《Journal Of Service Management》國際標準刊號?ISSN：1757-5818，電子期刊的國際標準刊號：1757-5826。
出版語言：English
國際簡稱：J SERV MANAGE
研究方向：MANAGEMENT
期刊定位與內容：
服務管理雜志(Journal Of Service Management)是一本由Emerald出版的學術刊物，主要報道MANAGEMENT相關領域研究成果與實踐。本刊已入選、社會科學引文索引（SCIE）來源期刊，
《服務管理雜志》發表專家撰寫的簡短易懂的評論，重點介紹管理學的最新關鍵主題。每篇文章都是對該主題的最新、完整的總結，方便尚未深入研究的人閱讀。
《服務管理雜志》專注于服務管理研究。該雜志發表的論文對服務文獻做出了獨特而重大的貢獻，并為服務管理領域的工作人員提供了一種溝通媒介，無論其學科、職能領域、部門或國籍如何。該雜志發表雙盲綜述論文，重點關注服務文獻/理論及其在實踐中的應用。
發文量：
近年來，該期刊的年發文量約為31篇。
學術影響力：
2021-2022年最新版WOS分區等級：Q1，2023年發布的影響因子為7.8，CiteScore指數19.2，SJR指數2.617。本刊非開放獲取期刊。
Cite Score（2024年最新版）
- CiteScore：19.2
- SJR：2.617
- SNIP：2.147
| 學科類別 | 分區 | 排名 | 百分位 |
| 大類：Business, Management and Accounting 小類：Business, Management and Accounting (miscellaneous) | Q1 | 1 / 189 |
99%
|
| 大類：Business, Management and Accounting 小類：Strategy and Management | Q1 | 9 / 478 |
98%
|
| 大類：Business, Management and Accounting 小類：Tourism, Leisure and Hospitality Management | Q1 | 6 / 146 |
96%
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CiteScore：該指標由Elsevier于2016年提出，指期刊發表的單篇文章平均被引用次數。CiteScorer的計算方式是：例如，某期刊2022年CiteScore的計算方法是該期刊在2019年、2020年和2021年發表的文章在2022年獲得的被引次數，除以該期刊2019年、2020年和2021發表并收錄于Scopus中的文章數量總和。
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