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時(shí)間:2023-06-02 15:26:54
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關(guān)鍵詞:人才培養(yǎng)模式;五步教學(xué)法;7S管理模式
教育部2006年教高[2006]16號(hào)文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中提到:大力推行工學(xué)結(jié)合,改革人才培養(yǎng)模式,把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn),帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)調(diào)整與建設(shè),引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。
工學(xué)結(jié)合是建立在校企密切合作的基礎(chǔ)之上,將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。其核心是以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生為主體,以能力為本位,以技能為中心,培養(yǎng)出面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理一線需要的高素質(zhì)高技能型人才。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的最好途徑就是采取工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,引入企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)和使用對(duì)接。
近幾年來(lái),我們不斷地摸索和實(shí)踐,構(gòu)建了“五七”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)社會(huì)能力、方法能力和職業(yè)素養(yǎng)全面提升的人才培養(yǎng)模式,為汽車(chē)后市場(chǎng)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。
一、“五”之涵義
“五”即按照“確定培養(yǎng)目標(biāo)——構(gòu)建課程體系——?jiǎng)?chuàng)建人才培養(yǎng)模式——實(shí)施人才培養(yǎng)方案——評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)結(jié)果”五個(gè)步驟來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中做到四個(gè)結(jié)合,即“學(xué)校與企業(yè)、行業(yè)結(jié)合,教學(xué)與生產(chǎn)結(jié)合,理論與實(shí)踐結(jié)合,學(xué)生與社會(huì)結(jié)合”,達(dá)到培養(yǎng)高質(zhì)量的技術(shù)應(yīng)用型人才的目的(如圖1)。
1.確定培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)社會(huì)需求、企業(yè)需求、行業(yè)需求,培養(yǎng)社會(huì)人、職業(yè)人、崗位人(如圖2)。
2.構(gòu)建課程體系
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),建立基于工作過(guò)程,以職業(yè)能力為核心,輻射知識(shí)傳授與素質(zhì)、能力培養(yǎng)的,具有高職教育特色的三級(jí)平臺(tái)課程體系,即通識(shí)能力平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)能力平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)技能平臺(tái)。在每一個(gè)平臺(tái)內(nèi)部,由若干課程或技能模塊科學(xué)組合而成。三級(jí)平臺(tái)結(jié)構(gòu)如圖3。
3.創(chuàng)建人才培養(yǎng)模式
根據(jù)課程體系,擬采用“222”人才培養(yǎng)模式,即第一、第二學(xué)期完成通識(shí)能力平臺(tái)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)和基本能力。第二、第三學(xué)期完成專(zhuān)業(yè)能力平臺(tái)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力。第五、第六學(xué)期完成專(zhuān)業(yè)技能平臺(tái)教學(xué),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)綜合訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合能力(如圖4)。
4.實(shí)施人才培養(yǎng)方案
采用工學(xué)結(jié)合、校企合作、教學(xué)做一體化、理實(shí)一體化完成全部教學(xué)任務(wù),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和使用的對(duì)接,如圖5所示。
5.評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)結(jié)果
建立一套完整的評(píng)估體系,學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、校內(nèi)督導(dǎo)評(píng)教、校外專(zhuān)家評(píng)教、社會(huì)評(píng)教(如圖6)。
二、“七”之涵義
“七”即在整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程中嚴(yán)格按照“7S”模式進(jìn)行管理。作為職業(yè)學(xué)校,如何營(yíng)造與企業(yè)文化接軌的校園文化氛圍?如何實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)員工的無(wú)縫對(duì)接?學(xué)校究竟要向社會(huì)輸送什么的人才?這些都是應(yīng)該考慮的問(wèn)題。目前,一些品牌汽車(chē)4S店都采用7S管理模式,為了讓畢業(yè)生能更快適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境,所以必需把企業(yè)的管理模式引進(jìn)學(xué)校。
2010年我們開(kāi)始接觸“7S”管理模式,我們看重的是它不僅僅能改善教學(xué)環(huán)境,更能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。筆者認(rèn)為:“讓學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)技能,是學(xué)校教學(xué)的重點(diǎn),但不是全部。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中更有自控能力,才是一個(gè)高素質(zhì)學(xué)生需要具備的,這也是學(xué)校給予學(xué)生終身受用的能力”。
7S起源于日本,這是日本企業(yè)獨(dú)特的管理辦法。所謂7S,即:整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Safety)、節(jié)約(Save),這些詞第一個(gè)字母都為S,所以日本人稱(chēng)之為7S。
高等職業(yè)教育“校-校-企”合作人才培養(yǎng)方案福建作為對(duì)臺(tái)教育交流合作先行先試的實(shí)驗(yàn)區(qū),啟動(dòng)了閩臺(tái)合作項(xiàng)目,以拓展閩臺(tái)教育交流與合作為目的,以閩臺(tái)合作辦學(xué)為先導(dǎo),以職業(yè)教育為重點(diǎn),推動(dòng)閩臺(tái)校企合作和校-校-企合作,鼓勵(lì)臺(tái)資企業(yè)參與辦學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)閩臺(tái)兩地在培養(yǎng)技能型人才的深入合作;2009年,我校正式申請(qǐng)開(kāi)設(shè)閩臺(tái)高職聯(lián)合培養(yǎng)人才項(xiàng)目專(zhuān)業(yè),計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)成為我校首批閩臺(tái)合作聯(lián)合辦學(xué)專(zhuān)業(yè),以廈門(mén)南洋職業(yè)學(xué)院、臺(tái)灣中國(guó)科技大學(xué)、臺(tái)灣天心資訊開(kāi)發(fā)股份有限公司三方建立 “校-校-企”聯(lián)合辦學(xué),融“教、學(xué)、做”為一體,強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng);以工學(xué)結(jié)合的學(xué)習(xí)方法帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)調(diào)整與建設(shè),引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革,突顯教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性。
一、我校“校-校-企”合作現(xiàn)狀分析
三年的辦學(xué)積累,本專(zhuān)業(yè)在“校-校-企”合作方面進(jìn)行了大膽的嘗試和改革,在已有的校企合作基礎(chǔ)上探索一條新的適合我校發(fā)展的新的高職人才培養(yǎng)道路。
1.三方參與人才培養(yǎng)方案制定
在制定人才培養(yǎng)方案前通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)走訪,問(wèn)卷調(diào)查等方式來(lái)確定人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格,根據(jù)企業(yè)的需求設(shè)置課程,調(diào)整教材。
2.合作開(kāi)發(fā)課程
引入臺(tái)灣高校優(yōu)質(zhì)課程6門(mén),分別是C語(yǔ)言程式設(shè)計(jì)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)概論、嵌入式系統(tǒng)、區(qū)域網(wǎng)路、網(wǎng)頁(yè)程式設(shè)計(jì)、網(wǎng)路安全,聘請(qǐng)臺(tái)灣優(yōu)秀教師參與課程教學(xué),教學(xué)過(guò)程中本校教師全程參與學(xué)習(xí)和課程的安排,與臺(tái)灣教師深入探討教學(xué)方式與方法,共同開(kāi)發(fā)出適合本校學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)模式。
3.在校-校之間進(jìn)行教師學(xué)生的交流學(xué)習(xí)
每學(xué)年都有一定比例的學(xué)生赴臺(tái)灣進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括跟班學(xué)習(xí),參觀學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),與臺(tái)灣學(xué)生進(jìn)行溝通交流,更深入了解臺(tái)灣的辦學(xué)模式和教學(xué)方式方法。除聘請(qǐng)臺(tái)灣教師來(lái)校教學(xué)、講座外,還不定期的派本校教師赴臺(tái)學(xué)習(xí),增進(jìn)校-校之間的交流。
4.互惠雙贏,共同成長(zhǎng)
采用“引進(jìn)來(lái),走出去”的方式,與企業(yè)進(jìn)行交流,將真實(shí)工作場(chǎng)景引入課堂,在理論學(xué)習(xí)中進(jìn)行實(shí)際操作,在真實(shí)崗位上提升理論水平。通過(guò)這樣的培養(yǎng)方式,學(xué)生能更快更好的掌握企業(yè)一線所需的技能,能更好地滿足企業(yè)需求。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)的檢驗(yàn)與磨練,學(xué)生就能直接到合作企業(yè)的相關(guān)崗位上就業(yè)。
以上是目前本專(zhuān)業(yè)在實(shí)施校企合作辦學(xué)的一些方式,在人才培養(yǎng)方面取得了一定的成效,但還存在一些問(wèn)題,體現(xiàn)在:
(1)合作方主動(dòng)性欠缺
在我校-校-企合作實(shí)施過(guò)程中,存在學(xué)校主動(dòng),企業(yè)被動(dòng)的現(xiàn)象,或是學(xué)校、企業(yè)都欠缺主動(dòng)性的現(xiàn)象。一方面,部分企業(yè)不愿意與學(xué)校合作,認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生在職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)水平等方面達(dá)不到企業(yè)的要求,而企業(yè)又不愿意花成本投入到辦學(xué)中來(lái);另一方面,學(xué)校存在執(zhí)行力不夠的情況,不能很好的完成與合作企業(yè)達(dá)成的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),讓企業(yè)對(duì)合作培養(yǎng)人才失去信心。
