營(yíng)銷宣傳形式精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇營(yíng)銷宣傳形式范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì) 廣告 營(yíng)銷

新媒體的多樣化、多元化，不同領(lǐng)域、不同媒介可以同時(shí)進(jìn)行傳播推廣的特性，在新的廣告營(yíng)銷中必然起到了突出的地位，新的營(yíng)銷是必要和新媒體相結(jié)合。相較而言，新的營(yíng)銷宣傳要比傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷有效得許多。所以在新的市場(chǎng)環(huán)境下廣告行業(yè)如果不對(duì)原有營(yíng)銷策略進(jìn)行變更，是無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)需求的，不滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)業(yè)是會(huì)被淘汰的，所以營(yíng)銷策略的改變是勢(shì)在必行的。

一、當(dāng)下廣告營(yíng)銷行業(yè)的創(chuàng)新形式

新的市場(chǎng)環(huán)境下，新媒體快速發(fā)展，全國(guó)范圍性的開展創(chuàng)業(yè)熱潮，廣告行業(yè)成為最熱行業(yè)之一，而廣告行業(yè)的營(yíng)銷策略的改革是順應(yīng)大時(shí)代的必然趨勢(shì)。市場(chǎng)的需求是高效、廣泛、受眾性大、價(jià)格低效果好，所以廣告行業(yè)勢(shì)必依仗新媒體的勢(shì)氣，進(jìn)行整體行銷策略的整合。

二、廣告產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷存在的弊端

（一）受面小

傳統(tǒng)廣告多是為企業(yè)進(jìn)行宣傳，并多以電視廣告等形式投放，價(jià)格不低，這是一方面的受眾小，另一方面，電視廣告一般是針對(duì)在四十到六十歲左右年齡段的人群，從而致廣告行業(yè)營(yíng)銷人群的單一，傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷只針對(duì)小面積人群，并且投放模式也是針對(duì)小部分消費(fèi)者，從而使廣告的效果并不能最好的展現(xiàn)，既花費(fèi)了自己的時(shí)間精力，又沒(méi)有帶給客戶最大的利益收益。

（二）營(yíng)銷被廣告投放模式“拖了后腿”

傳統(tǒng)廣告投放模式例如報(bào)紙廣告的投放，時(shí)效性差，即使最快出版的報(bào)紙也需要當(dāng)天新聞，晚報(bào)或第二天早報(bào)登刊，如果是需要快速傳播的宣傳，那這就是致命的弊端。而且電視廣告等一天幾次一次幾秒，是很容易被錯(cuò)失的，可能一個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)可能需要幾天的時(shí)間，這樣高投入低回報(bào)的宣傳是不被新市場(chǎng)看好的，并且會(huì)不被客戶青睞。

（三）內(nèi)容單一難以帶動(dòng)受眾消費(fèi)欲望

廣告的銷售賣點(diǎn)多為廣告的內(nèi)容，然而無(wú)論什么形式的內(nèi)容，多以產(chǎn)品為主題進(jìn)行拍攝等，然而慣用的套路模式在新市場(chǎng)環(huán)境下也是有瓶頸的，各種各樣的廣告，各種各樣的產(chǎn)品，不同的行業(yè)，一樣的模式很難給客戶打動(dòng)他的點(diǎn)，所以在銷售賣點(diǎn)上也應(yīng)具備多元化。

（四）衍生效果欠缺

廣告營(yíng)銷策略多是單一針對(duì)雇傭客戶的，單一的考慮客戶的利益，而沒(méi)有考慮到行業(yè)大環(huán)境的情況，從而廣告不具有整合性，并且也不能對(duì)行業(yè)起到代表性的宣傳作用，如果是行業(yè)抱團(tuán)取暖的形式，會(huì)使行業(yè)整體對(duì)消費(fèi)者有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，從而大環(huán)境造就小企業(yè)，像這種廣告衍生宣傳效果欠缺。

（五）營(yíng)銷手段改革適得其反

在新的環(huán)境下不進(jìn)則退，但是改革中走偏路更會(huì)適得其反，舉例說(shuō)明，為了多渠道，多形式為客戶提供廣告宣傳，從而贏得客戶青睞，使之廣告內(nèi)容形式用盡其極，把廣告依托廁所、小飯館、井蓋、門縫等介質(zhì)展現(xiàn)本身就是低端的，出現(xiàn)得頻繁會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，同時(shí)會(huì)產(chǎn)生一種低廉劣質(zhì)洗腦的感受。如果給客戶提交這種廣告策略，會(huì)使客戶失去對(duì)廣告公司的信任，這樣的營(yíng)銷就是失敗的營(yíng)銷。

三、如何改進(jìn)廣告營(yíng)銷策略

（一）多形式的進(jìn)行推廣

單一的形式必然會(huì)產(chǎn)生受眾面小的后果，所以在廣告的銷售策略中推廣必須要考慮到各個(gè)受眾面。一方面對(duì)于客戶的選擇不要單一的選擇企業(yè)等，如今創(chuàng)業(yè)正如火如荼，所有需要推廣宣傳的都是潛在客戶，不要像以往傳統(tǒng)廣告一樣“一口吃個(gè)胖子”，新形勢(shì)下的市場(chǎng)帶來(lái)改革同時(shí)也是機(jī)遇。另一方面，不要單一形式進(jìn)行推廣，每一個(gè)年齡段有每一個(gè)年齡段關(guān)注的內(nèi)容，有看報(bào)紙的、電視的、也有刷微博或看網(wǎng)絡(luò)新聞的，所以廣告可以是文字形式、視頻形式、圖片形式也可以是動(dòng)畫出現(xiàn)在游戲中等等。

（二）為客戶提供多渠道投放廣告策略

新媒體的優(yōu)點(diǎn)在于快速新鮮有時(shí)效性，并且簡(jiǎn)單方便，所以廣告的改變也要和新媒體緊密結(jié)合，在傳統(tǒng)的投放基礎(chǔ)上，還要在不同的介質(zhì)上進(jìn)行投放，比如時(shí)下傳播最快的微博、微信、網(wǎng)絡(luò)新聞等，因?yàn)槊恳环N投放渠道都有其自己固定并且忠實(shí)的客戶群體，并且每種渠道的客戶都是有差異的，因此廣告投放要考慮到受眾人群有針對(duì)性的進(jìn)行投放。這種為客戶利益最大化進(jìn)行考慮的營(yíng)銷必然得到認(rèn)可。

（三）豐富廣告營(yíng)銷內(nèi)容

廣告營(yíng)銷內(nèi)容一定是圍繞客戶需求而展開的，所以如何展開才能不落俗套，有新意并且使內(nèi)容豐富讓客戶留下印象，這就要求廣告營(yíng)銷人員的素養(yǎng)之高，所以在豐富廣告營(yíng)銷內(nèi)容的同時(shí)，也需要豐富廣告營(yíng)銷人的思維，需要廣告營(yíng)銷人員人多交流學(xué)習(xí)，多思考創(chuàng)新，在廣告內(nèi)容形式上為廣告策劃取得先機(jī)。

（四）以營(yíng)銷“產(chǎn)業(yè)宣傳進(jìn)行整合行業(yè)帶動(dòng)企業(yè)”為亮點(diǎn)

