手機(jī)推廣營銷精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇手機(jī)推廣營銷范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：移動電子商務(wù)；市場營銷；移動支付

隨著當(dāng)前智能化手機(jī)不斷快速普及，尤其是各種移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的配套跟進(jìn)，任何企業(yè)要在電子商務(wù)市場上擁有一定的占有率，就需要密切關(guān)注智能手機(jī)在電子商務(wù)方面的發(fā)展，充分運用好智能化手機(jī)進(jìn)行電子商務(wù)市場營銷。

一、當(dāng)前智能手機(jī)對移動電子商務(wù)營銷產(chǎn)生的影響

智能化手機(jī)讓移動互聯(lián)網(wǎng)的時代真正到來，因為信息化的手段將會在很大程度上改變當(dāng)前的電子商務(wù)營銷格局，所以，任何電子商務(wù)的商家都應(yīng)該把握智能手機(jī)的發(fā)展趨向，有針對性地調(diào)整移動電子商務(wù)的營銷模式。傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式往往是采用網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪宣傳和咨詢等方式展開，但是這樣的一種營銷模式無法真正意義上把握住互聯(lián)網(wǎng)資源，尤其是當(dāng)代移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方興未艾，更需要采取更直接的方式參與到移動電子商務(wù)之中。所以，當(dāng)代企業(yè)都應(yīng)該重視智能手機(jī)對商務(wù)營銷模式所帶來的變革，真正結(jié)合企業(yè)市場營銷實際，摸索出一套適合當(dāng)代電子商務(wù)發(fā)展的智能手機(jī)資源配置模式。

智能手機(jī)其在發(fā)展中有其獨特性，尤其是智能手機(jī)有著即時的社交通訊平臺與技術(shù)，其使用者無論身處何處，都能夠非常快地將手機(jī)上的資源傳輸出去。而且智能手機(jī)也支持移動支付等功能，很多消費者已經(jīng)習(xí)慣在智能手機(jī)技術(shù)的支持下，進(jìn)行瀏覽還有購物消費等。因此，智能手機(jī)支持下的移動電子商務(wù)營銷，將會是未來市場營銷發(fā)展的重要方向。由于購物消費的便捷化，智能化手機(jī)也逐漸會成為未來市場營銷的中心。

二、智能化手機(jī)基礎(chǔ)上的移動電子商務(wù)營銷模式

智能化手機(jī)對于移動電子商務(wù)營銷的影響極為深刻，從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的商人都應(yīng)該抓住智能化手機(jī)其本身的特點，將智能手機(jī)的市場營銷機(jī)能全面激發(fā)出來。因此，對于智能手機(jī)的產(chǎn)生和發(fā)展，商家都應(yīng)該積極給予關(guān)注和探索，重視智能化手機(jī)的支付方式、瀏覽方式等，以此創(chuàng)新電子商務(wù)營銷模式，實現(xiàn)智能化手機(jī)營銷過程的優(yōu)化升級。當(dāng)前智能化手機(jī)的各類營銷端口非常豐富，電子商務(wù)的運營者都應(yīng)該把握好智能化手機(jī)本身的特點，全面調(diào)動各種積極因素進(jìn)行市場推廣。當(dāng)前智能化手機(jī)基礎(chǔ)上的移動電子商務(wù)營銷模式，主要包括以下方面：

第一，智能化手機(jī)的即時通訊社交平臺上的營銷推廣模式需要優(yōu)化?，F(xiàn)在智能化手機(jī)的社交通訊軟件非常豐富，比如微信或者微博等，這些軟件改變了當(dāng)代人的社會交往習(xí)慣，同時也有非常多的商家看到了智能化手機(jī)社交軟件平臺上的商機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)建了微店、發(fā)展了微商等進(jìn)行推廣和營銷。但是很多微商或者微店還是沒有抓住移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費者的心理，經(jīng)常進(jìn)行鋪天蓋地地廣告宣傳，缺乏人情味等，這些都不利于智能化手機(jī)支持下的移動電子商務(wù)營銷發(fā)展。所以，智能化手機(jī)支持下的移動電子商務(wù)營銷模式，特別是依靠威信等社交通訊平臺進(jìn)行推廣時，應(yīng)該注重對營銷語言和方式的選擇，避免生硬的植入廣告，而是應(yīng)該注重廣告本身的人文價值和審美情趣。為此，智能化手機(jī)上的微商或者其他移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的從事者，要觀察當(dāng)代移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)時代的語言表達(dá)方式，用恰當(dāng)?shù)恼Z言或者具有吸引力的圖文結(jié)合方式，激發(fā)消費者潛在的消費欲望，這對于刺激消費有著重要的價值和意義。

第二，智能化手機(jī)在移動支付方面也有其創(chuàng)新，因此，在移動電子商務(wù)營銷模式當(dāng)中，要鼓勵消費者采用移動支付的方式，從而讓支付行為不再是一種負(fù)擔(dān)，運用支付便捷性進(jìn)行營銷推廣。線下的商家在進(jìn)行移動電子商務(wù)營銷和推廣的過程中，也需要充分結(jié)合移動支付和中介保障支付等方式，利用網(wǎng)絡(luò)上七天無理由退換等營銷方式在線下進(jìn)行交易，借助智能手機(jī)的移動支付功能，為消費者的消費行為提供更多的保障。而且移動支付功能中的評價或者分享功能也應(yīng)該被重視，商家可以鼓勵消費者利用智能手機(jī)上的共享功能，將自己商家的店面環(huán)境等推廣出去，并且可以借此獲得相對應(yīng)的一些獎勵，這樣可以鼓勵更多的消費者分享，同時借助移動支付平臺進(jìn)行營銷和推廣，在效果上是一舉兩得的。不過，當(dāng)前移動支付很多都是依靠二S碼掃描等方式進(jìn)行支付，作為參與到移動市場營銷過程中的消費者也容易受到錯誤二維碼的影響，從而蒙受損失。因此，商家在推動智能化手機(jī)移動支付推廣時，一定要注重對二維碼等安全性的篩查，及時更換新的二維碼，避免營銷過程中造成負(fù)面影響。

