市場(chǎng)營(yíng)銷的趨勢(shì)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇市場(chǎng)營(yíng)銷的趨勢(shì)范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；市場(chǎng)營(yíng)銷；影響；發(fā)展趨勢(shì)；策略

中圖分類號(hào)：F713.50 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）012-000-02

市場(chǎng)營(yíng)銷是在商品的創(chuàng)造、傳播、交互等過(guò)程中所出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及銷售行為等過(guò)程，也就是在商品從制造商逐步轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一個(gè)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷涉及到諸多內(nèi)容，囊括了營(yíng)銷原理、營(yíng)銷實(shí)務(wù)、營(yíng)銷管理以及特殊市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)方面。然而，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷發(fā)生變化的背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)內(nèi)容也逐步出現(xiàn)了變化，如營(yíng)銷原理逐步從以往的供求關(guān)系上升到消費(fèi)者心理分析，實(shí)現(xiàn)了更高層次的營(yíng)銷分析。所以，在新形勢(shì)下，需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)清晰認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)其未來(lái)發(fā)展道路，通過(guò)合理科學(xué)的手段推動(dòng)其快速進(jìn)步。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的新形勢(shì)

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的崛起

根據(jù)近些年我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展情況來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速崛起對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了非常強(qiáng)力的影響，尤其是實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面，更是遭遇了嚴(yán)重沖擊。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展得益于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的深入，尤其是在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)逐步完善之后，網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)逐步加強(qiáng)。就當(dāng)前實(shí)際情況說(shuō)來(lái)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要陣地，越來(lái)越多的行業(yè)開始投身網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展開生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)活動(dòng)。

（二）綠色經(jīng)濟(jì)的滲透

所謂綠色經(jīng)濟(jì)，是在綠色發(fā)展理念之下所出現(xiàn)的全新理論，其強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綠色可持續(xù)性，突出在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中要形成開放式的經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)，既能廣泛容納外來(lái)經(jīng)濟(jì)體，又能有效應(yīng)對(duì)各種形式的風(fēng)險(xiǎn)沖擊，形成一個(gè)完整廣泛的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)。市場(chǎng)營(yíng)銷作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)體系的重要構(gòu)成部分，在綠色經(jīng)濟(jì)全面滲透的背景下，也遭遇了一系列的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，以及消費(fèi)者日益提升的消費(fèi)理念，是市場(chǎng)營(yíng)銷所需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

（三）知識(shí)經(jīng)濟(jì)的突出

在世紀(jì)之初就有人指出，21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，將會(huì)逐步告別傳統(tǒng)的人力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，轉(zhuǎn)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步的重要推動(dòng)力量，其在人力經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的提升和優(yōu)化。尤其是在一系列高科技產(chǎn)品不斷問(wèn)世之后，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)越加突出。市場(chǎng)營(yíng)銷在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何改變其營(yíng)銷策略，是值得深入探討的。

二、新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷的影響因素分析

（一）營(yíng)銷理念

營(yíng)銷理念是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要構(gòu)成部分之一，其是指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷行為的關(guān)鍵。在新形勢(shì)下，市場(chǎng)營(yíng)銷理念已經(jīng)成為影響市場(chǎng)營(yíng)銷行為的關(guān)鍵因素，其具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，營(yíng)銷理念決定營(yíng)銷行為。營(yíng)銷行為是市場(chǎng)營(yíng)銷中所表現(xiàn)出的一系列活動(dòng)，其涉及到制造商、經(jīng)銷商以及消費(fèi)者三個(gè)基本要素，而經(jīng)銷商是其中關(guān)鍵。一般商品的完整營(yíng)銷流程是制造商通過(guò)經(jīng)銷商的渠道實(shí)現(xiàn)商品銷售，經(jīng)銷商在其中起到了負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開辟和商品銷售的作用，市場(chǎng)營(yíng)銷行為也主要體現(xiàn)在經(jīng)銷商銷售商品這一環(huán)節(jié)。新形勢(shì)下對(duì)綠色經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的關(guān)注不斷加強(qiáng)，若是營(yíng)銷理念還是落于傳統(tǒng)，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致營(yíng)銷行為不科學(xué)，達(dá)不到預(yù)期效果。第二，營(yíng)銷理念決定營(yíng)銷結(jié)果。理念的好壞會(huì)直接影響到最終的營(yíng)銷結(jié)果。比如我國(guó)著名的手機(jī)生產(chǎn)商小米，其在調(diào)查分析市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，在第一款產(chǎn)品的時(shí)候采取了饑餓營(yíng)銷的理念，最終大獲成功。而在其逐步占領(lǐng)一定市場(chǎng)份額之后，其就改變了饑餓營(yíng)銷的手段，進(jìn)而轉(zhuǎn)移到品牌營(yíng)銷和質(zhì)量營(yíng)銷上，通過(guò)之前積攢的口碑和手機(jī)質(zhì)量開辟市場(chǎng)。

（二）營(yíng)銷方向

營(yíng)銷方向也可以看作是消費(fèi)者定位，對(duì)于一款商品而言，合理的消費(fèi)者定位是非常關(guān)鍵的。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，針對(duì)不同的消費(fèi)者群體，營(yíng)銷手段是不一樣的。比如，對(duì)于一款手機(jī)而言，若是針對(duì)男性消費(fèi)群體，在營(yíng)銷方向上就應(yīng)該以手機(jī)性能、質(zhì)量等方面的要素為主；而若是針對(duì)女性消費(fèi)群體，在營(yíng)銷方向上就應(yīng)該以手機(jī)外觀、拍照功能等要素為主。這是因?yàn)槟行匀后w更加關(guān)注手機(jī)的性能質(zhì)量，女性群體更加關(guān)注手機(jī)的外觀和拍照功能。所以，在營(yíng)銷方向上，需要貼近消費(fèi)者的心理需求和實(shí)際關(guān)注點(diǎn)。若是營(yíng)銷方向的確定出現(xiàn)偏差，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理，進(jìn)而喪失購(gòu)買欲望，這就是失敗的營(yíng)銷。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，營(yíng)銷方向的確定越來(lái)越復(fù)雜，需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)這方面的研究。

（三）營(yíng)銷手段

營(yíng)銷手段是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷理念、達(dá)成營(yíng)銷方向的重要途徑，營(yíng)銷手段的選擇可以說(shuō)直接關(guān)系到市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗。就當(dāng)前的實(shí)際情況而言，現(xiàn)存的營(yíng)銷手段是非常多樣的，比如名人效應(yīng)、話題效應(yīng)等。這些常規(guī)的營(yíng)銷手段在以往能夠取得良好的效果，但是在網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，人們獲知信息的渠道越加多樣，單純依靠名人效應(yīng)和話題效應(yīng)已經(jīng)難以取得預(yù)期中的營(yíng)銷效果了。營(yíng)銷手段對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，營(yíng)銷手段和消費(fèi)者會(huì)形成直接接觸，甚至可能產(chǎn)生交互。所以，營(yíng)銷手段在某種程度上會(huì)對(duì)消費(fèi)者形成影響，因此需要加強(qiáng)控制。其次，營(yíng)銷手段是企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的一種側(cè)面反映，通過(guò)營(yíng)銷手段可以反觀企業(yè)文化，若是營(yíng)銷手段不當(dāng)，則很容易引起消費(fèi)者對(duì)企業(yè)形成負(fù)面認(rèn)識(shí)，影響到企業(yè)的品牌形象。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷手段迎來(lái)了許多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，需要企業(yè)準(zhǔn)確認(rèn)知并及時(shí)把握。

