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時(shí)間:2023-10-09 11:00:27
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);統(tǒng)計(jì);統(tǒng)計(jì)分析
中圖分類號是G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、我國電子商務(wù)下統(tǒng)計(jì)分析的特征
在知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)以至以電子商務(wù)為核心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)如果單靠傳統(tǒng)手段從事生產(chǎn)經(jīng)營與產(chǎn)品交易已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用電子商務(wù)手段改善經(jīng)營、開拓市場、提高企業(yè)競爭力,已被公認(rèn)為是成本最低而效率最高的方式。電子商務(wù)的迅速發(fā)展,將給人類社會的經(jīng)濟(jì)生活帶來革命性的變化。企業(yè)是否能夠逐步轉(zhuǎn)向用網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行的全新模式的商務(wù)活動成為企業(yè)競爭的直接方式,直接成為現(xiàn)代企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)。但是,由于電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的存在,又使廣大企業(yè)對電子商務(wù)交易望而卻步。因此,在電子商務(wù)交易過程中,借助統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué),將經(jīng)濟(jì)理論數(shù)學(xué)公式化,將經(jīng)濟(jì)行為定量化,已成為當(dāng)今電子商務(wù)中的熱門課題。
從總體來講,我國電子商務(wù)的發(fā)展雖然還處于初級發(fā)展階段,但已受到空前的重視,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是國際社會和各國政府積極引導(dǎo)和推動電子商務(wù)的發(fā)展;二是作為電子商務(wù)活動的主體,企業(yè)界面對電子商務(wù)的巨大挑戰(zhàn),紛紛開展電子商務(wù),力圖在新經(jīng)濟(jì)中保持并取得新的競爭優(yōu)勢。為了在激烈的競爭中始終保持領(lǐng)先地位,企業(yè)正努力地發(fā)掘現(xiàn)有的信息。而電子商務(wù)時(shí)期我國企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析特征表現(xiàn)在:
首先是企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析的信息量大增。在INTERNET上,即使是一家很小的企業(yè),也能夠非常容易地大量的信息,并通過國際互聯(lián)網(wǎng)輕易地傳遞到全世界的每一個(gè)角落。而世界各地的眾多企業(yè)、個(gè)人以及其他機(jī)構(gòu)每時(shí)每刻都將各種商業(yè)信息傳遞到INTERNET,可以想象,來源于世界各地的信息量將會是異常龐大的。
其次是企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析過程中信息的傳播和更新速度快。INTERNET信息的傳播速度之快是有目共睹的,因此信息的更新也是非常迅速的。在一些商業(yè)網(wǎng)站,信息幾乎每天都在不斷地更新并提供最新的資訊。無論你處在地球的什么地方,需要什么信息,只要點(diǎn)擊鼠標(biāo),所需要的信息就會在極短的時(shí)間到達(dá)你的電腦屏幕上。
再次是企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析過程中冗余數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)較多。在數(shù)量龐大的商業(yè)信息中,不乏很多有價(jià)值的信息,但也有一些惡意的虛假商業(yè)信息和一些經(jīng)過簡單拼湊就再次傳播的冗余重復(fù)信息,這些信息不僅不能幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的決策,反而會誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者做出不正確決策。最后是企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析過程中信息具有極強(qiáng)的不確定性。
在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)信息是海量信息。在這種無邊無際的信息海洋中,其中雖然有一部分是確定性信息,但絕大部分的信息在很大程度上具有不確定性,主要表現(xiàn)為隨機(jī)性、模糊性、未確知性、矛盾性等。
二、建立電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的前提
建立電子商務(wù)的目的主要是為政府有關(guān)部門引導(dǎo)和管理企業(yè)信息化工作提供依據(jù)。電子商務(wù)不是一個(gè)新興的行業(yè),電子商務(wù)是一種手段或工具,從本質(zhì)上講,它對于降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高企業(yè)經(jīng)營效率和效益有重要作用。從行業(yè)管理的角度看,電子商務(wù)發(fā)展的一些基本情況也值得關(guān)注。
1.網(wǎng)上交易的情況,指網(wǎng)上的成交額、結(jié)算額以及交易次數(shù)等,進(jìn)一步地還可以按企業(yè)所屬行業(yè)劃分,甚至按產(chǎn)品類別劃分,還可以按交易的對象,區(qū)別觀察企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費(fèi)者成交的情況,通過這些數(shù)據(jù),認(rèn)識電子商務(wù)發(fā)展的水平。
2.電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè)的情況,如網(wǎng)絡(luò)寬帶的建設(shè),金融部門的電子化建設(shè),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建立等電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的情況。
3. 企業(yè)信息化發(fā)展的狀況。因?yàn)椋娮由虅?wù)的發(fā)展水平取決于企業(yè)信息化的發(fā)展程度,而企業(yè)信息化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的信息化管理,包括企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建立,企業(yè)資金流、物流和人力資源管理的信息化,這些內(nèi)容是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,也應(yīng)該有相應(yīng)的數(shù)據(jù)反映它的狀況。
從統(tǒng)計(jì)專業(yè)角度講,電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)解決三個(gè)主要問題。
首先,應(yīng)明確電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的基本概念,包括電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的對象、范圍。為此,明確電子商務(wù)的定義很重要。由于我國的電子商務(wù)正處于初始發(fā)展階段,相應(yīng)的研究也剛開始,因此,目前尚未形成一個(gè)權(quán)威統(tǒng)一、能夠被大多數(shù)人認(rèn)可接受的定義。關(guān)于概念的分歧,大體分為兩點(diǎn):一是廣義的電子商務(wù),即基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的企業(yè)全部的經(jīng)營活動;二是狹義的電子商務(wù),即通過網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生的商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,或?qū)崿F(xiàn)的服務(wù)性商品的有償消費(fèi)。楊京英認(rèn)為,狹義的電子商務(wù)概念宜于作為電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的概念基礎(chǔ)。
