精細(xì)化管理工作精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇精細(xì)化管理工作范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹關(guān)于疫情防控工作重要指示批示精神和省市疫情防控工作要求，按照“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”的原則，以村、組防控為重點(diǎn)，形成“鎮(zhèn)主導(dǎo)、村負(fù)責(zé)、組聯(lián)動(dòng)、片聯(lián)?！惫芸貦C(jī)制，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)管理全覆蓋、無(wú)死角，切實(shí)構(gòu)筑聯(lián)防聯(lián)控的嚴(yán)密防線。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立村疫情精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展聯(lián)防聯(lián)控、村屯管控，負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情精細(xì)化管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通銜接、工作調(diào)度、輿情管控，負(fù)責(zé)督促檢查各村整體工作的落實(shí)情況等工作。

三、工作任務(wù)

（一）鎮(zhèn)本級(jí)

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)疫情精細(xì)化管理工作，開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情聯(lián)防聯(lián)控，做好村屯管控指導(dǎo)。

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)復(fù)工、開工建設(shè)項(xiàng)目的外來員工的信息登記，監(jiān)督管理該項(xiàng)目企業(yè)落實(shí)疫情防疫工作。

3、在原農(nóng)村三級(jí)網(wǎng)格的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化，建立鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、居民組長(zhǎng)包片、片長(zhǎng)包戶的管控工作格局，同時(shí)每村配備一名治安員，協(xié)助村級(jí)聯(lián)防聯(lián)控。

4、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)籍在中國(guó)境外人員、上級(jí)明確的“四類人員”、湖北（武漢）省人員以及除湖北省外的其他省份中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員（見《省關(guān)于分區(qū)分級(jí)做好返（來）吉人員管理工作的通知》）的信息動(dòng)態(tài)。支持非管控對(duì)象普通群眾的正常出行需求。

5、做好村民信息、政策宣講、鄰里調(diào)解、為民辦事、輿情搜集等工作。

6、督導(dǎo)檢查本轄區(qū)疫情聯(lián)防聯(lián)控工作落實(shí)情況。

（二）村層級(jí)

1、負(fù)責(zé)村組疫情精細(xì)化管理工作，完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

2、及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)籍在中國(guó)境外人員、上級(jí)明確的“四類人員”、湖北（武漢）省人員以及除湖北省外的其他省份中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員（見《省關(guān)于分區(qū)分級(jí)做好返（來）吉人員管理工作的通知》）的信息做好登記上報(bào)，掌握信息動(dòng)態(tài)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)居家隔離人員進(jìn)行管控，提供代買代購(gòu)等服務(wù)事項(xiàng)。

4、及時(shí)處置和上報(bào)本村內(nèi)疫情相關(guān)的各類突發(fā)緊急情況。

（三）居民組層級(jí)

1、落實(shí)村委會(huì)對(duì)疫情的統(tǒng)一部署，完成村委會(huì)交辦的工作任務(wù)。

2、每天早、中、晚對(duì)所負(fù)責(zé)的小組進(jìn)行巡邏。

3、隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置疫情相關(guān)的各類突發(fā)緊急情況，并及時(shí)上報(bào)。

（四）片區(qū)層級(jí)

1、各村以片區(qū)為單位，十戶聯(lián)保，可根據(jù)實(shí)際情況增減戶數(shù)，推選片長(zhǎng)一名，推選片長(zhǎng)原則上從片區(qū)居住的黨員或村民代表推薦，負(fù)責(zé)片區(qū)的疫情防控工作。

2、各片長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)聯(lián)保戶的監(jiān)督，隨時(shí)掌握聯(lián)保戶家庭的外來人員，對(duì)可疑人員及時(shí)上報(bào)到村組，由村組進(jìn)行核實(shí)上報(bào)。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本地疫情精細(xì)化管理工作負(fù)總責(zé)，要親自安排、親自部署，切實(shí)健全職責(zé)明確、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的精細(xì)化管理體系。

篇(2)

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院后勤 服務(wù)工作 精細(xì)化管理

醫(yī)院后勤管理是醫(yī)院管理中一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，是醫(yī)院工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。醫(yī)院后勤管理水平直接影響著現(xiàn)代醫(yī)院正常運(yùn)行和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療質(zhì)量。因此，后勤部門需要通過有效途徑引進(jìn)精細(xì)化管理思想和方法，才能更好地為醫(yī)院醫(yī)療工作的開展服務(wù)和為患者服務(wù)。

1.醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理的意義

精細(xì)化管理是一項(xiàng)管理技術(shù)，是通過運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化等手段，使組織管理各階段精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)進(jìn)行。當(dāng)前醫(yī)院后勤服務(wù)工作具有廣泛性、社會(huì)性、綜合性、時(shí)效性、政策性、育人性等特性，呈現(xiàn)出既要認(rèn)真服務(wù)又要搞好經(jīng)營(yíng)，既要加強(qiáng)管理又要加強(qiáng)教育，既要增加效益又要強(qiáng)化保障，既要確保正常運(yùn)行又要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等特點(diǎn)。因此，現(xiàn)階段醫(yī)院后勤管理工作推行精細(xì)化管理具有重大意義。

一是當(dāng)今社會(huì)的必然需要。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人類文明精神的回歸，使得各行各業(yè)的專業(yè)化分工程度越來越高，社會(huì)化分工也是越來越細(xì)。推行精細(xì)化管理，正是時(shí)代的召喚和客觀現(xiàn)實(shí)的需要。醫(yī)院在常規(guī)管理上推行精細(xì)化管理，是將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度降低醫(yī)院管理成本和費(fèi)用為主要目標(biāo)的管理方式。

二是強(qiáng)化管理的基本體現(xiàn)。醫(yī)院后勤精細(xì)化管理，就是將管理責(zé)任進(jìn)一步具體化、明確化，強(qiáng)調(diào)管理工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)心，每一項(xiàng)工作都能圓滿完成。精細(xì)化管理在醫(yī)院后勤管理中的具體體現(xiàn)就是“善謀思遠(yuǎn)、程序規(guī)范、精益求精”。醫(yī)院后勤的精細(xì)化管理水平和質(zhì)量決定著醫(yī)院管理水平的檔次，代表著一所醫(yī)院的形象，體現(xiàn)著一所醫(yī)院的精神和文化價(jià)值狀態(tài)。

三是修身養(yǎng)性的重要途徑。醫(yī)院后勤精細(xì)化管理，能夠反映出后勤工作人員的心態(tài)及個(gè)人的修養(yǎng)，也最能反映后勤組織工作的細(xì)致程度。細(xì)節(jié)源于態(tài)度，細(xì)節(jié)決定成敗。醫(yī)院后勤管理通過推行精細(xì)化管理，可以進(jìn)一步培養(yǎng)與提升后勤管理人員的察微知著的洞察力、科學(xué)準(zhǔn)確的分析判斷能力、靈敏快捷的應(yīng)變能力、頑強(qiáng)持久的忍耐能力，以及平實(shí)可敬的親和力。

實(shí)施醫(yī)院后勤的精細(xì)化管理，將有利于全面促進(jìn)醫(yī)院后勤管理建設(shè)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)能為建設(shè)一流醫(yī)院提供重要保證。

2.醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理的重點(diǎn)

精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將工作做好做細(xì)，引用到醫(yī)院后勤管理方面就是要抓好后勤每個(gè)環(huán)節(jié)，確保后勤保障全面到位。在醫(yī)院后勤精細(xì)化管理方面，著力要突出“細(xì)”、“實(shí)”、“精”三個(gè)方面。

2.1管理制度和工作內(nèi)容要“細(xì)”。細(xì)仔的后勤保障工作必須依靠有效、健全、操作性強(qiáng)的規(guī)章制度。在制訂管理制度時(shí)，注重將工作環(huán)節(jié)控制作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，要對(duì)工作態(tài)度、工作方法、工作條件和工作流程加以規(guī)范，做到每一件事情都有目標(biāo)、有落實(shí)。醫(yī)院后勤服務(wù)必須做到主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致。在工作中，無(wú)論事件的大與小，都要認(rèn)真做好，決不能忽略或忽視一些細(xì)節(jié)問題，雖然很多是瑣碎小事，但如果對(duì)這些小事不及時(shí)處理或不認(rèn)真對(duì)待，都有可能影響到醫(yī)院的整體環(huán)境和正常的醫(yī)療秩序，甚至有可能會(huì)演變成重大隱患或事故。所以，醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理工作中，必須認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，在“細(xì)”字上下功夫。

