旅游營銷模式論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇旅游營銷模式論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

低碳旅游是實現(xiàn)低碳經(jīng)濟的發(fā)展途徑與必然趨勢。目前對低碳旅游的的定義大致可以歸納為三種觀點，第一種是低碳旅游就是節(jié)能減排旅游，這種觀點強調(diào)在旅游的各個要素、環(huán)節(jié)實施節(jié)能減排，從而實現(xiàn)旅游全過程的低碳化；第二種觀點認為低碳旅游就是要通過控制旅游活動中的奢侈消費行為，實現(xiàn)低碳發(fā)展，比如減少一次性用品的使用、少做長距離飛行等等；第三種觀點認為低碳旅游是對生態(tài)旅游、綠色旅游的延伸和實踐［2］。各觀點凸顯出的核心都是旅游過程中的低能耗、低污染、低排放，但對于低碳旅游的實施要求沒有統(tǒng)一的指標要求，仍需要進一步的探索。

二、低碳經(jīng)濟下旅游市場營銷的機遇與挑戰(zhàn)

低碳旅游的發(fā)展對旅游企業(yè)來講是一次新的機遇與挑戰(zhàn)。首先是旅游企業(yè)的生產(chǎn)、運作需要面臨大的調(diào)整來適應低碳旅游的要求與發(fā)展。旅游產(chǎn)品涉及的上游企業(yè)較多，餐飲、住宿、交通、景區(qū)等，低碳旅游的實現(xiàn)是要求每一個環(huán)節(jié)和要素都實現(xiàn)低碳化，這要求發(fā)揮政府等管理部門的監(jiān)督監(jiān)控機制及旅游企業(yè)對旅游終端產(chǎn)品（旅游線路）質(zhì)量的把控，目前沒有確定的低碳旅游指標標準，對各環(huán)節(jié)的實施造成困難。其次是消費者心理認知的變化，對低碳旅游的認識與需求是一個不斷適應的過程，旅游活動某些程度上講是消費者追求消遣和享受的過程，然而，低碳旅游的要求勢必影響到消費者的這一需求，短時期內(nèi)消費者的心理會難以接受。對旅游企業(yè)來講，如何讓消費者盡快的接受并適應低碳旅游的發(fā)展，如何在不降低旅游質(zhì)量的基礎上實現(xiàn)旅游過程的低碳化，不僅在產(chǎn)品方面需要更多的研究，還要做充足的市場調(diào)研與宣傳，將會是一場持久戰(zhàn)，是旅游企業(yè)的營銷面臨的最緊迫的問題。當然，有挑戰(zhàn)也有機遇。資源型、市場型的產(chǎn)品決定了旅游市場營銷始終圍繞企業(yè)利潤的最大化展開，旅游資源的社會性、共享性致使旅游企業(yè)的競爭在住、食、購等要素的營銷模式上做文章，出現(xiàn)了服務不對稱、零負團費強迫購物等現(xiàn)象，導致旅游市場混亂，游客滿意度下降等問題，對旅游企業(yè)的市場營銷造成極大的困難。低碳旅游的出現(xiàn)無疑給旅游企業(yè)一個新的契機，突破常規(guī)的市場競爭模式，在低碳旅游產(chǎn)品方面尋找突破，不僅符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求，更有利于打開新的市場。

三、低碳旅游營銷模式

1、樹立社會營銷觀念旅游是一種大眾化的行為模式，是一種求知、求美、求新、求異的過程，旅游相關企業(yè)在此過程中承擔著傳播社會文明、傳遞地方風情，進行愛國主義教育、文化知識教育、陶冶情操的責任和義務。低碳經(jīng)濟是應對全球氣候變暖、環(huán)境惡化的經(jīng)濟發(fā)展模式，因此，旅游業(yè)的發(fā)展應樹立社會營銷的觀念，旅游企業(yè)要充分體現(xiàn)社會責任意識，實施社會營銷，進行低碳旅游宣傳。旅游活動過程以旅游者為主體，旅游企業(yè)的產(chǎn)品設計要符合市場需求的原則，因此，低碳旅游的實施重點在于游客思想觀念的改變以及對低碳旅游的深刻認識，而旅游企業(yè)在此過程中起著關鍵的作用，一是做到低碳旅游的宣傳，強化人們對低碳的認識，其次將低碳理念滲入到旅游產(chǎn)品的設計當中，開發(fā)符合低碳要求的旅游產(chǎn)品，在旅游過程中真正帶動游客實施低碳旅游。

2、推進合作營銷模式（1）政企合作。低碳旅游是旅游經(jīng)濟發(fā)展模式的必然選擇，但是，低碳旅游的發(fā)展不僅僅是旅游機構的行為，更是一種社會行為，需要政府機構的大力參與與支持，極引導、配合低碳旅游的實施與發(fā)展。首先，以政府為主導，對低碳旅游模式進行界定。國內(nèi)目前對于低碳旅游的測定沒有統(tǒng)一的標準，低碳旅游的實施途徑也在進一步摸索中，對于碳足跡的核算、測定等均沒有體系，這就要求政府部門要培養(yǎng)專業(yè)技術人員，成立專門碳足跡研究小組，對各種旅游模式進行測定，認定低碳旅游模式與指標要求，提出低碳旅游行為范疇等，在旅游企業(yè)中積極推廣，讓業(yè)內(nèi)及社會對低碳旅游有一個清晰的界定，使低碳旅游落到實處，而非認識模糊、空喊口號、不知所措。其次，發(fā)揮政府的市場管理職能。低碳旅游講求低污染、低排放、低消耗，勢必與旅游活動高消費、重享受相矛盾，造成旅游企業(yè)經(jīng)濟效益下降、游客對旅游質(zhì)量的評價降低。對此，政府要發(fā)揮其管理職能，規(guī)范市場管理，對實施低碳旅游的企業(yè)予以政策等方面的支持。（2）旅游機構、企業(yè)間合作。旅游活動涉及行、游、住、食、購、娛等六個基本要素。旅游產(chǎn)品是根據(jù)不同的市場需求，各要素旅游企業(yè)之間產(chǎn)品的組合。作為旅游業(yè)的主導企業(yè)，旅行社對各要素僅有使用權而非所有權，因此，實施低碳旅游營銷更重要的是做到各企業(yè)之間的合作營銷或聯(lián)合營銷。第一，加強旅游機構的市場管理功能。主要指旅游局、政府等的市場管理功能。旅游活動的六要素涉及眾多領域，其中，景區(qū)等級的評定管理、酒店（住宿、餐飲）的星級評定，旅行社、地方旅游購物場所的管理等均在旅游局的管轄范圍之內(nèi)，這些要素在旅游活動過程中占據(jù)很大的比例，往往是旅游活動高碳化的主要途徑，實現(xiàn)這些要素的低碳配置也是實施低碳旅游產(chǎn)品的關鍵。因此，要充分發(fā)揮旅游局、政府等相關部門對景區(qū)內(nèi)的重復性建設、高碳排放交通工具、酒店一次性用品的使用等等環(huán)節(jié)的管理職能，實施獎懲機制，鼓勵各企業(yè)開發(fā)低碳產(chǎn)品，從旅游產(chǎn)品的各要素上實施低碳化。第二，發(fā)揮旅行社的組織主導作用，開發(fā)設計低碳旅游產(chǎn)品。在旅游產(chǎn)品的設計過程中，旅行社在前期的市場調(diào)研和后期的產(chǎn)品銷售、消費過程中擔當著至關重要的作用，旅行社除了做好低碳旅游產(chǎn)品的宣傳之外，在旅游產(chǎn)品的設計環(huán)節(jié)，更要發(fā)揮市場導向作用，甄選低碳旅游景區(qū)、酒店、交通等，設計低碳旅游產(chǎn)品。

