時(shí)間:2022-05-14 01:12:02
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緊緊圍繞統(tǒng)籌解決人口問題的目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)注人的全面發(fā)展和家庭自我保健能力,提升計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)水平,深入開展生殖健康進(jìn)農(nóng)家和免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作,提高育齡群眾生殖健康水平,提高出生人口素質(zhì),推動(dòng)我縣人口和計(jì)劃生育工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
1、已婚育齡婦女環(huán)孕檢率達(dá)90%以上,長(zhǎng)效節(jié)育落實(shí)到位率達(dá)90%以上,及時(shí)率85%以上,避孕藥具使用率城區(qū)16%以上,農(nóng)村7%以上。
2、計(jì)劃懷孕夫婦優(yōu)生科學(xué)知識(shí)知曉率達(dá)80%以上,優(yōu)生四項(xiàng)檢測(cè)開展率100%,孕前優(yōu)生健康檢查開展率30%以上。
3、全面開展生殖保健進(jìn)農(nóng)家和中西部家庭保健服務(wù)項(xiàng)目,育齡婦女接受規(guī)范的生殖健康普查率達(dá)30%以上。
4、縣站鄉(xiāng)所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面落實(shí)到位,建立績(jī)效考核工作制,縣站鄉(xiāng)所計(jì)劃生育手術(shù)完成率85%以上。
5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建工作,鞏固國(guó)家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣成果。縣站和縣計(jì)生所開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站(所)創(chuàng)建活動(dòng),達(dá)到省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站(所)標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作要求及安排
1、大力開展省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站(所)創(chuàng)建活動(dòng)。縣站在抓好自身省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站創(chuàng)建的同時(shí)要指導(dǎo)縣計(jì)生所開展創(chuàng)建活動(dòng),達(dá)到省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范所標(biāo)準(zhǔn)。委黨組成立由主任擔(dān)任組長(zhǎng),、為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。按照國(guó)家、省級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)組織自查自糾自評(píng),確保達(dá)標(biāo)。在6月15日前全面完成創(chuàng)建和申報(bào)工作。
2、全面開展孕前優(yōu)生健康檢查工作。一是要落實(shí)吉市人口字[2011]8號(hào)文要求,實(shí)行政府購(gòu)買服務(wù)的形式,經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。二是縣站在6月底前完成優(yōu)生實(shí)驗(yàn)室建設(shè),7月開始全面開展免費(fèi)優(yōu)生健康檢查。確保免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)率30%以上。三是切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生、民政、財(cái)政等部門的配合,力爭(zhēng)在縣站建立“婚姻登記—優(yōu)生宣傳—健康教育—19項(xiàng)健康體檢—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估—優(yōu)生咨詢”“一條龍”服務(wù)點(diǎn)。四是抓好以知識(shí)干預(yù)為重點(diǎn)的出生缺陷預(yù)防知識(shí)的宣傳,結(jié)合孕前優(yōu)生健康檢查,發(fā)放宣傳資料和面對(duì)面的宣教。
3、全面開展生殖健康服務(wù)工程。一是要落實(shí)永人口字[2010]10號(hào)、11號(hào)文要求,成立縣、鄉(xiāng)“家保中心”,并掛牌設(shè)置相關(guān)科室,添置必需設(shè)備,完善各項(xiàng)檔案資料。二是要以“生殖健康進(jìn)農(nóng)家”活動(dòng)為服務(wù)載體,因地制宜地開展生殖健康家庭保健服務(wù)。縣站成立技術(shù)服務(wù)巡回小分隊(duì),分成三個(gè)小組分片包鄉(xiāng)定期下到村鎮(zhèn)開展指導(dǎo)鄉(xiāng)所開展工作。三是鼓勵(lì)男性參與生殖健康檢查(結(jié)合孕前優(yōu)生健康檢查時(shí)進(jìn)行)。四是縣站要?jiǎng)?chuàng)造條件開展不孕不育查治服務(wù)。采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,聘請(qǐng)省城專科醫(yī)院專家定期到縣檢查診療并講座(如南昌華夏不孕不育專科醫(yī)院)。
4、加強(qiáng)計(jì)劃生育服務(wù)能力建設(shè)。一要按照國(guó)家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量規(guī)范的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高裝備水平,強(qiáng)化質(zhì)量管理,規(guī)范服務(wù)流程,推進(jìn)依法執(zhí)業(yè)。二要強(qiáng)化質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定開展服務(wù),技術(shù)人員,必須持證上崗,建立健全以崗位為中心,以質(zhì)量為核心的內(nèi)部管理制度,提升服務(wù)質(zhì)量,控制計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥和技術(shù)服務(wù)事故的發(fā)生。建立健全質(zhì)量控制體系,成立質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,定期進(jìn)行機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量督導(dǎo)和評(píng)估。三要科學(xué)、準(zhǔn)確的書寫技術(shù)服務(wù)個(gè)案、醫(yī)療文書,并完整歸檔。要求術(shù)后24小時(shí)內(nèi)必須完善書寫,縣站由業(yè)務(wù)站長(zhǎng)每周檢查一次,鄉(xiāng)所由縣站派執(zhí)業(yè)醫(yī)師抽查,每月一次。目前,、能開展結(jié)扎手術(shù),但都沒有三大常規(guī)化驗(yàn),要與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院聯(lián)系派檢驗(yàn)人員支援或到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院做必要的檢驗(yàn)。四要規(guī)范依法執(zhí)業(yè)。嚴(yán)禁超范圍服務(wù),嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠。五要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。(一)要采取激勵(lì)機(jī)制,引進(jìn)高級(jí)專業(yè)人才。(二)完善全員競(jìng)聘,以崗定人,績(jī)效掛鉤,制定一套切實(shí)可行的績(jī)效考核方案。(三)加強(qiáng)在職人員培訓(xùn),縣站著重培養(yǎng)缺乏專業(yè)技術(shù)人員,可到省、外省醫(yī)院進(jìn)修,鄉(xiāng)所可到縣站跟班學(xué)習(xí)(切實(shí)全脫)。(四)每個(gè)鄉(xiāng)所訂閱《中國(guó)計(jì)劃生育學(xué)》雜志一本,中級(jí)職稱以上者人手一本。(五)爭(zhēng)取按照省市要求充實(shí)縣鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)人員隊(duì)伍。(六)縣站要緊緊圍繞宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、優(yōu)生指導(dǎo)、藥具發(fā)放、信息咨詢、隨訪服務(wù)、生殖保健和人員培訓(xùn)八項(xiàng)功能開展工作,力爭(zhēng)全年業(yè)務(wù)收入比上年增長(zhǎng)8%以上。