三、新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向

（一）轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念

在全新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下，形式轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)環(huán)境以及銷售渠道成為了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要條件，不論是從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，還是從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊著眼，都需要對(duì)營(yíng)銷理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以符合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)，確保能夠在多元化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下取得成功。首先，在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)往往只是關(guān)注了局部利益，即小范圍內(nèi)的市場(chǎng)利益，沒有認(rèn)識(shí)到更大范圍內(nèi)存在的市場(chǎng)。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因主要是舊時(shí)代經(jīng)營(yíng)理念還處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響下，因此在規(guī)劃營(yíng)銷策略時(shí)存在守舊的情況，而且比較狹窄和短期，沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，商品在市場(chǎng)所面臨的挑戰(zhàn)不僅僅是本地同類商品，還會(huì)面臨外地同類商品甚至是國(guó)際同類商品的競(jìng)爭(zhēng)，因此在營(yíng)銷理念上必須明確競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)大化，從更高的戰(zhàn)略眼光出發(fā)制定營(yíng)銷理念，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷需要加強(qiáng)對(duì)商品之外的各個(gè)元素的關(guān)注，比如消費(fèi)者、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及銷售渠道這些方面。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，質(zhì)量已經(jīng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力了，相比質(zhì)量，消費(fèi)者的實(shí)際需求、商品在市場(chǎng)中的動(dòng)態(tài)變化以及銷售渠道的占有率等成為了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。所以，在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷工作中，需要加強(qiáng)對(duì)銷售渠道、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及消費(fèi)者需求的關(guān)注，在營(yíng)銷理念上融入這些因素，才能促使市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展進(jìn)步。

（二）多元化的營(yíng)銷方向

營(yíng)銷方向決定的商品的營(yíng)銷策略，而市場(chǎng)處在動(dòng)態(tài)變化之中，消費(fèi)者已經(jīng)表現(xiàn)出了多元化的需求，銷售渠道也實(shí)現(xiàn)了多元化的發(fā)展，這就要求營(yíng)銷方向也必須實(shí)現(xiàn)多元化，以符合經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的多元化。尤其是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)的雙重要求下，既要不斷豐富營(yíng)銷方向，又要使其實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。營(yíng)銷方向的多元化，可以從兩個(gè)層面區(qū)別對(duì)待。第一，需要在消費(fèi)者這一層面實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方向的多元化。不同消費(fèi)者對(duì)于同款商品的需求是不同，比如對(duì)于一款手機(jī)，有的消費(fèi)者喜好白色，有的喜好黑色，針對(duì)消費(fèi)者的不同喜好，在營(yíng)銷方向就需要體現(xiàn)出層次化。由此，應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行全面調(diào)研，依照性別、年齡、行業(yè)、收入、日常購(gòu)買行為、購(gòu)買能力、購(gòu)買欲望以及產(chǎn)品期望等因素對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精細(xì)化多層次的劃分，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方向的多元化構(gòu)建。第二，在企業(yè)這一層面，營(yíng)銷方向可以看作是營(yíng)銷策略的制定，這對(duì)企業(yè)自身發(fā)展具有直接的關(guān)聯(lián)。營(yíng)銷方向決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成效，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。為了實(shí)現(xiàn)收益的多元化，在營(yíng)銷方向上也就需要進(jìn)行多元化構(gòu)建，從不同的方向出發(fā)展開市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，確保經(jīng)濟(jì)效益的取得符合預(yù)期。

（三）全新的營(yíng)銷方法

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速崛起的情況下，網(wǎng)絡(luò)工具成為市場(chǎng)營(yíng)銷的一大渠道，越來(lái)越多的企業(yè)希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的深化發(fā)展。比如，傳統(tǒng)的名人效應(yīng)營(yíng)銷手段主要是通過(guò)明星拍攝廣告，然后在電視媒體上投放實(shí)現(xiàn)宣傳的目的。而在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展之后，電視媒體的受眾群體銳減，因此依靠電視媒體名人效應(yīng)已經(jīng)沒有太大作用了。因此，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段對(duì)名人效應(yīng)的營(yíng)銷方法進(jìn)行創(chuàng)新。比如，在霸王洗發(fā)水爆出質(zhì)量問(wèn)題支護(hù)，成龍的廣告代言形象瞬間風(fēng)靡整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，成為了眾多網(wǎng)友的調(diào)侃對(duì)象。而某競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用這一話題，成功植入自家商品的軟性宣傳，使得其市場(chǎng)銷量實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。這就是將失敗的名人效應(yīng)轉(zhuǎn)化為話題效應(yīng)進(jìn)行營(yíng)銷，并且最終取得了良好的效果。創(chuàng)新營(yíng)銷方法，主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。第一，借助網(wǎng)絡(luò)熱議話題，進(jìn)行營(yíng)銷軟植入。網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些熱門話題，企業(yè)可以通過(guò)這些話題進(jìn)行營(yíng)銷軟植入，讓網(wǎng)友不知不覺中受到營(yíng)銷影響。第二，強(qiáng)化傳統(tǒng)營(yíng)銷手段。雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迫使市場(chǎng)營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)新方法，但是傳統(tǒng)的手段依舊可以在當(dāng)期發(fā)揮作用，只需對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新即可。第三，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際和企業(yè)現(xiàn)狀，創(chuàng)新出符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的營(yíng)銷手段，在創(chuàng)意上不斷創(chuàng)新，確保能夠始終吸引消費(fèi)者的眼球。

四、新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展策略

（一）加強(qiáng)營(yíng)銷人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)

人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要素，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷而言也是如此，只有加強(qiáng)人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，才能給市場(chǎng)營(yíng)銷注入不竭和創(chuàng)新的動(dòng)力，使其保持長(zhǎng)久的生命力，實(shí)現(xiàn)不斷進(jìn)步。而且，在全新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，對(duì)于人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，需要加強(qiáng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)形式的關(guān)注，要使相關(guān)人才具備對(duì)應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)。首先，需要加強(qiáng)人才的儲(chǔ)備工作。企業(yè)的發(fā)展來(lái)自人才的累積，想要市場(chǎng)營(yíng)銷不斷提升工作成效，就需要積累大量的人才，從量變引發(fā)質(zhì)變，使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)從數(shù)量龐大轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量水平。人才的積累主要來(lái)自兩個(gè)方面，一是外部人才的引入，二是內(nèi)部人員的晉升。企業(yè)需要從外部環(huán)境中大量選拔招聘優(yōu)秀人才，尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷策略、綠色經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷等具有一定認(rèn)識(shí)的人員，更是要想盡辦法將其留下，作為構(gòu)建企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。第二，在人才團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的基礎(chǔ)上，應(yīng)該對(duì)其加強(qiáng)培訓(xùn)，提升整體素養(yǎng)水平。在培訓(xùn)中，應(yīng)該以全新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)作為切入點(diǎn)，讓其完全了解到新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷的變化規(guī)律，以及營(yíng)銷理念、營(yíng)銷方向和營(yíng)銷手段的未來(lái)變化趨勢(shì)。同時(shí)，還需要深入剖析在新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷的強(qiáng)化策略，確保每個(gè)人都能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷形成全新的認(rèn)識(shí)。

（二）多渠道開辟市場(chǎng)