(2)資源共享不夠
臺(tái)灣高校高職教育非常重視學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng),在課堂內(nèi)容組織形式,考核方式,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)組織方面都值得我們學(xué)習(xí),從臺(tái)灣教師帶給我校的資料中可以體現(xiàn),但由于兩岸文化交流程度的限制,臺(tái)灣教材,數(shù)字媒體資料我們能獲取得較少,在高校雙方資源共享方面不夠。
高職院校教師大多理論強(qiáng)于實(shí)踐,而企業(yè)講師和技師則實(shí)踐強(qiáng)于理論,學(xué)校存在理論教學(xué)場(chǎng)地豐富,實(shí)踐場(chǎng)所缺乏的特點(diǎn),在校企合作中希望充分利用企業(yè)的一線生產(chǎn)基地作為學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。在實(shí)際合作中由于學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)不熟練等原因,不能產(chǎn)生于員工等同的價(jià)值,往往在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在校雙方資源共享方面也不夠。
二、發(fā)展對(duì)策
閩合辦學(xué),校-校-企合作是我校面臨的一個(gè)新課題,在已有的校企合作基礎(chǔ)上要不斷完善,不斷創(chuàng)新,反復(fù)實(shí)踐,走出一條適合我校發(fā)展的校-校-企合作模式。我個(gè)人認(rèn)為未來(lái)可以從以下幾個(gè)方面努力:
1.完善管理機(jī)制,建立完備的協(xié)調(diào)管理系統(tǒng),搭建好合作的橋梁
在校-校-企合作項(xiàng)目中,學(xué)校、企業(yè)往往是通過(guò)一些“親緣”關(guān)系建立合作的,在合作過(guò)程中并沒(méi)有明確的責(zé)權(quán)分工,因此在管理過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象,各方都不夠積極主動(dòng)去完善這種合作機(jī)制。因此我認(rèn)為應(yīng)該有部門(mén)對(duì)校-校-企合作進(jìn)行統(tǒng)一組織管理,形成一定的約束,建立起完備的協(xié)調(diào)管理系統(tǒng),讓各院校能找到真正適合自己、志同道合的合作者來(lái)共同完成人才培養(yǎng)的任務(wù)。
2.以互惠雙贏為原則,建好校-校-企合作平臺(tái)
從目前的合作情況看,在校企合作過(guò)程中雖然企業(yè)能獲取部分急缺的人才,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看獲益較多的應(yīng)該還是學(xué)校。而且部分情況下企業(yè)投入了一定的人力物力,但培養(yǎng)的學(xué)生還是達(dá)不到企業(yè)立刻上崗創(chuàng)造價(jià)值的要求,這就導(dǎo)致校企合作的平臺(tái)不穩(wěn),企業(yè)參與的積極性不高。作為校方應(yīng)該加大培養(yǎng)力度,以企業(yè)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)的方式方法,讓學(xué)生能更快更好的為企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)真正的互惠雙贏。
3.開(kāi)展校-校之間的各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng),促進(jìn)校-校深度合作
以相互借鑒發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和共同提升發(fā)展水平為目的,多角度加強(qiáng)兩岸師生之間的交流,如以海峽兩岸大學(xué)生職業(yè)技能為平臺(tái),兩岸高職院校教師學(xué)生共同探討,交流學(xué)習(xí)。啟動(dòng)兩岸教師共同編寫(xiě)教材活動(dòng),吸取臺(tái)灣高職教育先進(jìn)的理念,融入進(jìn)我校的教育教學(xué)工作中,提升我校職業(yè)教育的水平。
4.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,積極促進(jìn)校-校-企的深度合作
高職教育要實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)等功能,必須與行業(yè)企業(yè)緊密合作,與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成良性互動(dòng),目前我校的校企合作模式主要體現(xiàn)在訂單式培養(yǎng),合作建立校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地,頂崗實(shí)習(xí)三方面,合作的效益還并沒(méi)有最大化。在未來(lái)發(fā)展中可以嘗試從招生、培養(yǎng)、就業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)都有企業(yè)參與,并能讓企業(yè)從中受益,調(diào)動(dòng)企業(yè)參與合作辦學(xué)的積極性,這個(gè)過(guò)程就需要學(xué)校加強(qiáng)服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會(huì)的意識(shí),開(kāi)放學(xué)校的各種資源,可以為企業(yè)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,引入企業(yè)管理方式方法,為企業(yè)開(kāi)展的活動(dòng)提供資源,教師利用所長(zhǎng)為企業(yè)解決問(wèn)題,幫助企業(yè)成長(zhǎng),等等,來(lái)促進(jìn)校企合作更進(jìn)一步。
參考文獻(xiàn):
美國(guó)波士頓當(dāng)?shù)貢r(shí)間早上4點(diǎn)半,葛旭起床,與中國(guó)的工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作交接。6點(diǎn),他準(zhǔn)時(shí)登錄燎原學(xué)院的QQ群視頻,與來(lái)自世界各地的中國(guó)學(xué)員分享西方哲學(xué)與政治學(xué)。
葛旭是教育品牌“孤獨(dú)的閱讀者(Lonely Reader)”的核心成員,也是知識(shí)網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)北京琢磨文化傳播有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)琢磨文化)的合伙人及簽約在線教師。
“孤獨(dú)的閱讀者”自2015年12月正式開(kāi)講以來(lái),經(jīng)過(guò)琢磨文化明星經(jīng)紀(jì)人式的商業(yè)化運(yùn)作,首戰(zhàn)告捷,營(yíng)收超過(guò)500萬(wàn)元。
而琢磨文化旗下的其他教育品牌,如友鄰優(yōu)課、夏說(shuō)英文等在創(chuàng)建第一年收入也都在350萬(wàn)~380萬(wàn)元之間。
隨著在線教育進(jìn)入直播時(shí)代,受歡迎的教師正在成為“流量擔(dān)當(dāng)”,并因此催生了年收入近千萬(wàn)元的“網(wǎng)紅教師”。
而無(wú)論是像琢磨文化這樣的經(jīng)紀(jì)公司,還是滬江CCtalk這樣的在線教育直播平臺(tái),都圍繞著“網(wǎng)紅教師”,做起了知識(shí)變現(xiàn)的IP生意――打造網(wǎng)紅教師,并依托其IP進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作,追求商業(yè)價(jià)值的最大化,或?qū)⒊蔀橐环N趨勢(shì)。
“受歡迎”并不等于“優(yōu)秀”
2013年,琢磨文化CEO李石還在新東方做線下培訓(xùn)教師。他敏銳地發(fā)現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,任何教師都可以在線上打造出一個(gè)完整的課堂教學(xué)閉環(huán)。因此,他開(kāi)始關(guān)注在線教師。到了2015年,他發(fā)現(xiàn),在線教師隊(duì)伍急劇擴(kuò)大后,開(kāi)始出現(xiàn)魚(yú)龍混雜的局面。
“更重要的是,一些優(yōu)秀教師從二線走向一線并打造個(gè)人IP的過(guò)程中,缺乏專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。這些優(yōu)秀教師在教學(xué)方面完全沒(méi)問(wèn)題,但大都缺乏商業(yè)化運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和能力。”李石告訴《t望東方周刊》。
因此,2015年4月,李石與合作伙伴一起創(chuàng)立了琢磨文化,希望為在線教打造個(gè)人品牌提供明星經(jīng)紀(jì)人式的運(yùn)營(yíng)服務(wù),最大限度地開(kāi)發(fā)教師個(gè)人IP的商業(yè)價(jià)值。
于是,他找來(lái)了葛旭做合伙人及簽約教師,還挖來(lái)了以英語(yǔ)教學(xué)見(jiàn)長(zhǎng)的夏鵬、崔冕、艾力等人。
“按照我們的計(jì)劃,未來(lái)2~3年內(nèi),只做英語(yǔ)科目的非應(yīng)試教育的知識(shí)傳播。”李石說(shuō)。
琢磨文化選擇簽約教師的標(biāo)準(zhǔn)是:要有粉絲基礎(chǔ),能生產(chǎn)好的內(nèi)容,也要有商業(yè)價(jià)值。
然而,教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。一般的商品或者服務(wù)大都能夠通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,但教育不一樣,因?yàn)閷?duì)于知識(shí)及其傳播方式與效果,并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō),學(xué)生們的選擇未必代表正確的市場(chǎng)導(dǎo)向。
“在互聯(lián)網(wǎng)教育時(shí)代,并不是學(xué)生多的教師就一定是生產(chǎn)了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的好老師。有時(shí)候可能是教師本身懂得經(jīng)營(yíng)自己,善于取悅粉絲,能夠通過(guò)與粉絲的互動(dòng)而賺取好感。”李石直言。
在他看來(lái),一個(gè)真正優(yōu)秀的教師,不僅要有足夠多的學(xué)生,還要能夠在教學(xué)中與學(xué)生保持一定的互動(dòng)頻率,同時(shí)其課程還要達(dá)到一定的推薦率和復(fù)購(gòu)率,并獲得業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。
但對(duì)于教師經(jīng)紀(jì)來(lái)說(shuō),只有以上條件仍然不夠,還應(yīng)具有商業(yè)價(jià)值及深度商業(yè)開(kāi)發(fā)的可能。
在運(yùn)營(yíng)上,琢磨文化對(duì)標(biāo)華誼兄弟,為每一個(gè)簽約的網(wǎng)紅教師成立子公司,由其控股,組建自己的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),生產(chǎn)的教育內(nèi)容也放在子公司。而總公司則負(fù)責(zé)商業(yè)化運(yùn)作,如通過(guò)粉絲群運(yùn)營(yíng)等手段提升簽約教師的IP價(jià)值、教育內(nèi)容的分發(fā)和投放,以及品牌定位、交易服務(wù)等事項(xiàng)的運(yùn)營(yíng)管理。
賣(mài)課程,也賣(mài)周邊
在每個(gè)簽約教師個(gè)人IP的運(yùn)營(yíng)中,品牌如何定位、具體如何開(kāi)發(fā)產(chǎn)品都要根據(jù)簽約教師本身的特點(diǎn)來(lái)定。
“有些老師語(yǔ)言極富感染力,產(chǎn)品形式就可以不拘泥于視頻授課,也可以通過(guò)音頻在喜馬拉雅等渠道上分發(fā);而有的老師本身思辨能力強(qiáng),文字基礎(chǔ)好,則可以出書(shū)。”李石強(qiáng)調(diào)。
以琢磨文化的簽約教師夏鵬為例,之前他并不善于跟粉絲互動(dòng),其微博粉絲量?jī)H有3000多人。但他卻有很好的英國(guó)古典文學(xué)功底,有固定的粉絲群體,通過(guò)社交媒體的一些英語(yǔ)學(xué)習(xí)文章總是能夠獲得超過(guò)10萬(wàn)人次的閱讀量。
于是,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)便對(duì)以夏鵬為核心的“夏說(shuō)英語(yǔ)”品牌進(jìn)行了具體定位:以莎翁作品和英國(guó)文學(xué)、西方哲學(xué)為載體,教授學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法和思路。
在產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)上,既有通過(guò)喜馬拉雅FM平臺(tái)銷(xiāo)售的夏鵬讀原著,如《夏說(shuō)莎士比亞》《哲學(xué)的故事:柏拉圖》等,也有通過(guò)其他直播平臺(tái)出售的教育培訓(xùn)課程。 某知識(shí)網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的簽約在線教師葛旭會(huì)定期舉行與學(xué)員的線下交流活動(dòng)
