項目管理經(jīng)驗總結(jié)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇項目管理經(jīng)驗總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

計算機技術(shù)的更新?lián)Q代比較快，這樣就加大了計算機軟件管理的難度，使項目管理工程變得復(fù)雜,在協(xié)調(diào)管理上不是那樣簡單了。為此，如果要運用計算機軟件進行項目管理，就要將原有的管理模式進行改革，應(yīng)該集中企業(yè)的資源，進行合理的資源配置，提高軟件管理質(zhì)量,達到成本控制的目的。計算機軟件項目管理從本質(zhì)上來講是一種管理方法或管理手段，運用這種方法可以對企業(yè)進行成本，人員和風(fēng)險的分析和管理。結(jié)合以上的分析，我們可以知道,計算機軟件項目管理對于軟件企業(yè)來講相當(dāng)重要，已經(jīng)成為該行業(yè)的競爭點。

1.1項目計劃問題。項目計劃的作用是將項目內(nèi)所有計劃進行協(xié)調(diào)，用以進行指導(dǎo)項目的執(zhí)行。項目計劃是管理人員實施項目管理的前提保證。對項目計劃制定的過程實際上是對項目熟悉的一個過程,通過對項目計劃的制定’管理人員可以清楚項目內(nèi)容，明白項目實施過程中需要注意的要素和重點。一般來講項目計劃的問題主要有兩個：一個是項目計劃制定的隨意性太強，結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn),操作實施性差，不能作為項目計劃實施的指導(dǎo)文件；另外一個是項目計劃的整體性較差，內(nèi)部不連貫，不能有效的控制項目的進度，導(dǎo)致項目的失控。

1.2管理意識問題。在企業(yè)中,特別是軟件開發(fā)的企業(yè)中，大多數(shù)都是只重視軟件技術(shù)輕視軟件管理，項目內(nèi)部人員大多數(shù)都有深厚的技術(shù)知識,但是缺乏管理知識,缺乏管理技巧和管理經(jīng)驗。這樣從項目整體上來看,管理就會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，大多數(shù)人只會埋頭苦干，不懂得合理的分配任務(wù)，進行協(xié)調(diào)工作’導(dǎo)致項目進度落后,項目計劃周期加長,最終影響項目的實施。

1.3項目干系人的問題。項目干系人通俗的來講就是跟項目有關(guān)系的人，包括參與項目和受項目影響的人,具體來講包括項目策劃人、項目組成員、項目配合人員、顧客、消費者和供應(yīng)商ra。項目干系人的期望和需求在項目的制定過程中和項目目標(biāo)實現(xiàn)過程中都是非常重要的，因為不同干系人的期望和需求也是不一樣的，他會要求項目的制定和實施過程中盡量靠近自己的期望和需求，這些人的期望和需求有時候會相差很大。

1.4項目團隊內(nèi)分工協(xié)調(diào)的問題。項目從開始制定到最后項目目標(biāo)的實現(xiàn),這一過程包括了很多的階段，各個階段的不同角色和同一階段的不同角色的任務(wù)是不一樣的，項目經(jīng)理分配任務(wù)曰寸有時考慮的不全面就會出現(xiàn)一些問題,例如分工任務(wù)不明確，會導(dǎo)致人員相互推卸責(zé)任;即使有時分工很明確，但是員工之間沒有協(xié)作只顧個人的工作，不考慮項目整體。

1.5項目收尾問題。項目收尾中一項很重要的工作就是項目經(jīng)驗總結(jié),項目經(jīng)驗是項目完成后，項目管理人員和技術(shù)人員根據(jù)實際的經(jīng)驗教訓(xùn)所寫的報告，這些報告包括項目實施中的好的建議、針對某個問題該怎樣解決以及實施中容易出錯的地方。

2加強軟件項目的管理的建議與對策

    2.1制定相符的項目計劃。制定項目計劃不是要求寫出一份好看的資料或者是計劃書，而是你要根據(jù)實際的項目情況制定一個符合項目的計劃，這個計劃要有針對性,盡可能的考慮全面。制定好的項目計劃要有實用性,能夠用來指導(dǎo)工作,制定項目計劃時要考慮整體情況和內(nèi)部的連貫性,項目計劃要盡量的詳細，控制力度盡量大，制定項目計劃是一定要考慮到項目的整體成本，結(jié)合實際情況盡量降低項目成本，作出一份詳盡合理與項目相符的計劃。

2.2合理分配項目任務(wù)。項目經(jīng)理將項目工作范圍進行分解時應(yīng)該使用WBS(工作分解結(jié)構(gòu))，這樣可以有效的防治工作范圍的漏分解，為了防治項目分解后的任務(wù)無法有效的分配,可以采用資源負荷直方圖，采用資源負荷直方圖可以保證工作任務(wù)達到合理的負載均衡。

2.3項目成員相互協(xié)調(diào)，相互配合。項目經(jīng)理將工作任務(wù)完全分解后，將工作責(zé)任合理的分配給工作人員和團體成員，同時應(yīng)該強調(diào)員工之間進行相互的配合，完成不同分工和環(huán)節(jié)進工作的協(xié)調(diào)。項目生命周期階段包含很多階段，但是不同階段之間是相互聯(lián)系的，要注意上下階段之間的銜接，做好上下階段之間信息的溝通。通過相互之間的協(xié)調(diào)，確保項目工作的完成。

2.4重視項目管理經(jīng)驗總結(jié)。工作經(jīng)驗的總結(jié)對于項目的管理工作相當(dāng)重要，項目工作經(jīng)驗的總結(jié)可以為下一個項目的實施提供良好的項目的指導(dǎo)，在項目的實施工程中少走彎路，項目經(jīng)理應(yīng)該切實可靠的進行項目總結(jié)，在制度上鼓勵和加強項目經(jīng)驗總結(jié)工作，使得項目經(jīng)驗總結(jié)及時并且具有指導(dǎo)意義而不是敷衍了事，為以后的項目人員更好地工作提供一個極好的資源和依據(jù)。

在軟件項目管理的過程中，只有實施規(guī)范化管理，才能更有效地進行項目管理,提高項目成功的概率。目前，由于軟件項目管理實施的時間不長、經(jīng)驗不足，我們只有不斷從實踐中積累經(jīng)驗，進一步完善軟件項目管理的理論體系,將軟件項目管理更有效地應(yīng)用到軟件開發(fā)的實踐中。

篇(2)

關(guān)鍵詞：項目管理；軟件；開發(fā)應(yīng)用；問題；對策

現(xiàn)在，信息技術(shù)發(fā)展速度越來越快，在這種背景下，企業(yè)需要應(yīng)對信息化變化的挑戰(zhàn)就必須高度重視軟件的開發(fā)在具體項目中的應(yīng)用。但目前一些企業(yè)在軟件的開發(fā)與應(yīng)用中存在著許多不容忽視的問題，需要我們認真研究并努力解決。

一、項目軟件管理的基本內(nèi)涵

1、什么是項目管理

項目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項目經(jīng)理個人負責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動。

2、為什么要有項目管理

沒有項目管理，項目也有可能成功。但沒有管理的項目，很難保證項目的利潤空間，對公司來說，虧損的風(fēng)險就大。所以，我們要有項目管理，以保證公司在總體上是盈利的，注意不是每一個項目都要盈利。

二、項目軟件管理的發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)在項目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式在國際上已獲得了廣泛的應(yīng)用，從最初的國防、航天、建設(shè)工程領(lǐng)域，迅速發(fā)展到電子、通信、計算機、軟件開發(fā)、金融等行業(yè)以及政府機關(guān)的項目管理工作。隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的迅速發(fā)展，項目管理技術(shù)的不斷進步，項目管理軟件產(chǎn)品層出不窮，其功能、特點、應(yīng)用對象也各不相同。從概念上講，軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等進行分析和管理的活動。

軟件開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實際工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對一個公司來說，是在今后的項目中取得成功的關(guān)鍵。目前的軟件開發(fā)正逐步趨向于復(fù)雜化、多元化，大多數(shù)開發(fā)團隊中都會出現(xiàn)同時開發(fā)多個版本、開發(fā)維護工作并存、多地點同時開發(fā)等情況，給軟件開發(fā)管理帶來了前所未有的困難。如果管理不善，必將造成版本混亂，各個開發(fā)人員的工作相互交叉、干擾，整個開發(fā)團隊的工作在一種無秩序的不良狀況下運行，嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品開發(fā)的進度和質(zhì)量。