在宣傳中對(duì)行業(yè)進(jìn)行整體宣傳是新形勢(shì)的行業(yè)發(fā)展[2]。然而對(duì)于廣告營(yíng)銷策劃者是具體有極高挑戰(zhàn)的，使行業(yè)形象放大，再使宣傳企業(yè)從中獲利，這種形式不僅在實(shí)施過(guò)程中很難做，客戶對(duì)這種營(yíng)銷內(nèi)容也不盡認(rèn)可，同時(shí)市場(chǎng)上并沒(méi)有很多的成功案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有積累經(jīng)驗(yàn)，一點(diǎn)點(diǎn)摸索，進(jìn)行不同的嘗試才可以取得一定的成效。

（五）規(guī)范廣告營(yíng)銷策略改革勢(shì)在必行

無(wú)論是什么的改變，沒(méi)有規(guī)范的依據(jù)，會(huì)出現(xiàn)不同情況的問(wèn)題，即使在以創(chuàng)新取勝的廣告行業(yè)也是一樣，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。為了顧客的利益大面積的宣傳，不顧后果的進(jìn)行惡意廣告或使用過(guò)度營(yíng)銷廣告，會(huì)使宣傳效果起到反作用，即使讓更多的人認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了一種抵觸心理，對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信任感。所以在優(yōu)化過(guò)程中必須要有規(guī)范性的要求。

在新的市場(chǎng)環(huán)境下，為了滿足市場(chǎng)需求，為廣告行業(yè)創(chuàng)造更多利益，廣告營(yíng)銷策略的改變是勢(shì)在必行的。依照為客戶提供多形式的進(jìn)行推廣、多渠道投放廣告、豐富廣告營(yíng)銷內(nèi)容，以產(chǎn)業(yè)宣傳進(jìn)行整合行業(yè)帶動(dòng)企業(yè)為賣點(diǎn)、規(guī)范廣告營(yíng)銷策略改革等就可以使廣告策略不被市場(chǎng)所拋棄，并得到很好的效果。

篇(2)

【關(guān)鍵詞】媒體融合 廣播營(yíng)銷 軟性植入 宣傳 線上線下

【中圖分類號(hào)】G221 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

在經(jīng)濟(jì)增速換檔的新常態(tài)下，傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)需求快速下降、廣告資源出現(xiàn)了一定程度的空置。但對(duì)媒體廣告經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的任務(wù)要求仍然存在，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的壓力與日俱增。傳統(tǒng)廣告需求量的下降并不等于市場(chǎng)營(yíng)銷推廣需求的減少，伴隨人們生活方式的改變，企業(yè)營(yíng)銷與推廣的方式也在發(fā)生變化。在傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷需求減少的同時(shí)，企業(yè)對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷、娛樂(lè)化營(yíng)銷以及用戶引流和激活等多樣化營(yíng)銷需求不斷增加。

近三年廣告市場(chǎng)同比呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì)。2015年廣告市場(chǎng)整體表現(xiàn)平淡，除2月因春節(jié)呈現(xiàn)增長(zhǎng)外，包括傳統(tǒng)投放旺季的8、9月份在內(nèi)的其他時(shí)段均呈現(xiàn)同比下降，全年降幅為6%。整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的低迷對(duì)2016年的廣告市場(chǎng)影響仍然存在，并持續(xù)在低位徘徊。如何增加廣播經(jīng)營(yíng)中的活佑銷、產(chǎn)業(yè)打造、電商銷售，成為各級(jí)廣播電臺(tái)關(guān)注的議題。

鄭州人民廣播電臺(tái)新聞廣播2015年底正式與北京車易聞文化傳媒有限公司牽手，開始了廣播廣告經(jīng)營(yíng)的合作，并進(jìn)行了一系列廣告營(yíng)銷的創(chuàng)新探索。

一、依托節(jié)目進(jìn)行節(jié)目與營(yíng)銷產(chǎn)品的有機(jī)融合

依托節(jié)目進(jìn)行節(jié)目與營(yíng)銷產(chǎn)品的有機(jī)融合，形成了具有研究克隆價(jià)值的《大咖幫你購(gòu)》節(jié)目。FM98.6鄭州新聞廣播《大咖幫你購(gòu)》節(jié)目是一檔以廣播為主媒介，輔以網(wǎng)絡(luò)、視頻等方式，集日用品、房產(chǎn)、汽車、家居等涉及衣食住行等多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域的宣傳推廣，為聽眾解疑答惑的廣播購(gòu)物節(jié)目。節(jié)目為聽眾提供了超值優(yōu)惠、物美價(jià)優(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，探索出新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體的新型經(jīng)營(yíng)模式，豐富鄭州人民廣播電臺(tái)的收入結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)廣告經(jīng)營(yíng)的增量創(chuàng)收。

《大咖幫你購(gòu)》節(jié)目一期賣出6套住房、2000箱香油、8輛汽車、近千箱蘋果等令客戶驚訝的數(shù)字，證明了這種探索嘗試是成功可行的。很多在各媒體上沒(méi)有廣告投放的客戶，專門投放《大咖幫你購(gòu)》，節(jié)目檔期常常爆滿。

《大咖幫你購(gòu)》節(jié)目成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)就是有精準(zhǔn)定位的產(chǎn)品和價(jià)位、融合改良醫(yī)藥專題的營(yíng)銷基因、增強(qiáng)娛樂(lè)化和故事化的事件營(yíng)銷、線上線下融媒體互動(dòng)的活動(dòng)營(yíng)銷、利用點(diǎn)評(píng)專家和主持人的交流、參與代言與體驗(yàn)、板塊化與碎片化宣傳結(jié)合，進(jìn)行多形式的媒體融合宣傳。

二、巧妙地將客戶產(chǎn)品動(dòng)態(tài)植入節(jié)目?jī)?nèi)容，使產(chǎn)品與節(jié)目渾然一體

我們幫客戶把產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉為一些關(guān)鍵詞、重要信息點(diǎn)，在節(jié)目運(yùn)行過(guò)程中用“說(shuō)學(xué)逗唱演”等形式巧妙植入廣告，既豐富了節(jié)目?jī)?nèi)容，又有效宣傳了產(chǎn)品相關(guān)信息。比如豆?fàn)钤烊欢垢诿摹栋傩諢峋€》，節(jié)目中通過(guò)每天教你一道和豆腐有關(guān)的菜、唱一首和豆腐有關(guān)的歌等形式宣傳客戶；《大龍吐槽》把房產(chǎn)、汽車、餐飲等客戶以段子的形式呈現(xiàn)；《牛師傅說(shuō)燃?xì)狻芬郧榫皬V播劇的形式把街坊鄰里的生活、燃?xì)獍踩R(shí)以廣播劇情景演繹的形式進(jìn)行介紹。為了增強(qiáng)可聽性，主持人上節(jié)目前，提前規(guī)劃多種不同類型的產(chǎn)品，包括釋放時(shí)間、展現(xiàn)形式、新媒體配合等以文案的形式安排好，做到精心準(zhǔn)備，天天不重樣，日日在創(chuàng)新，避免了節(jié)目和廣告兩張皮，達(dá)到了融合統(tǒng)一、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。

三、集中宣傳吸引受眾注意力并快速跟進(jìn)線下活動(dòng)