經(jīng)過(guò)一年半的專(zhuān)業(yè)運(yùn)作,夏鵬的微博粉絲量已上漲至14萬(wàn),夏說(shuō)英語(yǔ)晨讀成為喜馬拉雅FM英語(yǔ)排行榜上的第一名,其中夏鵬讀莎翁作品的錄音上線一年來(lái),有1萬(wàn)人次為此付費(fèi)。
“簽約教師的課程分發(fā)并不會(huì)局限于某一固定的渠道,因?yàn)橛脩?hù)的習(xí)慣是多樣的。”李石告訴本刊記者,目前琢磨文化的分發(fā)渠道包括新東方、淘寶教育、喜馬拉雅FM、滬江CCtalk等。
“隨著品牌的發(fā)展,我們可能還會(huì)推出夏鵬的出版物,承接一些培訓(xùn)和商業(yè)活動(dòng),甚至?xí)@夏鵬這個(gè)IP發(fā)展周邊電商。其他簽約教師也是一樣的。”李石說(shuō)。
15天賣(mài)到580萬(wàn)元
對(duì)于“自身引流能力不強(qiáng)”的葛旭來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有琢磨文化經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,單靠他一個(gè)人在市場(chǎng)上打拼,恐怕很難生存下來(lái)。而今,他的燎原學(xué)院卻是琢磨文化旗下?tīng)I(yíng)收能力最強(qiáng)的品牌。
2013年,厭倦了應(yīng)試培訓(xùn)的葛旭從新東方離職,在墨西哥開(kāi)了一家茶館,但他并不甘心就此放棄自己擅長(zhǎng)的英語(yǔ)教學(xué)。
2014年,剛剛興起的在線教育使葛旭看到了重拾老本行的可能。于是,他在QQ上開(kāi)設(shè)了自己的講堂,隔三差五抽時(shí)間講授《西方文明簡(jiǎn)史》的英語(yǔ)文本。
與之前在線下機(jī)構(gòu)做托福考試培訓(xùn)不同的是,這次葛旭要做自己喜歡的教育。
在他看來(lái),語(yǔ)言教育最沒(méi)用的地方就是考試本身。
“所以我希望在教授可量化的知識(shí)和語(yǔ)言之外,還能夠教一些難以量化的思辨能力和多維度看問(wèn)題的方法,而且后者更重要。”葛旭告訴《t望東方周刊》。
結(jié)合葛旭的理念及其善于鉆研課程的特點(diǎn),琢磨文化為葛旭組建了教學(xué)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)出一整套包括西方文明簡(jiǎn)史、政治哲學(xué)導(dǎo)論、歐洲史專(zhuān)題、社會(huì)學(xué)概論、西方藝術(shù)史、社會(huì)心理學(xué)、親密關(guān)系、西方哲學(xué)史等在內(nèi)的課程體系,進(jìn)行多種組合形式的銷(xiāo)售,很受歡迎。
“孤獨(dú)的閱讀者”開(kāi)課一年多以來(lái),共有7000人次的購(gòu)買(mǎi)量,其中2000名消費(fèi)者進(jìn)行了2次重復(fù)購(gòu)買(mǎi),15%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)次數(shù)超過(guò)3次,復(fù)購(gòu)率達(dá)70%。一個(gè)對(duì)比是,目前中國(guó)大多數(shù)在線教育平臺(tái)的課程復(fù)購(gòu)率都難以達(dá)到10%。
“最火爆的一次銷(xiāo)售經(jīng)歷是,燎原學(xué)院售價(jià)為5700元的課程打包上線后,短短15天就賣(mài)了580萬(wàn)元。”提及這個(gè)案例,李石至今仍難掩興奮。
對(duì)于葛旭來(lái)說(shuō),11名專(zhuān)職教師和8名運(yùn)營(yíng)人員組成的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),解除了他在運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售和IP升值方面的后顧之憂。
“目前流量從哪兒來(lái)、如何保持曝光度不用心,法務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、設(shè)計(jì)、IT等公司運(yùn)營(yíng)雜務(wù)更不用管,我只需要做好課程開(kāi)發(fā),講好課就行。”葛旭表示。
支持網(wǎng)紅教師的平臺(tái)模式
與琢磨文化不同的是,滬江旗下的在線教育直播平臺(tái)CCtalk希望能夠開(kāi)發(fā)出支持網(wǎng)紅教師IP生長(zhǎng)的平臺(tái)模式。
2012年上線、2016年對(duì)在線教師開(kāi)放的CCtalk主要是為不依附于任何機(jī)構(gòu)的獨(dú)立的知識(shí)傳授和分享者提供在線教學(xué)平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
CCtalk總裁陸堅(jiān)在接受《t望東方周刊》采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),對(duì)于平臺(tái)上超過(guò)1萬(wàn)名的網(wǎng)絡(luò)教師,他希望不僅僅提供一個(gè)在線教學(xué)的工具和互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái),還希望能夠?qū)ζ溥M(jìn)行運(yùn)營(yíng)賦能,幫助在線教師們完成互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和個(gè)人商業(yè)價(jià)值的_發(fā)。
2016年11月,CCtalk與考研英語(yǔ)名師朱偉簽訂合約,嘗試支持其進(jìn)行個(gè)人品牌價(jià)值的開(kāi)發(fā)。據(jù)陸堅(jiān)介紹,在與平臺(tái)簽約之前,朱偉在市場(chǎng)上就已經(jīng)有了自己的品牌影響力,有出版物,也有專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。因此,遷移到CCtalk平臺(tái)之后,他在短時(shí)間內(nèi)的課程銷(xiāo)售收入就達(dá)到了幾百萬(wàn)元。
“其中CCtalk長(zhǎng)期積累的平臺(tái)流量和滬江網(wǎng)校超過(guò)1億的學(xué)習(xí)用戶(hù)也功不可沒(méi)。”陸堅(jiān)認(rèn)為。
在CCtalk平臺(tái)上,像朱偉這樣有個(gè)人品牌影響力、自帶流量和生源的在線教師并不在少數(shù),但更多的是只具備內(nèi)容生產(chǎn)能力卻缺乏互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的“菜鳥(niǎo)”。
因此,CCtalk也更看重對(duì)這部分在線教師的培養(yǎng)和支持。
據(jù)陸堅(jiān)介紹,CCtalk對(duì)于入駐教師的基礎(chǔ)支持是提供完整的在線教學(xué)閉環(huán)――教師可以在平臺(tái)上完成從課前預(yù)告、課件,到課程直播、使用白板和答題卡、舉手上麥互動(dòng),再到課后課程回放、作業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)收費(fèi)等全部過(guò)程。
在平臺(tái)教師的個(gè)人IP成長(zhǎng)方面,CCtalk依靠滬江網(wǎng)校十多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)設(shè)CC網(wǎng)師大學(xué),對(duì)于新入駐平臺(tái)的教師進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)和線上營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn),從攝像頭如何打光到怎樣進(jìn)行線上課程營(yíng)銷(xiāo)都囊括其中。 某在線教師正在通過(guò)滬江旗下的CCtalk平臺(tái)直播講課
此外,平臺(tái)還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了免費(fèi)公開(kāi)課專(zhuān)區(qū),沒(méi)有粉絲基礎(chǔ)的新入駐教師可以通過(guò)在專(zhuān)區(qū)上傳課程,聚集人氣,提升知名度。
2017年,CCtalk還將設(shè)立網(wǎng)師基金,專(zhuān)門(mén)用于支持對(duì)平臺(tái)教師的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),同時(shí)扶持初具影響的網(wǎng)紅教師建立個(gè)人工作室,進(jìn)行個(gè)人IP的商業(yè)化運(yùn)作。同步啟動(dòng)的還有逆向出版計(jì)劃,支持獲得市場(chǎng)認(rèn)可的網(wǎng)紅教師將課件進(jìn)行整理出版。
陸堅(jiān)坦承,由于CCtalk2016年剛對(duì)公眾開(kāi)放,目前仍處于市場(chǎng)推廣階段,暫時(shí)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的商業(yè)變現(xiàn),“但未來(lái)可能通過(guò)與平臺(tái)教師分成、提供增值服務(wù)、收取服務(wù)費(fèi)、承接廣告等方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的盈利。
由零成長(zhǎng)起來(lái)的網(wǎng)紅教師
2015年11月入駐CCtalk的陳志遠(yuǎn),應(yīng)該算是這個(gè)平臺(tái)上由零成長(zhǎng)起來(lái)的網(wǎng)紅教師。
在此之前,一直從事線下培訓(xùn)的陳志遠(yuǎn)從未想過(guò)要做線上培訓(xùn),當(dāng)時(shí)從新東方線下機(jī)構(gòu)辭職的他甚至計(jì)劃著要?jiǎng)?chuàng)辦一家自己的線下培訓(xùn)學(xué)校。
“一次偶然的機(jī)會(huì),我在網(wǎng)上接觸到在線教育,覺(jué)得會(huì)是未來(lái)的大趨勢(shì),就放棄了辦學(xué)校的打算。”陳志遠(yuǎn)告訴《t望東方周刊》。
2015年11月,陳志遠(yuǎn)通過(guò)審核,成功入駐CCtalk,開(kāi)設(shè)了一門(mén)名為《從零基礎(chǔ)到流利英語(yǔ)》的課程,針對(duì)英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱的群體進(jìn)行教學(xué)。彼時(shí),陳志遠(yuǎn)還完全不懂在線教育,更沒(méi)有粉絲基礎(chǔ),一切都是從零開(kāi)始。
但是,一年之后,陳志遠(yuǎn)的課程累計(jì)被購(gòu)買(mǎi)11萬(wàn)人次,銷(xiāo)售收入超過(guò)130萬(wàn)元,“復(fù)購(gòu)率能夠達(dá)到50%~60%。有學(xué)員知道我要開(kāi)課,甚至不問(wèn)開(kāi)什么課就直接轉(zhuǎn)賬報(bào)名。”
陳志遠(yuǎn)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)既來(lái)自于其扎實(shí)的課程內(nèi)容,也與其巧妙的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售技巧有關(guān)。
無(wú)論是線上還是線下,內(nèi)容始終是培訓(xùn)中的王道。不同的是,線上課程要更有學(xué)員思維,真正了解學(xué)員想要什么。因此,每次講課結(jié)束后,陳志遠(yuǎn)都會(huì)額外專(zhuān)門(mén)拿出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,與學(xué)員進(jìn)行答疑交流。
“很多課程內(nèi)容的規(guī)劃和安排就是在答疑交流環(huán)節(jié)學(xué)員自己提出的,甚至課程價(jià)格都是參考了學(xué)員意見(jiàn)定的。”陳志遠(yuǎn)說(shuō)。
2016年上半年,由于在平臺(tái)上還沒(méi)有知名度,陳志遠(yuǎn)基本上每周都會(huì)開(kāi)設(shè)2~3節(jié)免費(fèi)的公開(kāi)課,“主要是想讓更多的人看到我,提升關(guān)注度。”
在課程營(yíng)銷(xiāo)上,陳志遠(yuǎn)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,要給消費(fèi)者足夠的安全感,他們才會(huì)愿意付費(fèi)。因此,他向?qū)W員承諾:同一課程將在一年內(nèi)滾動(dòng)開(kāi)設(shè)3期,只要購(gòu)買(mǎi)其中的任何一期,就可以免費(fèi)聽(tīng)其他的兩期。有時(shí)他還會(huì)搞一些優(yōu)惠活動(dòng),比如贈(zèng)送晨讀課。
對(duì)于未來(lái),陳志遠(yuǎn)稱(chēng),會(huì)考慮盡快組建自己的IP運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),“畢竟我還是擅長(zhǎng)教學(xué),商業(yè)運(yùn)營(yíng)的能力要弱一些。”