三、結(jié)束語

在智能手機(jī)的支持下，移動電子商務(wù)的市場營銷行為逐漸成為市場的常態(tài)，更多的商家也愿意采用移動電子商務(wù)的方式，進(jìn)一步推廣自身的產(chǎn)品或者服務(wù)。但是作為新時期的營銷者而言，要更加注重移動電子商務(wù)行為本身的安全性，為消費者的合法利益保駕護(hù)航。只有抓住智能手機(jī)的特點，更有針對性地進(jìn)行移動電子商務(wù)推廣，才能夠擴(kuò)大自身的市場影響，進(jìn)而在各個平臺上都有自身的發(fā)展空間。因此，商家要積極分析智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特點，有的放矢地投入營銷推廣的資源，提高移動市場營銷的綜合效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]王斌，聶元昆.移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費者行為模式探析[J].電子商務(wù)，2015（08）

[2]劉瑤.淺談90后群體的消費特點與營銷對策[J].知識經(jīng)濟(jì)，2013（24）

篇(2)

下面列出的九大網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢，“準(zhǔn)備起飛”表明它值得花時間和金錢，并且應(yīng)該馬上開始，“等待登機(jī)”則表明最好再測試測試。

折扣與回饋(準(zhǔn)備起飛)

今年將是尋找廉價產(chǎn)品的一年，需要用超低的價格吸引客戶。如果客戶用手機(jī)比價，要隨時準(zhǔn)備著打折或者其他激勵措施。

手機(jī)拉式營銷(準(zhǔn)備起飛)

手機(jī)拉式營銷是指讓消費者通過手機(jī)與你的廣告進(jìn)行互動，然后拉動他們作出購買的決策。這種營銷方式需要把傳統(tǒng)廣告和號召行動結(jié)合起來。

網(wǎng)絡(luò)推廣本地化(準(zhǔn)備起飛)

今年可以嘗試在全國性刊物上做地域性的廣告，但前提是這些刊物刊登目標(biāo)地域的新聞。

社會化媒體推廣(準(zhǔn)備起飛)

如果你的客戶已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)?shù)臄?shù)量，那他們很有可能會在網(wǎng)絡(luò)上討論和評論你的商店。要盡可能博得積極的評價，這就是社會化媒體推廣。

手機(jī)推式營銷(等待登機(jī))

手機(jī)推式營銷是指通過短信或者電話的方式發(fā)送促銷信息。對于小型企業(yè)而言，這一營銷方式的成本比較昂貴，可以選擇電子郵件，它更加便宜而且能承載更多內(nèi)容。

三屏營銷(等待登機(jī))

今年開始，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時，不僅需要考慮人們看電視時間的變化，還要考慮人們關(guān)注的另外兩個屏幕——平板電腦和智能手機(jī)。明年，可以在電視上做廣告，邀請觀眾通過平板電腦和智能手機(jī)參與到你的促銷活動中。

接近營銷(等待登機(jī))

可以讓人們選擇通過手機(jī)接收附近商店的促銷信息，Shopkick和Foursquare就提供這樣的服務(wù)。用戶可以通過手機(jī)的位置檢測或者地域定位技術(shù)找到商店。

許多人已經(jīng)開始使用手機(jī)的位置檢測技術(shù)了，如果今年嘗試接近營銷，將幫助你成為一個技術(shù)型賣家。

全球化營銷(等待登機(jī))

為使你的生意更加全球化，可以先看看哪些國家的用戶被吸引，并對這些用戶進(jìn)行測試，然后針對這些國際用戶制定產(chǎn)品和服務(wù)策略。如果效果不錯，可以復(fù)制到其他國家。

無處不在的商務(wù)(等待登機(jī))僅提供信用卡支付會使一部分客戶流失，今年需要給客戶提供更多的支付途徑，如第三方支付。(來源：《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》文：宗禾)

篇(3)

手機(jī)網(wǎng)民攀升建材網(wǎng)絡(luò)營銷亦可趕時髦

日前，據(jù)觀智庫的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到了2.06億人，環(huán)比增長0.4%，相比去年同期則呈現(xiàn)48.4%的增長速度。

中國社科院日前2010年《文化藍(lán)皮書》指出，2009年國內(nèi)手機(jī)用戶大幅增長，移動內(nèi)容市場增長迅速。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至去年8月底，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)量已超過7.1億。與此同時，我國手機(jī)網(wǎng)民一年增加1.2億，去年底已經(jīng)達(dá)到2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。

網(wǎng)絡(luò)營銷亦可借助手機(jī)這一環(huán)

移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量突破2億大關(guān)，而且還有6億多的潛在用戶，這些數(shù)據(jù)都表明我國移動互聯(lián)網(wǎng)有著廣闊的市場前景，而這正是我國企業(yè)發(fā)展移動電子商務(wù)的巨大動力。

近年來，在我國政府和各大運營商的努力推動下，再加上手機(jī)上網(wǎng)費用不斷調(diào)低，這些條件給我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，如今3G門戶已經(jīng)開始實現(xiàn)贏利，我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展已初具規(guī)模，在不久的將來，移動電子商務(wù)會成為企業(yè)不可缺少的發(fā)展領(lǐng)域。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷方法：

手機(jī)郵箱營銷迎合潮流：就目前的發(fā)展，手機(jī)郵箱已逐漸成為手機(jī)用戶重點的使用功能，且越來越多的企業(yè)也認(rèn)識到手機(jī)郵箱可以成為企業(yè)入主移動電子商務(wù)的重要工具之一。用戶通過手機(jī)郵箱就可以隨時隨地使用電子郵件的服務(wù)，不管是在哪里，都可以及時收發(fā)郵件、及時處理重要的業(yè)務(wù)，消除了普通郵箱受到時間、地點限制的障礙。它這些功能的應(yīng)用正好填補了企業(yè)發(fā)展移動電子商務(wù)對郵件營銷的需要，如此看來，手機(jī)郵箱不僅是可以幫助用戶輕松移動辦公，企業(yè)還可以用它來拓展移動電子商務(wù)的市場，這正迎合了當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展潮流。

篇(4)