第二,建立電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系是電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的重點(diǎn)。指標(biāo)體系的作用是評價(jià)電子商務(wù)發(fā)展的水平、效益及環(huán)境建設(shè)。楊京英提出,電子商務(wù)指標(biāo)體系應(yīng)反映以下方面的發(fā)展?fàn)顩r:1.電子商務(wù)交易情況,包括產(chǎn)品與服務(wù)的交易額;2.電子商務(wù)的效益,即電子商務(wù)對企業(yè)成本降低、效益提高的影響;3.電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括企業(yè)網(wǎng)站的覆蓋率等指標(biāo);4.從事電子商務(wù)專業(yè)人員的情況;5.網(wǎng)絡(luò)業(yè)的景氣情況;6.電子商務(wù)用戶滿意度;7.電子商務(wù)發(fā)展的政策環(huán)境;8。電子商務(wù)安全情況;9.電子商務(wù)發(fā)展的潛力。
第三,怎樣收集電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的資料,由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)電子商務(wù)的統(tǒng)計(jì),是由政府統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)有關(guān)制度的建立并實(shí)施統(tǒng)計(jì)操作,還是由部門負(fù)責(zé)來做。政府,部門甚至行業(yè)都可以研究電子商務(wù)的發(fā)展,但是,規(guī)劃和引導(dǎo)企業(yè)開展電子商務(wù)是政府的職能,因此,政府統(tǒng)計(jì)部門建立電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的制度、方法并組織統(tǒng)計(jì)實(shí)施具有現(xiàn)實(shí)意義。
三、對我國建立完善電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)體系的建議
我國目前的電子商務(wù)尚處于發(fā)展的初級階段,有關(guān)電子商務(wù)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查也剛剛起步。我國還沒有正式的、全面的、有關(guān)電子商務(wù)的官方統(tǒng)計(jì)調(diào)查,只是一些半官方或非官方的部門及機(jī)構(gòu)嘗試性地進(jìn)行有關(guān)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查。主要有:《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查》、《中國電子商務(wù)總指數(shù)指標(biāo)體系研究與指數(shù)測算》、《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和電子商務(wù)發(fā)展水平統(tǒng)計(jì)調(diào)查》、《企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查》等。這些調(diào)查除《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查》定期舉行,并且在一定程度上自成體系外,其他調(diào)查均為不定期調(diào)查,甚至是一次性調(diào)查,缺乏統(tǒng)一的考慮,不足以構(gòu)成體系。同時(shí),由于不是官方調(diào)查,這些調(diào)查不具有官方統(tǒng)計(jì)的強(qiáng)制性,其結(jié)果很容易出現(xiàn)系統(tǒng)性偏差,帶有功利性色彩,從而影響其調(diào)查結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和代表性。
借鑒國外一些國家開展電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國現(xiàn)階段電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,個(gè)人認(rèn)為, 在我國建立一個(gè)較為完善的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)體系,應(yīng)該至少做到以下幾點(diǎn):
1.政府出面主持電子商務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作。
我國電子商務(wù)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作應(yīng)及早納入官方統(tǒng)計(jì)工作的計(jì)劃之內(nèi),建立有關(guān)電子商務(wù)的官方統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系, 使電子商務(wù)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查具有權(quán)威性。
2.加快電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)理論的研究。
深入地研究和制訂有關(guān)電子商務(wù)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)口徑和統(tǒng)計(jì)范圍。尤其應(yīng)早日建立電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,指標(biāo)體系的作用是評價(jià)電子商務(wù)發(fā)展的水平及效益,這是電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)體系建立的關(guān)鍵所在。
3.電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)體系的服務(wù),要兼顧宏觀與微觀。
統(tǒng)計(jì)體系的建立,應(yīng)做到既為宏觀戰(zhàn)略決策服務(wù),又為微觀運(yùn)作服務(wù),同時(shí)又兼顧國際的協(xié)調(diào)性,使我國電子商務(wù)的發(fā)展、信息化水平的提高擁有量化的參考依據(jù)。
4.考慮國際的協(xié)調(diào)性與可比性。
我國在建立電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)體系時(shí):首先,要采用國際標(biāo)準(zhǔn),比如產(chǎn)業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)和教育分類標(biāo)準(zhǔn)等;其次,要盡可能按照國際組織建議的產(chǎn)業(yè)分類、企業(yè)規(guī)模分組要求來匯總數(shù)據(jù);再次,加強(qiáng)國際交流,積極參與國際組織的各種活動,及時(shí)了解國際標(biāo)準(zhǔn)的制定與修改,并在實(shí)際工作中加以采納。
四、結(jié)束語
市場的有效性實(shí)證檢驗(yàn),各種技術(shù)指標(biāo)的適用性和優(yōu)化處理,周期效應(yīng)的對比分析。可以看出,統(tǒng)計(jì)量化研究有助于搞好風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)計(jì)投資組合,選擇交易時(shí)機(jī),評估市場特性,確保資金安全。并且,統(tǒng)計(jì)工具在電子商務(wù)交易中的大量應(yīng)用,對交易技術(shù)的升級換代,管理水平的提高也產(chǎn)生了重要影響。因此,作為電子商務(wù)中的買賣雙方,關(guān)鍵是要樹立以統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和統(tǒng)計(jì)方法在進(jìn)行交易時(shí)的量化分析的思想,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)學(xué)的量化分析作用,形成較科學(xué)的指標(biāo)體系,從而對交易過程進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測與決策。目前,企業(yè)電子商務(wù)交易的競爭優(yōu)勢不再停留在簡單信息的收集上,而是表現(xiàn)為綜合處理信息的能力。誰的統(tǒng)計(jì)模型從總量上與趨勢上能設(shè)計(jì)更合理、能科學(xué)地分析市場,誰就能掌握交易的主動。
作者單位:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 電子商務(wù);因子分析;區(qū)域劃分
一、引言
至2010年,按匯率計(jì)算的我國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)已躍居世界第三位。然而長期以來,歷史因素造成的特殊的國情,收入分配四大失衡的負(fù)面效應(yīng)不斷累積,加上政府對于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決策,都造成了我國區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的現(xiàn)象。電子商務(wù)發(fā)展在這樣的大環(huán)境下也受到了同樣影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,我國發(fā)達(dá)地區(qū)的電子商務(wù)普及率能夠達(dá)到很高的程度,而在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū),電子商務(wù)的開展舉步維艱。本文站在宏觀電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的角度上,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,嘗試對各省市電子商務(wù)水平進(jìn)行測算,并對其進(jìn)行科學(xué)的劃分,以此針對不同發(fā)展類型的地區(qū),更好的開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
