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關(guān)鍵詞: 倉儲崗位技能 倉儲作業(yè) 課程實踐
倉儲就是指通過倉庫對暫時不用的商品進行儲藏和保管。倉儲崗位要求倉儲崗位人員具備專業(yè)的倉儲知識,了解相關(guān)儲存管理要求。倉儲是物流系統(tǒng)中一個不可缺少的功能要素,保持倉庫商品原有的使用價值,加快商品周轉(zhuǎn)速度,節(jié)約商品流通費用,為貨物進入市場做好準備。
一、倉儲崗位從業(yè)人員需要具備的條件
要想成為一名合格的倉儲管理人員,就要具備以下“七要”條件:一要認真貫徹倉庫管理工作方針,有高度的責任感,有敬業(yè)精神,樹立為客戶服務、為生產(chǎn)服務的觀念;二要嚴格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格履行崗位職責,做好貨品驗收、保管保養(yǎng)和貨品出庫的工作,嚴格執(zhí)行每一項手續(xù)制度,做到有收據(jù)、有憑證,及時準確登記、銷賬,核對完后,做好收貨、保管和發(fā)貨三項任務,盤點庫存消耗不得超過損耗標準,如果出現(xiàn)與賬目不符的情況,及時向上級匯報;三要熟悉倉庫的布局、結(jié)構(gòu)、技術(shù)定額,熟悉倉庫規(guī)劃,掌握操作要求,妥善安排貨位,合理高效利用倉庫,排放整齊,方便作業(yè);四要熟悉貨品的特性和保管要求,有針對性地進行保管,保護好貨品的質(zhì)量,熟練填寫表單,熟悉倉儲合同;五要重視倉儲成本管理,妥善保管好廢料,進行分類處理,做好回收工作,提高倉儲的經(jīng)濟效益;六要加強學習和訓練,熟練掌握管理技巧,并運用到倉儲管理實踐中,還要及時掌握新的倉儲技術(shù),不斷提高倉儲管理水平;七要在工作過程中嚴格執(zhí)行倉庫安全管理的規(guī)章制度,防火、防盜、防破壞,確保人身、貨品、設(shè)備安全。
二、針對倉儲工作人員必備條件對倉儲作業(yè)實務課程建設(shè)提出相關(guān)建議
1.實驗室建設(shè)方面。
(1)確定實訓室項目的建設(shè)目標
服務區(qū)域經(jīng)濟是各級各類職業(yè)院校的一項重要任務。從服務區(qū)域經(jīng)濟角度看,要以服務為主旨,把就業(yè)作為一種方向指引,建設(shè)實訓室項目。要把服務和就業(yè)這兩點作為中職學校培養(yǎng)學生的關(guān)鍵,培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,完成學業(yè),把所學專業(yè)知識運用到企業(yè)實際工作中,適應工作環(huán)境。在學生實訓過程中,實訓內(nèi)容要切實結(jié)合企業(yè)崗位的實際任務,充分考慮到區(qū)域經(jīng)濟狀況和對人才的需求。為此,我們將倉儲作業(yè)的實際工作過程轉(zhuǎn)化為典型工作過程,以倉儲軟件為平臺,開發(fā)《倉儲作業(yè)實務》課程的實訓項目。
(2)結(jié)合教學環(huán)節(jié)規(guī)劃物流實訓室功能
實踐教學環(huán)節(jié)可以分為校內(nèi)實訓和校外實訓兩部分,物流實訓室功能通常定位在校內(nèi)實訓環(huán)節(jié)上,我們要結(jié)合教學環(huán)節(jié),規(guī)劃物流實訓室的功能以規(guī)劃物流實訓室。物流實訓室內(nèi)的建設(shè)要和企業(yè)實際運作環(huán)境相似,讓學生在室內(nèi)實訓時如同置身在企業(yè)作業(yè)環(huán)境中。另外,還要注重人才培養(yǎng),實現(xiàn)培養(yǎng)目標,掌握現(xiàn)代物流管理方法,熟悉事務專業(yè)知識操作,成為高新技術(shù)應用型人才,全面開展實訓教學,還要結(jié)合其他相關(guān)專業(yè),多元化擴展實訓室功能。
2.教學方面。
(1)倉儲實務課程介紹
目前,物流已經(jīng)成為我國支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展現(xiàn)代物流,對經(jīng)濟和社會有重要意義。倉儲作業(yè)與管理是物流活動的兩大基礎(chǔ)支柱,在專業(yè)學習中有無可替代的核心地位。通過工學結(jié)合、校企合作的任務驅(qū)動型項目活動培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平、可持續(xù)發(fā)展能力。物流專業(yè)中開設(shè)的倉儲管理實務、運輸管理實務、物流客戶服務、物流信息技術(shù)、國際物流業(yè)務和物流成本管理這六大核心課堂是對倉儲作業(yè)實務進行的一個系統(tǒng)性概括,講解倉儲作業(yè)實務涉及的方方面面。通過這些課程,學生掌握倉儲管理的基本知識和基本技能,形成一定的學習能力和實踐能力,培養(yǎng)誠實守信、善于溝通的團隊意識,把理論和實踐相結(jié)合,邊講邊學,邊學邊做。
(2)開發(fā)思路
服務區(qū)域經(jīng)濟是中職學校的基本功能,通過課程開發(fā),滿足社會對人才的需求,要求學校和企業(yè)之間建立橋梁,多給予學生實踐的機會,實現(xiàn)工作與課程相結(jié)合。
(3)課程開發(fā)步驟
第一步,市場調(diào)研。以小組為單位,進行分批調(diào)研,確定物流專業(yè)的培養(yǎng)目標,實現(xiàn)工學結(jié)合、校企合作的新教學模式,為課程開發(fā)奠定基礎(chǔ);第二步,學習領(lǐng)域開發(fā)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,高職院校老師進行專業(yè)探討和課程研究,分析物流管理專業(yè)的工作崗位,確立物流工作崗位領(lǐng)域,把倉儲作業(yè)實務課程作為物流管理的核心;第三步,從學習領(lǐng)域到學習情境的轉(zhuǎn)換。劃分學習內(nèi)容,建立學習領(lǐng)域框架,完成學習工作中的每一項任務,確定教學方向,找準對應的工作目標,開發(fā)學習領(lǐng)域課程。
三、關(guān)于倉儲作業(yè)實務課程實踐方面的建議
1.重構(gòu)課程體系。
加強對倉儲管理作業(yè)實務教材及課件的修訂,改革教學內(nèi)容,更新教學方法,以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為出發(fā)點,改變傳統(tǒng)的教學模式,重新編排倉儲作業(yè)實務課程內(nèi)容。
2.應用項目教學法,進行情境教學。
要加強課程改革方面的科研,以工作課程的教學目標為方向,按照教學內(nèi)容進行課程改革。只有及時改進教學方法,才能符合社會發(fā)展要求,有利于人才培養(yǎng)。結(jié)合情境教學,讓學生了解當下社會發(fā)展趨勢,確立學習和發(fā)展的方向。
3.強化實訓。
強化師資隊伍的培養(yǎng)和建設(shè),改進傳統(tǒng)教學模式,注重教學成果,充分利用物流實訓室的功能,增加實訓項目,重視教學實踐,了解學生對教學的掌握程度,提高學生的實際操作能力,實現(xiàn)工學結(jié)合、校企合作,不斷擴大實訓基地。
4.改革考核方式。
在倉儲管理實務課程實踐中,進一步完善試題庫的建設(shè)和整合,要對考核制度進行改革,根據(jù)課程內(nèi)容,實施情境教學,完善物流師職業(yè)技能題庫的建設(shè)并及時更新,應用高效的考核方式,獲取有益的考核成果。
四、結(jié)語