在我們的生活中，經(jīng)?？梢栽陔娨暪?jié)目、雜志報刊、廣告宣傳上發(fā)現(xiàn)有二維碼的出現(xiàn)，隨著拍照和智能手機(jī)的日漸普及，我們可以很方便地通過用手機(jī)掃描二維碼來獲得與宣傳單位的互動，從而方便快捷地獲取相關(guān)信息。在美國，有大約超過80%的手機(jī)用戶會通過手機(jī)掃描二維碼來購買相關(guān)電子服務(wù)產(chǎn)品，二維碼的出現(xiàn)帶給人們的日常生活很多便利，它可以讓媒介的宣傳不受時間和地點的限制，有針對性的到達(dá)用戶的手機(jī)客戶端。

二、手機(jī)二維碼概述

(一)二維碼的工作原理和特點二維碼是一種全新的信息載體技術(shù)，與傳統(tǒng)以電磁信號為載體的信息傳播手段不同的是，二維碼技術(shù)是以平面圖形為載體，這種平面圖形幾乎不受介質(zhì)材料的限制，如它們即可以被打印在印刷材料上，也可以出現(xiàn)在電子熒幕上，還可暴露在光盤印刷面上。二維碼在橫向和縱向兩個方位同時表達(dá)信息，使得它能在小面積內(nèi)搭載包括鏈接、文字。數(shù)字等大量的信息，甚至可以存儲圖像。越來越多的用戶和服務(wù)提供商開始了解和認(rèn)識到了二維碼技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性和可靠性，使得二維碼開始成為一種有效應(yīng)用于移動電子商務(wù)的方式。

(二)手機(jī)二維碼在國內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀手機(jī)二維碼在我國國內(nèi)起步較晚，雖然起步較晚，但隨著近幾年智能手機(jī)的推廣，已經(jīng)廣泛的受到服務(wù)提供商的重視，二維碼技術(shù)發(fā)展勢頭比較迅猛，目前在以下幾類場合的應(yīng)用已經(jīng)比較普遍和成熟，預(yù)計未來會在市場中得到進(jìn)一步得到推廣完善。1.積分兌換和移動訂票，目前中國移動和中國聯(lián)通等運營商都推出了手機(jī)二維碼的積分兌換方式，用戶可以通過瀏覽積分商城的商品，根據(jù)自身情況提出兌換申請，申請成功后運營商將發(fā)送二維碼到用戶手機(jī)，用戶只要持二維碼兌換禮品即可。2.機(jī)場自助值機(jī)和醫(yī)院的自助導(dǎo)診，在很多航空公司提供自助值機(jī)服務(wù)，當(dāng)乘客購買電子客票后，只需登陸相關(guān)航空公司的網(wǎng)站，輸入相關(guān)信息，自行選擇座位等服務(wù)，完成自助值機(jī)的流程。網(wǎng)站會發(fā)送二維碼到乘客手機(jī)上，乘客只需在機(jī)場掃描手機(jī)里的二維碼換取登機(jī)牌進(jìn)行安檢。3.各種電子有價證券，當(dāng)前電子商務(wù)有關(guān)的證券都在向無紙化趨勢發(fā)展，相關(guān)電子服務(wù)產(chǎn)品證明也由原來的密碼形式，逐步發(fā)展為保密性高和信息含量大的二維碼。

(三)當(dāng)前旅游業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用存在的問題現(xiàn)代旅游業(yè)伴隨著信息科技的發(fā)展，目前日益呈現(xiàn)出信息化和智能化的發(fā)展趨勢，旅游業(yè)中應(yīng)用信息化手段，其最終目的還是滿足客戶的需求，并且盡量降低成本和提高效率。在旅游業(yè)信息化發(fā)展的過程中，也存在一定的問題。當(dāng)前我國旅游信息網(wǎng)站的建設(shè)處于較低水平，具體表現(xiàn)在網(wǎng)站的功能比較單一，其對外的交流主要以基礎(chǔ)信息的為主，缺乏與用戶的有效互動，不能全方位提供旅游服務(wù)，當(dāng)前旅游行業(yè)中對于信息化手段的優(yōu)勢發(fā)揮還不是很明顯，相關(guān)增值服務(wù)總體不足。

三、二維碼在旅游營銷中的推廣策略分析

二維碼在旅游營銷中有應(yīng)用價值，但是如何把這種價值傳遞給客戶，需要通過營銷手段讓客戶認(rèn)可二維碼，愿意使用二維碼來進(jìn)行旅行消費和旅游服務(wù)。因此對于運營商，如何進(jìn)行手機(jī)二維碼服務(wù)的營銷推廣也是其應(yīng)進(jìn)行考慮的能力之一。

(一)二維碼技術(shù)的市場推廣策略分析如何讓客戶群體對于二維碼技術(shù)有基本的認(rèn)知，并促使其使用二維碼進(jìn)行消費，就是市場推廣能力的范疇。手機(jī)二維碼的發(fā)展是處于一定客觀環(huán)境中，因此需要運營商具有敏銳的應(yīng)變能力。當(dāng)前市場推廣主要包括公關(guān)關(guān)系、體驗營銷、廣告等方式進(jìn)行推廣。二維碼的推廣是一個產(chǎn)業(yè)鏈共同受益的事情，因此移動運營商應(yīng)該與產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的企業(yè)進(jìn)行合作，在推廣行動上也相互進(jìn)行支持，尤其要重視二維碼技術(shù)要適應(yīng)市場應(yīng)變能力，幫助運營商進(jìn)行快速反應(yīng)和行動，對待政府政策的調(diào)整也應(yīng)該及時迅速，積極尋找自身發(fā)展的機(jī)遇，保持手機(jī)二維碼應(yīng)用業(yè)務(wù)對外部環(huán)境的適應(yīng)性經(jīng)營。