2.2工作過程和評(píng)價(jià)考核要“實(shí)”。后勤工作必須有精益求精的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作流程，比如在餐飲服務(wù)上，就要堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)均衡，科學(xué)搭配，規(guī)范操作，才能提高伙食供應(yīng)質(zhì)量和餐飲管理水平?！皩?shí)”要通過工作流程得以體現(xiàn)，通過制度得以規(guī)范，通過執(zhí)行得到落實(shí)，同時(shí)也給督促、檢查和評(píng)價(jià)提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院后勤具體服務(wù)工作的落實(shí)情況必須通過管理人員對(duì)工作完成情況來考核，后勤管理人員要將精細(xì)化管理內(nèi)容納入量化管理目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行綜合考核，并作為工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)考核的重要依據(jù)。醫(yī)院后勤各項(xiàng)工作的好壞評(píng)價(jià)最終要通過獎(jiǎng)懲機(jī)制體現(xiàn)。在執(zhí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制時(shí)，如果考核過程和考核結(jié)果不能實(shí)施正確地反映工作的真實(shí)情況，那就無(wú)法進(jìn)行有效的獎(jiǎng)懲，也就不能發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制的作用，甚至適得其反。所以，醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理中，“實(shí)”是對(duì)管理工作的評(píng)價(jià)，是檢查考核的過程。

2.3管理工作和管理成效要“精”。加強(qiáng)醫(yī)院后勤精細(xì)化管理，要充分有效地利用設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地、物資，提高資金周轉(zhuǎn)率，提高管理效益，這就要求后勤管理要講究運(yùn)行效益。后勤管理的“精”字，能促進(jìn)醫(yī)院管理水平的發(fā)展，能調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)員工的工作積極性，從而能從根本上保證提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和管理水平。精致的管理能減少后勤服務(wù)中出現(xiàn)的各種浪費(fèi)，能延長(zhǎng)和提高各項(xiàng)后勤用品的使用次數(shù)和使用壽命。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)醫(yī)院后勤必須建立學(xué)習(xí)型組織，只有通過不斷提升成員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力，才能確保后勤管理工作與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以新的更高的要求不斷自我鞭策。所以，醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理工作中，可以通過不斷提高醫(yī)院后勤人員自身的各種能力，從而在精通后勤管理，精通各個(gè)重要環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上不斷完善，不斷創(chuàng)新。

3.推進(jìn)醫(yī)院后勤服務(wù)工作精細(xì)化的有效途徑

醫(yī)院后勤精細(xì)化管理是醫(yī)院內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵，也是提升醫(yī)院形象的抓手。醫(yī)院后勤推行精細(xì)化管理也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然體現(xiàn)。后勤走精細(xì)化管理之路，才能全面促進(jìn)醫(yī)院管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

3.1樹立好精細(xì)化管理思想。醫(yī)院后勤管理中，要定期或不定期召開精細(xì)化管理工作專題會(huì)議，組織開展精細(xì)化管理討論，引導(dǎo)全體員工從醫(yī)院后勤服務(wù)工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)、精細(xì)化管理的思想內(nèi)涵、本質(zhì)意義等方面提高思想認(rèn)識(shí)，牢固在醫(yī)院后勤樹立精細(xì)化管理思想。要讓全體員工認(rèn)識(shí)到醫(yī)院后勤服務(wù)部門推行精細(xì)化管理不僅是提高后勤自身管理水平的需要，更是在新的形勢(shì)下醫(yī)院在新形勢(shì)下社會(huì)發(fā)展大趨勢(shì)的需要。充分明白精細(xì)化管理既是工作理念，更是工作要求和工作方式。深刻理解實(shí)施精細(xì)化對(duì)服務(wù)醫(yī)院宗旨、提升管理水平、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)都具有十分重大的意義。通過專題學(xué)習(xí)，將精細(xì)化管理思想精髓、管理具體目標(biāo)、管理基本原則貫輸?shù)饺w后勤工作人員的頭腦中，為精細(xì)化開展服務(wù)奠定良好的思想基礎(chǔ)。

3.2奠定好精細(xì)化管理基礎(chǔ)。醫(yī)院后勤服務(wù)部門推進(jìn)精細(xì)化管理工作，要特別關(guān)注四個(gè)環(huán)節(jié)：一是健全和完善后勤管理部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，從決策機(jī)制、重點(diǎn)領(lǐng)域、安全管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、干部聘任、黨風(fēng)廉政等方面繼續(xù)完善規(guī)章制度，建立規(guī)范的制度管理體系，確定各項(xiàng)工作的行為準(zhǔn)則。二是進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，通過制訂管理手冊(cè)、工作表格等方式規(guī)范各事項(xiàng)的工作程序，并在具體工作中逐步規(guī)范完善，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。三是有效利用信息化管理技術(shù)，結(jié)合實(shí)際工作需求，利用管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或服務(wù)平臺(tái)做好有關(guān)活動(dòng)的分析，指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展。四是加強(qiáng)工作督查，進(jìn)一步落實(shí)后勤管理部門督查的職責(zé)和權(quán)利，建立每日例會(huì)制度，加強(qiáng)專兼職督查隊(duì)伍建設(shè)，全方位開展督查檢查工作，保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。進(jìn)一步探索醫(yī)院后勤推進(jìn)精細(xì)化工作的有效途徑，為全面提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的精細(xì)化奠定工作機(jī)制基礎(chǔ)。三是打造好精細(xì)化職工隊(duì)伍。后勤服務(wù)實(shí)行精細(xì)化管理，最核心的關(guān)鍵是“人”的因素，人的專業(yè)化水準(zhǔn)直接決定著精細(xì)化管理推行的成敗。醫(yī)院后勤管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的綜合工程，后勤部門涉及的領(lǐng)域業(yè)務(wù)門類較全、專業(yè)化水準(zhǔn)較高，需要有一批專業(yè)技能較強(qiáng)的人員來實(shí)施。因此，要采取多種教育、培訓(xùn)形式加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)教育。加強(qiáng)專業(yè)化人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)，解決好職工素質(zhì)不高、技能提高不快等問題，建立一支高素質(zhì)的專業(yè)化后勤人才隊(duì)伍。后勤職工隊(duì)伍建設(shè)要形成以醫(yī)院在冊(cè)職工為骨干、以服務(wù)外包為主體的結(jié)構(gòu)合理、精干高效的后勤服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍的專業(yè)化，為推行精細(xì)化管理隊(duì)伍建設(shè)奠定好基礎(chǔ)。要通過多種形式的崗位技能比賽等練兵活動(dòng)，為后勤隊(duì)伍的創(chuàng)新、交流創(chuàng)造條件，提供平臺(tái)。要通過優(yōu)化后勤隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，來提高隊(duì)伍成員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，打造過硬的后勤工作隊(duì)伍，為醫(yī)院后勤高效運(yùn)行提供人才保障。

篇(3)