要促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，就要多多開辟市場(chǎng)，從不同的角度，利用不同的手段開辟市場(chǎng)，以最大化企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率。首先，對(duì)于企業(yè)而言，同行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)是非常值得借鑒的，其成功經(jīng)驗(yàn)可以為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供可靠的參考經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)將其成功經(jīng)驗(yàn)與自身發(fā)展實(shí)際相對(duì)比，找準(zhǔn)之間的契合點(diǎn)，進(jìn)而在創(chuàng)新之后運(yùn)用到企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷工作之中。其次，從多種不同的渠道開辟市場(chǎng)。就當(dāng)前的實(shí)際情況說(shuō)來(lái)，隨著一系列信息渠道的出現(xiàn)，給市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了多渠道的契機(jī)。比如，手機(jī)已經(jīng)是人們生活所不可或缺的關(guān)鍵物品，通過(guò)手機(jī)短信、電話等展開營(yíng)銷已經(jīng)成為比較主流的營(yíng)銷手段，注入電話銷售，就是這樣的一種銷售模式。此外，還可以通過(guò)其他通信途徑進(jìn)行營(yíng)銷，比如微信朋友圈、百度貼吧、論壇等，這種形式的營(yíng)銷多被稱為軟性廣告植入，也就是軟營(yíng)銷。最后，需要做好細(xì)節(jié)工作。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，涉及到許多細(xì)節(jié)工作，比如與消費(fèi)者的交流溝通，對(duì)產(chǎn)品的深入了解等。這有在這些細(xì)節(jié)工作上不斷加強(qiáng)，才能在營(yíng)銷工作中有的放矢，確保各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)誤。

五、結(jié)束語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)以及綠色經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展進(jìn)步的背景下，必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響因素形成全面認(rèn)識(shí)，同時(shí)明確在新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)加強(qiáng)人才積累和培養(yǎng)、多渠道開辟市場(chǎng)方面的工作，切實(shí)提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的水平，使其能夠快速打開市場(chǎng)，全面滲透產(chǎn)品，取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

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篇(2)

1營(yíng)銷理論的概述

1.1營(yíng)銷的定義

菲利普·科特勒將營(yíng)銷定義為:個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值,以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。也就是說(shuō),營(yíng)銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng),變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱。

1 .2 4P營(yíng)銷

20世紀(jì)50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營(yíng)銷策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響,它是以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)的,重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費(fèi)者導(dǎo)向,代表的是企業(yè)立場(chǎng),被營(yíng)銷經(jīng)理們奉為營(yíng)銷理論中的經(jīng)典。

1.3 4C營(yíng)銷

舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷學(xué)者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營(yíng)銷理論,進(jìn)一步發(fā)展了4P營(yíng)銷理論和方法。主旨強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的營(yíng)銷模式。

1.4 4R營(yíng)銷

Schultz提出了4R營(yíng)銷即關(guān)聯(lián)(Relativity),反應(yīng)(Reaction)、關(guān)系(Relation)和回報(bào)(Retribution)。4R營(yíng)銷是以關(guān)系營(yíng)銷為核心,重在建立顧客忠的營(yíng)銷模式。

1. 5 4S營(yíng)銷

目前,一些學(xué)者提出了滿意(satisfaction),服務(wù)(service)、速度(speed),誠(chéng)意(sincerity)的4S營(yíng)銷模式。

2傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題分析

受到經(jīng)濟(jì)條件及營(yíng)銷技術(shù)方面的影響,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷存在著很多問(wèn)題,如果企業(yè)不探索新的營(yíng)銷方式的革新勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。其主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2 .1營(yíng)銷組織構(gòu)建不合理

職能式,部門間的關(guān)系缺乏溝通、協(xié)調(diào)難,協(xié)調(diào)方式是靠規(guī)章制度和權(quán)利等級(jí)結(jié)構(gòu)形式特征是金字塔式,組織活動(dòng)特征是穩(wěn)定、重復(fù)、單一,主要結(jié)構(gòu)單元是職能部門,分工是高度分工和專業(yè)化,權(quán)利的集中程度是高度集中,注重權(quán)威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向?yàn)橹鳌?/p>

2.2營(yíng)銷策略的盲目性

企業(yè)的宜傳、廣告和營(yíng)銷策略是針對(duì)目標(biāo)顧客的,成本高,而且具有較大的盲目性。商業(yè)流通循環(huán)是由生產(chǎn)者,中間商和消費(fèi)者三部分組成的,生產(chǎn)者不能直接了解市場(chǎng)需求,消費(fèi)者也不能直接向生產(chǎn)者表達(dá)對(duì)產(chǎn)品的需求,因此,造成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的盲目性。

2.3營(yíng)銷方式滯后

傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷方式造成了企業(yè)營(yíng)銷的局域性、信息不對(duì)稱、邊界明確、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)簡(jiǎn)單,壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重,反應(yīng)緩慢。尤其是在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式下,由于認(rèn)識(shí)不足,或企業(yè)自身?xiàng)l件的局限,企業(yè)在管理客戶資源方面存在著較為嚴(yán)重的缺陷。

2.4企業(yè)面臨的環(huán)境壓力

市場(chǎng)環(huán)境的變化、技術(shù)的更新、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大及成長(zhǎng)……無(wú)論那個(gè)企業(yè)它所置身的市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境都是在變化的,企業(yè)為了更好的適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)市場(chǎng)、贏得客戶對(duì)產(chǎn)品的信賴等必須在市場(chǎng)營(yíng)銷模式上進(jìn)行探討和革新。環(huán)境的變化包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力加強(qiáng)、相似產(chǎn)品的威脅、顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇性等。而傳統(tǒng)的營(yíng)銷組織過(guò)于正規(guī)化、集權(quán)化、機(jī)械化,使得企業(yè)營(yíng)銷及方法在新的環(huán)境下不能做及時(shí)的調(diào)整,營(yíng)銷了產(chǎn)品的銷售額;傳統(tǒng)的營(yíng)銷技術(shù)已經(jīng)落伍;各種技術(shù)特別是信息化技術(shù),使得人們的溝通方式發(fā)生了巨大的變化。

3現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)

3.1目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,顧客的購(gòu)買心里和購(gòu)買行為都發(fā)生了很大的變化。他們開始更多地通過(guò)分析來(lái)選擇真正適合自己的商品。這就由于產(chǎn)品的種類、型號(hào)、包裝、質(zhì)量等層次多樣,使得顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)的購(gòu)買心里細(xì)膩化,更注重通過(guò)分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外,不同年齡的顧客、不同地區(qū)、客戶價(jià)值等因素也決定了,顧客對(duì)商品的選擇的差異性。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷向目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。

目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)走進(jìn)顧客心的金鑰匙。目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分策略即是圍繞營(yíng)銷目標(biāo)而制定了根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷組合的不同需求,把市場(chǎng)細(xì)分為有不同需要、性格或行為的購(gòu)買群體,勾勒出市場(chǎng)細(xì)分的框架,使企業(yè)找到營(yíng)銷目標(biāo)的細(xì)化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營(yíng)銷細(xì)分策略。目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的營(yíng)銷從細(xì)分前的調(diào)查誰(shuí)備、確認(rèn)細(xì)分指標(biāo)、細(xì)分描述、選定細(xì)分市場(chǎng)及細(xì)分后的產(chǎn)品定位等為市場(chǎng)營(yíng)銷制定了一個(gè)完整的以客戶為核心的,產(chǎn)品定位規(guī)劃過(guò)程。在產(chǎn)品同質(zhì)化、相似化日益嚴(yán)重的今天,目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分給企業(yè)的產(chǎn)品定了一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性差異,是企業(yè)獲取竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的必要行動(dòng)。