(二)針對二維碼技術(shù)的營銷策略分析二維碼技術(shù)的營銷能力主要包括兩個方面，一是推廣前進(jìn)行市場研究的能力，二是研究完成后的實際推廣營銷能力。對于移動運營商來講，營銷能力也是實現(xiàn)其價值定位所需要具備的核心能力。對市場進(jìn)行研究時，主要是要建立起一個靈敏而高效的市場信息反饋系統(tǒng)，這一系統(tǒng)應(yīng)該包括消費者以及外部環(huán)境等，使得各種信息及時傳遞到企業(yè)中，企業(yè)通過分析和發(fā)掘各種市場機(jī)會，不斷為客戶提供更符合客戶需求的服務(wù)，完善自身可以提綱的二維碼服務(wù)。

四、總結(jié)

篇(5)

今年將是尋找廉價產(chǎn)品的一年，消費者的手頭上有越來越多的價格查詢工具。因此需要用超低的價格來吸引消費者，通過二次銷售和推薦新的消費者來獲取利潤。除此以外，如果人們用手機(jī)比價時，要隨時準(zhǔn)備著打折或者其他激勵措施。

2.手機(jī)拉式營銷

手機(jī)拉式營銷意味著讓消費者通過手機(jī)與你的廣告進(jìn)行互動，然后拉動他們做出購買的決策。這種營銷方式需要把傳統(tǒng)廣告和號召行動結(jié)合起來。例如，讓消費者通過輸入一段關(guān)鍵字或者驗證碼來獲得優(yōu)惠券，或者拍下報紙雜志上的優(yōu)惠券廣告來獲取折扣。

3.手機(jī)推式營銷

手機(jī)推式營銷意味著通過短信或者電話的方式發(fā)送促銷信息。對于小型企業(yè)如果要發(fā)大量的文字或者電話信息的話，還是相當(dāng)昂貴的。所以，可以通過電子郵件，它更加便宜而且能承載更多內(nèi)容。

4.三屏營銷

從2012年開始，網(wǎng)絡(luò)推廣需要不僅考慮到人們看電視時間的變化，還要同時考慮到人們關(guān)注另外兩個屏幕：平板電腦和智能手機(jī)?？梢栽陔娨暽献鰪V告邀請觀眾通過另外兩個屏幕參與到你的促銷活動中。在平板電腦上通過郵件、視頻和社交網(wǎng)絡(luò)推廣；在手機(jī)上，利用應(yīng)用程序追蹤線下促銷活動和銷售狀況。

5.網(wǎng)絡(luò)推廣本地化

如果你想開發(fā)丹佛的潛在客戶，會考慮在洛杉磯時報上做廣告嗎?其實洛杉磯時報的網(wǎng)絡(luò)版可以到達(dá)丹佛的讀者，從而展示你的廣告。所以2012年應(yīng)該在全國刊物上做地域性的廣告，前提是這些刊物上包含目標(biāo)地域的新聞。

6.接近營銷

可以讓人們選擇通過手機(jī)接收附近商店的促銷信息，比如ShopKick和Foursquare就提供這樣的服務(wù)，用戶可以通過手機(jī)的位置檢測或者地域定位技術(shù)找到商店。許多人已經(jīng)開始使用手機(jī)的位置檢測技術(shù)了，所以在2012年測試接近營銷可以幫助你在將來成為一家技術(shù)型賣家。

7.社會化媒體推廣

如果你的客戶已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)臄?shù)量，那他們很有可能會在網(wǎng)絡(luò)上討論和評論你的商店。要盡可能博得積極的評價，這就叫做社會化媒體推廣。利用像Trackur或者GoogleAlerts這樣的社會化媒體監(jiān)控工具，找出有關(guān)于你的公司或者產(chǎn)品的所有評論。參與到討論當(dāng)中，然后禮貌地請大家分享或者評價。

8.客戶社會關(guān)系管理

普通意義的客戶關(guān)系管理（CRM）一般是用來追蹤用戶的購買行為的。但是不要忘了你的客戶也會在網(wǎng)絡(luò)上分享他們的其他方面，這些是你可以收集的，這就叫做客戶社會關(guān)系管理（SocialCRM）。在2012年的每一周都花些時間監(jiān)控和收集消費者的任何有用信息。例如，你發(fā)現(xiàn)人們在網(wǎng)上討論暑期度假的事情，這應(yīng)該是你提供暑期度假產(chǎn)品促銷的好時機(jī)。

9.全球化營銷

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)張，使得越來越多的人開始上網(wǎng)。像WordLens這樣的翻譯工具可以使得人們更加容易閱讀信息，像網(wǎng)站、電子郵件和廣告都可以被翻譯成本地語言。為了使你的生意更加全球化，可以先看看哪些國家的用戶被你所吸引，根據(jù)這些用戶作測試。然后針對這些國際用戶制定產(chǎn)品和服務(wù)策略，如果效果不錯，就可以復(fù)制到其他國家。

篇(6)

于是，在激烈的市場競爭中，商家練就“金睛火眼”精確地尋找到客戶，并成功實現(xiàn)銷售就非常重要，精準(zhǔn)營銷也就應(yīng)運而生了。

精準(zhǔn)營銷三要素

精準(zhǔn)的市場定位。我的產(chǎn)品是什么？它的客戶到底是哪些人？如何能夠精確地找到目標(biāo)客戶？這些都是精準(zhǔn)的市場定位所必需思考的。市場營銷中有一個著名的20／80法則，它充分說明了不同的客戶會給企業(yè)帶來不同的價值。因此，當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備將產(chǎn)品推向市場時，必須先找到準(zhǔn)確的市場定位，然后集中公司的優(yōu)勢資源，才有可能獲得市場戰(zhàn)略和營銷活動的成功。同時，著名的“長尾理論”也提出，只要存儲和流通的渠道足夠大，那些之前被認(rèn)為冷門或不易銷售的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。盡管兩個理論存在著一些爭論點，但它們卻一致向我們表明，產(chǎn)品要得到用戶的青睞，必須能夠在恰當(dāng)?shù)臅r間，提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，用恰當(dāng)?shù)姆绞?，送達(dá)到恰當(dāng)?shù)念櫩褪种小６@“恰當(dāng)”到一定程度，即稱之為“精準(zhǔn)”。