倉儲活動的貨物的物流作業(yè)具有關(guān)鍵性的聯(lián)結(jié)功能,因此在進行倉儲作業(yè)時要充分發(fā)揮倉庫的功能。物品由入庫作業(yè)、出庫作業(yè)直至送達消費者手中,最重要的是物品的在庫管理,如何對貨物進行有效的放置和規(guī)劃,影響整個物流作業(yè)的順暢與否。因此,運用現(xiàn)代物流理念確定倉儲部門的職責,規(guī)范倉儲業(yè)務運作,提高倉庫的利用率、倉庫管理的工作效率和服務質(zhì)量,將有利于提升倉儲的整體管理水平。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]CDIO;倉儲與配送管理;教學改革
[中圖分類號]G71[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2011)45-0169-02
CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果。從2000年起,麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學組成的跨國研究獲得Knut and Alice Wallenberg基金會近2000萬美元巨額資助,經(jīng)過四年的探索研究,創(chuàng)立了CDIO工程教育理念,并成立了以CDIO命名的國際合作組織。CDIO代表構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(Design)、實現(xiàn)(Implement)和運作(Operate),它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運行的生命周期為載體,讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學習工程。CDIO培養(yǎng)大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎(chǔ)知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統(tǒng)能力四個層面,大綱要求以綜合的培養(yǎng)方式使學生在這四個層面達到預定目標。CDIO教育模式是近年來符合國際工程教育共識的,對學生在工程—社會大系統(tǒng)中進行訓練的一整套工程教育改革體系。下面以倉儲與配送管理實踐課程為例,介紹該課程在CDIO理念的指導下實施教學改革的一些探索與實踐。
1 教學目標
為倉儲配送型物流企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)的倉儲部門培養(yǎng)倉儲配送一線業(yè)務操作人員、基層管理人員、業(yè)務主管。通過本課程的教學,使學生能夠開展倉儲配送工作流程的各項基本業(yè)務,掌握組織進貨、倉儲作業(yè)、理貨、訂單處理、揀貨和配送運輸?shù)雀黜椆ぷ鳝h(huán)節(jié)的崗位技能。
2 設(shè)計思路
2.1 以“工作過程為導向”設(shè)計課程內(nèi)容
本課程以“工作過程為導向”設(shè)計課程內(nèi)容,打破原有的以理論為主的教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)和課序,依據(jù)物流企業(yè)倉儲配送活動工作過程,分析、歸納出完成倉儲配送活動所需要的崗位及其崗位能力,根據(jù)崗位能力對應的任務功能進行七大模塊設(shè)計,同時考慮學生在學習過程中認知的心理順序?qū)⑵邆€模塊進行橫向與縱向組合,通過垂直和水平模塊的構(gòu)建,體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)的深度和廣度。
2.2 采用“行動導向”的教學方法
在上述每個模塊下,又有若干個情景化任務來支撐,每個任務將理論教學與實踐教學融為一體。在教學實施過程中,教師向?qū)W生下達學習任務,學生通過“資訊檢索”—“制訂計劃”—“實施計劃”—“成果展示”—“檢查評估”工作過程完成任務,教師遵循“夠用為度”的原則,將基本知識貫穿于實訓任務的完成中,強調(diào)“通過行動來學習”,以培養(yǎng)學生的社會能力和職業(yè)素養(yǎng)。
2.3 與業(yè)內(nèi)企業(yè)合作開發(fā)課程
隨著學院雙元人才培養(yǎng)模式的提出,課程組與校外實訓基地“史泰博配送中心”開展緊密合作,充分利用“史泰博配送中心”現(xiàn)場的工作經(jīng)驗和工作資源,全方位進行課程開發(fā),雙方共同完成包括教學內(nèi)容、課程實施、教材建設(shè)和課程考核等工作,并為學生實現(xiàn)基于倉儲與配送技能訓練的頂崗實訓提供了場所。
3 教學方法、CDIO過程與考核方式
課程在教學實施過程中,遵循“行動導向”的原則,圍繞每個任務,采用理論實踐一體化的教學模式,發(fā)揮學生學習的主體作用,強調(diào)“通過行動來學習”,以實現(xiàn)“做中學,學中做,學中教”。
3.1 教學過程
(1)現(xiàn)場教學法
現(xiàn)場教學法包括在校內(nèi)實訓中心現(xiàn)場和校外實訓基地現(xiàn)場進行的教學活動。校內(nèi)現(xiàn)場教學即是將供應鏈實訓室營造成配送中心真實場景,既有部門設(shè)置、崗位設(shè)置、倉庫區(qū)域,又有貨架、叉車、各類貨物、倉儲單據(jù),使學生現(xiàn)場進行“貨品裝卸搬運、托盤碼垛、盤點和揀貨”等實戰(zhàn)操練,提高學生的動手能力。
(2)角色扮演法
在配送流程學習過程中,為了使學生掌握業(yè)務的程序,要求學生扮演不同的崗位角色,使他們在模擬的、逼真的環(huán)境中深刻體會到知識的關(guān)鍵點。
(3)仿真教學法
仿真教學法是通過仿真操作一個基于倉儲企業(yè)真實作業(yè)流程的軟件而進行的教學活動。軟件內(nèi)容包括建立客戶檔案、簽訂倉儲合同、建立倉庫、人員、設(shè)備信息檔案、業(yè)務單據(jù)受理、入出庫調(diào)度、結(jié)算費用、日盤月盤、移庫等模塊,極大地提高了學生用計算機進行倉儲配送業(yè)務管理的能力。
3.2 課程CDIO過程
為了達到該課程的CDIO教學目標及其相應的大綱要求,在具體教學實施過程中可以劃分為以下3個階段。
第一階段,要求學生在了解和掌握倉儲與配送管理基本知識的基礎(chǔ)上,采用主題討論、自學與講評、演示與模仿的教學方式,結(jié)合實踐手段,對理論知識和已有成果進行驗證,以達到鞏固知識、掌握技能和積累經(jīng)驗的學習目的。第二階段,要求學生通過市場考察和參考借鑒,經(jīng)過系統(tǒng)需求可行性分析,自主學習和自主實驗,擬訂出多種課題設(shè)計方案。每個方案經(jīng)過分析、交流、探討、論證和建立研發(fā)團隊后,最終確定總體設(shè)計方案并付諸實施。第三階段,要求每組學生在完成符合系統(tǒng)設(shè)計要求的團隊項目作品之后,針對包括構(gòu)想、設(shè)計、實施、改進和展示的研發(fā)全過程,以課堂演講或答辯方式介紹給其他小組的學生,使學生靈活運用知識的能力以及動手能力、表達能力和文檔寫作能力在學習和實踐中得到綜合性鍛煉,提升學生的CDIO四大能力,使學生充分體會探索與發(fā)現(xiàn)的樂趣。通過教學內(nèi)容和實踐手段的CDIO改革后,上述三個階段將該課程原來的驗證性或設(shè)計性實驗拓展成了包含CDIO全過程的研發(fā)任務,使學生置身于工程—社會大系統(tǒng)中。
3.3 考核方式過程化
