數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)論文精品(七篇)

序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)論文范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】場(chǎng)景;學(xué)術(shù)期刊;在線(xiàn)出版

作為學(xué)術(shù)出版形式的一種，學(xué)術(shù)期刊通常是指以研究報(bào)告、學(xué)術(shù)論文和綜合評(píng)述等為主要發(fā)表內(nèi)容的期刊，其目的是向科學(xué)共同體報(bào)告新的發(fā)現(xiàn)，以獲取認(rèn)可。因此，一般而言，學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)同行評(píng)審認(rèn)可后才能予以發(fā)表。由于作者和讀者對(duì)象往往是同一學(xué)科或領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)學(xué)者，屬于同一群體，學(xué)術(shù)期刊就具有者和接受者高度重合的特征。

學(xué)術(shù)期刊的功能大致包含三個(gè)方面：一是公示性，即要展示學(xué)科、學(xué)術(shù)前沿發(fā)展最新成果和成就，能發(fā)揮宏觀(guān)學(xué)術(shù)領(lǐng)域引領(lǐng)功能;二是交流性，即要為學(xué)術(shù)研究同行搭建權(quán)威、公平、公正的學(xué)術(shù)交流互動(dòng)平臺(tái);三是傳播性，即學(xué)術(shù)期刊要能增進(jìn)學(xué)術(shù)傳播、推動(dòng)學(xué)術(shù)研究。科學(xué)發(fā)現(xiàn)與發(fā)展的歷史表明，學(xué)術(shù)期刊是國(guó)家、民族、個(gè)體進(jìn)行學(xué)術(shù)交往的工具，是體現(xiàn)基于社會(huì)實(shí)踐歷史累積并從中升華的國(guó)民思維，因此，學(xué)術(shù)期刊既是傳承學(xué)術(shù)思想的主要載體，也是國(guó)家軟實(shí)力和文化自信體現(xiàn)的重要媒介。就發(fā)展歷程來(lái)看，從1665年在法國(guó)誕生的《學(xué)者雜志》開(kāi)始到20世紀(jì)90年代，學(xué)術(shù)期刊一直處于印刷環(huán)境之中。1997年湯森路透集團(tuán)Web of Science電子資源網(wǎng)絡(luò)版，英美等國(guó)的學(xué)術(shù)期刊開(kāi)始走向數(shù)字出版時(shí)代。

新的媒介傳播環(huán)境中國(guó)際學(xué)術(shù)期刊有哪些變化？我國(guó)學(xué)術(shù)期刊可以借鑒哪些經(jīng)驗(yàn)？本文試圖探討這兩方面的問(wèn)題。

一、國(guó)際學(xué)術(shù)期刊三大變化

場(chǎng)景原本指電影拍攝的場(chǎng)地和布景，但在羅伯特?斯考伯和謝爾?伊斯雷爾的著作《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》一書(shū)中這一概念則專(zhuān)門(mén)指向傳播，主要指同時(shí)涵蓋基于空間和基于行為與心理的環(huán)境氛圍[1]，也就是互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，包括虛擬場(chǎng)景和應(yīng)用場(chǎng)景兩個(gè)方面。所謂虛擬場(chǎng)景，就是網(wǎng)絡(luò)游戲、QQ秀之類(lèi)的虛擬化情境。應(yīng)用場(chǎng)景則指互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)應(yīng)用（產(chǎn)品）使用或用戶(hù)所處的場(chǎng)景，在作者看來(lái)，它涉及五種要素，即大數(shù)據(jù)、移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)。而且這五種要素會(huì)改變和提升消費(fèi)者或用戶(hù)的體驗(yàn)，從而改變企業(yè)組織自身。如果說(shuō)傳統(tǒng)媒介環(huán)境下，人們主要看重媒介所承載的內(nèi)容與呈現(xiàn)形式，內(nèi)容為王和眼球效應(yīng)受到強(qiáng)調(diào);網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來(lái)后，社交成為媒介的中心要素，內(nèi)容生產(chǎn)必須依附于社交動(dòng)力才能進(jìn)行有效傳播，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)因而成為信息內(nèi)容的主要傳播渠道。

據(jù)2014年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截至2014年5月，全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用量占到互聯(lián)網(wǎng)使用量的25%，亞洲高達(dá)37%。另?yè)?jù)2014年CNNIC的《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》顯示，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已超八成。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與手持終端的普及預(yù)示著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，隨之凸顯的移動(dòng)場(chǎng)景就需要相應(yīng)的適配信息或服務(wù)。正如彭蘭教授所說(shuō)：“移動(dòng)時(shí)代場(chǎng)景的意義大大強(qiáng)化，移動(dòng)傳播的本質(zhì)是基于場(chǎng)景的服務(wù)，即對(duì)場(chǎng)景（情境）的感知及信息（服務(wù)）適配，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爭(zhēng)奪的是場(chǎng)景。”也就是說(shuō)，移動(dòng)場(chǎng)景中用戶(hù)具有時(shí)間碎片化和場(chǎng)景變換性的行為特點(diǎn)，相適配的內(nèi)容就必須簡(jiǎn)要化、視覺(jué)化以與特定場(chǎng)景的閱讀需求相匹配。具體表現(xiàn)來(lái)看，除其他休息或閑暇時(shí)間外，原來(lái)傳統(tǒng)意義上屬于報(bào)紙和雜志的“衛(wèi)生間”和“床”成為重要的移動(dòng)傳播場(chǎng)景。同時(shí)，從交通工具乘坐到吃飯娛樂(lè)，移動(dòng)終端的伴隨性特征也越來(lái)越體現(xiàn)出來(lái)。

那么，場(chǎng)景是如何構(gòu)建的？暨南大學(xué)譚天教授認(rèn)為可以從人性、社會(huì)和文化三個(gè)層面來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，即要滿(mǎn)足欲望、響應(yīng)需求和創(chuàng)造價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，用戶(hù)需求也在不斷發(fā)展，響應(yīng)用戶(hù)的需求變化和場(chǎng)景需求就是文化內(nèi)容產(chǎn)品所必須考慮的問(wèn)題。作為一種組織實(shí)體，國(guó)際學(xué)術(shù)期刊在這樣急劇變化的內(nèi)外環(huán)境中因時(shí)而變、與時(shí)俱進(jìn)做出了應(yīng)對(duì)策略與行為調(diào)整。

（一）出版環(huán)節(jié)融合化

在傳統(tǒng)的印刷環(huán)境中，出版產(chǎn)業(yè)鏈大致包含信息采集、加工、加載和四個(gè)環(huán)節(jié)，也就是寫(xiě)作、編輯、印刷和發(fā)行環(huán)節(jié)。對(duì)于在線(xiàn)出版的學(xué)術(shù)期刊，在寫(xiě)作和編輯環(huán)節(jié)，為使稿件能夠適應(yīng)學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和格式要求，作者自身往往需要對(duì)已寫(xiě)作好的稿件進(jìn)行加工、修改并做一些編輯工作，因此，相應(yīng)的學(xué)術(shù)論文翻譯、學(xué)科專(zhuān)業(yè)內(nèi)容審查、結(jié)構(gòu)邏輯、格式編輯、參考文獻(xiàn)及語(yǔ)言校對(duì)潤(rùn)色等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，信息采集和加工環(huán)節(jié)協(xié)作更為密切、更加融合，并形成一個(gè)行業(yè)，如美國(guó)的Editage和Crimson Interactive Inc就是這樣的學(xué)術(shù)咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)并深受作者和期刊歡迎。[2]國(guó)際知名學(xué)術(shù)期刊Nature則早就采用高效的數(shù)字化編審系統(tǒng)，所有投稿、審稿和同行評(píng)議全部在網(wǎng)上進(jìn)行。傳統(tǒng)意義上的印刷環(huán)節(jié)演變成為適用于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)下載的數(shù)字化加載及各種格式的電子書(shū)或電子文件制作，編輯和合二為一，如eGloo Technologies開(kāi)發(fā)的XML標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言就大大促進(jìn)了電子終端的信息加載，也加速了信息加工和流程。[3]即使要進(jìn)入傳統(tǒng)印刷環(huán)節(jié)，美國(guó)赫斯特集團(tuán)和《時(shí)代》雜志這樣以出版為主的公司也會(huì)利用數(shù)字技術(shù)做附加、增值服務(wù)。就編輯和流程來(lái)說(shuō)，一方面，諸多編輯業(yè)務(wù)被融合到印刷部門(mén);另一方面，印刷企業(yè)也擁有了文字編輯業(yè)務(wù)，信息加載過(guò)程同時(shí)成為信息過(guò)程。為適應(yīng)這種產(chǎn)業(yè)鏈融合，美國(guó)康涅狄格州的Westchester出版服務(wù)公司應(yīng)時(shí)而動(dòng)，把編輯、信息加載和發(fā)行等環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，形成組合業(yè)務(wù)并根據(jù)需要Apple，Kindle，Nook及PDF等不同格式服務(wù)。

值得一提的是，就論文投稿、審稿和發(fā)表而言，國(guó)外一些學(xué)術(shù)期刊還實(shí)行了一種“先發(fā)后審”的出版模式。所謂“先發(fā)后審”，就是作者投稿的論文只要沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的技術(shù)差錯(cuò)，在邏輯和行文上合理流暢，即可首先在線(xiàn)發(fā)表，論文學(xué)術(shù)質(zhì)量由用戶(hù)或?qū)W術(shù)共同體即時(shí)在線(xiàn)進(jìn)行評(píng)論。[4]美國(guó)物理學(xué)會(huì)所屬期刊最早在2011年開(kāi)始嘗試這一全新的出版模式，半年內(nèi)即收到2000多篇論文投稿;美國(guó)化學(xué)學(xué)會(huì)則將未經(jīng)排版的論文直接放在網(wǎng)上供用戶(hù)閱讀。這種先發(fā)后審的流程完全顛覆了傳統(tǒng)的論文三審制度，使作者免除了專(zhuān)家復(fù)審的漫長(zhǎng)等候周期，加速了出版進(jìn)度。事實(shí)上，先發(fā)后審的出版模式在2003年就已在中國(guó)進(jìn)行實(shí)踐，經(jīng)教育部批準(zhǔn)、由教育部科技發(fā)展中心主辦的“中國(guó)科技論文在線(xiàn)”就是為論文快速發(fā)表和科研成果及時(shí)轉(zhuǎn)化而建立的學(xué)術(shù)出版平臺(tái)，用戶(hù)只需簡(jiǎn)單注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員，利用模板在線(xiàn)投稿后，初審即可在線(xiàn)。作為傳統(tǒng)出版制度的有效補(bǔ)充，先發(fā)后審的在線(xiàn)出版模式對(duì)科學(xué)研究具有快速傳播和推進(jìn)作用。

（二）存在形態(tài)在線(xiàn)化

2008年的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)際學(xué)術(shù)期刊中，人文社會(huì)科學(xué)類(lèi)數(shù)字化比例達(dá)到86.5%，科學(xué)技術(shù)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域則達(dá)到了96.1%。[5]這一時(shí)期，學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字版與印刷版共存，是學(xué)術(shù)期刊的“雙軌制”時(shí)代。目前，一些國(guó)際期刊開(kāi)始進(jìn)一步取消傳統(tǒng)印刷版，而只以單一的數(shù)字出版形態(tài)存在，如英國(guó)醫(yī)學(xué)期刊（BMJ）在線(xiàn)出版全文，印刷版僅提供論文單頁(yè)概述;美國(guó)科學(xué)院院報(bào)（PNAS）、美國(guó)化學(xué)協(xié)會(huì)（ACS）、南非家庭實(shí)踐（South African Family Practice）印刷版只提供論文目錄及摘要，《骨關(guān)節(jié)外科》（Journal of Bone & Joint Surgery）雜志印刷版也只提供論文首頁(yè)內(nèi)容。截至2012年11月，以e-only為基本出版形態(tài)的開(kāi)放出版期刊超過(guò)8000種。[6]學(xué)術(shù)期刊在線(xiàn)出版使得用戶(hù)可以在頃刻之間即能獲取全球范圍內(nèi)專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)、最新研究成果，了解學(xué)術(shù)前沿進(jìn)展，有效提高了科研工作和學(xué)術(shù)研究效率，還節(jié)約了大量紙張資源和存儲(chǔ)空間，具有環(huán)保功能。相比紙質(zhì)學(xué)術(shù)期刊，在線(xiàn)期刊更快捷、更方便地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，已從根本上動(dòng)搖了紙質(zhì)學(xué)術(shù)期刊的市場(chǎng)地位，成為學(xué)術(shù)期刊出版模式發(fā)展的必由之路。

需要補(bǔ)充的是，一定數(shù)量的學(xué)術(shù)期刊還可以進(jìn)行按需印刷，如上文所述，學(xué)術(shù)期刊在線(xiàn)出版論文全文，印刷版提供目錄、摘要或概述等簡(jiǎn)要信息，重要文章全文印刷;一些期刊雖僅提供首頁(yè)內(nèi)容，但在右下角卻提供快速識(shí)別OR碼，用戶(hù)利用手機(jī)掃描就可獲取在線(xiàn)全文及相關(guān)評(píng)論信息。按需出版的另一種方式是在線(xiàn)期刊出版的同時(shí)保留印刷期刊，但根據(jù)客戶(hù)需要運(yùn)用JournalsXpress等數(shù)字技術(shù)小批量印刷紙質(zhì)期刊，既能降低印刷成本，又可做到零庫(kù)存。

（三）營(yíng)銷(xiāo)傳播社交化

借助互聯(lián)網(wǎng)、信息通信技術(shù)及社交媒體進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是學(xué)術(shù)期刊提高知名度、擴(kuò)大影響力，從而達(dá)到傳播效果的一種新興手段，其形式多種多樣，包括網(wǎng)站、博客、搜索引擎廣告、社交網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)上新聞。[7]其中，所謂聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)是指網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)，包括廣告主、聯(lián)盟會(huì)員和聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)三大要素，也就是廣告主或商家（在網(wǎng)上銷(xiāo)售或宣傳自己產(chǎn)品和服務(wù)的廠(chǎng)商）利用專(zhuān)業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)提供的網(wǎng)站聯(lián)盟服務(wù)拓展其線(xiàn)上及線(xiàn)下業(yè)務(wù)，從而擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售空間，并按照營(yíng)銷(xiāo)效果支付一定費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)不僅運(yùn)行成本低廉，而且精準(zhǔn)、快速、有效、曝光度高，讓學(xué)術(shù)期刊“無(wú)處不在”，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了學(xué)術(shù)期刊對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)拓和新用戶(hù)的挖掘，這就是學(xué)術(shù)期刊的“可見(jiàn)性”功能。所謂可見(jiàn)性，就是不管基于搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)、零售電商還是其他數(shù)字媒體，用戶(hù)都能以最簡(jiǎn)捷的方式、最低的成本獲取信息內(nèi)容。“可見(jiàn)性”最初是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)界針對(duì)廣告投放的概念，但對(duì)于學(xué)術(shù)期刊的品牌傳播同樣適用。論文題目、作者介紹、內(nèi)容概要及相關(guān)評(píng)論等元數(shù)據(jù)信息在可見(jiàn)性概念中起著至關(guān)重要的作用，也是搜索引擎和社交媒體利用關(guān)鍵詞搜索以吸引潛在用戶(hù)的基礎(chǔ)。學(xué)術(shù)期刊的受眾分散、專(zhuān)業(yè)、小眾，因而精確的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和社交化手段就有利于學(xué)術(shù)期刊的傳播。