二、基于因子分析的區(qū)域電子商務(wù)研究
目前,國內(nèi)外對電子商務(wù)水平測算的研究中尚存在一些問題。譬如評價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重?cái)?shù)的確定不夠客觀,經(jīng)濟(jì)體系不同導(dǎo)致的統(tǒng)計(jì)方法不同,以及指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)難以獲得等。不同的調(diào)查方法還使得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)、計(jì)量單位不同,以此計(jì)算的各區(qū)域電子商務(wù)水平也就不具可比性,難以進(jìn)行分析。當(dāng)前,關(guān)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的研究方法有很多種,如聚類分析、綜合模糊評判、層次分析等數(shù)理方法,這些方法在指標(biāo)權(quán)重設(shè)置上帶有一定的主觀性,而多指標(biāo)大樣本在提供豐富的信息時(shí),也增大了評價(jià)難度。而因子分析是通過對原始數(shù)據(jù)相關(guān)系數(shù)矩陣內(nèi)部結(jié)構(gòu)的研究,將多個(gè)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為少量互不相關(guān)且不可觀測的隨機(jī)變量(即因子),以提取原有指標(biāo)絕大部分信息的統(tǒng)計(jì)方法。有利于豐富各因子的實(shí)際意義,同時(shí)對樣本的評價(jià)和排序具有更好的操作性。
1、指標(biāo)體系建立
本文在考慮各方面因素后,在力求較完善、全面、真實(shí)地反映各城市的綜合電子商務(wù)實(shí)力的基礎(chǔ)上,根據(jù)2010年中國統(tǒng)計(jì)年鑒所能提供的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),以全國31個(gè)省轄市為樣本,選取了能反映電子商務(wù)綜合實(shí)力的12項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析,具體如下:
(1)地區(qū)GDPx1(億元);(2)各地區(qū)財(cái)政收入X2(億元);(3)各地區(qū)居民消費(fèi)水平X5(元);(4)各地區(qū)政府消費(fèi)支出X3;(5)城鎮(zhèn)人口比重X7(%);(6)地區(qū)資本形成率X4(%);(7)各地區(qū)居民教育程度X6(萬人);(8)各地區(qū)企業(yè)主營業(yè)務(wù)利潤X8(億元);(9)各地區(qū)外商投資額X12(億美元);(10)各地區(qū)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)(萬元)X10;(11)地區(qū)限額以上企業(yè)商品銷售額x9(億元);(12)各地區(qū)億元以上商品交易市場個(gè)數(shù)X11(個(gè))。
2、因子分析操作步驟
利用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS13.0進(jìn)行操作,得到原始數(shù)據(jù)的巴特利球度和KMO檢驗(yàn)輸出結(jié)果:巴特利球度檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的觀察值為1803.501,相應(yīng)的概率值為0.0000.800,符合Kaiser給出的度量標(biāo)準(zhǔn),可進(jìn)行因子分析。接著,為消除指標(biāo)間不同量綱對分析結(jié)果的影響,對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。建立指標(biāo)間的相關(guān)系數(shù)矩陣R,可得其特征值和累計(jì)貢獻(xiàn)率,前3個(gè)特征值及其貢獻(xiàn)率見表1。
由表1可見,前3個(gè)特征值的方差累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到86.199%,信息損失為11.35%。建立前3個(gè)特征值的因子載荷矩陣,采用方差最大正交旋轉(zhuǎn)變換,可得到旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣,如表2。
分析旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣可見:第一個(gè)主因子由于在地區(qū)GDPx1、各地區(qū)財(cái)政收入x2、各地區(qū)政府消費(fèi)支出x4、地區(qū)資本形成率x6、各地區(qū)外商投資額x9、各地區(qū)億元以上商品交易市場個(gè)數(shù)x12上載荷較大,因此定義為綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力因子;第二個(gè)主因子在各地區(qū)企業(yè)主營業(yè)務(wù)利潤x8、各地區(qū)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)x10、地區(qū)限額以上企業(yè)商品銷售額X11上載荷較大,因此定義為企業(yè)綜合實(shí)力因子;第三個(gè)主因子在各地區(qū)居民消費(fèi)水平x3、城鎮(zhèn)人口比重x5、各地區(qū)居民教育程度x7上載荷較大,因此將其定義為消費(fèi)者素質(zhì)因子。由此3類可知,電子商務(wù)發(fā)展影響因素系統(tǒng)是一個(gè)3級的多級遞階系統(tǒng),其中第二層為因子分析得到三大類指標(biāo),即綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力因子、企業(yè)綜合實(shí)力因子和消費(fèi)者素質(zhì)因子。
經(jīng)過因子經(jīng)正交旋轉(zhuǎn),可采用回歸法計(jì)算出各因子的得分,在此基礎(chǔ)上以各因子的方差貢獻(xiàn)率占總方差貢獻(xiàn)率的比重為權(quán)重,從而獲得各省市在3個(gè)主因子上的綜合得分及排名。綜合得分主要針對所構(gòu)建的指標(biāo)下各省市電子商務(wù)發(fā)展的相對差別,得分越大表明其綜合電子商務(wù)能力越強(qiáng),得分越小則越弱。計(jì)算公式如下:
F=0.6091F1+0.2215F2+01694F3
經(jīng)SPSS操作,筆者得到了2009年全國31個(gè)省市的電子商務(wù)水平綜合得分和排名結(jié)果,并總結(jié)為三大類別,即電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū),中等發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū),如圖1所示。
一、健全服務(wù)機(jī)制
(一)成立服務(wù)機(jī)構(gòu)。區(qū)政府成立樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)小組及辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)發(fā)改局。服務(wù)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展。轄區(qū)商務(wù)樓宇較多的街道辦事處應(yīng)成立相應(yīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(二)建立聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)。街道辦事處應(yīng)確定一名以上的樓宇經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)員,并建立健全轄區(qū)商務(wù)樓宇服務(wù)制度。
(三)做好統(tǒng)計(jì)調(diào)查。區(qū)發(fā)改局、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局以及各街道辦事處負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查并進(jìn)行相關(guān)分析,相關(guān)部門應(yīng)積極配合。街道辦事處負(fù)責(zé)提供商務(wù)樓宇入駐企業(yè)名單,并開展本轄區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,按區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)小組辦公室要求匯總填寫有關(guān)調(diào)查表格并擬寫上報(bào)分析報(bào)告;區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)商務(wù)樓宇入駐企業(yè)的納稅情況核實(shí)并提供相關(guān)數(shù)據(jù);區(qū)統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)提供商務(wù)樓宇內(nèi)入駐的規(guī)模以上、限額以上、資質(zhì)以上企業(yè)的營業(yè)收入(產(chǎn)值)和基本信息(規(guī)模以下、限額以下、資質(zhì)以下以及其它入駐企業(yè)營業(yè)收入和基本信息由商務(wù)樓宇所在街道辦事處負(fù)責(zé)調(diào)查統(tǒng)計(jì));區(qū)發(fā)改局負(fù)責(zé)全區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況綜合分析。
