首頁 > 精品范文 > 醫(yī)師下鄉(xiāng)個人總結(jié)
時間:2023-02-01 04:10:53
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇醫(yī)師下鄉(xiāng)個人總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
一、統(tǒng)一思想,充分認識城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生的重要意義
把醫(yī)療衛(wèi)生工作的重點放到農(nóng)村去,始終是黨和國家衛(wèi)生工作的基本方針,是保障群眾公平享受經(jīng)濟社會發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生進步的成果,構(gòu)建社會主義和諧社會的一項重要舉措,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要內(nèi)容。市委、市政府對發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè),提高廣大農(nóng)民的健康水平一直高度重視,并出臺和實施了一系列加強農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè)的政策措施,大幅度增加了財政投入,用于扶持農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。近年來,我市不斷加大衛(wèi)生投入,僅去年,市財政撥款540余萬元作為配套資金,完成了列入省“360工程”的36處鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院房屋建設(shè),對121名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干進行定向培訓(xùn),推動和促進了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的較快發(fā)展。2006年,市衛(wèi)生局組織14家市直和省駐濟醫(yī)療機構(gòu)開展城市衛(wèi)生對口支援農(nóng)村衛(wèi)生工作,對口支援了嘉祥、泗水、金鄉(xiāng)、曲阜等14家列入360工程的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,各縣市區(qū)近40家醫(yī)療機構(gòu)也參加了衛(wèi)生支農(nóng)工作。據(jù)統(tǒng)計,2006年,全市下鄉(xiāng)醫(yī)師410余人次,受援衛(wèi)生院50余家。這項工程的實施,提高了基層醫(yī)院常見病、多發(fā)病的診療水平,為農(nóng)村居民就近提供了質(zhì)優(yōu)、價廉、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),緩解了農(nóng)村居民“看病難”問題,促進了城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,達到了預(yù)期目標(biāo)。但是也應(yīng)當(dāng)看到,目前,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源分配不均衡的問題較為突出,農(nóng)民缺醫(yī)少藥的狀況沒有得到根本解決,農(nóng)村衛(wèi)生面臨的問題和困難不只表現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備條件上,更重要的是缺人才、缺技術(shù)。特別是高水平技術(shù)人才的匱乏,制約了農(nóng)村衛(wèi)生的發(fā)展,不少農(nóng)民長途跋涉、異地就醫(yī),增加了經(jīng)濟負擔(dān),因病致貧、因病返貧的問題仍然是影響農(nóng)村脫貧致富的重要因素。“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,目的是進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作,保障農(nóng)民身體健康,提高農(nóng)村常見病、多發(fā)病和重大疾病的診療水平,方便農(nóng)民就近獲得較高水平、經(jīng)濟、便捷的醫(yī)療服務(wù),緩解農(nóng)民“看病難、看病貴”問題,通過實施這一惠民工程,加強農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng),提高基層醫(yī)院管理水平,努力做到派出一支隊伍、帶好一所醫(yī)院、服務(wù)一方群眾、培訓(xùn)一批人才。“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”是國家確定的一項支持農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性、制度性、長期性的工作,是調(diào)節(jié)城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源流動,帶動農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療服務(wù)整體能力提升,保障農(nóng)民身體健康的一項重要舉措。各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要充分認識實施這一項目的重要意義,把它作為保障農(nóng)民健康所作的一件實事、一件大事來抓,列入重要議事日程,統(tǒng)籌規(guī)劃,精心部署,確保項目實施工作取得實實在在的效果。