3、實施品牌營銷模式（1）打造名副其實的低碳旅游品牌產(chǎn)品。實施品牌營銷的關鍵在于開發(fā)設計能夠滿足市場需求、產(chǎn)生經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的低碳旅游產(chǎn)品，低碳旅游產(chǎn)品的設計包含幾個層次。一是低碳旅游資源的開發(fā)設計，要講求返璞歸真，向著原生態(tài)化開發(fā)發(fā)展，避免景區(qū)過多的高科技滲透、過多的人為建筑及重復性修復建設，如自然景區(qū)的索道、纜車等，提倡原生態(tài)的景觀展示。二是旅游配套層的低碳設計。如交通方面，要配置相應低碳交通工具，尤其是景區(qū)內(nèi)交通，要突出低碳化、特色化，增加徒步、公共自行車、馬車、電瓶車等多樣化交通工具；市郊游是目前最大的自駕游市場，可以開通市郊旅游專列，方便游客，以此緩解自駕游導致的停車困難、高碳排放等問題，實現(xiàn)交通環(huán)節(jié)的低碳化。同樣，住宿環(huán)境要按照低碳建筑標準建造低碳賓館，賓館內(nèi)的能源供應，通風設計等滿足最大降耗要求。（2）開拓品牌營銷渠道。第一，大力推行公益營銷。公益營銷是以關心人類的生存發(fā)展、社會進步為出發(fā)點，借助公益活動與消費者進行溝通，在產(chǎn)生公益效果的同時，使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品或服務產(chǎn)生偏好，并由此提高品牌知名度和美譽度的營銷行為。低碳旅游恰恰是基于經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展而提出的新的經(jīng)濟發(fā)展模式，通過公益性廣告、公益性活動、公益性贊助、景區(qū)的公益性旅游活動項目等方式引起社會公眾對低碳旅游的認識和理解，喚起旅游消費者對社會、環(huán)境保護的情感共鳴，從而成功塑造低碳旅游品牌形象。第二，廣泛應用新型媒體、媒介，擴大低碳旅游產(chǎn)品品牌的知名度。低碳旅游發(fā)展的關鍵在于公眾對低碳旅游的認知及行為模式的轉變。政府、旅行社或旅游機構要利用微信、微博等電子媒體廣泛宣傳低碳旅游及低碳旅游品牌產(chǎn)品，提高低碳旅游品牌產(chǎn)品的知名度。

篇(2)

論文摘要:旅游旅游營銷營銷策略

論文摘要摘要:隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟更加深入發(fā)展,新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟增長點邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強國。本文主要從我國旅游市場營銷的含義、特征、新問題及策略幾個方面進行了分析。

1旅游市場營銷的含義

傳統(tǒng)旅游中旅游業(yè)的投入是以資源、資金、設備為主,是“物”起決定。而現(xiàn)代旅游業(yè)則以營銷、管理、知識、智力為主,根據(jù)市場狀況和旅游消費需求進行策劃、組織、創(chuàng)新、反饋、控制,以提供高效的產(chǎn)品和服務。旅游市場營銷需要不斷拓展業(yè)務空間和業(yè)務范圍,推廣高效運營,使游客滿足,心情愉悅,使企業(yè)獲利,達到經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。旅游市場營銷非常注重管理和協(xié)調(diào),非凡是旅游文化服務理念的管理和協(xié)調(diào),旅游資源的管理和協(xié)調(diào),游客和旅游從業(yè)人員的管理和協(xié)調(diào)。

2我國旅游市場營銷的發(fā)展特征

2.1旅游營銷理念的變革

隨著市場營銷從早期的生產(chǎn)觀念階段發(fā)展到今天的社會營銷觀念階段,人們比以往任何一個時期都更加注重環(huán)境、資源和人口的協(xié)調(diào)發(fā)展,旅游業(yè)的經(jīng)濟效益也和全社會、全人類的利益緊密聯(lián)系在一起。現(xiàn)代旅游營銷理念緊扣可持續(xù)發(fā)展這一主題,綠色營銷觀念、生態(tài)環(huán)境觀念、品牌服務觀念已經(jīng)開始成為現(xiàn)代旅游市場營銷的重要理念。

2.2營銷職能的演變

旅游營銷的產(chǎn)品策略、促銷策略、價格策略和渠道策略就和傳統(tǒng)市場營銷有著本質(zhì)的不同,它更強調(diào)旅游營銷的管理和協(xié)調(diào),非凡是旅游文化服務理念的管理和協(xié)調(diào)、旅游資源的管理和協(xié)調(diào)、游客及旅游從業(yè)人員的管理和協(xié)調(diào)。

2.3營銷組合策略及營銷模式的延伸

隨著市場需求的個性化趨向越來越明顯的,傳統(tǒng)4Ps策略已滯后于旅游營銷功能及理念的演變,因此美國聞名市場學家菲利浦·科特勒于1984年提出的“大市場營銷”理論對旅游企業(yè)市場營銷的指導意義得以逐漸體現(xiàn)。大市場營銷理論認為營銷人員要去影響企業(yè)所處的營銷環(huán)境,而不應單純地順從和適應環(huán)境。營銷組合還應融入權力和公共關系兩大要素,非凡是將公共關系的手法運用到營銷組合中,運用以整合營銷和關系營銷為基礎的新的營銷傳播模式,進而建立良好的客戶關系紐帶、培養(yǎng)旅游品牌已經(jīng)逐漸成為世界旅游市場營銷發(fā)展的一個重要趨向。

3我國旅游市場營銷目前狀況分析及存在新問題

3.1旅游產(chǎn)品深度開發(fā)不夠

目前,國內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一,缺乏較強的吸引力,主要表現(xiàn)在以下方面摘要:一是產(chǎn)品結構不合理。現(xiàn)代旅游產(chǎn)品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結構。國內(nèi)旅游業(yè)迄今為止還是以觀光旅游為主,可是在激烈的旅游市場競爭中,只靠一條腿是站不住的。二是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在新問題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國內(nèi)的旅游產(chǎn)品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。三是產(chǎn)品的升級換代速度慢。總的來說,國內(nèi)旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新不夠,多年一貫制沒有新鮮感。四是旅游產(chǎn)品的參和性不強,給游客帶來的體驗比較少。五是旅游產(chǎn)品開發(fā)無序,喜歡盲目從眾跟風,一哄而上,投入產(chǎn)出水平低下。

3.2旅游信息傳遞渠道不健全

受制于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平及居民消費收入等因素的制約,在我國還有絕大部分地區(qū)的旅游消費者難以得到具體的旅游綜合資訊服務和市場猜測性信息,非凡是和目的地旅游相關的交通、飲食住宿、旅游客流等信息的傳遞速度滯后,使旅游客流的區(qū)域不平衡性加大,加劇了旅游非凡是節(jié)假日旅游無序性的產(chǎn)生,并間接影響到熱點線路的服務水平和服務質(zhì)量。

3.3信息傳遞科技含量低,營銷手段落后

網(wǎng)絡技術具有高效、快捷、信息量大的特征,歐美許多大旅游企業(yè)在八、九十年代就廣泛將網(wǎng)絡技術用于市場營銷。但到目前,我國大多數(shù)旅行社還是利用電話、傳真進行日常工作。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營銷策略,會制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨向。這和日益發(fā)展的各國旅游業(yè)相距甚遠,加大了我國旅游市場營銷和世界各國旅游市場營銷的差距。