(四)強(qiáng)化跟蹤服務(wù)。街道辦事處樓宇經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)加強(qiáng)與樓宇物業(yè)的聯(lián)系溝通,及時(shí)跟蹤了解轄區(qū)商務(wù)樓宇企業(yè)變動情況,更新“區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)信息管理系統(tǒng)”相關(guān)信息,同時(shí)協(xié)助做好樓宇招商、協(xié)稅護(hù)稅工作。對新建商務(wù)樓宇入駐率低于30%,所在街道辦事處要設(shè)立臨時(shí)窗口,派駐專人實(shí)行“一門受理、限期辦結(jié)、一條龍服務(wù)”。
二、加強(qiáng)政策扶持
(一)對純商務(wù)樓宇開發(fā)主體的扶持
1、開發(fā)主體新投資開發(fā)建設(shè)的純商務(wù)樓宇采取只租不售方式的,在該商務(wù)樓宇入駐企業(yè)產(chǎn)生稅收次年起三年內(nèi),每年按該商務(wù)樓宇對區(qū)級財(cái)力貢獻(xiàn)(不含房地產(chǎn)、建安稅收)比上一年度新增部分的3%給予扶持。
2、開發(fā)主體新投資開發(fā)建設(shè)的純商務(wù)樓宇采取租售結(jié)合方式的,在該商務(wù)樓宇入駐企業(yè)產(chǎn)生稅收次年起三年內(nèi),每年按該商務(wù)樓宇租用企業(yè)對區(qū)級財(cái)力貢獻(xiàn)(不含房地產(chǎn)、建安稅收)比上一年度新增部分的1%給予扶持。
(二)對商務(wù)樓宇物業(yè)服務(wù)企業(yè)的扶持
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)到國家一級管理資質(zhì)且在我區(qū)內(nèi)管理2座及以上商務(wù)樓宇的,一次性給予1萬元的扶持。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)所管理的商務(wù)樓宇在我區(qū)年納稅總額3000萬元及以上,比上一年度新增部分分別超過1000萬元、2000萬元、3000萬元的,且該樓宇入駐率達(dá)到80%及以上,分別給予1萬元、2萬元和3萬元的扶持。
(三)對純商務(wù)樓宇入駐企業(yè)的扶持
1、入駐企業(yè)為新登記設(shè)立,內(nèi)資注冊資本500萬元人民幣及以上,外資注冊資本100萬美元及以上,注冊登記過程中發(fā)生的工商注冊費(fèi)等行政事業(yè)性收費(fèi)(不含中介機(jī)構(gòu)有償服務(wù)收取的費(fèi)用)予以全額或部分補(bǔ)助。
2、區(qū)外新引進(jìn)的純商務(wù)樓宇入駐企業(yè),自企業(yè)納稅歸屬我區(qū)當(dāng)年(企業(yè)在下半年稅收歸屬我區(qū)的則從次年算起)起三年內(nèi),年地方級財(cái)力貢獻(xiàn)在100萬元(不含房地產(chǎn)、建安稅收)及以上的年度可對應(yīng)給予以下扶持:第一年按其該年對區(qū)級財(cái)力貢獻(xiàn)的15%給予扶持,第二、三年均按企業(yè)該年對區(qū)級財(cái)力貢獻(xiàn)比上年增加部分的30%給予扶持。
3、區(qū)外新引進(jìn)的總部型企業(yè),在純商務(wù)樓宇新租用自用辦公用房(租賃合同期在5年以上)并實(shí)際入駐辦公的,自獲得總部型企業(yè)認(rèn)定當(dāng)年起3年內(nèi),年地方級財(cái)力貢獻(xiàn)300萬元及以上的年度可給予20萬元租金補(bǔ)貼,但不超過年度實(shí)際支付租金。同時(shí),該企業(yè)還可按《區(qū)人民政府關(guān)于加快總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的暫行辦法》(政【】1號)給予相應(yīng)扶持。
(四)對老舊純商務(wù)樓宇更新改造的扶持
1、對投入使用時(shí)間超過15年、商務(wù)建筑面積10000平方米及以上的老舊純商務(wù)樓宇整幢整體進(jìn)行公共部位、公共設(shè)施設(shè)備等更新改造的,工程竣工結(jié)算款(需由有甲級資質(zhì)的工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)審核認(rèn)定)超過500萬元的,對出資組織實(shí)施更新改造的樓宇業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照工程竣工結(jié)算款的5%給予一次性補(bǔ)貼,最高不超過100萬元。
2、老舊純商務(wù)樓宇更新改造后采取只租不售方式經(jīng)營的,在更新改造次年起三年內(nèi),每年按該商務(wù)樓宇對區(qū)級財(cái)力貢獻(xiàn)(不含房地產(chǎn)、建安稅收)比改造前一年度新增部分的5%給予出資組織實(shí)施更新改造的樓宇業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)扶持。
(五)對原有廠房經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)為純商務(wù)樓宇的扶持
原用途為廠房,經(jīng)批準(zhǔn)用途轉(zhuǎn)為純商務(wù)樓宇,從按新用途使用當(dāng)年起三年內(nèi)可將其繳納的房產(chǎn)稅對區(qū)級財(cái)力貢獻(xiàn)的50%給予納稅企業(yè)扶持。
三、調(diào)動工作積極性
區(qū)政府每年結(jié)合樓宇經(jīng)濟(jì)工作會對在我區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予適當(dāng)獎勵,對工作不力的單位和個(gè)人予以通報(bào)。考評工作每年由區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)小組辦公室組織并提出建議,報(bào)區(qū)政府樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)小組研究和批準(zhǔn)。
(一)先進(jìn)單位:滿足以下條件可參評樓宇經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位,經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)后,給予5000元的獎勵。
街道辦事處參評條件:有效開展樓宇招商、協(xié)稅護(hù)稅、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、更新系統(tǒng)信息等工作;上年度轄區(qū)內(nèi)有2幢以上在我區(qū)年納稅總額超億元商務(wù)樓宇或有3幢以上在我區(qū)年納稅總額超5000萬元商務(wù)樓宇或轄區(qū)商務(wù)樓宇在我區(qū)年納稅總額比上一年度有較大幅度增長;轄區(qū)純商務(wù)樓宇(不包括投入使用兩年以內(nèi)的樓宇)入駐率均在80%以上;轄區(qū)商務(wù)樓宇中在我區(qū)的納稅額和納稅企業(yè)數(shù)達(dá)90%及以上。
(二)先進(jìn)個(gè)人:對努力推進(jìn)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展、成績顯著的個(gè)人,由單位推薦1-2名,經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)后,每人給予1000元的獎勵。
四、其它
(一)本修訂意見中的“商務(wù)樓宇”是指現(xiàn)有或新建,以對外出租、出售為主,主要用途為企業(yè)商務(wù)辦公的樓宇,商務(wù)辦公用途的建筑面積應(yīng)在5000平方米及以上。
(二)本修訂意見的適用范圍為:
1、在我區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)(不含觀音山國際商務(wù)營運(yùn)中心啟動區(qū)、自建區(qū)和軟件園等另有政府扶持政策的商務(wù)集聚區(qū))納稅歸屬我區(qū)的商務(wù)樓宇開發(fā)主體和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、區(qū)外新引進(jìn)并經(jīng)區(qū)招商責(zé)任單位或招商部門認(rèn)定、納稅歸屬我區(qū)的商務(wù)樓宇入駐企業(yè)。
(三)本修訂意見中“總部型企業(yè)”是指按照《區(qū)人民政府關(guān)于加快總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的暫行辦法》(政【】1號),經(jīng)區(qū)政府審核認(rèn)定的企業(yè)。
(四)本修訂意見中涉及的樓宇“入駐率”是指:(該樓宇中企業(yè)已實(shí)質(zhì)入駐辦公的面積總和/該樓宇用于商務(wù)辦公的建筑面積總和)X100%。“入駐率”以年度樓宇經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