5、推進(jìn)服務(wù)站(所)信息化建設(shè)。建立育齡人群計(jì)劃生育、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育檔案和出生缺陷高危人群數(shù)據(jù)庫(kù),完善電子技術(shù)服務(wù)文書,利用個(gè)案信息引導(dǎo)和加強(qiáng)服務(wù),及時(shí)掌握和反饋群眾計(jì)劃生育、生殖健康和優(yōu)生優(yōu)育信息,提高管理和服務(wù)整體水平。
6、按要求和程序做好病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定工作,確保鑒定符合率達(dá)70%以上。完善病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定管理和病殘兒數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)病殘兒父母再生育情況的跟蹤調(diào)查及優(yōu)生指導(dǎo),并做好病殘兒扶助家庭的相關(guān)服務(wù)工作。
7、做好輸卵(精)管復(fù)通手術(shù)對(duì)象相關(guān)資料和收集、審核工作。已落實(shí)絕育手術(shù)的夫妻,因子女意外死亡,符合《省人口與計(jì)劃生育條例》第九條規(guī)定可以再生育一胎的,憑子女死亡證明、戶口注銷證明及本人申請(qǐng)到縣人口計(jì)生委科技股領(lǐng)取輸卵(精)管復(fù)通審批表。要求資料齊全、程序到位,按相關(guān)規(guī)定鄉(xiāng)、村兩級(jí)分別進(jìn)行公示7天無異議后,將公示結(jié)果和調(diào)查報(bào)告及審批表、本人申請(qǐng)、死亡證明、戶口本、結(jié)婚證、身份證等相關(guān)資料一并交計(jì)生委審核。
消化內(nèi)鏡中心信息系統(tǒng)( endoscopy information sytem, EIS),是內(nèi)鏡中心的醫(yī)療信息系統(tǒng),同時(shí)是具有管理科內(nèi)所有患者資料和科室日常工作的綜合管理信息系統(tǒng),也是高水平、高效率進(jìn)行科研、教學(xué)、學(xué)術(shù)交流,全面提高科室醫(yī)療水平的現(xiàn)代化信息平臺(tái)。建設(shè)起完善的全科網(wǎng)絡(luò)化EIS系統(tǒng)以促進(jìn)數(shù)字醫(yī)療、數(shù)字醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
EIS首先是以醫(yī)療和患者為中心的信息系統(tǒng) 信息時(shí)代,各行各業(yè)都在實(shí)施數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化,醫(yī)院作為醫(yī)生知識(shí)性勞動(dòng)、患者資料寶貴、信息附加值高的行業(yè),對(duì)信息化的專業(yè)性要求更高,信息化的建設(shè)更能發(fā)揮重要的作用。EIS作為消化內(nèi)鏡中心的醫(yī)療信息系統(tǒng),還有其自身獨(dú)有的一些特點(diǎn)。第一,醫(yī)療信息種類多,除了患者病歷的文字信息外還有內(nèi)鏡圖像、X線圖像和超聲圖像等;第二,診斷和治療相結(jié)合,醫(yī)生需要的技術(shù)全面,相關(guān)的信息量大;第三,患者量大,并且是實(shí)時(shí)操作,檢查結(jié)束后馬上出報(bào)告,要求處理信息的速度快;第四,患者信息的保存時(shí)間長(zhǎng),需要長(zhǎng)時(shí)間的隨訪。要求EIS必須具有連接各種設(shè)備實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、處理速度快、信息全、存儲(chǔ)量大、圖像和文字一體化、檢索統(tǒng)計(jì)功能完善的各項(xiàng)功能。
(1) 登記工作站 用以登記病人的檢查申請(qǐng),將病人的自然信息、門診信息等病歷首頁(yè)登錄到服務(wù)器上的病案數(shù)據(jù)庫(kù)。
(2)影像工作站 同電鏡、x線、DSA機(jī)、彩超機(jī)連接,根據(jù)所做檢查的病人到病案數(shù)據(jù)庫(kù)上提取相應(yīng)的病歷首頁(yè),在檢查治療后將病人的影像和診療報(bào)告存人到此病人的病歷內(nèi)頁(yè),并同時(shí)將診斷報(bào)告和圖像一體打印出來。影像工作站可選動(dòng)態(tài)電影功能。
(3)醫(yī)生工作站 每個(gè)醫(yī)生工作站可瀏覽 相關(guān)病人的各種檢查信息、診斷信息、治療信息、影像等,方便地進(jìn)行臨床、科研、教學(xué)和學(xué)術(shù)研究。
(4)主任工作站 可以對(duì)科室以往歷 史和現(xiàn)在進(jìn)行的工作進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)和管理,包括對(duì)病案報(bào)告的審核、對(duì)影像的處理和調(diào)閱、對(duì)科室人員工作量情況、對(duì)科室經(jīng)濟(jì)核算效益情況、對(duì)全科患者情況的總體了解與醫(yī)療質(zhì)量的控制等等都可以方便、快捷、隨時(shí)地操作使用所有的資料。
所有資料都可刻成光盤保存和交流。所有資料(文字、圖片、電影片段)都可通過POWER.POINT、WORD、EXCEL做多媒體幻燈、圖譜,用于科研、出書和寫論文。
這樣,內(nèi)鏡中心就在服務(wù)器上建立了一個(gè)數(shù)字病案庫(kù),做到病案資料的共享,同時(shí)可連入醫(yī)院的HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng)),將中心的局域網(wǎng)納人醫(yī)院的大的信息網(wǎng),使病案資料全院共享,兩套系統(tǒng)可以互相讀取收費(fèi)和病歷等信息。
選擇個(gè)長(zhǎng)期的、有實(shí)力的專業(yè)EIS提供與服務(wù)商十分重要。一個(gè)好的EIS產(chǎn)品,其功能和價(jià)值是十分強(qiáng)大的,它對(duì)醫(yī)療工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都有貢獻(xiàn)。在臨床方面,建立完善規(guī)范的圖文影像醫(yī)療信息庫(kù)(動(dòng)態(tài)),提高整體醫(yī)療質(zhì)量,圖文一體報(bào)告。在科研方面,可省力快捷地對(duì)所積累的大量病例資源,以科研為目的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、總結(jié)和歸納,高水平、高效率地寫論文或出書,為教學(xué)提供龐大的資料庫(kù),增強(qiáng)病案教學(xué)實(shí)效,打印典型病例或手術(shù)過程圖譜。在學(xué)術(shù)交流方面,所有的病歷索材都可即刻檢索調(diào)出;可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)電影回放,用于大會(huì)交流和討論。在管理方面,優(yōu)質(zhì)高效低耗,提高了科室整體管理水平。在共享方面,科內(nèi)、院內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息快捷全面的共享利用。與HIS融合或通過WEB方式瀏覽在遠(yuǎn)程醫(yī)療方面,醫(yī)院一醫(yī)院,科室一科室,醫(yī)生一醫(yī)生都能進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療。在病源資源方面,病源就是資源,就是效益。
其次EIS是電子病歷的組成部分 EIS病案庫(kù)的自動(dòng)管理中,同時(shí)具有合并病歷和轉(zhuǎn)移病歷等功能。因此既可十分方便地查看同一患者所有的檢查和治療的相關(guān)圖文影像信息記錄,也可按病種、醫(yī)師、診療種類、患者性別/年齡、某一時(shí)間段內(nèi)等任一診療內(nèi)容提取相關(guān)病案。這樣,整個(gè)內(nèi)鏡中心的病案管理實(shí)現(xiàn)了符合現(xiàn)行醫(yī)院病案管理標(biāo)準(zhǔn)的多路徑現(xiàn)代化、自動(dòng)化的管理,是當(dāng)今內(nèi)鏡中心病案管理的最高水平。
EIS包括了所有檢查和治療患者的完整資料,既有文字信息也有圖像信息;同時(shí)在EIS中能夠快速實(shí)現(xiàn)多種選擇項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)在線檢索,這對(duì)于日常醫(yī)療工作和日后的統(tǒng)計(jì)分析都是以往手工和紙質(zhì)病歷方式所不可想像的。另外,因?yàn)樵贓IS中所有的資料都是數(shù)字文件,使得醫(yī)生能夠高效快捷地共享使用,徹底進(jìn)人到更高層面的研究和創(chuàng)新工作中,完成以往無法承擔(dān)的項(xiàng)目。