4加強旅游市場營銷的幾點建議

4.1完善旅游營銷戰(zhàn)略計劃,樹立良好的旅游形象

未來旅游市場的競爭實質(zhì)上是理念、文化及品牌的競爭、是忠誠顧客的競爭,在旅游營銷中必須制定相應的長期戰(zhàn)略計劃,處理好市場短期效益和長遠發(fā)

展的關系,確立顧客服務的理念體系并將其視為確立競爭優(yōu)勢的核心理念。在此基礎上完善和改進營銷組合,徹底改變現(xiàn)有的粗放的營銷模式,將綠色營銷、

關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營銷體制中,將這一理念加以有組織的系統(tǒng)化,使之滲透到所有員工意識領域并成為所有員工的基本行為準則以樹立良好的旅游品牌形象。

4.2組建高素質(zhì)的旅游營銷隊伍

旅游企業(yè)要重視旅游營銷隊伍的建設,把提高營銷隊伍的素質(zhì)作為企業(yè)員工建設的主要工作,選擇責任心強,文化水平高、熱愛旅游事業(yè)有開拓精神的人作為營銷人員。企業(yè)要完善用人機制,把好錄用關,提高員工隊伍的知識結構水平,提高營銷隊伍的素質(zhì)層次;造和諧的企業(yè)文化和員工工作環(huán)境,把人才的流失速度控制在一個相對合理的水平。

篇(3)

    論文提要:在新的競爭環(huán)境下,傳統(tǒng)汽車營銷模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要,因此根據(jù)汽車市場需求和競爭,分析汽車營銷模式,就能對汽車制造廠家和經(jīng)銷商帶來新的銷售業(yè)績和利潤。筆者根據(jù)目前汽車市場營銷現(xiàn)狀,總結當前汽車營銷渠道模式中存在的不足,對汽車營銷模式未來發(fā)展趨勢進行預測。 

    隨著汽車工業(yè)的逐漸發(fā)展和經(jīng)濟的增長,汽車市場需求也在不斷更新,在市場競爭機制的調(diào)節(jié)下,汽車營銷的模式也將隨之更新。本文從我國目前汽車營銷模式的現(xiàn)狀來分析,中國汽車營銷模式的發(fā)展趨勢。 

    一、我國汽車營銷渠道模式現(xiàn)狀 

    改革開放30年以來,我國的汽車營銷模式得到了較快的發(fā)展,由單一化逐漸地演變?yōu)槎嗉壔Ｃ恳粋€市場階段的需求都是在引導整個汽車行業(yè)的變動。目前,我國汽車行業(yè)的營銷渠道模式主要有:特許經(jīng)營專賣店、普通經(jīng)銷商、汽車園區(qū)和車展。 

    (一)特許經(jīng)營專賣店營銷渠道模式。這種模式是廠家極力推行的一種營銷模式,因為專賣店一般是實行單一品牌營銷的4S店,即:整車銷售、售后服務、配件供應和信息反饋。這種特許專賣店的營銷隊伍一般都是素質(zhì)良好、文化水平較高、接待禮儀非常規(guī)范、身份表示醒目、講究營銷人員的外在形象等。對于這種特許經(jīng)營的4S店來說,生產(chǎn)廠家除了考慮銷量外,還希望樹立品牌的形象,以牟取更加長遠的利益。 

    (二)普通經(jīng)銷商營銷渠道模式。普通經(jīng)銷商一般都是多種品牌汽車的銷售,價格就便宜,價格便宜銷售量就大,然而銷售量大,就會迫使廠家為其提供價格更加優(yōu)惠的貨源。而其他營銷模式的經(jīng)銷商會因為普通經(jīng)銷商的價格優(yōu)勢,在銷量上受到很大打擊。由于銷售業(yè)績不斷下滑,就會導致其他模式的經(jīng)銷商退出當?shù)厥袌?然而這種情況更會促使普通經(jīng)銷商在制造商處得到更加物美價廉的汽車。 

    (三)汽車園區(qū)營銷渠道模式。汽車園區(qū)是最能吸引廣大汽車消費群體,因為汽車園區(qū)的功能齊全,在汽車銷售、維修、配件等方面,汽車園區(qū)更能顯示汽車文化、科技、交流、旅游和娛樂等功能,各項功能汽車園區(qū)基本全部具備,對于客戶購車來說非常方便。 

    二、汽車行業(yè)營銷渠道存在的不足 

    我國在加入WTO以后,汽車行業(yè)方面的競爭加劇,原來的營銷渠道的不足也被逐漸地暴露了出來,其主要表現(xiàn)在以下方面: 

    (一)缺乏戰(zhàn)略營銷的理念與管理。盡管中國汽車業(yè)界已經(jīng)認識到規(guī)模經(jīng)濟的重要性,并把規(guī)模經(jīng)濟看成是優(yōu)先于財務的企業(yè)關鍵目標,但是以競爭優(yōu)勢與競爭能力為導向的管理體系的建立上,至今還沒有形成分析未來市場需求、判斷產(chǎn)品定位走勢、建立滾動開發(fā)設計的汽車需求戰(zhàn)略管理與開發(fā)體系,這一問題將會導致一部分優(yōu)勢企業(yè)的市場占有率開始下滑。 

    (二)汽車營銷渠道的管控體系不完善。渠道商務政策的完善性、返利制度的合理性以及激勵制度的有效性,都會直接影響渠道的管控能力。目前,汽車廠家都是通過對產(chǎn)品的控制,特別是對產(chǎn)品利潤的控制來實現(xiàn)對經(jīng)銷商的管理,廠家處于絕對控制地位。然而,一旦產(chǎn)品滯銷,廠商關系就會出現(xiàn)惡化。經(jīng)銷商為了完成廠家的任務指標和獲得利潤,就降價、竄貨、甚至低于進價銷售,這不僅亂了廠家的價格體系,還嚴重影響了品牌形象。 

    (三)汽車營銷渠道服務能力不足。目前,國內(nèi)汽車企業(yè)普遍存在重營銷、輕服務現(xiàn)象,營銷渠道服務能力不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①備件供應不及時、備件供貨率不能滿足備件缺貨;②對于一些高檔車的進口部件,普遍缺貨,且供應不及時;③維修技術,對于專營店無法解決的技術難題,經(jīng)銷商迫切需要廠家提供支持,而目前一切廠家的技術支持還不能滿足經(jīng)銷商的需要;④商家不僅需要產(chǎn)品的營銷廣告,也需要增加服務營銷廣告的投入。 

    (四)汽車營銷渠道忠誠度降低。無論是國內(nèi)還是國外汽車廠家的銷售體系一般都是以自己為中心,強調(diào)對渠道的控制。以前汽車市場的快速發(fā)展,都是汽車廠家靠經(jīng)銷商獲得高額利潤來維持其忠誠度。目前,隨著我國加入WTO時間的延續(xù),國外汽車大量進入中國,汽車市場競爭日趨激烈,經(jīng)銷商的利潤不斷降低,導致經(jīng)銷商對廠家的忠誠度也降低。 

    三、我國汽車營銷渠道發(fā)展趨勢 

    由于我國的特殊國情和汽車工業(yè)的發(fā)展的限制,以及各種不同形式的汽車營銷渠道都具有不同的優(yōu)缺點,都具有特定的使用范圍和消費群體,這就決定了我國新一輪的汽車營銷渠道不能建立單一的汽車營銷模式,要依據(jù)市場規(guī)律和變化,結合企業(yè)的特征和消費者的個性需求建立多種形式的汽車營銷渠道模式。筆者認為,中國的汽車營銷渠道的發(fā)展主要表現(xiàn)為以下幾個方面: 