3.2品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要資源。對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),打造強(qiáng)勢(shì)品牌,已成為其保持戰(zhàn)略領(lǐng)先性的關(guān)鍵。首先,品牌的重要功能在于通過(guò)其價(jià)值創(chuàng)造為企業(yè)提供利潤(rùn)增長(zhǎng)的源泉,為企業(yè)擴(kuò)張尋求途徑。一方面表現(xiàn)在品牌為顧客提供感知價(jià)值,即品牌可以方便消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選擇。顧客通過(guò)品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)的認(rèn)知作用,加工,整理有關(guān)品牌信息,從而增強(qiáng)購(gòu)買信心,提高自身對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,縮短顧客購(gòu)買商品的決策過(guò)程。品牌的忠誠(chéng)度能夠直接轉(zhuǎn)變成未來(lái)銷售增長(zhǎng)。選擇知名的品牌,對(duì)于消費(fèi)者而言無(wú)疑是一種省事、可靠又減少風(fēng)險(xiǎn)的方法。尤其是在大眾消費(fèi)者領(lǐng)域,同類產(chǎn)品可供消費(fèi)者選擇的品牌一般都有幾十個(gè)。面對(duì)如此眾多的商品和服務(wù)提供商,消費(fèi)者是無(wú)法通過(guò)比較產(chǎn)品服務(wù)本身來(lái)做出準(zhǔn)確判斷的。因此,品牌戰(zhàn)略的市場(chǎng)營(yíng)銷在消費(fèi)者心中樹立了產(chǎn)品的標(biāo)志,也樹立了企業(yè)的形象。

品牌戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的招牌。品牌在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,其在消費(fèi)者的心里逐漸形成了企業(yè)的象征性

符號(hào),同時(shí)品牌化的市場(chǎng)營(yíng)銷縮短了消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加速了企業(yè)產(chǎn)品的銷售流程,縮短了經(jīng)營(yíng)周期,加快了盈利過(guò)程,提高了資產(chǎn)價(jià)值。 3.3電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

幾年前B2C剛開始動(dòng)作的時(shí)候存在三大瓶頸:上網(wǎng)人數(shù),網(wǎng)上支付和配送問(wèn)題,現(xiàn)在都有了極大的改觀,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已開始被很多企業(yè)采用,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)正異常活躍地介入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的推廣促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。目前越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到,在以計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存、發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)不僅對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的管理,如計(jì)劃、組織和控制產(chǎn)生了影響,而且對(duì)于企業(yè)的研究開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、制/，！/造、存儲(chǔ)、銷售以及客戶服務(wù)也產(chǎn)生了巨大的影響。

電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在電子商務(wù)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。集網(wǎng)上商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)為一體的集成化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關(guān)系管理等為一體的全新市場(chǎng)營(yíng)銷模式。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式降低了企業(yè)的成本、開拓了企業(yè)的市場(chǎng)空間,提高了企業(yè)效益。

篇(3)

一、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)

1.對(duì)戰(zhàn)略更為重視。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)不可缺少的一部分，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系下，大部分企業(yè)缺乏科學(xué)合理的戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃，將企業(yè)的既得利益看得過(guò)于重要，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展中缺乏持續(xù)發(fā)展條件與環(huán)境。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念局限了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之路，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使得市場(chǎng)營(yíng)銷越來(lái)越重視戰(zhàn)略模式在企業(yè)中的影響，發(fā)揮著重要的積極作用。

2.對(duì)合作更為重視。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下，新時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷，摒棄了戰(zhàn)勝對(duì)手等于成功的觀念，避免出現(xiàn)兩敗俱傷的情況。因此新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷更加重視企業(yè)同行之間，甚至跨行多方之間的合作，秉持互利共贏的觀念，建設(shè)一個(gè)良性的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，擺脫傳統(tǒng)的枷鎖。

3.對(duì)“知本”的觀念更為重視。對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷，依賴于企業(yè)的資本，習(xí)慣與利用有形財(cái)產(chǎn)確保企業(yè)發(fā)展的順利進(jìn)行。新時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷更加看重的是營(yíng)銷人才，這種人才稱之為“知本”。通用總裁有一句名言：即使我一夜之間失去所有財(cái)產(chǎn)，只要員工還在，我就能夠重新開始。由此可以看出“知本”在一個(gè)企業(yè)的重要地位，也反映出無(wú)形資產(chǎn)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用。

二、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)

1.營(yíng)銷理念發(fā)生改變。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷理念著重與營(yíng)銷業(yè)績(jī)，暢銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的主要模式，部分企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中不斷重復(fù)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，使得企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展缺乏新意、記憶點(diǎn)，甚至?xí)饾u失去核心競(jìng)爭(zhēng)力。而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷要求企業(yè)從根本是上改變營(yíng)銷理念，主要體現(xiàn)在從以前的既得營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)發(fā)展的科學(xué)營(yíng)銷理念，更加注重企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益，不會(huì)盲目的進(jìn)行暢銷，有著將企業(yè)做成大企業(yè)、成功企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，積極規(guī)劃企業(yè)前景。

2.戰(zhàn)略范圍出現(xiàn)變化。以前的經(jīng)濟(jì)體系中企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略范圍僅重視局部既得利益，對(duì)工期規(guī)劃顯得過(guò)于狹窄、短期，不注重企業(yè)整體的健康持續(xù)發(fā)展，這也使得企業(yè)漸漸的無(wú)法適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，最終導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷的方式無(wú)法跟上時(shí)代的節(jié)奏，淘汰出局。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的系統(tǒng)全面的利益，不斷將企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

3.營(yíng)銷領(lǐng)域改變。作為傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)域具有較強(qiáng)的獨(dú)立性特征，很少與外界交流，這種情況也導(dǎo)致了企業(yè)領(lǐng)域難以全方位的符合市場(chǎng)需求與發(fā)展。對(duì)于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)域則具有較為靈活的混合性特點(diǎn)，有利于企業(yè)不斷地登上世界平臺(tái)，并且根據(jù)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀念不斷地深化營(yíng)銷的模式。營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)生的改變除了能夠提升企業(yè)品牌知名度，還能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域不斷擴(kuò)大、混合成為當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。

4.營(yíng)銷方向變動(dòng)。先前的營(yíng)銷理念是產(chǎn)品技術(shù)為營(yíng)銷核心，企業(yè)的營(yíng)銷策略為企業(yè)―消費(fèi)者―企業(yè)，由此可以看出傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略側(cè)重企業(yè)自身。當(dāng)前的營(yíng)銷理念是以消費(fèi)者為營(yíng)銷中心，企業(yè)的營(yíng)銷策略不僅僅是單一方向的營(yíng)銷，而是多方向，全方位的進(jìn)行。

5.營(yíng)銷管理模式的變化。先前的營(yíng)銷管理模式一般呈剛性或者偏向剛性，缺乏靈活性，使得傳統(tǒng)模式無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境，其弊端主要體現(xiàn)在員工間或者企業(yè)與消費(fèi)者之間缺乏深度溝通，員工積極性遭到扼殺。然而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理模式則是呈柔性或者偏向柔性，具有一定的靈活性，能夠很大程度上增強(qiáng)人際之間的交流溝通，讓營(yíng)銷管理更加人性化，符合社會(huì)發(fā)展的需求。

三、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的驅(qū)動(dòng)因素

經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程容易受到外界因素影響產(chǎn)生波動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷朝著新趨勢(shì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素來(lái)自國(guó)家之間逐漸緊密的聯(lián)系以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。驅(qū)動(dòng)因素主要有：一是來(lái)自外界力量，這里的外界主要是消費(fèi)者的消費(fèi)偏好及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變。當(dāng)代是信息大爆炸的年代，消費(fèi)者所處在的環(huán)境中文化、思想、經(jīng)濟(jì)、政治等都在發(fā)生著改變，也影響著消費(fèi)者的偏好、消費(fèi)習(xí)慣，隨著消費(fèi)水平的不斷增加，讓企業(yè)挖空心思去迎合消費(fèi)者的胃口，創(chuàng)新的營(yíng)銷模式不斷涌現(xiàn)。二是內(nèi)部力量，這里的內(nèi)部是指企業(yè)的創(chuàng)新精神。當(dāng)代社會(huì)只有創(chuàng)新才能使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，反之企業(yè)將失去核心競(jìng)爭(zhēng)力，走向衰退。