回顧20多年來(lái)學(xué)校的發(fā)展歷程,從一所薄弱初中轉(zhuǎn)變成為教學(xué)設(shè)備先進(jìn)、師資隊(duì)伍優(yōu)良、師資隊(duì)伍優(yōu)良、教學(xué)質(zhì)量一流的省級(jí)示范初中,其主要原因之一就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)搶抓機(jī)遇、舍得投入,并致力于應(yīng)用的研發(fā),提高學(xué)校教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化水平和信息化程度。現(xiàn)對(duì)照《南京市校園網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)性評(píng)估》要求,對(duì)共青團(tuán)路中學(xué)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、組織機(jī)構(gòu)及管理
學(xué)校信息中心在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下工作,歸并校教師發(fā)展處管理。
現(xiàn)信息中心共有3名兼職工作人員,其中信息中心主任1名、網(wǎng)管1名、多媒體管理員1名。此3名工作人員從事專(zhuān)業(yè)工作3~16年不等。
信息中心的工作主要是:
1.定期制定工作計(jì)劃、中短期規(guī)劃等
學(xué)校從教育形勢(shì)發(fā)展的需要出發(fā),從現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)的客觀要求出發(fā),每學(xué)期制定工作計(jì)劃及撰寫(xiě)工作小結(jié)、并根據(jù)需要不定期進(jìn)行短期發(fā)展規(guī)劃及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
2.完善制度、強(qiáng)化臺(tái)賬及各類(lèi)記錄管理
我校制定完善的校園網(wǎng)絡(luò)管理制度:包括《校園網(wǎng)絡(luò)管理制度》《網(wǎng)絡(luò)管理工作人員職責(zé)》《班級(jí)電教設(shè)備使用制度》《信息審核制度》等;與此同時(shí),學(xué)校還建立了相應(yīng)的臺(tái)賬;如《電教器材使用登記本》。另外,采取措施,促使教師不斷使用現(xiàn)代教育技術(shù):第一,將網(wǎng)絡(luò)工作納入常規(guī)教學(xué)管理范圍;第二,加大對(duì)教師隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)、考核工作:第三,開(kāi)展信息技術(shù)與課程整合課比武、課件制作、電教論文競(jìng)賽等一系列活動(dòng);第四,制定信息、學(xué)科資源平臺(tái)教師課件、論文、教案考核制度。充分調(diào)動(dòng)廣大教師積極開(kāi)展現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)應(yīng)用工作的積極性。
3.有計(jì)劃地投入經(jīng)費(fèi)推進(jìn)信息化建設(shè)
市、區(qū)政府和教育行政部門(mén)每年下?lián)芤欢ǖ膶?zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)對(duì)學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)和發(fā)展給予支持。學(xué)校保證現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和更新升級(jí)的經(jīng)費(fèi);學(xué)校收取的信息技術(shù)教育費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,有明細(xì)賬目賬物相符。并注意軟硬件投入比例,力爭(zhēng)資金投入均衡。
二、硬件建設(shè)與管理
1.計(jì)算機(jī)教室
學(xué)校現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)機(jī)房2問(wèn),計(jì)算機(jī)共104臺(tái),全校可使用計(jì)算機(jī)為208臺(tái)。人機(jī)比約為5:1,能滿足信息技術(shù)課程教學(xué)和學(xué)科整合的需要。
2.多媒體教室
有多媒體教室25間,均配備有多媒體計(jì)算機(jī)、投影機(jī)、視頻展示臺(tái)、音響設(shè)備等。
3.校園網(wǎng)絡(luò)
我校于2001年在區(qū)技裝辦和區(qū)電教館的指導(dǎo)下組建校園局域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)柜由于當(dāng)初電信施工需要放在第一機(jī)房,在進(jìn)行全校網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)選址校園中心位置建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)中心,電信光纖接入帶防火墻功能的路由器至5臺(tái)24121華為1026T交換機(jī),再由信號(hào)點(diǎn)連接入各科室及班級(jí);2007~ZARP病毒大規(guī)模暴發(fā)時(shí)學(xué)校即采用了IP地址與MAc地址綁定的技術(shù)進(jìn)行防范,并將此項(xiàng)工作列入常規(guī)管理。2009年學(xué)校網(wǎng)絡(luò)帶寬由動(dòng)態(tài)10MY+級(jí)為靜態(tài)20M。
三、軟件建設(shè)與管理
1.教學(xué)資源購(gòu)置與配備
學(xué)校大力購(gòu)置與配備教學(xué)資源,配齊了與各科文字教材相配套的投影、電子、音像教材。我們構(gòu)建了一個(gè)涵蓋每個(gè)學(xué)科的教學(xué)資源庫(kù)和學(xué)校管理平臺(tái);各學(xué)科電子教材VCD、DVD光盤(pán)充足;滿足了教學(xué)和教研的需要。
2.教學(xué)資源的收集與共享
同時(shí),學(xué)校鼓勵(lì)教師自制教學(xué)資源,為各學(xué)科開(kāi)設(shè)自制資源的FTP,并定期統(tǒng)計(jì)資源量和資源目錄,推廣信息技術(shù)應(yīng)用層面。同時(shí),利用學(xué)校的備課授課平臺(tái),廣泛收集各學(xué)科資源,真正做到資源共享,提高課堂教學(xué)的效果。
3.利用學(xué)校網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)學(xué)科資源平臺(tái)
作為信息中心不僅在思考資源共享給教師帶來(lái)的便利,更在思考應(yīng)該給學(xué)生帶來(lái)什么樣的便利。為此開(kāi)發(fā)了學(xué)生可以無(wú)限時(shí)訪問(wèn)的學(xué)科平臺(tái),不僅在課堂學(xué)習(xí)時(shí)可以充分利用,更可以將課堂延伸至課外。
四、抓開(kāi)發(fā),促應(yīng)用
我校近幾年較關(guān)注信息化運(yùn)用,如何利用好它管理學(xué)校資源、提供數(shù)據(jù)分析平臺(tái),為教育教學(xué)服務(wù)。現(xiàn)總結(jié)了以下5個(gè)方面的運(yùn)用。
1.成績(jī)管理應(yīng)用
成績(jī)管理系統(tǒng)所用的系統(tǒng)是區(qū)電教館在2002年為各校配置的校校通平臺(tái)。它從考場(chǎng)編排到打印座位表,到流水完成批閱后在試卷姓名密封情況下按考場(chǎng)錄入學(xué)生成績(jī),再到最后的各種量表形式的成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析,整個(gè)流程的信息化一來(lái)節(jié)省了教師們的時(shí)間,提高了效率,二來(lái)保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和考試的公正性。
2.校長(zhǎng)薦讀
這部分內(nèi)容是我校在2008年網(wǎng)站改版時(shí)加入的,在網(wǎng)站首頁(yè),我們?cè)黾恿诵iL(zhǎng)薦讀的欄目。該欄目的權(quán)限分配給了我校所有校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)學(xué)至今,已經(jīng)了不少信息,一些專(zhuān)家的真知灼見(jiàn)引領(lǐng)了學(xué)校的發(fā)展。
3.教育博客
我校博客的定位是教育博客,建立博客的初衷也是鼓勵(lì)教師多思考、多研究,盡量自己動(dòng)筆多寫(xiě)。從博客開(kāi)通到現(xiàn)在一年半的時(shí)間,已發(fā)表博客近1600篇,評(píng)論也近1600次,取得了一定的研討效果。
4.內(nèi)部管理平臺(tái)
建立內(nèi)部管理平臺(tái)是期望依靠它實(shí)現(xiàn)更高程度的現(xiàn)代化辦公:將一些未能正式成文的信息在內(nèi)部平臺(tái)傳達(dá),如教代會(huì)方案討論稿;利用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,如通知公告;實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的統(tǒng)一,如榮譽(yù)管理等;實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的多元,如學(xué)生素質(zhì)平臺(tái);實(shí)現(xiàn)內(nèi)務(wù)的公開(kāi),如月考核自評(píng)與校評(píng)結(jié)合;實(shí)現(xiàn)服務(wù)的公示,如報(bào)修平臺(tái)和公用室預(yù)約等。
5.學(xué)生風(fēng)采展現(xiàn)的天地
校園網(wǎng)不僅是教師的助手,更可以成為學(xué)生的天地。學(xué)校為每一個(gè)班級(jí)建立了班級(jí)網(wǎng)站,由學(xué)生進(jìn)行管理和信息,讓信息化也融入了班級(jí)文化建設(shè)。同時(shí),網(wǎng)站上還開(kāi)辟有文學(xué)專(zhuān)欄《雨后青苑》,為文學(xué)愛(ài)好者提供展示的天地,開(kāi)辟有學(xué)生作品展示的專(zhuān)題版塊,無(wú)論是科學(xué)發(fā)明、動(dòng)畫(huà)制作,還是繪畫(huà)作品,都可以進(jìn)行自我宣傳和展示。
五、不斷提升網(wǎng)絡(luò)信息化教師隊(duì)伍建設(shè)
1.信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)教師與學(xué)科建設(shè)
我校按標(biāo)準(zhǔn)配備了信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)教師2名,負(fù)責(zé)信息技術(shù)教學(xué)工作。其中一名教師被市教研室連續(xù)10多年聘為市中心組成員,多次參與市級(jí)基本功及賽課評(píng)比。
學(xué)校除在初一、初二年級(jí)正常開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課程以外,常年開(kāi)設(shè)信息技術(shù)興趣小組,在學(xué)校大力推進(jìn)素質(zhì)教育的各項(xiàng)舉措中,把該項(xiàng)工作歸并為校本課程。現(xiàn)開(kāi)設(shè)了動(dòng)畫(huà)制作、VB程序設(shè)計(jì)校本課
程,并定期進(jìn)行機(jī)器人技術(shù)培訓(xùn)。
2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研能力
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的實(shí)驗(yàn),廣大教師基本具備了較強(qiáng)的信息技術(shù)教育科研能力。除新進(jìn)教師外,學(xué)校所有教師均通過(guò)了省教育教學(xué)現(xiàn)代化培訓(xùn)考核,全校所有教師都開(kāi)通了教師博客、實(shí)現(xiàn)教學(xué)心得共享:青年教師積極參與每年的CAI教學(xué)設(shè)計(jì)并連年獲獎(jiǎng)。堅(jiān)持開(kāi)展電教館信息技術(shù)手拉手活動(dòng),與對(duì)口學(xué)校定期聯(lián)系,交流信息技術(shù)整合課程。
3.學(xué)生學(xué)習(xí)成果
信息技術(shù)學(xué)科95%以上的學(xué)生通過(guò)信息技術(shù)課和研究性學(xué)習(xí),熟練地掌握了計(jì)算機(jī)的操作技術(shù),并能夠運(yùn)用信息技術(shù)開(kāi)展探究學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí);學(xué)校每年都要組織學(xué)生積極開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng),參加網(wǎng)頁(yè)制作、電腦繪畫(huà)、電腦知識(shí)競(jìng)賽、曾被評(píng)為“南京市文明網(wǎng)絡(luò)夏令營(yíng)優(yōu)秀營(yíng)地”,機(jī)器人競(jìng)賽也多次獲市級(jí)一二等獎(jiǎng),并推薦參加省級(jí)競(jìng)賽。
六、加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)軟硬件管理、維護(hù)
信息中心在校長(zhǎng)室的帶領(lǐng)下每月對(duì)班級(jí)多媒體電腦柜衛(wèi)生檢查,并安排教師計(jì)算機(jī)使用(主要針對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁完全、360安全衛(wèi)士、電腦殺毒軟件使用)等情況抽查,以查促管,增強(qiáng)教師愛(ài)護(hù)多媒體設(shè)備、提升計(jì)算機(jī)安全管理的意識(shí),提高設(shè)備使用的壽命、保障校園網(wǎng)暢通!