巧妙的推廣策略。長期以來，企業(yè)的市場推廣無非就是廣告、促銷、渠道等營銷手段。而當(dāng)企業(yè)花費大量的金錢與精力，致力于這種聲勢浩大的市場推廣時，許多營銷經(jīng)理卻又有著這樣的迷茫與困惑——明知道促銷費用浪費掉了很多但不知道浪費在哪里。精準(zhǔn)營銷正是借助數(shù)據(jù)庫的篩選，尋找到目標(biāo)客戶，實施有效的推廣策略，實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售，從而大大降低營銷費用的浪費。

更高的客戶體驗。在以市場導(dǎo)向、消費者為中心的營銷新時代，要想獲得收益，企業(yè)就必須關(guān)注客戶價值?？蛻魞r值的實現(xiàn)才可能帶給企業(yè)豐厚的利潤和回報。當(dāng)然，只有當(dāng)客戶的需求轉(zhuǎn)化為公司價值時，企業(yè)才是真正滿足了客戶需求，而這必須通過客戶體驗，來表明他的需求。由此可見，以消費為導(dǎo)向、關(guān)注消費個體體驗就是精準(zhǔn)營銷中要實現(xiàn)更高的客戶體驗的真諦。

精準(zhǔn)營銷的成功

2005年9月，全球第二大充電電池制造商比亞迪憑借精準(zhǔn)營銷策略，有效實現(xiàn)其第一款中級家庭轎車F3的銷售成功。首先，在F3上市前，比亞迪通過全國服務(wù)呼叫中心了解潛在客戶對汽車產(chǎn)品的需求、潛在客戶家庭的狀況、汽車使用的周期、家里人口的變化、汽車需求的變化等，準(zhǔn)確對潛在用戶進(jìn)行分類，并確定他們對這款車型的感受和態(tài)度。其次，集中力量在某一個省進(jìn)行營銷，然后逐省逐市進(jìn)行市場運作，收到較好的成效。通過巡回上市的操作，比亞迪能在目標(biāo)市場上以精準(zhǔn)的市場定位、產(chǎn)品投放、價格策略、產(chǎn)品工藝、廣告投放、親情服務(wù)、全員培訓(xùn)，確保精準(zhǔn)攻擊的成功；同時也有效解決了公司產(chǎn)能不足的問題。由于火力集中，比亞迪在各省、市的品牌知名度和美譽度迅速提高。更為重要的是，在F3完成巡回上市后，比亞迪在每個區(qū)域的渠道建設(shè)都已經(jīng)非常成熟。

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院為培養(yǎng)一批具備國際水平的中國企業(yè)家，決定面向中國民營企業(yè)家開展MBA、EMAB培訓(xùn)課程。經(jīng)過市場調(diào)查分析，清華大學(xué)招生部選擇了使用直郵（DM）商業(yè)信函精準(zhǔn)營銷與媒體品牌廣告結(jié)合的方式進(jìn)行推廣。數(shù)據(jù)分析人員在其目標(biāo)庫中進(jìn)行深入研究，根據(jù)課程的內(nèi)容與價格進(jìn)行分類，總結(jié)出清華大學(xué)推出的MBA/EMBA培訓(xùn)班用戶比較適合年營業(yè)額在1000萬以上的企業(yè)管理層。全國年營業(yè)額在1000萬以上的民營企業(yè)家共有100萬多人，然后再根據(jù)各種限制條件篩選出其中的近十萬人，這樣就有效而精準(zhǔn)地找到了核心人群。隨后，工作人員把介紹MBA/EMBA課程的DM信函準(zhǔn)確地送到了目標(biāo)客戶手中，實現(xiàn)了點對點傳播。在DM投放1個星期之后，許多民營企業(yè)家紛紛打來電話咨詢。2個月左右，MBA/EMBA課程的報名人數(shù)達(dá)200多人，成功實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷的推廣活動。

上述兩例，盡管在具體營銷手法上略有不同，但究其思路均采用精準(zhǔn)營銷。首先通過市場分析，精準(zhǔn)尋找到市場空間所在，然后再通過各種豐富的推廣策略，將宣傳工作做好，在其中充分思考客戶需求，通過最大限度的客戶體驗來滿足客戶需求。

精準(zhǔn)營銷的實現(xiàn)

精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)是一個龐大的數(shù)據(jù)庫，記錄了所能找到的受眾的全部信息，包括地址、教育程度、收入情況、購買記錄和消費偏好等維度。信息的維度越豐富，營銷的精準(zhǔn)度就越高，營銷的效果就越好。基于數(shù)據(jù)庫的精準(zhǔn)營銷可以根據(jù)受眾的特點為他們制定“窄告”，而且能夠和他們互動，為他們提供有用的消費信息，具有“針對性、互動性和及時反饋”等特點。而在今天，如何借助新媒介實現(xiàn)“窄而告之”，贏得目標(biāo)顧客呢？

充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的互動性?，F(xiàn)在一些購物網(wǎng)站和社區(qū)網(wǎng)站正試圖建立起一個用戶的數(shù)據(jù)庫。用戶在登錄這個網(wǎng)站的時候，通常需要一個用戶名，這個用戶名對應(yīng)著數(shù)據(jù)庫中的一個欄目。用戶在這個網(wǎng)站所有行為都可以通過Cookie技術(shù)被記錄下來，包括瀏覽過的網(wǎng)頁和購買行為。通過上述這些內(nèi)容的分析，互動廣告提供商就有機(jī)會深入了解用戶行為和喜好，從而能夠讓廣告在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c，提供給恰當(dāng)?shù)氖鼙姟?/p>

大力挖掘手機(jī)用戶。作為“第五媒體”的手機(jī)，用戶基數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于互聯(lián)網(wǎng)，利用手機(jī)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷潛力巨大。手機(jī)廣告具有很強的分眾性和互動性，最大特點就是能夠以用戶數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)開展精確定向營銷，準(zhǔn)確地篩選出目標(biāo)用戶并施以有針對性的行銷策略。