二、以實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”為重點,把衛(wèi)生支農(nóng)的各項工作落到實處
城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作政策性強、涉及面廣、形式多樣、要求細致,我們一定要從實際出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃、整體安排、因地制宜、積極穩(wěn)妥地進行。目前衛(wèi)生支農(nóng)工作主要有醫(yī)師下鄉(xiāng)服務(wù)、城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援和實行巡回醫(yī)療三種形式,我們要把各種做法有機結(jié)合起來,圍繞解決農(nóng)民群眾最關(guān)心的熱點、難點問題,真抓實干,真正為農(nóng)民群眾辦實事,讓農(nóng)民群眾得實惠。參加對口支援項目工程的40余名醫(yī)師都是醫(yī)療單位政治素質(zhì)強、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)骨干,希望在座衛(wèi)生部門的同志,經(jīng)常到受援醫(yī)院檢查、指導(dǎo)、慰問,推動這項工作的開展,決不能協(xié)議書一簽,人往下一派,就萬事大吉。要經(jīng)常派工作人員下去了解情況,定期召開經(jīng)驗交流會,溝通情況,了解他們工作和生活中存在的困難,把思想工作做透、組織工作做實、后勤保障做好,對項目實施過程中出現(xiàn)的問題和困難要及時幫助解決,確實解決他們的后顧之憂。各受援單位要安排好下鄉(xiāng)醫(yī)師的工作、學(xué)習(xí)和生活,提供良好的住宿和工作環(huán)境,保證下鄉(xiāng)醫(yī)師的人身安全、財物安全和食品安全。下鄉(xiāng)醫(yī)師在受援單位要主動開展工作,承擔(dān)起農(nóng)村常見病、多發(fā)病、疑難病的診療服務(wù)工作,為農(nóng)村群眾健康做好醫(yī)療服務(wù)。市衛(wèi)生局重點組織市屬及省駐濟醫(yī)療衛(wèi)生單位支援列入360工程的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和旅游區(qū)新農(nóng)村建設(shè)重點衛(wèi)生院。各縣市區(qū)根據(jù)實際組織城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位支援當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院,制定規(guī)劃,每年重點支援扶持一批,2-3年基本支援一遍。同時,建立和完善下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療服務(wù)制度,定期到農(nóng)村開展巡診醫(yī)療活動,為農(nóng)民送醫(yī)送藥,免費查體,宣傳健康科普知識,真正實行人員、技術(shù)、衛(wèi)生服務(wù)下沉,切忌搞形式主義和花架子,從基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)和人才等方面進行綜合扶持,讓城市的醫(yī)療衛(wèi)生資源充分發(fā)揮對農(nóng)村的輻射帶動作用,切實做到雪中送炭,把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
三、總結(jié)經(jīng)驗,探索建立衛(wèi)生支農(nóng)工作的長效機制
衛(wèi)生支農(nóng)是加強農(nóng)村衛(wèi)生工作,逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距的一項長期戰(zhàn)略任務(wù)。各級衛(wèi)生行政部門一定要端正思想認識,明確目標(biāo)任務(wù),切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要建立衛(wèi)生支農(nóng)工作制度,定期研究項目實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,定期檢查項目實施情況,推動工作進展。要及時進行總結(jié)評估,開展績效考核,建立獎懲制度,對衛(wèi)生支農(nóng)工作中涌現(xiàn)出的先進單位和個人,要大張旗鼓地給予表彰和獎勵。并加強輿論宣傳,弘揚衛(wèi)生系統(tǒng)的良好職業(yè)道德風(fēng)范,動員社會各方面力量,支援農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。要積極研究在新形勢下如何緊貼衛(wèi)生重點工作和基層衛(wèi)生需要,拓展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”和城鄉(xiāng)對口支援工作的內(nèi)涵,創(chuàng)造性的開展工作,通過開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,給農(nóng)村帶去新的醫(yī)療技術(shù)和方法,幫助受援單位擴大業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,更好地保障農(nóng)民健康,促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)加快發(fā)展。