信息安全也是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要內(nèi)容,學(xué)校對(duì)每一位可以在公網(wǎng)上信息的教師和學(xué)生進(jìn)行了登記備案,同時(shí),學(xué)校組織了5人的信息監(jiān)察小組,每天兩次對(duì)學(xué)校網(wǎng)站上的信息進(jìn)行審核,確保不出信息安全事故。
同時(shí),學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心定期對(duì)各類(lèi)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份,建立數(shù)據(jù)快速恢復(fù)機(jī)制。
七、工作中的思考
1.關(guān)于應(yīng)用推廣。應(yīng)用上存在的問(wèn)題主要是各部門(mén)之間的協(xié)調(diào),橫向上學(xué)校提供各部門(mén)的應(yīng)用,可以共用教師個(gè)人信息、賬號(hào)等數(shù)據(jù),減少冗余,便于更新。而縱向上各部門(mén)的上級(jí)主管要求有專(zhuān)門(mén)的應(yīng)用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào),通常這些公共數(shù)據(jù)的錄入都是重復(fù)勞動(dòng),更重要的是容易在多個(gè)系統(tǒng)中產(chǎn)生新舊不同的多種數(shù)據(jù),造成混亂。這個(gè)問(wèn)題需要各級(jí)各部門(mén)之間的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。
關(guān)鍵詞:微信公眾平臺(tái);教學(xué)管理;移動(dòng)終端;
中圖分類(lèi)號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)34-0041-04
Abstract: The popularity of smart phones and WeChat in college students provides a basic guarantee for the teaching and management of WeChat's public platform. in order to change the traditional teaching management platform based on the use of PC side access to the way, through the WeChat public platform for the two development, to the mobile intelligent terminal as access entrance, the design and implementation of mobile platform of university teaching information management through the mobile intelligent terminal whenever and wherever possible between teacher and student, improve management, learning and communication efficiency.
Key words: WeChat public platform; teaching management; mobile terminal
1 背景
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,依靠移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行跨時(shí)空跨地域的智能化學(xué)習(xí)和工作逐漸受到人們的認(rèn)可和追捧,這種學(xué)習(xí)和工作方式很好地利用了人們的碎片化時(shí)間,極大提高了人們的學(xué)習(xí)和工作效率并節(jié)約了時(shí)間成本,同時(shí)也節(jié)約了大量資源。為適應(yīng)新形勢(shì)下高校教學(xué)管理工作的需要,進(jìn)一步探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校教務(wù)管理工作的有效途徑,充分認(rèn)識(shí)并利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),有效地利用微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理工作的精細(xì)化需求,具有十分重要的意義。
微信是騰訊公司2011年推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,支持單人、多人即時(shí)通訊,用戶(hù)可以在移動(dòng)終端發(fā)送文字、語(yǔ)音、圖片和視頻,還可以通過(guò)朋友圈、公眾平臺(tái)、第三方平臺(tái)等服務(wù)與好友分享精彩內(nèi)容。微信的應(yīng)用在我國(guó)高校學(xué)生中已基本普及。微信在跨平臺(tái)應(yīng)用中,能提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),除了常用的iOS、Android、WP版,微信還能覆蓋黑莓等相對(duì)小眾的用戶(hù)群,各個(gè)版本都能與PC平臺(tái)便捷互通。鑒于微信的便捷性,易用性,普及性等方面的考慮,傳統(tǒng)的教務(wù)系統(tǒng)和微信公眾平臺(tái)的結(jié)合是大勢(shì)所趨。
隨著微信公眾平臺(tái)的廣泛使用,國(guó)內(nèi)已經(jīng)逐漸興起了對(duì)微信公眾平臺(tái)在教學(xué)管理中的應(yīng)用研究,但他們都只是針對(duì)微信公眾號(hào)在教學(xué)管理中的思路和方法進(jìn)行了分析與論證,得出了比較可行的結(jié)論,比較典型的是蘇雙琴[1]在“基于微信的教學(xué)管理平臺(tái)的構(gòu)建”中介紹了使用微信公眾號(hào)建設(shè)教學(xué)管理平合的思路和方法,包括微信公眾平臺(tái)的利用與開(kāi)發(fā)、教學(xué)環(huán)境的建設(shè)思路和實(shí)際應(yīng)用等;還有安波、閆政[2]在“淺析微信公眾平臺(tái)在高校教學(xué)及學(xué)生管理中的應(yīng)用”中從學(xué)校教學(xué)和學(xué)生管理的特點(diǎn)入手,闡述了微信及其公眾平臺(tái)在學(xué)生教學(xué)和管理工作中的應(yīng)用;以及董磊[3]在“基于微信公眾平臺(tái)的高校學(xué)生工作平臺(tái)設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究”中闡述了微信公眾平臺(tái)在學(xué)生工作中的應(yīng)用;還有呂海燕[4]研究了微信在移動(dòng)教育中的應(yīng)用等。
但目前還沒(méi)有基于微信公眾平臺(tái)的高校教學(xué)管理平臺(tái)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn),因此,研究基于微信公眾平臺(tái)的高校教學(xué)管理平臺(tái)具有十分重要的應(yīng)用價(jià)值。
2 系統(tǒng)需求分析
目前的高校教學(xué)管理系統(tǒng)大部分都是只有基于PC端訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)版,很少有基于移動(dòng)終端的管理系統(tǒng)出現(xiàn),還有部分系統(tǒng)只存在于本校的局域網(wǎng)內(nèi),學(xué)生和教職工在校外使用起來(lái)十分不便,而且大部分高校教學(xué)管理的整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、功能方面都是固定化,a品之間除了界面設(shè)計(jì)外沒(méi)有其他差異性的存在,但是對(duì)于在校學(xué)生和教職工而言,對(duì)教學(xué)管理系統(tǒng)的依賴(lài)性十分明顯,一款方便的基于移動(dòng)終端的高校教學(xué)管理系統(tǒng)的應(yīng)用需求非常迫切。
傳統(tǒng)教學(xué)管理平臺(tái)的缺點(diǎn)如下:
1)只能在校內(nèi)使用或者基于Web端進(jìn)行校外訪問(wèn),智能手機(jī)、IPAD等移動(dòng)終端設(shè)備訪問(wèn)具有很強(qiáng)的局限性,用戶(hù)體驗(yàn)較差。
2)各高校的教務(wù)管理系統(tǒng)彼此獨(dú)立,基本都是滿足自己校內(nèi)教學(xué)管理的業(yè)務(wù)需求,不具有通用性。
3)沒(méi)有給用戶(hù)提供統(tǒng)一的基于移動(dòng)終端對(duì)外訪問(wèn)入口,對(duì)于想隨時(shí)隨地利用智能終端進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)和工作的師生用戶(hù)使用時(shí)很不方便。
智能手機(jī)、微信在學(xué)生中的普及為微信應(yīng)用于高校學(xué)生教學(xué)和管理提供了基礎(chǔ)保證。微信的公眾平臺(tái)的推出,使傳統(tǒng)的通訊從單一的即時(shí)通訊軟件轉(zhuǎn)化為具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、推廣、信息傳播的公眾信息平臺(tái),把它應(yīng)用到高校教學(xué)管理中,不僅可以為教學(xué)管理人員提供協(xié)同作業(yè)、溝通交流的便捷平臺(tái)和高速的信息傳遞通道,也可以擴(kuò)展學(xué)生、教師與教學(xué)管理部門(mén)之間的互動(dòng)和溝通。
微信公眾平臺(tái)的特點(diǎn)如下:
1)信息傳播及時(shí),使用者利用手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備隨時(shí)隨地、快捷迅速的傳播自己的內(nèi)容,并且進(jìn)行同步的在線交流。
2)信息推送更加精準(zhǔn),因?yàn)殛P(guān)注微信公眾平臺(tái)的用戶(hù)都是關(guān)心平臺(tái)內(nèi)容,或是平臺(tái)內(nèi)容與自己緊密相關(guān)的人,所以在信息投放上更加精準(zhǔn)。
3)傳播內(nèi)容多元化,微信可以通過(guò)動(dòng)態(tài)的語(yǔ)音、視頻、靜態(tài)的文字和圖片等形式進(jìn)行交流。
4)傳播模式的多樣化,微信公眾平臺(tái)通過(guò)用戶(hù)管理,可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多的交流模式。
微信公眾平臺(tái)為使用者提供了豐富的功能及擴(kuò)展接口,如消息群發(fā)、用戶(hù)管理等。公眾平臺(tái)的開(kāi)發(fā)模式接口,為二次開(kāi)發(fā)提供了強(qiáng)大的支持。通過(guò)這些接口,可以實(shí)現(xiàn)更為復(fù)雜的消息內(nèi)容,如信息查詢(xún)、語(yǔ)音信息、圖片信息和視頻信息等,對(duì)于高校教學(xué)管理來(lái)說(shuō)既可以提供學(xué)生的課表查詢(xún)、成績(jī)查詢(xún)、作業(yè)提醒、考試安排、課程評(píng)價(jià)、在線測(cè)評(píng)和自習(xí)室查詢(xún)預(yù)定等功能,也可以提供教師進(jìn)行課表查詢(xún)、學(xué)生考勤、作業(yè)、管理作業(yè)和監(jiān)考安排查看等功能。
根據(jù)微信公眾平臺(tái)提供的二次開(kāi)發(fā)接口,綜合分析現(xiàn)有教學(xué)管理平臺(tái)的功能,可以把系統(tǒng)的角色分為三類(lèi):管理員、教師和學(xué)生。每一個(gè)角色用戶(hù)都以微信作為接入點(diǎn),無(wú)縫對(duì)接現(xiàn)有高校教學(xué)管理系統(tǒng)平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)綁定隨時(shí)訪問(wèn)的形式來(lái)滿足高校教學(xué)信息管理在移動(dòng)端的應(yīng)用需求。