(五)對高端服務(wù)業(yè)入駐企業(yè)、商務(wù)樓宇招商等方面的扶持參照我區(qū)現(xiàn)有相關(guān)政策執(zhí)行。
(六)我區(qū)在商務(wù)樓宇開發(fā)建設(shè)時(shí)已給予開發(fā)主體其它綜合扶持的,不再給予扶持。企業(yè)同時(shí)符合本修訂意見與區(qū)政府出臺的其他扶持政策時(shí),可擇優(yōu)但不重復(fù)享受扶持政策;扶持政策另有規(guī)定的除外。
關(guān)鍵詞 淘寶網(wǎng) 華北地區(qū) C2C電子商務(wù)
中圖分類號:F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
0 前言
電子商務(wù)(ElectronicCommerce)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。它是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
淘寶網(wǎng)是中國國內(nèi)著名的個(gè)人交易網(wǎng)上平臺,也是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。①國內(nèi)著名互聯(lián)網(wǎng)分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢調(diào)查顯示,淘寶網(wǎng)占據(jù)國內(nèi)電子商務(wù)80%以上的市場份額。
C2C電子商務(wù)對帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要作用。近年來,隨著C2C電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,對C2C電子商務(wù)發(fā)展的研究也日漸多見。如對C2C電子商務(wù)的信任機(jī)制研究、②③④⑤關(guān)于C2C電子商務(wù)的發(fā)展和盈利模式研究⑥⑦⑧等等。但是,關(guān)于C2C電子商務(wù)的地理空間分析的研究并不多見,文章選擇中國最大的C2C電子商務(wù)平臺網(wǎng)站――淘寶網(wǎng)作為研究對象,分析華北地區(qū)淘寶網(wǎng)店的空間分布態(tài)勢,為網(wǎng)絡(luò)店鋪商家的經(jīng)營行為和消費(fèi)者的消費(fèi)行為提供借鑒,也為區(qū)域政府的經(jīng)濟(jì)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
1 研究區(qū)域與數(shù)據(jù)來源
1.1 所在地區(qū)
本文研究的店鋪所在地包括全國和華北地區(qū):北京、天津、河北省、山西省和內(nèi)蒙古五個(gè)省、直轄市的范圍。以上范圍地區(qū)是我們對淘寶店鋪進(jìn)行區(qū)域分布分析的主要依據(jù)。
1.2 數(shù)據(jù)來源
本論文選取了整個(gè)淘寶網(wǎng)站,以淘寶主要商品店鋪為研究對象,直接采用淘寶網(wǎng)站自己的搜索功能――高級搜索中的搜索店鋪功能,以所在地、店鋪類別等為條件,得出需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析。因淘寶店鋪數(shù)量月變化明顯,所以所有數(shù)據(jù)都是在2013年1月份采集完成的。
1.3 店鋪類別
本文選取淘寶網(wǎng)站排行榜前十四名熱門商品,⑨因店鋪經(jīng)營需對產(chǎn)品做出文字介紹,本文檢索即以商品名字為檢索詞檢索,所以不同檢索詞所得的數(shù)據(jù)有所差異,本文對以上分類重新整理,分為以下八個(gè)類別:男裝/女裝/箱包/配飾、手機(jī)/影音/家電/電腦/辦公設(shè)備、彩妝/香水/護(hù)膚/美體、孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具、禮品/床品/餐具/日化/折扣券/家居飾品、食品/茶葉/零食/特產(chǎn)、戶外/運(yùn)動/收藏/書籍/旅游/樂器、汽車配件/玩具/寵物。
1.4 店鋪級別
淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價(jià)。評價(jià)分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價(jià)對應(yīng)一個(gè)信用積分,具體為:“好評”加一分,“中評”不加分,“差評”扣一分。在交易中作為賣家的角色,其信用度20個(gè)級別,主要店鋪級別分為:心級店、鉆石店、皇冠店和金冠店。一定的成功交易量以后,才能反映一定的問題,所以用掌柜級別來衡量店鋪在本文中的研究價(jià)值。本論文所研究店鋪都為鉆石等級以上店鋪,因?yàn)檫@樣的店鋪達(dá)到一定的交易數(shù)量,經(jīng)營比較穩(wěn)定,有研究意義。
2 研究方法
電子商鋪的空間特征研究尚無成形的方法可以借鑒,本文借鑒統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)方法,對研究區(qū)域內(nèi)的店鋪所在地、店鋪類別、掌柜級別等條件限定下,對淘寶店鋪數(shù)量運(yùn)用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分析電子商鋪質(zhì)量、數(shù)量及其之間的差異,揭示各區(qū)域電子商鋪發(fā)展水平及區(qū)域間的差異。
3 分析結(jié)果
3.1 華北地區(qū)部分產(chǎn)品淘寶店鋪數(shù)量分析
部分產(chǎn)品淘寶店鋪數(shù)量情況如表1所示,從全國范圍統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,銷售男裝/女裝/箱包/配飾分類產(chǎn)品的店鋪?zhàn)疃啵_(dá)到817330個(gè),銷售手機(jī)/影音/家電/電腦/辦公設(shè)備和戶外/運(yùn)動/收藏/書籍/旅游/樂器分類產(chǎn)品的店鋪次之,銷售孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具的店鋪?zhàn)钌伲瑸?1813個(gè);華北地區(qū)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,華北地區(qū)淘寶網(wǎng)店占全國網(wǎng)店市場的比例為12.89%,其中銷售男裝/女裝/箱包/配飾分類產(chǎn)品的店鋪?zhàn)疃啵瑸?94328個(gè),銷售手機(jī)/影音/家電/電腦/辦公設(shè)備和食品/茶葉/零食/特產(chǎn)的店鋪次之,銷售孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具的店鋪?zhàn)钌伲瑸?628個(gè),華北地區(qū)各分類產(chǎn)品店鋪數(shù)量占全國店鋪數(shù)量的百分比均低于10%,只有男裝/女裝/箱包/配飾分類產(chǎn)品店鋪占全國同類產(chǎn)品的比例超過華北地區(qū)淘寶網(wǎng)店占全國網(wǎng)店市場的比例。
3.2 各省市部分產(chǎn)品淘寶店鋪數(shù)量分析
華北地區(qū)范圍內(nèi),以北京市所注冊的淘寶店最多,為234126個(gè),占全國同類產(chǎn)品店鋪數(shù)量百分比為11.12%,河北省居第二位,為19345個(gè),占全國同類產(chǎn)品店鋪數(shù)量百分比為0.92%,所注冊的淘寶店最少,為3070,占全國同類產(chǎn)品店鋪數(shù)量百分比為0.15%。在各省市各類產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)情況可知,男裝/女裝/箱包/配飾和戶外/運(yùn)動/收藏/書籍/旅游/樂器分類產(chǎn)品的店鋪個(gè)數(shù)在四個(gè)省市都是最多,只有最多的是經(jīng)營食品/茶葉/零食/特產(chǎn);孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具的店鋪無論是在華北各省市還是在全國范圍內(nèi),都是最少的。
4 結(jié)論
男裝/女裝/箱包/配飾產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中的份額較大,而孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具所占份額較少,可能由于特殊商品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與實(shí)體經(jīng)營的差異造成;山西省和具有明顯的特產(chǎn)的省市,經(jīng)營特產(chǎn)類產(chǎn)品的店鋪在同省市店鋪中的較高;無論哪類產(chǎn)品,北京市所注冊的店鋪數(shù)量都是最多的,網(wǎng)店的規(guī)模反應(yīng)一定的經(jīng)濟(jì)差異,北京市網(wǎng)店數(shù)量較多與其經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度有關(guān),電子商鋪經(jīng)營形式在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的京津地區(qū)分布更為廣泛。店鋪數(shù)量多少,與人們購物方式的改變有密切關(guān)系;對具有區(qū)域特色產(chǎn)品的省市,特色產(chǎn)品店鋪數(shù)量明顯較其它產(chǎn)品多。
注釋
① 王蕾.C2C電子商務(wù)店鋪區(qū)域分布的實(shí)證研究[D].河北師范大學(xué)碩士學(xué)文論文,2008(3):7-8.