課程的成績評定原則是以學生對知識與技術(shù)的綜合運用和系統(tǒng)設(shè)計的“合理性”、“實用性”為主旨,以綜合評價指標為依據(jù),對學生的CDIO全過程的能力綜合考核。本課程的考核按照平時訓練和綜合訓練相結(jié)合、理論和實踐相結(jié)合。最終成績由平時成績和綜合訓練成績來確定。平時成績包括方案策劃,倉儲配送實際作業(yè)操作,倉儲軟件系統(tǒng)操作;同時還包括團結(jié)協(xié)作精神,以及獨立性、自主性、創(chuàng)造性和創(chuàng)新性等。這種評定方法不僅能夠使設(shè)計成績更加全面、真實地反映學生的實際設(shè)計能力和學生的實際設(shè)計情況,而且能更好地調(diào)動學生參與設(shè)計的主動性、自覺性和創(chuàng)造性,更加有利于提高綜合訓練質(zhì)量和學生應用知識的能力。
4 結(jié) 論
CDIO教學理念強調(diào)培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、自學能力、實踐能力、交流溝通與表達能力、團隊合作精神和對綜合系統(tǒng)的適應與調(diào)控能力。倉儲與配送管理課程以先進的CDIO工程教育理念為指導,逐步建立符合國際工程教育共識的課程改革體系,使培養(yǎng)的學生具有較強的自學能力,較強的語言表達能力,較強的項目研發(fā)、設(shè)計、建造和創(chuàng)新能力,較強的團隊精神和協(xié)作能力,較強的組織溝通能力和領(lǐng)導能力。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:高等職業(yè)教育;《倉儲管理實務》;同步仿真教學法
高等職業(yè)教育是我國高等教育的重要組成部分,培養(yǎng)目標指向“高技能人才”培養(yǎng),是以就業(yè)為導向的教育,因此,對高等職業(yè)教育來說,應遵循基于職業(yè)屬性的教育規(guī)律:融職業(yè)性的社會需求與教育性的個性需求于一體。本文所提出的同步仿真教學法遵循這一規(guī)律,找到了理論和實踐的切合點,通過采取同步的理論――實踐――理論有效多樣的教學方法,不僅能培養(yǎng)學生的實踐技能,而且能提高學生運用理論知識解決實際問題能力,促進工作與學習的有機結(jié)合。
同步仿真教學法是筆者在多年的《倉儲管理實務》課程教學中,根據(jù)《倉儲管理實務》課程的特點創(chuàng)設(shè)和采用的一種教學方法。《倉儲管理實務》是高職院校物流管理專業(yè)的一門核心課,內(nèi)容涉及倉儲作業(yè)的整個過程,是一門實踐性很強的綜合性應用學科。教材上的理論,比如作業(yè)內(nèi)容和流程,具有普遍性,而具體到實際企業(yè)倉儲作業(yè),作業(yè)內(nèi)容和流程又有其特殊性,如何使學生面對具體各種各樣的倉儲作業(yè)應對自如呢?同步仿真法通過同步的理論――實踐――理論,即普遍――特殊――普遍,首先進行具有一般性的理論教學,其次同步仿真實訓某企業(yè)的具體倉儲作業(yè)流程,最后又回到理論的高度,使學生對所學的知識舉一反三,融會貫通,提高了學生的適應力和創(chuàng)新能力。
一、同步仿真實訓教學法的形成背景
近年來,物流業(yè)在全國范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,物流在經(jīng)濟活動中的地位和作用越來越受到人們的重視,物流人才的需求同時也日益增長。作為培養(yǎng)應用型、技能型人才的高等職業(yè)技術(shù)院校,如何把物流教育與行業(yè)需求結(jié)合起來,培養(yǎng)出確實能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合的物流實用人才,已成為高職院校物流教育所面臨的緊迫問題。在這種形勢下,高職院校通過人才培養(yǎng)模式改革、課程體系構(gòu)建和教學改革、師資隊伍建設(shè)、實訓基地建設(shè)和校企合作等多種途徑不斷探索新的教學模式,而教學方法的改革是教學改革中重點的重點。
對于高職教育教學方法,不少教師、學者進行了探索研究,張團結(jié)針對專業(yè)課教學方法進行了探討,提出調(diào)整講課時的主從位置,重視和改革實踐教學環(huán)節(jié)等,培養(yǎng)學生的自學能力。嬈彩利針對高職學生的特點,提出開展啟發(fā)式教學法、案例教學法、實踐教學法。蔣友建研究了仿真技術(shù)在實踐教學中的推廣,分別從現(xiàn)場實習的風險及不足和仿真教學在實踐教學中的優(yōu)勢進行了論述。莫懷訓、劉曉瑞針對仿真教學、實例教學和一體化教學三種方法,分別從“教師易用性”、“教學效果”、“教學成本”等三方面進行了比較。
蔣友建等學者提出的實踐教學、仿真教學主要采用兩種模式――校內(nèi)實習模式和校外實習模式。校內(nèi)實習模式是在教師指導下,組織安排學生到能滿足其實踐需要的具備相應技術(shù)裝備的實訓室,通過參加學科或課程實驗而獲取相應知識,培養(yǎng)動手操作能力、創(chuàng)新能力等的實踐教學模式。校外實習模式一般是學生通過參觀企業(yè)和在企業(yè)短期的實習,實現(xiàn)實踐教學,一般安排在學期初、學期末或者企業(yè)要求的時間。這兩種模式存在以下不足:(1)實踐教學和理論教學沒有很好地結(jié)合起來。(2)學生通過參觀只能獲得大體上的認識了解,并不能提高學生的實際操作動手能力。(3)由于企業(yè)各方面的顧慮,學生在企業(yè)短期實習中并不能接觸到實質(zhì)性的工作,而且只有少數(shù)學生有這樣的機會。
為此,筆者在借鑒傳統(tǒng)實訓教學經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,把實踐教學和理論教學很好地結(jié)合起來,在《倉儲管理實務》課程實施了同步仿真教學法。通過在物流公司的實地調(diào)研,模擬倉儲的作業(yè)流程,設(shè)置實訓內(nèi)容,按照倉儲作業(yè)流程分為五個模塊――倉儲設(shè)施設(shè)備認識、倉儲入庫作業(yè)實訓、倉儲盤點堆碼作業(yè)實訓、倉儲出庫作業(yè)實訓和倉儲商務談判。首先進行模塊的理論教學,一個模塊的理論教學結(jié)束后,緊接著實訓此模塊的內(nèi)容,最后又回到理論的角度總結(jié)實訓,實現(xiàn)了同步仿真?zhèn)}儲活動的效果。同時改革實訓小組的分組,讓每一名學生都能參加到實訓教學活動中來,模擬倉儲活動中所涉及的主要角色,使學生很好地掌握了整個倉儲活動的流程及倉儲各個崗位的工作職責。
二、同步仿真教學法的組織實施
同步仿真教學法在《倉儲管理實務》課程中實施的步驟如下:
1.課堂教學
倉儲概述部分是同步仿真實訓教學成功的基礎(chǔ),學生只有掌握了現(xiàn)代倉儲的內(nèi)涵,理解了現(xiàn)代倉儲與現(xiàn)代物流的關(guān)系,才能有效地開展一系列的倉儲活動。因此,教師應十分重視這一部分的教學,采用案例教學、討論法、視頻等多種教學方法引導學生思考,使學生能夠在以后的實踐中利用現(xiàn)代倉儲的思想正確分析和解決倉儲作業(yè)中存在的問題。
2.同步仿真實訓教學
第一步,課堂教學。對每一個模塊的相關(guān)理論知識、操作原則、制度流程、操作中常出現(xiàn)的問題、單證的流轉(zhuǎn)與編制進行理論教學,為緊接著的同步仿真實訓打基礎(chǔ)。
第二步,仿真實訓。首先進行實訓準備,除了準備倉儲作業(yè)所需的商品、設(shè)備、單據(jù)等外,更重要的是設(shè)置各種“問題”。比如入庫驗收中,設(shè)置一些破損的物品;商品盤點中,設(shè)置不同的商品及堆垛方法讓學生盤點;商品出庫時,設(shè)置涂改過提貨單等,這樣的實訓操作可使學生有身臨其境之感,仿真度更強。其次科學分組,進行角色模擬,比如在入庫實訓中,2人一組,分別模擬倉管員和送貨人員,然后進行角色互換,使每個學生都參與倉儲的各個環(huán)節(jié),按作業(yè)的原則、制度、流程模擬操作。