通過(guò)爆發(fā)式的多頻次、快節(jié)奏的集中宣傳吸引受眾注意力，并快速跟進(jìn)線下活動(dòng)的燃爆式宣傳，特別適合于清庫(kù)存、追求短期內(nèi)銷量快速提升的產(chǎn)品。比如：利用四至七天的高頻次高密度廣告投放，新媒體和線下活動(dòng)全力配合，短時(shí)間內(nèi)完成消費(fèi)者對(duì)于商品的認(rèn)識(shí)、理解、認(rèn)同、行動(dòng)，幫助完成客戶的銷售任務(wù)。

比如：2016年7月，鄭州新聞廣播對(duì)中國(guó)石油鄭州分公司的促銷燃爆宣傳，高頻次、高密度呈現(xiàn)，并制作“女主播教你加油”系列視頻微刊。5天時(shí)間，鄭州分公司的油卡充值4900萬(wàn)元，加油量達(dá)400多噸，較平時(shí)凈增117噸，達(dá)到了非常好的銷售效果。再比如：中釀集團(tuán)奧運(yùn)幣6天時(shí)間的燃爆，采取了不同內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)的多版本廣告，配合新媒體宣傳，加3天線下活動(dòng)的形式，線下活動(dòng)以“986周末聽眾節(jié)”的形式展現(xiàn)，主播見面、贈(zèng)送簽名照、體育游戲互動(dòng)、奧運(yùn)知識(shí)公益錄制、里約奧運(yùn)紀(jì)念幣正式發(fā)售等，現(xiàn)場(chǎng)售出近200套奧運(yùn)幣和郵票，達(dá)到了較好的宣傳效果。

四、與廣告公司溝通交流，以階段性的主題制造經(jīng)營(yíng)噱頭

市場(chǎng)在變化，廣播經(jīng)營(yíng)已經(jīng)由廣告營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷。這就需要銷售團(tuán)隊(duì)一方面對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求有清晰的判斷；另一方面對(duì)于電臺(tái)節(jié)目和主持人有更深入的了解，縮減中間環(huán)節(jié)，減少溝通成本，快速把廣播內(nèi)容設(shè)計(jì)成合適的產(chǎn)品，和客戶的需求有效銜接，達(dá)到價(jià)值最大化。

鄭州新聞廣播2016年初建立了一整年的事件營(yíng)銷目錄，包含節(jié)日、事件、營(yíng)銷角度、營(yíng)銷目標(biāo)客戶等信息，做好營(yíng)銷案頭準(zhǔn)備工作，并在2016年11月完成2017年的營(yíng)銷目錄整理。堅(jiān)持每周一小會(huì)，每月一大會(huì)，通過(guò)開會(huì)研討、案例分析、深入交流增進(jìn)了解，公司對(duì)于頻率、節(jié)目和主持人越熟悉，就越有助于針對(duì)客戶設(shè)計(jì)廣告產(chǎn)品和線下活動(dòng)。

比如事件營(yíng)銷方面，在農(nóng)歷三月初三舉辦的“黃帝故里拜祖大典國(guó)際大聯(lián)播”活動(dòng)中，鄭州電合50家海內(nèi)外華語(yǔ)電臺(tái)同步播出，針對(duì)特別節(jié)目的國(guó)際性特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了《老外看拜祖》《黃帝小故事》節(jié)目單元，設(shè)計(jì)拜祖新媒體專題網(wǎng)頁(yè)和微刊等，最后由一家涉外的房產(chǎn)商全程冠名。此外，每年的母親節(jié)、教師節(jié)、雙十一、五一、十一等特別時(shí)段，都會(huì)策劃特別活動(dòng)，一方面對(duì)頻率品牌和主持人進(jìn)行推廣，同時(shí)每次活動(dòng)都和商業(yè)有效結(jié)合，產(chǎn)生效益。比如品牌節(jié)目《百姓熱線》《城市熱線》生日會(huì)、“986粉絲節(jié)”，《今夜不寂寞》脫口秀演出等，使頻率活動(dòng)有效和商家對(duì)接。

有了營(yíng)銷目錄，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以及早策劃推廣，有了充足的時(shí)間尋找客戶，使線上線下宣傳更到位，活動(dòng)更完善。

五、從純粹銷售廣告時(shí)間到立體銷售

廣播已經(jīng)從資源型時(shí)間銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槿诿襟w、立體化銷售，客戶需要多元化的包裝推廣宣傳。廣播廣告創(chuàng)意制作、創(chuàng)新的線下活動(dòng)、精美別致的新媒體推送、精心設(shè)計(jì)的商業(yè)訪談互動(dòng)等形式，呈現(xiàn)在客戶面前的是多元化、立體飽滿的產(chǎn)品，頻率還協(xié)助公司為客戶廣告宣傳提供創(chuàng)意策劃，線下活動(dòng)的落地執(zhí)行。單純給客戶銷售硬廣的時(shí)代已經(jīng)過(guò)時(shí)，銷售人員在洽談廣告客戶時(shí)會(huì)根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)立體的宣傳產(chǎn)品。

比如對(duì)鄭州商業(yè)技師學(xué)院“技能節(jié)”的宣傳，我們就根據(jù)學(xué)校需要技能展示的特點(diǎn)，征集聽眾參觀體驗(yàn)，用外場(chǎng)視頻全程展現(xiàn)的方式，線上線下巧妙配合引流。當(dāng)天有30多位聽眾現(xiàn)場(chǎng)參觀，視頻上有數(shù)萬(wàn)人全程觀看。比如我們做過(guò)的“百姓熱線15歲生日主播PK（對(duì)決）真人秀”，把主持人團(tuán)隊(duì)按年齡分為新四俊、老三杰兩個(gè)組合，通過(guò)舞臺(tái)上的說(shuō)學(xué)逗唱和籃球場(chǎng)上的撕名牌、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的形式進(jìn)行比賽，每獲勝一局贏得1000元公益基金，最后籌集1萬(wàn)元公益基金參與新聞廣播冬季舉辦的品牌公益活動(dòng)，趕赴汝州金庚醫(yī)院慰問(wèn)腦癱兒童，為后續(xù)的公益活動(dòng)做準(zhǔn)備。這樣的活動(dòng)既做到了趣味性、公益性、品牌宣傳性，又有盈利能力，達(dá)到了一舉多贏的效果。

六、建立廣告檔案，用數(shù)據(jù)分析梳理經(jīng)營(yíng)思路，動(dòng)態(tài)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)流量是寶貴資源。每一次活動(dòng)的報(bào)名參與者都要打上標(biāo)簽，歸納整理進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)。建立廣告播出登記制度，每月梳理廣告經(jīng)營(yíng)情況，整理出文字報(bào)告，分析現(xiàn)狀和原因，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向和手段，并收集成功營(yíng)銷案例，歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提供營(yíng)銷樣板。