四、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

1.服務(wù)策略。傳統(tǒng)營(yíng)銷策略中著重產(chǎn)品質(zhì)量以及銷量，對(duì)售后服務(wù)并沒有重視對(duì)待。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略中強(qiáng)調(diào)了服務(wù)質(zhì)量，提出了只有實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值才能取得消費(fèi)者的支持與信賴。

2.價(jià)格策略。價(jià)格的構(gòu)成隨著社會(huì)進(jìn)步的需求正在發(fā)生著質(zhì)的變化，并不是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)成本，還包括創(chuàng)新成本、知識(shí)技術(shù)成本、品牌投入成本等等。

3促銷策略。促銷作為企業(yè)營(yíng)銷中常用且有效的銷售形式之一，能夠快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)能夠利用網(wǎng)絡(luò)、公共關(guān)系、傳統(tǒng)媒體、大型活動(dòng)節(jié)點(diǎn)等開展促銷活動(dòng)，形式多樣豐富，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的深度溝通。

篇(4)

關(guān)鍵詞：渦輪營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、定制營(yíng)銷

 引言

 隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)企業(yè)正面臨著國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深刻變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷已成為公司經(jīng)營(yíng)與管理的重要環(huán)節(jié)，越來(lái)越受到公司管理者的重視，營(yíng)銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。各種營(yíng)銷方式，像綠色營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、定點(diǎn)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等，層出不窮，不斷更新。認(rèn)真探索和研究我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

 1 渦輪營(yíng)銷戰(zhàn)略

 渦輪營(yíng)銷策略是指整個(gè)公司像渦輪那樣不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，公司將主要精力放在如何更快地為消費(fèi)者提品或服務(wù)，爭(zhēng)取以快制勝的一種營(yíng)銷方式。渦輪營(yíng)銷又稱速度營(yíng)銷。實(shí)施渦輪營(yíng)銷策略的公司主要在四個(gè)環(huán)節(jié)上壓縮時(shí)間，即:創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售。

 1. 1創(chuàng)新 在競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度一旦減緩，就可能導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)失敗。在美國(guó)，麥金西公司的研究結(jié)果表明，如果新產(chǎn)品在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)開發(fā)完成，但比計(jì)劃時(shí)間晚了6個(gè)月出售，那么在開始的5年內(nèi)，利潤(rùn)將大約減少33%;而如果產(chǎn)品在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)及時(shí)推向市場(chǎng)，即使超出預(yù)算經(jīng)費(fèi)50%，利潤(rùn)也幾乎不受影響。 傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式，公司各部門之間是一種順序傳遞的關(guān)系，一部門完成了它所有的工作，再交由下一個(gè)部門繼續(xù)開發(fā)，其中任何一個(gè)部門受到阻礙，都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)速度減慢。 為了加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，美國(guó)許多公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開發(fā)”的方法。具體作法是:公司從營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、制造和法律等部門(甚至供應(yīng)商和客戶)中抽取一定的人員組成“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組，這些小組成員將參與新產(chǎn)品從開始開發(fā)到開發(fā)完畢的全過(guò)程。公司的管理者向“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組描述對(duì)所要開發(fā)產(chǎn)品的大體構(gòu)想，如產(chǎn)品的類型和需要作者簡(jiǎn)介:黃衛(wèi)民.男，1970年生，1994年山西大學(xué)本科畢業(yè)，講師具有的一些特點(diǎn)等，但一般不會(huì)規(guī)定具體的開發(fā)計(jì)劃和特定的一種產(chǎn)品，然后就放手讓“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產(chǎn)品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求，公司都會(huì)盡量加以滿足。 “產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式，優(yōu)點(diǎn)在于:如果一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，這個(gè)環(huán)節(jié)的開發(fā)人員可向其原所在部門求援，而小組的其他成員可以“同步”地繼續(xù)進(jìn)行各自的開發(fā)。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方法。通過(guò)這種方法，可以大大減少新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新時(shí)間。 1.2生產(chǎn) 生產(chǎn)環(huán)節(jié)速度的提高主要依靠采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。如豐田公司過(guò)去生產(chǎn)一輛定制汽車需要5個(gè)星期，現(xiàn)在采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，只需要3天就可以完成。

1. 3后勤 公司可以通過(guò)有效的物流管理，如實(shí)施零庫(kù)存管理、開發(fā)快速供貨系統(tǒng)等，提高后勤保障能力，減少運(yùn)作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應(yīng)系統(tǒng)”，將其原料供應(yīng)商、生產(chǎn)工廠、銷售中心和零售店的信息系統(tǒng)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)有效地管理后勤，他們可以使來(lái)自消費(fèi)者的不同需求得到及時(shí)的滿足。

1.4零售 在零售環(huán)節(jié)上實(shí)施渦輪營(yíng)銷對(duì)于食品、飲料等行業(yè)的公司尤為重要，因?yàn)槟芊窀斓鼗蛟谄渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)能為力的情況下將產(chǎn)品送到顧客手中(如在天氣惡劣的日子里或邊遠(yuǎn)的地區(qū))，成為衡量他們競(jìng)爭(zhēng)力、能否贏得長(zhǎng)期顧客的極其重要的因素。 美國(guó)多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實(shí)施渦輪營(yíng)銷的使者。它向顧客保證半小時(shí)內(nèi)送貨到家，否則將免費(fèi)贈(zèng)送或低價(jià)出售比薩餅。為此，公司在貨車上安裝了烤箱和電話，在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好，成功地實(shí)施渦輪營(yíng)銷使其在美國(guó)比薩餅市場(chǎng)上占有相當(dāng)份額。 變幻莫測(cè)的商場(chǎng)中，搶先一秒就能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)第6期(總第81期) 機(jī)械管理開發(fā) 2004年12月勢(shì)，寧早勿晚是盈利的前提。我國(guó)的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售四個(gè)環(huán)節(jié)試著減少時(shí)間消耗，提高運(yùn)作效率，看看渦輪營(yíng)銷的威力。

 2 綠色營(yíng)銷策略

 綠色營(yíng)銷策略，是指使產(chǎn)品成為綠色產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等四個(gè)方面全面實(shí)現(xiàn)綠色化。從廣義上講，產(chǎn)品綠色化包含了三層含義，即:生產(chǎn)環(huán)境綠色化;生產(chǎn)過(guò)程綠色化;產(chǎn)品本身綠色化。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的綠色化，一般主要有以下途徑:

篇(5)

當(dāng)今世界，知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，各行各業(yè)都受到全球化的沖擊和影響，來(lái)自經(jīng)濟(jì)全球化的影響更是已經(jīng)涉及各個(gè)行業(yè)。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)者都對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化作出了各自的定義，大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為：經(jīng)濟(jì)全球化是優(yōu)化全球經(jīng)濟(jì)資源分配，以發(fā)達(dá)國(guó)家為領(lǐng)導(dǎo)，跨國(guó)公司為發(fā)動(dòng)引擎和越來(lái)越多的國(guó)家加入WTO組織為特點(diǎn)的，通過(guò)全球商品、資金和技術(shù)的流動(dòng)，使得資源得以在全球范圍內(nèi)高效率地被應(yīng)用的一種全球化形態(tài)[1]。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，各國(guó)的許多企業(yè)都順應(yīng)當(dāng)今的國(guó)際化趨勢(shì)，積極的加入到全球性的市場(chǎng)營(yíng)銷。在此過(guò)程中，新的營(yíng)銷管理觀念和新的經(jīng)營(yíng)方式不斷出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷客觀上提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也給國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了變革和發(fā)展。