② 樸春慧,安靜,方美琪.C2C電子商務(wù)網(wǎng)站信用評價(jià)模型及算法研究[J].情報(bào)雜志,2007.26(8):105-107.
③ 洪瓊,何剛.C2C電子商務(wù)網(wǎng)站信用評價(jià)模型的分析與研究[J].中國管理信息化,2008(11):96-98.
④ 鄭彥.管窺C2C電子商務(wù)的信用管理――以淘寶網(wǎng)為例[J].金融發(fā)展研究,2009(12):87-88.
⑤ 王理正.網(wǎng)絡(luò)化營銷:基于我國電子產(chǎn)品行業(yè)的營銷風(fēng)險(xiǎn)研究[J].企業(yè)家天地,2011(2):36-37.
⑥ .我國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式探析[D].北京大學(xué)碩士學(xué)位論文,2007.
⑦ 王潔霜.C2C電子商務(wù)網(wǎng)站――eBay盈利模式分析[J].管理觀察,2009(7):46-46.
《統(tǒng)計(jì)制度》的出臺,填補(bǔ)了國內(nèi)服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域制度層面的空白。該制度規(guī)定,中國服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源分為兩個(gè)主要渠道,一是服務(wù)貿(mào)易相關(guān)部門依照本部門職能分工向商務(wù)部提供相關(guān)數(shù)據(jù),二是由各省(市、區(qū))商務(wù)部門向商務(wù)部核轉(zhuǎn)上報(bào)部分?jǐn)?shù)據(jù)。同時(shí)由商務(wù)部負(fù)責(zé)中國服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的組織實(shí)施以及中國服務(wù)貿(mào)易總體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的匯總、管理和。
出臺背景
商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司胡景巖司長指出,服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)是國家制定服務(wù)貿(mào)易政策以及科學(xué)發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的重要基礎(chǔ)性工作,因此,制定服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度是成功開展服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的必要條件。
從成功開展服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的國家(地區(qū))看,都是在法律、制度的保障下有效地開展服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的。美國國會于1985年通過了《國際投資和服務(wù)貿(mào)易調(diào)查法》,授權(quán)美國商務(wù)部經(jīng)濟(jì)分析局(BEA)為美國服務(wù)貿(mào)易的首要統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和首要機(jī)構(gòu),并授權(quán)BEA進(jìn)行各行業(yè)服務(wù)交易的強(qiáng)制性調(diào)查以及國際直接投資的強(qiáng)制性調(diào)查,從而保障了美國服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。中國香港則根據(jù)《普查及統(tǒng)計(jì)條例》(第316章)及其附屬法例搜集服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這是香港服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域最重要的立法。
從中國的情況看,長期以來,由于缺乏服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度和服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)歸口管理部門,服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作明顯落后于發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。“十一五”規(guī)劃明確了中國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),對服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作也提出了迫切需求。因此,2006年4月,商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司成立之后,立即著手進(jìn)行中國的服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過反復(fù)研究、論證,2007年11月《統(tǒng)計(jì)制度》終于出臺。
與國際標(biāo)準(zhǔn)銜接
按照國際規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合中國的實(shí)際情況,《統(tǒng)計(jì)制度》設(shè)定了中國服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的范圍和內(nèi)容,采納了聯(lián)合國等六大國際組織共同編著的《國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)手冊》中所建議的服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)基本框架。
據(jù)了解,根據(jù)《國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)手冊》建議的基本原則,國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)遵循《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》關(guān)于國際服務(wù)貿(mào)易的定義,確定以四種供應(yīng)模式,即跨境提供、境外消費(fèi)、商業(yè)存在和自然人移動,來作為服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的范圍。具體操作上,以居民與非居民之間的服務(wù)貿(mào)易(即國際收支項(xiàng)下的服務(wù)貿(mào)易)和通過外國附屬機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的服務(wù)貿(mào)易(即FATS)兩條主線進(jìn)行服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。而對于自然人移動統(tǒng)計(jì),因其范圍難以界定以及可行的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有限,僅作為服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的次要組成部分。
目前,世界上已有150多個(gè)國家(地區(qū))定期向國際組織報(bào)告國際收支項(xiàng)下服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并有包括中國在內(nèi)的26個(gè)國家(地區(qū))開展了FATS統(tǒng)計(jì)。從世界各國(地區(qū))的情況看,除美國的服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)較為成熟之外,其他多數(shù)國家處于探索之中。可見,我國的服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)是符合世界服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的方向的。
適用范圍