鄭州新聞廣播每月堅(jiān)持建立廣告檔案，包括上單客戶數(shù)量、刊播日期、行業(yè)分布及所占比例，以及廣告飽和度分析、線下活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、當(dāng)月廣告經(jīng)營(yíng)情況優(yōu)劣分析等，以此來(lái)分析研判廣告經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，做出適時(shí)調(diào)整。并且全員參與策劃廣告文案，每月都能給廣告公司提供30多篇廣告策劃文案。并邀請(qǐng)專家進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，搜集全國(guó)各地電臺(tái)成功的營(yíng)銷案例，根據(jù)本地市場(chǎng)情況改造，加以利用。每次活動(dòng)之后要進(jìn)行總Y梳理，僅2016年上半年就有了中國(guó)石油燃爆、里約奧運(yùn)幣燃爆、考試季特別策劃等成功樣板案例。

七、視頻直播開辟經(jīng)營(yíng)新渠道

新聞廣播直播間打破以往只聞其聲不見其人的狀況，加入網(wǎng)絡(luò)視頻直播，在電臺(tái)微信公眾號(hào)上加入直播間視頻、外場(chǎng)視頻等入口，實(shí)現(xiàn)廣播可視化，大大拓展了廣播電臺(tái)的外延度。同時(shí)直播間加入燈光、LED（發(fā)光二極管）顯示屏等元素，為多元化視頻呈現(xiàn)提供便利。外場(chǎng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化音視頻直播，開辟了廣播融媒體經(jīng)營(yíng)新渠道。

改造后的鄭州新聞廣播直播間，兩塊大屏幕可以給廣告商提供動(dòng)態(tài)展示，直播過(guò)程中主持人也會(huì)不斷宣傳推廣視頻直播，在直播間主持人聊到商品信息時(shí)可以順手拿起商品做展示，甚至可以貼面膜主持節(jié)目；一些廣告軟植入的時(shí)候，還可以以商品作為道具巧妙設(shè)計(jì)。有效的視頻直播設(shè)計(jì)，加上廣播引流，形成全媒體展示，目前鄭州新聞廣播直播間點(diǎn)擊量達(dá)到137萬(wàn)人次。

媒體融合時(shí)代，在突發(fā)事件和特別策劃上，多媒體聯(lián)動(dòng)就顯得尤為重要。比如鄭州新聞廣播聯(lián)合網(wǎng)易在鄭州暴雨天進(jìn)行的應(yīng)急天氣視頻直播，網(wǎng)絡(luò)觀看人數(shù)達(dá)數(shù)十萬(wàn)，在視頻中主持人曉君大雨中帶浴帽直播的畫面意外走紅，被各大媒體報(bào)道稱之為“浴帽姐”。鄭州新聞廣播和騰訊合作的“主播帶你試乘地鐵二號(hào)線”，在線觀看六萬(wàn)人次，此時(shí)的商品和企業(yè)的軟性植入效果明顯。

八、注重微信、微博的營(yíng)銷助力

大數(shù)據(jù)時(shí)代，粉絲和流量就是財(cái)富。媒體應(yīng)該依托自己的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)好新媒體。截至2017年3月份，鄭州新聞廣播的微博粉絲有44萬(wàn)多，微信粉絲數(shù)30萬(wàn)以上，活躍粉絲15萬(wàn)以上，活躍指數(shù)很高，清博指數(shù)（中國(guó)新媒體大數(shù)據(jù)權(quán)威平臺(tái)）常年位居前20位。另外還有頻率管理的子號(hào)“張明幸福起航”“大龍吐槽”等微信粉絲數(shù)近13萬(wàn)。

同時(shí)，鄭州新聞廣播入駐頭條號(hào)、網(wǎng)易新聞、企鵝號(hào)以及一點(diǎn)號(hào)，同步推送新聞資訊，截至目前，頭條號(hào)累計(jì)閱讀量達(dá)到105萬(wàn)，企鵝號(hào)總閱讀量達(dá)到854萬(wàn)，一點(diǎn)號(hào)總閱讀量達(dá)到975萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了多平臺(tái)、多渠道。

現(xiàn)在營(yíng)銷講究全媒體營(yíng)銷，線上硬廣、口播、訪談、連線等形式加上線下的活動(dòng)營(yíng)銷，都離不開新媒體的配合。比如鄭州新聞廣播在宣傳中石油的活動(dòng)中，因?yàn)楣?jié)目承載的廣告時(shí)間有限，廣播中介紹核心商品信息，節(jié)目中引導(dǎo)大家通過(guò)微信了解更多。微信上設(shè)“加油”做關(guān)鍵詞返送，更多的商品信息促銷政策等通過(guò)線下做更多展示。線上線下配合，達(dá)到了非常好的效果。基于微信還可以建立電臺(tái)的商城，線上引流線下購(gòu)買，形成完美閉環(huán)。

基于微信的商業(yè)合作形式很多，有微信助力、大轉(zhuǎn)盤、搖一搖、喊紅包等，還有線下活動(dòng)的征集報(bào)名，比如鄭州新聞廣播研發(fā)的尋人尋物平臺(tái)等，在節(jié)目直播內(nèi)外提供了一個(gè)很好的互動(dòng)平臺(tái)。對(duì)于商業(yè)合作起到了很好的助推作用。

九、總結(jié)

廣播是信息的傳播平臺(tái)，它的公信力和對(duì)本地受眾的引流能力有其獨(dú)特的、不可替代的作用。廣播電臺(tái)要增加原創(chuàng)內(nèi)容、權(quán)威內(nèi)容的渠道，充分運(yùn)用融媒體增加受眾；策劃廣播與新媒體融合的公益或商業(yè)活動(dòng)，提高受眾黏度；增加圖片與視頻、音頻內(nèi)容的。廣播電臺(tái)的主持人、編輯、記者還可以是電視、網(wǎng)媒記者。基于傳統(tǒng)廣播和融媒體的大量受眾，可以開拓出廣播以外廣告創(chuàng)收的新來(lái)源和新模式，例如建立微商城，廣播與新媒體共同開展實(shí)物營(yíng)銷等。

篇(3)

一、確定營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同，所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤：

1、混淆營(yíng)銷總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)

對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn)，但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例，活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi)，提升發(fā)卡數(shù)量，吸引某類特定人群，提升銀行卡的品牌識(shí)別等。

2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)

活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo)，在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中，以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別，在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主，例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈福卡就是依托五臺(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品，制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算

活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的：有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算，就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容；有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容，也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下，我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算，再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上，當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候，活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。

一般來(lái)說(shuō)，活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中，最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等的硬廣及軟文的費(fèi)用，微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用，戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用；物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。

即使是同樣類型的活動(dòng)，不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距，銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。

活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分，一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算，另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金，以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)。活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。

三、明確活動(dòng)營(yíng)銷主題

活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額，則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題；如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別，可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題；如活動(dòng)目標(biāo)為增加開卡量，可以“人際傳播 + 開卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。

活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn)，對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō)，在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查，相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。

確定活動(dòng)營(yíng)銷主題，我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：

1、營(yíng)銷目標(biāo)分析

分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題，如本部分首段介紹內(nèi)容；

2、客戶群體分析（以銀行卡為例）

分析客戶群體的各項(xiàng)特征及偏好，比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等，營(yíng)銷地域具有該特征人群的主要偏好；

3、宣傳亮點(diǎn)分析

分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容，比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日，客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。

活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈，其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。

家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi)，我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作，舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等。活動(dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫，利用節(jié)日喜慶氛圍。

四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容

活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心，主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)，我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分，并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。

1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)