三、項目軟件管理常見問題及解決策略

1、缺乏項目管理系統(tǒng)培訓(xùn)

項目經(jīng)理在項目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項目經(jīng)理或管理人員不了解項目管理的知識體系和一些常用工具和方法，所以在實際工作中沒有項目管理知識的指導(dǎo)，完全依靠個人現(xiàn)有的知識技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒有專門招收項目管理專業(yè)的人員來擔(dān)任項目經(jīng)理，被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術(shù)上獨當(dāng)一面，而管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。

解決策略：項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實踐，再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合，必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。應(yīng)實行項目經(jīng)理知識技能資格考核制度，讓項目經(jīng)理自覺補充學(xué)習(xí)項目管理的知識和一些常用工具和方法。

2、項目計劃意識問題

項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足。項目經(jīng)理認為計劃不如變化快，項目中也有很多不確定的因素，做計劃是走過場，因此制定總體計劃時比較隨意，不少事情沒有仔細考慮；階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計劃與控制管理脫節(jié)，無法進行有效的進度控制管理。沒有計劃或者是隨意的不負責(zé)任的計劃的項目是一種無法控制的項目。

解決策略：在高技術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特點，因此計劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識，采用項目計劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具，加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。

3、管理意識問題

部分項目經(jīng)理沒有意識到自己項目經(jīng)理的角色，沒能從總體上去把握管理整個項目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑，計劃不周、任務(wù)不均、資源浪費。

解決策略：加強項目管理方面的培訓(xùn)，并通過對考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項目經(jīng)理更好地做好項目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項目管理經(jīng)驗，提高項目管理意識。

4、風(fēng)險管理意識問題

項目經(jīng)理沒有充分分析可能的風(fēng)險，對付風(fēng)險的策略考慮比較簡單。項目經(jīng)理在做項目規(guī)劃時常常沒有做專門的風(fēng)險管理計劃文檔，而是合并在項目計劃書中。有些項目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險管理的重要性，對計劃書中風(fēng)險管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事，隨便列出幾個風(fēng)險，隨便地寫一些簡單的對策，對于后面的風(fēng)險防范起不到什么指導(dǎo)作用。

解決策略：通過學(xué)習(xí)項目管理知識掌握風(fēng)險識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項目風(fēng)險管理所必備的知識。通過加強對項目規(guī)劃中風(fēng)險管理計劃的審核提高項目組的風(fēng)險管理意識。總結(jié)本行業(yè)項目中常見的風(fēng)險及其對策作為風(fēng)險管理計劃中必要的風(fēng)險內(nèi)容，并切實評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。

5、不重視項目經(jīng)驗的總結(jié)

項目經(jīng)理在項目結(jié)束時有些是因為自身對寫文檔工作的興趣或意識，或者是因為緊接著要參加下一個項目，總體對項目總結(jié)的重視程度不夠。有些是項目總結(jié)報告一再拖延，有些是交上來的報告質(zhì)量較低，敷衍了事。

篇(3)

項目管理的過程其實質(zhì)就是分解和落實承包合同各項管理指標(biāo)要求。參與項目的全員，就是在全過程實踐承包合同，要有意識地統(tǒng)籌自己從事的工作與項目合同管理工作的要求和進度，并及時采取措施糾偏。

2.建立項目合同管理責(zé)任機制確保項目合同責(zé)任落實

項目執(zhí)行單位是項目合同的責(zé)任主體，負責(zé)對項目合同做出總體安排，并依照立項、選商、申報、簽訂、履行的管理流程具體推動具體合同的辦理流程。突出項目執(zhí)行單位的合同主體責(zé)任，并區(qū)分于管理部門和審查部門的職責(zé)，有利于真實地反應(yīng)合同管理的關(guān)鍵控制點，確保合同的基礎(chǔ)質(zhì)量和履行效果。

3.制定項目合同總體規(guī)劃指導(dǎo)項目合同管理有序推進

項目合同總體規(guī)劃是一個囊括了工程目標(biāo)任務(wù)分解、合同內(nèi)容、要求、進度及相關(guān)配套流程要素及進度要求的綜合性安排。它涵蓋對各類擬外委的工程量、采購量、人員需求量的預(yù)估，標(biāo)包的劃分、選商方式、選商進度、預(yù)算金額、合同申報、簽訂等等工作的安排。在項目合同總體規(guī)劃下，依照既定的時間節(jié)點和規(guī)劃方案進行合同項目的動態(tài)管理，具體落合同管理要求以及項目目標(biāo)。項目合同總體規(guī)劃在具體實施過程中還應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實施情況及時地進行系統(tǒng)性的修訂和調(diào)整。項目結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)就項目合同管理情況與項目合同總體規(guī)劃進行對比分析，對相關(guān)經(jīng)驗值進行修訂；同時，還應(yīng)結(jié)合項目合同總體效益評估，對項目合同總體規(guī)劃制定的科學(xué)性、合理性等進行評價，以期形成更好的合同管理經(jīng)驗總結(jié)，提升項目合同管理工作。

4.強化對項目合同立項和選商的管控

將合同管理的著力點向前延伸至合同立項報批、選商談判階段，通過強化基礎(chǔ)工作質(zhì)量來確保合同管理工作質(zhì)量。首先，對合同項目的可行性、經(jīng)濟性、必要性進行審查，避免無效或不經(jīng)濟的投資或者成本、管理費用支出。其次，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格選商環(huán)節(jié)各項管理要求的落實，做好資質(zhì)審核和綜合評價工作，選出質(zhì)優(yōu)、價優(yōu)的服務(wù)商、供貨商，并且對雙方權(quán)利義務(wù)、違約情形及責(zé)任等做出充分的談判和記錄；再次，應(yīng)當(dāng)加強項目前期對圖紙、現(xiàn)場的審查和踏勘工作。基于建設(shè)項目的復(fù)雜性及其對地理、氣候等自然因素依賴等特點，項目合同的立項和選商工作都必須建立在對項目現(xiàn)場的充分踏勘和設(shè)計的基本認識上。

5.依靠信息管理平成高效的合同審查工作

基于權(quán)責(zé)利對等和有效管理幅度的原則，合同審查部門是合同審查的責(zé)任主體。通過制度明確各個職能部門在合同管理、審查中的職責(zé)以及履職時限，便于高效、優(yōu)質(zhì)地完成合同的審查工作。

6.加強項目合同的履行監(jiān)管

篇(4)

從1996年起，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)設(shè)立教學(xué)研究項目專項，平均每年支持30項左右的教育教學(xué)研究項目。自教學(xué)研究項目設(shè)立以來，學(xué)校就配套建立教學(xué)研究項目管理機制，經(jīng)過多年的探索實踐，逐漸形成完備的教學(xué)研究項目管理體系。管理體系主要包括:教學(xué)研究項目管理制度、立項機制、過程管理、驗收機制、評獎與推廣機制等。

二、教學(xué)研究項目管理實踐

按照管理流程，教研項目管理可以分為立項前、立項、研究過程、結(jié)項、推廣(包括評獎)五個過程。

(一)完善管理辦法，加強立項指導(dǎo)立項前的工作與管理主要包括

制定和立項指南、設(shè)計立項表格、制定和完善教研項目管理辦法等。此過程是教學(xué)研究項目管理體系的基礎(chǔ)，任務(wù)是確立整個管理流程的制度法規(guī)。

1．制定并完善項目管理辦法

教學(xué)研究項目管理辦法是整個教研項目管理流程的根本依據(jù)，應(yīng)當(dāng)包括:實施教學(xué)研究的目的與意義、項目申報標(biāo)準(zhǔn)、項目申報程序、立項、過程監(jiān)督和檢查、經(jīng)費管理、結(jié)題驗收、評獎與成果轉(zhuǎn)化等內(nèi)容。

2．合理設(shè)計立項申請表格

立項申請表是收集項目申報信息的重要載體，是評審專家立項審批的主要參考依據(jù)。立項申請表應(yīng)當(dāng)包括:選題的必要性和可行性、研究背景或國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、項目特色及創(chuàng)新點、研究技術(shù)路線、項目主要參與人員介紹、課題組所開展課題相關(guān)研究情況等信息。

3．制定評審標(biāo)準(zhǔn)