二、不斷加強典型宣傳要總結(jié)近年來選樹、推廣先進典型和舉行先進典型事跡巡回報告會等經(jīng)驗。繼續(xù)開展正面典型宣傳工作。進一步塑造衛(wèi)生行業(yè)的良好社會形象;要結(jié)合白求恩獎?wù)聵s譽稱號、南丁格爾獎、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進個人和標(biāo)兵、優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生等評選表彰活動,探索以先進模范人物評選、先進事跡巡回報告、開發(fā)制作宣傳典型人物的影視作品等多種形式宣傳醫(yī)療衛(wèi)生工作者的先進事跡。廣泛深入地開展向先進人物學(xué)習(xí)活動,并發(fā)動新聞媒體開展深入宣傳報道;要多渠道加強典型的培養(yǎng)、選樹和推廣工作,注重積極主動地會同黨委宣傳部門、文明辦和工青婦等群團組織,選拔推出一批各類各層次行業(yè)先進典型,挖掘、整理典型事跡中所蘊含的核心價值,使典型的核心價值得到凝煉提升,影響更加廣泛持久。
三、推進行業(yè)精神文明建設(shè)。并遴選表彰一批先進創(chuàng)建單位和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進個人和標(biāo)兵;會同文明委組織各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)積極參與文明單位創(chuàng)建活動。同時,引導(dǎo)和激勵廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺參與到以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為主題的精神文明創(chuàng)建活動中來。制訂完善全行業(yè)精神文明建設(shè)規(guī)劃計劃。要著眼于全行業(yè)管理和在衛(wèi)生系統(tǒng)推進社會主義核心價值體系建設(shè)。廣泛深入地開展衛(wèi)生行業(yè)文明單位創(chuàng)建活動,將衛(wèi)生行業(yè)文明單位創(chuàng)建工作覆蓋到全行業(yè)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu);配合黨委宣傳部門有關(guān)“三下鄉(xiāng)”工作的要求,協(xié)調(diào)、落實好幫扶項目、物資和資金,注重完善長效工作機制,配合實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”把“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”經(jīng)常化、品牌化。配合“農(nóng)村精神文明建設(shè)示范工程”協(xié)調(diào)、落實好村級衛(wèi)生室建設(shè),促進農(nóng)村生產(chǎn)生活條件和環(huán)境面貌的改善。
四、拓展衛(wèi)生行業(yè)文化建設(shè)。年內(nèi)完成反映同志先進事跡的大型現(xiàn)代京劇創(chuàng)排工作。完成大型歷史隴劇創(chuàng)排工作,要會同省委宣傳部、省文化廳、省文聯(lián)做好衛(wèi)生題材舞臺劇目創(chuàng)排和巡演工作。完成反映南丁格爾獎?wù)芦@得者黎秀芳同志生平事跡的黎秀芳》二次創(chuàng)排工作。并啟動展演活動;要會同衛(wèi)生部辦公廳等開展大型現(xiàn)代秦劇西北五省區(qū)的第二輪巡演工作,完成大型秦腔歷史劇全省的巡演工作。借助文化部、廣電總局、北京市委、北京市政府在北京舉辦有利時機,協(xié)調(diào)推薦二次晉京演出;要會同省文化部門在全省衛(wèi)生系統(tǒng)層層開展文藝調(diào)演工作,辦好全省衛(wèi)生系統(tǒng)迎大型文藝匯演,并通過此項活動的開展,選拔、推出一批優(yōu)秀作品;要進一步加強各級各類醫(yī)院文化建設(shè),豐富醫(yī)院文化建設(shè)載體,培育醫(yī)院精神,端正辦院理念。要不斷推進院區(qū)“美化、綠化、亮化”建設(shè),開展“院徽、院歌、院報、院訓(xùn)、院史”創(chuàng)作、征集活動,著力為城鄉(xiāng)群眾創(chuàng)造更加舒適、方便、溫馨、和諧的就醫(yī)環(huán)境。
一、項目的執(zhí)行情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、健全組織。一是根據(jù)省市“婦女健康促進工程”項目實施方案的要求,制定本縣實施方案和每年的工作計劃,明確工作內(nèi)容和要求、確定各部門職責(zé)。二是成立由縣衛(wèi)生局、婦聯(lián)、財政、工會主要領(lǐng)導(dǎo)組成的“婦女健康促進工程”項目領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)解決項目活動中各部門、各單位的協(xié)調(diào)與合作問題。統(tǒng)一協(xié)調(diào)全縣已婚育齡婦女每兩年一次常見婦科疾病體檢工作。三是成立由縣婦幼保健所婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)骨干組成的項目業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)小組,負責(zé)基層業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持和質(zhì)量控制等。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼成立領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)技術(shù)小組,制定“婦女健康促進工程”項目的實施計劃,組織開展項目工作。