    (一)汽車營銷渠道的發(fā)展趨于扁平化。扁平化是指營銷渠道的層次要盡可能地少,廠商與消費者的距離要盡可能地拉近,降低渠道的經(jīng)營成本。扁平化的營銷渠道不僅能大大降低運營成本,而且在信息反饋上也有著十分獨到的優(yōu)勢,汽車廠家在終端能與用戶直接溝通,做好售前、售中和售后的銜接服務,更加滿足客戶的要求。這一點是企業(yè)在進行渠道變革時考慮的因素,以避免營銷渠道的變革風險。 

    (二)汽車營銷渠道的發(fā)展趨于信息化和一體化。信息化是指對營銷渠道的信息化建設,用于提高企業(yè)營銷渠道的信息反饋速度。比如,訂貨、車型選擇、訂單處理、資金往來、物流配送等都可以在網(wǎng)上實現(xiàn)或通過網(wǎng)絡提供信息支持。一體化是指整合服務資源,實現(xiàn)營銷渠道建設的一體化,即整車銷售、維修服務、配件供應的全面整合。 

    (三)汽車售后服務趨于完善化。售后服務在汽車銷售中所起到的作用越來越大,這幾乎成為中國汽車企業(yè)的共識。根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會的一項調(diào)查顯示,汽車售后服務的受關注程度高達95.5%。事實上,汽車售后服務市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,可占據(jù)總利潤的60%~70%左右。 

    (四)汽車營銷渠道的網(wǎng)絡化。這種新的營銷渠道模式正在逐漸地改變汽車銷售方式,對汽車的營銷將會產(chǎn)生很大影響:首先,汽車網(wǎng)絡營銷改變了汽車的銷售模式,只要進入汽車制造企業(yè)的網(wǎng)址,用戶便可以便捷的了解這個品牌4S店的銷售網(wǎng)絡,進行查詢、網(wǎng)上下訂單等活動;其次,網(wǎng)絡營銷為用戶提供了方便。只要輕輕點擊手中的鼠標,就可以在互聯(lián)網(wǎng)中任意選擇和直接訂購,并且在計算機屏幕上會即刻地呈現(xiàn)出,客戶所選的車型、顏色和車的立體模型,為用戶提供直接的感受。客戶還可以在各大汽車公司的網(wǎng)站之間任意轉換,對同類型汽車性能進行比較;再次,每個汽車企業(yè)網(wǎng)站上都有客戶評論,瀏覽的客戶直接點擊就能了解大家對這個企業(yè)或者某個車型的評論,比如誠信度、性能、售后服務等。 

    總之,只有把握好市場需求和經(jīng)濟發(fā)展的方向,才能做好汽車市場營銷渠道的改進和應用。新的、適合市場的營銷渠道必然取代舊模式,這為汽車制造企業(yè)、經(jīng)銷商和汽車消費者之間的聯(lián)系和利益起著決定性的作用。 

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篇(4)

論文摘要:隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟更加深入發(fā)展， 新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟增長點邁向新的支柱產(chǎn)業(yè)， 從世界旅游大國邁向世界旅游強國。本文主要從我國旅游市場營銷的含義、特點、問題及對策幾個方面進行了分析。

1 旅游市場營銷的含義

傳統(tǒng)旅游中旅游業(yè)的投入是以資源、資金、設備為主，是“物”起決定性作用。而現(xiàn)代旅游業(yè)則以營銷、管理、知識、智力為主，根據(jù)市場狀況和旅游消費需求進行策劃、組織、創(chuàng)新、反饋、控制，以提供高效的產(chǎn)品和服務。旅游市場營銷需要不斷拓展業(yè)務空間和業(yè)務范圍，推廣高效運營，使游客滿意，心情愉悅，使企業(yè)獲利，達到經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。旅游市場營銷非常注重管理與協(xié)調(diào)，特別是旅游文化服務理念的管理與協(xié)調(diào)，旅游資源的管理與協(xié)調(diào)，游客與旅游從業(yè)人員的管理與協(xié)調(diào)。

2 我國旅游市場營銷的發(fā)展特點

2.1 旅游營銷理念的變革

隨著市場營銷從早期的生產(chǎn)觀念階段發(fā)展到今天的社會營銷觀念階段，人們比以往任何一個時期都更加注重環(huán)境、資源與人口的協(xié)調(diào)發(fā)展，旅游業(yè)的經(jīng)濟效益也與全社會、全人類的利益緊密聯(lián)系在一起。現(xiàn)代旅游營銷理念緊扣可持續(xù)發(fā)展這一主題，綠色營銷觀念、生態(tài)環(huán)境觀念、品牌服務觀念已經(jīng)開始成為現(xiàn)代旅游市場營銷的重要理念。

2.2 營銷職能的演變

旅游營銷的產(chǎn)品策略、促銷策略、價格策略和渠道策略就與傳統(tǒng)市場營銷有著本質(zhì)的不同，它更強調(diào)旅游營銷的管理與協(xié)調(diào)，特別是旅游文化服務理念的管理與協(xié)調(diào)、旅游資源的管理與協(xié)調(diào)、游客及旅游從業(yè)人員的管理與協(xié)調(diào)。

2.3 營銷組合策略及營銷模式的延伸

隨著市場需求的個性化趨勢越來越明顯的，傳統(tǒng)4Ps 策略已滯后于旅游營銷功能及理念的演變，因此美國著名市場學家菲利浦·科特勒于1984 年提出的“大市場營銷”理論對旅游企業(yè)市場營銷的指導意義得以逐漸體現(xiàn)。大市場營銷理論認為營銷人員要去影響企業(yè)所處的營銷環(huán)境，而不應單純地順從和適應環(huán)境。營銷組合還應融入權力與公共關系兩大要素，特別是將公共關系的手法運用到營銷組合中，運用以整合營銷和關系營銷為基礎的新的營銷傳播模式，進而建立良好的客戶關系紐帶、培養(yǎng)旅游品牌已經(jīng)逐漸成為世界旅游市場營銷發(fā)展的一個重要趨勢。

3我國旅游市場營銷現(xiàn)狀分析及存在問題

3.1 旅游產(chǎn)品深度開發(fā)不夠

目前，國內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一，缺乏較強的吸引力，主要表現(xiàn)在以下方面:一是產(chǎn)品結構不合理。現(xiàn)代旅游產(chǎn)品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結構。國內(nèi)旅游業(yè)迄今為止還是以觀光旅游為主，可是在激烈的旅游市場競爭中，只靠一條腿是站不住的。二是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類，國內(nèi)的旅游產(chǎn)品可以說是普品比較多，特品、絕品有一些，而精品更少一些。三是產(chǎn)品的升級換代速度慢。總的來說，國內(nèi)旅游產(chǎn)品，創(chuàng)新不夠，多年一貫制沒有新鮮感。四是旅游產(chǎn)品的參與性不強，給游客帶來的體驗比較少。五是旅游產(chǎn)品開發(fā)無序，喜歡盲目從眾跟風，一哄而上，投入產(chǎn)出水平低下。

3.2 旅游信息傳遞渠道不健全

受制于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平及居民消費收入等因素的制約，在我國還有絕大部分地區(qū)的旅游消費者難以得到具體的旅游綜合資訊服務和市場預測性信息，特別是與目的地旅游相關的交通、飲食住宿、旅游客流等信息的傳遞速度滯后，使旅游客流的區(qū)域不平衡性加大，加劇了旅游特別是節(jié)假日旅游無序性的產(chǎn)生，并間接影響到熱點線路的服務水平與服務質(zhì)量。