如英國(guó)著名學(xué)術(shù)期刊Nature，最早建立學(xué)術(shù)期刊門(mén)戶(hù)網(wǎng)站并專(zhuān)門(mén)開(kāi)通用于新聞、廣告和職場(chǎng)的網(wǎng)站;還于2006年開(kāi)設(shè)Nature專(zhuān)屬播客，創(chuàng)建各種社交網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端和新媒體APP。Nature甚至還著力于打造類(lèi)似于虛擬世界第二人生（Second Life）類(lèi)型的Second Nature。[8]基于傳播方面的種種努力與出色表現(xiàn)，Nature門(mén)戶(hù)網(wǎng)站早在2008年即獲得Webby Award最佳科學(xué)網(wǎng)站獎(jiǎng)，客觀(guān)上大大提高了其在信息快速傳播時(shí)代的影響力和地位。

二、國(guó)際學(xué)術(shù)期刊在線(xiàn)出版對(duì)于中國(guó)學(xué)術(shù)期刊的啟示

21世紀(jì)以來(lái)，世界范圍內(nèi)學(xué)術(shù)信息的在線(xiàn)使用量以每年50%―100%的速率遞增，學(xué)術(shù)期刊的在線(xiàn)使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)印刷期刊的使用。[9]就中國(guó)而言，根據(jù)騰訊企鵝智酷2015年首份微信數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模目前已達(dá)6億，其中移動(dòng)閱讀用戶(hù)占到91%，傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊不再是用戶(hù)查閱和探索研究成果的主要途徑，在線(xiàn)學(xué)術(shù)期刊成為學(xué)術(shù)成果傳播的趨勢(shì)將不可避免，基于互聯(lián)網(wǎng)的微博、微信等方式逐漸成為具有強(qiáng)大影響力的學(xué)術(shù)傳播媒介。

一方面，從作者投稿、編輯審稿及同行評(píng)審角度來(lái)說(shuō)，在線(xiàn)學(xué)術(shù)期刊應(yīng)當(dāng)盡快建立屬于自己的網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)，向一流國(guó)際學(xué)術(shù)期刊Nature學(xué)習(xí)，利用高效的審稿系統(tǒng)，快速在平臺(tái)上發(fā)表學(xué)術(shù)論文并推出期刊成果，擴(kuò)大期刊影響力和滲透力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，相比傳統(tǒng)的人工校稿，一位大學(xué)學(xué)報(bào)編輯使用信息軟件的校稿效率提高了70%。[10]在同行評(píng)議審稿環(huán)節(jié)，編輯部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流和在線(xiàn)審稿方式即可綜合專(zhuān)家或?qū)徃迦艘庖?jiàn)。由此可見(jiàn)，在線(xiàn)信息技術(shù)以其快捷化和網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)可以極大地提高編輯部的編輯和審稿流程，縮短出版流程。同時(shí)，為應(yīng)對(duì)移動(dòng)化的閱讀場(chǎng)景，在線(xiàn)學(xué)術(shù)期刊也有必要從月刊或雙月刊的固定方式轉(zhuǎn)變?yōu)槊繒r(shí)每刻的即時(shí)出版，力爭(zhēng)讓用戶(hù)在需要查詢(xún)特定學(xué)術(shù)信息的時(shí)候第一時(shí)間找到。

而就先審后發(fā)還是先發(fā)后審的出版模式來(lái)說(shuō)，需要反思同行評(píng)審制度的真正原因，或許只有清源，才可以正本。從實(shí)體出版的成本考量，傳統(tǒng)媒介環(huán)境下出版所需的紙張和印刷技術(shù)相對(duì)比較昂貴，為保證刊印出來(lái)的論文或書(shū)刊不至于一無(wú)是處或毫無(wú)價(jià)值，出版商才會(huì)邀請(qǐng)學(xué)術(shù)共同體中比較有名望的學(xué)者對(duì)將要印刷的論文進(jìn)行檢查，以剔除那些沒(méi)有價(jià)值的論文，這樣才能最大程度地避免因?yàn)榭　盁o(wú)價(jià)值論文”所造成的在時(shí)間與金錢(qián)上的雙重浪費(fèi)。[11]可以說(shuō)，同行評(píng)審是出版商為免遭商業(yè)利益損失的一種不得已的做法。但進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后，學(xué)術(shù)論文的出版不一定要像以往一樣依附或依賴(lài)于印刷和紙張，論文在線(xiàn)出版大大節(jié)省了紙張和機(jī)器所花費(fèi)的高額成本。如《浙江大學(xué)學(xué)報(bào)》就實(shí)行了單篇論文為單位的“在線(xiàn)優(yōu)先出版”（Online First）措施，并實(shí)現(xiàn)了在浙江大學(xué)出版社、學(xué)報(bào)網(wǎng)站、中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)及教育部科技論文在線(xiàn)等多平臺(tái)的優(yōu)先出版，論文周期大大縮短。

雖然由在線(xiàn)發(fā)表后的社區(qū)評(píng)論代替?zhèn)鹘y(tǒng)的編輯審稿和同行評(píng)議一直頗有爭(zhēng)議，但這種出版模式尊重了作者的發(fā)現(xiàn)權(quán)，即因科學(xué)發(fā)現(xiàn)、經(jīng)評(píng)審而獲得的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利，保障了具有領(lǐng)先意義成果的首發(fā)權(quán)，保護(hù)了作為作者版權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。當(dāng)然，先發(fā)后審模式在合理性與嚴(yán)肅性方面也具有自身的先天性缺陷，因此，為保證科學(xué)研究的公正性、權(quán)威性和前沿性，就需要對(duì)先發(fā)后審模式進(jìn)行一定程度的修正。也就是說(shuō)，論文在線(xiàn)只是對(duì)于論文觀(guān)點(diǎn)的一種確認(rèn)，是一種認(rèn)證行為，嚴(yán)格地遴選、把關(guān)和編輯依然必不可少，傳統(tǒng)的三審制和同行評(píng)議制仍舊要發(fā)揮至關(guān)重要的決定作用，這樣既能保證原創(chuàng)思想的作者權(quán)利，又能提高學(xué)術(shù)期刊的出版效率。為進(jìn)一步去除先發(fā)后審模式的弊端，為改革傳統(tǒng)的“同行匿名審稿制度”而創(chuàng)辦的Science Open雜志，是一個(gè)可資參照的樣本。Science Open雜志的流程大致如下：第一步是編輯部請(qǐng)專(zhuān)人檢查投稿論文，以剔除反科學(xué)的內(nèi)容。第二步是在線(xiàn)發(fā)表達(dá)到編輯部?jī)?nèi)部檢查標(biāo)準(zhǔn)的論文，由編輯部進(jìn)行排版。第三步是進(jìn)行同行評(píng)審，而且，評(píng)審人員必須實(shí)名，評(píng)審意見(jiàn)必須公開(kāi)。如果審稿人與作者有學(xué)術(shù)聯(lián)系，系統(tǒng)會(huì)“特別”顯示強(qiáng)調(diào)出來(lái);如果論文評(píng)審出現(xiàn)技術(shù)性錯(cuò)誤，期刊還會(huì)給作者兩次申訴機(jī)會(huì)。事實(shí)上，Science Open雜志在一定程度上重新定義了“出版”，即出版本質(zhì)上是出來(lái)，然后再由科學(xué)共同體進(jìn)行討論和檢驗(yàn)。對(duì)于學(xué)術(shù)期刊來(lái)講，這種先發(fā)后審的修正模式可以吸引和留存優(yōu)質(zhì)稿件，客觀(guān)上提高期刊的權(quán)威性與影響力，提升學(xué)術(shù)期刊質(zhì)量。

另一方面，通過(guò)在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和社交媒體客戶(hù)端，出版社或發(fā)行機(jī)構(gòu)可以將學(xué)術(shù)期刊極具專(zhuān)業(yè)水平的分析見(jiàn)解和富有參考價(jià)值的學(xué)術(shù)內(nèi)容進(jìn)行加工或可視化處理，提供到移動(dòng)平臺(tái)以發(fā)掘潛在的用戶(hù)群體，增強(qiáng)期刊的滲透力。在這方面，創(chuàng)刊于2012年6月的在線(xiàn)開(kāi)放獲取國(guó)際學(xué)術(shù)期刊Peer J的行銷(xiāo)方式值得借鑒。首先，Peer J 基于開(kāi)放獲取的文章內(nèi)容可以保證在第一時(shí)間被Google Scholar，Microsoft Academic Search，Pub Med，Pub Med Central，Scopus及ACS等數(shù)據(jù)庫(kù)和知名檢索機(jī)構(gòu)檢索到，學(xué)術(shù)傳播的時(shí)效性、首創(chuàng)性等問(wèn)題得到有效解決;其次，每篇所投論文都配發(fā)有唯一的電子標(biāo)識(shí)符，作者待刊發(fā)文章的首發(fā)權(quán)和著作權(quán)得到充分保護(hù)，用戶(hù)的原創(chuàng)性創(chuàng)作投稿也受到激勵(lì);再次，基于網(wǎng)絡(luò)單篇文章影響因子評(píng)價(jià)方法的使用促使學(xué)術(shù)期刊傳播中的文章被閱讀、引用、轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、在線(xiàn)圖書(shū)館收錄等數(shù)據(jù)資料得以有效采集，期刊傳播效果得到透明化監(jiān)測(cè)與評(píng)估。[12]

就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)傳播而言，除建立數(shù)據(jù)庫(kù)、官方主頁(yè)、官方博客、官方微博、官方APP客戶(hù)端外，學(xué)術(shù)期刊還可以建立微信公眾號(hào)或訂閱號(hào)等，以便讓用戶(hù)隨時(shí)隨地登錄，了解投稿信息、期刊公告、學(xué)術(shù)會(huì)議、過(guò)刊文獻(xiàn)及論文下載等最新服務(wù)。而且，學(xué)術(shù)期刊還可以鼓勵(lì)編輯使用微博、微信等工具，通過(guò)“微編輯”平臺(tái)創(chuàng)新用戶(hù)服務(wù)模式，利用微博形成自媒體用戶(hù)圈，并進(jìn)一步利用圈的效應(yīng)進(jìn)行分享、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載等，使期刊信息內(nèi)容得到快速的傳播。此外，通過(guò)激勵(lì)用戶(hù)邀請(qǐng)同仁同好就某一論文或研究熱點(diǎn)進(jìn)行閱讀或評(píng)論，形成互動(dòng)機(jī)制，期刊微信號(hào)可以成為期刊編輯、專(zhuān)家與用戶(hù)良性討論的公共平臺(tái)。在互動(dòng)溝通服務(wù)中，用戶(hù)間的人際傳播得到強(qiáng)化，對(duì)于期刊的信息反饋與信息分析得以有效收集，學(xué)術(shù)期刊既可以培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶(hù)，又可以發(fā)掘潛在作者。更為重要的是，話(huà)題的及時(shí)更新和轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散的加速還可同時(shí)提高學(xué)術(shù)期刊的知名度和輻射力。

總之，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所產(chǎn)生的新媒介使用制造了嶄新的閱讀場(chǎng)景，而內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)者對(duì)于用戶(hù)的爭(zhēng)取就必然爭(zhēng)取用戶(hù)所在的碎片化和移動(dòng)化場(chǎng)景，投審稿程序數(shù)字化、數(shù)據(jù)資源在線(xiàn)獲取、與社交網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合從而成為學(xué)術(shù)期刊出版的必然趨勢(shì)，也是現(xiàn)代出版生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。更為重要的是，學(xué)術(shù)期刊不僅是科學(xué)信息的傳播媒介，更是一種品牌資源。吸引大量高水準(zhǔn)的作者、刊發(fā)高品質(zhì)的論文，并及時(shí)把握學(xué)術(shù)前沿成果，是學(xué)術(shù)期刊品牌美譽(yù)度的直接體現(xiàn)，二者相輔相成、良性循環(huán)，最終助推中國(guó)學(xué)術(shù)期刊向國(guó)際一流期刊發(fā)展。

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篇(2)

綜觀(guān)整體形勢(shì)，盡管我國(guó)中資金融機(jī)構(gòu)針對(duì)各自的金融投資產(chǎn)品已經(jīng)采用了各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，在科技開(kāi)發(fā)、推廣宣傳上都投入了大量的人力、物力、財(cái)力，金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文策略的運(yùn)用仍是乏力的，推廣效果并不好。

（一）營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入大，收效不顯著。以外匯理財(cái)產(chǎn)品為例：國(guó)內(nèi)主要商業(yè)銀行中行、建行、招行、民生推出外匯理財(cái)產(chǎn)品后，一些外資銀行如渣打銀行、匯豐銀行、荷銀也相繼加入了這一市場(chǎng)爭(zhēng)奪拼殺，各家銀行都使出渾身解數(shù)，爭(zhēng)奪投資者。本土商業(yè)銀行斥巨資投入投資理財(cái)服務(wù)業(yè)務(wù)，欲于外資銀行試比高。但其行為令人費(fèi)解，仿佛誰(shuí)投入越大，誰(shuí)就是最大的贏(yíng)家。經(jīng)過(guò)調(diào)查，上海、北京、廣州、鄭州、重慶的消費(fèi)者對(duì)于各銀行外匯理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)知狀況普遍反映較差。他們被國(guó)內(nèi)種類(lèi)繁多的理財(cái)產(chǎn)品弄得眼花繚亂，不知所措，面對(duì)眾多“看起來(lái)差不多的”的產(chǎn)品，變的更加無(wú)所適從，邊際消費(fèi)量一路走低。

（二）品牌意識(shí)薄弱，整合力不強(qiáng)。不可否認(rèn)，我國(guó)當(dāng)前的金融產(chǎn)品，例如上述所說(shuō)的外匯理財(cái)產(chǎn)品，擁有很多“牌子”，金融機(jī)構(gòu)看上去忙個(gè)不停，也做了很多努力去打造、去維護(hù)，但重視程度依然不夠，沒(méi)有進(jìn)行全面系統(tǒng)的品牌規(guī)劃，絕大多數(shù)做的只是品牌的一個(gè)方面、一個(gè)局部，往往想到什么做什么：或廣告，或包裝，或渠道，每個(gè)企業(yè)都強(qiáng)調(diào)自以為重要的環(huán)節(jié)，但很少有企業(yè)把品牌的各個(gè)方面都做到位。幾年下來(lái)，其品牌資產(chǎn)并沒(méi)有得到切實(shí)有效的積累和加強(qiáng)。我國(guó)金融企業(yè)關(guān)于品牌的整合意識(shí)還比較薄弱，品牌的努力還停留在某個(gè)方面。

（三）產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文缺乏策略，隨意性大。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)決策，本土金融機(jī)構(gòu)還是更多地傾向于拍腦袋做決定，營(yíng)銷(xiāo)人員不能充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性，從而最終影響了其業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（四）營(yíng)銷(xiāo)方法落后，人才缺乏。我國(guó)本土金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文，主要依靠定性的、人為控制的直接管理方法，導(dǎo)致金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文的專(zhuān)業(yè)程度和效率較低。特別是信息的傳遞效率低下，使信息在上行下達(dá)過(guò)程中出現(xiàn)了人為拖延，導(dǎo)致高層與執(zhí)行層步調(diào)上的不一致，影響執(zhí)行層在面臨突發(fā)事件中的變通速度。