(二)廣泛宣傳、提高認識。一是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長召開了動員大會,縣衛(wèi)生局分管局長作重要講話,并對下步工作作了重要部署,并對項目的組織和實施進行培訓(xùn)。二是利用當(dāng)?shù)孛襟w廣泛開展普查普治的意義的宣傳,如在畬鄉(xiāng)報刊登《致廣大已婚育齡婦女的一封信》、項目進展,在當(dāng)?shù)仉娨暸_播放普查通知等。三是衛(wèi)生系統(tǒng)組織形式多樣的宣傳,如制作橫幅、版畫、上街開展咨詢活動、社區(qū)舉辦“婦女健康知識講座”、組織責(zé)任醫(yī)師、村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員分片包干入戶逐一核對已婚育齡婦女并宣傳發(fā)動,發(fā)放《致廣大已婚育齡婦女的一封信》及普查通知單至每家每戶,開展面向農(nóng)村婦女和家庭的性病、艾滋病、生殖健康、婦科疾病防控等衛(wèi)生知識宣傳教育,引導(dǎo)婦女樹立健康的生活新理念,增強自我保健意識。
(三)加強培訓(xùn)、規(guī)范操作。一是集體培訓(xùn),對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事婦科健康體檢的人員就婦科普查的技能、檔案的填寫、操作規(guī)范等一一作了培訓(xùn),同時邀請了市婦保院專家就“婦女常見疾病的診治”做專題講座。二是個別培訓(xùn),對基層從事婦科健康體檢的人員技術(shù)上達不到要求的安排到我所專業(yè)科室為期30天以上的進修學(xué)習(xí),由主管醫(yī)師帶教,提高她們的專業(yè)技能。三是規(guī)范體檢資料;為所有參加檢查的婦女建立全省統(tǒng)一的健康檔案,登記入冊,對檢查后及時反饋檢查結(jié)果,重大疾病如診斷為子宮肌瘤、卵巢腫瘤、宮頸間變等患者及時專冊登記,做好隨訪和雙向轉(zhuǎn)診工作。四是及時總結(jié)分析;每季度末及時上報“婦女健康促進工程”報表,對檢查結(jié)果進行分析、總結(jié)。五是加強技術(shù)指導(dǎo);縣婦保所專門抽調(diào)骨干技術(shù)人員(包含婦科、檢驗人員)組成技術(shù)指導(dǎo)隊伍深入各個普查點開展現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。
(四)統(tǒng)籌運作、全面開展。一是全縣設(shè)立包括縣婦保所在內(nèi)的25個檢查點,以便育齡婦女在居住地就近點檢查,檢查檔案及時反饋戶口所在地管理。二是盡量與查環(huán)查孕、農(nóng)民健康體檢工作相結(jié)合,既節(jié)省了醫(yī)療衛(wèi)生資源,又便利群眾。
(五)加強管理、嚴格督導(dǎo)。一是加強項目督導(dǎo);縣衛(wèi)生局定期組織專業(yè)人員開展項目督導(dǎo),對項目開展的程序、使用材料、檔案的統(tǒng)一和填寫、重大疾病隨訪、追蹤等進行檢查。二是加強經(jīng)費管理;農(nóng)村參保女性省政府補助的項目經(jīng)費納入縣婦幼保健所專項經(jīng)費管理,每季度根據(jù)各地上報的報表和考核結(jié)果,對符合要求的予以撥款,不符合要求給予整改意見,并扣留款項。目前到帳資金14.0萬元,已下?lián)艿礁鳈z查點10.8060萬元。
二、項目取得的主要成效:
到2008年6月底止我縣相繼在全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織婦女普查工作。全縣已婚育齡婦女34871人,共檢查已婚育齡婦女14127人,其中農(nóng)村婦女11842人,城鎮(zhèn)就業(yè)婦女2272人,低保婦女13人,普查率40.51%,查出婦科患病人數(shù)7040人,檢出率達49.83%,高出全省檢出率10.28個百分點。主要疾病患病情況如下表:
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婦科患病以滴蟲性陰道炎、念珠菌性陰道炎、宮頸中度以上糜爛占前列,性傳播疾病如尖銳濕疣、淋病等占了一定的例數(shù),這些疾病與個人衛(wèi)生、性衛(wèi)生觀念等有密切關(guān)系,而且其發(fā)生大多數(shù)人無自我癥狀,通過普查后,對檢查出的疾病均分別給予及時的治療和隨訪追蹤,對早發(fā)現(xiàn)、早診治婦科常見病和進一步控制疾病的蔓延起了很好的作用,并將有關(guān)保健知識宣傳到個人,不同程度提高了群眾防病意識。
三、項目工作存在的主要問題
雖然我縣在該項目實施有計劃、有組織,并取得了一定的成效和經(jīng)驗,但在實施過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些主要問題。
(一)政府的經(jīng)費投入不足、免費服務(wù)項目單一、滿足不了群眾需求。目前省政府給于每例農(nóng)村參保已婚育齡婦女每人10元錢的補助,免費檢查的項目就婦科常規(guī)和白帶常規(guī)檢查。一是對基層來說,簡直杯水車薪,以目前現(xiàn)狀,除購買必要的材料外,因衛(wèi)生院設(shè)施不全,技術(shù)力量不夠,都要送出去培訓(xùn)或外請技術(shù)人員協(xié)助開展,需要投入一定的人力、物力,可以說是鋪開的攤子大,但收效甚微。二是對診治醫(yī)師來說,檢查內(nèi)容太單一,以至部分疾病均打問號而不能確診,如在婦科檢查的同時結(jié)合宮頸癌篩查、盆腔B超等更有利于一些疾病的及時診斷。因為作為婦科醫(yī)師都非常清楚,開展普查的還有一項非常重要的內(nèi)容是宮頸癌的篩查,況且其在婦科檢查當(dāng)中是非常順手,一代而過可以做的事,非常方便,但其沒有列入常規(guī)免費檢查項目,其普查意義存在缺陷。三是對廣大婦女來說,能免費檢查的項目太少,自費檢查的意識又十分淡薄,常常令她們檢查后失望而歸,滿足不了她們的需求。