一、__縣市城市管理工作仍處于初級(jí)階段

__縣市現(xiàn)建成區(qū)30平方公里，城區(qū)人口30萬(wàn)。有街道500余條，垃圾中轉(zhuǎn)站19座，公廁45座，垃圾處理場(chǎng)3座?，F(xiàn)有城市建設(shè)管理干部職工20__多人，擔(dān)負(fù)著城市管理、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、戶外廣告管理以及道路綠化、亮化、清掃保潔等任務(wù)。近年來，該市以效能提升、實(shí)施碧水藍(lán)天工程、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，努力改善城市環(huán)境，積極開展城市環(huán)境綜合治理，集中整治“三種經(jīng)營(yíng)”（占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)經(jīng)營(yíng)），引導(dǎo)商戶進(jìn)店、歸市經(jīng)營(yíng)，努力實(shí)現(xiàn)“雙退一還”。采取多種方式規(guī)范戶外廣告和取締占道廣告，廣泛爭(zhēng)取廣告企業(yè)和廣大市民對(duì)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃的意見、建議，把政府的工作目標(biāo)與企業(yè)利益、人民群眾利益兼顧，努力使戶外廣告設(shè)置科學(xué)化、規(guī)范化、人性化。加大對(duì)胡噴亂畫整治和督查力度，將路段分包到人，明確責(zé)任，有效遏制了“城市牛皮癬”的高發(fā)態(tài)勢(shì)。沿街門店實(shí)行垃圾容器化，所產(chǎn)垃圾入簍歸店，按時(shí)傾倒，達(dá)到垃圾不落地。道路清掃保潔制度健全，定人定崗，落實(shí)到人，實(shí)行“兩次清掃、全天保潔”。加強(qiáng)建筑垃圾源頭化管理，實(shí)行建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)制度，運(yùn)輸車輛加蓋密封、無(wú)沿街拋灑，嚴(yán)厲查處私拉亂倒現(xiàn)象。垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁實(shí)行專人管理，站廁設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障一日內(nèi)修復(fù)。

為對(duì)全市市區(qū)十幾條主次干道和河道、橋梁標(biāo)準(zhǔn)性建筑進(jìn)行亮化，全市180條背街小巷新增路燈1672盞，規(guī)劃區(qū)內(nèi)現(xiàn)有路燈迅速增加至14000盞，此外路燈所還對(duì)全市所有路段進(jìn)行了不間斷的維修，使主次干道亮化率達(dá)到98％以上，背街小巷亮化率達(dá)到96％以上。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)公共綠地游園的管理，分片分路段專人管理，及時(shí)給予澆水、施肥、除草、保潔。

二、__縣市城市管理中存在的主要問題

（一）部分市民素質(zhì)較低，文明意識(shí)薄弱。一些市民缺乏文明意識(shí)，隨地吐痰、亂扔廢棄物、亂倒垃圾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，肆意踐踏綠地、毀綠，破壞綠化設(shè)施現(xiàn)象普遍存在。一些商戶故意毀壞門店前的行道樹，為城市管理工作增加了強(qiáng)度。有的商家為了招徠顧客，將商品擺到店外，甚至占道經(jīng)營(yíng)。

（二）城市基礎(chǔ)設(shè)施投入不足，配套設(shè)施不夠完善。一是主次干道排水不暢，綠化帶內(nèi)側(cè)無(wú)排水設(shè)施，部分街道人行道地面磚鋪設(shè)有漏土現(xiàn)象，造成“晴天粉塵路，雨天水泥路”的現(xiàn)象。二是個(gè)別街道交接處路面硬化不到位，影響了街道的整潔，致使街道每10平方米塵土數(shù)量難以達(dá)到精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)。三是現(xiàn)有的集貿(mào)市場(chǎng)難以滿足商戶和居民的需求，市場(chǎng)布局不合理，城區(qū)部分街道存在各種攤點(diǎn)(群)亂擺、亂放問題。如濱河大道早上蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，陳家坊街早上至中午菜集、晚上夜市，濱河路西段三監(jiān)獄門口菜市場(chǎng)等，嚴(yán)重影響了城市精細(xì)化管理的實(shí)施。另外，市政設(shè)施落后，施工機(jī)械老化，數(shù)量有限，管理不完善，不能滿足正常的施工需要。

（三）城市管理的執(zhí)法保障體系尚不健全。城管執(zhí)法的難點(diǎn)是一些弱勢(shì)群體，這些人謀生心切，遵守城市管理法規(guī)的意識(shí)不強(qiáng)，城管人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)往往難以得到他們的諒解和配合，城市管理的強(qiáng)制扣押容易激化矛盾，有時(shí)阻撓、抵制，嚴(yán)重者甚至圍攻、謾罵、毆打城管執(zhí)法人員。此外，部分管理人員執(zhí)法意識(shí)不強(qiáng)，缺乏強(qiáng)制措施，管理工作經(jīng)常處于被動(dòng)，現(xiàn)有城管法規(guī)存在行政許可缺失、法規(guī)強(qiáng)制力不足、可操作性不強(qiáng)等問題，市政監(jiān)察缺乏必要的執(zhí)法證件，城市管理應(yīng)有的社會(huì)管理職能弱化，城管執(zhí)法的權(quán)威性、有效性難以保證。

（四）城市的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍未形成。環(huán)衛(wèi)管理網(wǎng)絡(luò)還未真正覆蓋到位，形成城區(qū)主次干道與背街小巷的環(huán)衛(wèi)管理分離，導(dǎo)致城市環(huán)衛(wèi)管理“縱不能到底，橫難以到邊”，一些城中村的街巷、住宅小區(qū)的市容環(huán)衛(wèi)管理由于缺乏必要的人員和經(jīng)費(fèi)保障，環(huán)境衛(wèi)生較差，群眾反響較大。對(duì)于“門前五包”管理，目前僅僅依靠沿街單位的自律，缺少規(guī)范管理的措施，管理效果不理想。城市管理執(zhí)法存在以罰代管的情況，形成治理過后又反復(fù)的現(xiàn)象，造成了城市管理中的一些老大難問題有禁難止，反復(fù)回潮。

三、加強(qiáng)和提升城市精細(xì)化管理工作的建議

城市管理要運(yùn)用有限的資金，“花小錢、辦大事”，進(jìn)一步提高城市資源共享力，促進(jìn)城市管理向精細(xì)化、精品化發(fā)展，提高城市發(fā)展水平。

（一）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。通過電臺(tái)、電視、報(bào)紙和組織宣傳活動(dòng)等多種方式，大力宣傳創(chuàng)建知識(shí)、文明知識(shí)、環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)等，城市管理部門要加大城市管理法規(guī)宣傳力度，反映城市管理的有益成果，切實(shí)提高居民群眾的整體素質(zhì)，形成全社會(huì)支持城市管理的輿論導(dǎo)向。積極組織引導(dǎo)開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，提高全民參與城市管理的主動(dòng)性與自覺性。建立政府督導(dǎo)、部門督察、輿論監(jiān)督、社會(huì)投訴的立體監(jiān)督機(jī)制，通過實(shí)行政務(wù)公開、居民投訴、新聞?shì)浾撈毓獾确绞剑瑢?zhí)法程序、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法要求、執(zhí)法結(jié)果置于群眾的監(jiān)督之下，不斷提高居民對(duì)綜合執(zhí)法的理解、支持和信任度。要有計(jì)劃、有針對(duì)性地加強(qiáng)城管隊(duì)伍的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能崗位培訓(xùn)，規(guī)范隊(duì)員的執(zhí)法行為，增強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任意識(shí)，提高執(zhí)法效能，打造一支文明、廉潔、勤政的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

（二）以建促管，加快城市管理的配套設(shè)施建設(shè)。__縣市一些大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目對(duì)綠化樹木的成活造成嚴(yán)重?fù)p失，如熱力管網(wǎng)在鋪設(shè)及使用過程中，漏氣跑氣現(xiàn)象嚴(yán)重，造成行道樹及綠化帶樹木花草大量死亡。要從城市規(guī)劃建設(shè)的源頭滲透城市管理意識(shí)，充分考慮城市管理的需要，嚴(yán)格管網(wǎng)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的規(guī)劃建設(shè)，保證城管配套設(shè)施與城建項(xiàng)目統(tǒng)一施工，同步投入使用，避免設(shè)施建設(shè)不到位給城管造成困難。加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、停車場(chǎng)、洗車場(chǎng)等場(chǎng)（點(diǎn)）的規(guī)劃

篇(4)