二、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文按照“駱駝與兔子”理論提出幾點(diǎn)建議

“駱駝與兔子”理論是由我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)家路長(zhǎng)全教授提出的。他認(rèn)為，剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)的外資金融機(jī)構(gòu)，資金實(shí)力雄厚，因?yàn)樽陨硪?guī)模效應(yīng)的需要，在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文中一般講求戰(zhàn)略管理，對(duì)體系、流程、規(guī)模、溝通要求高。在金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文中他們做得起大投入、大產(chǎn)出，所以可以稱(chēng)之為駱駝，骨架大，有足夠的資本，在市場(chǎng)上可以靠一定時(shí)期的虧損來(lái)獲取未來(lái)更大的回報(bào)；而我國(guó)本土金融機(jī)構(gòu)普遍較小，絕大多數(shù)在未來(lái)10年內(nèi)都很難達(dá)到他們的規(guī)模，與他們相比是弱者，可以稱(chēng)之為兔子，其最大的特點(diǎn)應(yīng)該是要有速度，所以我國(guó)本土金融機(jī)構(gòu)要談效率，談速度，談利潤(rùn)，談策略。在缺乏大量金融資本支持的情況下，想用金錢(qián)和時(shí)間來(lái)堆積業(yè)績(jī)是絕對(duì)不行的。反思現(xiàn)狀，弱者與強(qiáng)者怎樣談競(jìng)爭(zhēng)？按照“駱駝與兔子”產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文理論所闡述的觀(guān)點(diǎn)，惟有找一支營(yíng)銷(xiāo)支點(diǎn)，在渠道上，在速度與策略上，在品牌的建立與促銷(xiāo)上與之抗?fàn)帯?/p>

（一）建立自己的品牌，找到營(yíng)銷(xiāo)的靶心。國(guó)際著名營(yíng)銷(xiāo)大師菲力普？科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)就是建立品牌的藝術(shù)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)致力于建設(shè)長(zhǎng)青基業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，她所塑造的品牌將是她在多年后賴(lài)以生存的法寶。從全球范圍內(nèi)來(lái)看，今天最著名的金融企業(yè)，不論是匯豐，還是花旗，其最寶貴的財(cái)產(chǎn)不是企業(yè)雄厚的資金，不是豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，甚至不是技術(shù)能力，而是品牌。原因何在？因?yàn)槌晒Φ钠放颇苁巩a(chǎn)品增值，成功的品牌能獲得更大的利潤(rùn)，成功的品牌是市場(chǎng)的通行證。更為重要的是，成功的品牌是消費(fèi)者的朋友，值得消費(fèi)者信賴(lài)，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕朋友的誠(chéng)意推薦，而去選擇陌生的產(chǎn)品。

（二）堅(jiān)持品牌形象和品牌核心價(jià)值的統(tǒng)一。縱觀(guān)全球，堅(jiān)持全面完整的品牌塑造，是一些國(guó)際品牌走向成功的不二法門(mén)，這已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí)。例如美國(guó)花旗銀行宣揚(yáng)的是其“開(kāi)創(chuàng)優(yōu)越理財(cái)?shù)浞叮?cái)富增值更為可觀(guān)；彰顯尊貴，專(zhuān)業(yè)周到的貼身銀行服務(wù)”，匯豐銀行提倡的是“環(huán)球金融，地方智慧”的專(zhuān)家性質(zhì)。盡管花旗、匯豐的廣告中，人物、廣告語(yǔ)、情節(jié)都會(huì)經(jīng)常變化，但在品牌營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面，卻始終承載著他們“銀行專(zhuān)家，卓越理財(cái)”的品牌個(gè)性、精神內(nèi)涵與價(jià)值觀(guān)。

（三）堅(jiān)持品牌形象的全面塑造。品牌是所有因素的總和，是一個(gè)整合的概念。所以?xún)H產(chǎn)品好、包裝好，或僅廣告好、概念好，都不夠。品牌應(yīng)該是有關(guān)消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的總和：從產(chǎn)品性能、品質(zhì)、包裝、價(jià)格到銷(xiāo)售環(huán)境，從產(chǎn)品陳列、售點(diǎn)廣告、賣(mài)場(chǎng)氣氛到銷(xiāo)售說(shuō)辭、服務(wù)態(tài)度、員工行為、商務(wù)禮儀，從企業(yè)聲望、媒介輿論、大眾口碑到廣告氣質(zhì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)品牌的理解。在金融理財(cái)產(chǎn)品層出不窮的今天，消費(fèi)者有太多的選擇。企業(yè)要成功得更快更久，就必須像所有成功的國(guó)際品牌一樣重視品牌的全面建設(shè)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都竭盡全力。

（四）剔除主觀(guān)因素，用市場(chǎng)分析說(shuō)話(huà)。國(guó)際大公司習(xí)慣進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)產(chǎn)品的成長(zhǎng)性，將市場(chǎng)縱向劃分為產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期；建立監(jiān)控體系，分別為不同時(shí)期的產(chǎn)品制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷觀(guān)察各個(gè)時(shí)期的銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、損失，以及客戶(hù)滿(mǎn)意程度，及時(shí)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文過(guò)程中的錯(cuò)誤，從而進(jìn)行正確的市場(chǎng)選擇和定位。處于導(dǎo)入期的金融投資產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)，由于逆選擇等其他原因，金融投資產(chǎn)品設(shè)計(jì)還未定型，產(chǎn)品處于試銷(xiāo)階段，風(fēng)險(xiǎn)大、成本高，基本無(wú)利潤(rùn)。并且金融機(jī)構(gòu)難以在短期內(nèi)建立高效率的分銷(xiāo)模型和最理想的營(yíng)銷(xiāo)渠道，這時(shí)可以選擇高價(jià)格高促銷(xiāo)的雙高營(yíng)銷(xiāo)策略，加強(qiáng)產(chǎn)品的包裝，制作出來(lái)能夠體現(xiàn)和說(shuō)明投資理財(cái)產(chǎn)品特征的一系列具有視覺(jué)沖擊力，意念性的說(shuō)明書(shū)、圖片、標(biāo)志、廣告等，使金融產(chǎn)品新穎具有特色，滿(mǎn)足客戶(hù)求新心理強(qiáng)的特點(diǎn)，“先聲奪人”，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)導(dǎo)入期的試銷(xiāo)進(jìn)入成長(zhǎng)期后，大多為客戶(hù)所了解和接受，形成了比較廣泛的市場(chǎng)需求，同時(shí)銷(xiāo)售已經(jīng)取得了比較成功的經(jīng)驗(yàn)，利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)。但由于金融投資產(chǎn)品易于仿效，會(huì)出現(xiàn)“搭便車(chē)”的情況，將有大量的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入，市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。這時(shí)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后，要積極創(chuàng)建新的解決方案，開(kāi)拓新渠道、拓展新市場(chǎng)、建立新網(wǎng)點(diǎn)；加強(qiáng)促銷(xiāo)，建立和運(yùn)用蘊(yùn)藏著潛在價(jià)值的客戶(hù)機(jī)制，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格，找到很有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)，增加客戶(hù)對(duì)本產(chǎn)品的信任感和忠誠(chéng)度。同時(shí)，要適時(shí)地將客戶(hù)進(jìn)行歸納，知道哪些是最有利可圖的客戶(hù)，哪些是最無(wú)利可圖的客戶(hù)。通過(guò)這樣的比較，降低企業(yè)不必要的成本和努力，從而達(dá)到利潤(rùn)最大化。進(jìn)入成熟期后，金融產(chǎn)品和銷(xiāo)售量基本已達(dá)到飽和狀態(tài)，銷(xiāo)售量增幅趨緩，利潤(rùn)開(kāi)始穩(wěn)中有降。此時(shí)就應(yīng)重新研究市場(chǎng)策略，在穩(wěn)定老客戶(hù)的同時(shí)，積極尋求新客戶(hù)；要重新為產(chǎn)品定位，延長(zhǎng)其產(chǎn)品的生命周期，以最有利的市場(chǎng)來(lái)贏(yíng)得盡可能多的利潤(rùn)，從而增加眼前利潤(rùn)。新晨

（五）塑立優(yōu)秀的企業(yè)精神，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)。“偉大的產(chǎn)品產(chǎn)生于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)”，科特勒的這個(gè)觀(guān)點(diǎn)充分說(shuō)明了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文要以人為本，花最高的努力，去培養(yǎng)和尋找最合適的營(yíng)銷(xiāo)人員。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不可朝令夕改；營(yíng)銷(xiāo)人員要熟悉崗內(nèi)工作，理解和掌握工作要點(diǎn)，積極努力地去發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，不論是企業(yè)廣告還是與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)的贊助活動(dòng)，拿出自己的熱情，反復(fù)宣傳產(chǎn)品理念，成為金融產(chǎn)品的徹底傳播者。

（六）注意產(chǎn)品組合的創(chuàng)新，運(yùn)用高科技的手段，提供全方位的金融服務(wù)。我國(guó)金融機(jī)構(gòu)除了有重點(diǎn)地使用不同的策略外，還應(yīng)在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新上多下功夫，采取產(chǎn)品垂直多樣化、水平多樣化、無(wú)關(guān)聯(lián)多樣化等產(chǎn)品組合策略，拓展面向個(gè)人、企業(yè)以及國(guó)際市場(chǎng)的金融服務(wù)領(lǐng)域，從而促進(jìn)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

篇(3)

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；科技期刊；數(shù)字化

2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)新形勢(shì)下如何推動(dòng)媒體融合發(fā)展提出了明確要求，強(qiáng)調(diào)要“推動(dòng)媒體融合發(fā)展，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，將技術(shù)建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)擺在同等重要的位置，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，發(fā)展移動(dòng)客戶(hù)端、手機(jī)網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài)，不斷提高技術(shù)研發(fā)水平，以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展、驅(qū)動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)。” 從西方到東方，從硅谷到北京，大數(shù)據(jù)的概念正被不斷地傳播與推廣，大數(shù)據(jù)無(wú)疑已成為新技術(shù)與和產(chǎn)業(yè)聚焦的熱點(diǎn)。因此，順應(yīng)時(shí)代形式、力求創(chuàng)新發(fā)展無(wú)疑是科技期刊的必行之路，以大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)為契機(jī)，加快推進(jìn)科技期刊數(shù)字化建設(shè)乃是大勢(shì)所趨。

1 大數(shù)據(jù)與數(shù)字化出版

1.1 大數(shù)據(jù)

1.1.1 大數(shù)據(jù)的發(fā)展歷程

“大數(shù)據(jù)”一詞首次被提出是在2011年有關(guān)機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告――《大數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)力的下一個(gè)新領(lǐng)馭》之中。這份報(bào)告研究了數(shù)據(jù)和文檔的狀態(tài)，同時(shí)分析了處理這些數(shù)據(jù)能夠釋放出的潛在價(jià)值。此后，IBM、甲骨文、EMC、SAP等全球IT巨頭紛紛把長(zhǎng)期部署的海量數(shù)據(jù)設(shè)備、數(shù)據(jù)分析、商務(wù)智能等硬件、軟件與服務(wù)以“大數(shù)據(jù)”這一概念推向戰(zhàn)略前沿。大數(shù)據(jù)發(fā)展歷程如表1所示。

1.1.2 大數(shù)據(jù)的涵義

大數(shù)據(jù)（Big Data）又稱(chēng)為巨量資料或海量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法通過(guò)目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理并整理成為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策具有較高參考價(jià)值的咨詢(xún)。大數(shù)據(jù)具有4V特點(diǎn)，分別是海量化（Volume）、多樣化（Variety）、快速化（Velocity）、和價(jià)值化（Value）。這些特點(diǎn)預(yù)示著大數(shù)據(jù)將改變目前“IT”架構(gòu)，將信息界變革的重點(diǎn)由“T（技術(shù)）”轉(zhuǎn)向“I（信息）”，以形態(tài)多樣且富有價(jià)值的數(shù)據(jù)為主體，借助一定的技術(shù)，分析得出大量額外的有價(jià)值信息和數(shù)據(jù)關(guān)系，幫助指導(dǎo)人們優(yōu)化自身的決策和行為方式。

1.2 數(shù)字化出版

2010年新聞出版總署下發(fā)《關(guān)于加快我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，將數(shù)字化出版定義為：“利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容編輯加工，并用網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的一種新型出版方式”。數(shù)字出版是一種全新的技術(shù)和文化形式，策劃、組稿、審稿、編輯加工、出版、發(fā)行等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)在網(wǎng)上完成，是融語(yǔ)義信息、聽(tīng)覺(jué)信息、視覺(jué)信息、行為信息、符號(hào)信息于一體，突破時(shí)空、學(xué)科、語(yǔ)言的限制，將期刊帶入一個(gè)超立體空間和多維的環(huán)境。數(shù)字出版包括了三層遞進(jìn)的含義，基本上反映了學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化出版從低到高的演進(jìn)過(guò)程，見(jiàn)圖1。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊面臨的機(jī)遇

2.1.1 有助于期刊出版模式多元

當(dāng)前，雖然科技期刊數(shù)字出版已開(kāi)發(fā)打造，但所提供的資源形態(tài)一般僅為文字或者圖片，相對(duì)較為單一，同時(shí)也尚未建立資源之間的關(guān)聯(lián)性。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，科技期刊編輯可以通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的搜尋與分析，聚合優(yōu)質(zhì)資源，并利用數(shù)字出版技術(shù)、信息技術(shù)、知識(shí)挖掘技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等，了解學(xué)術(shù)前沿情況，發(fā)現(xiàn)研究機(jī)構(gòu)及相關(guān)作者的研究現(xiàn)狀，進(jìn)行更深層次的選題策劃和組稿，并“協(xié)助”各類(lèi)編輯軟件對(duì)日常稿件進(jìn)行篩選、選擇審稿專(zhuān)家、、規(guī)范基本格式、校對(duì)等，快速完成資源的優(yōu)化，為用戶(hù)提供多維的資源服務(wù)。科技期刊將改變以往以書(shū)、文獻(xiàn)等為單位的粗放型生產(chǎn)模式，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)科研全過(guò)程的發(fā)表，為作者提供深入的知識(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)科技期刊跨學(xué)科、跨行業(yè)、多角度應(yīng)用以及多媒體展現(xiàn)。

2.1.2 有助于期刊品牌價(jià)值提升

基于大數(shù)據(jù)的信息分析能夠成為科技期刊質(zhì)量管理、規(guī)劃和決策等提供對(duì)維度的支持，有助于科技期刊品牌價(jià)值的提升。要善于利用大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)功能，科技期刊編輯根據(jù)對(duì)用戶(hù)行為大數(shù)據(jù)的全面挖掘和分析，了解用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)和知識(shí)需求，預(yù)測(cè)未來(lái)科技的發(fā)展趨勢(shì)，展示學(xué)術(shù)前沿、熱電等，為編輯篩選、評(píng)判稿件提供學(xué)術(shù)依據(jù)和技術(shù)職稱(chēng)，從而進(jìn)行針對(duì)性約稿，開(kāi)發(fā)學(xué)術(shù)前沿與熱點(diǎn)的專(zhuān)欄等，解決科技期刊內(nèi)容創(chuàng)新度不高的問(wèn)題。同時(shí)大數(shù)據(jù)應(yīng)用過(guò)程中，科技期刊編輯可以了解作者近期的研究方向，推測(cè)遇到的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)數(shù)字期刊的精準(zhǔn)推送，一方面提高期刊論文的引用率，一方面培養(yǎng)作者群，擴(kuò)大期刊的流通范圍，均有助于科技期刊品牌價(jià)值的提升。