第三步,課堂總結(jié)。對仿真實訓中出現(xiàn)的問題進行總結(jié),并回到理論的高度解釋解決問題的方法。
3.科學考核,注重能力
本教學法以素質(zhì)、能力作為學生考核的核心。同步仿真實訓教學的目的不僅是使學生掌握《倉儲管理實務》課程的基本知識和基本原理,而且要使學生運用所學知識解決問題的能力得到培養(yǎng)和提高,同時培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。對參加實訓學生,不僅要求他們認真完成倉儲作業(yè)實訓內(nèi)容,而且要求學生在實訓過程中愛護倉儲設(shè)施設(shè)備,保持實訓場地的整潔及貨物的有序擺放,培養(yǎng)他們良好的職業(yè)素養(yǎng)。最后以學生提交的單據(jù)為載體,根據(jù)學生的實訓表現(xiàn)及卷面考核,綜合評定學生這門課程的成績。科學的考核對促進學生的積極參與,提高教學質(zhì)量,實現(xiàn)教學目的具有重要意義。
三、同步仿真教學法的優(yōu)點
同步仿真教學法采用理論教學和實踐教學同步進行,校內(nèi)的仿真實習和校外實習相結(jié)合,因為在某些情況下某些實訓任務僅靠仿真實訓室很難達到要求,尤其像物流專業(yè)綜合性極強,牽涉到許多學科和行業(yè)知識,往往需要多種模式組合起來。該教學方法具有實踐環(huán)境的靈活性、實踐內(nèi)容的豐富性和實踐活動方式多樣性的特點,充分發(fā)掘?qū)W生自主探究的學習能力,培養(yǎng)高等應用型專門人才,讓學生成為學習的主體,具有以下優(yōu)點:
1.采取同步能提高學生的學習興趣。“興趣是最好的老師”。有效地應用仿真實訓,不僅可以幫助學生理解相關(guān)概念,而且能有效地激發(fā)學生的學習興趣和對知識探索的欲望。
2.采取同步能使學生記憶深刻,并能培養(yǎng)學生學以致用的能力。模塊化的理論教學和仿真實訓的同步進行,使學生帶著問題去實踐,充分發(fā)掘了學生自主探究的學習能力,培養(yǎng)了學生學以致用的習慣和能力。
3.采取同步能實現(xiàn)理論――實踐――理論的過程。既提高了學生的理論水平,又增加了學生的實際動手能力,并且能實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,使學生成為高素質(zhì)的技術(shù)人才。此方法能較好地解決過去教學中理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。
物流服務與管理。
二、入學要求與學制
初中畢業(yè)生或具有同等學力者,三年。
三、培養(yǎng)目標
培養(yǎng)適應我省經(jīng)濟發(fā)展和行業(yè)變化的需要,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有扎實的物流管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)知識,熟悉相關(guān)法律法規(guī),了解現(xiàn)代物流的運作流程,掌握現(xiàn)代物流管理的基本理論和信息技術(shù),集倉儲、運輸、包裝、配送、流通加工、營銷、信息處理等實務能力于一體的,具有公民基本素養(yǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的一線技術(shù)技能人才。
四、職業(yè)面向、職業(yè)能力分析與職業(yè)資格及繼續(xù)學習專業(yè)
(一)職業(yè)(崗位)面向、職業(yè)能力分析、職業(yè)資格證書
(二)繼續(xù)學習專業(yè)
根據(jù)專、本科專業(yè)目錄,結(jié)合物流服務與管理專業(yè)實際,本專業(yè)畢業(yè)學生繼續(xù)學習專業(yè)可為:
專科:物流管理、商務管理、電子商務、國際商務、國際貿(mào)易實務、市場營銷、連鎖經(jīng)營管理、工商企業(yè)管理、工商行政管理。
本科:物流工程、工商管理、市場營銷、國際商務、電子商務、交通運輸、行政管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
五、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力
(一)素質(zhì)目標
1.有現(xiàn)代物流從業(yè)人員的精神和氣質(zhì),愛崗敬業(yè);
2.有較強的安全作業(yè)意識;
3.有較強的服務意識和環(huán)保意識;
4.具備學習新知識、適應新設(shè)備的潛力。
(二)知識目標
1.掌握本專業(yè)必需的科學文化知識;
2.初步了解現(xiàn)代物流的基本理論;
3.具有計算機基礎(chǔ)知識及網(wǎng)絡技術(shù)等方面的基本知識;
4.掌握入庫和出庫的基本作業(yè)程序;
5.掌握盤點作業(yè)的基本工作程序、內(nèi)容、方法;
6.了解物流營銷的基本原理,理解和掌握物流營銷的各種方法;
7.掌握物流業(yè)務政策法規(guī)和國際慣例;
8.了解條形碼技術(shù)知識、POS系統(tǒng)知識、RF技術(shù)知識。
(三)能力目標
1.具有利用計算機及網(wǎng)絡進行信息收集、分類、處理、的能力;
2.具有填制、識讀、制作和修改運輸單證和規(guī)范填寫倉儲作業(yè)各類單據(jù)的能力;
3.具有安排和監(jiān)管現(xiàn)場貨物裝卸搬運和執(zhí)行特殊貨物裝卸搬運與運輸?shù)哪芰Γ?/p>
4.具有根據(jù)配送計劃進行分揀作業(yè)、配載作業(yè)、送貨作業(yè)的能力;
5.具備商品驗收、分揀貨物、出貨檢查、貨品包裝等作業(yè)規(guī)范操作的能力;
6.熟練操作倉儲作業(yè)的裝卸搬運設(shè)備、計量設(shè)備、保管設(shè)備、養(yǎng)護檢驗設(shè)備、消防設(shè)備,并具有上述設(shè)備的養(yǎng)護知識與能力;
7.具有對物流市場進行調(diào)查、獲取經(jīng)濟信息的能力;
8.有較強的語言與文字表達、合作協(xié)調(diào)和應急能力。
六、教學時間分配及進程安排
七、專業(yè)教師任職資格
(一)職業(yè)素質(zhì)要求
1.愛崗敬業(yè),為人師表,關(guān)心學生,教書育人;
2.系統(tǒng)掌握專業(yè)理論知識,及時了解本專業(yè)國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,注重更新知識結(jié)構(gòu);
3.刻苦鉆研業(yè)務,勇于創(chuàng)新教學模式,增強實踐教學能力;
4.善于結(jié)合學科特點,寓思想品德教育于學科教學之中。
(二)職業(yè)技能要求
1.具備物流及相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(非教師系列)任職資格或具備物流及相關(guān)專業(yè)(工種)技術(shù)三級以上等級證書;
2.具備通用計算機、多媒體和網(wǎng)絡等現(xiàn)代教育手段的操作與應用能力;
3.具備組織物流及相關(guān)專業(yè)實訓教學的能力;
4.公開發(fā)表過物流學科(專業(yè))教育教學論文或參編專業(yè)教材。
(三)繼續(xù)教育要求
1.定期參加所授課程相關(guān)崗位職業(yè)資格進修培訓;