關(guān)鍵詞：高校；精細(xì)化管理；學(xué)生工作

1 精細(xì)化管理思想的內(nèi)涵

精細(xì)化管理概念最早源于日本企業(yè)，后因其顯著成效在歐美國(guó)家得到廣泛運(yùn)用并逐步發(fā)展完善。精細(xì)化管理是將常規(guī)管理活動(dòng)進(jìn)一步引向深入的一種管理模式，以最大限度的減少占用資源和降低管理成本為主要目標(biāo)。《精細(xì)化管理》作者汪中求認(rèn)為：“精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。”精細(xì)化管理的核心內(nèi)容是“五精四細(xì)”，基本原則是做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”四個(gè)字，基本特征是重細(xì)節(jié)和過程、重基礎(chǔ)和具體、重落實(shí)和成效?！熬笔蔷那缶?，“準(zhǔn)”是數(shù)據(jù)信息方法決策時(shí)間等準(zhǔn)確規(guī)范，“細(xì)”是工作細(xì)致到位，“嚴(yán)”是執(zhí)行嚴(yán)格。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)精確、細(xì)致、深入、規(guī)范，是一種體現(xiàn)科學(xué)管理的全面化的管理模式。

精細(xì)化管理作為現(xiàn)代管理的一種先進(jìn)文化和手段，對(duì)于改進(jìn)和加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作具有積極的作用。借鑒和吸納其思想的基本理論，將其應(yīng)用于高校學(xué)生工作管理中建構(gòu)合理的學(xué)生工作管理模式，有效提升高校學(xué)生工作的規(guī)范化和科學(xué)化水平。

2 精細(xì)化管理在高校學(xué)生工作中的運(yùn)用

高校學(xué)生工作精細(xì)化管理是在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)，建立健全完善的領(lǐng)導(dǎo)體制和學(xué)生工作制度，制定科學(xué)的考核辦法和有效的激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)細(xì)節(jié)管理，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和精益求精的態(tài)度開展學(xué)生工作，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生工作的服務(wù)最優(yōu)化和管理效益最優(yōu)化，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.1 科學(xué)理解學(xué)生工作精細(xì)化管理理念，培育“精細(xì)化”意識(shí)

精細(xì)是一種意識(shí)，是一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，精益求精、追求卓越的理念和習(xí)慣。高校學(xué)生工作實(shí)行精細(xì)化管理，首先要求全體學(xué)生工作人員科學(xué)理解精細(xì)化管理理念，認(rèn)識(shí)到實(shí)行精細(xì)化管理的必要性和重要意義。落實(shí)管理責(zé)任，制定明確具體的學(xué)生工作管理，將事情做實(shí)做細(xì)做精，做到全員育人、全程育人、全方位育人。學(xué)校無(wú)小事，事事皆育人，培育師生員工的“精細(xì)化”意識(shí)，樹立責(zé)任意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和系統(tǒng)意識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成工作內(nèi)容。在實(shí)際工作中只有從每人做起，從自身做起，從細(xì)節(jié)做起，團(tuán)結(jié)一心，形成合力，發(fā)揮全員智慧和力量，才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的精細(xì)化。

2.2 強(qiáng)化學(xué)生工作精細(xì)化管理制度保障，落實(shí)“精細(xì)化”過程

2.2.1 完善現(xiàn)有制度，明確崗位職責(zé)。全面規(guī)范的制度體系是實(shí)施管理的重要前提，學(xué)生管理工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，主要包括學(xué)生思想政治教育（主題教育、課堂教育、黨建團(tuán)建和社會(huì)實(shí)踐等）和學(xué)生事務(wù)管理（基本信息管理、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、日常行為管理和學(xué)生資助管理等）。需要制定完善的學(xué)生工作規(guī)章制度和科學(xué)合理的考核管理制度，建立學(xué)生工作管理制度、學(xué)生工作者工作制度、思政隊(duì)伍建設(shè)制度、黨團(tuán)建設(shè)制度和各項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)考核制度。精細(xì)化管理要求對(duì)現(xiàn)有的學(xué)工制度進(jìn)行梳理并補(bǔ)充完善，突出可操作性，增強(qiáng)實(shí)效性，使各項(xiàng)工作開展有章可循，有理可據(jù)。同時(shí)明確崗位分工，確定崗位職責(zé)，制定科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，盡量減少因人員變動(dòng)等原因形成的不穩(wěn)定因素。

2.2.2 實(shí)行規(guī)范流程，重在細(xì)節(jié)管理。學(xué)生管理工作精細(xì)化首先要不斷規(guī)范和加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，系統(tǒng)梳理學(xué)生管理各項(xiàng)管理流程，細(xì)化教育對(duì)象、教育內(nèi)容和教育責(zé)任。關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)，針對(duì)大學(xué)生不同群體采用不同的教育方式開展教育活動(dòng)，提高管理工作實(shí)效性。工作過程中及時(shí)彌補(bǔ)細(xì)節(jié)管理漏洞和缺陷，形成規(guī)范化的常規(guī)工作流程，促使各項(xiàng)工作有制度、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)、有記錄、有監(jiān)督。比如學(xué)生工作通知時(shí)要做到信息有反饋，反饋有記錄，執(zhí)行有監(jiān)督，過程有控制，材料有收集等。學(xué)生報(bào)到、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、資助管理、宿舍管理等各項(xiàng)常規(guī)工作匯編成流程，使學(xué)生工作者按流程規(guī)范操作，提高事務(wù)處理效率。

2.2.3 狠抓落實(shí)考核，提高執(zhí)行力度。缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行，無(wú)法落實(shí)到位，檢查不得力是管理活動(dòng)流于形式無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的主要原因。實(shí)施學(xué)生工作精細(xì)化管理必須重視執(zhí)行力的管理，強(qiáng)調(diào)令行禁止，嚴(yán)格落實(shí)。實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制和考核評(píng)價(jià)機(jī)制的良性互動(dòng)，將工作內(nèi)容和評(píng)價(jià)考核相結(jié)合，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，加大檢查力度，將考核結(jié)果作為各部門和個(gè)人工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù)。

2.3 高校學(xué)生工作精細(xì)化管理必須堅(jiān)持以人為本為核心

高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)質(zhì)量是衡量高等學(xué)校辦學(xué)水平的最重要標(biāo)準(zhǔn)。教師和學(xué)生既是學(xué)生工作精細(xì)化管理的對(duì)象和參與者，也是主體和實(shí)施者，精細(xì)化管理是全員參與的過程。高校學(xué)生工作精細(xì)化管理必須堅(jiān)持以人為本，從促進(jìn)學(xué)生主體發(fā)展和學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)兩方面著手。在日常管理中融入精細(xì)化服務(wù)意識(shí)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為根本目的，科學(xué)規(guī)范學(xué)生思政工作每一個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)生群體的需求點(diǎn)和興趣點(diǎn)開展教育活動(dòng)，堅(jiān)持日常管理與教育引導(dǎo)相結(jié)合，集中教育和自我教育相結(jié)合，充分發(fā)揮評(píng)獎(jiǎng)考核的激勵(lì)機(jī)制，在實(shí)際工作中注重思考學(xué)習(xí)和提高，將具有特色和長(zhǎng)效的學(xué)工項(xiàng)目打造成學(xué)生工作精品項(xiàng)目。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，建立學(xué)習(xí)型組織，提高工作隊(duì)伍的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。建立完善的學(xué)工人員培訓(xùn)體系，制定學(xué)工隊(duì)伍培訓(xùn)規(guī)劃，全面提升學(xué)工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，以學(xué)工隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理工作的精細(xì)化。

2.4 實(shí)踐創(chuàng)新是保證學(xué)生管理工作精細(xì)化延續(xù)性和持久性的內(nèi)在動(dòng)力

精細(xì)化管理本質(zhì)是一種持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、追求無(wú)止境的過程。管理方式從粗放到精細(xì)，觀念從理解到認(rèn)同，行為從不習(xí)慣到習(xí)慣，不是一蹴而就的，而是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。沒有最好，只有更好；沒有完美，只有完善。精細(xì)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的管理過程，注重細(xì)節(jié)，在過程管理中將精細(xì)化理念體現(xiàn)在工作的每一個(gè)管理環(huán)節(jié)中。高校學(xué)生管理精細(xì)化要求師生員工具有規(guī)范性和創(chuàng)新性相結(jié)合的意識(shí)，克服因循守舊、固步自封的傳統(tǒng)思維，用創(chuàng)新的理念和思維對(duì)學(xué)生工作制度和流程及組織系統(tǒng)等進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和不斷優(yōu)化。在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)精細(xì)化管理過程中存在的問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定科學(xué)有效的對(duì)策，采取切實(shí)有效的措施改進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)，逐步完善。同時(shí)將精細(xì)化管理理論與目標(biāo)管理等其他管理方法組合，發(fā)揮協(xié)同作用，結(jié)合實(shí)際情況運(yùn)用有效的管理方法取得最佳管理效益，保證精細(xì)化的延續(xù)性和持久性。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 董慶嶺.精細(xì)化是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的必然選擇[J].教育與職業(yè)，2011（7）.