EIS又能提高管理的深度。由于擁有了更為詳細(xì)準(zhǔn)確的病人信息,許多手工達(dá)不到的管理內(nèi)容可以實(shí)現(xiàn)。比如,通過電子病案系統(tǒng)可以隨時(shí)進(jìn)行單病種質(zhì)量的效益分析,以更加量化的方式來考核科室。同時(shí)也提高了工作質(zhì)量,雖然計(jì)算機(jī)不能取代醫(yī)生做出判斷,但卻可以發(fā)揮計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),為分析病情和診斷過程來提供充分有效的信息,輔助醫(yī)生作出判斷。這方面的服務(wù)包括:同類疾病的病案查閱,能幫助醫(yī)生選擇最佳醫(yī)療方案;智能知識(shí)庫(kù),輔助醫(yī)生確立醫(yī)療方案;另外,EIS 規(guī)范了醫(yī)療行為,提高了發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤的能力,將醫(yī)務(wù)人員引向規(guī)范化,并且為科研、教學(xué)服務(wù),不僅使醫(yī)務(wù)人員能對(duì)醫(yī)療信息進(jìn)行有效的管理,同時(shí)也為他們處理醫(yī)療信息提供了大量的實(shí)用工具與技術(shù)。
目前EIS與HIS集成首先要達(dá)到的目標(biāo)是:①數(shù)字化申請(qǐng),即門診和住院醫(yī)生直接通過連在網(wǎng)絡(luò)上的醫(yī)生工作站向內(nèi)鏡中心發(fā)送檢查申請(qǐng),內(nèi)鏡中心根據(jù)工作安排進(jìn)行預(yù)約并核算出基本檢查/治療費(fèi)返回給申請(qǐng)醫(yī)生處要求患者交費(fèi)或劃賬;對(duì)于在檢查中發(fā)生的附加費(fèi)用就地登錄到HIS費(fèi)用中。②發(fā)放數(shù)字化報(bào)告,即將內(nèi)鏡中心完成的檢查/治療結(jié)果與報(bào)告和圖像通過網(wǎng)絡(luò)傳回到申請(qǐng)醫(yī)生的工作站上,以備醫(yī)生調(diào)閱。其中各級(jí)醫(yī)生都只能根據(jù)自已的權(quán)限和密碼查看相應(yīng)的患者信息。
將來進(jìn)步集成到全國(guó)的醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)中心;建立醫(yī)療急救卡服務(wù)系統(tǒng)、病人病歷數(shù)據(jù)庫(kù)以及全民醫(yī)療保健數(shù)據(jù)庫(kù);建立急救中心管理系統(tǒng)/醫(yī)務(wù)咨詢系統(tǒng)、醫(yī)用信息及查詢系統(tǒng);建立遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)。開發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)提供智力支持、宏觀分析預(yù)測(cè)的智能化、決策科學(xué)化的服務(wù)系統(tǒng)。這也是我國(guó)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)發(fā)展建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
再次,EIS必須與全院管理和醫(yī)療信息系統(tǒng)互聯(lián)與共享
在醫(yī)院患者從進(jìn)人門(急)診起到最終出院(或在門診繼續(xù)治療),其受到的服務(wù)都是圍繞著患者及所患疾病的醫(yī)療活動(dòng)來進(jìn)行的。在這個(gè)過程中,醫(yī)院各個(gè)部門及其工作,如門診臨床科室、醫(yī)技科室、保障科室、治療管理、經(jīng)營(yíng)管理、信息統(tǒng)計(jì)等都是一個(gè)整體,協(xié)同為恢復(fù)患者健康這個(gè)總目標(biāo)而努力。這個(gè)過程,也是一個(gè)數(shù)據(jù)采集、傳遞、加工處理及利用的過程。對(duì)這個(gè)過程中所產(chǎn)生的信息流、物流、資金流進(jìn)行集成處理,可使以患者為中心的醫(yī)療活動(dòng)總體功效達(dá)到相對(duì)最優(yōu)化。
由于醫(yī)院里各個(gè)科室的醫(yī)療工作是多種多樣的,需要建立不同用途的信息系統(tǒng)。但現(xiàn)實(shí)中并非一次把所有的系統(tǒng)都建立起來,而是一個(gè)一個(gè)相互獨(dú)立地建立大多數(shù)的系統(tǒng)。如果這些眾多的信息系統(tǒng)不能信息共享,那將是功能有限的信息孤島。只有將各系統(tǒng)互相集成起來,才能實(shí)現(xiàn)有效的信息通信與共享,充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的威力。
EIS屬于科室級(jí)的信息化管理系統(tǒng),著眼于消化科和內(nèi)鏡診療中心的醫(yī)療和管理。同樣,其他科室也有屬于自己科室的信息系統(tǒng),如PACS、RIS等,而整個(gè)醫(yī)院也有醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)即HIS系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)象、目的不同。如面向病人的,要通過收集和分析病人就診信息,了解病因和發(fā)病機(jī)制,發(fā)病范圍有多大,是否是大規(guī)模流行,幫助醫(yī)生輔助治療,縮短治療周期,盡快解除病人的疾苦;而面向醫(yī)務(wù)工作者的,醫(yī)務(wù)工作者通過對(duì)治療信息的管理,能夠積累經(jīng)驗(yàn)和能力,形成醫(yī)院的專家系統(tǒng)、診斷系統(tǒng),以便更好、更快地服務(wù)于大多數(shù)的系統(tǒng)。必須管理好三個(gè)流向的信息內(nèi)容。三個(gè)流向:病人流(以病人為主體)、藥品流(以藥品管理為主體)、診斷流(以醫(yī)務(wù)工作者診斷技術(shù)為主體)。病人流:通過病人,可以了解病因、易患年齡、遺傳性、地區(qū)性、季節(jié)性、有無傳染性以及病人區(qū)域的環(huán)境、空氣和飲食等信息。藥品流:通過對(duì)藥品的管理,一方面直接加強(qiáng)了醫(yī)院的效益管理,并能間接反映出整個(gè)醫(yī)院的診斷水平和醫(yī)院的規(guī)模等,另一方面通過藥品的使用,可以了解藥品的功效、不良反應(yīng)、需求,進(jìn)而了解目前藥品需求量大的主要是哪些病等各種情況。診斷流:通過對(duì)醫(yī)務(wù)工作者診斷技術(shù)信息的分析研究既能幫助醫(yī)務(wù)工作者提高自己的業(yè)務(wù)能力,也能檢查和監(jiān)督診斷過程的全部情況,優(yōu)化診斷技術(shù).降低誤診率,為病人和醫(yī)務(wù)工作者提供良好的服務(wù)。
神話一:萬(wàn)噸脂肪不翼而飛
來自曲美減肥中心的消息:10000噸脂肪不翼而飛。據(jù)專家人士稱,曲美自2000年8月上市至今,已累計(jì)銷售400萬(wàn)盒。按國(guó)際多中心、平行、隨機(jī)、雙盲臨床試驗(yàn)結(jié)果標(biāo)準(zhǔn),人均每盒減掉2.5公斤計(jì)算,足有10000噸脂肪不翼而飛。按載重5噸的大卡車排隊(duì)等候,2000輛大卡車可以排成約15公里的長(zhǎng)隊(duì),試問如此神偷是誰(shuí)?
千萬(wàn)瘦身男女直指——曲美。
神話二:開創(chuàng)藥品減肥新時(shí)代
根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生部門保守估計(jì),中國(guó)至少有7000萬(wàn)人飽受肥胖的困擾,各大中城市有近三分之一的人有不同程度的肥胖癥狀。面對(duì)龐大的減肥市場(chǎng),眾多商家一擁而上,手持利劍各顯神通,瓜分誘人的大蛋糕。20世紀(jì)九十年代,中國(guó)市場(chǎng)涌現(xiàn)出各式各樣的減肥品,由于當(dāng)時(shí)仿制的國(guó)外減肥藥品如安非拉酮、嗎吲哚、氛氟拉明的毒副作用較大,受國(guó)人“是藥三分毒”的影響,減肥藥品占據(jù)醫(yī)院的部分市場(chǎng)份額,而真正主導(dǎo)市場(chǎng)的是寧紅、大印象、巨不肥、更嬌麗、康爾壽、國(guó)氏、美福樂、V26、風(fēng)暴、白領(lǐng)、金多靶等減肥保健食品。它們?cè)跔I(yíng)銷手段方面采取的基本是廣告轟炸加讓利促銷組合方式,多數(shù)都是采用明星廣告快速建立知名度,受到許多年輕女性消費(fèi)者追捧,從而各領(lǐng)兩三年,我們把這個(gè)時(shí)代稱之為保健食品減肥時(shí)代。
2000年8月,F(xiàn)DA三十年來批準(zhǔn)的兩個(gè)減肥藥之一——Sibutramine,在中國(guó)上市,她有一個(gè)好聽的中國(guó)名字——曲美,曲美一上市便引來了許多新聞媒介、藥品經(jīng)銷商、廣大的醫(yī)生和消費(fèi)者的關(guān)注,隨后,她通過一系列的創(chuàng)新營(yíng)銷手段,帶領(lǐng)著澳曲輕、賽尼可、諾美亭等后來的減肥藥品,與紅極一時(shí)減肥保健食品們展開了殊死搏斗。這場(chǎng)戰(zhàn)斗打得很快,不到半年的撕殺,以曲美為首的減肥藥品便占據(jù)上風(fēng)。保健食品們有的退出江湖,有的閉關(guān)修煉,有的還在戰(zhàn)斗,但已不再有往日的威風(fēng)。到2001年,中國(guó)減肥市場(chǎng)的主導(dǎo)者是曲美為首的減肥藥品,有資料表明在中國(guó)城市市場(chǎng)曲美、賽尼可、澳曲輕分別占據(jù)48%、18.5%、10.5%的份額,而所有保健食品的市場(chǎng)份額也不過10%左右。至此,中國(guó)減肥市場(chǎng)業(yè)已走向藥品減肥新時(shí)代。 排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10產(chǎn)品名稱 曲美 賽尼可 澳曲輕 大印象 華芝堂 金多靶 康爾壽 更嬌麗 可秀 三葉同類占比% 48.08 18.55 10.45 3.09 1.72 1.43 1.41 1.14 1.13 1.04