評審標(biāo)準(zhǔn)是項目申請、評審、立項的重要依據(jù)。好的評審標(biāo)準(zhǔn)既有學(xué)術(shù)價值、實用價值的相關(guān)要求，又有滿足時代所需的創(chuàng)新要求。基本上每年都會根據(jù)輕重緩急和實際需要，更新評審標(biāo)準(zhǔn)。

4．立項指南

本科教學(xué)研究項目的目的是為了鼓勵教師主動參與教學(xué)研究，提高教師綜合素質(zhì)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，最終起到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。因此，立項指南應(yīng)充分結(jié)合高等教育發(fā)展趨勢，根據(jù)國家教學(xué)改革的指示，充分考慮時代所需和學(xué)校需求，從學(xué)校實際出發(fā)，挖掘教學(xué)難點和熱點，引導(dǎo)教學(xué)研究和教學(xué)改革的方向。

(二)嚴(yán)格立項評審，保障項目質(zhì)量

立項評審主要發(fā)揮項目管理人員和評審專家的作用。一方面，項目管理人員按照項目審批制度，監(jiān)管和運行立項評審程序;另一方面，評審專家公正審查、嚴(yán)格把控，確保立項質(zhì)量。

1．充分發(fā)揮評審專家作用

評審專家根據(jù)項目的可行性、創(chuàng)新點、主要技術(shù)路線以及課題的相關(guān)研究情況，對申請項目進行科學(xué)判斷。必要時，評審專家可提出相關(guān)問題，由申請人答辯。如此，確保項目立項的公平與質(zhì)量。

2．推行立項評審監(jiān)督機制

為實現(xiàn)立項評審的公開、公平、公正，在專家匿名評審制度的基礎(chǔ)上，推行立項評審監(jiān)督機制(包括立項公示制度和立項申訴制度)。

3．完善項目立項制度。學(xué)校為完善教研項目立項，制定并推行多項制度。

(三)加強過程管理，提升研究水平

加強教研項目的過程管理，能夠有效保證教研項目保質(zhì)保量地完成。過程是整個項目研究最重要的環(huán)節(jié)，同時也是最容易被忽略的環(huán)節(jié)。實踐證明，過程監(jiān)管力度與教學(xué)成果質(zhì)量成正向關(guān)系。

1．項目管理平臺全程監(jiān)督管理

項目自立項后，即在項目管理平臺備案，設(shè)立專屬的項目管理數(shù)據(jù)庫，記錄項目相關(guān)的所有信息，包括項目立項申請書、成員信息、研究計劃、經(jīng)費使用情況、研究成果、項目變動等情況。管理平臺嚴(yán)格按照項目研究計劃執(zhí)行監(jiān)督考察。同時，教研輔助人員隨時關(guān)注項目進展中存在的問題和困難，盡力提供協(xié)助。

2．項目開題指導(dǎo)

項目立項后，學(xué)校組織專門的項目開題報告會，請相關(guān)領(lǐng)域的專家聽取項目負責(zé)人匯報并評議與指導(dǎo)，明確項目的研究內(nèi)容、重點難點和目標(biāo)，確定最終的研究方案。

3．項目檢查制度

除項目管理平臺的全程跟蹤管理和中期檢查之外，設(shè)立每學(xué)期的常規(guī)性檢查，包括實地考察和審查階段成果報告兩種形式。主要手段為:

(1)組織督導(dǎo)專家，根據(jù)項目組提交的“教學(xué)研究項目進度表”，參照項目研究計劃進行審查。對取得階段成果、按照計劃進行的給予鼓勵;對未提供階段教學(xué)成果且沒明顯進展的項目提出意見。

(2)組織各項目負責(zé)人進行見面交流會，分享、探討項目的研究情況。主要目的是為了開拓思路、經(jīng)驗交流和互相激勵。活動形式為:第一步，各項目負責(zé)人就項目進展作總結(jié)報告或項目階段性成果報告;第二步，經(jīng)驗交流。對項目研究中所面臨的問題進行開放式交流，助推項目進展。

(四)重視結(jié)題驗收，促進評獎與推廣

1．嚴(yán)把項目驗收質(zhì)量關(guān)

學(xué)校制定不同等級的評審和鑒定標(biāo)準(zhǔn)，組織驗收評審專家，召開項目驗收會。評審專家對研究成果進行客觀、公正的評價，給出指導(dǎo)意見。同時，課題驗收結(jié)果將與其他課題申報條件掛鉤，對優(yōu)秀課題項目負責(zé)人還會給予破格政策。

2．加強教學(xué)研究成果評獎工作

建立健全本科教學(xué)研究成果評獎制度，推進校級、北京市級、國家級三層申請與評獎工作，主力打造校級教學(xué)研究成果評獎，搭建“獎勵—推廣—項目研究”(創(chuàng)新—實踐—創(chuàng)新)的良性循環(huán)教研機制，服務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新成果的實踐與推廣。

3．大力推廣和應(yīng)用研究成果

教學(xué)研究成果的應(yīng)用與推廣是本科教學(xué)研究項目建設(shè)的重要目的。只有將研究成果應(yīng)用到實踐教學(xué)中去，才能檢驗出教學(xué)方法改革的優(yōu)劣，才能判定成果是否適合時代所需和是否適合廣泛推廣。

三、核心管理經(jīng)驗總結(jié)

(一)項目專家?guī)旖M建

本科教學(xué)研究項目專家?guī)欤刚埥?jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師、教研人員、離退休教師等兼任，主要負責(zé)項目評選、開題、過程檢查、驗收等工作的評議與指導(dǎo)。選用專家時采用關(guān)聯(lián)人回避制度，分為固定和不固定兩種席位，一般由5人構(gòu)成，分別是:校內(nèi)、校外相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜腋?名，校內(nèi)教研專家1名。校內(nèi)評議專家(3人)一般為固定席位，從項目開題至結(jié)題，全程跟蹤評議、指導(dǎo)管理。

(二)成果導(dǎo)向式經(jīng)費資助

本科教學(xué)研究項目經(jīng)費與項目研究成果公開發(fā)表的刊物級別存在著直接關(guān)聯(lián)關(guān)系。建立起以經(jīng)費管理促進教育教學(xué)研究的機制。

(三)重視成果推廣

學(xué)校針對項目成果的應(yīng)用與推廣，研究制定了多項獎勵、扶持、配套等制度，從鼓勵、支持、激勵等多方面調(diào)動教師和教學(xué)研究人員的積極性，營造“多出成果，出好成果”的環(huán)境，為創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定堅實基礎(chǔ)。

四、完善高校教學(xué)研究項目管理的幾點建議

(一)進一步健全項目管理制度

推行“依法治項”健全完善項目管理制度是改進項目管理的第一步，而保障管理制度的有效落實是制度健全的重要特征。關(guān)于建立健全項目管理制度，我們可以仿效我國“依法治國”的十六字方針:“科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法”;體現(xiàn)在項目管理上，可以轉(zhuǎn)化為:“科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正評審、全員守法。”

1．科學(xué)立法

所謂科學(xué)立法，指《對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教學(xué)研究項目管理辦法》。將教學(xué)研究項目從立項到鑒定與推廣全過程的相關(guān)規(guī)定都涵蓋到“法”之中，特別是涉及到立項、過程管理、專家評審、鑒定與推廣等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的相關(guān)細節(jié)，做到“有法可依”。

2．嚴(yán)格執(zhí)法

教學(xué)研究項目管理辦法所約定的對象不僅是項目研究人員，還有項目管理人員和評審專家。它要求:(1)項目研究人員必須嚴(yán)格按照項目執(zhí)行計劃保質(zhì)保量地完成項目研究;(2)項目管理人員必須嚴(yán)格按照辦法規(guī)定的職責(zé)協(xié)助項目推進，做好服務(wù)和監(jiān)察工作;(3)評審專家必須嚴(yán)格按照辦法規(guī)定的職責(zé)公正考核項目立項與進行成果鑒定等工作。“嚴(yán)格執(zhí)法”要求所有項目相關(guān)的參與人員必須“有法必依”。

3．公正評審

公正評審包含兩層含義，一是強調(diào)評審專家和項目管理人員對項目過程的監(jiān)督和管理，包括項目立項、過程監(jiān)管和結(jié)題等事宜，主要針對項目研究人員;二是對評審專家和項目管理人員的監(jiān)督與問責(zé)，主要針對評審專家和項目管理人員。