篇(5)

   作為基層項(xiàng)目部，綜合辦公室是項(xiàng)目的基本管理機(jī)構(gòu)，直接為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)的綜合性部門，既是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐，又是傳遞信息、研究項(xiàng)目管理方針政策的輔助決策參謀機(jī)構(gòu)，其工作的精細(xì)化程度直接影響著項(xiàng)目的整個(gè)精細(xì)化管理水平。精細(xì)化管理工作開展以來，項(xiàng)目部綜合辦公室按照相關(guān)要求迅速行動(dòng)，積極響應(yīng)，遵循部門職能定位，強(qiáng)化職責(zé)履行，優(yōu)化服務(wù)流程，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)，承上啟下”的作用，在項(xiàng)目精細(xì)化管理工作的順利推進(jìn)起到了重要的作用。現(xiàn)就綜合辦公室精細(xì)化管理推進(jìn)情況進(jìn)行一下總結(jié)：

   一、大力宣傳，營(yíng)造氛圍。

   廣泛宣傳精細(xì)化管理的重要意義，在項(xiàng)目部院內(nèi)及工地醒目位置懸掛2-3條宣傳項(xiàng)目精細(xì)化管理的橫幅、標(biāo)語(yǔ)；圍繞項(xiàng)目精細(xì)化管理這個(gè)主題制作精細(xì)化管理宣傳展板分別設(shè)置在施工現(xiàn)場(chǎng)和辦公駐地；通過微信、QQ交流平臺(tái)、集中會(huì)議等形式及時(shí)宣貫關(guān)于企業(yè)深化改革宣傳片及PPT。項(xiàng)目部積極響應(yīng)、迅速行動(dòng)的氛圍得到升華，全員精細(xì)化管理意識(shí)得到顯著提高。

   二、高度重視，深入學(xué)習(xí)。

   高度重視項(xiàng)目精細(xì)化管理工作，為進(jìn)一步加強(qiáng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的“全面推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“項(xiàng)目管理委員會(huì)”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組，委員會(huì)下設(shè)辦公室。及時(shí)傳達(dá)轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司、公司關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹股份公司全面推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理有關(guān)會(huì)議及文件精神的通知；督促監(jiān)督各部門開展自學(xué)，并組織開展精細(xì)化管理PPT宣講，學(xué)習(xí)有記錄、有成果、有資料；按照集團(tuán)公司及公司要求，2014年及2015年多次組織全員精細(xì)化管理培訓(xùn)考試，基本達(dá)到了全覆蓋要求，培訓(xùn)考試有簽到、有記錄，并及時(shí)公布考試成績(jī)。

   三、完善體系，明確責(zé)任。

   按照中國(guó)中鐵管理要求，從新設(shè)立項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)，將原有“五部”設(shè)置調(diào)整為“六部?jī)墒摇痹O(shè)置，對(duì)現(xiàn)有人員按照“定編定員”要求進(jìn)行重新劃分；根據(jù)辦公室的工作職能和流程，按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，對(duì)項(xiàng)目部各部門工作制度、崗位目標(biāo)、崗位職責(zé)進(jìn)行梳理和規(guī)范，修訂完善了項(xiàng)目部管理辦法，建立了各部門管理責(zé)任矩陣并制作上墻，簽訂了部門機(jī)構(gòu)責(zé)任書及員工崗位責(zé)任書，量化分解各項(xiàng)工作，明確工作負(fù)責(zé)崗位，使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解，實(shí)現(xiàn)從部門到個(gè)人都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。

   四、綜合協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。

篇(6)

一、解放思想提高認(rèn)識(shí)精心組織

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在我們__*信用社進(jìn)行精細(xì)化管理調(diào)研工作后，我們立即自上而下組織各層經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習(xí)__*領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，緊緊圍繞精細(xì)化管理的核心問題，以客戶評(píng)級(jí)授信為著力點(diǎn)，讓精細(xì)化理念在全轄員工入腦入神，徹底改變貸款隨意性，提高對(duì)客戶評(píng)級(jí)授信工作的認(rèn)識(shí)。

（一）開拓思路，解放思想

精細(xì)管理是以科學(xué)發(fā)展觀為特征的現(xiàn)代企業(yè)管理方式。特別是在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神以來，我們深刻認(rèn)識(shí)到，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀必須解放思想，基于這樣的思路，推行精細(xì)化管理，首先要從解放思想入手，在更新思想觀念中，對(duì)精細(xì)管理由感性認(rèn)識(shí)提高到理性認(rèn)識(shí)，然后由理性認(rèn)識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。對(duì)此,我們?cè)谌牻Y(jié)合本地實(shí)際就精細(xì)化管理和評(píng)級(jí)授信工作組織展開了大討論，剖析問題，查找原因，集思廣義，統(tǒng)一思想。人人寫感受，談看法，制定措施，修訂、再造、創(chuàng)新了各個(gè)崗位和每個(gè)環(huán)節(jié)的程序及流程，從上而下，在思想上提高了對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)深度和廣度。為了讓每位員工人人能夠深刻理解領(lǐng)會(huì)精細(xì)化管理的精髓，根據(jù)市辦陳建軍主任《精細(xì)化管理是農(nóng)村信用社規(guī)范過程的科學(xué)實(shí)踐》的重要講話，組織力量，編印了《精細(xì)化管理知識(shí)解讀》，人手一冊(cè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，籍以規(guī)范評(píng)級(jí)授信工作，為全轄推廣客戶評(píng)級(jí)授信工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。

（二）深入農(nóng)村，大力宣傳

為了扎實(shí)有效地推進(jìn)客戶評(píng)級(jí)授信工作，我們采取了四種宣傳方式，努力做到家喻戶曉，人人皆知。一是通過宣傳彩車深入到鄉(xiāng)村，大街小巷進(jìn)行宣傳；二是通過印發(fā)宣傳資料進(jìn)行宣傳；三是通過刷寫墻體標(biāo)語(yǔ)，張貼、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)宣傳；四是利用鄉(xiāng)村廣播、縣有線電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳。我們通過開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，使廣大農(nóng)民群眾和社會(huì)各界人士認(rèn)識(shí)了解客戶評(píng)級(jí)授信的內(nèi)容、目的、要求及意義,為順利推進(jìn)客戶評(píng)級(jí)授信工作做了廣泛而行之有效的輿論宣傳。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)力運(yùn)作分步實(shí)施

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

全市農(nóng)村信用社精細(xì)化管理動(dòng)員會(huì)后，我們聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)帶著精細(xì)化管理方案向縣委、縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，當(dāng)即決定在縣委政府?dāng)M召開的全縣中心工作會(huì)議上，主管縣領(lǐng)導(dǎo)做了“推進(jìn)農(nóng)村信用社精細(xì)化管理，全力推進(jìn)客戶評(píng)級(jí)授信工作”的專題講話，強(qiáng)調(diào)將精細(xì)化管理列入新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。尚義縣深化農(nóng)村信用社改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)李曉紅同志在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上，曾多次要求鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府及有關(guān)單位大力支持農(nóng)村信用社改革，尤其是要積極支持配合農(nóng)村信用社做好客戶評(píng)級(jí)授信工作，而且不止一次親自到聯(lián)社指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，在深入推進(jìn)客戶評(píng)級(jí)授信工作中，我們得到了當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的大力支持。此外，聯(lián)社成立了客戶評(píng)級(jí)授信領(lǐng)導(dǎo)小組和客戶評(píng)級(jí)授信委員會(huì)，理事長(zhǎng)任組長(zhǎng)和授信委員會(huì)主任，班子成員分社包片，身體力行，現(xiàn)場(chǎng)辦公，深入基層社，指導(dǎo)檢查督導(dǎo)客戶評(píng)級(jí)授信工作，為順利穩(wěn)妥地開展客戶評(píng)級(jí)授信工作奠定組織基礎(chǔ)。