3.3 信息傳遞科技含量低，營銷手段落后

網(wǎng)絡技術具有高效、 快捷、 信息量大的特點，歐美許多大旅游企業(yè)在八、 九十年代就廣泛將網(wǎng)絡技術用于市場營銷。但到目前，我國大多數(shù)旅行社還是利用電話、 傳真進行日常工作。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營銷策略，會制約旅游業(yè)的規(guī)范化、 智能化、 信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。這與日益發(fā)展的各國旅游業(yè)相距甚遠，加大了我國旅游市場營銷與世界各國旅游市場營銷的差距。

4 加強旅游市場營銷的幾點建議

4.1 完善旅游營銷戰(zhàn)略計劃，樹立良好的旅游形象

未來旅游市場的競爭實質(zhì)上是理念、文化及品牌的競爭、是忠誠顧客的競爭，在旅游營銷中必須制定相應的長期戰(zhàn)略計劃，處理好市場短期效益與長遠發(fā)

展的關系，確立顧客服務的理念體系并將其視為確立競爭優(yōu)勢的核心理念。在此基礎上完善和改進營銷組合，徹底改變現(xiàn)有的粗放的營銷模式，將綠色營銷、

關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營銷體制中，將這一理念加以有組織的系統(tǒng)化，使之滲透到所有員工意識領域并成為所有員工的基本行為準則以樹立良好的旅游品牌形象。

4.2 組建高素質(zhì)的旅游營銷隊伍

旅游企業(yè)要重視旅游營銷隊伍的建設，把提高營銷隊伍的素質(zhì)作為企業(yè)員工建設的主要工作，選擇責任心強，文化水平高、 熱愛旅游事業(yè)有開拓精神的人作為營銷人員。企業(yè)要完善用人機制，把好錄用關，提高員工隊伍的知識結構水平，提高營銷隊伍的素質(zhì)層次;造和諧的企業(yè)文化和員工工作環(huán)境，把人才的流失速度控制在一個相對合理的水平。

篇(5)

1.基于微課的翻轉教學模式研究——以大學影視英語課堂為例 

2.中美兩國影視產(chǎn)業(yè)國際競爭力的比較研究——基于全球價值鏈視角 

3.產(chǎn)業(yè)融合視角下的影視旅游發(fā)展研究 

4.影視節(jié)目名稱的法律保護路徑探析 

5.影視旅游研究:一個應有的深度學術關照——20年來國內(nèi)外影視旅游文獻綜述

6.我國影視旅游發(fā)展與規(guī)劃探析 

7.國內(nèi)外影視旅游研究進展及啟示  

8.從韓劇旅游熱論中國影視旅游的深度開發(fā) 

9.“文化帝國主義”的傳播擴張與中國影視文化的反彈──加入WTO,中國影視藝術的文化傳播學思考

10.影視主題公園旅游體驗質(zhì)量研究——以無錫影視主題公園為例 

11.影視旅游者動機細分及其形成機制——新西蘭霍比特村案例 

12.影視型主題公園旅游開發(fā)“共生”模式研究及其產(chǎn)業(yè)聚落訴求——以央視無錫影視基地為例

13.影視湘西:想象共同體及其與湘西旅游的共生發(fā)展 

14.影視旅游:旅游目的地營銷推廣新方式 

15.中國影視文化產(chǎn)品“走出去”的問題與對策

16.論影視作品的法律關系  

17.高職高專影視動畫專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索與實踐

18.《紅樓夢》影視改編與傳播研究述評

19.影視旅游的發(fā)展現(xiàn)狀、影響及問題 

20.論影視動畫場景設計中視覺藝術的創(chuàng)建 

21.論影視翻譯課程的技術路徑 

22.中國影視旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢 

23.影視旅游形成、發(fā)展機制研究——以山西喬家大院為例 

24.影視后期制作在影視作品中的應用研究 

25.數(shù)字技術在影視廣告后期制作中的運用 

26.論文學作品的影視改編 

27.影視大數(shù)據(jù):影視互動體驗與量化認知的根本

28.中國影視文化貿(mào)易現(xiàn)狀及原因分析

29.旅游目的地形象感知與游客旅游意向——基于影視旅游視角的綜合研究

30.我國影視城旅游發(fā)展的實證研究——以無錫影視基地、橫店影視城為例

31.影視主題公園游客旅游體驗質(zhì)量評價研究——以橫店影視城為例 

32.影視翻譯的語言特點及翻譯技巧

33.中國影視翻譯研究14年發(fā)展及現(xiàn)狀分析

34.影視翻譯──翻譯園地中愈來愈重要的領域 

35.影視文化時代大學生思想政治教育的對策 

36.影視史學的思考  

37.影視字幕翻譯的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 

38.中國影視基地現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展對策 

39.西方語境下的影視翻譯研究概覽 

40.中國的影視翻譯研究 

41.影視營銷對游客旅游決策影響實證分析——以張家界借力《阿凡達》營銷為例

42.影視字幕對詞匯附帶習得的影響

43.基于影視旅游動機的城市居民出游意向研究:以天津市為例 

44.影視的傳播與文學的接受 

45.功能對等理論在影視翻譯中的應用 

46.民俗的影視整合及審美價值  

47.服飾是影視藝術無聲的語言  

48.影視拍攝對外景地旅游發(fā)展的影響分析——以浙江新昌、橫店為例 

49.中國影視貿(mào)易國際化目標市場選擇模型研究

50.新世紀以來文學作品的影視改編研究述評  

51.“韓流”給我國影視旅游的啟示  

52.旅游景區(qū)影視營銷模式研究  

53.影視教學法在初級階段日語語體教學中的必要性與可行性研究

54.體育影視作品及其價值取向探析 

55.大電影產(chǎn)業(yè)鏈的完善之路——長影集團影視資源衍生價值開發(fā)與影視文化拓展

56.影視人類學——人類學的擴展 

57.影視產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度契合研究  

58.中國影視文化貿(mào)易逆差形成的原因及對策分析 

59.中國影視基地現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展對策 

60.論中國影視文化安全——基于韓劇與國產(chǎn)影視劇比較的視角 

61.全球價值鏈視閾下我國影視產(chǎn)業(yè)升級策略探究  

62.橫店:中國影視文化產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的一個樣本——基于共享性資源觀理論的案例分析 

63.簡論中、美、日三國當代動畫影視風格差異  

64.論影視藝術的文化屬性  

65.影視文化及其審美教育的理論與實踐 

66.影視旅游者旅游動機研究——鐵嶺龍泉山莊旅游者實證分析 

67.文學與影視:雙重視域中的糾結與互動

68.我國影視行業(yè)與影視教育現(xiàn)狀、問題及發(fā)展策略

69.從影視本體研究看文學與影視聯(lián)姻的必然 

70.體育影視價值解讀

71.影視城發(fā)展模式比較研究——以橫店影視城與鎮(zhèn)北堡影視城為個案

72.從改編到生成:尋找文學與影視的平衡  

73.關于嚴歌苓作品影視改編的思考 

74.影視文化三論(上) 