活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式，比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等。活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析，那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。

2、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)

活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì)，還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候，我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期，如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。

3、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)

活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果，比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等。活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來(lái)說(shuō)，銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。

4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)

活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ)，主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成，需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道，活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突，降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例，一般需要主廣告語(yǔ)（以 10 個(gè)字以內(nèi)為佳）、主廣告文案（一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成）、主介紹文案（活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本）、主宣傳文案（ 3 段、400 字左右的活動(dòng)介紹，不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容）。

篇(4)

一、廣告營(yíng)銷

它是通過(guò)購(gòu)買某種宣傳媒介的空間或時(shí)間,向餐飲公眾或特定的餐飲市場(chǎng)中的潛在顧客進(jìn)行推銷或宣傳的營(yíng)銷工具,這是餐飲企業(yè)常用的手段。素食餐飲企業(yè)可以通過(guò)這種方式可見或可聞地開展?fàn)I銷活動(dòng),使人們能夠感受到素食的獨(dú)特性。這種營(yíng)銷方式包括:電視廣告、電臺(tái)廣告、報(bào)紙雜志、餐廳內(nèi)部宣傳品、郵寄廣告、戶外廣告等。目前,選擇較多的方式主要是報(bào)紙雜志、餐廳內(nèi)部宣傳品。

二、菜單營(yíng)銷

它是指通過(guò)各種形式的菜單向前來(lái)餐廳就餐消費(fèi)的顧客進(jìn)行餐飲推銷。餐飲企業(yè)可以通過(guò)形式各異、圖文并茂的固定菜單、循環(huán)式菜單、特選菜單、每周菜單等進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。菜單要針對(duì)不同目標(biāo)人群進(jìn)行設(shè)計(jì),以求實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的最優(yōu)化,激起顧客的消費(fèi)欲望。上海棗子樹餐飲有限公司是一家素食餐飲企業(yè),下屬的素食餐廳中菜單內(nèi)容豐富、制作精美,每月在菜單上都會(huì)推出新菜。此外,還有相應(yīng)的商務(wù)套餐菜單供商務(wù)客人選擇。棗子樹所進(jìn)行的菜單營(yíng)銷較為成功,借此吸引并穩(wěn)固了大批客人。

三、餐廳形象營(yíng)銷

對(duì)素食餐廳的形象應(yīng)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)與考慮,在設(shè)計(jì)店徽、選擇餐廳主題、布置裝飾家具等方面都應(yīng)突出餐廳的特色,如可以將整個(gè)素食餐廳格調(diào)裝潢成清新淡雅型,素食與這類風(fēng)格搭配,能起到相得益彰的效果。棗子樹餐飲有限公司作為上海素食餐廳的佼佼者,就非常重視餐廳的形象營(yíng)銷。現(xiàn)有的5家直營(yíng)素食餐廳的店徽、裝修風(fēng)格都較為統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)素雅。這與素食文化及棗子樹的公司文化都十分吻合,因此深受顧客好評(píng)。

四、宣傳營(yíng)銷

這是以付費(fèi)或非付費(fèi)新聞報(bào)道、消費(fèi)等形式出現(xiàn)的,一般通過(guò)媒體為人們提供有關(guān)飲食產(chǎn)品以及服務(wù)的信息,與廣告相比,它更容易贏得消費(fèi)者的信任。因?yàn)樗阎苯芋w驗(yàn)轉(zhuǎn)化成文字等讓消費(fèi)者感受,從消費(fèi)者的立場(chǎng)較為客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。素食餐飲企業(yè)應(yīng)廣泛開展美食活動(dòng),主動(dòng)向新聞媒介提供相應(yīng)信息,邀請(qǐng)媒體從業(yè)人員到餐廳就餐,也可以與媒體、餐飲協(xié)會(huì)等聯(lián)合舉辦相關(guān)活動(dòng),如素食與健康、素食大餐飲等節(jié)目及活動(dòng)。這樣既可以擴(kuò)大素食餐飲企業(yè)在社會(huì)上的正面影響,又可以為自己的經(jīng)營(yíng)特色、各種銷售活動(dòng)進(jìn)行宣傳,從而提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。如2008年在廣州舉辦了中國(guó)首屆素食論壇,就邀請(qǐng)了不少媒體、企業(yè)、知名人士參加。上海棗子樹、廣州怡新、深圳天廚妙供等素食餐飲企業(yè)紛紛借此進(jìn)行營(yíng)銷,擴(kuò)大知名度。

此外,素食餐飲企業(yè)還可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)推廣自己的產(chǎn)品,如建設(shè)專門的網(wǎng)站,開展網(wǎng)上訂購(gòu)等。上海的百年素食老店功德林已經(jīng)建立網(wǎng)站供客人預(yù)訂素宴、素食等,取得了不錯(cuò)的效果。

篇(5)

文 張衛(wèi)

近日， 江西省食品藥品監(jiān)督管理局、省工商行政管理局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)保健食品會(huì)議營(yíng)銷監(jiān)管的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），對(duì)規(guī)范全省保健食品會(huì)議營(yíng)銷行動(dòng)做出明確規(guī)定。

《通知》規(guī)定，舉辦保健食品會(huì)議營(yíng)銷，不得現(xiàn)貨銷售保健食品；未取得保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)合法資質(zhì)的，不得舉辦會(huì)銷；通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷形式宣傳的保健食品，必須取得合法、有效的保健食品批準(zhǔn)證書和生產(chǎn)許可證，產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書必須符合相關(guān)規(guī)定；通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷形式宣傳保健食品時(shí)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳；出租賓館、酒店、電影院、體育館以及其他會(huì)議場(chǎng)地用于保健食品會(huì)議營(yíng)銷的，出租方應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)并留存會(huì)銷舉辦方的合法證照、聯(lián)系人的有效身份證件復(fù)印件以備查等。

《通知》明確，對(duì)會(huì)議營(yíng)銷涉及的保健食品，出現(xiàn)假冒偽劣、未經(jīng)許可或有質(zhì)量問(wèn)題，由食品藥品監(jiān)督管理部門依法查處；對(duì)利用廣告或者其他方法，對(duì)保健食品作引人誤解的虛假宣傳的，由工商部門依法查處，涉嫌犯罪的，應(yīng)及時(shí)移送公安部門處理。

《通知》要求，各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理、工商行政管理部門應(yīng)建立保健食品會(huì)議營(yíng)銷長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，把明查與暗訪相結(jié)合，部門監(jiān)管與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合；可以通過(guò)聘請(qǐng)兼職信息員等形式主動(dòng)收集保健食品會(huì)議營(yíng)銷方面的信息；在電影院、體育館等人員聚集的場(chǎng)所，采取張貼標(biāo)語(yǔ)、設(shè)立宣傳欄等方式，警示群眾，宣傳保健食品有關(guān)的政策法規(guī)、消費(fèi)常識(shí)；要加強(qiáng)對(duì)保健食品會(huì)議營(yíng)銷舉辦者、品種和場(chǎng)所提供者的誠(chéng)信管理；要根據(jù)對(duì)會(huì)議營(yíng)銷監(jiān)測(cè)和接到的消費(fèi)投訴等情況建立信用檔案，把有重大違規(guī)行為的保健食品會(huì)議營(yíng)銷舉辦者、品種納入“黑名單”；要加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、物價(jià)等部門的協(xié)調(diào)，加大對(duì)違法從事保健食品會(huì)議營(yíng)銷行為的打擊力度。