4．全員守法

教學(xué)研究是教學(xué)方法改革和創(chuàng)新的源泉，是教學(xué)質(zhì)量提升的重要保障。高校教研項目管理是推動教學(xué)研究的重要動力，在項目管理過程中必須充分凝聚合力，才能更好發(fā)揮教學(xué)研究的重要作用。因此，必須培養(yǎng)和樹立起所有項目參與人員嚴(yán)格守法的理念，形成齊心合力、求實嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏創(chuàng)新的學(xué)研風(fēng)氣。

(二)進一步加強立項審批、過程管理和成果鑒定與推廣

1．加強立項審批

教學(xué)研究的根本目的是發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)中存在的具體問題，進行教學(xué)方法改革與創(chuàng)新，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，項目立項應(yīng)側(cè)重于解決教學(xué)實踐中存在的時代難題。所以，教學(xué)研究項目應(yīng)具有一定的創(chuàng)新性、較強的可行性和符合時代所需的實踐性。

2．加強過程管理

項目管理過程中，應(yīng)充分結(jié)合和發(fā)揮項目研究人員、項目管理人員和評審專家的合力。一是教務(wù)處和各學(xué)院項目管理人員要積極主動工作，在教研項目管理的五個過程中，即立項前、立項、過程管理、結(jié)項與推廣，增強參與意識和質(zhì)量意識。二是教研項目管理實行項目負責(zé)人制，由項目負責(zé)人對整個項目研究與管理負主要責(zé)任，由此倒逼項目負責(zé)人強化項目研究與管理，從而加強項目研究人員的責(zé)任意識和質(zhì)量意識。三是實施嚴(yán)格的檢查驗收制度，如評審小組對項目進行中期檢查，通過的給予劃撥第二批經(jīng)費;未通過者，不予劃撥第二批經(jīng)費，并責(zé)令限期整改，再次進行審查，如多次審查不通過，則要求說明原因，并根據(jù)原因采取相關(guān)處罰措施。

3．加強成果鑒定、評獎與推廣

教學(xué)科研與教育實踐相結(jié)合，教研成果必須轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的“教育力”，才能為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供動力。對此，應(yīng)當(dāng)及時組織成果鑒定與成果分類登記，積極協(xié)助各類評獎，加大成果校內(nèi)獎勵力度，并注重調(diào)動成果管理人員的積極性，采取成果推廣、應(yīng)用及獲獎與收入掛鉤等激勵舉措，全面調(diào)動項目研究人員與管理人員的積極性。

(三)進一步加強跨校與跨領(lǐng)域合作鼓勵、支持

項目研究跨校與跨領(lǐng)域合作，即立足本校，聯(lián)合外校和外企一起開展教育科研活動，充分拓展教育研究的視野，促進教育改革的創(chuàng)新和成果的推廣。

五、結(jié)語

篇(5)

關(guān)鍵詞：建筑工程技術(shù)，管理，控制

中圖分類號： TU761 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：

技術(shù)是建筑工程施工中最常見也是最重要的要素之一，以項目為主的組織形式的建筑工程中，技術(shù)管理是日常管理工作中最普通的活動之一。有效的技術(shù)管理，能夠幫組建筑工程施工順利的實現(xiàn)質(zhì)量控制和成本節(jié)約的目標(biāo)，實現(xiàn)工程施工在合同規(guī)定的期限內(nèi)，按照業(yè)主和設(shè)計合同的要求按期完成工程建設(shè)任務(wù)。技術(shù)管理就是要對企業(yè)施工技術(shù)要素進行優(yōu)化組合，以最優(yōu)的技術(shù)配置方式，促進施工建設(shè)中各種資源的高效協(xié)同運作。建筑企業(yè)在進行技術(shù)管理的過程中必須重點關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各種生產(chǎn)要素的組合以及配置，關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，提高企業(yè)施工的綜合管理水平，保障工程各項目標(biāo)的實現(xiàn)。

建筑工程項目管理中技術(shù)管理分析

由于建筑工程建設(shè)的每個環(huán)節(jié)、每個工序的施工都離不開施工技術(shù)，技術(shù)施工的每個操作的不當(dāng)都可能會造成工程成本的增加或者工程質(zhì)量的隱患，因此，完善的施工技術(shù)管理應(yīng)當(dāng)是全面的、全程的管理。全面的管理是指技術(shù)管理工作應(yīng)當(dāng)覆蓋工程施工的每個參與者的技術(shù)操作質(zhì)量、覆蓋施工工序的每個環(huán)節(jié)，從操作和工序的技術(shù)操作質(zhì)量上進行達標(biāo)性管理。全程的管理是指工程技術(shù)管理應(yīng)當(dāng)涵蓋建筑工程施工的每個階段，包括工程投資決策，方案設(shè)計、施工前準(zhǔn)備、具體施工以及竣工階段技術(shù)的組合以及運用質(zhì)量管理。技術(shù)遍布工程施工的每個環(huán)節(jié)每個工序，總是和其他施工要素存在著密切的聯(lián)系，因此，工程技術(shù)管理不應(yīng)當(dāng)被單獨分隔開來進行管理，而應(yīng)當(dāng)置于工程項目建設(shè)之中，在與其他方面的管理相互聯(lián)系、相互配合中進行管理效用研究。技術(shù)管理一個突出的要點就是能夠從技術(shù)的角度為工程建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)提供質(zhì)量、成本、安全等保證。這種保證主要是通過前期工程投資決策的分析研究、工程圖紙資料的審核、施工計劃與施工方案的落實監(jiān)督等，通過全程的技術(shù)審核與實施監(jiān)督，保證工程建設(shè)的一次成功性，降低工程修補、返修和工程施工方案變更帶來的損失。技術(shù)管理的有效性需要與工程其他管理結(jié)合起來才可能得到實現(xiàn)，因此必須將項目技術(shù)管理與項目管理中的資金管理、合同管理等其他方面同等重視起來，相互配合協(xié)調(diào)，才可能實現(xiàn)優(yōu)化的項目管理過程

建筑工程技術(shù)管理目標(biāo)和主要作用

工程技術(shù)管理的主要目標(biāo)是把工程技術(shù)與管理職能結(jié)合起來，組織、協(xié)調(diào)、控制技術(shù)因素在施工過程中發(fā)揮作用的方式以及質(zhì)量，通過全程控制和全面管理以保證工程施工能夠嚴(yán)格的按照國家相關(guān)建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和政策、管理部門相關(guān)對頂在工程建設(shè)期內(nèi)陸續(xù)的開展，通過質(zhì)量把關(guān)，進度控制和造價規(guī)劃確保整個工程最終能夠在最短的期限內(nèi)以最高的質(zhì)量完工。這里技術(shù)管理目標(biāo)的實現(xiàn)強調(diào)的是與質(zhì)量管理、工程進度管理和造價管理以及其他幾個方面的企業(yè)管理相互配合，在工程施工過程中實現(xiàn)動態(tài)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。

技術(shù)管理工作在工程施工過程中的作用可以簡單的歸結(jié)為以下幾個方面：1.確保工程施工環(huán)節(jié)能夠遵循技術(shù)質(zhì)量要求和施工技術(shù)發(fā)展客觀規(guī)律的要求進行，保證施工工序的常態(tài)運轉(zhuǎn)。2.運用技術(shù)管理合理配置工程施工技術(shù)人員，提升工程施工管理的科學(xué)性，提高對技術(shù)質(zhì)量問題的預(yù)見性和前瞻性，通過具體管理監(jiān)督機制，及時發(fā)現(xiàn)施工中的技術(shù)問題，及時解決，防止問題發(fā)展壯大，引起重大損失。3.通過科學(xué)合理的技術(shù)資源配置，挖掘技術(shù)、材料、員工的最大潛力，在完成各項非經(jīng)濟指標(biāo)的同時，實現(xiàn)最大的企業(yè)效益。