75.對影視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)若干問題的思考 

76.日語高年級聽說課中影視教材的導入 

77.重視影視教育 培養(yǎng)電影思維——高校要建立正確的影視教育觀

78.論網(wǎng)絡小說的影視改編  

79.論影視旅游及其“資源—產(chǎn)品”轉化  

80.淺析影視翻譯目的 

81.基于價值鏈的影視旅游產(chǎn)品開發(fā)研究以橫店影視城為例 

82.色彩在影視動畫中的審美意義

83.影視文化產(chǎn)業(yè)走出去研究——以江蘇廣電總臺為例

84.影視為出版造勢——對影視圖書出版的研究分析

85.中國影視翻譯研究十四年發(fā)展及現(xiàn)狀分析 

86.試論舟山海島的影視旅游 

87.當代影視文化傳播研究的歷史性轉向——兼論視覺文化傳播理論的現(xiàn)狀與發(fā)展 

88.受眾與影視品牌戰(zhàn)略發(fā)展的民族化思考——北京電影、電視觀眾基本情況調(diào)查分析

89.影視的網(wǎng)絡化傳播與大學生價值觀教育

90.旅游目的地推廣與影視旅游研究  

91.影視文化價值取向?qū)Υ髮W生價值觀的影響及對策 

92.國產(chǎn)影視作品的譯制與國際傳播

93.淺論構建新媒體時代的公共氣象影視服務體系 

94.從民俗影視片的特點談非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護 

95.西方影視翻譯研究的最新發(fā)展——《影視翻譯:屏幕上的語言轉換》介評

96.傳統(tǒng)影視藝術與全新數(shù)字媒體的沖突與交融

97.國內(nèi)外影視旅游發(fā)展研究綜述

98.從韓流看“影視表象”與“旅游地形象”的構筑

99.基于影視藝術的教學資源建設新模式——網(wǎng)絡影視課件學

100.影視旅游者目的地形象感知及行為意向研究——以澳門為例  

101.建構民族影視的核心競爭力——從傳媒變革看當代影視教育的方向

102.論影視語言的特性  

103.中國影視業(yè)在亞洲影視業(yè)新格局中的文化定位及其歷史使命 

104.翻譯目的論與影視字幕翻譯 

105.中國影視行業(yè)如何形成世界級競爭力 

106.“復仇”的“原型、儀式、跨文化性”——從《基督山伯爵》的影視改編談文學經(jīng)典的傳播現(xiàn)象

107.探析視聽語言在影視作品中的表現(xiàn) 

108.現(xiàn)代素質(zhì)教育理念下的影視教育 

109.論影視旅游產(chǎn)業(yè)機制與發(fā)展策略  

110.媒介融合背景下中國廣播影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考 

111.貴州影視旅游開發(fā)現(xiàn)狀與發(fā)展思路 

112.浙江影視旅游的發(fā)展與營銷策略研究——以橫店影視城為例

113.從韓國影視旅游的成功談我國影視旅游的開發(fā) 

114.媒介融合背景下我國影視文化消費的趨勢與對策

115.我國影視城的旅游開發(fā)研究 

116.影視發(fā)熱 旅游升溫——談影視與旅游的產(chǎn)業(yè)聯(lián)姻 

117.論搭建我國影視產(chǎn)業(yè)保險體系的策略——以好萊塢影視保險體系為藍本

118.對外漢語影視課中教師的主體作用  

篇(6)

如今，經(jīng)過上海徐行政府的努力，嘉定竹刻與徐行草編工藝，于近年列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。盤一下嘉定的文化家底，遠不止這些。區(qū)級首批非遺共17個項目的保護名錄體系，還包含嘉定錫劇、江南絲竹、黃渡滬書、荷花燈舞等，其中3項入選“國家級”、10項入選“市級”非遺項目。徐行村已由徐行草編傳承人計學成大師指導成立了草編名師工作室和草編之鄉(xiāng)創(chuàng)意園，并在鎮(zhèn)農(nóng)辦的支持指導下組建成立上海徐行草編合作社，將奧運、世博文化元素融入作品，邁出了老工藝與新時代、新文化結合的步伐。

令人高興的是，我們的學校也將保護徐行草編的納入教學工作中的一部分。《黃草編織》、《徐行黃草編織藝術史料》及《黃草編織藝術》等當?shù)貙W校自己編寫的教材，許多學校也開展各式各樣的豐富的活動，如草編興趣小組，課外活動小組，吸引了眾多青少年積極參與到草編藝術傳承之中。徐行鎮(zhèn)作為“草編文化”特色村，建立了草編協(xié)會、陳列室，草編名師工作室，還在鎮(zhèn)中小學開設草編藝術專修課。學校不僅聘請老師教孩子們草編技藝，還開辟黃草種植基地，讓學生了解原材料的來歷，親身體驗播種、秋收，以及搓揉黃草手法。行之有效的保護舉措，使嘉定的文化瑰寶得以代代相傳、后繼有人。

二、將傳統(tǒng)文化融入草編藝術的營銷模式探討

徐行草編的發(fā)展特點不僅僅是勤勞的勞動人民口口相傳的手藝，還有民間流傳下來的一些表達勞動人民美好心愿的民間傳說故事，關于徐行草編的傳說故事就有很多個。在推廣草編藝術作品的同時，如果能將這些民間傳說融入到作品中，不僅能夠增加作品的藝術性，并且能夠賦予草編藝術作品新的內(nèi)涵和生命。工藝品的營銷往往是和文化相結合在一起的，文化含量決定產(chǎn)品在時間上的生命力，文化的靈魂是對產(chǎn)品生命價值的理解，圍繞的著文化的問題，我們選取的故事的核心是表達人間美好的真情存在，情感是人類永恒的話題，對于消費者來說，購買工藝品更多的不是實用性，而是在感同身受的蹁躚聯(lián)想中那種深深的動容，宛若身在故事中，這就是產(chǎn)品披上情感外衣的目的。

將傳統(tǒng)文化融入到草編藝術的方式有很多種，例如編織與其本身傳說相關的工藝品，還有能夠體現(xiàn)當代勞動人民生活狀態(tài)的工藝品，這一點其實在實際生活中已經(jīng)有所體現(xiàn)，出身于草編世家的計學成同志將所學的草編編織技術與傳統(tǒng)故事結合起來，設計出了很多優(yōu)秀的作品，他設計的“孔夫子周游列國”草編織品，獲得《上海市工藝美術展覽會創(chuàng)新獎》，“包”在上海市民間工藝品展覽會上獲得了《民間工藝優(yōu)秀作品獎》

要發(fā)展草編藝術，必然要有一個自己的品牌名稱，膾炙人口的“張小泉”剪刀，百年老店“譚木匠”就是很好的例子，這兩個企業(yè)所生產(chǎn)的剪刀和木梳子都是平常家用的產(chǎn)品，市場上的競爭對手也很多，但是它們憑著獨特的工藝品傳說帶來的文化視角，民族企業(yè)的獨特優(yōu)勢，很快發(fā)展成為優(yōu)秀的大企業(yè)，并且將我國民族工藝發(fā)揚光大，徐行草編要發(fā)展壯大，就必然要走企業(yè)品牌營銷策劃之路，在這期間，將傳統(tǒng)文化恰到好處的融入產(chǎn)品中，則能夠加快徐行草編的發(fā)展。

發(fā)展旅游文化項目特色也是促進徐行草編工藝發(fā)展的方式之一，將徐行鎮(zhèn)草編藝術作為一個特色，開發(fā)草編文化旅游景點，建立趣味草編工藝品作坊，教授前來游玩的游客草編技術，讓游客們體現(xiàn)草編工藝品的制作流程，開辟荒草種植地，在非旅游季節(jié)由當?shù)氐牟菥幩嚾藗冞M行生產(chǎn)創(chuàng)作，這些工藝品可以由相關的企業(yè)進行統(tǒng)一收購再銷售，在旅游季節(jié)藝人們則將工作重心放在教授游客草編工藝上。這樣既最大限度的利用勞動成本，又使得傳統(tǒng)草編藝人們不再是游擊軍，而是能夠以草編為工作，并以草編技藝獲得勞動收入的工作人員。將草編技術的傳承得以實現(xiàn)。