篇(6)

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;高校心理健康;宣傳教育工作

近年來(lái)，高校在心理健康的宣傳教育中存在只重視形式，不重視內(nèi)容，只重視在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)宣傳，不重視日常宣傳，只重視心理疾病知識(shí)的宣傳，不重視積極心理品質(zhì)的宣傳。導(dǎo)致部分學(xué)生對(duì)心理健康的宣傳教育產(chǎn)生抵觸心理，使得宣傳教育流于形式，失去實(shí)效性。而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中在解決如何有效地改善產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、塑造產(chǎn)品或服務(wù)在公眾中的形象，提高產(chǎn)品或服務(wù)的影響力等方面具有良好效果[1]。因此，有必要借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷中的有關(guān)原理和策略，探索如何向?qū)W生提供滿足需求的心理宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，改善宣傳效果，從而提升心理健康宣傳教育在校內(nèi)的影響力和認(rèn)知度。

一、高校心理健康宣傳教育工作借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷理念的意義

1．對(duì)高校心理健康宣傳教育工作的理解

高校心理健康宣傳教育工作就是通過(guò)開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)，面向全體學(xué)生，以預(yù)防性和發(fā)展性的心理健康教育內(nèi)容為主，從而培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)與整體素質(zhì)的提高。它更重視的是宣傳教育的實(shí)效性和指導(dǎo)性，即在宣傳教育中要求能掌握學(xué)生心理健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的學(xué)生，給予有效的心理輔導(dǎo)，對(duì)少數(shù)有較重心理疾病的學(xué)生，能及時(shí)識(shí)別和轉(zhuǎn)介到有關(guān)心理治療部門，不延誤其心理康復(fù)。

2．對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷“的理解

關(guān)于營(yíng)銷的內(nèi)涵，管理學(xué)家彼得•德魯克提出兩條原則:(1)以用戶的觀點(diǎn)看待整個(gè)營(yíng)銷；(2)把營(yíng)銷作為一種創(chuàng)新力量，它絕不只是滿足當(dāng)前用戶需求，還要給用戶以新的期望，制定新的需求標(biāo)準(zhǔn)，使用戶得到可能而又全新的滿足[2]。前者體現(xiàn)的是“重視用戶需求”并通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到更高客戶滿意度的服務(wù)宗旨，后者則強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷具有很強(qiáng)能動(dòng)性，可以引導(dǎo)用戶的需求和選擇，而這兩點(diǎn)恰恰都適用于高校心理健康宣傳教育工作。

3．高校心理健康宣傳教育工作借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷理念的意義

許多大學(xué)生認(rèn)為只要參與到心理健康活動(dòng)中來(lái)的學(xué)生都是心理不健康的，這個(gè)誤區(qū)也一直是影響高校開展心理健康宣傳教育工作的一個(gè)重要瓶頸。其根本原因在于高校心理健康宣傳教育工作沒(méi)有很好地解決大學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的需求問(wèn)題，以一些常規(guī)的模式，如黑板報(bào)、橫幅、小冊(cè)子等向?qū)W生進(jìn)行宣傳。其內(nèi)容、形式不夠多樣化。并沒(méi)有全面的吸引大學(xué)生真正融入到心理健康宣傳教育中來(lái)，也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。沒(méi)有找到一種新的宣傳視角讓大學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)同感，沒(méi)有找到一種新的宣傳內(nèi)容讓大學(xué)生覺(jué)得有價(jià)值，沒(méi)有找到一種宣傳方式讓大學(xué)生覺(jué)得親切。而借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷的一些理念和策略能指導(dǎo)好對(duì)誰(shuí)宣傳、宣傳什么、如何宣傳，讓大學(xué)生在滿意度的前提下提升對(duì)心理健康知識(shí)的認(rèn)可度，培養(yǎng)主動(dòng)維護(hù)心理健康的意識(shí)性。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷理念下高校心理健康宣傳教育工作的優(yōu)化

1.優(yōu)化理念

第一，全方位“促銷”。促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng)，即營(yíng)銷者發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象，以影響其態(tài)度和行為。盡管有的高校很重視心理健康教育，心理老師工作也非常盡職，但還是有相當(dāng)一部分學(xué)生沒(méi)有科學(xué)的心理健康觀念。為了擺脫這種剃頭挑子一頭熱的尷尬局面，借鑒營(yíng)銷理論中的促銷策略。在全體同學(xué)當(dāng)中，對(duì)心理健康知識(shí)進(jìn)行全方位的宣傳促銷。一是開設(shè)心理健康教育必修課程，充分發(fā)揮課程教學(xué)在大學(xué)生心理健康教育中的主渠道宣傳陣地，運(yùn)用多種教學(xué)方法普及心理知識(shí)，幫助學(xué)生樹立積極主動(dòng)的心理健康意識(shí)。二是多渠道、全方位加大宣傳力度。新生入學(xué)時(shí)開展心理健康服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，加深學(xué)生對(duì)心理健康的感性認(rèn)識(shí)；在入學(xué)教育中開設(shè)心理健康教育講座，廣播站固定開設(shè)專欄；根據(jù)本校特點(diǎn)自編心理健康類讀本，將心理健康服務(wù)指南張貼到教室和宿舍。三是大力扶持學(xué)生心理社團(tuán)，給予場(chǎng)地提供和經(jīng)費(fèi)支持，由心理中心指導(dǎo)開展常規(guī)活動(dòng)。四是精心打造每年“5•25”心理健康主題宣傳月相關(guān)活動(dòng)作為熱點(diǎn)事件推廣心理健康意識(shí)，在活動(dòng)方案設(shè)計(jì)上，做到主題鮮明，形式創(chuàng)新，具操作性和實(shí)效性。第二，細(xì)分市場(chǎng)。一流的營(yíng)銷策略首先要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有正確、深入的了解。對(duì)于每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇市場(chǎng)細(xì)分，研究客戶的需要、認(rèn)知、偏好和購(gòu)買過(guò)程。針對(duì)大學(xué)生的行為特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，分別開展不同專題的心理健康教育活動(dòng)。我們細(xì)分教育對(duì)象，針對(duì)不同年級(jí)、不同時(shí)期、不同心理問(wèn)題類型的大學(xué)生的心理和行為特點(diǎn)來(lái)確定宣傳教育的內(nèi)容、方式，調(diào)動(dòng)和吸引不同大學(xué)生的參與興趣。如對(duì)大一新生開展《職業(yè)規(guī)劃》、《心理適應(yīng)》講座、針對(duì)班級(jí)心理委員和朋輩輔導(dǎo)員開展心理知識(shí)培訓(xùn)、針對(duì)大二學(xué)生開設(shè)《學(xué)習(xí)心理》《戀愛心理》等講座、針對(duì)學(xué)生干部開展《學(xué)生干部素質(zhì)提升》講座。定期開展班級(jí)心理主題班會(huì)視頻、主題黑板報(bào)評(píng)選等心理活動(dòng)，使心理類活動(dòng)常規(guī)化、精細(xì)化。對(duì)于不愿面談的學(xué)生，采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式；對(duì)于在近期集中出現(xiàn)的一些有共同心理需求的學(xué)生，開展不同主題的“成長(zhǎng)性”和“治療性”團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