減肥品 品牌知名度 市場(chǎng)占有率 品牌美譽(yù)度曲美 88.4% 28.4% 68.3%賽尼可 42.9% 3.3% 33.3%康爾壽 73.3% 7.5% 22.5%大印象 71.7% 6.3% 14.6%更嬌麗 50.4% 4.6% 15.2%風(fēng)暴 44.1% 3.1% 19.8%V26 53.4% 3.0% 17.8%%寧紅 49.7% 2.5% 8.0%
神話三:中國(guó)減肥市場(chǎng)第一品牌
在保健品減肥時(shí)代,實(shí)質(zhì)上是群雄混戰(zhàn)、軍閥割距的時(shí)代,沒有任何保健減肥食品會(huì)同時(shí)兼具高知名度、高忠誠(chéng)度和高市場(chǎng)占有率,中國(guó)市場(chǎng)無真正意義的領(lǐng)導(dǎo)品牌,當(dāng)中國(guó)進(jìn)入藥品減肥時(shí)代后,為爭(zhēng)奪中國(guó)減肥品第一品牌地位,曲美與洋品牌賽尼可展開了大決斗。這是一場(chǎng)中國(guó)太極拳對(duì)西洋拳的決斗,是一場(chǎng)勢(shì)均力敵的較量。同為FDA批準(zhǔn)的減肥藥身份,曲美的老爸是土生土長(zhǎng)的中國(guó)藥業(yè)巨子太極集團(tuán),賽尼可的老媽是國(guó)際大型制藥集團(tuán)瑞士羅氏公司。這場(chǎng)決斗從醫(yī)院市場(chǎng)打到OTC市場(chǎng),從上海打到重慶,從市場(chǎng)打到法院。最終,占盡天時(shí)、地利、人和的曲美取得了勝利,一躍而成為中國(guó)減肥市場(chǎng)第一品牌,走紅中國(guó)。
神話四:中國(guó)藥品零售市場(chǎng)銷售第一名
曲美創(chuàng)新營(yíng)銷不僅制造了中國(guó)減肥市場(chǎng)第一品牌的神話,而且創(chuàng)造了連續(xù)九個(gè)月位居中國(guó)藥品零售市場(chǎng)銷售冠軍和2001年度銷售第一名的神話,并且使太極集團(tuán)2001年一躍成為中國(guó)藥品零售市場(chǎng)銷售排名冠軍企業(yè),以下是國(guó)家藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)排名情況。 排名 藥品名稱 排名 藥品名稱一 曲美 六 六味地黃丸二 賀普丁片 七 酸痛靈噴劑三 排毒養(yǎng)顏膠囊 八 腦白金四 百消丹 九 蜜煉川貝枇杷膏五 速立特膠囊 十 斯達(dá)舒膠囊 排名 廠家 排名 廠家一 太極集團(tuán) 六 鄭州華夏醫(yī)藥保健品公司二 西安楊森 七 上海施貴寶制藥公司三 葛蘭素威康制藥公司 八 廣東珠海聯(lián)邦制藥廠四 北京同仁堂集團(tuán) 九 山西晶鑫藥業(yè)五 云南盤龍?jiān)坪K帢I(yè) 十 哈藥集團(tuán)制藥六廠 第二章 上市前奏
兵馬未到 策劃先行
太極集團(tuán)與重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院經(jīng)過2年多的研制,成功開發(fā)FDA認(rèn)證的兩中國(guó)際暢銷減肥藥之一——曲美(Sibutramine)。并于1999年10月第一個(gè)嚴(yán)格按照國(guó)際GCP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多中心、平行、隨機(jī)、雙盲法臨床研究。由上海第二醫(yī)科大學(xué)瑞金醫(yī)院牽頭、重慶醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院、山東醫(yī)科大學(xué)齊魯醫(yī)院等國(guó)內(nèi)四大著名醫(yī)院共同參與臨床試驗(yàn),歷時(shí)六個(gè)月臨床表明,曲美效果明顯,有效率為85%(體重下降大于原體重的5%為有效),并且血脂也得到明顯改善,產(chǎn)品安全性良好。好的產(chǎn)品國(guó)家批準(zhǔn)也快,2000年5月,曲美搶在諾美亭、澳曲輕、賽尼可、可秀等眾多減肥藥品的前面,成為SDA批準(zhǔn)的第一個(gè)減肥藥品。
2000年6月5日,太極集團(tuán)公司董事長(zhǎng)白禮西組織曲美科研、廣告、產(chǎn)品方面的人員召開小范圍的產(chǎn)品論證會(huì),我作為廣告部負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,會(huì)議圍繞曲美的臨床情況、國(guó)內(nèi)外減肥品市場(chǎng)營(yíng)銷情況進(jìn)行討論。會(huì)議一直開到6月6日凌晨1點(diǎn)才結(jié)束,會(huì)議初步確定曲美的上市,必須在8月份全國(guó)上市,趕在同類產(chǎn)品前取得市場(chǎng)先機(jī)。半夜時(shí)分,白董把我叫到他下蹋的賓館房間,任命我兼任曲美辦負(fù)責(zé)人,立即開展上市前的調(diào)研和策劃工作,一個(gè)月內(nèi)必須拿出高水準(zhǔn)的產(chǎn)品上市方案。
用腳行走 讓心飛翔
2000年6月6日,來自醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、新聞方面的七名同志組建曲美辦公室,啟動(dòng)曲美的調(diào)研、策劃及示范工作,進(jìn)入緊張忙碌的工作狀態(tài)。在接下來的20天時(shí)間里,我們搜集了大量的關(guān)于國(guó)內(nèi)外減肥品開發(fā)及市場(chǎng)狀況的材料,走訪了許多肥胖者,特別是與曲美臨床試驗(yàn)的醫(yī)學(xué)專家的交流和召開曲美臨床患者座談會(huì),讓我們得到了信心的鼓舞和準(zhǔn)確的消費(fèi)者信息。
一、中國(guó)減肥市場(chǎng)的調(diào)研重要結(jié)論:
1、中國(guó)減肥市場(chǎng)潛力巨大:肥胖者7000萬(wàn)人,超重者2億人,市場(chǎng)潛力約60億元;
2、中國(guó)減肥市場(chǎng)缺乏龍頭產(chǎn)品:保健食品依靠廣告大量投入,各領(lǐng)一時(shí),因受療效、安全性、反彈問題而曇花一現(xiàn),國(guó)內(nèi)外淘汰的減肥藥在國(guó)內(nèi)有一定銷售,因安全性問題及營(yíng)銷手段單一而成為市場(chǎng)支流;
3、中國(guó)市場(chǎng)的減肥品可分為四大門派:從減肥品的減肥機(jī)理上分析,我們把市場(chǎng)上的減肥品概括為四大門派,一是瀉派,通過腹瀉脫水的方式快速減輕體重,但主要是水份,減肥后反彈幅度大;二是堵派,通過抑制食欲的辦法來減少脂肪的攝入,這種方法易造成營(yíng)養(yǎng)不良,減肥后食欲大增,體重反彈;三是替派,即通過進(jìn)食一些纖維及其它方面的難消化的食品來代替或減少飲食,這種方法與堵派差不多,只是手段不同;四是撰派,即杜撰諸如基因減肥、細(xì)胞減肥、殺滅肥胖物質(zhì)、調(diào)節(jié)體重中樞等不被專家認(rèn)可的減肥概念來誤導(dǎo)消費(fèi)者(曲美不同于這四派);
4、中國(guó)減肥市場(chǎng)的減肥品利潤(rùn)空間高:各種減肥品價(jià)格參差不齊,多數(shù)減肥品日服用價(jià)格在10元以上,有的高達(dá)30多元,而與成本相比,價(jià)格較高,利潤(rùn)空間巨大;
5、減肥品銷售有明顯的淡旺季之分:受夏季穿著的影響,消費(fèi)者習(xí)慣在春夏季購(gòu)買減肥品,使市場(chǎng)形成明顯的淡旺季差別。
二、 減肥市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)要結(jié)論
1、 消費(fèi)者缺乏信心:絕大部分肥胖者都服用過2-5種減品,也嘗試過飲食控制和運(yùn)動(dòng)減肥,但是多數(shù)都不成功,甚至越減越肥,痛苦的減肥經(jīng)歷使他們對(duì)減肥已失去信心;
2、不信任廣告但又不得不跟著廣告走:調(diào)查發(fā)現(xiàn)肥胖者都認(rèn)為減肥品廣告過于夸張,試用后根本就難以減肥,不怎么相信廣告。但新的減肥品廣告一出現(xiàn),又帶著試一試的心態(tài)去購(gòu)買來試用,屢減屢敗、屢敗屢減;
3、 口碑宣傳最為可信:當(dāng)看到周圍的朋友成功減肥后,會(huì)馬上去購(gòu)買同樣的產(chǎn)品來減肥,口碑對(duì)消費(fèi)者的影響大大超過廣告。消費(fèi)者對(duì)朋友推薦、電視廣告、電臺(tái)廣告、店員介紹、雜志、報(bào)紙、傳單的信任程度分別為70%、30%、25%、20%、18%、12%、0%;
4、消費(fèi)者存在許多錯(cuò)誤的減肥觀念:消費(fèi)者普遍存在肥胖不是病、快速減肥、減肥后不反彈、減肥保健品比藥品安全、肥胖不需吃藥、節(jié)食減肥等許多錯(cuò)誤的減肥觀點(diǎn);
5、消費(fèi)者大致可以分為五類:一是16歲以下的青少年肥胖;二是16-28歲城市超重女性,這群消費(fèi)者把減肥當(dāng)作時(shí)尚,胖也減、瘦也減,品牌轉(zhuǎn)換快;三是28-45歲的城市肥胖婦女,這群人消費(fèi)比較理智,肥胖影響婚姻、事業(yè),減肥心誠(chéng);四是28-45歲的城市肥胖男士,他們減肥意識(shí)不強(qiáng),有的甚至認(rèn)為肥胖顯得富態(tài);五是46歲以上的肥胖男女,這群人除外在所表現(xiàn)的肥胖形象外,多數(shù)有高血壓、高血脂、冠心病、糖尿病、呼吸暫停綜合癥等肥胖并發(fā)癥。