(二)農(nóng)村醫(yī)療資源不足,制約著項目工作的開展。目前農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備和婦科、化驗技術(shù)人員尚十分缺乏,如顯微鏡多是老的設(shè)備,不適應(yīng)目前普查的開展,而且鄉(xiāng)衛(wèi)生院沒有化驗醫(yī)師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦產(chǎn)科人員有助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師以上的僅18人,平時診治婦科疾病的機會不多,缺乏一定的技術(shù)經(jīng)驗,在當(dāng)?shù)貨]有技術(shù)上的信譽,很難開展普查。此外,全縣5家中心衛(wèi)生院,除一所在縣城內(nèi)中心衛(wèi)生院外,其它4所衛(wèi)生院婦產(chǎn)科和保健人員僅1-2人,本轄區(qū)內(nèi)開展婦科健康體檢尚存困難,如要承擔(dān)其它鄉(xiāng)衛(wèi)生院的普查相當(dāng)困難。由于農(nóng)村醫(yī)療資源不足,今年以來能與該項目工作密切結(jié)合的農(nóng)民健康體檢工作也尚未開展,至今三分之二以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦科體檢尚是空白。
(三)缺乏多部門配合,組織發(fā)動力量不足。一是大部分機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位女職工健康體檢在縣級以上醫(yī)療單位,這些單位檢查后無檔案保存、無登記、無統(tǒng)計,所以具體數(shù)據(jù)不能掌握。二是基層缺乏政府部門的組織發(fā)動,避開查環(huán)查孕工作與婦科體檢相結(jié)合,僅靠衛(wèi)生業(yè)務(wù)部門單槍匹馬,實在太薄弱,難以保障該項目的順利實施。
(四)農(nóng)村婦女流動性大、保健意識落后等制約著項目的開展。我縣已婚育齡婦女34871人,已檢查人數(shù)14127人,檢查率僅40.51%,主要存在以下原因:一是因我縣農(nóng)村經(jīng)濟貧困,已婚育齡婦女大量外出務(wù)工,記錄在檔的就11560人,因她們長年不在本縣,致使不能組織檢查。二是部分農(nóng)村婦女自我保健意識落后,觀念陳舊,認為婦科普查是丟人現(xiàn)眼的事,拒絕檢查。
四、項目工作的建議
(一)加大政府投入、增加免費服務(wù)項目,有效整合衛(wèi)生資源。一是以目前婦科免費體檢項目來說,是有缺陷的而且也滿足不了群眾需求,政府應(yīng)加大經(jīng)費上的投入,擴大檢查項目和檢查對象,如增加宮頸癌的篩查、乳腺癌篩查,將免費檢查人群擴展到低保人群和城鎮(zhèn)無單位的居民,盡量滿足廣大婦女的需求。二是查環(huán)查孕工作的服務(wù)對象、農(nóng)民健康體檢的部分對象均是已婚育齡婦女,政府部門是否能有機地結(jié)合這兩項工作,理順環(huán)節(jié),可以讓育齡婦女少跑彎路、節(jié)省衛(wèi)生資源。
(二)爭取相關(guān)部門配合,促進項目的順利實施;實施“婦女健康促進工程”是一項關(guān)系著全縣三萬多育齡婦女健康的政府民心工程,必須依靠各級政府力量組織、相關(guān)單位配合才能更好更快地推進,僅依靠社區(qū)服務(wù)中心、站等是完全不夠的。一是項目領(lǐng)導(dǎo)小組要發(fā)揮作用,協(xié)調(diào)各有關(guān)單位發(fā)揮各自職責(zé),互相配合。婦聯(lián)、工會組織要積極參加宣傳、組織、動員、督查。二是規(guī)范機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位女職工的健康體檢及檔案的統(tǒng)一保存,以便進行有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和進一步隨訪追蹤。三是縣級以上醫(yī)療單位以及計劃生育技術(shù)指導(dǎo)站開展婦科健康體檢,在體檢表、資料收集、上報、重大疾病隨訪等要規(guī)范化。四是設(shè)立外出務(wù)工人員在務(wù)工地的檢查點,檢查后反饋戶籍地檔案資料,以便及時統(tǒng)計。
義診是對我們忙碌的人們、不便的人們的一份福利,能夠近距離的給他們提供方便,了解自己的身體狀況,十一次善心活動。下面是由小編為大家整理的“2019社區(qū)義診的活動總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2019社區(qū)義診的活動總結(jié)范文(一)
此次義診活動具有以下四個特點:
一、服務(wù)了廣大患者,加深了對人民群眾的感情
此刻生活條件好轉(zhuǎn)了,但由于多數(shù)群眾居住條件一般,加之老人行動不便,就醫(yī)診病很不方便。針對這種狀況,我院經(jīng)過研究,借院慶40周年的機會,利用我院醫(yī)療技術(shù)資源,在九月份開展兩次大型義診活動,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
義診中,盡管醫(yī)務(wù)人員有些疲勞,但義診桌始終被熱情的人民群眾所包圍,場面熱鬧而有序。醫(yī)務(wù)人員帶著感情開展工作,他們仔細為患者測量血壓,解答他們的疑問,向患者講解健康知識。及時發(fā)現(xiàn)群眾的潛在病情,并向他們普及健康知識,對增強疾病預(yù)防意識,促進身體健康,尤其對冬季多發(fā)病、地方病的診治起到了用心作用。
二、擴大了影響,增強了醫(yī)院的美譽度
此次義診活動,透過醫(yī)生現(xiàn)場診病、交流、發(fā)放免費號等方法,為群眾搭建了一個良好的溝通平臺和方便就醫(yī)的機會。尤其是免費號的發(fā)放,讓他們看到了實惠,增加了醫(yī)院的信譽度。當(dāng)他們看到我們帶著聽診器、血壓計免費檢查,讓他們到自我信賴的醫(yī)院購藥;看到大夫耐心講解,仔細檢查,由抱著試試看的態(tài)度變?yōu)樾欧2徽摾洗蠓颉⒛贻p大夫,只要一坐下,就是半天,一口水也來不及喝,雖然累了一整天,雖然口干舌燥,但大家是高興的,因為贏得了這么多患者對我們的認可。部分在義診時發(fā)現(xiàn)病情的群眾紛紛來到我院各科就診。