（二）明確目標(biāo)，規(guī)范操作

在全縣農(nóng)村信用社全面推進(jìn)精細(xì)化管理以來，我們嚴(yán)格按照辦事處下發(fā)的《客戶評(píng)級(jí)授信辦法》和《貸款管理流程》，規(guī)范貸款過程。首先是從受理客戶授信申請(qǐng)開始，引導(dǎo)客戶在農(nóng)村信用社開立基本存款賬戶，以達(dá)到授信條件。同時(shí)對(duì)客戶的財(cái)務(wù)信息、資信狀況、償債能力、非現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)信息等綜合因素進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，并按照評(píng)級(jí)授信權(quán)限，確定客戶的信用等級(jí)和授信額度，使客戶評(píng)級(jí)授信工作在尚義農(nóng)村信用社開始就達(dá)到了操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。我們采取了“兩先”、“兩分”的方法。“兩先”為：一是先上后下，先在縣城開展，后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推開，以縣城為主戰(zhàn)場(chǎng)，逐步擴(kuò)大授信客戶范圍。二是先大后小。先評(píng)知名黃金大客戶，后評(píng)一般客戶，以優(yōu)質(zhì)大客戶為主攻目標(biāo)，同時(shí)穩(wěn)定小客戶市場(chǎng)。“兩分”為：一是“分片”，縣城商用房戶多、面廣、線長(zhǎng)，由縣城內(nèi)“三社一部”分片劃定區(qū)域，分工負(fù)責(zé)，分頭下手，搶占陣地。二是“分段”，在城建、土地等部門的協(xié)助下，把縣城各地段按價(jià)位分為1000元/㎡、元/㎡、3000元/㎡、4000元/㎡四個(gè)地價(jià)段，在授信額度時(shí)，分段劃價(jià)嚴(yán)格授信?？蛻艚?jīng)理部在評(píng)級(jí)授信工作中，統(tǒng)攬全局，組織、指導(dǎo)、檢查、督促全縣的客戶評(píng)級(jí)授信工作，并繪制了《尚義縣城客戶評(píng)級(jí)授信圖示》，把縣城內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)評(píng)定區(qū)域和客戶授信地域價(jià)格及開展“四樂”評(píng)定情況，用圖表形式上墻，及時(shí)、準(zhǔn)確、直觀地掌握縣城的客戶評(píng)級(jí)授信進(jìn)展情況，使該項(xiàng)工作心中有數(shù)，穩(wěn)步推進(jìn)。

三、精細(xì)管理，收益非淺

在推行信貸工作精細(xì)化管理后，我們感到客戶評(píng)級(jí)授信工作體現(xiàn)了以下特點(diǎn)：一是主動(dòng)上門，營(yíng)銷貸款，評(píng)級(jí)授信工作公平、公正、客觀，在客戶群體

中，好中選優(yōu)，優(yōu)中選精。二是風(fēng)險(xiǎn)降低，授信額度加大，且對(duì)一些商家創(chuàng)業(yè)貸款則以其誠(chéng)信為基礎(chǔ)，以商用房作擔(dān)保抵押，風(fēng)險(xiǎn)降低；三是手續(xù)簡(jiǎn)便，一次申請(qǐng)，一經(jīng)授信，客戶可以隨用隨貸，周轉(zhuǎn)使用，方便快捷；四是利率優(yōu)惠，對(duì)評(píng)級(jí)授信客戶實(shí)行了利率定價(jià)制度，尤其對(duì)于一些資金需求季節(jié)性強(qiáng)的客戶，大大降低了貸款成本。目前，全轄評(píng)級(jí)授信4827戶，授信額度8614萬(wàn)元。三、強(qiáng)化管理完善制度嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)

精細(xì)化管理是以規(guī)范貸款過程為主要標(biāo)志，把客戶評(píng)級(jí)授信工作作為精細(xì)化管理理念之核心。我們注重在實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”中，強(qiáng)化約束機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)功能，摒棄工作中的隨意性，改善工作作風(fēng)。

（一）經(jīng)營(yíng)管理由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變

一是抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、落實(shí)，提高上級(jí)政策的執(zhí)行力，確保各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行起來不走“樣”。二是按照精細(xì)化管理的具體要求，把原業(yè)務(wù)發(fā)展部分設(shè)為客戶經(jīng)理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、風(fēng)險(xiǎn)管理部，三個(gè)部門經(jīng)理不得相互兼職，單獨(dú)設(shè)置，分室辦公?？蛻艚?jīng)理部分設(shè)辦公后，添置了信貸檔案柜，并重新填制了信貸檔案，對(duì)全轄客戶評(píng)級(jí)授信檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔，聯(lián)社配置了微機(jī)，為實(shí)行信貸檔案電子化管理奠定了基礎(chǔ)。三是從規(guī)范流程入手，抓培訓(xùn)，10月11日在全縣舉辦了基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、信用社主任、信貸人員及聯(lián)社部門負(fù)責(zé)人參加的“客戶評(píng)級(jí)授信暨法律知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”。通過培訓(xùn)，提高全員理論水平，規(guī)范客戶評(píng)級(jí)授信行為。

（二）信貸業(yè)務(wù)由內(nèi)部運(yùn)作向“陽(yáng)光操作”轉(zhuǎn)變

一是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，推行“陽(yáng)光信貸”，本著“誠(chéng)實(shí)守信，公開透明，禮貌熱情”的原則，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)黃金客戶群體的信貸服務(wù)工作。二是嚴(yán)格按照貸款流程發(fā)放每一筆貸款。尤其對(duì)大額貸款發(fā)放，業(yè)務(wù)發(fā)展部接到已評(píng)級(jí)授信的客戶貸款申請(qǐng)后，負(fù)責(zé)撰寫貸款調(diào)查報(bào)告，在審貸委員會(huì)審批會(huì)前報(bào)理事長(zhǎng)審查，經(jīng)聯(lián)社審貸委員會(huì)審議后，將結(jié)果反饋理事長(zhǎng)，理事長(zhǎng)有一票否決權(quán)，但沒有一票通過權(quán)。

（三）經(jīng)營(yíng)理念由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變

積極向客戶提供貸款、信息、技術(shù)、政策、市場(chǎng)分析、風(fēng)險(xiǎn)防范為一體的“金融套餐”服務(wù)。在實(shí)際操作中強(qiáng)化了服務(wù)功能，一是從“樓上”轉(zhuǎn)向“樓下”，設(shè)立信貸業(yè)務(wù)服務(wù)大廳，解決了客戶難找門和難找人的問題。二是由“單一”變?yōu)椤岸嘣薄２粌H對(duì)農(nóng)戶小額信用貸款額度適當(dāng)提高，而且將業(yè)務(wù)范圍細(xì)化，擴(kuò)大到了“四樂”貸款，有效地推動(dòng)了信用工程體系的建立和完善。

（四）信貸人員由一般約束向從嚴(yán)管理轉(zhuǎn)變

一是制定了各部門崗位流程，明確了“先授信，后用信，不授信，不放款”的戒律。二是按照市辦事處的要求聯(lián)社成立了客戶評(píng)級(jí)授信委員會(huì)，理事長(zhǎng)任主任，成員由聯(lián)社相關(guān)主管人員和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成，客戶評(píng)級(jí)授信工作由聯(lián)社評(píng)級(jí)授信委員會(huì)統(tǒng)一把關(guān)，集中授信，聯(lián)社在評(píng)級(jí)授信工作中本著成熟一戶，授信一戶，及時(shí)辦結(jié)，自評(píng)級(jí)授信以來聯(lián)社召開了26次評(píng)級(jí)授信會(huì)議。三是客戶經(jīng)理部嚴(yán)格按流程進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，當(dāng)好放款“門神”，切實(shí)把好貸款第一關(guān)。

四、優(yōu)化服務(wù)明確目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)