[關(guān)鍵詞]商務(wù)旅游;商務(wù)旅游市場;市場規(guī)模
[中圖分類號]F592.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]2095-3283(2012)04-0053-02
一、商務(wù)旅游市場的概念
(一)傳統(tǒng)商務(wù)旅游市場
1.一般商務(wù)旅游市場
一般商務(wù)旅游市場主要指傳統(tǒng)的旅游活動,包括會展旅游、商務(wù)談判旅游、營銷旅游和培訓(xùn)旅游等商務(wù)旅游活動。其中會展旅游是商務(wù)旅游中最具特色的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2.政務(wù)旅游市場
政府公務(wù)人員旅游是商務(wù)旅游的又一市場。中國公務(wù)員的人數(shù)堪稱世界之最,多達(dá)近七百萬人,這使得每年由于公務(wù)人員的各種會議、視察和調(diào)研活動所產(chǎn)生的商務(wù)旅游發(fā)展為一個(gè)不容忽視的市場。
3.學(xué)術(shù)旅游市場
學(xué)術(shù)旅游市場是近幾年發(fā)展十分迅速的市場。尤其是在國家日益重視教育和科技的背景下,各種學(xué)術(shù)交流活動逐漸增多,參加活動的人數(shù)也逐漸攀升。我國加入WTO后大量的國際性學(xué)術(shù)會議轉(zhuǎn)移到我國來舉行,其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),并且其穩(wěn)定的周期性特點(diǎn)對于旅游市場開發(fā)十分有利。
4.特殊商務(wù)旅游市場
特殊商務(wù)旅游市場主要包括由于參加特殊活動而形成的旅游行為,比如各種大型體育活動、文藝演出以及其他類型的慶典和紀(jì)念活動。
(二)現(xiàn)代商務(wù)旅游市場
1.商務(wù)會議市場
商務(wù)會議市場是我國商務(wù)旅游市場的重要組成部分,包括各種會議、年會、論壇和展覽會等。這些會議大多是在能夠提供住宿、餐飲、娛樂、會議室和會議設(shè)備等全面服務(wù)的酒店、會所或者度假村中舉行。
2.獎勵旅游市場
獎勵旅游是指企業(yè)為了增強(qiáng)凝聚力、獎勵在工作中有突出表現(xiàn)的員工而組織的旅游活動,在旅游過程中,結(jié)合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓員工在休閑娛樂的同時(shí)學(xué)習(xí)到了相關(guān)的專業(yè)知識。
3.展覽交易旅游市場
展覽交易旅游通常是指為了參加展覽會而產(chǎn)生的旅游行為和消費(fèi)活動。通常展覽會都是大型活動,出于展示城市形象、企業(yè)產(chǎn)品及技術(shù)成果等目的,展覽會主辦方通常會大力宣傳以吸引更多的人前來參觀、參展和交易,能夠極大地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟煌ê途频陿I(yè)的發(fā)展。
二、國內(nèi)外商務(wù)旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀
(一)世界商務(wù)旅游市場概況
伴隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商務(wù)交往及商務(wù)活動越來越頻繁,商務(wù)旅游發(fā)展成為一個(gè)重要的旅游細(xì)分市場。盡管與傳統(tǒng)的休閑、娛樂和休假旅游相比,商務(wù)旅游在旅游市場中所占份額還相對較低,但是其創(chuàng)造的市場利潤卻不容低估。由于缺乏統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)口徑,很難統(tǒng)計(jì)出商務(wù)旅游市場總體規(guī)模的確切數(shù)字,但是根據(jù)從各種途徑搜集到的資料,可以推算出商務(wù)旅游市場已成為高速發(fā)展且潛力巨大的旅游市場。
1.根據(jù)澳大利亞旅游預(yù)測委員會的報(bào)告,在未來10年,來澳旅游者的數(shù)量將比目前翻一番,達(dá)到1040萬人,其中商務(wù)旅游者增長速度最快。
2.據(jù)統(tǒng)計(jì),我國每年商務(wù)旅游消費(fèi)超過24億美元,并以每年20%的速度持續(xù)增長,居亞太地區(qū)之首。
3.西班牙馬德里展覽協(xié)會估計(jì),西班牙展會每年展場、住宿、餐飲及觀光等所創(chuàng)造的總效益可達(dá)32億歐元。
4.目前商務(wù)旅游的利潤率高達(dá)20%~30%。2011年全球商務(wù)旅游支出超過1萬億美元,而2003年,僅為4000億美元。我國商務(wù)旅游市場規(guī)模估計(jì)在117億美元左右,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,該市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?jù)預(yù)測到2015年,我國很可能超過美國,成為世界最大的商務(wù)旅游市場,2012年增長速度將達(dá)到6%。
5.新加坡旅游局(STB)計(jì)劃2015年將商務(wù)旅游及會議、展覽與獎勵旅游業(yè)的收入增加至105億新元,同時(shí)維持該領(lǐng)域在旅游業(yè)總收入中所占的比例。
(二)世界商務(wù)旅游市場的地區(qū)分布情況
總體來看,商務(wù)旅游在全球的發(fā)展很不均衡。歐洲經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),舉辦會議及展覽有悠久的歷史,在商務(wù)旅游的發(fā)展中一直處于遙遙領(lǐng)先的地位。從商務(wù)旅游者的地區(qū)構(gòu)成來看,歐洲的商務(wù)旅游人數(shù)最多,約占全球的60%。亞洲憑借巨大的市場潛力以及近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,商務(wù)旅游市場開始呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢,其商務(wù)旅游人數(shù)僅次于歐洲,以20%的比例位居全球第二。美洲憑借北美洲較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,亦處于商務(wù)旅游發(fā)展的前列;非洲和中東地區(qū),雖然商務(wù)旅游的發(fā)展相對滯后,商務(wù)旅游的人數(shù)僅占4%左右,但是整體呈增長趨勢,發(fā)展前景較為樂觀。
(三)我國商務(wù)旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀
1.市場規(guī)模較大
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,商務(wù)隊(duì)伍的規(guī)模也在逐步壯大,并且這一群體具有普遍收入高、素質(zhì)高和職位高等特點(diǎn),出于注重維護(hù)客戶關(guān)系以及公司外部事務(wù)等原因,商務(wù)人士進(jìn)行商務(wù)旅游日益頻繁,這使得以會議、展覽和培訓(xùn)等為目的的商務(wù)旅游需求大大增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國每年因商務(wù)旅游的支出已經(jīng)超過100億美元,約占到亞洲商務(wù)旅游市場份額的1/5。
2.市場競爭激烈
由于我國商務(wù)旅游市場前景廣闊,對于國際商務(wù)旅游企業(yè)而言,我國已經(jīng)成為其業(yè)務(wù)擴(kuò)展的重點(diǎn)市場,目前,眾多知名商務(wù)旅游企業(yè)通過合資或獨(dú)資的方式進(jìn)入我國市場。除了美國運(yùn)通這樣的旅游業(yè)巨頭外,部分航空公司及連鎖酒店管理集團(tuán)也紛紛涉足我國商務(wù)旅游市場,這些企業(yè)的加入使我國商務(wù)旅游市場競爭更加激烈。
3.三足鼎立的市場格局
商務(wù)旅游是隨著城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及綜合實(shí)力增強(qiáng)發(fā)展起來的,商務(wù)活動發(fā)達(dá)的城市往往成為商務(wù)旅游的首選目的地。各地政府也通過優(yōu)惠政策、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入、舉辦各種推介會等方式推進(jìn)本地商務(wù)旅游的發(fā)展。目前,北京、上海、廣州已經(jīng)成為我國排名前三位熱點(diǎn)商務(wù)旅游城市,形成了三足鼎立的市場格局,在我國商務(wù)旅游市場中占據(jù)了主導(dǎo)地位。