一、經(jīng)濟(jì)全球化的特征

經(jīng)濟(jì)全球化的特征主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、貿(mào)易范圍全球化。主要體現(xiàn)在各國(guó)國(guó)際貿(mào)易的范圍在進(jìn)一步擴(kuò)大，許多國(guó)家從單一的鄰國(guó)貿(mào)易發(fā)展到跨越越大洲的全球性貿(mào)易，貿(mào)易規(guī)模、速度等均得到迅速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化大大減少了商品、服務(wù)、資本、人才等各種要素流動(dòng)的技術(shù)性和政策性障礙，從而加快了世界貿(mào)易的自由化。

2、信息活動(dòng)全球化。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)重要特征就是經(jīng)濟(jì)信息的全球共享化，經(jīng)濟(jì)信息全球化是建立在新技術(shù)革命基礎(chǔ)之上的，它將極大地改變和提高人類現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)力水平。信息全球化對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程與水平起到至關(guān)重要的影響作用[2]。

3、生產(chǎn)活動(dòng)全球化。既表現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)分工的進(jìn)一步細(xì)化和國(guó)際間經(jīng)濟(jì)協(xié)作的多樣化，實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司將其自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)拓展至全球范圍。生產(chǎn)活動(dòng)全球化不僅帶動(dòng)全球范圍內(nèi)的就業(yè)，也促進(jìn)全球生產(chǎn)要素與資源配置的不斷優(yōu)化。

二、經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的影響

1、營(yíng)銷策略和競(jìng)爭(zhēng)方式的改變

經(jīng)濟(jì)全球化意味著市場(chǎng)無(wú)國(guó)界，全球市場(chǎng)是互通的、統(tǒng)一的。企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)勢(shì)必要結(jié)合全球消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，另一方面，在全球市場(chǎng)開拓的過(guò)程中，企業(yè)要面對(duì)各國(guó)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者，尤其是具有豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大品牌形象的跨國(guó)企業(yè)或東道國(guó)公司。同時(shí)，隨著跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的普及程度加深和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸加劇，許多企業(yè)為了減少風(fēng)險(xiǎn)、降低成本和迅速打入國(guó)際市場(chǎng)，而紛紛選擇戰(zhàn)略合作，與自己的供應(yīng)者或競(jìng)爭(zhēng)者聯(lián)手進(jìn)行市場(chǎng)拓展活動(dòng)。為了尋求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，各國(guó)企業(yè)通常采取共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)共同分享利潤(rùn)的方式。這種營(yíng)銷策略和競(jìng)爭(zhēng)方式的改變，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)所產(chǎn)生的最顯著影響就是全球品牌逐漸趨于一體化，特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的出現(xiàn)，既降低了品牌全球化的運(yùn)作成本，使無(wú)數(shù)過(guò)去在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)難以跨出國(guó)界的品牌，可以一夜之間進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，面向全球的消費(fèi)者；同時(shí)也使過(guò)去無(wú)法在本國(guó)買到的世界知名品牌，消費(fèi)者坐在家里就可以輕松地享受到。

2、營(yíng)銷方式趨于網(wǎng)絡(luò)科技化

全球化主要體現(xiàn)之一就是信息全球化。就此而言，迅速崛起的主要原因就是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是交互通訊、信息傳播和電子商務(wù)的工具，而且是信息全球化最理想的工具，給國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷提供了前所未有的平臺(tái)[3]。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已使?fàn)I銷擴(kuò)展到世界范圍，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐步成為一種新的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種特殊的媒體，已展現(xiàn)出全新的表現(xiàn)形式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給市場(chǎng)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)帶來(lái)了更廣泛和更深刻的變革，從而創(chuàng)造出全新的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)，為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)嶄新的格局。網(wǎng)絡(luò)科技下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，不僅為企業(yè)擴(kuò)展了產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)范圍，增加了銷售機(jī)會(huì)，同時(shí)幫助企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分。具有同樣功能的產(chǎn)品，可以按照年齡、人群、性別、愛好、個(gè)性等，細(xì)分出不同偏好、人群中的不同消費(fèi)習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)仁不讓的承擔(dān)了生產(chǎn)商這一爭(zhēng)取消費(fèi)者的行動(dòng)，這樣，很多公眾產(chǎn)品變成了分眾產(chǎn)品，產(chǎn)品品種的多樣化、系列化得到空前地挖掘，產(chǎn)品的區(qū)域特色乃至個(gè)人特色更加明顯。

3、消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程，文化借助信息技術(shù)在世界各地迅速傳播，外國(guó)文化與本地文化產(chǎn)生了融合。在此背景下，消費(fèi)者的價(jià)值取向、消費(fèi)觀念等都產(chǎn)生了顯著變化，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求和期望值越來(lái)越高。其表現(xiàn)為：一是對(duì)產(chǎn)品的品種規(guī)格、花色品種、需求數(shù)量呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化要求，對(duì)于產(chǎn)品的選擇不再遵從傳統(tǒng)從眾選擇的消費(fèi)模式，充分體現(xiàn)消費(fèi)者自己獨(dú)特的消費(fèi)意識(shí)、習(xí)慣方式；二是對(duì)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量和可靠性的要求日益提高，更傾向于享受現(xiàn)代科技的成果，對(duì)產(chǎn)品用途的選擇也從傳統(tǒng)的必需型轉(zhuǎn)化為全能型；三是在滿足個(gè)性化需求的同時(shí)，對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比考量的比重越來(lái)越大，當(dāng)今消費(fèi)者不再盲目地遵循好貨不便宜的消費(fèi)信條，而是致力于尋求物美價(jià)廉的產(chǎn)品；四是對(duì)除產(chǎn)品之外的，企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求，消費(fèi)者逐漸重視與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的提供，如購(gòu)買前的建議參考和售后的產(chǎn)品使用答疑或維修退換服務(wù)。因此，消費(fèi)者需求的多元化以及世界各民族文化的差異，決定了企業(yè)對(duì)不同消費(fèi)者需求的回應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，正成為企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

篇(6)

一是從數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，我國(guó)居民原先對(duì)產(chǎn)品數(shù)量的需求正逐漸向?qū)|(zhì)量的需求過(guò)度。質(zhì)量追求是未來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的長(zhǎng)期特征。在產(chǎn)品個(gè)性化需求方面越來(lái)越多，如住宅越來(lái)越注重舒適和美觀，食品越來(lái)越注重綠色和安全，產(chǎn)品越來(lái)越注重多功能和高檔化。二是從物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)的轉(zhuǎn)變。在我國(guó)城鎮(zhèn)居民收入不斷增加，消費(fèi)水平不斷提升的情況下，物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)的轉(zhuǎn)變是必然趨勢(shì)。在物質(zhì)生活資料得到保障之后，居民消費(fèi)對(duì)于精神文化需求的比例必然會(huì)擴(kuò)大，另外，娛樂休閑與旅游等相關(guān)文化娛樂產(chǎn)品也在很大程度上體現(xiàn)出了我國(guó)居民豐富精神文化的必然需要，精神生活消費(fèi)的多種性和多層次性以及文化消費(fèi)的增加，也是我國(guó)居民消費(fèi)層次不斷提升的重要表現(xiàn)方式。三是生存消費(fèi)向發(fā)展消費(fèi)的轉(zhuǎn)變。在生存資源得到質(zhì)和量的滿足之后，我國(guó)居民在消費(fèi)過(guò)程中必然會(huì)更多地關(guān)注跟自身發(fā)展相關(guān)的消費(fèi)需求，會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)健身醫(yī)療保健和教育方面的投資，同時(shí)追求快捷交通和對(duì)稱信息，提升自身發(fā)展水平。居民發(fā)展需求所帶來(lái)的消費(fèi)需求正逐漸成為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的重要內(nèi)容。