建筑工程技術(shù)管理工程中常見的問題

既定技術(shù)管理措施落實力度不足

既定技術(shù)管理措施落實力度不足問題主要表現(xiàn)在在工程施工的過程中相關(guān)安全技術(shù)方案與質(zhì)量技術(shù)方案不能夠被認真嚴(yán)格的在實際施工活動中被執(zhí)行下去，致使施工的質(zhì)量存在偏差，給工程留下質(zhì)量隱患，工程安全措施不到位，使得員工施工處于安全隱患中。有關(guān)必須的施工技術(shù)備案記錄不及時或者記錄不完整，致使工程資料的收集和整理不能跟上工程建設(shè)的步伐，為后期工程檢測與維修帶來諸多困難。施工技術(shù)方案不能夠被正確的傳達給施工人員或者傳達過程中存在信息偏差，致使工程建設(shè)偏離設(shè)計方向，造成后期返工等重大工程事故產(chǎn)生。這些問題的出現(xiàn)歸結(jié)起來都源自于施工企業(yè)對工程技術(shù)管理工作的不夠重視，沒有明確施工中每個員工的技術(shù)管理責(zé)任，致使他們責(zé)任感不足，工作不夠認真。

技術(shù)管理人員經(jīng)驗欠缺

近年來由于工程建設(shè)項目不斷的發(fā)展，各種建筑項目不斷上馬，建筑規(guī)模的快速膨脹，公司處于彌補人員缺口的目的，不斷引進技術(shù)管理工作人員，過多的人員招聘致使這些工程技術(shù)管理人員普遍存在經(jīng)驗欠缺的現(xiàn)象。處于技術(shù)管理人員的充分利用，有些資歷較高的技術(shù)管理人員甚至負責(zé)多個項目的技術(shù)管理工作，這無疑分散了他們工作的精力，造成無法專心從事某項工程項目技術(shù)管理的現(xiàn)象出現(xiàn)。

技術(shù)管理經(jīng)驗積累和提升工作不到位

技術(shù)管理經(jīng)驗積累和提升工作需要通過對工程建設(shè)后期的總結(jié)學(xué)習(xí)進行夯實。但目前在我國許多企業(yè)中對這方面的重視力度不夠，工程技術(shù)管理經(jīng)驗總結(jié)程序不能落實到實地。當(dāng)一個工程項目完工之后，項目的技術(shù)管理部門相對比較成功技術(shù)管理經(jīng)驗不能夠被完整的保存下來并傳遞下去。

提高技術(shù)管理的措施

工程技術(shù)管理和技術(shù)水平的重視

以制度治理企業(yè)，強調(diào)制度的落實。

通過建立層次分明的技術(shù)管理和技術(shù)工作責(zé)任機制，用制度明確各級施工機構(gòu)人員相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任，重點關(guān)注技術(shù)人員在施工活動中的行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，明確每道施工工序中各小組，個部門的技術(shù)管理責(zé)任，倡導(dǎo)正確施工方法、嚴(yán)格工程技術(shù)施工質(zhì)量，用制度的強制力有效落實技術(shù)管理規(guī)范和要求。

注重經(jīng)驗的交流和先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)與引進

技術(shù)是一項不斷變化發(fā)展的重要生產(chǎn)要素，工程技術(shù)人員只有通過不斷的學(xué)習(xí)，用新的技術(shù)經(jīng)驗和知識來充實自己，才能夠在實際的施工中發(fā)揮更大的作用。強化內(nèi)部技術(shù)員工的技術(shù)交流提升前提技術(shù)人員的施工水平，提高工程施工過程中操作的正確性和問題發(fā)現(xiàn)的預(yù)見性。

加大技術(shù)研究投入力度

技術(shù)的取得一方面是靠外部引進，另一方面是靠內(nèi)部研發(fā)的投入，工程施工技術(shù)的研發(fā)更多的是對實踐的嘗試。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大工程施工技術(shù)研究、探索與推廣工作的資金投入，研發(fā)更加適合自己企業(yè)，作用更大的施工技術(shù)。

參考文獻：

篇(6)

AbstractContent:Withthedevelopmentatfullspeedoftheinformationindustry,theprojectmanagementisaneffectualofficeproceduretothesoftwareenterpriserelyingmainlyonapplicationanddevelopment,theapplicationinsoftwaredevelopmentoftheprojectmanagement

ispaidattentiontodaybyday.Thistexthasbeenanalyzedanddescribed

throughtheorigincauseofformation,existingproblemandcorresponding

solutionofapplicationtotheprojectmanagementinsoftwaredevelopment

mainly.

關(guān)鍵詞：項目管理，軟件開發(fā)

Keywords:Projectmanagement,Softwaredevelopment

如果用兩個字概括當(dāng)前社會的特點，那就是“變化”，而這種變化在信息產(chǎn)業(yè)中體現(xiàn)得尤為突出，技術(shù)創(chuàng)新速度越來越快，用戶需求與市場不斷變化，人員流動也大大加快。在這種環(huán)境下，企業(yè)需要應(yīng)對的變化以及由此帶來的挑戰(zhàn)大大增加，也給管理帶來了很多問題和挑戰(zhàn)。軟件行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的新行業(yè)，管理上沒有成熟的經(jīng)驗可供借鑒。而項目管理應(yīng)該說對于軟件企業(yè)，尤其是那些以應(yīng)用開發(fā)為主的軟件企業(yè)，是行之有效的管理方法。因此，項目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用日益受到重視。

項目管理的兩個問題

1、什么是項目管理？

項目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目

的，以項目經(jīng)理個人負責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動。

2、為什么要有項目管理？

沒有項目管理，項目也有可能成功。但沒有管理的項目，很難保證項目

的利潤空間，對公司來說，虧損的風(fēng)險就大。所以我們要有項目管理，以保證公司在總體上是盈利的，注意不是每一個項目都要盈利。

另外，有了項目管理，就有了管理改進的基礎(chǔ)，無論剛開始的項目管理多么糟糕，只要有管理，就有了改進的可能性，至于能不能得到改進，以及改進的快慢，則取決于兩個因素：一個是人，特別是各級管理者；另一個是利益。關(guān)鍵是“利益”，準(zhǔn)確的說是“利益的分配”，在權(quán)責(zé)利明確的前提下，人才能充分的發(fā)揮作用。還需要指出的是“利益”是多元的，這里的多元不僅指利益的具體形式，而且指利益的受眾是多元的，包括客戶方相關(guān)人員個人的利益。

3、項目管理的發(fā)展與現(xiàn)狀。

今天，項目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式在國際上已獲得了廣泛的應(yīng)用，從最初的國防、航天、建設(shè)工程領(lǐng)域，迅速發(fā)展到電子、通信、計算機、軟件開發(fā)、金融等行業(yè)以及政府機關(guān)的項目管理工作。隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的迅速發(fā)展，項目管理技術(shù)的不斷進步，項目管理軟件產(chǎn)品層出不窮，其功能、特點、應(yīng)用對象也各不相同。當(dāng)前，越來越多的企業(yè)和組織在內(nèi)部推廣項目管理的理論方法及管理模式，如果都采用項目管理軟件進行管理，效果就更加明顯，可以節(jié)省大量的資源和財富。國外90%以上的項目管理都采用軟件進行，但我國在這方面的應(yīng)用還不到10%。新世紀(jì)項目管理在中國的迅速興起，給軟件企業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的發(fā)展機遇。

項目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用的成因

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來越龐大，個人單打獨斗的作坊式開發(fā)方式已經(jīng)越來越不適應(yīng)發(fā)展的需要。各軟件企業(yè)都在積極將軟件項目管理引入開發(fā)活動中，對開發(fā)實行有效的管理。從概念上講，軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等進行分析和管理的活動。實際上，軟件項目管理的意義不僅僅如此，進行軟件項目管理有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力，企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展（即減小開發(fā)風(fēng)險）。同時，隨著軟件開發(fā)規(guī)模及開發(fā)隊伍的逐漸增大，軟件開發(fā)不再是向過去那樣一二個開發(fā)人員即可解決的事情。迫切需要一種開發(fā)規(guī)范來規(guī)范每個開發(fā)人員、測試人員與支持人員的工作，每個項目組成員按約定的規(guī)則準(zhǔn)時完成自己的工作。同時采用規(guī)范化管理，專業(yè)分工也可以降低對開發(fā)人員的要求，從而降低產(chǎn)品研發(fā)成本。

軟件開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實際工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對一個公司來說，是在今后的項目中取得成功的關(guān)鍵。