2.每學年參加帶隊指導頂崗實習或?qū)I(yè)社會實踐活動在80學時以上;
3.定期參加相關(guān)專業(yè)學術(shù)研討活動,及時掌握本專業(yè)前沿理論;
4.定期參加市級、國家級或出國專業(yè)師資培訓學習;
5.通過進修提高學歷、學位層次(或取得雙學歷、學位)。
八、實訓(實驗)條件
(一)實訓室建設(shè)標準(見P103)
(二)實訓室建設(shè)設(shè)備清單(參考)
1.全國物流技能比賽設(shè)備清單
2.倉儲與配送實訓室設(shè)備清單
3.貨物運輸實訓室設(shè)備清單
4.國際貨代實訓室設(shè)備清單
5.快遞業(yè)務實訓室設(shè)備清單
九、編制說明
(一)編寫依據(jù)
省教育廳關(guān)于制定中等職業(yè)教育和五年制高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的指導意見。
(二)公共課的開設(shè)說明
1.語文課程包括基礎(chǔ)語文、應用文寫作兩大模塊,前三個學期為“基礎(chǔ)語文”,后兩個學期為“應用文寫作”。
2.數(shù)學由基礎(chǔ)數(shù)學和經(jīng)濟數(shù)學基礎(chǔ)兩個課程模塊組成,前三個學期為“基礎(chǔ)數(shù)學”,后兩個學期應結(jié)合專業(yè)需求增加為“經(jīng)濟數(shù)學基礎(chǔ)”。
3.英語課程由基礎(chǔ)英語、英語口語、商務英語三個課程模塊構(gòu)成,前三個學期為“基礎(chǔ)英語”,第四學期為“英語口語”,第五學期為“商務英語”。
4.信息技術(shù)應用基礎(chǔ)課程由“文字錄入技術(shù)”“信息技術(shù)應用基礎(chǔ)”兩個課程模塊構(gòu)成,第一學期以“文字錄入技術(shù)”為主,第二學期以“信息技術(shù)應用基礎(chǔ)”為主。
(三)選修課開設(shè)的說明
1.限定選修課,由各學校根據(jù)當?shù)厣鐣l(fā)展和學生實際情況,在貨物運輸、倉儲與配送、國際貨代、快遞作業(yè)四個方向中選擇開設(shè)。
2.任意選修課,可結(jié)合各學校專業(yè)方向的選擇和學生發(fā)展綜合考慮加以確定。
根據(jù)物流管理專業(yè)的特點,可供選擇的任選課程列舉如下:
(1)人文素養(yǎng)類:心理健康教育、美育基礎(chǔ)知識、演講與口才、文學作品賞析、音樂欣賞、書法、畢業(yè)生就業(yè)指導、文學名著欣賞、大學音樂鑒賞、數(shù)碼攝影及欣賞、創(chuàng)業(yè)教育與實踐、大眾健美操等。
(2)專業(yè)技能類:公共關(guān)系、消費心理學、超級成功學、溝通技巧、商務禮儀、商務談判、條碼技術(shù)與應用、供應鏈管理、特種貨物運輸、物流企業(yè)管理、物流統(tǒng)計、國際物流、回收物流及其他方向?qū)I(yè)課程。
(3)社會實踐類:市場調(diào)查、物流企業(yè)參觀學習、參與短期企業(yè)生產(chǎn)實踐、實訓室綜合訓練。
(四)對于實訓(習)項目的說明
1.課程階段實訓
即集中實訓(見教學進程表“社會實踐”),主要是利用校內(nèi)外的各種實訓室和實習場地,模擬現(xiàn)實企業(yè)的員工角色和環(huán)境,就某一單項或綜合課程進行多種形式的實訓,使學生在初步了解物流組織基礎(chǔ)上,能夠利用所學的知識進行物流管理活動的分析。
2.畢業(yè)實習
畢業(yè)實習主要是將專業(yè)理論知識同企業(yè)實踐進行有機結(jié)合,學習物流管理的各個環(huán)節(jié)以及如何應對內(nèi)外環(huán)境的變化等,熟悉從業(yè)環(huán)境,參加物流企業(yè)的實際工作,同時為畢業(yè)設(shè)計收集資料。
對于學生畢業(yè)實習的管理,學校要制訂實習計劃,確定實習目標、要求、實習內(nèi)容和崗位,聯(lián)系相關(guān)實習單位或?qū)嵙暬兀F蠊餐潭▽嵙曋笇Ю蠋煟瑢W生既要按指導老師和計劃進行專業(yè)技能的實踐,也要遵守實習現(xiàn)場的規(guī)章制度,注重理論聯(lián)系實際,誠實謙恭、虛心學習。學校教務部門或相關(guān)系部應深入實習單位或?qū)嵙暬丶訌妼W生畢業(yè)實習的考核。
考核內(nèi)容與要求:實習日記、實習報告、分散實習單位鑒定。
(五)證書培訓考核的說明
摘 要: 為了增強中職學生的綜合職業(yè)能力,在中職“物流單證”課程中,應用行動導向教學法進行課程設(shè)計。以職業(yè)能力為本位,以工作過程為主導,以企業(yè)真實工作任務為載體來設(shè)置教學內(nèi)容,加強學生工作技能的培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞: 行動導向教學法;物流單證制作;課程設(shè)計
行動導向教學法是始于德國職業(yè)教育的一種教學模式,在姜大源等教授及多位專家的倡導下,這一教學模式已經(jīng)在國內(nèi)得到普遍實施。姜大源同志在他所著的《職業(yè)教育學研究新論》中提出:關(guān)于職業(yè)教育的教學方法,應由歸納、演繹、分析、綜合等傳統(tǒng)方法向項目教學法、仿真教學法、角色扮演教學法等轉(zhuǎn)換。行動導向教學法,是指教師按照職業(yè)工作過程來確定學習領(lǐng)域,設(shè)置學習情境,組織教學。教學內(nèi)容以職業(yè)活動為核心,注重學科間的橫向聯(lián)系,實質(zhì)上是以學生為中心,其目的是培養(yǎng)學生獨立解決問題的能力。使學生建立起學習內(nèi)容與實際業(yè)務的直接聯(lián)系機制,這樣每完成一個教學項目內(nèi)容,學生就會理解每一個知識點在實際操作中的應用,改變了以往注重理論知識灌輸,缺乏實際動手操作的弊端,使理論知識與實踐運用有機地結(jié)合起來。
一、目前“物流單證”課程理論與實踐教學中存在的問題
1 教學方法單一,缺乏調(diào)動學生積極性的教學方法
“物流單證”是物流管理專業(yè)的核心課程之一,是一門實踐性、操作性非常強的學科,強調(diào)動手意識。在傳統(tǒng)的教學模式中,缺乏符合職業(yè)教育特點的新的教學方法,一般還是采用課堂講授法,以教師為主,上課教師講概念、講例題,下課學生做作業(yè),對學生的實際操作技能關(guān)注不夠。導致學生缺乏學習興趣,動手能力差。通過實際教學了解到,按照傳統(tǒng)教學模式,一半左右的學生在學完相關(guān)章節(jié)后,仍然對單證繕制不甚了解。
2 未能運用整體知識觀整合零散的知識
在物流操作業(yè)務中,物流單證貫穿始終,正確、及時、完備地繕制各種單證,是物流業(yè)務順利進行的前提條件。課程應以物流完整操作流程為主線,清晰梳理物流單證工作原理、繕制規(guī)則及作用。目前中職學生知識處于一種分散、零碎的狀態(tài),迫切需要對知識進行一次新的整合。然而,在實際的教學過程中,教師通常會將如合同、發(fā)票、裝箱單、揀貨單、運單等知識割裂講解,分開布置任務。這樣的后果使學生對物流單證工作不能形成一個整體性的認識,影響學生對物流操作流程的理解。
3 缺乏相應配套的校內(nèi)制單實驗室
由于缺乏配套的校內(nèi)制單實驗室,體現(xiàn)不出職業(yè)學校培養(yǎng)動手能力強的人才的職業(yè)性特點,使“教”與“學”不能有效地結(jié)合在一起。
從上面這些問題不難發(fā)現(xiàn):如何進行有針對性的教學,培養(yǎng)學生的實際工作能力,提高他們的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),滿足企業(yè)對畢業(yè)生的現(xiàn)實要求,是值得探討的課題。下面以“物流單證”課程教學為例,就應用行動導向教學法的體會作一簡單介紹。