通過(guò)對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的分析,可以把整個(gè)教學(xué)管理平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容分為客戶(hù)端和服務(wù)器端。客戶(hù)端主要面向?qū)W生角色用戶(hù),主要實(shí)現(xiàn)的功能包括賬戶(hù)的綁定和解綁、我的考勤、我的課表、我的成績(jī)、教務(wù)通知、考試時(shí)間、考勤二維碼掃描、課程滿意度和自習(xí)室預(yù)訂等。客戶(hù)端總體功能用例圖如圖1所示。
教學(xué)管理平臺(tái)的服務(wù)器端根據(jù)權(quán)限的不同分為管理員和教師,管理員主要對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行權(quán)限的分配;教師可以對(duì)自己日常工作以及學(xué)生的相關(guān)信息進(jìn)行管理,服務(wù)器端的主要功能包括用戶(hù)管理、課表管理、考勤管理、成績(jī)管理、作業(yè)管理、考試安排、教務(wù)通知和自習(xí)室管理等功能。服務(wù)器端總體功能用例圖如圖2所示。
3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1 系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
根據(jù)對(duì)系統(tǒng)總體業(yè)務(wù)需求的分析以及各功能模塊的分析,可得出基于微信的高校教學(xué)管理平臺(tái)的總體功能結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。
根據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)的總體功能結(jié)構(gòu)圖,可以把平臺(tái)用戶(hù)分為三個(gè)角色,分別是:超級(jí)管理員角色,教師角色和學(xué)生角色,每一個(gè)角色所擁有的功能模塊描述如下:
管理如角色功能模塊描述如表1所示。
3.2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)平臺(tái)采用分布式架構(gòu),數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采用雙機(jī)熱備份方案,當(dāng)主數(shù)據(jù)庫(kù)節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障的時(shí)候,備份節(jié)點(diǎn)接管,提高數(shù)據(jù)的可靠性,這樣可以在服務(wù)器間實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡,提高系統(tǒng)性能。控制層使用了MVC中的Controller,通過(guò)不同的路由轉(zhuǎn)換,將請(qǐng)求分發(fā)到各個(gè)控制器去處理,控制器處理完畢之后,通過(guò)一系列處理,如果是微信端控制器則將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為xml進(jìn)行返回,如果是PC端管理系統(tǒng),則將數(shù)據(jù)以JSON形式進(jìn)行返回。
系統(tǒng)用戶(hù)請(qǐng)求流程如圖4所示。
后臺(tái)管理系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖5所示。
4 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
4.1 技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案
本平臺(tái)客戶(hù)端采用基于RESTful架構(gòu)的互聯(lián)系統(tǒng),將使用bootstrap框架作為前端UI 框架。服務(wù)層部分,為了使系統(tǒng)更容易維護(hù),具有更高的可用性和伸縮性,采用了thinkphp MVC和ajax,通過(guò)thinkphp開(kāi)放接口的形式,ajax動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)給用戶(hù)。數(shù)據(jù)查詢(xún)方面,利用memcache,對(duì)教務(wù)通知等數(shù)據(jù)進(jìn)行緩存,提高查詢(xún)效率,降低查詢(xún)的頻率以及模板的渲染次數(shù)。安全方面,對(duì)用戶(hù)的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行了加密并且將參數(shù)名進(jìn)行混淆。數(shù)據(jù)持久化方面,thinkphp的支持良好,同時(shí)thinkphp支持?jǐn)?shù)據(jù)緩存,可以降低數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)次數(shù)。靜態(tài)頁(yè)面方面,使用靜態(tài)緩存,使得用戶(hù)不需要每次訪問(wèn)都對(duì)模板進(jìn)行渲染,提升訪問(wèn)速度。調(diào)用資源方面,使用了CORS解決ajax垮域請(qǐng)求問(wèn)題,另外使用其他服務(wù)器對(duì)資源進(jìn)行管理,將應(yīng)用和資源分離于不同的服務(wù)器。
4.2 系統(tǒng)功能模塊實(shí)現(xiàn)
學(xué)生用戶(hù)角色功能模塊實(shí)現(xiàn):
本教學(xué)管理平臺(tái)是一個(gè)基于微信的教學(xué)管理平臺(tái),在微信公眾號(hào)上的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生用戶(hù)。用戶(hù)關(guān)注平臺(tái)微信公眾號(hào)以后需要按照提示進(jìn)行學(xué)號(hào)綁定操作,后臺(tái)服務(wù)器將微信號(hào)和學(xué)號(hào)綁定在一起,并且使用綁定的教學(xué)系統(tǒng)學(xué)號(hào)及密碼去爬取教務(wù)系統(tǒng)中的各種教學(xué)數(shù)據(jù)信息,按照一定格式將數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)。成功綁定后,用戶(hù)可以使用公眾號(hào)提供的功能服務(wù)快速查詢(xún)自己的基本教學(xué)信息,與教師進(jìn)行教學(xué)互動(dòng),查看學(xué)校最新動(dòng)態(tài),無(wú)聊時(shí)還可以與本系統(tǒng)的智能機(jī)器人聊天。教學(xué)管理平臺(tái)系統(tǒng)是否可以正常運(yùn)作,在學(xué)校不開(kāi)放數(shù)據(jù)接口的情況下一定程度依賴(lài)于學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)的使用情況,若是通過(guò)學(xué)校開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口接入系統(tǒng)則不存在以上問(wèn)題。
進(jìn)入關(guān)注的微信公眾號(hào)后,會(huì)有三個(gè)菜單,分別如下:
后臺(tái)管理員角色功能模塊實(shí)現(xiàn):
后臺(tái)管理員用戶(hù)分為兩級(jí)權(quán)限,分別是超級(jí)管理員和學(xué)校管理員。超級(jí)管理員與學(xué)校管理員相比可以修改后臺(tái)用戶(hù)賬號(hào)狀態(tài)、給后臺(tái)用戶(hù)分配權(quán)限、對(duì)非法用戶(hù)進(jìn)行處理。管理員可以查看各種學(xué)生、課程信息,管理教務(wù)通知、自習(xí)室,修改各種系統(tǒng)設(shè)置。方便管理教學(xué)平臺(tái)中的各種數(shù)據(jù)資源。后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)如圖9所示。
后臺(tái)教師角色功能模塊現(xiàn):
后臺(tái)教師用戶(hù)可以查看學(xué)校教務(wù)通知、自習(xí)室信息,基于自己所教授的課程還可以對(duì)選讀這門(mén)課程的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的管理操作。及時(shí)了解自己課堂學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、知識(shí)掌握情況,隨時(shí)對(duì)教學(xué)計(jì)劃作出適宜的調(diào)整。為解決學(xué)生考勤問(wèn)題特意推出考勤二維碼功能,方便教師課前進(jìn)行課堂考勤的同時(shí)加強(qiáng)考勤嚴(yán)謹(jǐn)性、提高師生互動(dòng)質(zhì)量以及豐富課程趣味性。教師后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)如圖10所示。
5 結(jié)束語(yǔ)
本文根據(jù)微信公眾平臺(tái)提供的接口進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)了基于移動(dòng)終端進(jìn)行隨時(shí)隨地訪問(wèn)的高校教務(wù)管理平臺(tái),提高了教師、學(xué)生和教務(wù)管理人員之間的溝通、學(xué)習(xí)和管理效率,實(shí)現(xiàn)了充分利用大量碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo),節(jié)約了大量時(shí)間和資源。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】信息服務(wù)平臺(tái) 灰色預(yù)測(cè) 混合灰色模型
1大學(xué)生信息服務(wù)平臺(tái)概況
1.1大學(xué)生信息服務(wù)平臺(tái)的現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)外有許多成熟且知名的大學(xué)生服務(wù)平臺(tái),各類(lèi)大學(xué)生服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站因各自領(lǐng)域的巨大市場(chǎng)需求而層出不窮,而這些與學(xué)生息息相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的交集很有限,其主要特點(diǎn)有以下幾點(diǎn):
(1)網(wǎng)站在某一領(lǐng)域影響力很大,但有關(guān)于大學(xué)生需求的其他方面或是未開(kāi)辟的板塊被其他領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)所打壓;
(2)網(wǎng)站有自己獨(dú)特的資源,但之間幾乎沒(méi)有有效的資源共享機(jī)制。
國(guó)內(nèi)外的大學(xué)生服務(wù)平臺(tái)在其創(chuàng)辦形式上都或多或少的存在自己的局限性,還未出現(xiàn)一個(gè)涵蓋所有大學(xué)生所需信息的綜合平臺(tái)。因此,該項(xiàng)目作為一個(gè)優(yōu)勢(shì)資源的網(wǎng)絡(luò)鏈接管家的出現(xiàn)是有一定市場(chǎng)前景的。
1.2龍江大學(xué)生服務(wù)信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