我們?cè)诰?xì)化管理動(dòng)員會(huì)和全市農(nóng)村信用社客戶評(píng)定授信培訓(xùn)會(huì)后，對(duì)以前已評(píng)級(jí)授信的168戶個(gè)體工商戶和216戶街面房客戶經(jīng)營(yíng)情況、客戶信用情況、資金使用情況、客戶領(lǐng)導(dǎo)層能力等情況開展了市場(chǎng)調(diào)研，并按市辦統(tǒng)一評(píng)級(jí)授信格式，建立了新的檔案。我們對(duì)4493戶農(nóng)戶進(jìn)行授信，授信金額5244萬(wàn)元，已貸款1162萬(wàn)元；因我縣達(dá)到授信的企業(yè)不多，對(duì)私營(yíng)企業(yè)類5戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，授信金額1200萬(wàn)元，已貸款1120萬(wàn)元；商用房授信95戶，授信金額896萬(wàn)元，已貸款580萬(wàn)元。

根據(jù)全轄資金頭寸,有得放矢,制定客戶發(fā)展計(jì)劃，對(duì)擬開發(fā)的客戶我們本著“優(yōu)中選優(yōu)，好中選好”的原則，特別對(duì)農(nóng)戶小額信用貸款作了戰(zhàn)略性調(diào)整，采取了清本壓戶措施，達(dá)到“擴(kuò)規(guī)模，減戶數(shù)，強(qiáng)管理”的目的。自9月份以來，我聯(lián)社累計(jì)壓戶3119戶，為下一步信貸管理奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)按照市辦要求，在我轄信用社推行了“四個(gè)樂”客戶評(píng)級(jí)授信工作，現(xiàn)已授信“白領(lǐng)樂”42戶，授信金額290萬(wàn)元，已貸款130萬(wàn)元；“商家樂”132戶，授信金額864萬(wàn)元，已貸款580萬(wàn)元；“合作樂”60戶，授信金額120萬(wàn)元，已貸款120萬(wàn)元。

經(jīng)過對(duì)382戶黃金客戶進(jìn)行調(diào)查，基本掌握了客戶需求，為客戶量身定做個(gè)性化金融產(chǎn)品，完善服務(wù)，做好客戶維護(hù)與管理工作。密切跟蹤客戶的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶風(fēng)險(xiǎn)，分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因。先后對(duì)105戶已評(píng)客戶等級(jí)和授信額度作了調(diào)整，并制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

在規(guī)范授信流程管理上，我們遵循貸審分離，分級(jí)審批的信貸管理制度，制定了《信貸崗位職責(zé)及貸款管理實(shí)施細(xì)則（試行）》，按照完善內(nèi)控、明確職責(zé)，匹配權(quán)責(zé)的原則，對(duì)客戶授信程序和授信權(quán)限作了明確規(guī)定。在客戶授信權(quán)限上，我們區(qū)分對(duì)一般農(nóng)戶和個(gè)體工商戶兩類。對(duì)一般農(nóng)戶，信用社授信額度權(quán)限為1萬(wàn)元，超過1萬(wàn)元，低于3萬(wàn)元，由信用社和客戶經(jīng)理部共同評(píng)定；授信超過3萬(wàn)元，由聯(lián)社評(píng)級(jí)授信委員會(huì)評(píng)定。對(duì)個(gè)體商戶，一般信用社授信權(quán)限為3萬(wàn)元；大青溝、小蒜溝信用社授信權(quán)限為5萬(wàn)元，南壕塹信用社授信權(quán)限為10萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)部授信為15萬(wàn)元，以三個(gè)大的信用社為中心，輻射周邊鄉(xiāng)村，對(duì)超過評(píng)定權(quán)限的客戶，由客戶經(jīng)理部報(bào)聯(lián)社評(píng)級(jí)授信委員會(huì)決定。

通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我們認(rèn)識(shí)到，推行精細(xì)管理，做好客戶評(píng)級(jí)授信工作，要達(dá)到一個(gè)目的，就是要徹底轉(zhuǎn)變貸款的隨意性。要圍繞“兩個(gè)中心”，一是以客戶為中心，另一個(gè)是以效益為中心，使兩個(gè)中心在剪刀叉中獲取最佳結(jié)合點(diǎn)。要強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，一是服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以客戶評(píng)級(jí)為載體，充分體現(xiàn)農(nóng)信社靈活、快捷、周到的信貸服務(wù)特色。二是制度意識(shí)，完善內(nèi)控制度建設(shè)，增加自律行為，努力提高信貸質(zhì)量，嚴(yán)格操作流程。三是責(zé)任意識(shí)，為使客戶評(píng)級(jí)授信工作，做實(shí)、做細(xì)、做好，增加責(zé)任感和事業(yè)心。

推行精細(xì)管理還要做到“四個(gè)結(jié)合”“五個(gè)堅(jiān)持”?！八膫€(gè)結(jié)合”一是理論學(xué)習(xí)與具體業(yè)務(wù)操作相結(jié)合；二是全面推進(jìn)精細(xì)化管理和評(píng)級(jí)授信相結(jié)合；三是聯(lián)社推進(jìn)與客戶參與相結(jié)合；四是統(tǒng)籌推進(jìn)與逐步深入擴(kuò)大相結(jié)合，務(wù)求評(píng)級(jí)授信工作取得實(shí)效。做好五個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持把精細(xì)管理工作做細(xì)；堅(jiān)持把評(píng)級(jí)授信工作做實(shí)；堅(jiān)持把“四樂”貸款做活；堅(jiān)持把黃金客戶做大；堅(jiān)持把規(guī)章制度做牢。建立起嚴(yán)密的矩陣式內(nèi)部管理體系，形成用制度管人，用崗位約束人，用流程控制人的機(jī)制。聯(lián)社按照市辦要求，在整合管理機(jī)構(gòu)職能部門的基礎(chǔ)上，通過強(qiáng)化客戶經(jīng)理部的授信過程，分解業(yè)務(wù)發(fā)展的全權(quán)職能，以有效防止違反貸款程序的逆向操作。形成在客戶經(jīng)理部的授信范圍和額度內(nèi)，業(yè)務(wù)發(fā)展部才能決定是否放貸。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理部是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展部的監(jiān)督，是對(duì)合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)的把關(guān)，并對(duì)審批人進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，推行責(zé)任清收，確保農(nóng)村信用社高效運(yùn)轉(zhuǎn)和客戶資金安全。

通過客戶評(píng)級(jí)授信工作，從根本上轉(zhuǎn)變了過去“春貸秋收”的放款模式，即“春天放貸，高人一籌；秋天收貸，低人一頭”。由過去“站著放款，跪著收貸”，變?yōu)榻袢铡肮蛑趴睿局湛?/p>

篇(7)

針對(duì)前幾年我校在發(fā)展中的曲折經(jīng)歷兩年來我們一直認(rèn)定我校進(jìn)一步的發(fā)展目標(biāo)是內(nèi)涵建設(shè)即要在做精做強(qiáng)上下功夫。今年暑假的校長(zhǎng)讀書會(huì)上**教育局向全區(qū)中小學(xué)提出了加強(qiáng)精細(xì)化管的新命題。我校隨即在學(xué)習(xí)落實(shí)精細(xì)化管上開展了以下工并取得了一定的成效。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 達(dá)成共識(shí) 為學(xué)校推行精細(xì)化管造勢(shì)

現(xiàn)代管認(rèn)為管有三個(gè)層次一是規(guī)范化二是精細(xì)化三是個(gè)性化。其中精細(xì)化管要求層層完善、系統(tǒng)健康權(quán)力層層有任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)責(zé)任人人負(fù)。在日常管中它要求每一個(gè)步驟都要精心每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)每一項(xiàng)工都是精品精心是態(tài)度精細(xì)是過程精品是成績(jī)。精細(xì)化管體現(xiàn)在教育中就應(yīng)該是“用心工愛心育人真心服務(wù)”。在暑假教師師德學(xué)習(xí)會(huì)上校長(zhǎng)主持介紹了一本名叫《沒有任何借口》的世界暢銷書以此為切入點(diǎn)拉開了我校精細(xì)化管的學(xué)習(xí)討論工嘗試?！皼]有任何借口”所體現(xiàn)出的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度一種完美的執(zhí)行能力。在接下來的幾次教師大會(huì)教研組活動(dòng)中學(xué)校又通過組織觀看汪中求主講的“細(xì)節(jié)決定成敗”講座錄像布置學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)撰寫心得體會(huì)使全體教師認(rèn)識(shí)到：借口只能讓人逃避一時(shí)卻不能讓人如意一世；一個(gè)人對(duì)自己的工、學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任一個(gè)對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的人就沒有任何前途可言；對(duì)待工學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實(shí)踏實(shí)敬業(yè)以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、發(fā)現(xiàn)并肯定自己的能力。