三、徐行草編的企業(yè)營銷模式探討

草編工藝歷史和文化的精粹，作為民俗的有機組成部分，具有歷史性，民族性和不可復制性的特點。正是由于民間工藝的不可復制性，使發(fā)掘、挽救和傳承民間工藝變成了一項迫切的任務，民間工藝的市場化、產(chǎn)業(yè)化也成為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護者和經(jīng)濟工作者思考的重要命題。草編如何進行良好的營銷策劃和如何提高其本身質(zhì)量的穩(wěn)定性是一個非常重要的提高草編草編藝術的發(fā)展方式。草編工藝來源于生活，其文化傳承人多散落于民間，在徐行有很多民間藝術家在激勵默默的堅守著草編工藝藝術。由于文化水平的限制，他們大多數(shù)都是在工藝品的造型上進行改變，但是很少有藝術家去從染色性質(zhì)上進行改進，而且由于材料的限制，在發(fā)展過程中遇到了很多瓶頸。最終使得草編藝術品的實用性和耐用性很難得到消費者的認可。

拓展營銷模式渠道，充分利用文化地域優(yōu)勢，將傳統(tǒng)的工藝品的銷售理念融入到草編工藝品的銷售方式中。目前，草編工藝品的材料大多數(shù)是來源于很普通的黃草，成本資源豐富，制作草編工藝品的大多數(shù)是分散在各地的農(nóng)民以及閑暇的婦女們，炕頭，院子里都是草編工藝品的出生地，如果能夠?qū)⑦@些散落咋民間的草編工藝制作者集合起來，或者有組織的收購他們的工藝成品進行一個銷售，能夠提高生產(chǎn)積極性以及研發(fā)積極性，穩(wěn)定的收入還可以增加草編工藝品的產(chǎn)量。從銷售的渠道來看，開發(fā)銷售渠道，拓展銷售資源是開源銷售，促進草編藝術傳承的一個重要的過程，在銷售過程中，可以采取活動推廣，故事大賽，舞蹈，模特走秀的形式，將草編工藝品生動化，形象化，能夠更好的進行一個銷售和推廣，更好的將草編文化的發(fā)展傳承下去。在銷售模式上，我們重點研究了農(nóng)民與企業(yè)的相結合的發(fā)展模式。

民間工藝發(fā)展的主要問題是大規(guī)模生產(chǎn)效率低下和營銷模式中渠道不暢，實證分析目前綏化草編專業(yè)村存在的家庭小作坊、企業(yè)和“企業(yè)+農(nóng)戶”(或“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”)3種主要草編工藝生產(chǎn)組織模式后，從中間商力量、營銷成本與風險、生產(chǎn)情況、產(chǎn)品標準、生產(chǎn)時間等幾個因素考察，“企業(yè)+農(nóng)戶”模式是效率最高且風險最小的生產(chǎn)組織模式。故而從效率和市場風險兩個角度分析可以初步得出結論，“企業(yè)+農(nóng)戶”模式是民間工藝產(chǎn)業(yè)化的一種有效組織模式。

四、市場推廣活動建議

文化概念是一個虛構的概念框架，只有落實在實際的銷售工作中，品牌概念才會顯示其生產(chǎn)力，在市場營銷概念中，最終的目標就是“賣貨才是硬道理”。所以，無論文化概念制定的多么美好，多么感人，如果沒有達到銷售處產(chǎn)品的過程著一切努力都是白搭，所以在市場推廣活動就是將草編工藝品銷售出去的實戰(zhàn)。

在世博會公共參與館中，有一場別開生面的草編藝術展覽活動讓很多人影響深刻，活動取名為“秀·空間” 將嘉定“徐行草編”融入城市生活，是此次“秀·空間”草編風采展示的主題。整體活動通過文藝表演、作品真人秀、主持人與觀眾互動、草編實物展示等方式，讓觀眾近距離、多側面、全方位地了解“徐行草編”的制作過程及發(fā)展歷史。開場舞蹈《編》以“草編”為創(chuàng)意元素，通過男女群舞的巧妙組合，以剛柔相濟的舞蹈肢體，藝術化地再現(xiàn)黃草編織的藝術美感，讓觀眾感受這一民間傳統(tǒng)藝術的風姿神韻；老、中、青三代草編藝人，分別向觀眾展示草編工藝的各項環(huán)節(jié)，這一幕幕溫馨而充滿情趣的編織場面，將讓觀眾領略到草編工藝獨特的編織技巧；同時，增設現(xiàn)場體驗環(huán)節(jié)，在草編藝人的細心指導下，觀眾將使用不同模具對半成品進行編織等，從而充分感受草編制作的無窮樂趣。

這是一個非常好的活動范例，將現(xiàn)代藝術表現(xiàn)形式與傳統(tǒng)工藝品相結合，賦予了工藝品更多的生命活力，并且抓住了游客的心理需要，將徐行草編的藝術性，環(huán)保型、實用性表現(xiàn)到了極致，很好的推廣了徐行草編藝術。

另一面，在實際的營銷過程中，對于很多游客來說，有兩個特殊群體會營銷到產(chǎn)品的銷售，這兩個群體就是導游很營業(yè)員，所以企業(yè)要多這兩個群體進行特別的關照和培訓，使得他們能夠記住草編工藝蘊含的千年文化，將工藝飾品掛在身上或者在工裝上體現(xiàn)草編的設計，比如夏天可以穿草編鞋，草編遮陽帽進行工作，潛移默化吸引游客的購買，這就是將事情做正確，將正確的事情做好的原則。

在廣告推廣上，可以利用網(wǎng)站，微薄，空間，博客等現(xiàn)代網(wǎng)絡應用平臺進行產(chǎn)品的營銷，微薄上營銷策劃做的非常好的幾個品牌機構可以借鑒，例如小米手機，藝龍旅游網(wǎng)，馬蜂窩旅游網(wǎng)等等，都是充分利用了微薄資源，在微薄上產(chǎn)品的消息和情況，并且和用戶進行互動溝通，同時還將活動聯(lián)合微薄應用平臺進行，吸引了大量的消費者的關注，在多個層次上達到與消費者親密接觸的結果，并且最終擴大了品牌影響力。草編企業(yè)也可以借助微薄等現(xiàn)代傳媒應用平臺，將草編藝術推廣出去，例如在微薄上進行有獎競猜，為視頻，利用草編文化編寫微小說等等。

總之，在網(wǎng)絡信息時代，傳播宣傳手段不再是單一枯燥簡單的，而是能夠互相利用互相結合的，主要充分的合理利用資源，整合現(xiàn)代營銷模式，一定能夠?qū)⑿煨胁菥幩囆g推廣出去。

篇(7)

關鍵詞 淘寶網(wǎng) 華北地區(qū) C2C電子商務

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A

0 前言

電子商務（ElectronicCommerce）是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。它是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易。

淘寶網(wǎng)是中國國內(nèi)著名的個人交易網(wǎng)上平臺，也是亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。①國內(nèi)著名互聯(lián)網(wǎng)分析機構艾瑞咨詢調(diào)查顯示，淘寶網(wǎng)占據(jù)國內(nèi)電子商務80%以上的市場份額。