早在20世紀(jì)60年代中期，人們就發(fā)現(xiàn)軟件的生產(chǎn)出現(xiàn)了“問題”，主要表現(xiàn)在生產(chǎn)過程不規(guī)范，缺乏管理。后來，人們在軟件工程方法學(xué)中引入了工程的概念、原理、技術(shù)和方法，這種思想在一定程度上解決了軟件生產(chǎn)過程中遇到的問題。但是直至80年代還是沒有提出一套管理軟件開發(fā)的通用原則，軟件管理不善的問題依舊在大范圍內(nèi)存在。

目前的軟件開發(fā)正逐步趨向于復(fù)雜化、多元化，大多數(shù)開發(fā)團隊中都會出現(xiàn)同時開發(fā)多個版本、開發(fā)/維護工作并存、多地點同時開發(fā)等情況，給軟件開發(fā)管理帶來了前所未有的困難。如果管理不善，必將造成版本混亂，各個開發(fā)人員的工作相互交叉、干擾，整個開發(fā)團隊的工作在一種無秩序的不良狀況下運行，嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品開發(fā)的進度和質(zhì)量。

因此，隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中，應(yīng)用開發(fā)的項目管理日益受到重視。而項目管理技術(shù)的發(fā)展與計算機技術(shù)的發(fā)展是密不可分的，隨著計算機性能的迅速提高，大量的項目管理軟件涌現(xiàn)出來。它們可以用于各種商業(yè)活動，提供便于操作的圖形界面，幫助用戶制定任務(wù)、管理資源、進行成本預(yù)算、跟蹤項目進度等。

軟件項目管理常見問題及解決方案

對于軟件開發(fā)項目中，經(jīng)常出現(xiàn)兩種極端情況，一種是創(chuàng)造了新的生產(chǎn)率和質(zhì)量的紀(jì)錄；一種則完全是一場災(zāi)難，不是被取消就是拖延很長時間。前者如在很短的時間內(nèi)，為了趕進度，在幾乎不可能的時間內(nèi)開發(fā)出一套軟件產(chǎn)品，創(chuàng)造了軟件開發(fā)的記錄，滿足了上級所要求的上機日期，由于開發(fā)時間太短，過于倉促，上機時，問題百出，試運行時間長達幾個月或一年半載的，而且程序一改再改，維護工作量大。

后者，如某套系統(tǒng)未弄清楚需求，或因設(shè)計問題，開發(fā)失敗。通過提煉這些成功和失敗的例子，軟件項目成功或失敗的根本原因可能會更清晰一些。

目前我國大部分軟件公司，無論是產(chǎn)品型公司還是項目型公司，都沒有形成適合自己公司特點的軟件開發(fā)管理模式，雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開發(fā)管理規(guī)范，但并沒有從根本上解決軟件開發(fā)的質(zhì)量控制問題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，軟件后期的維護、升級出現(xiàn)麻煩，同時最終也會損害用戶的利益。

分析目前項目管理需要改進的問題可以從幾種相關(guān)角色的角度去考慮：項目經(jīng)理、項目組成員、公司管理人員、市場人員、客戶等。

問題一：缺乏項目管理系統(tǒng)培訓(xùn)（相關(guān)對象：項目經(jīng)理、管理人員）

項目經(jīng)理在項目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項目經(jīng)理或管理人員不了解項目管理的知識體系和一些常用工具和方法，所以在實際工作中沒有項目管理知識的指導(dǎo)，完全依靠個人現(xiàn)有的知識技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒有專門招收項目管理專業(yè)的人員來擔(dān)任項目經(jīng)理（甚至很少是管理專業(yè)的），被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術(shù)上獨當(dāng)一面，而管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。

解決方案：項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實踐，再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合，必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。應(yīng)實行項目經(jīng)理知識技能資格考核制度，讓項目經(jīng)理自覺補充學(xué)習(xí)項目管理的知識和一些常用工具和方法。

問題二：項目計劃意識問題（相關(guān)對象：項目經(jīng)理）

項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足。項目經(jīng)理認為計劃不如變化快，項目中也有很多不確定的因素，做計劃是走過場，因此制定總體計劃時比較隨意，不少事情沒有仔細考慮；階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計劃與控制管理脫節(jié)，無法進行有效的進度控制管理。沒有計劃或者是隨意的不負責(zé)任的計劃的項目是一種無法控制的項目。

解決方案：在高技術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特點，因此計劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識，采用項目計劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具，加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。

問題三、管理意識問題（相關(guān)對象：項目經(jīng)理）

部分項目經(jīng)理沒有意識到自己項目經(jīng)理的角色，從總體上去把握管理整個項目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑，計劃不周、任務(wù)不均、資源浪費。在軟件企業(yè)中，項目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，技術(shù)方面的知識比較深厚，但無論是項目管理知識，還是項目管理必備的技能、項目管理必備的素質(zhì)都有待補充和提高，項目管理經(jīng)驗也有待豐富。有些項目經(jīng)理對于一些不服管理的技術(shù)人員，沒有較好的管理方法，工作不好安排的工作只好自己做。另外由于工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計的合理性，項目任務(wù)無法有效、合理地分配給相關(guān)成員，以達到“負載均衡”。

解決方案：加強項目管理方面的培訓(xùn)，并通過對考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項目經(jīng)理更好地做好項目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項目管理經(jīng)驗，提高項目管理意識。

問題四：溝通意識問題（相關(guān)人員：項目經(jīng)理、項目組成員）

在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術(shù)問題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足，造成各做各事、重復(fù)勞動，甚至造成不必要的損失；有些人沒有每天定時收郵件的習(xí)慣，以至于無法及時接收最新的信息。

解決方案：制定有效的溝通制度和溝通機制，對由于缺乏溝通而造成的事件進行通報作為教訓(xùn)提醒，以提高溝通意識；溝通方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容而多樣化，講究有效率的溝通；通過制度規(guī)定對由于未及時收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬；對于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進行有效溝通以確保傳達到位，例如除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等，重要的內(nèi)容還要通過舉行各種會議進行傳達。

問題五：風(fēng)險管理意識問題（相關(guān)人員：項目經(jīng)理）

項目經(jīng)理沒有充分分析可能的風(fēng)險，對付風(fēng)險的策略考慮比較簡單。項目經(jīng)理在做項目規(guī)劃時常常沒有做專門的風(fēng)險管理計劃文檔，而是合并在項目計劃書中。有些項目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險管理的重要性，對計劃書中風(fēng)險管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事，隨便列出幾個風(fēng)險，隨便地寫一些簡單的對策，對于后面的風(fēng)險防范起不到什么指導(dǎo)作用。

解決方案：通過學(xué)習(xí)項目管理知識掌握風(fēng)險識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項目風(fēng)險管理所必備的知識。通過加強對項目規(guī)劃中風(fēng)險管理計劃的審核提高項目組的風(fēng)險管理意識。總結(jié)本行業(yè)項目中常見的風(fēng)險及其對策作為風(fēng)險管理計劃中必要的風(fēng)險內(nèi)容，并切實評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。

問題六：不重視項目經(jīng)驗的總結(jié)（相關(guān)人員：項目經(jīng)理、管理人員）

項目經(jīng)理在項目結(jié)束時有些是因為自身對寫文檔工作的興趣或意識，或

者是因為緊接著要參加下一個項目，總體對項目總結(jié)的重視程度不夠。有些是項目總結(jié)報告一再拖延，有些是交上來的報告質(zhì)量較低，敷衍了事。

解決方案：在制度上鼓勵和加強項目經(jīng)驗總結(jié)工作，使得項目總結(jié)及時并且具有指導(dǎo)意義而不是走過場。

問題七：項目干系人相關(guān)問題（相關(guān)人員：項目經(jīng)理、項目成員、客戶）

在范圍識別階段，項目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、

工作職責(zé)等沒有足夠了解以致于無法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認的需求。由于項目經(jīng)理的工作問題，客戶參與程度部不高，客戶方相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強，提出的要求具有隨意性，項目前期對需求的確認不夠積極；或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非但同時又要求項目盡早交付；項目后期需求變化隨意，造成項目范圍的蔓延，進度的拖延，成本的擴大。

解決方案：項目的目的就是實現(xiàn)項目干系人的需求和愿望。項目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項目的啟動開始，項目經(jīng)理及其項目成員就要分清項目干系人包含哪些人和組織，通過溝通協(xié)調(diào)對他們施加影響，驅(qū)動他們對項目的支持，調(diào)查并明確他們的需求和愿望，減小其對項目的阻力，以確保項目獲得成功。