我國(guó)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨勢(shì)變化對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)的影響

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨勢(shì)的變化以及對(duì)市場(chǎng)的影響。圍繞市場(chǎng)識(shí)別和市場(chǎng)評(píng)估兩個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的分析，結(jié)合市場(chǎng)需求領(lǐng)域的新情況和新變化，科學(xué)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，確保市場(chǎng)營(yíng)銷策略的科學(xué)性和針對(duì)性。能否有效識(shí)別和尋求市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展能力具有關(guān)鍵作用。顧客作為微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的主導(dǎo)者，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化必然會(huì)影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)當(dāng)牢牢把握結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)，進(jìn)一步制定營(yíng)銷方案，切實(shí)迎合居民消費(fèi)需求，依靠市場(chǎng)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和持續(xù)發(fā)展水平，并將其作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析的最根本出發(fā)點(diǎn)。圍繞居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨勢(shì)變化進(jìn)行市場(chǎng)分析，主要是從現(xiàn)存市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)進(jìn)行分析和從未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)進(jìn)行分析兩個(gè)方面。本文將居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨勢(shì)的變化與市場(chǎng)影響相關(guān)率變量記為F，市場(chǎng)消費(fèi)發(fā)展比率變量為C。根據(jù)增長(zhǎng)效應(yīng)理論，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨勢(shì)變化對(duì)于市場(chǎng)消費(fèi)發(fā)展的影響存在促進(jìn)作用。因此，本文在構(gòu)建模型時(shí)不僅包含市場(chǎng)消費(fèi)發(fā)展比率的一次項(xiàng)，還納入二次項(xiàng)，如模型（1）所示：C=α+F*β1+F*β2+εt（1）模型（1）中，α、β1、β2為參數(shù)，εt為隨機(jī)誤差項(xiàng)。一方面為了有效防止自變量之間可能存在的線性關(guān)系，提升回歸結(jié)果，需要對(duì)樣本進(jìn)行多重共線性檢驗(yàn)，通過(guò)多重共線性檢驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)，變量之間不存在多重共線性關(guān)系，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析。回歸分析的結(jié)果如表1所示。通過(guò)回歸分析可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)現(xiàn)有的居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨勢(shì)的變化與市場(chǎng)影響之間的發(fā)展具有正相關(guān)關(guān)系，即提升居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨勢(shì)的變化水平，能夠有效提升市場(chǎng)消費(fèi)的發(fā)展速度，增強(qiáng)市場(chǎng)活力。

現(xiàn)存市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析

進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析和識(shí)別時(shí)，一般會(huì)按照營(yíng)銷手段和營(yíng)銷對(duì)象來(lái)進(jìn)行，并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)于市場(chǎng)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的分析，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的識(shí)別和分析，確保產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)這一市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的核心地位。應(yīng)當(dāng)從供需現(xiàn)狀來(lái)對(duì)營(yíng)銷機(jī)會(huì)進(jìn)行分析。市場(chǎng)出清是市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中最理想的狀態(tài)，但是在管理實(shí)踐中，市場(chǎng)出清這一理想狀態(tài)往往難以實(shí)現(xiàn)，因此在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，圍繞居民消費(fèi)這一消費(fèi)市場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)從結(jié)構(gòu)、數(shù)量以及層次這三個(gè)方面來(lái)對(duì)市場(chǎng)供需缺口進(jìn)行分析，并通過(guò)缺口分析進(jìn)一步尋求市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。當(dāng)前居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)正逐漸從大眾化向個(gè)性化方向發(fā)展，對(duì)于同一產(chǎn)品個(gè)性化需求也是不一樣的，盡管供需總量平衡，但是結(jié)構(gòu)不平衡仍然會(huì)留下比較大的市場(chǎng)營(yíng)銷空間，對(duì)供需結(jié)構(gòu)差異進(jìn)行分析也能夠從中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。圍繞高中低三個(gè)市場(chǎng)需求層次，分層次分析需求狀況，并有效查找需求空檔，生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ)。重點(diǎn)關(guān)注我國(guó)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化情況，一般來(lái)講，城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化比農(nóng)村居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化速度快，同時(shí)產(chǎn)品具有層次，差異也比較明顯，城鎮(zhèn)居民在消費(fèi)上更注重個(gè)人偏好和高檔層次消費(fèi)。除此之外，還應(yīng)當(dāng)圍繞市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)一步尋求營(yíng)銷空間，按照消費(fèi)者需求層次和內(nèi)容的不同，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，并根據(jù)不同產(chǎn)品需求的消費(fèi)者所構(gòu)成的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定。圍繞消費(fèi)者生活方式、個(gè)性特點(diǎn)、購(gòu)買行為、時(shí)效選擇、購(gòu)買方式，重點(diǎn)做好目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)劃，通過(guò)細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)，進(jìn)一步挖掘被忽視的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。尤其是伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化呈現(xiàn)出越來(lái)越快的趨勢(shì)。“吃穿用”的消費(fèi)比例逐步下降，交通、娛樂、通信、體育等消費(fèi)需求比例不斷上升，正是基于這一居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，進(jìn)一步細(xì)分出許多新的目標(biāo)市場(chǎng)。細(xì)分虛擬產(chǎn)品和實(shí)體產(chǎn)品，精神產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品，享受產(chǎn)品和食用產(chǎn)品，投資產(chǎn)品和消費(fèi)產(chǎn)品這些不同的消費(fèi)，有助于為產(chǎn)品營(yíng)銷提供更好的機(jī)會(huì)。對(duì)于同一類產(chǎn)品，也可以結(jié)合消費(fèi)者的不同需求，進(jìn)行差異化的分析和營(yíng)銷。通過(guò)差異化的市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性，挖掘市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力和水平，提高市場(chǎng)產(chǎn)品占有比例，具有重要的推動(dòng)作用。

未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析

篇(7)

如今在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理和企業(yè)戰(zhàn)略控制的重要組成部分。市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)作為搞好市場(chǎng)營(yíng)銷工作和提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平和效果的重要工具，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的應(yīng)用在許多發(fā)達(dá)國(guó)家備受重視，取得了明顯的效果。如果說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生了質(zhì)的飛躍的話，那么，市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)則使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理更加完善，而且又進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)企業(yè)管理水平的不斷改進(jìn)和提高。

國(guó)外企業(yè)重視應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)，不僅在于市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)可以控制企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程，提高市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平，更重要的原因在于，市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)是企業(yè)戰(zhàn)略控制的工具，是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)就是產(chǎn)生于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理，目的在于使企業(yè)經(jīng)營(yíng)與不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的有效監(jiān)督、控制和調(diào)節(jié)，防止發(fā)生戰(zhàn)略性失誤，以保證企業(yè)戰(zhàn)略方向的正確性，從戰(zhàn)略高度改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，重視市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)是與重視企業(yè)戰(zhàn)略管理分不開的。在國(guó)外，越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)，有的大型企業(yè)專門設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)部門，或在企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷小組，或在專設(shè)的管理審計(jì)機(jī)構(gòu)中有專門的市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)人員。一些企業(yè)聘請(qǐng)企業(yè)外部的管理咨詢師或市場(chǎng)營(yíng)銷工程師從事市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)，還有的企業(yè)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富信譽(yù)卓著的注冊(cè)會(huì)計(jì)師實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)。市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的明顯效果，受到企業(yè)界的公認(rèn)。