三、鍛煉了人才,提高了我們的素質(zhì)
義診中,醫(yī)務(wù)人員顧不及喝一口水,他們自覺堅守崗位,用自我所學(xué)知識和技術(shù)將服務(wù)送到廣大群眾心中,以人性化服務(wù)開展工作。因為大家都有一個共同的目標(biāo),就是讓百姓們更加了解我們醫(yī)院、認可我們醫(yī)院,有病時能第一個想到我們醫(yī)院,讓他們花同樣的錢或更少的錢,享受到的服務(wù)和較高的技術(shù)水平。在義診過程中,醫(yī)護人員也發(fā)現(xiàn)自身臨床經(jīng)驗不足,知識欠缺,表示今后在工作中要努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增加經(jīng)驗,不斷進步。
四、體現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)支持”效應(yīng)
此次活動,即體現(xiàn)院黨委對人民群眾的健康關(guān)愛,又體現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)支持”效應(yīng)。
義診活動前,我們提前對義診活動進行周密安排。院領(lǐng)導(dǎo)對此引起高度重視,把義診活動當(dāng)做一項政治任務(wù)去完成,為義診活動創(chuàng)設(shè)了良好氛圍。使這次活動搞得即轟轟烈烈又扎扎實實,效果十分明顯。
2019社區(qū)義診的活動總結(jié)范文(二)
__的_月,雖然依舊寒風(fēng)刺骨,但是雷鋒精神卻溫暖著我們每一個人的心。我們用行動貫徹雷鋒精神,用行動號召廣大青年向雷鋒同志學(xué)習(xí),讓雷鋒精神實實在在灌輸于每一個人的心中。雷鋒精神將永不磨滅。
雷鋒精神弘揚月,我們第一臨床學(xué)院紅十字志愿者在行動。十七號早晨八點,紅十字志愿者在一教集合,大家分為兩組,開始義診活動。因為,這次到退役老兵家進行義診,所以大家特地到超市買了水果,去看望老兵。
我們步行先到永安社區(qū),再由社區(qū)人員帶我們到老兵家里。我們懷著無比興奮的情緒來到老兵家。老兵和他的老伴熱情的歡迎我們進屋,他真的很和藹,看著老兵的家里,我們心里似乎有些沉重。
我們向老前輩介紹了我們此次來的目的,老兵十分感謝我們。我們先后為老兵和他的老伴量血壓,老人雖然身有殘疾,但身體狀況良好。之后,我們陪著老人聊天。老人介紹說,他叫張富,今年八十三歲,是抗美援朝退役老兵。在抗美援朝戰(zhàn)爭中,不幸被子彈打中手臂,落下三級甲等殘疾。他有一兒一女,兒子在三十九歲時,不幸去世,女兒也因故離婚。他也因故無法享受低保,生活真的十分拮據(jù)。
老兵一字一句講述著他的一生,每一句話無不感動我們。作為新世紀的青年,我們真的就應(yīng)學(xué)會珍惜此刻的生活。如果不是像老兵這樣的革命者不怕犧牲的付出,我們怎樣會有如此幸福的生活。所以從此刻開始,我們要用我們的實際行動學(xué)習(xí)雷鋒精神,為社會奉獻我們的力量。
2019社區(qū)義診的活動總結(jié)范文(三)
進入社區(qū)義診,對于我們來說是一次很好的機會,也是一次鍛煉人的機會,因此,我們會珍惜這次機會,好好實踐,以下是我的總結(jié):
一、活動目的及意義
這次臨床系出隊義診意義重大。活動受到敬老院老人的好評,同時,在活動期間,宣傳了我校的中醫(yī)藥文化,以及對我校的學(xué)生提供了一個鍛煉的平臺,增強了學(xué)生的責(zé)任心,團體意識,以及增強了推拿手法以及醫(yī)學(xué)知識的進一步掌握,同時鍛煉出一班骨干人才。
對我們而言,義診活動使我們醫(yī)學(xué)生有了可以進一步掌握測血壓,聽心肺音法……的鍛煉,同時使我們提高了與人交流的表達能力。大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。
大學(xué)學(xué)什么?肯定不只是專業(yè)知識,另一方面更要學(xué)會怎么融入這個大時代大背景。別人總是戲稱沒讀大學(xué)出來打工的叫讀“社會大學(xué)”,但是我覺得“社會大學(xué)”也是我們這些含著大學(xué)金鑰匙的人必須要修讀的。
二、活動優(yōu)勢
通過開展義診社會實踐活動,使我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有一個正確的定位,增強了我們努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。在此次實踐過程中我們學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們醫(yī)學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,所以以后的實習(xí)課顯得十分重要,而我們作為大一新生離實習(xí)還有大段時間,義診就成為我們實習(xí)的第一個平臺。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
三、活動中的不足及改進的方法
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。盡管義診結(jié)束后,手法理療進行了長時間后,大家都十分累,但是因為能為人民服務(wù),同時,提高了自己而樂此不疲。
但是,此行還暴露了一些問題。例如:開始,義診中個別表現(xiàn)出來手法不夠熟悉,有些同學(xué)有點緊張。但在老師的指導(dǎo)下,很快同學(xué)們操作起來就得心應(yīng)手了。
作為醫(yī)學(xué)生的我們,應(yīng)該重視平時實驗課的操作和要理,加強課后練習(xí),多向老師進行請教和加強經(jīng)驗交流,熟悉和掌握一些基本操作!