4.專業(yè)化服務(wù)程度低
專業(yè)化服務(wù)水平已經(jīng)成為我國商務(wù)旅游市場發(fā)展的軟肋,由于起步較晚,很多商務(wù)旅游企業(yè)的服務(wù)還停留在代購機(jī)票、代訂酒店等單一服務(wù)階段,缺乏如國外成熟的商務(wù)旅游企業(yè)提供的全方位、專業(yè)化的系統(tǒng)服務(wù)。即使是在商務(wù)活動十分活躍的北京、上海、廣州等城市,也往往因?yàn)閷I(yè)化服務(wù)程度低,而制約了本地商務(wù)旅游的發(fā)展。
三、我國商務(wù)旅游市場的發(fā)展前景
(一)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長,為商務(wù)旅游市場創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境
改革開放三十多年來,我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長,尤其是20世紀(jì)90年代以來,經(jīng)濟(jì)增長速度基本保持在10%左右,1978年,我國經(jīng)濟(jì)總量僅占世界經(jīng)濟(jì)總量的1.8%,2011年,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值已達(dá)7.46萬億美元,占世界經(jīng)濟(jì)總量的9.46%,僅次于美國成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,為商貿(mào)活動開展提供了良好的環(huán)境,必然會帶動商務(wù)旅游市場的進(jìn)一步繁榮。
(二)對外貿(mào)易快速增加,擴(kuò)大了商務(wù)旅游市場需求
2011年我國全年進(jìn)出口總額36421億美元,比上年增長22.5%;出口18986億美元,增長20.3%;進(jìn)口17435億美元,增長24.9%。國際金融危機(jī)以來,我國經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)強(qiáng)勁增長勢頭,對外貿(mào)易規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,但由于世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢,致使外需疲軟,加之迅速增加的外匯儲備,促使我國加大了對外投資力度,國際間商務(wù)交往越來越多,商務(wù)旅游的需求將不斷擴(kuò)大。
(三)利用外資規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,為商務(wù)旅游提供了發(fā)展空間
2011年,中國實(shí)際利用外資金額超過1100億美元,雖然增速放緩,但是利用外資的水平和質(zhì)量大大提高。外資的大量進(jìn)入,推動了我國經(jīng)濟(jì)的高速增長,也為我國商務(wù)旅游市場發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。
(四)豐富的旅游資源,吸引了許多國際會議及商務(wù)活動來我國舉辦
我國作為旅游大國,具有豐富的旅游資源,尤其是北京、上海、廣州等基礎(chǔ)設(shè)施比較完備的大中城市,已經(jīng)成為國際會議、展覽等商務(wù)活動的首選地。豐富的旅游資源以及較為完善的商務(wù)旅游服務(wù)系統(tǒng),將會為開拓商務(wù)旅游的國際市場提供便利。未來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展和各種具有國際影響力的會議和展洽活動的舉辦,商務(wù)旅游的基礎(chǔ)建設(shè)將逐步完善,商務(wù)旅游服務(wù)系統(tǒng)也將日益齊備,這將吸引更多商務(wù)旅游人士。
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1.會計(jì)的收入概念與特征出現(xiàn)較大變化
會計(jì)的收入主要指的是整個(gè)企業(yè)在進(jìn)行商品銷售、提供勞務(wù)、讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等所有的企業(yè)活動中所收取的總的經(jīng)濟(jì)利益。會計(jì)的收入概念具有以下幾點(diǎn)特征:一是收入產(chǎn)生于企業(yè)的日常活動中,并不是從偶發(fā)的時(shí)間中產(chǎn)生的;二是收入主要表現(xiàn)在企業(yè)整體收入的增加,或者是表現(xiàn)在企業(yè)整體負(fù)債的減少;三是企業(yè)的收入單純包括本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入,并不包含第三方或者是客戶代收的經(jīng)濟(jì)收入。而企業(yè)收入的確認(rèn)需要符合的是:其一,企業(yè)已經(jīng)把商品所有權(quán)的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給了購買方;其二,企業(yè)對售出的商品沒有繼續(xù)管理權(quán);其三,與商品交易相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益流入到了本企業(yè)內(nèi)。
2.收入計(jì)量和收入時(shí)間很難確定
傳統(tǒng)環(huán)境下的銷售收入的計(jì)量統(tǒng)計(jì),主要的依據(jù)是合同或者是協(xié)議,在沒有合同和協(xié)議的情況下,依據(jù)的是買賣雙方協(xié)商達(dá)成一致的商品價(jià)格。由于傳統(tǒng)環(huán)境下,商品的交易時(shí)間、金額、質(zhì)量、服務(wù)等各事項(xiàng)均以紙質(zhì)的形式進(jìn)行了規(guī)定。因此,傳統(tǒng)環(huán)境下的收入計(jì)量和收入時(shí)間,能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)。電子商務(wù)模式下的商品交易均是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的。互聯(lián)網(wǎng)上的商品價(jià)格可以被修改、變更、刪除,并且由于是通過網(wǎng)絡(luò)交易,使得銷售計(jì)算的真實(shí)性、合法性難以得到確切的保證。這就使得在電子商務(wù)環(huán)境下,收入計(jì)量的實(shí)際統(tǒng)計(jì)中難以進(jìn)行。同時(shí),由于以上的原因,導(dǎo)致在電子商務(wù)環(huán)境下,收入時(shí)間也較難確定。
3.企業(yè)收入的賬務(wù)處理難以
進(jìn)行傳統(tǒng)環(huán)境下,在對企業(yè)的銷售賬務(wù)進(jìn)行處理時(shí),須嚴(yán)格的考慮銷售的收入是否符合企業(yè)收入的各項(xiàng)條件,并且企業(yè)要對符合條件的企業(yè)收入做出及時(shí)的確認(rèn);同時(shí),對相應(yīng)的賬務(wù)進(jìn)行處理。但是,在電子商務(wù)環(huán)境下,由于電子商務(wù)商品交易的特殊性,導(dǎo)致電子商務(wù)交易收入的核算對象、核算時(shí)間、核算地點(diǎn)等多種因素的不確定性,給會計(jì)核算帶來了困難。
二、電子商務(wù)環(huán)境下會計(jì)核算的對策
1.提升對電子商務(wù)的認(rèn)識觀念
電子商務(wù)在我國的興起、發(fā)展,雖然已經(jīng)有一定的時(shí)間,且在各行各業(yè)都得到了較大的應(yīng)用,但是有相當(dāng)一部分的企業(yè)與經(jīng)營商對于電子商務(wù)的認(rèn)識還存在不足。因此,需通過學(xué)些、培訓(xùn)、宣傳等方式,提高對電子商務(wù)的認(rèn)識觀念。一方面,要從戰(zhàn)略角度出發(fā),認(rèn)識到電子商務(wù)發(fā)展、應(yīng)用的重要性;另一方面,要從實(shí)踐的角度出發(fā),對電子商務(wù)的不足之處和局限性進(jìn)行理性的認(rèn)識。分析電子商務(wù)環(huán)境下,會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理發(fā)生的變化,積極地尋求與之相適應(yīng)的核算方式,促使“核算型”向“現(xiàn)代管理型”進(jìn)行良好的轉(zhuǎn)變。
2.提高憑證和報(bào)表的信息安全性