科技論文出版周期長(zhǎng)、流通環(huán)節(jié)不暢、時(shí)效性差等問(wèn)題不僅廣被詬病，更直接影響到科技成果的認(rèn)定、傳播和利用價(jià)值，以及科技期刊的學(xué)術(shù)影響力，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)科技期刊編輯工作流程的優(yōu)化，可以顯著提高工作效率，縮短論文的出版周期。大數(shù)據(jù)時(shí)代，作者、編輯、專(zhuān)家等的信息傳輸和決策行為均納入了數(shù)字化管理軌道，并與中外公共文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了鏈接與共享，這使期刊編輯中的數(shù)據(jù)互通共享、數(shù)據(jù)計(jì)算分析及數(shù)字化作業(yè)成為可能，將對(duì)優(yōu)化科技期刊編輯的工作流程提供幫助。科技期刊編輯智能型辦公系統(tǒng)將以多維度數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和人工智能計(jì)算工具，以達(dá)到減少重復(fù)勞動(dòng)和簡(jiǎn)單勞動(dòng)，提升編輯質(zhì)量與效率，縮短審稿周期，從而最終提高科技期刊的學(xué)術(shù)影響力。

2.2 大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊面臨的挑戰(zhàn)

2.2.1 保密工作更加復(fù)雜

當(dāng)前，科技期刊發(fā)展進(jìn)入數(shù)字出版時(shí)期，期刊編輯出版的數(shù)字化程度日益提高，投稿、審稿均已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，開(kāi)放存取平臺(tái)（如萬(wàn)方、維普及中國(guó)知網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)）日益完善，覆蓋的期刊種類(lèi)日益增多，國(guó)際檢索系統(tǒng)收納的中國(guó)科技期刊類(lèi)別也越來(lái)越多，同時(shí)，媒體融合態(tài)勢(shì)明顯，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)種類(lèi)增加，普及到數(shù)據(jù)庫(kù)、期刊網(wǎng)站、手機(jī)平臺(tái)等，特別是數(shù)字優(yōu)先出版模式的出現(xiàn)，更是加快了科技期刊的出版速度。在學(xué)術(shù)指標(biāo)評(píng)價(jià)方面，論文作者的學(xué)術(shù)指標(biāo)往往以文章公開(kāi)發(fā)表數(shù)量、原創(chuàng)性以及是否被EI、SCI等檢索為職稱(chēng)評(píng)定的關(guān)鍵指標(biāo)，科技期刊則以期刊被引頻次、影響因子、平均引文率、反應(yīng)速率、期刊他引率、期刊被引半衰期等為指標(biāo)，這些都是以科技期刊能夠網(wǎng)絡(luò)出版、具有強(qiáng)大的傳播能力為前提的。這就直接導(dǎo)致期刊發(fā)稿時(shí)效加強(qiáng)，科學(xué)研究原創(chuàng)性成果上網(wǎng)周期縮短。如果存在科研機(jī)構(gòu)作者保密意識(shí)不強(qiáng)，科研成果定密標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知不一，科技期刊出版單位保密審查不嚴(yán)，即使單篇發(fā)表作品看似沒(méi)有泄密，但在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)下，泄密可能性將大幅增加。

2.2.2 期刊數(shù)字化建設(shè)水平較低

近年來(lái)我國(guó)科技期刊數(shù)字化出版雖然得到了飛速發(fā)展，但與國(guó)外同行業(yè)相比，我國(guó)科技期刊數(shù)字化出版產(chǎn)業(yè)僅處于初級(jí)發(fā)展階段，相對(duì)落后的數(shù)字化建設(shè)水平阻礙了大數(shù)據(jù)在科技期刊業(yè)的應(yīng)用。目前信息的主要傳播方式為網(wǎng)絡(luò)傳播，加快推進(jìn)科技期刊數(shù)字化建設(shè)將有效促進(jìn)國(guó)內(nèi)外用戶(hù)的學(xué)術(shù)交流與合作，并通過(guò)積極向國(guó)外同行、國(guó)際重要檢索機(jī)構(gòu)進(jìn)行推送，擴(kuò)大期刊的國(guó)際影響力。然而目前，國(guó)內(nèi)很多科技期刊編輯尚對(duì)數(shù)字技術(shù)認(rèn)識(shí)不足，局限于現(xiàn)有的出版模式。同時(shí)，科技期刊編輯的數(shù)字技術(shù)水平也普遍較低，缺乏推進(jìn)科技期刊數(shù)字化建設(shè)的自覺(jué)意識(shí)與主觀(guān)愿望。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，科技期刊論文的發(fā)稿時(shí)效和稿件審稿編輯周期都將大大加快，對(duì)期刊編輯和身高專(zhuān)家提出了更高要求，有了更高的挑戰(zhàn)。因此各個(gè)科技期刊編輯部不僅需要建立一支能適應(yīng)新環(huán)境的具有高素質(zhì)的編輯隊(duì)伍，還需要一批樂(lè)于奉獻(xiàn)的高水平審稿專(zhuān)家隊(duì)伍，在新的大數(shù)據(jù)環(huán)境下，需要作者、編輯和審稿專(zhuān)家協(xié)同努力，以適應(yīng)新的編輯環(huán)境。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊生存與發(fā)展的對(duì)策

3.1 以發(fā)表優(yōu)質(zhì)稿件為宗旨，堅(jiān)持推進(jìn)期刊數(shù)字化建設(shè)

中國(guó)傳統(tǒng)的科技期刊還處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，要想在內(nèi)容、管理等方面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)作，首先必須徹底推進(jìn)期刊數(shù)字化。科技期刊編輯應(yīng)主動(dòng)順應(yīng)這一潮流，并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)推進(jìn)期刊的數(shù)字化改革進(jìn)程。期刊編輯出版工作者應(yīng)該站在戰(zhàn)略高度，認(rèn)識(shí)到期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果，是時(shí)展的必然趨勢(shì)。科技期刊編輯要不斷加強(qiáng)建設(shè)科技期刊數(shù)字化的自覺(jué)意識(shí)，主動(dòng)尋找適應(yīng)數(shù)字化出版需求的運(yùn)營(yíng)管理模式，從而為建設(shè)具有中國(guó)特色的數(shù)字化出版業(yè)做出貢獻(xiàn)。但主動(dòng)迎接大數(shù)據(jù)給予的發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，科技期刊的定位應(yīng)該是做優(yōu)秀的內(nèi)容提供商，因此，科技期刊編輯應(yīng)認(rèn)清并鞏固自身的核心價(jià)值所在，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)稿件的辦刊理念。已經(jīng)起步的數(shù)字型編輯普遍存在重技術(shù)、輕內(nèi)容質(zhì)量的問(wèn)題。對(duì)于大數(shù)據(jù)的分析使用始終無(wú)法代替文化產(chǎn)業(yè)屬于人的精神創(chuàng)造活動(dòng)，編輯只有對(duì)文字內(nèi)容資源，包括稿件的收集、編輯加工、知識(shí)體系的分類(lèi)等進(jìn)行整合和管理，堅(jiān)守角色定位，專(zhuān)注內(nèi)容質(zhì)量和價(jià)值提升，大數(shù)據(jù)才能在科技期刊業(yè)得到科學(xué)利用和持久發(fā)展。

3.2 以保密管理為抓手，堅(jiān)持貫徹期刊保密審查制度

一是，新聞出版行政管理部門(mén)要高度重視。依據(jù)《新聞從業(yè)人員職務(wù)行為信息管理辦法》的原則和要求，加強(qiáng)期刊保密審查和監(jiān)督工作，促使科技期刊出版單位落實(shí)保密制度和保密責(zé)任。二是，期刊出版單位要高度重視。要在日常管理中健全保密管理、嚴(yán)把保密審查、加強(qiáng)保密教育，通過(guò)物理隔離和定期檢查等做好稿件各環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)對(duì)編輯人員的保密警示教育，針對(duì)保密審查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的稿件，要禁止編輯或其他人員通過(guò)任何渠道獲得或傳播稿件。三是，期刊編輯人員要高度重視。編輯要從思想上樹(shù)立會(huì)保密、善保密的堅(jiān)實(shí)防線(xiàn)，應(yīng)在日常業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)知識(shí)，牢固掌握保密的相關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)技能，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和保密意識(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行保密審查制度。

3.3 以傳統(tǒng)編輯為基礎(chǔ)，堅(jiān)持提升編輯人員信息素養(yǎng)

首先，科技期刊編輯要搞好選題策劃，除了通過(guò)參加會(huì)議與專(zhuān)家交流獲得選題外，還要善于挖掘和借助行業(yè)創(chuàng)新庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息的獲取、存取、交換、傳遞和應(yīng)用，運(yùn)用技術(shù)手段挖掘優(yōu)質(zhì)作者、尋找創(chuàng)新點(diǎn)及熱點(diǎn)等。其次，科技期刊編輯要搞好稿件審讀。編輯雖然不能對(duì)工作中涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做深入研究，但應(yīng)對(duì)相關(guān)學(xué)科、領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題以及今后的發(fā)展趨勢(shì)具有較強(qiáng)的認(rèn)知能力，科技期刊的編輯可以借助各類(lèi)信息平臺(tái)為專(zhuān)家提供輔助審讀依據(jù)。如編輯可以根據(jù)期刊自身要求，將是否具有創(chuàng)新點(diǎn)作為投稿必要條件，并借助平臺(tái)提取稿件的創(chuàng)新點(diǎn)。第三，科技期刊編輯要借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)搞好期刊營(yíng)銷(xiāo)。編輯要運(yùn)用一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（包括數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等計(jì)算機(jī)應(yīng)用新技術(shù)）將出版物中的文字視為信息符號(hào)，將文章進(jìn)行碎片化處理，得到文章的標(biāo)題、摘要、創(chuàng)新點(diǎn)、關(guān)鍵詞、主要內(nèi)容、潛在用戶(hù)等信息。期刊編輯按照不同終端用戶(hù)需求對(duì)碎片進(jìn)行打包和再加工，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)完全能夠針對(duì)不同用戶(hù)的不同需求，完成對(duì)這些信息符號(hào)的不同處理，最后推送給各類(lèi)終端用戶(hù)群。

【參考文獻(xiàn)】

篇(4)

關(guān)鍵詞 數(shù)字化出版；科技期刊；機(jī)遇；挑戰(zhàn)

中圖分類(lèi)號(hào)G237 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2014）123-0021-03

數(shù)字化出版指利用互聯(lián)網(wǎng)信息將自己創(chuàng)作或他人作品進(jìn)行編輯和數(shù)字化制作，并登載在數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上供多人同時(shí)在線(xiàn)閱讀或下載，這種出版方式已經(jīng)成為新的發(fā)展業(yè)態(tài)，比傳統(tǒng)科技期刊出版更方便和快捷。傳統(tǒng)科技期刊也因數(shù)字化出版面臨了不少挑戰(zhàn)，尤其在當(dāng)下科技書(shū)刊資源競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境下，把握機(jī)遇和面對(duì)挑戰(zhàn)，無(wú)疑是促進(jìn)科技期刊的順利發(fā)展。

1 數(shù)字化出版的傳統(tǒng)科技期刊的影響

1.1 傳播方面

紙質(zhì)媒介的最大限制就是只能傳播文字和圖形，不能傳遞聲音、視頻等多媒體，有時(shí)因文字和圖片超出版面，還需刪減文章。此外，該如何從大量信息中檢索出自己所需信息也是一項(xiàng)較為艱巨的工程。讀者對(duì)于信息的獲取只是依靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)籍，不能與作者進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，最后，由于傳統(tǒng)出版環(huán)節(jié)較為復(fù)雜，需要一定的周期，如果作者在這個(gè)階段有較好的觀(guān)點(diǎn)或研究成果，都不能及時(shí)的貢獻(xiàn)給讀者，阻礙信息傳播的實(shí)時(shí)性。讀者在閱讀過(guò)程中會(huì)遇到一些不能理解的觀(guān)點(diǎn)或想對(duì)作者提出的建議，因受條件限制不能即時(shí)與作者溝通，降低信息流通性。近年來(lái)，隨著數(shù)字化出版的普及和不斷繁榮，公眾獲得信息的渠道越來(lái)越多，傳統(tǒng)版面已經(jīng)不能限制網(wǎng)絡(luò)和電子出版物的出現(xiàn)，還借助新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)多媒體整合，服務(wù)更加全面和立體。尤其大型數(shù)字化期刊網(wǎng)如中國(guó)知網(wǎng)，維普，萬(wàn)方等數(shù)據(jù)庫(kù)的出現(xiàn)，大幅度提高了檢索效率，滿(mǎn)足讀者所需。

1.2 出版與營(yíng)銷(xiāo)方面

數(shù)字化出版與傳統(tǒng)的期刊相比，就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。所謂數(shù)字化將傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物加以數(shù)字化并在網(wǎng)上重新出版，整個(gè)過(guò)程都依靠網(wǎng)絡(luò)完成，包括組稿、審稿、編輯等。當(dāng)前，全文上網(wǎng)等方式在國(guó)內(nèi)大部分紙質(zhì)期刊中應(yīng)用，也象征著向數(shù)字化出版的方向前進(jìn)。人們的閱讀習(xí)慣也因數(shù)字化的普及是而在發(fā)生著改變，據(jù)相關(guān)調(diào)查現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)籍的閱讀量不斷下降，取而代之的數(shù)字化閱讀，人均年閱讀傳統(tǒng)紙質(zhì)也在不斷下降，原先每年每人6.97本，逐漸降低為5.74本。同樣，閱讀方式還影響著人們的購(gòu)買(mǎi)行為，本文通過(guò)對(duì)100名讀者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，內(nèi)容主要針對(duì)閱讀方式，其中表示通過(guò)手機(jī)、平板電腦等閱讀者有64名，占64%，依然保持傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的有37名，占37%，有52名讀者表示愿意付費(fèi)下載閱讀，可見(jiàn)，出版方式和銷(xiāo)售在影響著人們的閱讀習(xí)慣，會(huì)期刊未來(lái)出版方式或多或少都會(huì)產(chǎn)生影響。

2 傳統(tǒng)科技期刊的面臨的機(jī)遇

2.1 降低技術(shù)限制，減少資金投入

傳統(tǒng)科技期刊從投稿到發(fā)表需要經(jīng)歷較長(zhǎng)的時(shí)間，尤其在這個(gè)過(guò)程中會(huì)有新興技術(shù)或方法的是出現(xiàn)，實(shí)在難以保證投稿論文的創(chuàng)新思想和實(shí)驗(yàn)方法是否處于“新”的領(lǐng)域中，因而大幅度降低了論文信息的時(shí)效性。然而出版工作在數(shù)字化條件下得到了較大的改善，如利用其先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行在線(xiàn)投稿，可以在短時(shí)間內(nèi)完成一片論文的加工編輯工作，省去了中間大量繁瑣的環(huán)節(jié)，保證了論文可以以最快的速度面向社會(huì)。由此可見(jiàn)，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)、3G乃至4G技術(shù)的全面覆蓋擴(kuò)展了數(shù)字化出版范圍，更有利于擴(kuò)大科技期刊的影響力。當(dāng)前，許多期刊編輯部也嘗試著運(yùn)用高科技數(shù)字技術(shù)來(lái)探索出符合自身發(fā)展的出版道路，如利用先進(jìn)的采編系統(tǒng)和在線(xiàn)投稿系統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)一站化編輯加工，最后將編輯完成的期刊進(jìn)行數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)化并上傳至數(shù)字化圖書(shū)館，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化閱讀。雖然這些工作與傳統(tǒng)意義上的數(shù)字化出版還存有差距，但對(duì)于轉(zhuǎn)型期的科技期刊，已經(jīng)邁出了扎實(shí)的一步，有利于數(shù)字化出版工作的推進(jìn)。也有一些期刊社選擇與國(guó)際大型出版集團(tuán)合作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)行資源共享和開(kāi)放，所發(fā)表的科技期刊可以快捷的從數(shù)據(jù)平臺(tái)了解期刊的引用和點(diǎn)擊實(shí)際情況，便于調(diào)整內(nèi)容，上述做法都進(jìn)一步擴(kuò)大和提升了自身影響力。