三、曲美產(chǎn)品調(diào)研重要結(jié)論
1、曲美是國(guó)際市場(chǎng)重磅炸彈:是三十年來FDA批準(zhǔn)的第一個(gè)減肥藥之一,是SDA批準(zhǔn)的第一個(gè)減肥藥,同質(zhì)產(chǎn)品暢銷全球30多個(gè)國(guó)家,在國(guó)際市場(chǎng)的地位不亞于“偉哥”在性保健市場(chǎng)的地位;
2、曲美獨(dú)具五大優(yōu)勢(shì):曲美不同于四大門派,曲美具有權(quán)威性、科學(xué)性、靶向性、安全性、方便性五大優(yōu)勢(shì),概括為五個(gè)第一,即:第一個(gè)FDA批準(zhǔn)和SDA批準(zhǔn)、第一個(gè)靶向減肥(主減腰腹臀頸部脂肪)、第一個(gè)具有雙重減肥機(jī)理(控制脂肪過量攝入和燃燒脂肪)、第一個(gè)按GCP標(biāo)準(zhǔn)臨床(隨機(jī)、雙盲、安慰劑平行對(duì)照、多中心臨床試驗(yàn))、第一個(gè)日服一粒;
3、曲美的目標(biāo)人群有五類:曲美減肥裝的目標(biāo)消費(fèi)者有三類,28-45歲的城市肥胖女性,28-45歲的城市肥胖男性,46歲以上有并發(fā)癥的肥胖者;曲美維持體重裝的目標(biāo)消費(fèi)者有兩類,16-28歲的超重女性,28-45歲減肥后體重反彈的肥胖者。
市場(chǎng)調(diào)研和信息搜集工作后,接下來的是策劃出上市方案,6月底,曲美進(jìn)入封閉的準(zhǔn)軍事化工作狀態(tài),7名工作人員封閉在業(yè)城花園太極招待所,每天24小時(shí)開展工作,邊吃邊工作,邊睡邊工作,輪流短暫休息,每位工作人員處于神經(jīng)高度緊張狀態(tài),腦力激蕩通宵達(dá)旦隨時(shí)進(jìn)行。
7月6日凌晨,曲美辦的同志們正在匯總方案,天一亮,我們立即帶上方案趕往重慶桐君閣藥廠會(huì)議室,召開集團(tuán)公司曲美上市方案論證會(huì)。,參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及代表有100多名,分別來自集團(tuán)公司工業(yè)系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)及管理決策部門,上午由曲美辦的四位同志以幻燈片講演的形式分別介紹《中國(guó)減肥市場(chǎng)現(xiàn)狀分析》、《曲美產(chǎn)品特點(diǎn)介紹》、《曲美上市推廣思路》、《曲美市場(chǎng)導(dǎo)入廣告方案》,下午,參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分為行銷組、廣告組、技術(shù)組、財(cái)務(wù)組、商業(yè)組等從不同角度分正反方對(duì)上市方案進(jìn)行激烈討論,各小組討論后再進(jìn)行匯總,最后,大會(huì)基本通過上市方案,決定走大品牌成長(zhǎng)之路,快速把曲美塑造成為中國(guó)減肥市場(chǎng)第一品牌。
市場(chǎng)餓了 再給面包
2000年5月,曲美趕在同類減肥藥品前二、三個(gè)月獲得生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào),我們必須利用這二、三個(gè)月時(shí)間搶占市場(chǎng)先機(jī),集團(tuán)公司供應(yīng)、生產(chǎn)系統(tǒng)立即運(yùn)作,但最快時(shí)間首批產(chǎn)品只能在7月底生產(chǎn)出來,而我們的計(jì)劃是確保8月1日全國(guó)全面上市,如果按照上市試銷后全面推廣的常規(guī)運(yùn)作方式,這一計(jì)劃至少推遲一至兩個(gè)月,怎么辦?只能另僻蹊徑,這時(shí)我們想到了“廣告時(shí)機(jī)前置策略”,即在產(chǎn)品上市之前就進(jìn)行廣告宣傳,制造市場(chǎng)饑餓感,使上市時(shí)一舉成功,但這一策略做得不好會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的嫁衣裳,反復(fù)斟酌后,我們?cè)谥貞c市場(chǎng)大膽地運(yùn)作了這一策略。
6月6日至7月18日,我們借助重慶晚報(bào)、重慶日?qǐng)?bào)、重慶晨報(bào)、重慶商報(bào)等新聞媒體了《為了上帝的苗條》、《Sibutrmine在中國(guó)研制成功》、《世紀(jì)的希望、全球的曲美》、《麗人歸來》、《太極投資上億元,免費(fèi)減肥十萬(wàn)人》、《國(guó)際減肥新藥、曲美登陸中國(guó)》等系列文章及產(chǎn)品功能訴求性廣告。這其間,曲美辦接到咨詢求購(gòu)電話近萬(wàn)人次,有的托熟人關(guān)系求購(gòu),市場(chǎng)出現(xiàn)一種饑渴狀態(tài),為避免造成太多的消費(fèi)者矛盾,我們不得不減少?gòu)V告計(jì)劃的一半。
7月18日,首批曲美產(chǎn)品600盒在重慶桐君閣大藥房上柜,公司領(lǐng)導(dǎo)和曲美辦的同志分組到各藥房進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)宣傳,不到半天工夫,樣品一搶而空,不夠的只好登記補(bǔ)售或讓顧客第二天到藥房排隊(duì)購(gòu)買。這種藥品上柜很快搶購(gòu)一空的形式一直持續(xù)了十多天,提高產(chǎn)量后才得以緩解。 第三章 創(chuàng)新營(yíng)銷
一、產(chǎn)品制
1999年5月,集團(tuán)公司營(yíng)銷系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與各省公司經(jīng)理云集重慶南山召開緊急會(huì)議,這是一次批評(píng)反思的會(huì)議,會(huì)議主題是研究急支糖漿低價(jià)竄貨影響銷售的問題。
急支糖漿的教訓(xùn),使我們認(rèn)識(shí)到藥品分銷制這一模式已經(jīng)走到盡頭,因?yàn)檫@種模式是廠家在同一市場(chǎng)把藥交給多家經(jīng)銷商代銷,以競(jìng)爭(zhēng)的方式銷售,經(jīng)銷商不惜拿出利潤(rùn)以殺價(jià)的方式鋪貨及搶市場(chǎng),而廠家一般是抓大放小,鼓勵(lì)大客戶,給予更多讓利,最后使貨物到處竄,價(jià)格一片混亂,經(jīng)銷商無利潤(rùn),廠家為保護(hù)經(jīng)銷的利潤(rùn),不得不拿出利潤(rùn)讓給主要經(jīng)銷商,這種方式難以維護(hù)市場(chǎng)秩序,廠家與經(jīng)銷商難以形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,產(chǎn)品生命周期必然縮短。
怎么辦?走藥品制?這種模式曾有一些產(chǎn)品采用過,由于中國(guó)市場(chǎng)藥品經(jīng)銷商多而散,他們的市場(chǎng)開發(fā)管理較弱。全國(guó)市場(chǎng)或一個(gè)省市交給一個(gè)經(jīng)銷商,必然導(dǎo)致部分城市無產(chǎn)品銷售和銷售不力,而更重要的是,一旦商把市場(chǎng)做大,反過來牽制廠家,提出各種各樣的要求。事實(shí)上,在不規(guī)范、不成熟的中國(guó)市場(chǎng)照搬國(guó)外的制仍然行不通。
擺在我們面前的是必須走出一條有中國(guó)特色的制模式。經(jīng)過反復(fù)斟酌,經(jīng)銷權(quán)保證金+總經(jīng)銷協(xié)議是規(guī)范商行為,確保經(jīng)銷商利益的最佳法律手段。但是中國(guó)市場(chǎng)的藥品經(jīng)銷商們習(xí)慣了代銷、賒銷,習(xí)慣了廠家來求他們推銷,怎么可能為了經(jīng)銷一個(gè)產(chǎn)品的權(quán)利而拿出上百萬(wàn)的保證金呢?來之不易的東西會(huì)更加珍惜,公司決定召開“曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)”,時(shí)間定在7月21-22日。
要讓全國(guó)各地實(shí)力強(qiáng)的藥品經(jīng)銷商心甘情愿地來交保證金參加曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣并非易事,在中國(guó)藥品市場(chǎng),從來都是廠家求助他們銷售產(chǎn)品,賣完后再付款,曲美居然要他們帶著保證金來?yè)寠Z經(jīng)銷權(quán),這個(gè)世界莫非顛倒了。擺在我們面前又是一個(gè)大難題,經(jīng)過商討后,我們決定,拍賣會(huì)分三天舉行,第一天在重慶報(bào)到,并自行走訪市場(chǎng)了解曲美在重慶的銷售情況,第二天曲美中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及上市方案的宣講,第三天召開拍賣會(huì)。而這其中成敗的關(guān)鍵又在于第二天的方案宣講是否能說服在場(chǎng)經(jīng)銷商的老總們?cè)敢夥e極參加競(jìng)標(biāo)。我們經(jīng)過反復(fù)論證,精心策劃,最終敲定了產(chǎn)品方案宣講會(huì)的主要幻燈內(nèi)容:
1、太極集團(tuán)簡(jiǎn)介15分鐘
2、國(guó)內(nèi)外減肥市場(chǎng)分析