2．優(yōu)化產(chǎn)品（服務(wù)）

提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)是取得顧客滿意和認(rèn)同的前提，沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量保證的企業(yè)必然死亡[3]。所以我們也需要不斷改變，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，才能更好地實(shí)現(xiàn)宣傳和教育的職能，為了能更好地吸引學(xué)生，中心在優(yōu)化其宣傳教育產(chǎn)品時(shí)必須注意，一方面要立足于本校實(shí)際，突出本校特色來(lái)打造精品活動(dòng)，另一方面要關(guān)注大學(xué)生的需求，有針對(duì)性地開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)。高校的心理健康宣傳教育的產(chǎn)品或服務(wù)包括：課程教學(xué)、心理咨詢、微信平臺(tái)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理主題活動(dòng)、網(wǎng)站建設(shè)、心理報(bào)刊、心理沙龍等。如何優(yōu)化呢？第一，改進(jìn)、完善已有產(chǎn)品。如把網(wǎng)絡(luò)咨詢和微信平臺(tái)作為高校心理健康宣傳教育的重要手段之一；第二，開發(fā)新的有潛力的產(chǎn)品。例如，可以在高校中開展“陽(yáng)光使者”選撥活動(dòng)，選拔以身心是否健康，人際關(guān)系是否良好作為主要標(biāo)準(zhǔn)。

3．優(yōu)化宣傳策略

商家贊助成為已成為大學(xué)校園一道亮麗的風(fēng)景，校園贊助既幫助了企業(yè)樹立品牌形象，同時(shí)注入資金，解決了校園活動(dòng)資金的短缺，使得校園活動(dòng)更加豐富多彩。我們可以綜合選取有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，又在校園內(nèi)有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)的一些商家作為我們進(jìn)行整合傳播心理知識(shí)的贊助商。如以每年的“5•25”心理健康活動(dòng)月為契機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生自己撰寫整合營(yíng)銷策劃書。以一系列的活動(dòng)的冠名和獎(jiǎng)品等為媒介宣傳，集中力量在短時(shí)間內(nèi)的一些活動(dòng)和長(zhǎng)期固定活動(dòng)中，發(fā)起聲勢(shì)浩大的心理健康知識(shí)和商家產(chǎn)品的同時(shí)宣傳攻勢(shì)。以商家贊助的模式進(jìn)行整合營(yíng)銷來(lái)傳播心理知識(shí)，提高贊助商和大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心的知名度，實(shí)現(xiàn)雙贏。實(shí)踐證明，這種和商家一起合作的整合營(yíng)銷模式對(duì)心理健康教育工作宣傳工作起到了很好的推動(dòng)作用，高校不需花費(fèi)較多宣傳經(jīng)費(fèi)，學(xué)生不排斥，易于接受，積極參與各項(xiàng)心理健康活動(dòng)，效果自然。總之，我們開展宣傳教育工作無(wú)論是理念的優(yōu)化，還是產(chǎn)品或服務(wù)，宣傳策略的優(yōu)化，要?jiǎng)討B(tài)、發(fā)展的眼光看待大學(xué)生心理和行為的變化特點(diǎn)，才能將宣傳教育工作實(shí)效性得到提升。

參考文獻(xiàn)

[1]宋李娜.面向公眾的檔案利用工作——論檔案館信息服務(wù)的“營(yíng)銷”戰(zhàn)略[J].檔案學(xué)通訊.2002(05).

[2]葛守江.市場(chǎng)營(yíng)銷理論在信息機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用[J].中國(guó)信息導(dǎo)報(bào).2001(08).

篇(7)

一、前言

商業(yè)模式是在一種已經(jīng)成熟的現(xiàn)有銷售模式中開拓出另外一種更加適應(yīng)現(xiàn)階段的生活節(jié)奏與時(shí)代變化的商業(yè)銷售方式。而旅游酒店行業(yè)都是一種與顧客進(jìn)行服務(wù)易的行業(yè)，其中顧客的流量，顧客的服務(wù)交易評(píng)價(jià)，旅游酒店的品牌效力以及顧客口碑都是很重要的，這些因素是需要顧客們的宣傳傳播的。微博的形成就是社會(huì)科技文化進(jìn)步中，人們的一種日常生活信息相互交流，信息互相分享傳播的信息平臺(tái)，這種平臺(tái)能夠迅速的傳播一則信息。而利用微博來(lái)進(jìn)行旅游酒店?duì)I銷的方法，結(jié)合了酒店旅游業(yè)的口碑宣傳與微博信息高速傳播的特點(diǎn)，能夠更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，這也是旅游酒店微博營(yíng)銷興起的主要原因之一。

二、旅游酒店行業(yè)微博營(yíng)銷的現(xiàn)狀

旅游酒店行業(yè)是一種會(huì)分淡季與旺季的服務(wù)行業(yè)，通過(guò)客流量的大小來(lái)評(píng)判其營(yíng)銷成績(jī)的好壞。而近些年興起的微博營(yíng)銷在這方面帶來(lái)了更好的企業(yè)、行業(yè)效益，使得很多的弱小的企業(yè)都有了成長(zhǎng)巨大進(jìn)步優(yōu)勢(shì)，但是這些大的優(yōu)勢(shì)中也存在著很復(fù)雜的一些不好影響。

（一）和傳統(tǒng)的旅游酒店銷售模式相比較，微博營(yíng)銷方式具有更加低廉的成本。這種營(yíng)銷的模式只需要銷售方完成微博的平臺(tái)注冊(cè)，然后就可以進(jìn)行鋪天蓋地的免費(fèi)信息宣傳，而信息者只需要花費(fèi)簡(jiǎn)單的上網(wǎng)費(fèi)用。旅游酒店的微博銷售還具有更加精確的目標(biāo)選擇與信息宣傳，能夠通過(guò)微博特有的搜索選擇系統(tǒng)功能，快捷有效的找尋到銷售方主要服務(wù)的客戶群體，再把自身的營(yíng)銷宣傳信息或廣告發(fā)出，與客戶群之間實(shí)現(xiàn)有效的銷售交流與溝通。微博營(yíng)銷還具有銷售方能與顧客間有更強(qiáng)的互動(dòng)性，網(wǎng)絡(luò)能通過(guò)程序建立你能想象到的所有互動(dòng)形式，能讓你與客戶間進(jìn)行更直接的探討，他們也能更直接的反饋給出他們的意見與評(píng)價(jià)，有利于維護(hù)顧客關(guān)系，形成更受歡迎的營(yíng)銷環(huán)境。最后還具有更強(qiáng)的拓展功能，能隨時(shí)隨地提供給潛在客戶自身的旅游或酒店相關(guān)信息及圖片描述，還能讓客戶在了解的過(guò)程中與營(yíng)銷員工間實(shí)現(xiàn)意見交換，讓自身服務(wù)的口碑影響與服務(wù)質(zhì)量的到更加快速全面的宣傳、傳播，對(duì)與旅游酒店的未來(lái)發(fā)展具有十分重要的意義。