數(shù)字出版需要大量的資金支持，尤其前期階段，如硬件設(shè)施的投入、維護(hù)、升級(jí)。目前許多科技期刊社的盈利狀況不佳，規(guī)模較小，對(duì)于巨大的資金投入實(shí)在能力有所欠缺，進(jìn)而束縛了科技期刊的發(fā)展腳步。然而國(guó)內(nèi)多個(gè)數(shù)字基地趁著當(dāng)前數(shù)字化出版的浪潮中正在不斷規(guī)劃和建設(shè)，但在一定程度上功能系統(tǒng)都有重合，期刊內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)也因系統(tǒng)的多樣性存有差異，增加資源共享和推廣的難度。為此，一些數(shù)字化出版服務(wù)上會(huì)提供相應(yīng)的硬件配置以及后期的更新和維護(hù)，科技期刊單位不用進(jìn)行前期的投資，只根據(jù)實(shí)際所需購(gòu)買(mǎi)和租賃與業(yè)務(wù)相關(guān)的設(shè)備即可，節(jié)省了投資。用戶(hù)在日常的使用過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)所有需求只要有一臺(tái)普通的瀏覽器即可，不需要其他硬件設(shè)施，不僅降低期刊設(shè)數(shù)字出版人員壓力，不比再花費(fèi)資金培養(yǎng)IT人才，也進(jìn)而緩解了其經(jīng)濟(jì)壓力，促進(jìn)發(fā)展。

2.2發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式

隨著我國(guó)綜合水平的不斷提升，競(jìng)爭(zhēng)力也在逐漸提升，中國(guó)科技期刊想要形成專(zhuān)業(yè)化出版集團(tuán)，必須走兼并重組的規(guī)模化發(fā)展道路，從而更好地面對(duì)國(guó)際出版集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)。科技期刊的資源是支撐整個(gè)期刊的發(fā)展，也是提升質(zhì)量和在讀者心中影響力的重要因素，所以要用全新的思維角度來(lái)優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)品創(chuàng)作，保障期刊質(zhì)量。數(shù)字出版是為了取得良好的發(fā)展前景，因此它融合了管理成本和物質(zhì)生產(chǎn)成本在內(nèi)的完整出版管理系統(tǒng)，屬于一個(gè)規(guī)模化集成管理經(jīng)營(yíng)模式。我國(guó)科技期刊與發(fā)達(dá)國(guó)家出版集團(tuán)相比，不僅市場(chǎng)和內(nèi)容資源都較為分散，最主要的是其發(fā)展處于初始階段，各項(xiàng)操作都不成熟，難以形成規(guī)模效應(yīng)，不利于科技期刊擴(kuò)大實(shí)力。所以，提升我國(guó)科技期刊的競(jìng)爭(zhēng)力在于促進(jìn)出版規(guī)模化發(fā)展，雖然數(shù)字化計(jì)算的特點(diǎn)有無(wú)限擴(kuò)張性和易伸縮性，促使數(shù)字出版按實(shí)際需求出版的服務(wù)能力大大增強(qiáng)，進(jìn)一步優(yōu)化出版所需的設(shè)備配置和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)方案，利于出版社可以按照市場(chǎng)所需和規(guī)模經(jīng)營(yíng)情況來(lái)進(jìn)行自由調(diào)整，降低生產(chǎn)成本和加快文化生產(chǎn)效果，最終擴(kuò)大期刊影響力，進(jìn)而形成規(guī)模化經(jīng)濟(jì)，走向集團(tuán)化出版發(fā)展道路，提升在國(guó)際出版間的競(jìng)爭(zhēng)力。

數(shù)字化出版顧名思義將需要傳播的期刊交給一些數(shù)字平臺(tái)服務(wù)商，如中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、維普等，其他流程很少涉及。可以說(shuō)，更多的主導(dǎo)權(quán)都在數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)手中，其中的主要技術(shù)傳統(tǒng)科技期刊很難涉及，這樣一來(lái)不僅抑制了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力，也使出版產(chǎn)品失去了原有的傳播功能中國(guó)科技期刊對(duì)數(shù)字化新技術(shù)的掌握較為薄弱，不能有效準(zhǔn)確的將技術(shù)運(yùn)用其中，起步也晚于發(fā)達(dá)國(guó)家，從而操作起來(lái)增添了許多難度。數(shù)字出版平臺(tái)有利于整合和優(yōu)化相近學(xué)科科技期刊出版資源，多人、多機(jī)可以管理，有助于提高科技期刊學(xué)術(shù)影響力和整體實(shí)力。期刊出版單位在數(shù)字化出版平臺(tái)可以共享資源或自主管理出版內(nèi)容，不敢在定價(jià)、經(jīng)營(yíng)及結(jié)算方面都實(shí)現(xiàn)透明化，創(chuàng)新盈利的同時(shí)面向更廣闊的市場(chǎng)，成為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的中流砥柱。

3 基于數(shù)字化出版角度下傳統(tǒng)科技期刊的面臨的挑戰(zhàn)

3.1 正確認(rèn)識(shí)出版的數(shù)字化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普遍廣泛應(yīng)用和信息資源越來(lái)越數(shù)字化的發(fā)展熱潮，傳統(tǒng)科技期刊也會(huì)是相應(yīng)的受到其中的影響。目前，數(shù)字化期刊已經(jīng)成為眾多編輯部的發(fā)展方向，但期刊數(shù)字化需要一定的技術(shù)基礎(chǔ)作為支撐，編輯部人力、技術(shù)及組織方面都較為局限，不利于形成規(guī)模和擴(kuò)充期刊的功能性。雖然僅今年互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)有高的普遍度，但需要投入大方面技術(shù)和資金，減少讀者的閱讀成本。除此之外，科技期刊的編輯和出版需要花費(fèi)很多的人力、物力來(lái)進(jìn)行加工處理，為了解決期刊集中上網(wǎng)問(wèn)題，中國(guó)科技部特啟動(dòng)“數(shù)字化圖書(shū)館示范系統(tǒng)”，并將期刊上網(wǎng)其納入萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)。目前，互聯(lián)網(wǎng)所展示的上網(wǎng)期刊已達(dá)上千種，成為了傳播科技期刊的窗口。網(wǎng)上讀者只有打開(kāi)萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等終端，即刻便可以閱讀期刊全文內(nèi)容，可以說(shuō)數(shù)字化出版實(shí)現(xiàn)了期刊內(nèi)容至遍及工作程序化的轉(zhuǎn)換，網(wǎng)友還可以檢索論文資料和與編輯部專(zhuān)家進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。如果網(wǎng)友點(diǎn)擊某一刊主頁(yè)時(shí)，引入眼簾的就是該期刊的基本信息，如編委成員、期刊簡(jiǎn)介、創(chuàng)辦情況、來(lái)稿須知等，之后進(jìn)入某期目錄便可以閱讀全文內(nèi)容。可以說(shuō)整個(gè)欄目列出了大量相關(guān)刊物網(wǎng)站，打破了傳統(tǒng)的版面限制，最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和成果都會(huì)及時(shí)更新，方便網(wǎng)絡(luò)閱讀者。

3.2 注重?cái)?shù)據(jù)安全、版權(quán)保護(hù)

計(jì)算機(jī)領(lǐng)域最關(guān)鍵也是最值得重視的問(wèn)題就是數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，數(shù)字出版的順利運(yùn)營(yíng)也同樣需要。期刊社可以利用數(shù)字計(jì)算獲得更高的技術(shù)價(jià)值，如高可用性、動(dòng)態(tài)的資源分配或快速的市場(chǎng)響應(yīng)，因此不能忽略數(shù)據(jù)安全帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。云端服務(wù)器存儲(chǔ)了數(shù)字出版中的所有數(shù)據(jù)資源，所謂云端服務(wù)用通俗語(yǔ)言來(lái)說(shuō)就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)溝通多臺(tái)計(jì)算機(jī)的運(yùn)算工作或透過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)取得遠(yuǎn)程主機(jī)提供的服務(wù)，是多臺(tái)服務(wù)器組成的資源聚集地，云計(jì)算服務(wù)商主要維護(hù)出版社的云端服務(wù)器，使數(shù)字化出版系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性得到大幅度提高。然而，由于網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字出版平臺(tái)的主要曝光地，隨時(shí)可能發(fā)生大規(guī)模計(jì)算資源系統(tǒng)故障。此外，云系統(tǒng)中的儲(chǔ)存信息有先行訪(fǎng)問(wèn)權(quán)的是提供云計(jì)算平臺(tái)的服務(wù)商，因從而無(wú)法保障用戶(hù)數(shù)據(jù)的完整性和機(jī)密性。在技術(shù)層面，安全防護(hù)工作是提高云服務(wù)平臺(tái)的供應(yīng)商的分內(nèi)之事，加強(qiáng)安全技術(shù)是保障數(shù)據(jù)信息的前提，是理所當(dāng)然之事。在制度層面，必須建立數(shù)據(jù)安全法規(guī)，它不僅是確保數(shù)據(jù)安全性的重要途徑，也是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中立性監(jiān)管的有效措施。而對(duì)于科技期刊而言，做好涉及政治問(wèn)題與敏感性?xún)?nèi)容的稿件備份工作，防止因盜竊影響國(guó)家安全。

實(shí)現(xiàn)科技期刊數(shù)字化中最重要的一環(huán)就是做好版權(quán)保護(hù)，奠定堅(jiān)實(shí)的學(xué)術(shù)法制及倫理基礎(chǔ)。在數(shù)字化出版時(shí)代科技期必須面臨的挑戰(zhàn)就是版權(quán)問(wèn)題。因數(shù)字化出版的服務(wù)較為開(kāi)放和統(tǒng)一，對(duì)于分散的出版資源可以有效的進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)版權(quán)管理技術(shù)，但這也是資源共享的過(guò)程，必定會(huì)涉及網(wǎng)絡(luò)化，在不同的網(wǎng)絡(luò)角色中有大量版權(quán)資源流動(dòng)，會(huì)產(chǎn)生各種版權(quán)矛盾，因此，加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)是必然的。目前，我國(guó)科技期刊的數(shù)字化生產(chǎn)和傳播都交給數(shù)字期刊平臺(tái)服務(wù)商全權(quán)負(fù)責(zé)，由于數(shù)字化出版的成功實(shí)施，當(dāng)今數(shù)字出版的主體逐漸傾向于科技期刊社，期刊社會(huì)與是知名數(shù)字平臺(tái)達(dá)成共享協(xié)議，以此來(lái)避免商業(yè)糾紛，維護(hù)各方利益，也保證了科技期刊數(shù)字化發(fā)展的良性循環(huán)。

科技期刊需要編輯業(yè)務(wù)做支撐，也是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中重要的組成部分。數(shù)字出版在實(shí)踐活動(dòng)、工作內(nèi)容和編輯身份等方面相同的點(diǎn)在于“數(shù)字”，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資源來(lái)進(jìn)行“數(shù)字編輯”行為，通常多媒體編輯必不可少的就是信息擴(kuò)展，信息中包含著大量的利用價(jià)值和推廣價(jià)值，同時(shí)也是蘊(yùn)含著發(fā)展機(jī)遇。因數(shù)字化科技期刊要有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維技巧，對(duì)編輯業(yè)務(wù)流程可以融會(huì)貫通，因此，期刊編輯部應(yīng)加快現(xiàn)代化建設(shè)步伐，順應(yīng)時(shí)代潮流，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或新媒體來(lái)提升期刊質(zhì)量和影響力。對(duì)于編輯來(lái)說(shuō)，要樹(shù)立與行業(yè)發(fā)展齊頭并進(jìn)的心態(tài)，掌握數(shù)字化期刊生產(chǎn)技術(shù)，學(xué)習(xí)多途徑的信息交流手段，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的種種變革。

4 結(jié)論

總之，傳統(tǒng)科技期刊需要面對(duì)種種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，尤其在當(dāng)今的多媒體數(shù)字化發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，雖然傳統(tǒng)科技期刊出版和數(shù)字化出版兩者會(huì)相互沖擊，但深層意義上更是一種文化的包容和促進(jìn)，更是產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸，提升了許多高價(jià)值的內(nèi)容資源。數(shù)字化出版雖是流行趨勢(shì)，但在新聞出版政策法規(guī)方面仍需要借鑒傳統(tǒng)出版社的途徑，以此來(lái)保證出版物的質(zhì)量，發(fā)揮出更大社會(huì)效益。

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篇(5)

〔論文摘要)本文介紹了數(shù)字圖書(shū)館信息營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的含義，分析了數(shù)字圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)信.息營(yíng)稍機(jī)制的原因，以及怎樣建立數(shù)字圖書(shū)館信.息營(yíng)梢機(jī)制。

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，信息產(chǎn)業(yè)在我國(guó)勃然興起，在信息市場(chǎng)化浪潮中，圖書(shū)館面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)，圖書(shū)館的生存與發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何擴(kuò)大自身產(chǎn)品與服務(wù)的銷(xiāo)路，這是圖書(shū)館尤其是數(shù)字圖書(shū)館考慮的重要問(wèn)題。

1信息營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的含義

1. 1信息營(yíng)銷(xiāo)的含義

國(guó)內(nèi)圖書(shū)館從20世紀(jì)90年代初開(kāi)始思考圖書(shū)館進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的可行性，到目前已基本達(dá)成了共識(shí)。數(shù)字圖書(shū)館的信息營(yíng)銷(xiāo)就是數(shù)字圖書(shū)館對(duì)其信息產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行分析、調(diào)研、計(jì)劃、組織、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)與信息用戶(hù)的價(jià)值交換，滿(mǎn)足信息用戶(hù)需求的一系列過(guò)程。這一過(guò)程開(kāi)始于信息機(jī)構(gòu)對(duì)潛在信息用戶(hù)消費(fèi)需求的市場(chǎng)調(diào)查、分析，終止于最后滿(mǎn)足于目標(biāo)用戶(hù)(現(xiàn)實(shí)用戶(hù))的具體信息需求，完成于與他們的價(jià)值交換。其核心和本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)信息用戶(hù)，挖掘信息需求，它強(qiáng)調(diào)以信息用戶(hù)為中心以及服務(wù)至上的工作理念。數(shù)字圖書(shū)館信息營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容包括信息產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)與信息服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)信息營(yíng)銷(xiāo)，縮短了圖書(shū)館、信息用戶(hù)和社會(huì)之間的距離，最大限度地發(fā)揮了圖書(shū)館信息資源的作用。數(shù)字圖書(shū)館不應(yīng)滿(mǎn)足于現(xiàn)有市場(chǎng)區(qū)隔與份額，必須以與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光與勇氣，高度重視信息營(yíng)銷(xiāo)工作，不斷推陳出新，適應(yīng)市場(chǎng)化信息時(shí)代需要，建立完善配套的信息營(yíng)銷(xiāo)體系，形成科學(xué)有效的信息營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，大力拓展市場(chǎng)生存空間。