3、曲美的科研開發(fā)簡(jiǎn)介(重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院院長(zhǎng)發(fā)言)
4、曲美產(chǎn)品簡(jiǎn)介
5、曲美臨床試驗(yàn)結(jié)果通報(bào)(山東、重慶的臨床專家發(fā)言)
6、曲美減肥明星介紹服藥感受(天津、上海、山東、重慶各地消費(fèi)者代表發(fā)言)
7、曲美三年規(guī)劃及上市推廣方案
8、曲美市場(chǎng)導(dǎo)入廣告方案
7月21日,宣講會(huì)議如期舉行,由于研制單位專家、臨床醫(yī)院專家和減肥明星的助陣,會(huì)議開得非常成功,很多老總認(rèn)真傾聽、記錄資料,會(huì)議一結(jié)束,有的經(jīng)銷商代表激烈的討論著,有的經(jīng)銷商代表向總部打電話介紹這邊的情況,從公司業(yè)務(wù)人員搜集的情況來看,所有代表都表示愿意交50萬(wàn)元保證金取得競(jìng)標(biāo)權(quán),實(shí)力較強(qiáng)的經(jīng)銷商代表則表示,拍賣志在必得。
7月22日早晨,在涪陵舉辦的曲美經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì),百家經(jīng)銷商拿到競(jìng)標(biāo)牌號(hào)陸續(xù)就座,拍賣會(huì)由上海國(guó)泰拍賣行中國(guó)第一注冊(cè)女拍賣師主持。9時(shí)整,拍賣師宣布拍賣開始,宣講拍賣規(guī)則,第一個(gè)拍賣的是北京,有北京經(jīng)銷權(quán)競(jìng)標(biāo)的經(jīng)銷商共9家,第一輪進(jìn)行保證金拍賣,50萬(wàn)起拍,200萬(wàn)封頂,拍賣的結(jié)果是,愿出200萬(wàn)元保證金的有5家,第二輪進(jìn)行銷售任務(wù)拍賣,500萬(wàn)元起,1600萬(wàn)元封頂,拍賣的結(jié)果是愿意完成1600萬(wàn)元任務(wù)的有4家,最后幸運(yùn)摸球,由4家經(jīng)銷商以摸乒乓球的方式?jīng)Q定誰(shuí)獲得北京經(jīng)銷權(quán),就這樣,會(huì)場(chǎng)上競(jìng)標(biāo)異常激烈,拍賣師拍賣興起,經(jīng)常拍出超過封頂數(shù)的保證金和銷售任務(wù)。通過2個(gè)小時(shí)的拍賣,43個(gè)區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)花落各家,保證金達(dá)3800萬(wàn)元,銷售任務(wù)2億元全部敲頂,得到經(jīng)銷權(quán)的商家笑逐顏開,沒得到的負(fù)氣回家。會(huì)后,集團(tuán)公司與獲得經(jīng)銷權(quán)的商家簽訂區(qū)域總經(jīng)銷協(xié)議,明確雙方權(quán)利和義務(wù),協(xié)議規(guī)定了經(jīng)銷范圍、價(jià)格秩序維護(hù)及他們銷給二級(jí)分銷商的價(jià)格等,通過協(xié)議的方式確立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
二、黃色風(fēng)暴行動(dòng)
兩軍交戰(zhàn),兵貴神速,曲美要?jiǎng)?chuàng)第一品牌,首要的是在上市后快速“搶位子,樹牌子”。在區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)成功后,我們迅速啟動(dòng)了“八月黃色風(fēng)暴”計(jì)劃。
搶位子,就是搶銷售終端,我們認(rèn)為曲美必須突破小范圍試點(diǎn)逐步推廣的傳統(tǒng)鋪貨方式,而采取全面鋪開,快速布點(diǎn),搶占全國(guó)60%的市場(chǎng)的方式。7月23日,拍賣會(huì)結(jié)束后,我們讓區(qū)域總經(jīng)銷商立即帶上協(xié)議書、產(chǎn)品宣傳資料、少量藥品乘飛機(jī)趕回公司,把藥品擺上柜,但不立即銷售,用一周的時(shí)間做好產(chǎn)品上市推廣會(huì)的準(zhǔn)備工作。并利用這一周的時(shí)間,曲美辦技術(shù)科,對(duì)26名專職曲美推廣經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),使他們能勝任全國(guó)各地曲美會(huì)議的產(chǎn)品宣講工作。8月1日,首批20個(gè)區(qū)域的曲美上市商業(yè)推廣會(huì)議召開,到8月18日,43個(gè)區(qū)域的商業(yè)推廣會(huì)議全面召開,總計(jì)參會(huì)代表達(dá)1萬(wàn)人,首次訂貨金額2000萬(wàn)元,而最重要的是,通過短暫的一個(gè)月時(shí)間,各區(qū)域總經(jīng)銷下轄的地市分銷網(wǎng)絡(luò)全面完成,其中很多區(qū)域總經(jīng)銷商參照我們的作法,將其下轄的地市級(jí)曲美分銷權(quán)進(jìn)行拍賣,其分銷權(quán)拍賣獲得的保證金多數(shù)都超過了交給我們的總經(jīng)銷權(quán)保證金,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)帶來的是產(chǎn)品快速上柜和良好的銷售業(yè)績(jī),到8月底,全國(guó)60%的藥店曲美上柜,并且通過贈(zèng)藥的方式,曲美在短短的一個(gè)月時(shí)間進(jìn)入了上百家大中型醫(yī)院。
樹牌子就是要快速建立產(chǎn)品知名度,拍賣會(huì)的成功,通過50多家新聞媒體的報(bào)道和拍賣會(huì)競(jìng)標(biāo)商家的口碑,曲美迅速在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生震動(dòng),但要讓中國(guó)2億多肥胖者知道曲美,必須迅速啟動(dòng)廣告,如果借助明星廣告,曲美知名度并會(huì)迅速提升,可是根據(jù)上市前的調(diào)查發(fā)現(xiàn),明星廣告的可信度并不高,片子拍得不好的話,消費(fèi)者很可能記住了明星,而記不住產(chǎn)品,即使記住了產(chǎn)品,也難以記住產(chǎn)品的賣點(diǎn),經(jīng)過反復(fù)討論后,我們放棄了制作明星廣告的方案,決定采取電視廣告打品牌加上報(bào)紙廣告理性訴求相結(jié)合的方案。7月18日到8月底,借助中央電視臺(tái)一套熱播《》的大好時(shí)機(jī)了曲美貼片廣告,8月中旬到9月份,我們?cè)谌珖?guó)選擇了十一個(gè)衛(wèi)視臺(tái),在電視劇女性?shī)蕵饭?jié)目高頻次廣告。在43個(gè)曲美區(qū)域總經(jīng)銷商所在的城市有線電視臺(tái)廣告,而這些城市的高閱讀率地方報(bào)紙軟硬廣告亦從8月中旬全面啟動(dòng)。就這樣,從中央到地方,從電視到報(bào)紙,再輔助一些售點(diǎn)廣告,黃色包裝的曲美從不同角度迅速走進(jìn)千萬(wàn)消費(fèi)者的心中,曲美在全國(guó)迅速建立起知名度。
三、種子計(jì)劃
高知名度不等于高的市場(chǎng)占有率,在中國(guó)市場(chǎng),高知名度的產(chǎn)品很多,高市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品卻為數(shù)不多。在減肥品市場(chǎng)里這種現(xiàn)象尤為明顯,原因就在于這些產(chǎn)品沒有真正的通過質(zhì)量、療效、服務(wù)等手段建立一個(gè)忠實(shí)的顧客群,產(chǎn)品的口碑營(yíng)銷工作做得不好,產(chǎn)品的忠誠(chéng)度低,其壽命必然縮短。曲美的療效是過硬的,通過廣告建立高知名度,再通過首批消費(fèi)者的療效驗(yàn)證口碑宣傳帶動(dòng),市場(chǎng)占有率一定會(huì)逐步提高。但是,受消費(fèi)者普遍不信任廣告的心理因素影響,加上九月份已走向減肥產(chǎn)品銷售淡季,曲美的首批消費(fèi)者不會(huì)很多,等到這些消費(fèi)者服用曲美兩三個(gè)月成功減肥后,已進(jìn)入減肥品淡季,這就意味著曲美上市后的半年里不會(huì)取得較好的業(yè)績(jī)。
怎么辦?如何擴(kuò)大首批消費(fèi)者的數(shù)量,并確保他們當(dāng)中絕大多數(shù)人服用曲美后成功減肥,迅速培養(yǎng)曲美的好口碑,這就是擺在我們面前的難題。經(jīng)過討論,我們認(rèn)為最簡(jiǎn)單有效的辦法就是贈(zèng)送。但是在全國(guó)40多個(gè)城市都要建立起首批消費(fèi)群,按每個(gè)城市平均3000至4000人計(jì)劃,全國(guó)贈(zèng)送人數(shù)在15 萬(wàn)人左右,而每個(gè)消費(fèi)者必須服用到一個(gè)療程(兩個(gè)月)才能起到明顯減肥效果,那么,全國(guó)試用品贈(zèng)送數(shù)量高達(dá)30萬(wàn)盒,按出廠價(jià)格計(jì)算價(jià)值6000萬(wàn)元,加上這一活動(dòng)配套的廣告告知及活動(dòng)場(chǎng)地組織費(fèi)用,此項(xiàng)計(jì)劃費(fèi)用超過1億元。
這一計(jì)劃提出后,立即遭到部分領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)一線的業(yè)務(wù)人員和區(qū)域總經(jīng)銷商的強(qiáng)烈反對(duì),原因是這一計(jì)劃不僅耗用人力財(cái)力巨大,而且會(huì)直接影響上市前三個(gè)月的銷售,按一位經(jīng)銷單位的老總的話說“你們把藥都送給胖子了,還有誰(shuí)來買呢?我們還怎么完成任務(wù)呢?”的確,從短期看,這一計(jì)劃是得不償失的。