問題八：項目團隊內(nèi)分工協(xié)作問題（相關(guān)人員：項目經(jīng)理、項目成員）

項目團隊內(nèi)部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任

分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象，有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰但是各項目成員只顧完成自己那部分任務(wù)、不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象或多或少地造成了項目團隊內(nèi)部資源的損耗，從而影響了項目的進展。

解決方案：項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項目成員的責(zé)任進行合理的分配并清楚地說明，同時應(yīng)強調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。

以上對軟件開發(fā)項目管理中出現(xiàn)的問題的分析還不夠深入，也無法列舉所有遇到或?qū)⒂龅降膯栴}，解決方案也要根據(jù)實際情況進行調(diào)整，希望引起對這些問題更多的思考和改進。

結(jié)束語：項目管理雖然沒有非常高深的理論，但要真正實施起來，也絕非易事。對于軟件開發(fā)企業(yè)而言，這不是一個小的改變，而是一種變革，企業(yè)需要為此付出艱苦的努力，宣傳并樹立公司范圍內(nèi)的項目管理文化十分重要。從而在實踐中鍛煉提高，解決各種各樣的問題，使項目管理工作越做越好。

參考文獻：

吳照云《管理學(xué)原理》經(jīng)濟管理出版社

StanleyE.Portny（寧俊等譯）《如何做好項目管理》新經(jīng)濟工商實務(wù)叢書

NealWhitten（孫艷春等譯）《管理軟件開發(fā)項目》（第二版）軟件項目管理系列叢書

篇(7)

（一）項目管理特點

與傳統(tǒng)管理方法不同，項目管理有自己獨特的管理對象、管理活動、管理方法和工具，并且對項目的工期、成本和質(zhì)量進行集成管理。在管理機制上，項目管理團隊緊密圍繞項目而組成，是一種臨時的動態(tài)組織形式，成員可以跨部門、跨組織，來自不同的專業(yè)領(lǐng)域。在領(lǐng)導(dǎo)方式上，項目管理強調(diào)個人負責(zé)制，項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，同時也是是項目執(zhí)行者，參與項目的需求確定、項目選擇、計劃直至收尾的全過程，并在時間、成本、質(zhì)量、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理。在管理目標(biāo)上，項目管理堅持效益最優(yōu)原則，項目團隊需準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，在不超出預(yù)算的情況下實現(xiàn)項目目標(biāo)。在管理手段上，項目管理有比較完整的技術(shù)方法，可以從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以保障項目目標(biāo)的實現(xiàn)。因此項目管理可以幫助組織機構(gòu)處理需要跨領(lǐng)域解決的復(fù)雜問題，并實現(xiàn)更高的運行效率。

（二）項目管理過程及知識體系

為便于項目的有效管理與控制，項目團隊大多把項目過程分為多個階段。根據(jù)美國項目管理協(xié)會編寫《項目管理知識體系指南（PMBOK指南）（第四版）》，項目管理過程按照時間維度分為五步。[1]1.啟動：包括發(fā)起項目，授權(quán)啟動項目，任命項目領(lǐng)導(dǎo)者，組建項目團隊，確定項目利益相關(guān)者。2.規(guī)劃：擬定、編制和修訂一個項目的工作目標(biāo)、計劃方案，確定項目范圍，配置項目人力資源，編制項目經(jīng)費預(yù)算表，制定項目質(zhì)量保證計劃，確定項目溝通計劃等各方面的工作。3.執(zhí)行：組織和協(xié)調(diào)人力資源和其它資源，組織和協(xié)調(diào)各項任務(wù)與工作，激勵項目團隊完成既定的工作計劃，生成項目產(chǎn)出物等方面的工作。4.控制與糾偏：實施、跟蹤與控制項目，制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督和測量項目工作的實際情況、分析差異和問題、采取糾偏措施等管理工作和活動。這些都是保障項目目標(biāo)得以實現(xiàn)，防止偏差積累而造成項目失敗的管理工作與活動。5.結(jié)束：也叫收尾，制定一個項目的移交與接受條件，項目成果的移交，從而使項目順利結(jié)束的管理工作和活動。包括項目移交評審、項目合同收尾、項目行政收尾。項目管理過程各階段并不是截然分開的，而是存在不同程度的重疊和交互。緊密圍繞項目最終目標(biāo)的實現(xiàn)，項目各個階段要相互聯(lián)系、相互配合，甚至在實踐過程中，因為項目管理各階段相互影響、相互作用，有必要對項目的最終目標(biāo)做出權(quán)衡或優(yōu)化。美國項目管理協(xié)會把項目管理知識體系結(jié)構(gòu)概況為九大管理領(lǐng)域，即項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理。[1]項目管理知識領(lǐng)域非常系統(tǒng)全面地涵蓋了從事一個具體項目所需涉及的各個方面，具有較強的指導(dǎo)意義。

二、政府主導(dǎo)社區(qū)教育管理模式現(xiàn)狀及面臨的問題

（一）現(xiàn)狀

模式，即事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式。社區(qū)教育管理模式，即在社區(qū)教育管理行為和活動過程中形成的標(biāo)準(zhǔn)形式或具有極高借鑒價值，可在一定區(qū)域內(nèi)推廣運用的標(biāo)準(zhǔn)形式。目前，政府主導(dǎo)推進社區(qū)教育已經(jīng)基本形成了“三級管理模式”，并得到了社區(qū)教育實踐工作者和業(yè)內(nèi)專家認可。該管理模式由政府統(tǒng)籌、教育部門主管構(gòu)成第一級管理，區(qū)社區(qū)教育學(xué)校（學(xué)院）管理、其他相關(guān)部門配合構(gòu)成第二級管理，街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)教育學(xué)習(xí)中心具體推進構(gòu)成第三級管理。即“一級規(guī)劃、二級管理、三級推進———政府部門統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、教育部門主管、其他部門配合、各級社區(qū)學(xué)校組織推進、社區(qū)廣泛參與”的模式。[2]當(dāng)然，受各地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化等因素的影響，社區(qū)教育管理的模式也表現(xiàn)出了多樣性，在“三級管理”的基礎(chǔ)上衍生出“四級管理”、“三縱三橫模式”等。[3]雖然管理模式在表現(xiàn)形式上有所不同，但實質(zhì)上都是以各級政府機構(gòu)的推動為核心。特別是在經(jīng)費等各類資源的分配上，各級政府、教育行政機構(gòu)在社區(qū)教育管理中起著絕對的主導(dǎo)作用。

（二）特點及優(yōu)勢

1.政府在社區(qū)教育管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用，可以有效聯(lián)合社區(qū)內(nèi)各類資源成為一體，形成職能部門、社區(qū)學(xué)校、學(xué)習(xí)中心各司其職的社區(qū)教育管理網(wǎng)絡(luò)。2.政府作為最大和最具權(quán)威性的公共組織，有堅實的權(quán)力作后盾，其行為具有權(quán)威性和統(tǒng)一性，可以對社區(qū)教育規(guī)模和質(zhì)量進行有效的控制和整合，從而達到社區(qū)教育為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)，維護社會穩(wěn)定的目的。3.政府通過計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方式開展社區(qū)教育管理工作，注重管理的效能和效率，能統(tǒng)籌兼顧，掌控大局，把握社區(qū)教育發(fā)展方向，達到社區(qū)教育應(yīng)有的社會效果。