二、完善要素 注重細(xì)節(jié) 提高學(xué)校制度的人性化可行性

制度是學(xué)校目標(biāo)在工規(guī)范上的具體體現(xiàn)學(xué)校制訂、完善各項(xiàng)制度引導(dǎo)教職工日常工規(guī)范約束教職工個(gè)體工行為明確教職工遵守或違反規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施保障學(xué)校各項(xiàng)措施執(zhí)行的政令暢通對(duì)學(xué)校發(fā)展起著決定性的用。本學(xué)期學(xué)校行政在聽取了廣大教職工意見建議后經(jīng)過討論重新修訂了以下一些制度：

1、《校務(wù)公開制度》、《學(xué)籍管制度》、《學(xué)校安全制度》、《重大突發(fā)事件緊急預(yù)案》等。這些制度以往就有但是有些條款在具體執(zhí)行過程中存在一定的模糊性學(xué)校通過對(duì)一些條款文字等的修改增刪進(jìn)一步明確了指代方便了操。

2、《值周班班主任值周學(xué)生崗位細(xì)則》《值夜值周教師工職責(zé)》。制度詳細(xì)指導(dǎo)并規(guī)范了值周、值夜教師及值周班級(jí)班主任、值周學(xué)生在履行工時(shí)應(yīng)該落實(shí)的具體工規(guī)程使初次參值周人員也能明確工職責(zé)了解操程序做到事事有人負(fù)責(zé)人人有事負(fù)責(zé)。

3、《班主任考核辦法》、《晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦辦法》、《教職工年度量化考核辦法》等。這些制度的修改更新是學(xué)校嘗試從以往對(duì)教職工較多地關(guān)注查錯(cuò)揪誤轉(zhuǎn)變到地激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先上來更細(xì)致地關(guān)心教職員工的心受是制度的執(zhí)行用積極的態(tài)度心情來對(duì)待學(xué)校工個(gè)人成長(zhǎng)。當(dāng)然懲罰也是必要的但是懲罰的方式有所變通“重獎(jiǎng)勵(lì)、輕處罰”是現(xiàn)代員工管的一個(gè)趨勢(shì)。表彰優(yōu)秀就是對(duì)犯規(guī)的一種懲處。

4、修改完善《辦公用品領(lǐng)用制度》對(duì)辦公用品進(jìn)行細(xì)致分類明確領(lǐng)用條件嚴(yán)格報(bào)批手續(xù)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管落實(shí)各類登記盡量減少損耗浪費(fèi)把好節(jié)流關(guān)。

三、多頭并舉 細(xì)致入微 用可靠的執(zhí)行推動(dòng)學(xué)校工上一個(gè)新臺(tái)階

1、加強(qiáng)培訓(xùn)、注重實(shí)踐不斷提升師資隊(duì)伍水平

學(xué)校以培養(yǎng)雙師型教師為重點(diǎn)以建設(shè)一支數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合、素質(zhì)優(yōu)良、有職業(yè)教育特色的教師隊(duì)伍為目標(biāo)本著先進(jìn)性、實(shí)用性、科學(xué)性的則把校外培訓(xùn)校內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合全力造就一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的師資隊(duì)伍為全面開展核心技能教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。

首先推行“百名教師下企業(yè)”活動(dòng)。本學(xué)期派出二位機(jī)械組教師到****掛職鍛煉一個(gè)月讓教師在實(shí)踐中了解企業(yè)的技術(shù)、工藝生產(chǎn)流程掌握企業(yè)所需的人才規(guī)格并提高教師自身的技術(shù)水平。

其次送教師到高校深造有計(jì)劃的選派具有本科學(xué)歷的教師到高校攻讀碩士學(xué)位選派優(yōu)秀教師和骨干教師到高校進(jìn)修。

第三選派教師參加技能培訓(xùn)考核。我們根據(jù)專業(yè)教師要成為雙師型教師的要求有計(jì)劃地派出教師參加高校舉行的技能培訓(xùn)使教師取得技師、高級(jí)工等職業(yè)資格證書。今年暑假參加省級(jí)技能培訓(xùn)的專業(yè)教師有43人參加國(guó)家級(jí)技能培訓(xùn)的教師有4人。

學(xué)校加大校本培訓(xùn)的力度在學(xué)期初制訂了切實(shí)可行的培訓(xùn)工計(jì)劃做到時(shí)間、地點(diǎn)、指導(dǎo)教師、參人員、培訓(xùn)內(nèi)容五落實(shí)。在培訓(xùn)形式上做到體培訓(xùn)個(gè)人自學(xué)相結(jié)合專題講座業(yè)務(wù)研討相結(jié)合走出去請(qǐng)進(jìn)來開展各種比賽活動(dòng)。在培訓(xùn)內(nèi)容上有師德教育、法制教育職業(yè)教育論教育、如何優(yōu)化課堂教學(xué)如何應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)、如何進(jìn)行科研、撰寫論文等等。

在市區(qū)兩級(jí)首屆“首席技師”評(píng)選中我校**獲臺(tái)州市車工“首席技師”稱號(hào)。**獲得椒江區(qū)鉗工第一名的好成績(jī)********等老師獲得**技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。

2、提升念、落實(shí)抓手促進(jìn)學(xué)生品德技能的共同進(jìn)步

的學(xué)生畢業(yè)后大部分成為一線操工涉及到的論知識(shí)和技能水平一般并不十分高深復(fù)雜學(xué)生相對(duì)容易掌握但工環(huán)境和條件卻相對(duì)較為艱苦。企業(yè)在錄用職高生時(shí)固然會(huì)充分考慮學(xué)生的論知識(shí)和技能水平但最關(guān)心的卻是他們的人品素質(zhì)、行為習(xí)慣、勞動(dòng)態(tài)度強(qiáng)調(diào)是否具備吃苦耐勞的個(gè)性品質(zhì)強(qiáng)調(diào)是否具有組織性和紀(jì)律性。依據(jù)企業(yè)的用人需求我們不斷轉(zhuǎn)變提升職校的育人念。

學(xué)業(yè)成績(jī)普遍較差抽煙、打架、逃課、甚至老師發(fā)生沖突諸如此類的問題不斷地發(fā)生。面對(duì)這樣地情況我們職校老師的職業(yè)成就在哪里呢？通過學(xué)習(xí)討論從職校德育層面看我們認(rèn)為職校教師的角色定位很大程度上有如“醫(yī)生”我們老師工的意義就在于幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤。就像治病救人是醫(yī)生的天職面對(duì)病人沒有一個(gè)醫(yī)生會(huì)說：“你沒救了去死吧”。學(xué)生犯錯(cuò)是他有性格上的缺陷我們要有醫(yī)生一樣的愛心和耐心運(yùn)用科學(xué)的教育念和正確的教育學(xué)、心學(xué)論尋找問題的癥結(jié)才能治“病”育人。

有了念還須有切實(shí)的抓手。我們的一些做法是：

①進(jìn)一步推行“三全”管模式即堅(jiān)持全員、全面、全程的德育管。實(shí)行全體教職工坐班晚自修輪班相結(jié)合制度；行政值日教師值日相結(jié)合制度；生活指導(dǎo)管班主任下寢室、教師值夜相結(jié)合制度；校警巡邏值周班定點(diǎn)值班相結(jié)合制度；班主任思政工家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)相結(jié)合制度。通過這一系列的“相結(jié)合”逐步形成了學(xué)生“在家有人管、在校有人教、在社會(huì)有人問”的綜合教育管體制。