二、行動導向教學法在物流單證制作中的應用
1 “行動導向教學法”的課程設(shè)計思路
在課程設(shè)計上,主要是以促進學生的學習為根本目的,我們堅持“層層推進,與就業(yè)零距離”的思路,制定切實可行的科學實踐體系,基于物流單證工作流程,按工作過程導向設(shè)計情境教學內(nèi)容,分為倉儲單證制作、運輸單證制作、國際物流單證等多個項目。對具體的教學項目進行教學活動設(shè)計,讓學生以公司員工的身份進行單證操作,完善教學場景。因此,本課程擬采用的是以物流單證員崗位職業(yè)標準為依據(jù),以職業(yè)能力為本位,以工作過程為主導,以校企合作為路徑,融“教學做”為一體的工學結(jié)合課程建設(shè)模式。
2 “行動導向教學法”的課程設(shè)計方案
本方案是為物流操作流程順利進行而設(shè)計,先從單證員的崗位要求和管理制度入手,虛擬一家從事物流服務業(yè)務的公司,讓學生先學會簽訂物流合同,然后將學生設(shè)計為該公司的單證員。
(1)課程能力目標設(shè)計:以倉儲和運輸為主線,辦理各類常見貨物的單證繕制和流轉(zhuǎn)。在模擬企業(yè)真實的學習情境下,教師精心設(shè)計典型的工作項目,使學生掌握倉儲配送和運輸業(yè)務操作、商業(yè)發(fā)票和裝箱單制作、辦理貨物托運、辦理貨物報檢、辦理貨物報關(guān)等知識,為將來從事貨運、外貿(mào)、海關(guān)等工作打下良好基礎(chǔ)。
通過本課程的學習,學生能掌握物流單證的相關(guān)規(guī)定,掌握單證員的基本知識,掌握進出口單證的流程,能勝任將來的相關(guān)單證工作。該課程要求學生具有分析物流合同和審核單證的能力、倉儲和運輸單證繕制以及辦理能力等。結(jié)合課程內(nèi)容及工作要求,將各項能力的訓練項目設(shè)計如下:
1 能力訓練項目
實訓模塊*
實訓內(nèi)容*
知識目標*
能力目標
模塊一
倉儲配送實訓系統(tǒng)
實訓任務1
上海蘇寧電器倉儲*
1了解入庫作業(yè)的目的,掌握送貨流程;
2掌握入庫、倉儲成本核算的方法。 *
1能獨立制作貨物的入庫憑證;
2熟練完成貨物的入庫作業(yè);
3掌握如何進行操作優(yōu)化,減少相應成本;
4指出倉儲不合理的主要表現(xiàn)、倉儲合理化的判斷標準和倉儲合理化采用的方法。
實訓任務2南京蘇果配送中心*
1了解送貨作業(yè)的目的,掌握送貨流程;
2掌握出庫、配送的成本核算的方法。 *
1能獨立制作貨物的出庫憑證;
2熟練完成貨物的出貨作業(yè);
3掌握如何進行路線優(yōu)化,減少相應成本;
4指出配送不合理的主要表現(xiàn)、配送合理化的判斷標準和配送合理化采用的方法。
實訓任務3
西南鋁業(yè)(集團)有限責任公司*
1了解送貨作業(yè)的目的,掌握送貨流程;
2掌握出庫、配送的成本核算的方法。 *
1能獨立制作貨物的出庫憑證;
2熟練完成貨物的出貨作業(yè);
3掌握如何進行路線優(yōu)化,減少相應成本;
4指出配送不合理的主要表現(xiàn)、配送合理化的判斷標準和配送合理化采用的方法。
實訓任務4
綜合任務*
1根據(jù)任務背景模擬益達倉儲公司完成與新華貿(mào)易公司的倉儲作業(yè);
2通過模擬真實倉儲企業(yè)的實訓,使學生熟悉倉儲的業(yè)務流程。 *
提高學生處理問題的能力,培養(yǎng)學生綜合職業(yè)素質(zhì)。
〖BHDG50*2,F(xiàn)K6,KF模塊二
運輸模擬實訓系統(tǒng)
實訓1
業(yè)務受理*
1熟悉合同簽訂的流程;
2了解客戶開發(fā)的流程以及進行客戶開發(fā)的方法。 *
1學會制定銷售計劃;
2能熟練撰寫運輸合同。
實訓2
繕制托運單*
1掌握兩種不同方式的業(yè)務接單;
2熟悉托運單的條款項,熟悉貨物運輸托運單的填寫步驟;
3掌握托運單的填寫要領(lǐng)及作用;
4掌握托運作業(yè)的添加、查詢。 *
1掌握如何分單,遇到客戶投訴時應如何解決,對客戶怎樣管理;
2確定托運里程及計算運費;
3根據(jù)貨物內(nèi)容及貨物要求送達時間選擇最合理的運輸方式(業(yè)務類型)。
實訓3
運輸任務一(零擔)*
1掌握零擔貨物運輸作業(yè)程序;
2了解零擔貨物運輸?shù)母拍睢⒎N類、特點。 *
掌握零擔運輸各環(huán)節(jié)的主要工作。〖BHDG3
實訓4
運輸任務二(干線)*
1 了解公路運輸成本的構(gòu)成及控制方法;
2了解公路運輸?shù)膬?yōu)缺點和適用范圍。 *
1熟練各類單據(jù)的繕制;
2掌握公路運輸方式的作業(yè)操作流程并分析其主要特征。
實訓5
運輸任務三(鐵路)*
1了解鐵路運輸?shù)膬?yōu)缺點和適用范圍;
2了解鐵路貨物運輸作業(yè)的流程,掌握各個流程中作業(yè)的內(nèi)容。 *
1能計算貨物運到期限,會填寫鐵路運單;
2能根據(jù)鐵路貨物運輸業(yè)務熟練地計算運費;
3培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素質(zhì)及團隊協(xié)作精神。
實訓6
運輸任務四(水路)*
1了解水路運輸?shù)膬?yōu)缺點和適用范圍;
2了解水路貨物運輸作業(yè)的流程,掌握各個流程中作業(yè)的內(nèi)容。 *
1能根據(jù)水路貨物運輸業(yè)務熟練地計算運費;
2培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素質(zhì)及團隊協(xié)作精神。
實訓7
運輸任務五(航空)*
1了解航空運輸?shù)膬?yōu)缺點和適用范圍;
2了解航空貨物運輸作業(yè)的流程,掌握各個流程中作業(yè)的內(nèi)容。 *
1能根據(jù)航空貨物運輸業(yè)務熟練地計算運費;
2培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素質(zhì)及團隊協(xié)作精神。
實訓8
綜合任務一*
了解公路、鐵路、水路、航空四種運輸方式的特點和適用范圍。*
1會計算運輸距離,依據(jù)運輸距離和需求選擇運輸方式;
2根據(jù)運輸作業(yè)設(shè)計運輸流程;
3掌握運費計算方法;
4正確繕制工作單。
實訓9
綜合任務二*
了解公路、鐵路、水路、航空四種運輸方式的特點和適用范圍。*
1會計算運輸距離,依據(jù)運輸距離和需求選擇運輸方式;
2根據(jù)運輸作業(yè)設(shè)計運輸流程;
3掌握運費計算方法;
4正確繕制工作單。
續(xù)表
實訓模塊*
實訓內(nèi)容*
知識目標*
能力目標
模塊三
國際物流實訓系統(tǒng)
實訓1
繕制產(chǎn)地證*
1要求學生了解原產(chǎn)地證明書的作用;
2請點擊任務題庫,完成題庫中的題目。 *
1明確掌握一般原產(chǎn)地證明書和普惠制產(chǎn)地證明書的填制要求及申請簽證程序;
2學會填制各種原產(chǎn)地證明書。
實訓2填制海運出口貨物托運單*
1掌握運輸單據(jù)的概念和性質(zhì);
2熟悉海運出口貨物托運單各聯(lián)的用途及流轉(zhuǎn)程序。 *
1會辦理出口貨物手動手續(xù),并根據(jù)信用證要求制作托運單;
2培養(yǎng)信息獲取、判斷與綜合分析能力。
實訓3
擬定銷售合同書*
通過實訓,使學生了解訂立合同的程序和要求。*
掌握出口合同的內(nèi)容和基本格式,以及各項條款的擬定。
實訓4
填制海運提單*
掌握海運提單的內(nèi)容和繕制要求。*