經(jīng)過激烈的爭(zhēng)論,公司決定在上市第一個(gè)月開展“全國(guó)15萬(wàn)人免費(fèi)減肥活動(dòng)”,向全國(guó)15萬(wàn)人贈(zèng)送兩個(gè)月的曲美產(chǎn)品(價(jià)值570元)。重慶市場(chǎng)的活動(dòng)在7月21日至23日現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送,活動(dòng)由曲美辦策劃組織,由銷售省公司實(shí)施。通過在重慶的示范獲得經(jīng)驗(yàn)然后于8月中旬在全國(guó)50城市全面啟動(dòng)。
7月中旬,曲美辦一邊忙于拍賣會(huì)策劃工作,一邊進(jìn)行重慶市場(chǎng)曲美贈(zèng)送示范活動(dòng)策劃。為了確保重慶的5000名種子的質(zhì)量,我們采取廣告報(bào)名篩選和向重要單位分配名額的方式。7月17日?qǐng)?bào)名截至,累計(jì)報(bào)名人數(shù)達(dá)1.2萬(wàn)人,經(jīng)過篩選,我們從廣告報(bào)名者中選擇了5000名,另外增加了3000名分配給有關(guān)單位。7月21日至23日,在重慶20家藥店現(xiàn)場(chǎng),8000名獲得免費(fèi)減肥卡的消費(fèi)者排隊(duì)參加秤重、量血壓等專家進(jìn)行的義診,符合要求者高高興興拿著2盒曲美回家去了。
8月初,曲美辦多數(shù)同志奔赴全國(guó)各地指導(dǎo)各地的免費(fèi)減肥活動(dòng),而集團(tuán)公司也派出20多名老總到各地蹲點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)銷售省公司人員開展活動(dòng)。到8月底,全國(guó)15萬(wàn)肥胖者獲得曲美2盒。我們把這15萬(wàn)消費(fèi)者的資料錄入曲美消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。
種子播撒只是種子計(jì)劃的第一步,因?yàn)槲覀儚呐R床中發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者對(duì)減肥缺乏耐性,如果沒有人指導(dǎo),他們當(dāng)中很大一部分人會(huì)中途停藥。針對(duì)這一情況,曲美辦在9月底及國(guó)慶節(jié)實(shí)施了種子計(jì)劃第二步即種子培育。集團(tuán)公司動(dòng)用500多門電話,1000多名員工對(duì)15萬(wàn)名贈(zèng)藥者進(jìn)行了兩次電話追蹤和信函追蹤。通過這項(xiàng)活動(dòng),我們不僅輔導(dǎo)了消費(fèi)者正確減肥,獲得了他們的稱贊,而且獲取了大量信息,這些信息經(jīng)過華西醫(yī)科大學(xué)統(tǒng)計(jì)分析形成了技術(shù)成果。
四、冬季減肥新概念
八月黃色風(fēng)暴計(jì)劃的實(shí)施使曲美品牌知名度得到迅速提升。而從九月開始,部分城市逐漸轉(zhuǎn)涼,受80%減肥市場(chǎng)的女性消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣影響。從9月份起減肥品銷售迅速下降,到十月很多減肥品已經(jīng)從藥店柜臺(tái)上撤下來,換句話說,冬季就是減肥市場(chǎng)的淡季。
怎么辦?難道放棄冬季減肥市場(chǎng)?經(jīng)過認(rèn)真分析,其實(shí)這種觀念本身就是消費(fèi)誤區(qū)。因?yàn)閺膶I(yè)的角度來講,冬季是容易長(zhǎng)胖的季節(jié),控制冬季長(zhǎng)胖或冬季減肥雖然減肥效果不如春夏季明顯,但可以避免年復(fù)一年夏季減肥冬季長(zhǎng)胖的反復(fù)減肥的困擾。根據(jù)這種情況,我們決定通過概念營(yíng)銷的手段來教育消費(fèi)者,從而拓展冬季減肥市場(chǎng)。
九月份,我們就消費(fèi)者最關(guān)心的問題:療效、安全、反彈、服務(wù)四方面策劃了六套軟硬報(bào)紙文稿。這一系列的理性訴求廣告九月份在全國(guó)后,曲美的認(rèn)知度得到提升,也為冬季減肥觀念宣傳的引入工作作好了鋪墊。
十月份開始,我們?cè)谌珖?guó)各城市陸續(xù)進(jìn)行冬季減肥新概念廣告宣傳,并開展冬季減肥新概念知識(shí)有獎(jiǎng)閱讀等各種活動(dòng)。這一概念宣傳的結(jié)果是雙贏的。一方面,許多消費(fèi)者在冬季減肥成功,春夏季顯出美好身材,不再反復(fù)減肥;另一方面,曲美作為冬季減肥新概念的首倡者獲益非淺,成為淡季銷售第一品牌,銷售量淡季不淡,一枝獨(dú)秀。
五、曲美肥胖防治中心
肥胖之所以引起國(guó)際醫(yī)學(xué)專家的廣泛關(guān)注,并不是現(xiàn)代人以瘦為美的觀念影響,而是因?yàn)榉逝忠呀?jīng)嚴(yán)重影響人類的健康和壽命。肥胖所伴發(fā)的高血脂、高血壓、糖尿病、冠心病被稱為人類健康的四大殺手。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,如美國(guó),肥胖已成為第二大死因。在中國(guó),伴發(fā)高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病等嚴(yán)重疾病的肥胖患者沒有采取減肥來改善肥胖并發(fā)癥的意識(shí),他們到醫(yī)院主要是針對(duì)這些肥胖并發(fā)癥的治療,這就造成中國(guó)上萬(wàn)家醫(yī)院卻沒有專門的肥胖門診,因?yàn)檗k醫(yī)院專門的肥胖門診部是難以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。
從專業(yè)的角度講,伴有高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病的肥胖者如果能減肥成功,這些并發(fā)癥必然會(huì)因減肥而得到緩解,輔以專門的治療藥品完全可以得到控制,治愈率也會(huì)大大提高,但是能明顯改善肥胖并發(fā)癥的減肥藥極少,而且需要在醫(yī)生指導(dǎo)下綜合治療才可能成功。曲美在國(guó)外大量臨床試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)可以通過治療肥胖來明顯改善這些并發(fā)癥,這是其它產(chǎn)品沒有的優(yōu)點(diǎn)。為了讓這些伴有其它嚴(yán)重疾病的肥胖患者真正解除痛苦,也為了開拓這一市場(chǎng),我們提出了與全國(guó)各大城市的大中型醫(yī)院共建一百多家曲美肥胖防治中心的計(jì)劃。
曲美肥胖防治中心計(jì)劃是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,投入資金上千萬(wàn)元,短期來看沒有效益。但它是一項(xiàng)有意義的工程,對(duì)品牌的長(zhǎng)期發(fā)展有益。這一計(jì)劃得到集團(tuán)公司批準(zhǔn),而且專門安排一名副總來抓,成立了專門的學(xué)術(shù)部來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程。從曲美上市至今,先后與上海瑞金醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等全國(guó)100多家醫(yī)院簽訂協(xié)議,醫(yī)院出技術(shù)專家和場(chǎng)地,我們出資金設(shè)備,共同建立專業(yè)的肥胖防治中心,這些中心非常活躍,一方面收治病人,另一方面積極開展“科學(xué)減肥講座”“免費(fèi)綜合減肥班”“科學(xué)減肥義診咨詢及科普展覽”等活動(dòng)。通過大量的臨床觀察,許多專家在國(guó)內(nèi)權(quán)威專業(yè)雜志上發(fā)表了學(xué)術(shù)論文,取得了科研成果。
六、五星級(jí)服務(wù)
肥胖作為一種慢性疾病,具有常見、易復(fù)發(fā)的特點(diǎn),其治療存在長(zhǎng)期性和復(fù)發(fā)性,因此,減肥品的服務(wù)營(yíng)銷顯得尤為重要。之所以許多保健減肥品生命周期短暫,其中重要原因就是沒有認(rèn)真研究消費(fèi)者的需要,沒有一套給予產(chǎn)品附加價(jià)值的售后服務(wù)體系。曲美既然要做成減肥市場(chǎng)第一品牌,其服務(wù)營(yíng)銷工作必須能夠超越其它減肥品,使品牌附加價(jià)值大幅度提高。
曲美上市前,我們即對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)營(yíng)銷體系進(jìn)行策劃。首先是建立消費(fèi)者服務(wù)溝通平臺(tái),包括消費(fèi)者呼叫中心和曲美網(wǎng)站。曲美辦成立之初,便在辦公室設(shè)立了四部800免費(fèi)咨詢熱線電話,由曲美辦的技術(shù)人員輪流受理消費(fèi)者咨詢。每天12個(gè)小時(shí)以上,節(jié)假日照常值班,人均每天200個(gè)以上的咨詢電話。一年下來,曲美辦的咨詢?nèi)藛T耳朵都有些聾了。為進(jìn)一步提高咨詢質(zhì)量,2001年10月,我們投資近百萬(wàn)元,與中國(guó)聯(lián)通公司合作,組建了“太極客戶服務(wù)中心”。消費(fèi)者撥打8008070050免費(fèi)電話,同時(shí)通向15條中繼線。15個(gè)電話中只要一部有空即可接入人工咨詢。到目前為止,該中心已接聽消費(fèi)者電話30多萬(wàn)人次。