四、感想和期望
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這次義診之行對于我們臨床系學(xué)生的意義不言而喻,學(xué)醫(yī)如果沒有實踐,只能是紙上談兵,毫無意義。這次實踐讓我們可以把課堂上學(xué)習(xí)到醫(yī)學(xué)知識用于真真實實的實踐中,使得我們的學(xué)習(xí)不再是空中樓閣,而是有了實踐的依托,使得我們的醫(yī)學(xué)知識更有力量。
2019社區(qū)義診的活動總結(jié)范文(四)
在縣衛(wèi)生局的組織領(lǐng)導(dǎo)下,在我院領(lǐng)導(dǎo)支持下,我院組成了10人一組的義診義治活動小組,于20__年_月_日在__進行了為期1天的免費義診活動,對該村的育齡婦女進行免費婦科病普治和兒童體格檢查、以及中老年人做體檢。現(xiàn)將此次活動情況總結(jié)如下:
一、義診隊組織構(gòu)成和作用
在“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動中,10人組成的義診醫(yī)療隊及宣傳隊,其義診隊醫(yī)師均系我醫(yī)院醫(yī)療骨干,從醫(yī)多年,他們之中有學(xué)科帶頭人及我院各科先進醫(yī)務(wù)人員。在此次活動中部分義診專家不顧年邁體弱,不顧寒熱風(fēng)雨,堅持下鄉(xiāng)(如外科專家__主任,50多歲,主治醫(yī)師),為解除農(nóng)民疾苦做出了無私的奉獻,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和村民們的認可,是當(dāng)前我縣一支醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)熱情的義診隊伍,為社會所矚目、所稱贊。
這次開展的義診活動我們主要服務(wù)對象為白羊村輻射周邊幾個村,據(jù)統(tǒng)計,其中咨詢檢查人數(shù)__人、體檢人數(shù)__人,此次活動費用均由我院出資,為病人免費提供藥品__元,宣傳折頁和各類資料約__份。
二、各科診治情況
在__個咨詢?nèi)藬?shù)和__個體檢人數(shù)中:內(nèi)科__例;外科__例;血糖檢測__例;參加婦女普查人數(shù)__人,__例發(fā)現(xiàn)患病__人。
三、統(tǒng)計病例
義診活動中,常見疾病:高血壓__例;糖尿病__例;婦科疾病__例;;腰椎肩盤突出腰肌勞損__例;其中滴蟲性陰道炎__例,霉菌性陰道炎__例,慢性宮頸炎__例,宮頸息肉__例,慢性盆腔炎__例,盆腔積液__例,子宮肌瘤_例,卵巢囊腫_例、乳腺纖維瘤_例。齲齡__例,生長發(fā)育遲緩_例,輕度貧血_例,重度營養(yǎng)不良_例,沙眼_例,包莖_例。
四、義診活動敲響健康檢查警鐘
在這次義診活動中,我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高,很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意:
1.健康意識差
我們進行檢查,主要目的是為了通過檢查發(fā)現(xiàn)是否有潛在的疾病,以便及時采取預(yù)防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之后做的各種檢查,而是應(yīng)該定期的去做全面的身體檢查。
2.亞健康人群較多
針對本次體檢,我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村有相當(dāng)多的一部分人已處在臨床疾病邊緣,亞健康人群較多,但往往這部分人對此漠不關(guān)心,對于健康的人而言,必須依據(jù)年齡和性別的不同對身體實行定期檢查。例如每年至少就要進行一次身體全面檢查。
3.婦科檢查怕羞
活動中,有些村的村民不太愿意做婦科檢查,還有些女性認為自己都六十多歲了,沒有必要在做什么檢查了。其實這些認識都是存在誤區(qū)的,只有提高健康檢查意識,才能做到防患于未然。
4.自恃身體好不用再檢查
一、 醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量
ǜ據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量
ㄑ細癜湊招擄妗恫±書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,并督促各科室認真組織學(xué)習(xí),終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中,發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在,外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差,甚至有乙級病歷出現(xiàn)。
3、處方質(zhì)量
醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結(jié)和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負責(zé)制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標(biāo)。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責(zé)任追究,著
重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
1、 2012年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。
2、 本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé),努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。
3、 完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象 112人的學(xué)分登記,圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%;2012年度學(xué)分達標(biāo)比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張,未派出人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);參加各類省級、國家級學(xué)術(shù)活動多次,為醫(yī)院引進新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院35篇,科研立項4項。
2、規(guī)范實習(xí)、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理,安排好實習(xí)及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時,由科室主任對實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進行考核,考核合格后,到醫(yī)務(wù)科報到,按照轉(zhuǎn)科安排時間進行下一科室的實習(xí)、見習(xí)。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù),上報醫(yī)務(wù)科,再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展,切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。
六、藥品管理方面
對麻醉地藥品實行每月監(jiān)督檢查制度,按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進行監(jiān)管,辦理癌癥病人麻醉的藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作,對本院藥品不良反應(yīng)進行了嚴密的監(jiān)測,及時完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報工作。本年度藥品不良反應(yīng)上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚
七、對口支援、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,認真落實,對基層衛(wèi)生院進行了技術(shù)指導(dǎo)和義診,受到基層醫(yī)院的歡迎。
關(guān)于口腔醫(yī)生工作總結(jié)最新范文 xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。
截止xx年xx月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過xx人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)xx年工作,如下:
一、堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
1、端正思想態(tài)度。
在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、患者說好才是真的好。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,通過美團等團購網(wǎng)站,xx年來我科室就診的患者超過xx余人次,累計就診人數(shù)已超xx人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達xx分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。