（三）面臨問題

1.政府精力有限，社區(qū)教育管理力度不夠政府主導(dǎo)型社區(qū)教育管理模式是一種比較傳統(tǒng)的管理模式，是在特定歷史時期形成的具有中國特色的教育行政管理模式。隨著社會發(fā)展，政府管理業(yè)務(wù)越來越多，承擔(dān)的壓力也越來越大。社區(qū)教育尚屬于新興事物，在政府行政管理中處于邊緣地帶，在有限的資源條件下，各級政府對社區(qū)教育的管理難以投入更大精力，從而表現(xiàn)出各級政府對社區(qū)教育發(fā)展重視不足，管理力度不夠。2.政府統(tǒng)籌難度大，難于有的放矢社區(qū)政府成立專門社區(qū)教育管理委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組，對全區(qū)社區(qū)教育進行統(tǒng)籌管理。這種臨時性委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置往往統(tǒng)而不籌。在資源、經(jīng)費有限的情況下，極容易形成吃大鍋飯局面，按居民戶平均分配資源，難于有的放矢。社區(qū)內(nèi)各街道、居委會放任自由開展五花八門的社區(qū)教育活動，各搞各的，難以形成社區(qū)特色、打造社區(qū)教育品牌。3.行政部門間協(xié)調(diào)困難，成本過高現(xiàn)行“政府統(tǒng)籌、教育部門主管、職能部門配合、各級社區(qū)學(xué)校推進、社會廣泛參與”的管理運行模式中，教育部門與其他職能部門間的協(xié)調(diào)困難很大，成本過高。職能部門的配合也只保留在文件材料中，社區(qū)教育實踐過程中，往往只有教育部門主管推進，職能部門的實際作用并不高。4.社區(qū)教育經(jīng)費有限，投入不足雖然各地方均出臺專門文件，按照人均標(biāo)準(zhǔn)，由政府財政專門劃撥社區(qū)教育經(jīng)費推動社區(qū)教育的發(fā)展，但由于經(jīng)費來源渠道單一，沒有形成有效的多元化籌資渠道，導(dǎo)致社區(qū)教育的經(jīng)費投入總量有限。各社區(qū)教育學(xué)校開展工作均面臨投入不足的問題，影響優(yōu)秀社區(qū)教育活動的擴大覆蓋和創(chuàng)新社區(qū)教育項目的正常啟動開展。

三、社區(qū)教育項目制模式及運行機制

（一）社區(qū)教育項目制管理模式

結(jié)合各地社區(qū)教育實驗項目管理經(jīng)驗，現(xiàn)行政府主導(dǎo)社區(qū)教育管理模式與項目制管理相結(jié)合，實施社區(qū)教育項目制管理模式，即將社區(qū)教育的工作具體化，轉(zhuǎn)化為社區(qū)教育項目，并運用項目制管理理論，實施社區(qū)教育管理，建立以社區(qū)教育項目為中心的管理模式。打破現(xiàn)行以政府行政層級為網(wǎng)絡(luò)，層層通報的直上直下管理方式，建立以社區(qū)教育項目為中心，各級教育主管部門、職能部門、各級社區(qū)教育學(xué)校和社區(qū)教育中心相關(guān)人員組建項目執(zhí)行團隊，圍繞項目目標(biāo)開展工作，項目團隊直接向政府社區(qū)教育管理委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)的管理模式。社區(qū)教育項目制管理模式，即能保障政府在社區(qū)教育發(fā)展中的主導(dǎo)作用，發(fā)揮其統(tǒng)籌管理的優(yōu)勢，又能有效避免現(xiàn)行管理模式下運行機制存在的問題，切實推進社區(qū)教育的科學(xué)發(fā)展。對各級政府響應(yīng)十精神，實施簡政放權(quán)，由社會管理向社會治理的行政管理模式轉(zhuǎn)變具有積極意義。另外，對推進重點社區(qū)教育項目，打造社區(qū)教育品牌，提高資源的有效利用，切實實現(xiàn)社區(qū)教育的社會效果具有重要意義。

（二）社區(qū)教育項目管理的運行機制

1.職責(zé)劃分政府社區(qū)教育管理委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)社區(qū)教育的統(tǒng)籌規(guī)劃，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，掛靠區(qū)教育局。具體負責(zé)社區(qū)教育項目的啟動立項、過程督促、項目結(jié)尾驗收及評估，結(jié)合社區(qū)教育項目的大小、側(cè)重，對社區(qū)教育財政經(jīng)費進行分配。各級社區(qū)教育學(xué)校和社區(qū)教育中心，聯(lián)合項目相關(guān)職能部門工作人員，組建項目團隊。項目團隊直接向社區(qū)教育管理委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)，負責(zé)項目的具體推進，項目過程的控制，結(jié)合項目目標(biāo)進行及時糾偏，項目結(jié)尾及經(jīng)驗推廣，項目后續(xù)工作等。

2.項目實施流程結(jié)合項目制管理理論，及實施社區(qū)教育持續(xù)性、長期性的特點，社區(qū)教育項目實施流程按照時間維度分為六步。

（1）項目規(guī)劃與啟動社區(qū)教育項目的規(guī)劃與確定，要嚴(yán)格遵循社區(qū)發(fā)展的長期規(guī)劃，服務(wù)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的最終目標(biāo)。區(qū)社區(qū)教育管理委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組，通過自上而下的深入調(diào)研、廣泛征集和自下而上的自發(fā)組織、需求申報兩個渠道，認真梳理，在聽取專家意見和基層意見基礎(chǔ)上，確立社區(qū)教育項目。社區(qū)教育管理委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)項目的特色、創(chuàng)新性、對社區(qū)發(fā)展的貢獻價值、可推廣性等條件，將社區(qū)教育項目劃分為重點項目和普通項目，重點項目在政策、資源、經(jīng)費支持上給予側(cè)重。

（2）項目規(guī)劃及目標(biāo)項目目標(biāo)應(yīng)明確，計劃切實可行，實施方法科學(xué)，措施得力，經(jīng)費預(yù)算合理。項目最終成果要對推進社區(qū)教育工作具有現(xiàn)實意義，能夠切實解決社區(qū)內(nèi)居民的教育需求，對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)具有積極作用。項目團隊必須由各街道、區(qū)辦事處主管社區(qū)教育工作的人員或從事各類相關(guān)教育機構(gòu)的負責(zé)人員、各項目相關(guān)行政管理機構(gòu)工作人員組成。并且能夠在項目實施過程中真正起到承擔(dān)、組織、指導(dǎo)作用。項目團隊必須依托街道、區(qū)社區(qū)教育學(xué)校或培訓(xùn)機構(gòu)等具有專業(yè)力量的機構(gòu)，具備項目實施所必需的物質(zhì)基礎(chǔ)保障條件。

（3）項目執(zhí)行項目執(zhí)行階段由項目團隊自行實施，應(yīng)緊密圍繞項目目標(biāo)，協(xié)調(diào)好人、財、物各方面的資源，按既定計劃和實施方案，分步驟、分階段推進項目具體工作，并及時總結(jié)，形成項目階段成果。

（4）項目控制及糾偏項目控制階段由項目團隊開展過程控制和社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組開展中期檢查相結(jié)合的方式來實施。重點是項目團隊在項目過程中實施的跟蹤與控制，實時監(jiān)測項目工作的進度，分析與項目最終目標(biāo)實現(xiàn)存在的差異，及時查找問題，采取糾偏措施。領(lǐng)導(dǎo)小組的中期檢查工作也應(yīng)當(dāng)高度重視，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)控、監(jiān)督職能，及時發(fā)現(xiàn)項目團隊推進項目過程中存在的問題，并進行必要干預(yù)，提出項目后期實施意見，對推進力度不夠或違反有關(guān)規(guī)定的項目可以給予警告或取締。

（5）項目結(jié)尾總結(jié)項目結(jié)尾由項目團隊向領(lǐng)導(dǎo)小組提交項目總結(jié)材料和結(jié)題申請，領(lǐng)導(dǎo)小組組織專家或委托專業(yè)機構(gòu)進行評審來完成。從項目計劃目標(biāo)完成情況、過程實施步驟及階段成果、最終取得成果及表現(xiàn)、經(jīng)費使用情況等幾個方面開展總結(jié)與測評。對于完成情況優(yōu)秀，最終成果豐富、效果突出、具有極高推廣價值的項目，應(yīng)給予額外獎勵，并擴大范圍推廣。對于推進力度不夠，沒有完成項目目標(biāo)或?qū)嵤┻^程不當(dāng)沒有有效實施的項目，應(yīng)當(dāng)采取問責(zé)機制，并給與一定懲罰。

（6）項目經(jīng)驗總結(jié)推廣開展社區(qū)教育是一項長期、持續(xù)的工作，因此社區(qū)教育項目的結(jié)尾總結(jié)，并不是項目的終結(jié)，特別是對于取得優(yōu)秀成果、具有極高推廣價值的項目，應(yīng)及時擴大范圍推廣，切實為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)發(fā)揮積極作用，只有這樣，社區(qū)教育項目實施才會變得更有意義、更有價值。取得優(yōu)秀成果的項目團隊，要繼續(xù)圍繞項目開展工作，推廣項目實施的經(jīng)驗。通過社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)與配合，在更大范圍實施優(yōu)秀社區(qū)教育項目。