手機(jī)廣告提供商分眾無線運用無線身份識別系統(tǒng)平臺系統(tǒng)，為每一位手機(jī)用戶分配唯一對應(yīng)的ID。當(dāng)手機(jī)用戶在訪問WAP網(wǎng)站的時候，該手機(jī)號碼的來源地域、WAP網(wǎng)站來源、手機(jī)品牌型號等信息已經(jīng)通過技術(shù)手段獲取，然后通過對用戶的訪問習(xí)慣、常用服務(wù)類型等信息的長期積累并分析，判斷用戶的性別、收入等更多信息，并將這些信息儲存到龐大的數(shù)據(jù)庫中。而與之配套的“受眾屬性挖掘平臺”，則是對用戶的操作習(xí)慣進(jìn)行分析、挖掘和積累。在用戶的瀏覽過程中，會對用戶的瀏覽習(xí)慣和點擊記錄進(jìn)行積累和分析，經(jīng)常瀏覽和點擊的頻道、內(nèi)容和廣告，其興趣屬性就會上升，反之則會減少。根據(jù)該用戶的一些特點和興趣愛好，系統(tǒng)將從廣告庫中挑選最匹配的廣告信息，投放到用戶手機(jī)終端上，必然會比其他類型廣告更容易受到用戶的關(guān)注。當(dāng)然，作為補償，廣告商必須提供減免話費之類的優(yōu)惠給接收廣告的手機(jī)用戶。

篇(7)

關(guān)鍵詞：智能手機(jī)；移動電子商務(wù)；營銷模式；影響；互動營銷

隨著智能手機(jī)的逐漸普及，移動電子商務(wù)不斷發(fā)展，基于智能手機(jī)的移動電子商務(wù)營銷模式滿足了互聯(lián)網(wǎng)時代下社會進(jìn)步的需求?？萍嫉牟粩噙M(jìn)度，為移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)配套業(yè)務(wù)的營銷與推廣提供了更多平臺。為了在電子商務(wù)尤其是移動電子商務(wù)中占有一席之地，企業(yè)首先要加強關(guān)注智能手機(jī)在電子商務(wù)中的發(fā)展情況，采取相應(yīng)措施，充分利用好智能手機(jī)進(jìn)行電子商務(wù)的營銷。

一、移動電子商務(wù)概念與特點

移動電子商務(wù)主要是通過筆記本電腦、手機(jī)等移動通信設(shè)備進(jìn)行商品的交易來往的新型商務(wù)模式同時電子商務(wù)也可以看做是移動通信網(wǎng)絡(luò)向移動用戶提供的網(wǎng)上交易的一種增值服務(wù)，電子商務(wù)根據(jù)消費者的特殊需求，制定相應(yīng)的設(shè)備，以供用戶自由選擇。與互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)增強了移動性與終端的多樣性，當(dāng)今發(fā)達(dá)的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為移動用戶在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易提供服務(wù)，保證用戶可以通過實時的對話交流以及多媒體文件的傳輸進(jìn)行直接溝通。小型智能終端更有方便性，有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)，智能手機(jī)的廣泛使用，為移動電子商務(wù)的發(fā)展提供巨大助力?；谥悄苁謾C(jī)的電子商務(wù)主要有一下幾個特點：靈活，用戶可以通過智能手機(jī)選擇更加個性化的服務(wù)形式；方便，移動電子商務(wù)拓展的用戶的應(yīng)用范圍，用戶可以不受地域和時間的限制，通過智能客戶端進(jìn)行信息的交流、電子商務(wù)的交易達(dá)成與網(wǎng)上支付；操作方便，智能手機(jī)的多種程序的簡單操作性增強了電子商務(wù)的簡易化，用戶可以通過簡易的操作完成電子交易與支付，而且，智能手機(jī)還有多種個性化的設(shè)置，可以滿足用戶的多種特殊需求；安全，隨著科技水平不斷提高，移動電子商務(wù)的交易往來不斷增加，為了保證用戶的交易安全，移動終端設(shè)計者加強了交易的保密措施與資金來往的安全措施，確保移動電子交易更具有安全性。

二、智能手機(jī)對移動電子商務(wù)營銷產(chǎn)生的影響

智能手機(jī)的廣泛使用使得互聯(lián)網(wǎng)時代真正到來，便捷信息化的手段在很大程度上已經(jīng)改變了當(dāng)前的電子商務(wù)營銷的格局，因此，電子商務(wù)的所有商家都應(yīng)該把握住智能手機(jī)的未來發(fā)展趨勢，針對智能手機(jī)技術(shù)的變革，適當(dāng)調(diào)整相應(yīng)的移動電子商務(wù)營銷模式。傳統(tǒng)的電子商務(wù)的模式一般主要是通過網(wǎng)絡(luò)虛擬的店鋪宣傳以及網(wǎng)絡(luò)咨詢等形式進(jìn)行營銷，但是這種營銷模式并不能真正合理利用互聯(lián)網(wǎng)資源，尤其是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展方興未艾，更應(yīng)該采取更加直接與方便的形式實現(xiàn)電子商務(wù)的交易往來。上文中描述的基于智能手機(jī)的移動電子商務(wù)營銷已經(jīng)具備方便快捷、安全等優(yōu)勢，因此，當(dāng)代各商家應(yīng)該注重智能終端對電子商務(wù)營銷模式所帶來的巨大變革，要真正結(jié)合商家商品的實際特點，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前市場營銷的實際狀況，逐漸形成基于智能手機(jī)，適合自己企業(yè)，符合移動電子電子商務(wù)發(fā)展的一種營銷模式。智能手機(jī)的發(fā)展具有其內(nèi)在的獨特性，尤其是智能終端可以提供即時的信息通訊平臺與交流技術(shù)，使用者無論在何處，只要有無線網(wǎng)絡(luò)信號，就可以隨時將手機(jī)中的信息資源傳送出去，有效減短了信息交流的時間，加快資源的共享。智能手機(jī)已經(jīng)具有完善的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，消費者可以隨時隨地通過手機(jī)購物平臺進(jìn)行網(wǎng)上商品的瀏覽、商品咨詢、交易達(dá)成以及網(wǎng)上支付?；谥悄苁謾C(jī)的移動電子商務(wù)營銷將是未來商品流通的主要方式，是未來市場營銷的主要發(fā)展方向。由于消費者購物消費的逐漸便捷化，智能手機(jī)將會成為未來市場營銷的主要平臺。