C2C電子商務對帶動相關行業(yè)的發(fā)展、促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展起著重要作用。近年來，隨著C2C電子商務的迅猛發(fā)展，對C2C電子商務發(fā)展的研究也日漸多見。如對C2C電子商務的信任機制研究、②③④⑤關于C2C電子商務的發(fā)展和盈利模式研究⑥⑦⑧等等。但是，關于C2C電子商務的地理空間分析的研究并不多見，文章選擇中國最大的C2C電子商務平臺網(wǎng)站――淘寶網(wǎng)作為研究對象，分析華北地區(qū)淘寶網(wǎng)店的空間分布態(tài)勢，為網(wǎng)絡店鋪商家的經(jīng)營行為和消費者的消費行為提供借鑒，也為區(qū)域政府的經(jīng)濟決策提供科學的依據(jù)。

1 研究區(qū)域與數(shù)據(jù)來源

1.1 所在地區(qū)

本文研究的店鋪所在地包括全國和華北地區(qū)：北京、天津、河北省、山西省和內(nèi)蒙古五個省、直轄市的范圍。以上范圍地區(qū)是我們對淘寶店鋪進行區(qū)域分布分析的主要依據(jù)。

1.2 數(shù)據(jù)來源

本論文選取了整個淘寶網(wǎng)站，以淘寶主要商品店鋪為研究對象，直接采用淘寶網(wǎng)站自己的搜索功能――高級搜索中的搜索店鋪功能，以所在地、店鋪類別等為條件，得出需要的數(shù)據(jù)進行整理分析。因淘寶店鋪數(shù)量月變化明顯，所以所有數(shù)據(jù)都是在2013年1月份采集完成的。

1.3 店鋪類別

本文選取淘寶網(wǎng)站排行榜前十四名熱門商品，⑨因店鋪經(jīng)營需對產(chǎn)品做出文字介紹，本文檢索即以商品名字為檢索詞檢索，所以不同檢索詞所得的數(shù)據(jù)有所差異，本文對以上分類重新整理，分為以下八個類別：男裝/女裝/箱包/配飾、手機/影音/家電/電腦/辦公設備、彩妝/香水/護膚/美體、孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具、禮品/床品/餐具/日化/折扣券/家居飾品、食品/茶葉/零食/特產(chǎn)、戶外/運動/收藏/書籍/旅游/樂器、汽車配件/玩具/寵物。

1.4 店鋪級別

淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應一個信用積分，具體為：“好評”加一分，“中評”不加分，“差評”扣一分。在交易中作為賣家的角色，其信用度20個級別，主要店鋪級別分為：心級店、鉆石店、皇冠店和金冠店。一定的成功交易量以后，才能反映一定的問題，所以用掌柜級別來衡量店鋪在本文中的研究價值。本論文所研究店鋪都為鉆石等級以上店鋪，因為這樣的店鋪達到一定的交易數(shù)量，經(jīng)營比較穩(wěn)定，有研究意義。

2 研究方法

電子商鋪的空間特征研究尚無成形的方法可以借鑒，本文借鑒統(tǒng)計學相關方法，對研究區(qū)域內(nèi)的店鋪所在地、店鋪類別、掌柜級別等條件限定下，對淘寶店鋪數(shù)量運用數(shù)學方法進行統(tǒng)計分析，分析電子商鋪質(zhì)量、數(shù)量及其之間的差異，揭示各區(qū)域電子商鋪發(fā)展水平及區(qū)域間的差異。

3 分析結果

3.1 華北地區(qū)部分產(chǎn)品淘寶店鋪數(shù)量分析

部分產(chǎn)品淘寶店鋪數(shù)量情況如表1所示，從全國范圍統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，銷售男裝/女裝/箱包/配飾分類產(chǎn)品的店鋪最多，達到817330個，銷售手機/影音/家電/電腦/辦公設備和戶外/運動/收藏/書籍/旅游/樂器分類產(chǎn)品的店鋪次之，銷售孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具的店鋪最少，為21813個；華北地區(qū)統(tǒng)計結果顯示，華北地區(qū)淘寶網(wǎng)店占全國網(wǎng)店市場的比例為12.89%，其中銷售男裝/女裝/箱包/配飾分類產(chǎn)品的店鋪最多，為194328個，銷售手機/影音/家電/電腦/辦公設備和食品/茶葉/零食/特產(chǎn)的店鋪次之，銷售孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具的店鋪最少，為1628個，華北地區(qū)各分類產(chǎn)品店鋪數(shù)量占全國店鋪數(shù)量的百分比均低于10%，只有男裝/女裝/箱包/配飾分類產(chǎn)品店鋪占全國同類產(chǎn)品的比例超過華北地區(qū)淘寶網(wǎng)店占全國網(wǎng)店市場的比例。

3.2 各省市部分產(chǎn)品淘寶店鋪數(shù)量分析

華北地區(qū)范圍內(nèi)，以北京市所注冊的淘寶店最多，為234126個，占全國同類產(chǎn)品店鋪數(shù)量百分比為11.12%，河北省居第二位，為19345個，占全國同類產(chǎn)品店鋪數(shù)量百分比為0.92%，所注冊的淘寶店最少，為3070，占全國同類產(chǎn)品店鋪數(shù)量百分比為0.15%。在各省市各類產(chǎn)品的統(tǒng)計情況可知，男裝/女裝/箱包/配飾和戶外/運動/收藏/書籍/旅游/樂器分類產(chǎn)品的店鋪個數(shù)在四個省市都是最多，只有最多的是經(jīng)營食品/茶葉/零食/特產(chǎn)；孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具的店鋪無論是在華北各省市還是在全國范圍內(nèi)，都是最少的。

4 結論

男裝/女裝/箱包/配飾產(chǎn)品在網(wǎng)絡經(jīng)營中的份額較大，而孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具所占份額較少，可能由于特殊商品的網(wǎng)絡經(jīng)營與實體經(jīng)營的差異造成；山西省和具有明顯的特產(chǎn)的省市，經(jīng)營特產(chǎn)類產(chǎn)品的店鋪在同省市店鋪中的較高；無論哪類產(chǎn)品，北京市所注冊的店鋪數(shù)量都是最多的，網(wǎng)店的規(guī)模反應一定的經(jīng)濟差異，北京市網(wǎng)店數(shù)量較多與其經(jīng)濟發(fā)展程度有關，電子商鋪經(jīng)營形式在經(jīng)濟較發(fā)達的京津地區(qū)分布更為廣泛。店鋪數(shù)量多少，與人們購物方式的改變有密切關系；對具有區(qū)域特色產(chǎn)品的省市，特色產(chǎn)品店鋪數(shù)量明顯較其它產(chǎn)品多。

注釋

① 王蕾.C2C電子商務店鋪區(qū)域分布的實證研究[D].河北師范大學碩士學文論文，2008（3）：7-8.

② 樸春慧，安靜，方美琪.C2C電子商務網(wǎng)站信用評價模型及算法研究[J].情報雜志，2007.26（8）：105-107.

③ 洪瓊，何剛.C2C電子商務網(wǎng)站信用評價模型的分析與研究[J].中國管理信息化，2008（11）：96-98.

④ 鄭彥.管窺C2C電子商務的信用管理――以淘寶網(wǎng)為例[J].金融發(fā)展研究，2009（12）：87-88.

⑤ 王理正.網(wǎng)絡化營銷：基于我國電子產(chǎn)品行業(yè)的營銷風險研究[J].企業(yè)家天地，2011（2）：36-37.

⑥ .我國C2C電子商務網(wǎng)站的盈利模式探析[D].北京大學碩士學位論文，2007.

⑦ 王潔霜.C2C電子商務網(wǎng)站――eBay盈利模式分析[J].管理觀察，2009（7）：46-46.