區(qū)別于國(guó)內(nèi)外其它同類(lèi)產(chǎn)品內(nèi)容的單一性和局限性,該平臺(tái)盡可能多的將與學(xué)生息息相關(guān)的信息集合于一個(gè)鏈接之下,構(gòu)建校際之間的信息溝通渠道,增強(qiáng)平臺(tái)互通有無(wú)的功用。以大學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象,以學(xué)校為社交單位劃分受眾群體,以學(xué)號(hào)等可證明其學(xué)生身份的信息對(duì)大學(xué)生進(jìn)行實(shí)名制核實(shí)和社交圈分類(lèi),增強(qiáng)平臺(tái)互信機(jī)制。通過(guò)激勵(lì)措施,提升學(xué)生參與該平臺(tái)的興趣,使學(xué)生能夠成為平臺(tái)長(zhǎng)期生存的依附基礎(chǔ)。
1.3.龍江大學(xué)生服務(wù)信息平臺(tái)所面臨的主要問(wèn)題
1.3.1網(wǎng)站運(yùn)行問(wèn)題
該平臺(tái)將各個(gè)零散單一的鏈接服務(wù)器資源整合于一個(gè)IP地址之下,因此該平臺(tái)對(duì)瀏覽器的兼容性和性能要求很高,網(wǎng)站運(yùn)行時(shí)主要會(huì)易出現(xiàn)以下三方面問(wèn)題
(1)服務(wù)器超載。該網(wǎng)站作為一個(gè)針對(duì)二級(jí)網(wǎng)站的搜索引擎,所有的信息檢索都會(huì)由此發(fā)出,因此,一旦網(wǎng)站瞬時(shí)處理量超過(guò)設(shè)計(jì)值,就會(huì)造成系統(tǒng)崩潰。
(2)數(shù)據(jù)處理復(fù)雜。通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)含有大量需要處理的數(shù)據(jù),造成系統(tǒng)繁忙,如多圖頁(yè)面,超長(zhǎng)頁(yè)面等各種控件會(huì)導(dǎo)致瀏覽器處理大量數(shù)據(jù),若瀏覽器性能不夠,很容易導(dǎo)致其失去效應(yīng),甚至死機(jī)。
(3)網(wǎng)頁(yè)代碼復(fù)雜和瀏覽器bug。大量個(gè)人網(wǎng)站和低質(zhì)量網(wǎng)站代碼的涌現(xiàn)造成對(duì)瀏覽標(biāo)準(zhǔn)的普遍不支持,如果正好碰上瀏覽器存在的一些bug,瀏覽器渲染引擎在處理這些網(wǎng)頁(yè)代碼的時(shí)候會(huì)出錯(cuò),比如陷入死循環(huán)或直接崩潰等。
1.3.2信息安全問(wèn)題
該平臺(tái)屬實(shí)名制認(rèn)證平臺(tái),由此而引出關(guān)聯(lián)信息如身份證號(hào)碼,銀行卡號(hào)碼,學(xué)生一卡通賬號(hào)及密碼等學(xué)生在校重要個(gè)人信息均會(huì)在該平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)留下信息記錄及瀏覽痕跡,這為網(wǎng)站的信息泄露埋下了隱患。因此,建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)措施,預(yù)防惡意第三方竊取用戶(hù)信息是該平臺(tái)重要的信譽(yù)保證。
1.3.3網(wǎng)站系統(tǒng)管理問(wèn)題
該平臺(tái)的站內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)屬虛擬貨幣范疇,由服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行信息控制,因此,該模式為惡意篡改信息提供渠道,且國(guó)家在虛擬貨幣及虛擬貨幣交易方面的法律法規(guī)還不是很健全,因此,站內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)信息的保護(hù),其真實(shí)性和安全性同樣也是平臺(tái)的信譽(yù)保證。
2 龍江大學(xué)生服務(wù)信息平臺(tái)的市場(chǎng)受眾量數(shù)據(jù)分析
該平臺(tái)主要由生活類(lèi)板塊和教育類(lèi)板塊組成,其中生活類(lèi)板塊的受眾因高校的持續(xù)擴(kuò)招而不斷增加,市場(chǎng)前景良好,因此本文著重討論教育類(lèi)板塊的市場(chǎng)受眾變化趨勢(shì),意在通過(guò)灰色人口預(yù)測(cè)模型,對(duì)未來(lái)五年與平臺(tái)教育類(lèi)板塊相關(guān)功能的受眾量進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,從而得出其教育類(lèi)功能的市場(chǎng)前景,進(jìn)而綜合評(píng)價(jià)該平臺(tái)的市場(chǎng)前景。
2.1生活類(lèi)板塊受眾需求量分析
通過(guò)收集歷年的黑龍江省高校在校普通全日制學(xué)生的人數(shù)數(shù)據(jù)可知,黑龍江各高校全日制學(xué)生數(shù)量至少為40萬(wàn)人,且隨著高校的繼續(xù)擴(kuò)招,這個(gè)數(shù)字會(huì)不斷的增加。與這些受眾群體息息相關(guān)的日常生活用品購(gòu)買(mǎi)、二手書(shū)交易、大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試、日常出行、課程相關(guān)信息查詢(xún)、就業(yè)信息等等均可作為該平臺(tái)的服務(wù)模塊。通過(guò)鏈接優(yōu)勢(shì)的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其作為資源整理數(shù)據(jù)終端的地位會(huì)隨著大量學(xué)生的需求量而日漸突出。
2.2學(xué)生學(xué)習(xí)類(lèi)模塊
2.2.1考研人數(shù)變化趨勢(shì)分析
通過(guò)收集歷年黑龍江省高校應(yīng)屆畢業(yè)生考研人數(shù)的相關(guān)數(shù)據(jù),利用SPSS對(duì)黑龍江省高校考研人數(shù)做出預(yù)測(cè)分析。
2)預(yù)測(cè)未來(lái)五年應(yīng)屆畢業(yè)生考研人數(shù)
分別令 代入式(3),從而預(yù)測(cè)出未來(lái)五年應(yīng)屆畢業(yè)生考研人數(shù):
分別為35286,34065,33983,33558,33100,最終在33000人左右波動(dòng),同時(shí)考研率在63%左右波動(dòng)。
結(jié)論:雖然考研人數(shù)從2013年后有所下降,但最終會(huì)趨于平穩(wěn),高校推免生人數(shù)與考研人數(shù)大致持平,因此考研教育板塊仍存在相當(dāng)可觀的市場(chǎng)。
2.2.3公共課程及專(zhuān)業(yè)課程模塊
隨著大學(xué)學(xué)習(xí)的不斷深入,越來(lái)越多的學(xué)生需要公共課程和專(zhuān)業(yè)課程的復(fù)習(xí)資料等資源,可以通過(guò)此契機(jī)在校際之間易購(gòu)考研資料和專(zhuān)業(yè)課資源在校內(nèi)易購(gòu)考試復(fù)習(xí)資料及二手書(shū)籍。
3模型優(yōu)化
傳統(tǒng)的灰色預(yù)測(cè)模型,其計(jì)算基礎(chǔ)建立在灰微分方程之上,其解在初始條件為一次累加數(shù)據(jù)的情況下得出,由最小二乘法可見(jiàn),其擬合曲線不一定經(jīng)過(guò)第一數(shù)據(jù)點(diǎn),所以一次累加數(shù)據(jù)作為初始條件的理論依據(jù)有限,因此,對(duì)該模型進(jìn)行優(yōu)化,使用混合灰色預(yù)測(cè)模型。
3.1模型建立
對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行非負(fù)化處理,對(duì)該數(shù)列最小項(xiàng)加絕對(duì)值:
N為模型參數(shù)個(gè)數(shù),n為每個(gè)參數(shù)對(duì)應(yīng)的測(cè)量值個(gè)數(shù):
(4)
式(4)被稱(chēng)為數(shù)據(jù)提升。
3.2優(yōu)化后優(yōu)勢(shì)
該優(yōu)化模型省去了利用一次累加數(shù)值計(jì)算 的過(guò)程,消除了一次累加數(shù)據(jù)理論性不足的劣勢(shì),使模型的理論性更加充分。
4 市場(chǎng)前景
綜上所述,無(wú)論是生活服務(wù)方面還是學(xué)習(xí)工作方面,該平臺(tái)都具有廣闊的市場(chǎng)前景,越來(lái)越多的高校入學(xué)生和應(yīng)屆高校畢業(yè)生將推動(dòng)平臺(tái)不斷先前發(fā)展。根據(jù)模型預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)為網(wǎng)站訪問(wèn)量設(shè)計(jì)值必要的參考,盡量避免網(wǎng)站所潛在的威脅。
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參加培訓(xùn)的人員知識(shí)需求不盡相同,但要按照材與培訓(xùn)大綱要求,保證教學(xué)質(zhì)量確實(shí)勉為其難。另外,師資人員選擇局限性較大,有經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)與政策解讀能力強(qiáng)、善于授課的專(zhuān)家或?qū)W者很忙,不愿來(lái)。更多的授課老師是遵循教學(xué)大綱,照本宣科,按部就班地完成給予的教學(xué)任務(wù),很難有互動(dòng)溝通,加上標(biāo)準(zhǔn)理解不統(tǒng)一,缺乏權(quán)威性,疑義之處得不到解答。
二、第二類(lèi)群體的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
1.安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足,缺乏有效跟蹤監(jiān)管
我國(guó)《企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理辦法》(財(cái)企[2012]16號(hào))規(guī)定:安全費(fèi)用按照“企業(yè)提取、政府監(jiān)管、確保需要、規(guī)范使用”的原則進(jìn)行管理;在建筑工程施工企業(yè)安全費(fèi)用使用范圍中也單列了“安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)支出”。雖然安全費(fèi)用提取有總體額度要求,但涉及單列的項(xiàng)目支出沒(méi)有測(cè)算相應(yīng)的比例。如建設(shè)工程施工企業(yè)安全費(fèi)用以建筑安裝工程造價(jià)為計(jì)提依據(jù),房屋建筑工程為2.0%,但涉及具體項(xiàng)目支出比重不明確。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,企業(yè)更加樂(lè)意增加業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的開(kāi)支,往往會(huì)忽視人員安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí),會(huì)更注重眼前可見(jiàn)、短期利益,而往往不會(huì)注重潛在的安全效益。
2.教育實(shí)施情況缺乏監(jiān)督,從業(yè)人員呈現(xiàn)“被教育”趨勢(shì)
一線作業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育由企業(yè)自律完成,反映在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全管理中,就需要通過(guò)安全教育臺(tái)賬來(lái)體現(xiàn)。通過(guò)日常安全檢查中,不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員未受崗前安全教育與未完成年度安全培訓(xùn)的情況相當(dāng)普遍,到工程后期裝飾裝修階段,受教育情況更加不容樂(lè)觀。一些列入教育臺(tái)賬中的受教育者,也純粹只完成了簽字流程,沒(méi)有切實(shí)受到培訓(xùn),變成虛假記錄,成了“被教育”對(duì)象。也恰好迎合了部分監(jiān)督人員“輕現(xiàn)場(chǎng)、重臺(tái)賬”的檢查作風(fēng)。
3.群體流動(dòng)性太強(qiáng),很難實(shí)施系統(tǒng)性教育培訓(xùn)