曲美的另一個(gè)消費(fèi)者溝通平臺(tái)是曲美網(wǎng)站0618.com,該網(wǎng)站于曲美上市之初,后來通過與搜狐合作改版,與三九、網(wǎng)易、新浪等大型門戶網(wǎng)站合作推廣,曲美網(wǎng)站從內(nèi)容形式到影響力方面迅速提升。到目前為止,曲美網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員超過10萬(wàn)人,一躍成為中國(guó)最大的減肥專業(yè)網(wǎng)站。
對(duì)于曲美忠實(shí)消費(fèi)者,我們?cè)谇郎鲜袝r(shí)即成立了曲美會(huì)員俱樂部,現(xiàn)有會(huì)員5萬(wàn)人,曲美會(huì)員通過《會(huì)員手冊(cè)》可獲得2年的《中藥報(bào)家庭保健周刊》的贈(zèng)送,可按批發(fā)價(jià)在指定藥店購(gòu)買太極集團(tuán)生產(chǎn)的各種藥品,可參加曲美累計(jì)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),可參加太極集團(tuán)在當(dāng)?shù)亟M織的免費(fèi)減肥、專家免費(fèi)咨詢?cè)\斷、科學(xué)減肥講座、會(huì)員聯(lián)誼健身旅游等各種活動(dòng)。
2001年元旦,我們給予曲美會(huì)員服務(wù)賦予了新的內(nèi)容,把服務(wù)提升到五星級(jí),斥4000萬(wàn)元巨資成立太極基金,其中太極助學(xué)基金、 太極再學(xué)習(xí)基金,太極特別醫(yī)療援助基金各1000萬(wàn)元。
太極助學(xué)金:家庭年收入低于5000元的會(huì)員本人或子女考入國(guó)內(nèi)包括北大、清華在國(guó)內(nèi)的12所大學(xué),可一次獲得助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金5000元。
太極再學(xué)習(xí)基金:會(huì)員本人考取碩士、博士、自費(fèi)出國(guó)留學(xué),可分別獲得一次性獎(jiǎng)金2000元、5000元、8000元。
太極特別醫(yī)療援助基金:會(huì)員本人、子女或父母,被診斷為癌癥者,可一次獲得1萬(wàn)元至2萬(wàn)元的醫(yī)療援助基金。
太極意外救助基金,會(huì)員遭遇車禍等意外傷害,被評(píng)定為致殘上級(jí)者,可獲得一萬(wàn)元的意外醫(yī)療救助基金。
這一系列的服務(wù)政策出臺(tái),輿論嘩然,有人認(rèn)為這純屬炒作,會(huì)員們也將信將疑。2001年5月7日,福建籍會(huì)員許曉寧的父親被診斷為原發(fā)性肝癌而獲得太極特別醫(yī)療援助基金,會(huì)員們才真正相信曲美五星級(jí)服務(wù)。
七、終端宣傳整合
藥品銷售終端的宣傳就好比足球比賽的臨門一腳。減肥品在銷售終端的宣傳促銷競(jìng)爭(zhēng)顯得格外激烈。曲美如果僅靠品牌知名度所建立的空中優(yōu)勢(shì),不在終端宣傳中取勝,則全國(guó)各地市場(chǎng)的銷售份額必然會(huì)被各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所搶奪。根據(jù)眾多藥品廠商多年來的銷售實(shí)踐證明:終端宣傳促銷以靈活取勝。因此,這些廠家總部很少去管終端促銷,而是放手讓業(yè)務(wù)人員去干。但是這樣一來,產(chǎn)品在整合營(yíng)銷傳播方面則顯得不統(tǒng)一,品牌識(shí)別混亂,對(duì)一時(shí)的銷售有利,而對(duì)產(chǎn)品長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。
曲美在終端宣傳方面的招數(shù)不多,但力求統(tǒng)一、新穎、有效。主要圍繞導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列、售點(diǎn)廣告三方面來開展工作。在店員、醫(yī)生培訓(xùn)方面,我們定期進(jìn)行不同知識(shí)的宣講。通過有獎(jiǎng)問答、神秘人抽查等方式讓店員真正掌握產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)相關(guān)知識(shí),累計(jì)召開店員培訓(xùn)會(huì)和醫(yī)生座談會(huì)議1000次以上。在產(chǎn)品陳列方面,我們專門招聘了近千名理貨員,定期巡邏在藥店,管理產(chǎn)品陳列及宣傳問題。在售點(diǎn)廣告方面,我們累計(jì)發(fā)放到藥店、醫(yī)院1萬(wàn)臺(tái)曲美秤,讓消費(fèi)者在秤體重的時(shí)候想到減肥,累計(jì)發(fā)放BMI儀2萬(wàn)個(gè),贈(zèng)送《曲美減肥手冊(cè)》500萬(wàn)份。在產(chǎn)品包裝盒的組合展示方面,我們一些省公司出奇招,把曲美包裝空盒組合成圣誕老人、圣誕屋、曲美字樣、動(dòng)物等形象,即美化了藥店,又吸引了消費(fèi)者眼球。今年初,為進(jìn)一步提高曲美在終端的宣傳水平,我們與全國(guó)各大型藥品零售連鎖公司簽訂協(xié)議進(jìn)行曲美終端包裝宣傳方面的整體合作。這一系列的做法,使曲美在終端宣傳中成為領(lǐng)頭羊。
八、明星形象廣告
2001年夏季,曲美通過上市一年來的品牌廣告加理性訴求廣告,知名度得到迅速提升。但我們的廣告訴求對(duì)象一直集中在28—45歲的中年肥胖女士上,對(duì)年輕超重女性宣傳卻有些忽略。如果我們要進(jìn)一步拓展曲美的市場(chǎng),必須在產(chǎn)品的時(shí)尚上、在廣告的感性訴求上做文章。而在這方面效果最直接的就是女明星廣告,也就是說,曲美的廣告到了該啟動(dòng)明星廣告的時(shí)候了。那么,面對(duì)這么多的國(guó)際國(guó)內(nèi)明星,選擇誰(shuí)最合適呢?我們想到過李玟、許晴、海倫、鄭秀文……但都覺得不十分合適,因?yàn)榍缽V告明星既要讓年輕女性喜歡,又要讓曲美的主要消費(fèi)群體中年女性所熟悉;既要在國(guó)內(nèi)享有聲譽(yù),又要在國(guó)際上有較大影響;既要擁有較好的身材,但又不能讓人認(rèn)為這個(gè)明星沒有減過肥,……這些條件都吻合的明星,一時(shí)還不好找。
2001年6月,國(guó)人最關(guān)注的莫過于北京申奧,而在申奧的代表中,我們特別注意到了申奧大使鞏俐,憑借她在國(guó)際國(guó)內(nèi)的知名度,加上申奧大使的特殊身份,一時(shí)間鞏俐頻頻進(jìn)入觀眾的視線。鞏俐,就是她!她是最適合做曲美形象大使的明星。
2001年7月,北京申奧成功,國(guó)人萬(wàn)分高興,鞏俐也圓滿完成申奧大使的任務(wù)。經(jīng)過多次聯(lián)系和諸多努力,鞏俐在試用曲美感受其神奇的減肥效果后,從申奧大使走向曲美形象大使,簽約制作了一系列廣告。
2001年9月,以鞏俐作為曲美形象代言人的廣告后,曲美知名度又上了一個(gè)臺(tái)階,特別是在曲美品牌的時(shí)尚感方面提升很高。
九、中國(guó)減肥峰會(huì)
在曲美上市一周期間,我們參加了許多國(guó)家級(jí)的內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會(huì)議,但是我們驚訝的發(fā)現(xiàn),以肥胖為專題的大型學(xué)術(shù)會(huì)議卻沒有召開過,而各省市的內(nèi)分泌專家紛紛要求召開肥胖專題會(huì)議,通過參加這樣學(xué)術(shù)會(huì)議來推動(dòng)國(guó)內(nèi)在肥胖病治療方面的學(xué)術(shù)研究進(jìn)程。根據(jù)這種現(xiàn)狀,我們決定出資籌辦中國(guó)首屆減肥峰會(huì)。
2001年8月,曲美上市周年慶之際,由中華醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)分泌分會(huì)與太極集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“2001年中國(guó)肥胖問題論壇”在澳門舉行。8月20—23日,來自國(guó)內(nèi)50多家大型醫(yī)院的肥胖疾病專家和40多家國(guó)內(nèi)減肥品經(jīng)銷商代表云集澳門,會(huì)議圍繞肥胖病的預(yù)防、治療、臨床等學(xué)術(shù)問題進(jìn)行交流、會(huì)議爭(zhēng)論激烈,促進(jìn)了國(guó)內(nèi)專家在減肥學(xué)術(shù)方面的研究進(jìn)程,會(huì)議得到廣大臨床醫(yī)生和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的好評(píng)。
今年年底,我們將舉辦第二屆中國(guó)減肥峰會(huì),此次主題是科學(xué)減肥論文演講和學(xué)術(shù)問題討論。在第一屆會(huì)議的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。會(huì)議前期的組織時(shí)間在半年以上,方式上首先是開展肥胖病臨床學(xué)術(shù)有獎(jiǎng)?wù)魑拇筚悾u(píng)審出優(yōu)秀論文在會(huì)上交流,預(yù)計(jì)第二屆會(huì)取得比首屆會(huì)議更高的成果。
十、創(chuàng)新永無止境