1.2信息營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的含義

信息營(yíng)銷(xiāo)只是一種活動(dòng)，一個(gè)過(guò)程。而信息營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制就涉及到市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用戶(hù)等多方面的內(nèi)容，它是在這些因素的基礎(chǔ)上形成的。數(shù)字圖書(shū)館的信息營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制就是在選定目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，對(duì)其規(guī)模、需求以及市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身能力等因素進(jìn)行分析，以確定有特色的能更好地滿(mǎn)足特定需求的服務(wù)產(chǎn)品，在削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)。

2數(shù)字圖書(shū)館實(shí)行信息營(yíng)銷(xiāo)的地位和作用

數(shù)字圖書(shū)館實(shí)行信息營(yíng)銷(xiāo)，是適應(yīng)時(shí)代需要、謀求自身生存發(fā)展和滿(mǎn)足用戶(hù)需求的必然要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起，信息產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的信息咨詢(xún)公司、服務(wù)中心、檢索中心成立，徹底摧毀了“田園式”的傳統(tǒng)圖書(shū)館模式，圖書(shū)館的生存和發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也出現(xiàn)新的發(fā)展契機(jī)。我國(guó)已加人WTO，國(guó)外的信息服務(wù)業(yè)也相繼進(jìn)入我國(guó)，各類(lèi)信息機(jī)構(gòu)紛紛登臺(tái)，相互角逐，傳統(tǒng)的圖書(shū)館不改革創(chuàng)新主動(dòng)出擊，仍然固步自封，將喪失競(jìng)爭(zhēng)力，其生存空間必然受到擠壓。因此數(shù)字圖書(shū)館必須對(duì)自身的觀(guān)念與管理策略作出相應(yīng)的調(diào)整，特別是要適應(yīng)市場(chǎng)化和信息化，實(shí)行信息營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)造血功能。同時(shí)，數(shù)字圖書(shū)館的信息用戶(hù)的信息需求內(nèi)容越來(lái)越多，要求越來(lái)越高，要滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求，數(shù)字圖書(shū)館也必須做出相應(yīng)的調(diào)整，變被動(dòng)服務(wù)，為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。所以，實(shí)現(xiàn)信息營(yíng)銷(xiāo)不僅是數(shù)字圖書(shū)館自身的要求，也是社會(huì)和信息用戶(hù)的要求。數(shù)字圖書(shū)館實(shí)施信息營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，重點(diǎn)是迅速獲取用戶(hù)需求的變化趨勢(shì)，整合內(nèi)部微觀(guān)環(huán)境，作出適應(yīng)環(huán)境變化的反饋。通過(guò)信息營(yíng)銷(xiāo)，了解需求，提供服務(wù)，把最好的信息，用最方便的方法，在最好的時(shí)機(jī)送到最需要的人手中，更好地服務(wù)讀者，樹(shù)立形象，擴(kuò)大影響，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3數(shù)字圖書(shū)館信息營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的特點(diǎn)

3.1信息營(yíng)銷(xiāo)資源數(shù)字化

傳統(tǒng)圖書(shū)館以收藏、加工、保存圖書(shū)、期刊、資料等紙張為載體的文獻(xiàn)信息為主，局限于印刷的文本信息。數(shù)字圖書(shū)館的信息資源是經(jīng)過(guò)數(shù)字化處理的標(biāo)準(zhǔn)化信息，包括文本、程序、聲音、圖像等二進(jìn)制文件和多媒體信息。信息多以磁盤(pán)、光盤(pán)形式存在，并可實(shí)行網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)、下載，信息量更大，傳送更加快捷。信息營(yíng)銷(xiāo)資源的數(shù)字化，不但包括以上信息產(chǎn)品，還包括一系列的基于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的信息服務(wù)，如特色數(shù)據(jù)庫(kù)信息檢索、個(gè)性化、實(shí)時(shí)交互式數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化參考咨詢(xún)服務(wù)。

3. 2信息營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化

信息高速公路的出現(xiàn)，大批計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，給信息營(yíng)銷(xiāo)提供了迅捷的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和空間。圖書(shū)館既是信息源，又是信息用戶(hù)，成為信息網(wǎng)絡(luò)上的具有經(jīng)濟(jì)實(shí)體的節(jié)點(diǎn)。每個(gè)數(shù)字圖書(shū)館可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，把自身豐富的信息物質(zhì)送上信息高速公路，實(shí)現(xiàn)各圖書(shū)館間的信息資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有利于高效、經(jīng)濟(jì)、合理地開(kāi)發(fā)利用;可實(shí)現(xiàn)需求用戶(hù)的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)，擴(kuò)大用戶(hù)群，增加經(jīng)濟(jì)效益;也使圖書(shū)館工作人員從大量、繁瑣的手工勞動(dòng)中解放出來(lái)，從事信息的深層次加工和組織多層次信息咨詢(xún)服務(wù)，直接參與市場(chǎng)，成為信息技術(shù)的中介，因此產(chǎn)生了“網(wǎng)上信息員”、“網(wǎng)上導(dǎo)航員”、“網(wǎng)上沖浪員”等以智力勞動(dòng)為主的新型圖書(shū)館信息服務(wù)人員。隨著海量數(shù)字化存儲(chǔ)、信息數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)字圖書(shū)館信息資源將逐步實(shí)現(xiàn)全球共享。

3. 3信息營(yíng)銷(xiāo)主體產(chǎn)業(yè)化

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，圖書(shū)館為了更好地為社會(huì)服務(wù)，滿(mǎn)足讀者的信息需求，在完成公益的同時(shí)，開(kāi)展各種類(lèi)型的有償信息服務(wù)，已經(jīng)得到社會(huì)和讀者的認(rèn)可。不僅可彌補(bǔ)國(guó)家投資的不足，也可以促使圖書(shū)館有自我生存的自身發(fā)展能力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，原有的公共圖書(shū)館、專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館、學(xué)校圖書(shū)館等機(jī)構(gòu)從單純公益型向以公益型為主，經(jīng)營(yíng)型為輔的服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。而部分?jǐn)?shù)字圖書(shū)館正向經(jīng)營(yíng)型發(fā)展，把服務(wù)推向市場(chǎng)，定位以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)信息產(chǎn)品為主，開(kāi)展信息的深加工，如代查、代檢索、代翻譯、代辦手續(xù)、代復(fù)制、聯(lián)機(jī)檢索、光盤(pán)檢索、聯(lián)機(jī)目錄查詢(xún)、網(wǎng)上專(zhuān)題信息服務(wù)等。提供信息資源的范圍和載體更廣泛。圖書(shū)館從文獻(xiàn)資料的收藏者和提供者，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔a(chǎn)品的生產(chǎn)者、開(kāi)發(fā)者和提供者，逐步成為新型信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)。 　3. 4信息營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象多元化

與信息高速公路接軌的每一個(gè)數(shù)字圖書(shū)館，在高度開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中，既是信息源，又是信息用戶(hù)，還是為公眾服務(wù)的特殊窗口。由于信息資源的充分共享，圖書(shū)館間相互滲透、融合，形成了一個(gè)整體。表征為用戶(hù)群體傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)、地域等界限日益模糊，每個(gè)數(shù)字圖書(shū)館面對(duì)的都將是多層次、多類(lèi)型、多地域的用戶(hù)群體。

3. 5信息營(yíng)銷(xiāo)模式開(kāi)放化

數(shù)字圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)模式由傳統(tǒng)的相對(duì)封閉的服務(wù)向滿(mǎn)足全社會(huì)各階層讀者需求的開(kāi)放型服務(wù)轉(zhuǎn)變，以主動(dòng)向廣大讀者提供各種服務(wù)為己任。開(kāi)始突破圍墻，跳出固定場(chǎng)所，主動(dòng)接觸社會(huì)，擺脫了傳統(tǒng)文獻(xiàn)處理的限制，在信息的采集、加工、組織、服務(wù)方面，面向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以新的方式組織、控制、選擇、傳播信息建立了輻射型的開(kāi)放服務(wù)系統(tǒng)。面對(duì)社會(huì)的信息需求，圖書(shū)館的服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始走出圖書(shū)館，面向社會(huì)、面向需求、上門(mén)服務(wù)。在做好陣地服務(wù)的同時(shí)，工作人員主動(dòng)與用戶(hù)聯(lián)系，了解需求，采用新的服務(wù)方式，主動(dòng)為讀者服務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展，信息社會(huì)的建立，圖書(shū)館將沖破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式緊密地配合社會(huì)需求，提供特色服務(wù)，有針對(duì)性的服務(wù)，提供遠(yuǎn)程交互式、針對(duì)個(gè)性化、綜合集成化、增值立體化等多種形式的參考咨詢(xún)服務(wù)，不斷提高讀者的滿(mǎn)意率。

4如何建立數(shù)字圖書(shū)館信息營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制

建立數(shù)字圖書(shū)館的信息營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，主要應(yīng)從內(nèi)、外兩個(gè)方面人手，外則要建立適應(yīng)外部環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，內(nèi)則須建立健全靈活高效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，做到既滿(mǎn)足社會(huì)需求，又推動(dòng)自身發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏(yíng)。

4. 1建立適應(yīng)外部環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系

4.1.1以信息營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念樹(shù)立全新的建設(shè)觀(guān)

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念來(lái)看，建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館的關(guān)鍵不是我們能夠做什么，而是我們需要做什么，是我們?cè)鯓幼觯鍪裁床拍茏詈玫貪M(mǎn)足信息用戶(hù)目前以及將來(lái)的需求。對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)而言，信息營(yíng)銷(xiāo)是出發(fā)點(diǎn)，也正是基于這樣的觀(guān)念與模式才能使得我們的數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)獲得成功，不僅把事情做好，更重要是要把事情做對(duì)。

4.1.2強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研提供決策依據(jù)

雖然市場(chǎng)調(diào)查本身不是預(yù)測(cè)，但通過(guò)調(diào)查我們可以掌握和積累大量的信息，為科學(xué)決策提供依據(jù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本立足點(diǎn)是了解用戶(hù)需求，然后以合適的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足這樣的需求。從用戶(hù)需求的角度來(lái)看我們必須經(jīng)過(guò)大量的實(shí)際調(diào)查研究，從傳統(tǒng)圖書(shū)館幾十上百年的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)推測(cè)數(shù)字圖書(shū)館的用戶(hù)需求是不太現(xiàn)實(shí)的。數(shù)字圖書(shū)館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，必須考慮到新的用戶(hù)需求與行動(dòng)模式環(huán)境變化的影響。數(shù)字圖書(shū)館的用戶(hù)需求從傳統(tǒng)的信息獲得轉(zhuǎn)化到知識(shí)交流，從單一的信息需求轉(zhuǎn)化到對(duì)信息綜合分析得出解決方案的要求。同時(shí)，用戶(hù)對(duì)信息需求的行為模式也發(fā)生了變化，更多地希望能夠隨時(shí)隨地獲得信息，而不受傳統(tǒng)圖書(shū)館的營(yíng)運(yùn)時(shí)間的限制等。

4.1.3目標(biāo)市場(chǎng)定位策略

目標(biāo)市場(chǎng)是指圖書(shū)館在對(duì)其用戶(hù)及其需求的研究與分析基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，從而為其確定特定的信息服務(wù)范圍。也就是圖書(shū)館投其所好，決定為之服務(wù)的哪個(gè)顧客群。為作好目標(biāo)市場(chǎng)定位，主要從市場(chǎng)狀況、竟?fàn)帉?duì)手、經(jīng)營(yíng)政策和自身?xiàng)l件等四個(gè)方面進(jìn)行分析，在科學(xué)分析的基礎(chǔ)進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位。

4.1.4采取與市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)指的是組織對(duì)其內(nèi)部與實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有關(guān)的各種可控因素的組織與運(yùn)用。結(jié)合數(shù)字圖書(shū)館而言，主要有:(1)產(chǎn)品策略。數(shù)字圖書(shū)館的產(chǎn)品一般是指信息產(chǎn)品或信息服務(wù)。其中信息服務(wù)很可能成為數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)的主要產(chǎn)品。(2)價(jià)格策略。數(shù)字圖書(shū)館是否需要價(jià)格策略，這個(gè)問(wèn)題一直是討論的熱點(diǎn)。然而在數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)中，全部免費(fèi)幾乎是不可能的。對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館產(chǎn)品與服務(wù)而言，其定價(jià)與付費(fèi)方式都是一個(gè)麻煩的問(wèn)題。但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格策略在營(yíng)銷(xiāo)組合中起重要的作用。(3)分銷(xiāo)策略。分銷(xiāo)策略就是在合適的地方賣(mài)合適的產(chǎn)品。數(shù)字圖書(shū)館不能像傳統(tǒng)圖書(shū)館那樣單打獨(dú)斗，要實(shí)行相互縱向及橫向的聯(lián)合，以發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。聯(lián)合的可能是其他圖書(shū)館、信息服務(wù)廠(chǎng)商、通訊服務(wù)等。 (4)促銷(xiāo)策略。促銷(xiāo)手段多種多樣，可以通過(guò)多種途徑來(lái)進(jìn)行宣傳。如免費(fèi)的公益廣告;同新聞單位合作，利用電臺(tái)、電視臺(tái)等傳媒并辦一些服務(wù)專(zhuān)欄;充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力宣傳本館的服務(wù)。 (5)品牌策略。樹(shù)立數(shù)字圖書(shū)館的品牌形象，擴(kuò)大自身的影響和知名度，立足于優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。

4. 2建立健全靈活高效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制

4. 2.1構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)管理的原則

數(shù)字圖書(shū)館的信息營(yíng)銷(xiāo)體系建立后，其內(nèi)部必須要有健全的運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制。營(yíng)銷(xiāo)管理的原則:(1)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一致性。滿(mǎn)足既有市場(chǎng)需求和激發(fā)潛在市場(chǎng)需求，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。(2}營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作協(xié)調(diào)性。避免由于一個(gè)環(huán)節(jié)步伐的不和諧造成整體效率下降。(3)信息反饋的及時(shí)性。及時(shí)獲取反饋信息，以便調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

4.2.2建立健全的營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制

大量的工作實(shí)踐證明，人的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，是與人所受的激勵(lì)程度相聯(lián)系的。在數(shù)字圖書(shū)館工作中，有效的激勵(lì)方法有物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、感情激勵(lì)等，為了發(fā)揮激勵(lì)的積極作用，防止產(chǎn)生消極的作用，掌握正確的激勵(lì)原則是十分必要的。

4.2.3強(qiáng)化信息營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為保證信息營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)信息營(yíng)銷(xiāo)工程的基礎(chǔ)建設(shè)。一是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。圖書(shū)館系統(tǒng)具有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，整個(gè)中國(guó)圖書(shū)館是一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字圖書(shū)館可以利用這一優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展信息營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。二是人力資源開(kāi)發(fā)。在強(qiáng)化整體隊(duì)伍的業(yè)務(wù)和職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)的同時(shí)，要注意信息營(yíng)銷(xiāo)人才的開(kāi)發(fā)。數(shù)字圖書(shū)館的信息營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)，缺乏的不是環(huán)境和條件，而是營(yíng)銷(xiāo)人才。