（二）微博營(yíng)銷在旅游酒店方面當(dāng)然也有很多的劣勢(shì)，其中微博的平臺(tái)能使得相關(guān)的湖面信息傳播相當(dāng)快，一旦服務(wù)或者運(yùn)營(yíng)方面有稍微的問(wèn)題出現(xiàn)，就可能被任何一個(gè)顧客評(píng)價(jià)負(fù)面信息，如果負(fù)責(zé)微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)方面人員處理不及時(shí)或不恰當(dāng)，就會(huì)以一個(gè)大火燎原之勢(shì)進(jìn)行急速擴(kuò)張，從而嚴(yán)重影響到相關(guān)企業(yè)或公司在行業(yè)中的服務(wù)商譽(yù)。另外旅游酒店的微博營(yíng)銷還會(huì)有宣傳內(nèi)容一出現(xiàn)就被淹沒(méi)或者內(nèi)容更新速度過(guò)快、身份認(rèn)證不嚴(yán)格等各類因素影響，現(xiàn)今很多的企業(yè)微博營(yíng)銷還處于一種形式大于內(nèi)容的處境，企業(yè)中微博營(yíng)銷人員只注重單向的宣傳，忽略了顧客群體的感受和建議，形成了營(yíng)銷效果見效低微，難以評(píng)估的局面。最后這種微博營(yíng)銷方式需要實(shí)名注冊(cè)，容易被一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得企業(yè)的相關(guān)信息，暴露自身的顧客群體，使得行業(yè)對(duì)手能更輕松與快捷的獲得企業(yè)的潛在消費(fèi)群體。

三、基于旅游酒店微博營(yíng)銷的考核指標(biāo)探究

旅游酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上歸類于品牌的競(jìng)爭(zhēng)。而進(jìn)行微博營(yíng)銷的行業(yè)態(tài)勢(shì)中，如何提高自身企業(yè)或公司在微博網(wǎng)絡(luò)中的品牌優(yōu)勢(shì)就成了一個(gè)重要問(wèn)題，這就需要微博營(yíng)銷的考核指標(biāo)來(lái)評(píng)判。而現(xiàn)今這個(gè)營(yíng)銷行業(yè)對(duì)考核指標(biāo)的監(jiān)控與發(fā)展探究程度則成了一個(gè)行業(yè)內(nèi)的基礎(chǔ)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，要實(shí)現(xiàn)旅游酒店微博營(yíng)銷的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，就要掌握好并發(fā)展好考核指標(biāo)的基準(zhǔn)要求。

（一）品牌層次的指標(biāo)。一個(gè)十分好的品牌在微博營(yíng)銷中能讓網(wǎng)絡(luò)潛在消費(fèi)者有足夠的堅(jiān)定信念來(lái)傳播并長(zhǎng)時(shí)間的購(gòu)買它，能影響在網(wǎng)絡(luò)中的傳播速度，形成與預(yù)期相一致的品牌觀念以及一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)者群體。旅游酒店微博營(yíng)銷理應(yīng)讓所有的忠誠(chéng)消費(fèi)者對(duì)旅游酒店的品牌產(chǎn)生更為深刻的內(nèi)涵理解與體驗(yàn)，應(yīng)該形成一種明確的行業(yè)品牌分層，從將要推出的旅游酒店的品牌知名度和品牌認(rèn)知度等方面來(lái)展現(xiàn)給微博用戶自身的企業(yè)形象，體現(xiàn)出鮮明的行業(yè)品牌差異。

（二）針對(duì)消費(fèi)者層次的指標(biāo)。在消費(fèi)者這方面，要以如何有效的與消費(fèi)者溝通與維護(hù)好消費(fèi)者關(guān)系為重點(diǎn)，以消費(fèi)者層次為輔助來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游酒店微博營(yíng)銷的重要考核指標(biāo)。微博平臺(tái)的用戶對(duì)于旅游酒店微博的活躍歡迎程度可以實(shí)現(xiàn)這種網(wǎng)絡(luò)對(duì)消費(fèi)者的自然分層，劃分出他們對(duì)宣傳的感興趣程度，能體現(xiàn)他們消費(fèi)需求的集中點(diǎn)。我們要通過(guò)微博粉絲的活躍程度來(lái)確定是否會(huì)出現(xiàn)“虛空”的現(xiàn)象，避免人氣的假面上虛高的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者微博等級(jí)制度，活躍影響等級(jí)高低，等級(jí)高低與消費(fèi)時(shí)優(yōu)惠或者活動(dòng)權(quán)限掛鉤，這樣就可以既輕松的把握住消費(fèi)者的多少及主要需求與購(gòu)買群體的詳細(xì)情況，還可以在這種互相溝通，銷售方與消費(fèi)方互動(dòng)的形式來(lái)促進(jìn)這種商業(yè)營(yíng)銷模式的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)旅游酒店行業(yè)的平均服務(wù)的提升。

（三）運(yùn)營(yíng)分層的指標(biāo)。這種旅游酒店微博營(yíng)銷需要相關(guān)企業(yè)在內(nèi)部要設(shè)立一個(gè)獨(dú)特的微博營(yíng)銷部門，來(lái)負(fù)責(zé)管理并運(yùn)行微博營(yíng)銷，但要適當(dāng)賦予的賦予這也部門中一些權(quán)利，讓他們?cè)谟胸?zé)任的同時(shí)，有能力去解決一些微博中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的突發(fā)對(duì)公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)商譽(yù)或品牌有負(fù)面影響的事件，以及來(lái)控制發(fā)展整個(gè)微博中自身品牌所帶給微博用戶的企業(yè)形象、品牌形象。而一個(gè)微博營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)從側(cè)面上也會(huì)反映出旅游酒店微博營(yíng)銷的重視程度，要在微博營(yíng)銷中實(shí)現(xiàn)與成千上萬(wàn)的微博粉絲的溝通交流，需要的是龐大的微博銷售團(tuán)體的后臺(tái)支撐，所以旅游酒店就必須得在微博營(yíng)銷的同時(shí)發(fā)動(dòng)企業(yè)各層的服務(wù)員工和各地連鎖店的個(gè)職能部門的相互配合，共同參與到微博營(yíng)銷中去，以形成多層次化的微博運(yùn)營(yíng)體系，為微博客戶們提供更好、更全面的服務(wù)。

（四）資源層次的指標(biāo)。關(guān)于一個(gè)旅游酒店的資源方面，也需要在微博宣傳前對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)、適當(dāng)?shù)馁Y源分層，這種分層次資源的控制營(yíng)銷傳播，能夠給微博潛在消費(fèi)者一種更為人性化、全面化的服務(wù)與品牌觀念。要在結(jié)合運(yùn)營(yíng)的情況下，在旅游酒店內(nèi)部形成一個(gè)具有獨(dú)特、全面與更大權(quán)限的微博團(tuán)隊(duì)，開展一些能夠代表旅游酒店的微博營(yíng)銷活動(dòng)，在旅游酒店中也要宣傳有關(guān)的微博營(yíng)銷模式，讓消費(fèi)者們也適應(yīng)這種微博營(yíng)銷模式的發(fā)展，這種利用常熟顧客進(jìn)駐微博提升影響的方式也是十分的有效與快捷。

四、結(jié)語(yǔ)