從業(yè)人員普遍來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村,一些人員今日放下鋤頭,明日就到現(xiàn)場(chǎng)上工,農(nóng)田與工地兩頭奔走,就業(yè)不穩(wěn)定。外加工程施工任務(wù)繁重與缺少連續(xù)性,與親人異地分居等種種緣由,建筑施工企業(yè)勞動(dòng)用工的現(xiàn)狀及特點(diǎn)就明顯表現(xiàn)出短期性、流動(dòng)性、分散性、階段性、穿插作業(yè)、流水作業(yè)、農(nóng)民工等。由于這些客觀原因存在,“半工半耕”短期內(nèi)沒(méi)法改變,使得農(nóng)民難以完成向職業(yè)工人的徹底轉(zhuǎn)變。工作的不穩(wěn)定性或高流動(dòng)性決定了教育培訓(xùn)工作很難進(jìn)行合理規(guī)劃、完成系統(tǒng)培訓(xùn)。
4.實(shí)施教育培訓(xùn)缺乏有效載體,教育質(zhì)量得不到保障
一線作業(yè)人員崗前“三級(jí)”安全教育和其他分部分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底、班組講評(píng)活動(dòng)等常規(guī)性教育活動(dòng)通常由區(qū)域(分)公司、項(xiàng)目部、班組來(lái)完成,教育者基本由公司分管工程管理成員、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)職安全管理人員、作業(yè)班組長(zhǎng)構(gòu)成,授課場(chǎng)所基本局限于現(xiàn)場(chǎng)食堂或會(huì)議室。因建筑企業(yè)安全教育培訓(xùn)體系不完善,教育者綜合素質(zhì)不優(yōu)秀,缺乏教育培訓(xùn)實(shí)施平臺(tái),教育成效如何,也無(wú)從評(píng)價(jià),基本只停留在安全臺(tái)賬的記錄上。
三、第一群體的解決方法與措施
1.創(chuàng)建合理、彈性的培訓(xùn)方式
為了更好緊扣企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),立足于培訓(xùn)實(shí)效,可以根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象集中受訓(xùn)難、難以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等客觀情況,創(chuàng)建視頻課件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程授課,同步由指紋考勤改為實(shí)施網(wǎng)上臉譜視頻考勤系統(tǒng),教育學(xué)時(shí)允許間斷累加。這樣,就可以有效地借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),讓安全再教育更趨靈活,也可以較好地糾正“代教育”現(xiàn)象。
2.開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)教育
由于受教對(duì)象需求不同,根據(jù)現(xiàn)有材與大綱,短期內(nèi)要做到內(nèi)容細(xì)化,貼近需求,確有難度。建設(shè)行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮主導(dǎo)作用,有時(shí)間也有能力調(diào)動(dòng)社會(huì)資源來(lái)做此項(xiàng)系統(tǒng)性工程。特別是針對(duì)專(zhuān)職安全管理人員和特種作業(yè)人員再培訓(xùn)內(nèi)容,可以委托資質(zhì)機(jī)構(gòu)或權(quán)威專(zhuān)家對(duì)現(xiàn)有在實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行細(xì)化、解讀,編制配套的可視化、形象化的教學(xué)課件,讓內(nèi)容深入淺出,通俗易懂。
3.組建一支權(quán)威性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,創(chuàng)建統(tǒng)一
免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)答疑平臺(tái)若安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定滯后,可能會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性后果,但對(duì)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范理解不統(tǒng)一,解讀不權(quán)威,不充分考慮地區(qū)的差異性,輕率宣貫實(shí)施,輕則帶來(lái)財(cái)物損失,重則造成生命殞落。這里,我們可以參照招投標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)域的專(zhuān)家?guī)斓慕⒛J剑浞治{安全研究領(lǐng)域權(quán)威的專(zhuān)家或?qū)W者,更可通過(guò)一套流程來(lái)篩選出一批實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)型專(zhuān)家加入,組建一支權(quán)威型、現(xiàn)場(chǎng)型的授課隊(duì)伍。也可以依托網(wǎng)站同步建立統(tǒng)一免費(fèi)的答疑平臺(tái),實(shí)現(xiàn)有效的互動(dòng)解答,讓安全條款盡可能無(wú)疑義,實(shí)施起來(lái)更暢行。
四、第二類(lèi)群體的解決方法與措施
1.加強(qiáng)安全培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)提取和使用管理
第一類(lèi)群體由于市場(chǎng)準(zhǔn)入條件限制,并以政府為主導(dǎo)在組織實(shí)施,安全培訓(xùn)基本可以得到保障。難點(diǎn)就集中體現(xiàn)在第二群體上,由于現(xiàn)階段我國(guó)對(duì)建筑市場(chǎng)勞務(wù)人員沒(méi)有建立從業(yè)準(zhǔn)入制度,對(duì)農(nóng)民工進(jìn)入建筑施工領(lǐng)域沒(méi)有一套有效的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)辦法,施工一線作業(yè)人員違章作業(yè)、違規(guī)指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象十分普遍,是造成建筑施工事故多發(fā)、突發(fā)和傷亡人數(shù)居高不下的主要原因。加上一線作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取和使用也沒(méi)有明確的制度依據(jù)。在此,建議建設(shè)行政主管部門(mén)可委托權(quán)威機(jī)構(gòu)就安全教育培訓(xùn)費(fèi)用比例進(jìn)行測(cè)算,參照《建筑工程安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用及使用管理規(guī)定》相應(yīng)條款要求,明確安全教育培訓(xùn)費(fèi)用總額,并將費(fèi)用計(jì)劃列入辦理項(xiàng)目安全監(jiān)督手續(xù)的前置條件,并在后期施工過(guò)程中強(qiáng)化監(jiān)督檢查。未提交的,建設(shè)行政主管部門(mén)不予辦理項(xiàng)目安全監(jiān)督手續(xù)。
2.借助計(jì)算機(jī)輔助技術(shù),實(shí)現(xiàn)被教育者的動(dòng)態(tài)管理
可以借鑒《關(guān)于在建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行作業(yè)人員實(shí)名制管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(浙建建[2011]68號(hào))文件精神,由省級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)來(lái)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)務(wù)工人員安全教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng),推出“務(wù)工人員教育卡”或“平安卡”等,有效利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段,建立能動(dòng)態(tài)反映施工現(xiàn)場(chǎng)一線作業(yè)人員實(shí)際教育情況的數(shù)據(jù)庫(kù)。更可以與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員實(shí)名制考勤進(jìn)行整合、優(yōu)化,推出“務(wù)工人員實(shí)名考勤教育卡”,建立人員花名冊(cè)、考勤冊(cè)、工資冊(cè)、教育單等實(shí)名管理臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)人員底數(shù)清、基本情況清、出勤清、工資發(fā)放記錄清、進(jìn)出時(shí)間清、安全教育培訓(xùn)清“六清”目標(biāo)。可以逐步改變省區(qū)域內(nèi)建筑施工作業(yè)人員流動(dòng)無(wú)序、管理難度較大的局面,使一線作業(yè)人員的流動(dòng)走向有序,管理能夠得到落實(shí)。
3.持續(xù)推廣民工學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮載體效應(yīng)
深入貫徹實(shí)施浙江省建筑業(yè)管理局《關(guān)于在全省建設(shè)工地推廣建立民工學(xué)校的指導(dǎo)意見(jiàn)》(浙建管[2006]23號(hào))文件中相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程工地,要建立民工學(xué)校分校,到2012年,所有施工企業(yè)都要建立民工學(xué)校總校。2012年12月24日,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門(mén)下發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)建筑工地農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(建人[2012]200號(hào))文件,更是要求盡快培養(yǎng)出一大批適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的有理想、講文明、懂技術(shù)、會(huì)操作、出業(yè)績(jī)的新一代建筑產(chǎn)業(yè)工人,積極探索和推進(jìn)“政府主導(dǎo)、企業(yè)主辦、工地建校、社會(huì)參與”的農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校建設(shè)管理模式,豐富農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校內(nèi)涵,更好地發(fā)揮綜合載體作用。現(xiàn)在,民工學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)非常成熟,覆蓋面逐步得到推廣,寧波市區(qū)還建立了建筑業(yè)民工培訓(xùn)教育網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)情況可視化查詢(xún)。還可探索成立公益性志愿者教師隊(duì)伍,充分發(fā)揮公益力量。也可在原有統(tǒng)一的民工教育培訓(xùn)教材基礎(chǔ)上,逐步改變以往說(shuō)教授課方式,形成教學(xué)課件視頻化、形象化、圖像化,做到寓教于樂(lè)。
五、結(jié)束語(yǔ)