杜科新村的一名X多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,xx年度,帶教X名實習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
xx年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
xx年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
xx年是發(fā)展的'一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
關(guān)于口腔醫(yī)生工作總結(jié)最新范文
我于20xx年2月進入xx醫(yī)院牙體科,在半年的學(xué)習(xí)生活中我自覺遵守法律法規(guī),遵守醫(yī)院及科室的規(guī)則制度,恪守醫(yī)德、規(guī)范執(zhí)業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、精細操作、努力提高。在學(xué)習(xí)工作認真對待每一位患者朋友。使業(yè)務(wù)技術(shù)水平、理論知識和操作技能有了較大提升,現(xiàn)將學(xué)習(xí)工作情況自我鑒定如下。
在xx的日常學(xué)習(xí)中,根據(jù)醫(yī)院教務(wù)科的學(xué)習(xí)安排,我首先熟悉的醫(yī)療技術(shù)法規(guī),學(xué)會了與患者的交流,就診的第一時刻如何取得患者的信任。在帶教教授的悉心指導(dǎo)下熟練掌握了各種復(fù)雜根管的預(yù)備,熱熔治療的全過程,高嵌體修復(fù)技術(shù),掌握的口腔內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療,了解了疑難病的診斷治療和根管治療突況的處置方法,以及國際上先進的口腔內(nèi)科病癥治療理念,口腔內(nèi)科診療技術(shù)發(fā)展前沿。熟悉了口腔常用藥物的適應(yīng)癥、禁忌癥、并發(fā)癥及各種治療方法的適應(yīng)癥。掌握牙體科新型醫(yī)療設(shè)備的操作方法,充分利用業(yè)余時間參加各個學(xué)科的學(xué)術(shù)講座,定期到業(yè)余圖書室查閱相關(guān)資料,了解學(xué)科發(fā)展。成為一名具有一定理論知識水平和技能合格口腔內(nèi)科醫(yī)師。通過學(xué)習(xí)開闊了我的視野,豐富了我的理論知識,提高了我的基本技能。達到了學(xué)習(xí)計劃目的,取得了良好成績,獲得了帶教老師的好評。學(xué)海無涯,知識無限,口腔醫(yī)學(xué)理論技術(shù)永無止盡。
口腔醫(yī)院是我國口腔醫(yī)療技術(shù)的巔峰,代表著先進的醫(yī)學(xué)技術(shù)、代表著口腔醫(yī)學(xué)發(fā)展的前沿,代表著人民群眾的最高口腔醫(yī)療需求。具有理論知識更新快,新技術(shù)應(yīng)用早,治療效果好。是口腔醫(yī)師進修學(xué)習(xí)的最佳醫(yī)院,是培養(yǎng)良好醫(yī)療技術(shù)口腔醫(yī)師的搖籃。在近后的工作中我將運用所學(xué)知識,服務(wù)患者,造福患者,把軍大的醫(yī)學(xué)理論知識和以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)宗旨不斷完美傳承,不斷發(fā)揚光大。
關(guān)于口腔醫(yī)生工作總結(jié)最新范文
本人于20XX年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對xx的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責(zé)。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴謹治學(xué),對技術(shù)精益求精;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長足的進步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識,不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進牙科技術(shù),及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款。
最新關(guān)于醫(yī)院科室總結(jié)范文 xx縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務(wù)實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責(zé)的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交***不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
最新關(guān)于醫(yī)院科室總結(jié)范文 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的一同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)品質(zhì)及總體效益等地方,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全地方提高醫(yī)療品質(zhì),滿足病員群眾的醫(yī)療規(guī)定,并認真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療做法,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基矗
2、加強各大臨床醫(yī)療品質(zhì)的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全地方提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等地方開展認真仔細的檢查。通過平時的檢查使不少易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作,醫(yī)院20xx年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)。回來后規(guī)定參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師承擔(dān)責(zé)任制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)品質(zhì),使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全地方的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員地方,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)部署的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院開展短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此地方有待進一步加強。
總之,在06年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療品質(zhì)的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的開展,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
最新關(guān)于醫(yī)院科室總結(jié)范文
20xx年是實現(xiàn)三年規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了1.94;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16和11.93,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了xx院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2、堅持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、星級服務(wù)月、誠信服務(wù)月之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了親情服務(wù)月活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立醫(yī)患聯(lián)系卡,制定每日需求卡。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置便民服務(wù)中心,。
四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立感動服務(wù)站。
五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。
3、今年科室將總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作的重頭戲之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。
4、抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
(3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。