三、基于智能手機(jī)的移動電子商務(wù)互動營銷模式

基于智能手機(jī)的移動電子商務(wù)營銷模式的逐漸發(fā)展，對于企業(yè)來講，在企業(yè)與消費者之間通過智能終端創(chuàng)建一個可以進(jìn)行互動交流與通信的互動式營銷的環(huán)境，不僅可以加強雙方對商品的解釋與了解，而且可以增強雙方的信任度，保證商品在營銷活動中取得成功。因此，基于智能手機(jī)的移動電子商務(wù)互動營銷模式是當(dāng)前電子商務(wù)營銷的一種重要形式。1.基于移動電子商務(wù)技術(shù)的互動營銷模式的構(gòu)建（1）移動電子商務(wù)中營銷價值鏈的構(gòu)建。移動電子商務(wù)營銷中的價值主體是企業(yè)與消費者，在進(jìn)行電子商務(wù)營銷中還有重要的一環(huán)，那就是移動運營商。互動營銷價值鏈中還有眾多組成部分，包括開展?fàn)I銷活動的商家、移動終端設(shè)備的制造商與營銷商、提供服務(wù)商家以及眾多的消費者群體等。（2）互動營銷模型的構(gòu)建。在我國移動電子商務(wù)技術(shù)的環(huán)境下，商家與企業(yè)者之間的交流方式主要是兩種。首先，移動運營商會為每個未提提供相應(yīng)的移動通信網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)與消費者之間進(jìn)行良好的溝通，其主要過程為：企業(yè)們將所要表達(dá)的商品信息上傳到移動通信互聯(lián)網(wǎng)中，移動互聯(lián)網(wǎng)運營后臺根據(jù)收到的信息的傳輸?shù)刂?，將每條信息發(fā)送給消費者群體，從而實現(xiàn)消費者對商品信息咨詢的要求。其次，企業(yè)將設(shè)計好的，符合企業(yè)商品營銷的策略傳送到移動運營商的互聯(lián)網(wǎng)平臺，，隨后服務(wù)提供商會將企業(yè)上傳的各種營銷活動信息發(fā)送到消費者的移動終端中，為消費者及時提供商家的產(chǎn)品信息以及商品營銷活動信息，保證消費者及時了解商品的更新與價格信息等，最終實現(xiàn)商家與消費者之間良好的互動。2.基于智能手機(jī)的移動電子商務(wù)互動營銷模式的應(yīng)用互動營銷模式首先要以消費者為主，企業(yè)只有充分考慮消費者們的需求以及消費心理，盡可能的為消費者提供最方便、最自由、最合適的購物體驗，采用消費者容易接受的營銷方式?；谝陨蠋c，在智能手機(jī)下移動電子商務(wù)互動營銷方式主要有以下幾種應(yīng)用。（1）移動電子商務(wù)互動營銷模式之短信網(wǎng)址方式短信網(wǎng)址是移動網(wǎng)絡(luò)上注冊的一種網(wǎng)址，也可以稱作是無線網(wǎng)址。短信網(wǎng)址是現(xiàn)代各企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，因此短信網(wǎng)址也是為消費者提供的對企業(yè)進(jìn)行相關(guān)訪問的重要途徑之一，營銷商通過向消費者的智能手機(jī)發(fā)送具有企業(yè)網(wǎng)址的短信，消費者可以通過短信中的網(wǎng)址直接進(jìn)入企業(yè)的官方網(wǎng)站，這個過程大大降低了消費者尋找企業(yè)網(wǎng)站的時間，也提高了消費者訪問企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的幾率，便捷、安全的短信網(wǎng)址促進(jìn)消費能夠隨時隨地進(jìn)行對企業(yè)的了解與咨詢，促進(jìn)消費者與企業(yè)間的互動，有助于企業(yè)管理者更好了解消費者的需求，也促進(jìn)消費者更加全面更官方進(jìn)行對產(chǎn)品的了解。短信網(wǎng)址的形式還有一定宣傳效應(yīng)，消費者可以通過短信了解產(chǎn)業(yè)的基本信息，使得宣傳效果大大提升。因此，短信網(wǎng)址是基于智能手機(jī)移動電子商務(wù)營銷模式的最主要也是最基本的應(yīng)用之一。作為新時代進(jìn)入企業(yè)的話聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站的入口，短信網(wǎng)址是消費者訪問企業(yè)WAP最簡便的一種途徑。個體通過智能手機(jī)在企業(yè)的網(wǎng)站中隨時隨地在線進(jìn)行咨詢與溝通或進(jìn)行業(yè)務(wù)往來，企業(yè)也可以更好地向手機(jī)用戶進(jìn)行產(chǎn)品的營銷與服務(wù)。如今短信網(wǎng)址已經(jīng)成為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺中的名片，他可以讓普通的手機(jī)用戶通過發(fā)送消息到指定的服務(wù)號碼進(jìn)行短信網(wǎng)址中提供的內(nèi)容?？傊?，短信網(wǎng)址為營銷商與消費者提供了更好的交流平臺，為促進(jìn)電子商務(wù)提供助力。（2）基于手機(jī)的移動電子商務(wù)互動營銷模式之移動二維碼移動二維碼是近幾年新興的一種二維碼識別技術(shù)之一，與條形碼的工作流程不同，二維碼識別技術(shù)是通過掃描黑白兩色組成的幾何圖形，主要是矩形的方塊狀，按照一定的內(nèi)部規(guī)律與程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行識別、記錄的一種新型的二維碼技術(shù)。目前，移動二維碼的應(yīng)用基本普及，在紙質(zhì)、電子報紙，紙質(zhì)、電子廣告，以及手機(jī)、微博等多種社交、購物多種平臺隨處可見二維碼，甚至各種包裝、名片上都有二維碼，通過智能手機(jī)對二維碼進(jìn)行掃面，可以完成交友、支付等功能。目前大多數(shù)智能手機(jī)中都有二維碼識別系統(tǒng)，利用手機(jī)攝像頭對準(zhǔn)二維碼，系統(tǒng)可以進(jìn)行自動識別，然后手機(jī)頁面會自動跳轉(zhuǎn)到營銷商的網(wǎng)站、微博頁面或公眾中。移動二維碼的適用范圍涉及多種領(lǐng)域，從能夠?qū)σ魳贰⒁曨l、軟件、小說等資源進(jìn)行下載，到參與營銷企業(yè)組織的優(yōu)惠活動、了解企業(yè)產(chǎn)品信息、完成商品的交易等多方面都可以通過移動二維碼安全、高效的實現(xiàn)，甚至在普通生活中買菜付費都可以通過掃面二維碼進(jìn)行，這在一定程度上改變了民眾的生活方式，保障的大眾的財產(chǎn)安全。并且移動二維碼沒有時間和地域的限制，消費者可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的交流與咨詢，與營銷商進(jìn)行合理有效的溝通，形成良好的互動，促進(jìn)電子商務(wù)的順利進(jìn)行。