通過填制海運提單培養(yǎng)學生工作中細致、務實的職業(yè)精神。
實訓5
繕制出境
貨物報檢單*
了解出境貨物報檢的含義,熟悉出境貨物報檢的程序,明確報檢單證的內(nèi)容。 *
能夠根據(jù)提供的材料進行出境貨物報檢單證的制作。
實訓6
填制出口貨物報關(guān)單*
掌握出口報關(guān)單和出口報關(guān)單填制的基本規(guī)則、方法和技巧。*
學會填制出口貨物報關(guān)單。)表2 項目內(nèi)容設(shè)計
實訓模塊*
實訓內(nèi)容*
課時
模塊一
倉儲配送實訓系統(tǒng)
(18學時)*
實訓任務1上海蘇寧電器倉儲*
4
實訓任務2
南京蘇果配送中心*
4
實訓任務3
西南鋁業(yè)(集團)
有限責任公司*
4
實訓任務4綜合任務*
6
〖BHDG13*2,F(xiàn)K10,K30*2F
模塊二
運輸模擬實訓系統(tǒng)(32學時)*
*2
實訓1
業(yè)務受理*
2
實訓2
繕制托運單*
2
實訓3
運輸任務一(零擔)*
4
實訓4
運輸任務二(干線)*
4
實訓5
運輸任務三(鐵路)*
4
實訓6
運輸任務四(水路)*
4
實訓7
運輸任務五(航空)*
4
實訓8
綜合任務一*
4
實訓9
綜合任務二*
4
模塊三國際物流實訓系統(tǒng)
(22學時)*
*2
實訓1
繕制產(chǎn)地證*
2
實訓2 填制海運出口貨物托運單*
4
實訓3 擬定銷售合同書*
4
實訓4
填制海運提單*
4
實訓5
繕制出境貨物報檢單*
4
實訓6
填制出口貨物報關(guān)單*
4
總課時數(shù)*
72)
(2)課程內(nèi)容設(shè)計。
傳統(tǒng)的“物流單證”教學內(nèi)容大致分為單證基礎(chǔ)知識、商業(yè)單據(jù)、貨運單據(jù)、保險單據(jù)、官方單據(jù)、資金單據(jù)和附屬單據(jù)的填制,往往依據(jù)每一種單據(jù)以分割的、獨立的形式進行教學,忽視了單據(jù)之間的密切聯(lián)系以及知識的連貫性。學生容易在繁雜的學習任務中產(chǎn)生厭學情緒。根據(jù)物流單證員的職業(yè)特點及相關(guān)工作崗位的要求,本人采用行動導向教學法,將教學內(nèi)容作了相應調(diào)整,如表2所示。在新的課程內(nèi)容中,單證員的崗位要求和工作職責、單證風險及其防范不再獨立成章,而是貫穿于整個課程的各項活動中,體現(xiàn)中職學校的理論教學“夠用、適度”的原則。
(3)課程進度設(shè)計:以倉儲配送單證流程、運輸單證和國際物流單證為主線,以工作過程為順序,將教學內(nèi)容及教學任務拆分為各個子任務,讓學生在做中學、學中做,充分體現(xiàn)“行動導向教學法”的教學特色,提高學生的動手能力。
總之,在物流單證教學中實施行動導向型教學法,推動了教學革新,改變了傳統(tǒng)教學模式,為學生提供了更加有效的學習環(huán)境,在整個教學過程中既發(fā)揮了教師的主導作用,又體現(xiàn)了學生的主體作用,充分展示了現(xiàn)代職業(yè)教育“以能力為本”的價值取向,有效地提高了學生的綜合素質(zhì),特別是職業(yè)能力素質(zhì),使學生學會學習、學會應用、學會創(chuàng)新。作為一名一線教師,應不斷學習和了解行動導向法的內(nèi)涵,不斷更新
現(xiàn)代職業(yè)教育理念,借鑒行動導向法的先進經(jīng)驗,積極探索適合于本專業(yè)的教學方法與策略,努力提高教學能力和教學水平。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】避孕藥具;計劃生育;管理
【中圖分類號】R105.23 【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0515(2011)08-0362-01
避孕藥具(以下簡稱藥具)是節(jié)制生育不可缺少的物質(zhì)手段,藥具的管理是計劃生育管理工作的主要組成部分①。但當前藥具管理工作還存在不少問題。我們應該就目前藥具管理現(xiàn)狀進行分析,同時思考方法與對策去解決問題,才能做好藥具的管理工作。
1 當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具管理現(xiàn)狀
1.1 藥具管理服務隊伍變動頻繁,以致藥具管理水平難以達標。在我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具管理隊伍中,很多都沒有形成穩(wěn)定且有章可循的服務機制,再加上許多藥具管理人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊,責任心不夠,即使是已經(jīng)建立比較好的服務機制,也會因為藥具人員的綜合因素欠缺造成藥具倉儲條件不過關(guān),隨訪工作沒有到位,間接造成藥具受損及發(fā)放時間延誤和藥具賬目的混亂。
1.2 農(nóng)村流動人口越來越多,致使藥具發(fā)放難以落實到位。現(xiàn)在越來越多的農(nóng)民離開農(nóng)村到城市打工、經(jīng)商,很多都已經(jīng)在城市購買了房產(chǎn),這樣就造成了嚴重的人戶分離現(xiàn)象,同時,因為農(nóng)村人口在城市流動性過大,工作不夠穩(wěn)定等因素使現(xiàn)有的藥具管理機制無法滿足當前社會需求,一些問題也隨之產(chǎn)生。
1.3 粗放式藥具發(fā)放方式不能保護育齡群眾隱私。藥具雖然給育齡群眾提供了較安全的性生活方式,避免了避孕不當對身體造成傷害。但我們不得不關(guān)注到,人們因為對自我隱私保護意識的增強,不太樂意讓讓自己的隱私被太多人知道,因此計生服務人員如果工作方式欠妥,采用過去較為粗放式的服務提供藥具,就會使很多育齡群眾不太樂意去領(lǐng)取。
2 完善計劃生育避孕藥具管理思路
2.1 仔細編報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具需求,以“滿足需求”為核心。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務站來說,一年一次向上級單位報送藥具需求報表難度較大,報表與實際需求量往往相差正常在10%以內(nèi)。如避孕藥按孕齡婦女人頭數(shù)算一年13板,這與實際使用情相差不大,而的使用量如果按照計劃一人一年120-150只使用量來編報,則與現(xiàn)實情況相差較大,因為實際使用量不到一人一年20-30只。同時隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,進城務工、外出經(jīng)商的農(nóng)民越來越多,人戶分離現(xiàn)象嚴重,使現(xiàn)有的藥具管理體制不能適應新時期的需求。針對這種情況,我們鎮(zhèn)以滿足群眾需求為前提,通過不斷加強計劃生育避孕藥具管理與服務的網(wǎng)絡建設(shè),在村級藥管員的配備上,優(yōu)選業(yè)務素質(zhì)過硬、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻經(jīng)過藥具培訓的同志擔任藥具管理人員,通過鄉(xiāng)、村兩級計劃生育工作人員的進戶,調(diào)查藥具使用數(shù)量和已婚育齡外出人員情況變動,對外出使用避孕藥具的流動人口,建議讓他們帶夠半年的避孕藥具,對流動使用避孕藥具的人員可持流動人口婚育證明到社區(qū)居委會申請領(lǐng)取避孕藥具。使每年的藥具需求報表在滿足實際需求量的情況下,又不造成所報避孕藥具數(shù)量與實際需求量數(shù)據(jù)相差太大。
2.2 避孕藥具倉儲條件需要達標:
藥具存放條件是否合格,會直接影響藥具有效率,因此倉儲則是網(wǎng)點建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們按照“科學養(yǎng)護、安全儲存、保證質(zhì)量、降低損耗、收發(fā)迅速、避免事故”的基本要求,計劃生育服務站按照有滅火器、有貨架、每天濕度表的觀察記錄、有空調(diào)的要求建立藥具倉庫。同時在計劃生育服務站配備了藥具專柜及避孕藥具展示宣傳柜。倉儲條件的達標,既保證了藥具庫存量達到周轉(zhuǎn)要求,保證了足額供應,又保證了藥具按品名分類存放,實行批號管理,同時還降低了藥具損耗,提高了藥具使用效益。在村級、社區(qū)網(wǎng)點建設(shè)上,要求有避孕藥具專柜或?qū)O洌瑫r有一名藥具管理發(fā)放人員,隨時記錄避孕藥具發(fā)放數(shù)據(jù)情況,在網(wǎng)點處要設(shè)立避孕藥具發(fā)放公示牌,避孕藥具知識宣傳海報等。
2.3 加強藥具賬目的規(guī)范化管理。要保證鄉(xiāng)、村二級藥具臺帳、報表數(shù)據(jù)準確、內(nèi)容完整、填寫規(guī)范。各類藥具資料齊全,并逐年按類歸檔。所有計劃發(fā)放藥具實行批號管理,每月盤點藥具庫存,做到帳物相符,帳帳相符、帳表相符。這即保證了藥具數(shù)據(jù)的規(guī)范化管理,同時統(tǒng)計好的數(shù)據(jù)也是下一年度做好編報藥具需求報表的重要參考。
2.4 做好村級計生人員的培訓,在尊重個人隱私的同時順利發(fā)放藥具。做好村級計生人員的培訓是提高藥具有效使用率的保證,對于村級計生人員的培訓直接影響避孕藥具管理服務工作,關(guān)系到避孕藥具的及時發(fā)放和使用效果。對于村級計生工作人員的培訓內(nèi)容包括國家計劃生育避孕藥具的相關(guān)政策、基本原則和規(guī)范、重要地位、知情選擇、隨訪咨詢技巧以及新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣應用等。通過培訓,使藥具管理人員做到清楚使用藥具對象、藥具存進發(fā)數(shù)量、藥具使用效果;懂避孕節(jié)育基本知識、懂藥具基本性能、使用方法和副作用的處理。同時,在培訓中還特別重視對于育齡群眾隱私的保護,采用電話預約,直接送藥具上門等方式使避孕藥具的獲取成為自主、私密、快捷的服務方式。
2.5 加大宣傳力度。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播及發(fā)傳單的方式公布全鎮(zhèn)藥具免費供應點的地址與電話號碼,定期征求服務對象對藥具發(fā)放服務工作的意見,不斷改進工作方法,提高工作水平。同時加強對對藥具知識的指導或咨詢,開展形式多樣的宣傳活動,科學宣傳避孕藥具的適應證和禁忌證,將有關(guān)避孕藥具的供應政策,獲得途徑,補救措施,不良反應等相關(guān)知識傳授給育齡人群。
參考文獻
[1] 李冬;關(guān)于改進避孕藥具管理的探討[J];中國計劃生育學雜志;1995年06期
工作以來,我擺正位置,為主任當好參謀助手,積極配合與協(xié)助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測分析等綜合性工作。
主要工作
一、加強學習,內(nèi)強素質(zhì),積極履職
在學習上,我態(tài)度明確,認真、系統(tǒng)學習了西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業(yè)銀行業(yè)務管理、中央銀行業(yè)務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:(1)掌握金融學科的基本理論、基本知識;(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務的基本能力;(3)熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī);(4)了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);
在學習理論的同時,不忘鉆研業(yè)務,積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,掌握轄內(nèi)各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
二、加強對經(jīng)濟金融運行的調(diào)查研究和分析,為上級行決策服務,為支行在政府有地位贏得了話語權(quán)。
圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟金融快速調(diào)查多次,涵蓋果汁行業(yè)、項目建設(shè)年、擔保行業(yè)等層面內(nèi)容,先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇,為上級行領(lǐng)導決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè),及時向金融機構(gòu)發(fā)出風險提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次,上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇。
三、金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新工作
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準印發(fā),編發(fā)各金融機構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗及適銷對路的產(chǎn)品彩頁,形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產(chǎn)品,努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構(gòu)之力展開調(diào)研。對運作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。
目前,該項工作已得到上級行領(lǐng)導的充分肯定。“林權(quán)抵押貸款”、“倉儲質(zhì)押貸款”兩個信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,中小企業(yè)財務輔導服務方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務獎,三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導小組在靈寶召開現(xiàn)場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新》經(jīng)驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市)支行。
四、工作體會
領(lǐng)導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調(diào)研層次不高。
六、努力方向
(一)加強個人修養(yǎng)和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職。