篇(6)

一、精確策劃

策劃是事關(guān)全局的問(wèn)題，如何辦好一個(gè)刊物，一要有合適自己的辦刊宗旨，這是策劃的最關(guān)鍵部分;二要有體現(xiàn)辦刊宗旨的欄目;三要有服從以上兩項(xiàng)工作的一套適合刊物的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

(一)辦刊宗旨

辦刊宗旨體現(xiàn)了辦刊的主要目的和意圖。辦刊宗旨對(duì)于學(xué)術(shù)期刊的作用很明顯，即能夠指導(dǎo)學(xué)術(shù)期刊的運(yùn)行和發(fā)展，就其性質(zhì)而言，具有內(nèi)在規(guī)定性，而且具有方向性，可以稱(chēng)之為學(xué)術(shù)期刊的統(tǒng)領(lǐng)和靈魂。學(xué)術(shù)期刊的宗旨對(duì)于學(xué)術(shù)期刊的定位具有決定性的作用，比如學(xué)術(shù)期刊的追求、學(xué)術(shù)期刊的特色、學(xué)術(shù)期刊的品位、學(xué)術(shù)期刊的旨趣，以及學(xué)術(shù)期刊主要是要解決什么樣的問(wèn)題等。從小的角度來(lái)看則表現(xiàn)了一個(gè)主編的選題意見(jiàn)，也是主編進(jìn)行相關(guān)編輯活動(dòng)的依據(jù)，同時(shí)影響作者投稿。辦刊宗旨是一種比較普遍的層面，它在期刊的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有所體現(xiàn)，貫穿于整個(gè)環(huán)節(jié)之中。在期刊的整個(gè)活動(dòng)中，都能夠體現(xiàn)出辦刊宗旨。每一期的學(xué)術(shù)期刊都會(huì)反映出不一樣的內(nèi)容，讀者在閱讀過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)辦刊人的目的、意圖以及其他內(nèi)容。辦刊宗旨還有一個(gè)虛的特性，這一特性決定了學(xué)術(shù)期刊的性質(zhì)，而且這種辦刊宗旨的虛需要通過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才能夠被讀者感受到并理解清楚。學(xué)術(shù)期刊的全部活動(dòng)和工作都需要一個(gè)落腳點(diǎn)，這一落腳點(diǎn)是其辦刊宗旨。為了讓學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容符合讀者的要求、時(shí)代的需求，在學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容和形式上都應(yīng)當(dāng)反映出辦刊宗旨，而且學(xué)術(shù)期刊的編輯出版工作也應(yīng)當(dāng)積極貫徹辦刊宗旨。在編輯出版方面貫徹辦刊宗旨，主要體現(xiàn)的是辦刊宗旨實(shí)的一面，這種實(shí)可以對(duì)學(xué)術(shù)期刊的活動(dòng)和工作開(kāi)展起到直接的指導(dǎo)作用。一個(gè)精確的辦刊宗旨應(yīng)政治正確、特色鮮明，體現(xiàn)刊物所在的行業(yè)和地方特色，內(nèi)容上既具有專(zhuān)業(yè)性，又具有一定變更的包容性。如學(xué)報(bào)原來(lái)是立足校內(nèi)，作為學(xué)校宣傳的窗口而存在的;如今則基本開(kāi)放辦刊，內(nèi)外作者差別不大，以稿件質(zhì)量擇優(yōu)錄稿。因此，辦刊宗旨可以因時(shí)而變。辦刊宗旨也不是形成制度后鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)、編輯部?jī)?nèi)部傳閱執(zhí)行就行，而是通過(guò)刊登在刊物封面以及目錄頁(yè)面上比較顯著的位置，或者在“主編寄語(yǔ)”以及“稿約”等版塊中明示，以便作者、審稿人以此為據(jù)從事寫(xiě)作和審稿工作。總的說(shuō)來(lái)，它包含以下四個(gè)方面:一是政治正確。應(yīng)以堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，在“雙百”方針的指導(dǎo)下進(jìn)行理論探討。二是突出傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)主辦單位在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上選用刊物名稱(chēng)和刊物內(nèi)容，這樣在辦刊中可以利用本單位的優(yōu)勢(shì)，也能得到主辦單位的人員和資金支持。三是突出地域文化優(yōu)勢(shì)。地方學(xué)術(shù)期刊在地域文化研究方面往往具有一定的優(yōu)勢(shì)，如學(xué)校以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，刊物理應(yīng)為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)行理論探索。四是體現(xiàn)編輯意圖。在辦刊宗旨和欄目設(shè)置上體現(xiàn)編輯的意圖，有利于發(fā)揮編輯的特長(zhǎng)，利用人脈關(guān)系約到好稿，辦好刊物。

(二)欄目策劃

辦刊宗旨在欄目策劃上必須有所體現(xiàn)，前面已經(jīng)提到辦刊宗旨是學(xué)術(shù)期刊的一個(gè)非常重要的指導(dǎo)性概念，即是學(xué)術(shù)期刊的靈魂，就欄目策劃的性質(zhì)而言，可以說(shuō)欄目策劃相對(duì)于學(xué)術(shù)期刊來(lái)講就是骨架，能夠從各個(gè)方面具體體現(xiàn)辦刊宗旨。欄目策劃的作用是讓期刊成功。期刊成功與否可以從兩個(gè)方面判斷，一是期刊的形象特色，二是期刊的整體質(zhì)量。無(wú)論是哪一種期刊，體現(xiàn)其辦刊宗旨的都是欄目，這樣才能夠吸引讀者。欄目策劃一般可以采用多方位和多層次的方法來(lái)展現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊的形象，讓其展現(xiàn)出不一樣的風(fēng)格和特點(diǎn)。另外學(xué)術(shù)期刊處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代，總是需要展現(xiàn)出個(gè)性特征才能獲得生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。目前存在一些期刊不注重形成獨(dú)特的風(fēng)格，一味抄襲和借鑒，導(dǎo)致讀者數(shù)量急劇下降，漸漸失去市場(chǎng)的狀況。欄目策劃如果沒(méi)有展現(xiàn)出基本的風(fēng)格和特色，便會(huì)令欄目?jī)?nèi)容喪失基本的感染力，更不用說(shuō)內(nèi)容對(duì)讀者所產(chǎn)生的影響力。因此，在辦刊的欄目策劃環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，讓學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展機(jī)會(huì)增多，定位變得更加準(zhǔn)確。利用學(xué)術(shù)期刊自身的優(yōu)點(diǎn)，讓欄目具有個(gè)性，吸引更多的讀者，從而體現(xiàn)編輯的能動(dòng)作用。在具體操作上，欄目命名要準(zhǔn)確、精煉、形象;欄目設(shè)置要突出專(zhuān)業(yè)特色;既要有一定的穩(wěn)定欄目，又要有隨稿子變化而設(shè)置的開(kāi)放欄目，這是和組稿互動(dòng)的結(jié)果，優(yōu)秀的選題可以上升到固定欄目;相反，隨著熱點(diǎn)的變化，當(dāng)論文沒(méi)有多少內(nèi)涵時(shí)，固定欄目可以取消。

(三)選題策劃

選題策劃是欄目策劃的細(xì)化和落實(shí)，而欄目是優(yōu)秀主題的升華。要將創(chuàng)新作為主要精神，制定出年度選題方案;要對(duì)讀者比較關(guān)注、感興趣的以及比較有特色的主題進(jìn)行選題策劃，產(chǎn)生優(yōu)秀選題;要及時(shí)刊登最新研究的學(xué)術(shù)報(bào)告成果;要對(duì)一些具有原創(chuàng)性以及填補(bǔ)某學(xué)科空白的科研成果重點(diǎn)關(guān)注［3］。

(四)品牌策劃

品牌策劃是以上所有策劃的綜合檢驗(yàn)和目的，是對(duì)期刊的編輯、出版、發(fā)行工作以及發(fā)展策略進(jìn)行規(guī)整，并且將其實(shí)施到期刊規(guī)劃整個(gè)過(guò)程，具體表現(xiàn)在編輯出版和發(fā)行等各部分工作中。具體來(lái)說(shuō)，包括讀者人群、主題計(jì)劃與欄目設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)(字體、美術(shù)、開(kāi)本、印刷)等等。使用相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，如廣告宣傳投放、開(kāi)辟新的發(fā)行途徑以及提高為讀者服務(wù)的質(zhì)量等方式，讓期刊能夠給公眾留下一個(gè)良好形象，形成一定的品牌效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)較高的占有率。學(xué)術(shù)期刊品牌的形成是十分復(fù)雜的工程，其形成具有三個(gè)條件:一是期刊品質(zhì)十分優(yōu)秀，二是能夠得到廣大讀者的肯定，三是具有一定的知名度。要具備這些優(yōu)點(diǎn)不是一件輕松的事情，要進(jìn)行有效的品牌策劃。這個(gè)策劃決不是只存在形式上或者計(jì)劃書(shū)中，也不是只在局部或者單一欄目設(shè)置上，而要對(duì)整個(gè)期刊進(jìn)行全面深入的策劃。這個(gè)策劃必定是仔細(xì)考慮后提出的全面而整體性的方案，具有一系列具體的策劃步驟。

二、精準(zhǔn)發(fā)力

我國(guó)正處于期刊數(shù)字化、新媒體融合轉(zhuǎn)變工作方式的特殊時(shí)期，各編輯部正著力探討適合新形勢(shì)下的工作方式，因此補(bǔ)充數(shù)字化、新媒體融合短板，并將它和落實(shí)辦刊宗旨、欄目策劃工作有機(jī)結(jié)合，是目前精準(zhǔn)發(fā)力的方向。

(一)將學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站建成一個(gè)自媒體和經(jīng)營(yíng)平臺(tái)

在數(shù)字化、新媒體及互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)平臺(tái)的快速發(fā)展下，大量的學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站發(fā)展滯后于科技的發(fā)展，這主要是觀(guān)念和囿于編輯自身?xiàng)l件的限制所產(chǎn)生的。然而，加強(qiáng)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)建設(shè)對(duì)于搞好學(xué)術(shù)期刊具有非常關(guān)鍵的作用，往往事半功倍。將學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站建成一個(gè)自媒體和經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，并以此平臺(tái)為基礎(chǔ)來(lái)開(kāi)展學(xué)術(shù)期刊編輯工作，是當(dāng)前精準(zhǔn)發(fā)力的方向。學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站建設(shè)主要應(yīng)包括圖1所含內(nèi)容。圖1雜志社自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從橫向來(lái)看，期刊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)包含四個(gè)方面內(nèi)容:一是輔助寫(xiě)作平臺(tái)。包含論文及期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)自動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)，能查到與本刊相關(guān)專(zhuān)業(yè)最新論文信息，本刊的電子期刊及創(chuàng)刊以來(lái)的所有過(guò)刊論文，期刊電子版或者電子期刊可以查到一些和印刷版相關(guān)的視頻、圖表，學(xué)者背景及講座等相關(guān)的內(nèi)容資料，同時(shí)能在線(xiàn)顯示論文的訪(fǎng)問(wèn)和引用數(shù)據(jù)。也可以通過(guò)期刊訪(fǎng)問(wèn)知網(wǎng)等著名數(shù)據(jù)庫(kù)，查閱論文寫(xiě)作規(guī)范方面的文件和實(shí)例。二是期刊互動(dòng)社區(qū)平臺(tái)。設(shè)置類(lèi)似聊天功能的板塊來(lái)實(shí)現(xiàn)與作者(讀者)的在線(xiàn)互動(dòng)，及時(shí)回答審稿、論文修改、作者校對(duì)等方面的問(wèn)題，培養(yǎng)作者(讀者)對(duì)本刊的忠誠(chéng)度。三是期刊自動(dòng)投稿平臺(tái)。該系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)正文格式進(jìn)行審核，并且對(duì)標(biāo)題以及關(guān)鍵詞等信息進(jìn)行提取;自行審核稿件格式組成部分是否完整，若有問(wèn)題，要提醒作者修改之后再投稿，這樣能夠減少編輯工作量［5］;參考文獻(xiàn)自動(dòng)抽取及校對(duì)，減少了編輯校對(duì)參考文獻(xiàn)的時(shí)間;初審?fù)ㄟ^(guò)的稿子自動(dòng)發(fā)送及收回等。四是期刊后臺(tái)平臺(tái)。這是期刊網(wǎng)站的控制平臺(tái)，不一定對(duì)外公布，但確實(shí)存在，含綜合加工制作平臺(tái)、全媒體資源管理平臺(tái)、多渠道平臺(tái)、互動(dòng)服務(wù)與支撐平臺(tái)及相關(guān)公共技術(shù)等內(nèi)容。從縱向來(lái)看，除上面介紹的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站外，還應(yīng)含移動(dòng)平臺(tái)和微信平臺(tái)。這三個(gè)平臺(tái)主要是為了吸引年青人碎片化的工作方式，高校教師、科研工作者的可用時(shí)間更是如此，使用手機(jī)的時(shí)間大于電腦。期刊應(yīng)建立基于移動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)站，并以適合的方式工作，如移動(dòng)平臺(tái)的內(nèi)容比較精短，移動(dòng)網(wǎng)站不能過(guò)大，閱讀論文多采用圖片格式，移動(dòng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站可以互訪(fǎng)，移動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)頁(yè)閱讀可以進(jìn)行各種獎(jiǎng)賞等，兼以適合移動(dòng)平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)為特點(diǎn)。微信平臺(tái)則適合各種內(nèi)容的推送。

(二)探討數(shù)字技術(shù)與新媒體融合環(huán)境下的期刊工作方式轉(zhuǎn)變

當(dāng)建起適合新的工作方式的平臺(tái)時(shí)，需要改變的是工作方式本身，有工作習(xí)慣的改變，也有觀(guān)念的改變。我們應(yīng)下力氣探討數(shù)字技術(shù)與新媒體融合環(huán)境下期刊工作方式的轉(zhuǎn)變，這也是精準(zhǔn)發(fā)力的一個(gè)方向。通過(guò)這種精準(zhǔn)發(fā)力，縮短出版周期和提高刊物質(zhì)量將成為可能。出版周期是期刊的第一生命線(xiàn)，而數(shù)字化技術(shù)最大的優(yōu)勢(shì)是縮短出版周期。通過(guò)在線(xiàn)投稿和審稿平臺(tái)，論文錄用的時(shí)間大為縮短，論文加工板塊可以快速實(shí)現(xiàn)論文排版。如論文加工板塊具有如下功能，自動(dòng)識(shí)別投稿文檔的版心、頁(yè)眉頁(yè)腳、表格、圖形及與圖注的關(guān)聯(lián)、目錄識(shí)別等相關(guān)信息，再通過(guò)結(jié)構(gòu)化的加工系統(tǒng)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)化標(biāo)注，并對(duì)整篇文章進(jìn)行資源規(guī)范化處理，生成XML文檔。其次是通過(guò)智能化排版引擎，在模板編輯工具的輔助下將規(guī)范化的XML文檔智能化編排為期刊樣式，并對(duì)版面優(yōu)化調(diào)整，通過(guò)智能排版引擎生成整期版面，同時(shí)輸出用于印刷、網(wǎng)絡(luò)出版等格式的文件和信息。可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)知網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以通過(guò)網(wǎng)站自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的熱門(mén)關(guān)鍵詞來(lái)選擇一段時(shí)間的選題，將重大的政治理論課題、熱鬧的學(xué)術(shù)討論課題、服務(wù)于地方的理論課題作為本刊的重要選題，重點(diǎn)關(guān)注以上內(nèi)容的論文作者，設(shè)置在本刊上發(fā)表和訪(fǎng)問(wèn)比較頻繁的作者為核心作者，重點(diǎn)約稿，以快速落實(shí)本刊的選題組稿。同理，當(dāng)我們采用數(shù)字化出版模式時(shí)，可以利用黑馬軟件等自動(dòng)校對(duì)論文。黑馬軟件對(duì)于專(zhuān)業(yè)詞匯及人名、詞組往往具有一定的優(yōu)勢(shì)，可以彌補(bǔ)人工校對(duì)的不足。當(dāng)我們構(gòu)建起以網(wǎng)站為主體的自媒體出版平臺(tái)時(shí)，如何熟練地技藝性運(yùn)用該平臺(tái)成了期刊工作的著力點(diǎn)。員工的素質(zhì)提高和培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。