一、70年代前的應(yīng)用情況

盡管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)的思想早在30年代就由管理咨詢師提了出來(lái)，但市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的應(yīng)用還是50年代以后的事。在1959年阿貝·肖克曼提出“市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)”一詞之前，實(shí)際上已經(jīng)有企業(yè)自發(fā)地對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行反思和審查了，不過(guò)，那個(gè)時(shí)候的市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)僅處于一種萌芽狀態(tài)，沒有任何規(guī)范，是企業(yè)的一種自發(fā)的自我檢查行為。當(dāng)“市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)”概念提出以后，隨著理論界對(duì)此問(wèn)題的研究和企業(yè)界實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)逐步由營(yíng)銷管理當(dāng)局自我審計(jì)，改為交叉審計(jì)，以后演進(jìn)為上級(jí)審計(jì)，再以后演進(jìn)為任務(wù)小組進(jìn)行審計(jì)。此后隨著市場(chǎng)營(yíng)銷理論的日益成熟和發(fā)展，以及企業(yè)內(nèi)部審計(jì)范圍由財(cái)務(wù)領(lǐng)域向非財(cái)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)大，許多企業(yè)改由企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)履行市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)職能。一直到現(xiàn)在，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)從事市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)仍占主導(dǎo)地位，這是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)功能作用日益完善發(fā)展的結(jié)果。實(shí)際上，與此同時(shí)，更多的小型企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)仍然是采用自我審計(jì)、交叉審計(jì)等形式，因?yàn)檫@些小型企業(yè)沒有建立相應(yīng)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。同時(shí)還有一些中小型企業(yè)是聘請(qǐng)管理咨詢師、市場(chǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)以及注冊(cè)會(huì)計(jì)師等社會(huì)中介組織的專家從事市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)。這樣，在西方就形成了內(nèi)部審計(jì)、自我審計(jì)（包括交叉審計(jì)）和外部審計(jì)三分天下的局面：較大的企業(yè)設(shè)有健全的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，由它們實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)；中型和小型企業(yè)一部分聘請(qǐng)企業(yè)外部的管理咨詢師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行審計(jì)，另一部分則實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷的自我審計(jì)，即由非審計(jì)專業(yè)人員進(jìn)行。當(dāng)然，實(shí)際上仍有一些小型企業(yè)并未開展市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)，主要原因是這些企業(yè)太小。另外，有些中小型企業(yè)有時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的非審計(jì)專業(yè)人員的自我審計(jì)，有時(shí)則改由聘請(qǐng)社會(huì)外部的中介組織開展市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)。美國(guó)萊塞·威特公司（LesterWitteCompany）管理委員會(huì)主席阿瑟威特（ArthurE．Witte）從60年代初便開始熱衷于包括市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)在內(nèi)的管理審計(jì)，他指導(dǎo)公司進(jìn)行了有益的管理審計(jì)實(shí)踐。1967年3月他在芝加哥大學(xué)管理年會(huì)上將其公司的經(jīng)驗(yàn)作了詳細(xì)介紹，他說(shuō)：由外部人員對(duì)管理部門的方針和方法進(jìn)行審計(jì)是非常有益的，在實(shí)踐中該公司主要完成了內(nèi)部控制、管理控制及納稅控制三個(gè)方面的審計(jì)，其中，管理控制審計(jì)中即包括市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)。威特認(rèn)為包括市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)在內(nèi)的管理控制審計(jì)是管理審計(jì)內(nèi)容，其重點(diǎn)是審查問(wèn)題所在領(lǐng)域，目的在于鑒定管理實(shí)務(wù)或需要進(jìn)行改進(jìn)和組織的細(xì)節(jié)研究；問(wèn)題的解決不屬于（審計(jì)）這個(gè)過(guò)程，不屬于審計(jì)公司的責(zé)任。“最后一步是就管理業(yè)績(jī)發(fā)表詳細(xì)意見，實(shí)際上他對(duì)管理業(yè)績(jī)的意見已經(jīng)包含在會(huì)計(jì)公司的建議里”；“當(dāng)有興趣的外部利害關(guān)系人需要進(jìn)行此種審計(jì)時(shí)，由審計(jì)師表達(dá)的意見就會(huì)隨之而來(lái)”。

二、70年代后的應(yīng)用情況

70年代以來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的應(yīng)用在國(guó)外企業(yè)中出現(xiàn)了三種值得注意的趨勢(shì)。第一種趨勢(shì)是越來(lái)越多的大型企業(yè)設(shè)立了專門的市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)機(jī)構(gòu)，專門從事市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)，有的大型企業(yè)設(shè)立與傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)部門（只進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)）相分離且平級(jí)的管理審計(jì)機(jī)構(gòu)，在其管理審計(jì)機(jī)構(gòu)中有專人從事市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)，或者管理審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)有市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)職責(zé)，由全體管理審計(jì)師從事市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)。第二種趨勢(shì)是，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)存在的各種弊端，如機(jī)構(gòu)龐大，費(fèi)用開支大，內(nèi)部不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象增多，部門間矛盾磨擦和利害關(guān)系難以根除，內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性較差，審計(jì)效果受限制等，開始轉(zhuǎn)由會(huì)計(jì)公司或管理咨詢公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)。一些企業(yè)干脆把企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)與市場(chǎng)營(yíng)銷等管理審計(jì)工作全部交由一個(gè)比較固定的會(huì)計(jì)公司實(shí)施，這樣既可降低費(fèi)用，又能提高管理審計(jì)的質(zhì)量。第三種趨勢(shì)是，隨著西方社會(huì)民主進(jìn)程加快，信息化日益受到重視，企業(yè)的資金委托人越來(lái)越重視自己對(duì)被投資企業(yè)的“知情權(quán)”，他們不但要了解企業(yè)運(yùn)用資金的效果——主要是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與贏利能力，而且還特別關(guān)心和重視與此有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理信息。一方面他們要了解企業(yè)管理當(dāng)局受托管理責(zé)任的履行情況，以便在股東大會(huì)或相應(yīng)場(chǎng)合決策，或充分行使選舉權(quán)和投票權(quán)，或決定是否繼續(xù)充當(dāng)公司的股東。另一方面他們還關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中到底出了哪些問(wèn)題，未來(lái)前景如何，如果有了問(wèn)題是否可以采取相應(yīng)的措施來(lái)解決等。這樣他們就需要站在第三者地位的獨(dú)立審計(jì)師來(lái)對(duì)企業(yè)的管理活動(dòng)進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)，由他們對(duì)企業(yè)管理者受托管理責(zé)任的履行情況進(jìn)行鑒證與評(píng)價(jià)，并對(duì)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理提出自己的建設(shè)性意見。由于市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)戰(zhàn)略的至關(guān)重要性，股東更有要求注冊(cè)會(huì)計(jì)師實(shí)施這種外向型市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的趨勢(shì)。

三、未來(lái)國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的發(fā)展方向

如上所述，國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)目前存在多種形式并存的局面，但出現(xiàn)了三種顯著的趨勢(shì)：l、內(nèi)部（市場(chǎng)營(yíng)銷）審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)；2、外部中介組織代管內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)；3、外向型市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)。