四、基于智能手機(jī)的移動電子商務(wù)營銷模式優(yōu)化策略

智能手機(jī)對移動電子商務(wù)營銷的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，從事相關(guān)電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)該抓住智能手機(jī)的優(yōu)勢，將智能手機(jī)對電子商務(wù)的作用充分激發(fā)出來。因此，企業(yè)要對智能手機(jī)的發(fā)展給予一定的關(guān)注，企業(yè)要與手機(jī)開發(fā)商進(jìn)行合作，注重智能手機(jī)的支付與瀏覽方式的升級，對電子商務(wù)營銷模式進(jìn)行一定創(chuàng)新，不斷優(yōu)化智能手機(jī)客戶端的營銷活動過程，當(dāng)前智能手機(jī)的營銷方式很豐富，電子商務(wù)的相關(guān)運營者要注意根據(jù)手機(jī)客戶端的特點，充分調(diào)動各方積極因素進(jìn)行市場的營銷推廣。1.優(yōu)化基于智能手機(jī)的社交平臺中的營銷模式當(dāng)前智能手機(jī)的中的社交通訊軟件形式非常豐富，尤其是微信、微博等社交平臺受到大眾的普遍歡迎，這些社交軟件已經(jīng)改變了現(xiàn)在大眾的生活方式與生活習(xí)慣，同時商家也看到社交平臺中的蘊藏著的巨大商機(jī)，進(jìn)而產(chǎn)生了微店與微商等多種基于智能手機(jī)的推廣營銷方式。雖然多種移動終端的營銷方式各行其道，但是大部分移動營銷店鋪都沒有掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下消費者的消費心理，大部分微商都是通過大量的廣告進(jìn)行宣傳，容易造成視覺疲勞，在一定程度上會引起消費者的反感。這些情況對智能手機(jī)下的移動電子商務(wù)的營銷產(chǎn)生阻礙作用，因此，利用智能手機(jī)進(jìn)行營銷時，特別是利用微信、微博等社交平臺進(jìn)行營銷活動時，一定要注重對采用的方式與宣傳廣告語言進(jìn)行質(zhì)量的把控，盡量避免使用生硬的廣告宣傳語言，避免大量產(chǎn)品信息多次重復(fù)出現(xiàn)，讓消費者產(chǎn)生視覺疲累。在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時，要注重營銷語言多顯示產(chǎn)品本身的人文價值與審美情趣。因此，利用智能手機(jī)進(jìn)行商品營銷的商家要對流行的網(wǎng)絡(luò)語言表達(dá)方式進(jìn)行整理與總結(jié)，發(fā)現(xiàn)大眾感興趣的語言表達(dá)方式的規(guī)律，由消費者的興趣出發(fā)，通過有內(nèi)涵或有趣的文字語言加上富有吸引力的圖片或視頻制定出具有價值與吸引力的營銷文案，不僅可以吸引消費者的興趣，激發(fā)消費者的購買欲望，而且產(chǎn)品的內(nèi)在價值有所提升，促進(jìn)商品營銷的順利開展。2.凸顯移動支付的便捷性，創(chuàng)造在大眾便捷支付中的營銷方式智能手機(jī)的移動支付已經(jīng)具有一定完善性，所以要不斷鼓勵大眾進(jìn)行移動電子支付，讓更多的消費者感受到電子支付的方便快捷，不再將支付行為當(dāng)做是一種負(fù)擔(dān)，商家可以通過支付的便捷性進(jìn)行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品營銷。線下的商家在通過智能手機(jī)進(jìn)行移動電子商務(wù)的營銷與推廣時，也要注意結(jié)合移動支付或其他在線支付方式，推出“在網(wǎng)絡(luò)上七天無理由退換”的營銷活動，在線下進(jìn)行交易時，通過智能手機(jī)的支付功能，為消費者的權(quán)益提供更深層次的保障。商家還重要注重支付系統(tǒng)中的評價與分享的功能，盡量鼓勵消費者進(jìn)行商品評價，多展示消費者良好的用后體驗，還要通過一些方式刺激消費者進(jìn)行產(chǎn)品信息的分享，將店面的信息和產(chǎn)品活動等通過消費者的共享讓人知道，帶來更多的潛在消費者，發(fā)揮更大的宣傳推廣效果。當(dāng)前的支付系統(tǒng)主要是經(jīng)過二維碼的掃描進(jìn)行支付，參與到市場營銷活動中的一些消費者容易受到一些錯誤二維碼的阻礙，導(dǎo)致消費者的財產(chǎn)安全受到威脅。因此，商家在積極鼓勵消費者通過智能手機(jī)進(jìn)行移動支付時，一定要保證支付二維碼的準(zhǔn)確性與安全性，及時進(jìn)行更新，避免在產(chǎn)品營銷中產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

五、結(jié)語

總之，在智能手機(jī)的提供的支持下，移動電子商務(wù)的營銷逐漸成為當(dāng)今市場中的一種常態(tài)，更多的企業(yè)加入到移動電子商務(wù)的潮流中，通過智能手機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與推廣。但是消費者對電子商務(wù)營銷的要求越來越高，因此，商家要從消費者需求出發(fā)，積極分析智能手機(jī)技術(shù)的發(fā)展趨勢以及電子商務(wù)的特點，合理優(yōu)化營銷模式，提高營銷效果。

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