三、精細(xì)耕耘

(一)堅(jiān)持三審三校制

在新媒體融合的情況下，工作更忙，誘惑更多，更需要我們堅(jiān)持初心，嚴(yán)格堅(jiān)持三審三校制，精于編校。只是三審三校制的方式可以有所變動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)。如三審中的初審環(huán)節(jié)可以部分地以知網(wǎng)重復(fù)率來(lái)取代編輯初審的功能，如以某個(gè)比較大的重復(fù)率如30%作為進(jìn)入編輯初審環(huán)節(jié)的基準(zhǔn)，以編輯閱讀和重復(fù)率來(lái)共同完成初審環(huán)節(jié)。如以基于大數(shù)據(jù)下的審稿人數(shù)據(jù)庫(kù)作為審稿人選擇的依據(jù)，遴選審稿人。主編在基于數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)者影響力檢索的基礎(chǔ)上確定學(xué)者的學(xué)術(shù)誠(chéng)信度和學(xué)術(shù)水平，最后確定稿件的取舍。在三校環(huán)節(jié)，以互聯(lián)網(wǎng)的檢索和黑馬校對(duì)軟件部分代替編輯校對(duì)，認(rèn)真閱讀黑馬校對(duì)軟件揭示的錯(cuò)誤，利用其校對(duì)優(yōu)勢(shì)，共同完成文稿校對(duì)，同時(shí)編輯應(yīng)提高自己的校對(duì)水平。

(二)勤于使用和維護(hù)網(wǎng)站

要改變傳統(tǒng)媒體的線(xiàn)性工作方式，提高新媒體的應(yīng)對(duì)素質(zhì)，應(yīng)從多方面、多角度融合傳統(tǒng)媒體與新媒體，這是新時(shí)展的必然選擇。依據(jù)期刊特征，選用合理的媒體融合技術(shù)，提高編輯人員自身的素質(zhì)是關(guān)鍵。編輯人員要勤于補(bǔ)課，認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，其中對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)和利用是第一步，也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)期刊內(nèi)容比較豐富，能夠找準(zhǔn)數(shù)字出版發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合優(yōu)質(zhì)資源，與數(shù)字出版建立互補(bǔ)關(guān)系，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)。因此，對(duì)網(wǎng)站的使用水平往往決定和表現(xiàn)編輯新媒體的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平，是一個(gè)需要時(shí)時(shí)“經(jīng)營(yíng)”及提高的過(guò)程。如需要宣傳的內(nèi)容和新動(dòng)態(tài)的，網(wǎng)站軟硬件的維護(hù)和測(cè)試，基于大數(shù)據(jù)的作者、審稿人認(rèn)定及信息的增補(bǔ)和統(tǒng)計(jì)，作者、審稿人的及時(shí)回復(fù)和學(xué)術(shù)社區(qū)主題的發(fā)起及主持，各種數(shù)據(jù)的匯總和歸類(lèi)以及在線(xiàn)使用這些資源，都是考驗(yàn)編輯耐心和細(xì)心的工作。可以說(shuō)在新媒體形勢(shì)下，作者讀者獲得網(wǎng)站的信息如投稿、訂閱更加方便，反饋更加及時(shí)，而編輯的工作更加繁瑣仔細(xì)。因此，用精細(xì)耕耘來(lái)形容對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)工作是恰當(dāng)?shù)摹?/p>

(三)落實(shí)欄目策劃與選題策劃的組稿活動(dòng)

當(dāng)我們選定或制定欄目策劃和選題策劃后，組稿成了當(dāng)然的選項(xiàng)。組稿也需要耕耘:一是精于耕耘和作者、讀者的關(guān)系，時(shí)時(shí)問(wèn)候。二是對(duì)于策劃的題目和內(nèi)容要精于落實(shí)，時(shí)時(shí)關(guān)注作者的寫(xiě)作情況。如刊物可根據(jù)作者忙又好面子的特點(diǎn)，對(duì)于有一定影響力的作者，先預(yù)付論文稿酬，作者收到錢(qián)后覺(jué)得這個(gè)刊物很溫暖，因而會(huì)在百忙中堅(jiān)持完成論文。讓作者在難點(diǎn)和自己還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)新點(diǎn)方面寫(xiě)作論文，即挖掘作者的潛力，讓其寫(xiě)出好論文。對(duì)于投稿的論文應(yīng)認(rèn)真閱讀和檢測(cè)重復(fù)率，根據(jù)刊物的主題讓作者修改論文的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，通過(guò)編輯不厭其煩又恰到好處的點(diǎn)撥、作者全力配合的修改，修回的稿件水平有所提高;而且作者反映論文的水平比自己平時(shí)的水平有所提高，甚至是自己不敢想的提高。三是應(yīng)將策劃內(nèi)容以啟事，如在雜志上刊登，在網(wǎng)站上和目標(biāo)作者進(jìn)行郵箱、短信、微信告知等。對(duì)于有一定創(chuàng)新性的來(lái)稿，應(yīng)升級(jí)為約稿待遇，稿費(fèi)也和約稿持平。通過(guò)這些措施，作者反映自己正是通過(guò)某某刊物編輯的引導(dǎo)，才知道如何寫(xiě)論文，從而走上了學(xué)者的道路，從此把自己的論文優(yōu)先投給某某刊物。總之，所有這些都是編輯精于耕耘，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)肅認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度讓作者信任這個(gè)刊物的做法，使刊物稿件越來(lái)越多，影響力越來(lái)越大，從而形成良性循環(huán)，這對(duì)于地方學(xué)術(shù)期刊尤其重要。

篇(7)

論文摘要：數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、全球信息資源共享是圖書(shū)館發(fā)展的總趨勢(shì)。圖書(shū)館最終要走向市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。它必須遵循企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路，引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思想與方法，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)堅(jiān)持公益性，兼顧經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的闡述，提出了其營(yíng)銷(xiāo)策略及營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)注意的問(wèn)題。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書(shū)館正在發(fā)生一場(chǎng)前所未有的變革，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、全球信息資源共享是圖書(shū)館發(fā)展的總趨勢(shì)。而技術(shù)商業(yè)化則是圖書(shū)館技術(shù)與業(yè)務(wù)社會(huì)化、市場(chǎng)化的一個(gè)必然發(fā)展趨勢(shì)。圖書(shū)館最終要走向社會(huì)，面向市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，它必然遵循企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路，才能激發(fā)工作的原動(dòng)力，才能贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想和方法的引進(jìn)，可以從根本上改變圖書(shū)館的服務(wù)環(huán)境和市場(chǎng)形象。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展使圖書(shū)館獲得了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，有了拓展其信息服務(wù)職能的最新生長(zhǎng)點(diǎn)，因此筆者認(rèn)為圖書(shū)館開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)是對(duì)圖書(shū)館傳統(tǒng)職能的新拓展。

1背景

1．1信息成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決定性因素。大批經(jīng)營(yíng)者把資金投向與信息生產(chǎn)、組織、傳播的相關(guān)領(lǐng)域，信息產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展 同時(shí)信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，新興的信息服務(wù)業(yè)，如數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、信息咨詢(xún)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)傳播業(yè)等一片繁榮，而傳統(tǒng)的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)如圖書(shū)館、情報(bào)所則門(mén)庭冷落。因此圖書(shū)館受到了一些新興信息服務(wù)業(yè)的沖擊。

1．2知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以創(chuàng)造性人才資源為依托的經(jīng)濟(jì)，人類(lèi)智力資源的充分挖掘?qū)⑹艿街匾暎瑥亩固峁┲R(shí)和信息的服務(wù)行業(yè)將納入社會(huì)的主流行業(yè) 圖書(shū)館具有的強(qiáng)大的信息收集、傳播和的功能與其它的新興信息服務(wù)業(yè)相比有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，優(yōu)勢(shì)將更加明顯，圖書(shū)館迎來(lái)了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。

2對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)定位的理解

2．1圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)是圖書(shū)館發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)之一 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略正在各行業(yè)中普及，作為知識(shí)與信息服務(wù)的圖書(shū)館也不例外。在商品經(jīng)濟(jì)的全面作用下，有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)就要有營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)已成為各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域組織發(fā)展的必要手段和必然支持。作為非營(yíng)利的圖書(shū)館引入營(yíng)銷(xiāo)理念，不是簡(jiǎn)單的思想和觀(guān)念的導(dǎo)入問(wèn)題，而應(yīng)以用戶(hù)(讀者)為中心，及時(shí)了解預(yù)測(cè)用戶(hù)的信息需求，針對(duì)用戶(hù)的信息需求特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)方法，開(kāi)發(fā)信息產(chǎn)品并推向市場(chǎng)，并且關(guān)注其服務(wù)效果，也就是用戶(hù)的滿(mǎn)意程度。因此圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)不同于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)，它不是圍繞經(jīng)濟(jì)效益展開(kāi)，而更多的是關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的社會(huì)效益。其目的就是要?jiǎng)?chuàng)造一種從用戶(hù)需要出發(fā)，充分考慮用戶(hù)的信息需求及其滿(mǎn)意程度的良好的知識(shí)與信息交流場(chǎng)所，從而促進(jìn)圖書(shū)館的健康發(fā)展。

2、2圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)堅(jiān)持公益性為主，兼顧經(jīng)濟(jì)效益 文化部部長(zhǎng)孫家正在。中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程建設(shè)聯(lián)席會(huì)議上指出：。數(shù)字圖書(shū)館工程建設(shè)一定要堅(jiān)持公益性為主，兼顧經(jīng)濟(jì)效益，數(shù)字圖書(shū)館獲得經(jīng)濟(jì)效益的目的是為了更好地發(fā)展公益性的圖書(shū)館事業(yè)，最大的受益者是社會(huì)、讀者。因此圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)要強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館的公益性，因?yàn)閿?shù)字化、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)館的性質(zhì)仍然是信息服務(wù)業(yè)，其目的是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，方便快捷地為所有公民提供知識(shí)與信息服務(wù)，并且更要關(guān)注服務(wù)效果，也就是用戶(hù)的滿(mǎn)意程度，而不是經(jīng)濟(jì)效益。因此圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)堅(jiān)持服務(wù)第一原則，注重營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的社會(huì)效益，正確處理好公益性與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。因?yàn)閳D書(shū)館學(xué)是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的科學(xué)，服務(wù)觀(guān)念成為圖書(shū)館學(xué)思想的重要因素，離開(kāi)了服務(wù)，圖書(shū)館事業(yè)就失去了存在的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館有義務(wù)、有責(zé)任引導(dǎo)用戶(hù)在網(wǎng)上查詢(xún)各種社會(huì)信息源。圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)是圖書(shū)館引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，追求圖書(shū)館信息服務(wù)的高效率、高質(zhì)量運(yùn)作，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不同層次用戶(hù)的多元化知識(shí)與瘩息需求，從而更好地服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于用戶(hù)，促進(jìn)人類(lèi)文明。

3圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容

3．1研究分析信息市場(chǎng)，預(yù)測(cè)用戶(hù)的信息需求 如追蹤社會(huì)熱點(diǎn)，編制二、三次文獻(xiàn)，進(jìn)行網(wǎng)上信息資源開(kāi)發(fā)，并針對(duì)用戶(hù)的特定需要，挖掘特色館藏及對(duì)網(wǎng)上有關(guān)的知識(shí)與信息進(jìn)行分析、綜合、開(kāi)發(fā)，給用戶(hù)提供各種專(zhuān)題信息服務(wù)，以滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的服務(wù)需求。

3．2銷(xiāo)售因特網(wǎng)技術(shù) 包括信息、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、傳統(tǒng)文獻(xiàn)的數(shù)字化，建立表格、報(bào)表，以及將文本文件轉(zhuǎn)化為超文本文件等，這是圖書(shū)館向用戶(hù)提供高級(jí)技術(shù)服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)性?xún)?nèi)容。其目的是利用銷(xiāo)售因特網(wǎng)技術(shù)來(lái)推銷(xiāo)圖書(shū)館的傳統(tǒng)技能——處理文獻(xiàn)信息方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3．3提供圖書(shū)館特色的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)

數(shù)字時(shí)代要達(dá)到充分的資源共享，資源要合理配置，各個(gè)圖書(shū)館都應(yīng)有本館的特色館藏與特色網(wǎng)站，有特色才有生命力，這是圖書(shū)館競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的必然結(jié)果。因此提供特色的網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館的主要內(nèi)容，如法律、金融等特色服務(wù)。

3．4與合作伙伴建立長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系

通過(guò)專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站、電子信箱，及時(shí)了解用戶(hù)的信息需求，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)信息產(chǎn)品，提供及時(shí)定期或不定期的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。

4圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)的策略

圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)要贏(yíng)得市場(chǎng)，必須實(shí)施正確的、行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，下面從三個(gè)方面加以說(shuō)明：

4．1服務(wù) 圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)要堅(jiān)持服務(wù)第一，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，因?yàn)榉?wù)常成為提高用戶(hù)滿(mǎn)意度而擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的切入點(diǎn)，也是圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)定位的重要因素。圖書(shū)館要做好服務(wù)創(chuàng)新，必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深入調(diào)查研究，了解用戶(hù)信息需求現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)，調(diào)整服務(wù)策略，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，充分占有市場(chǎng)，創(chuàng)造性地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，這是圖書(shū)館在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。

4．2培訓(xùn) 圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)依賴(lài)于擁有各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才，而創(chuàng)造性人才匱乏是圖書(shū)館發(fā)展中存在的潛在危機(jī)。適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，培訓(xùn)圖書(shū)館工作者，提高他們的專(zhuān)業(yè)技能是圖書(shū)館目前乃至永遠(yuǎn)的管理主題。圖書(shū)館員不僅要掌握完備的信息技術(shù)、信息管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且應(yīng)具有充分的科學(xué)知識(shí)，要能從龐大的海量的網(wǎng)絡(luò)信息中篩選信息、組織網(wǎng)上信息資源，進(jìn)行分析研究，這些技能離開(kāi)了培訓(xùn)是很難做到的。

4．3溝通 在圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，圖書(shū)館作為社會(huì)重要的信息樞紐與用戶(hù)溝通是非常重要的。通過(guò)及時(shí)有效的溝通，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)發(fā)出真正有價(jià)值、受用戶(hù)歡迎的信息產(chǎn)品，占有市場(chǎng)并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，這是圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷(xiāo)中不可缺少的環(huán)節(jié)。