首頁(yè) > 精品范文 > 促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行
時(shí)間:2023-09-22 09:50:29
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
為了解決疫情帶來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)難題,網(wǎng)絡(luò)直播成了農(nóng)貨上行渠道的重要方式。以直播內(nèi)容生產(chǎn)為載體的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售新業(yè)態(tài),有效地將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)區(qū)的銷(xiāo)售訴求融入到新的消費(fèi)場(chǎng)景中,成為助力農(nóng)產(chǎn)品上行、推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要力量。
一、活動(dòng)背景
江洲村氣候宜人資源豐富,生態(tài)環(huán)境優(yōu)越。盛產(chǎn)橫桐洲米果、新桐酒釀饅頭、枇杷、桑葚、櫻桃等特產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。
二、活動(dòng)主題
《江洲優(yōu)品》萬(wàn)里挑一,安心品質(zhì)直播扶貧助農(nóng)活動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間
2021年7月7日上午9點(diǎn)-11點(diǎn)
四、組織成員
主播1人,助理1人,運(yùn)營(yíng)1人
五、活動(dòng)目標(biāo)
(一)目標(biāo):推介特色產(chǎn)品解決滯銷(xiāo)難題,擴(kuò)大江洲村特產(chǎn)品牌
的知名度。
(二)方向:探紫直播帶貨的發(fā)展模式,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)建
六、活動(dòng)原則
直播+電商+助農(nóng)
七、實(shí)施步驟
(一)開(kāi)播通知
1.文字預(yù)熱 2.視頻預(yù)熱3.站外預(yù)熱
(二)直播推廣
1.同城推廣2.抖加推廣3.粉絲通知
(三)粉絲互動(dòng)
1.歡迎互動(dòng) 2.點(diǎn)贊互動(dòng) 3.評(píng)論互動(dòng) 4.轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng) 5.問(wèn)答
互動(dòng)6.福利互動(dòng)
(四)流程與腳本
時(shí)間點(diǎn)
直播模塊
說(shuō)明
福利
互動(dòng)
9:00-9:30
歡迎
唱歌與粉絲互動(dòng)
今天的商品和抽獎(jiǎng)活動(dòng)
活躍氛圍
9:30-10:00
留人
推出秒殺活動(dòng)和刷屏免單優(yōu)惠
1.9-9.9秒殺和留言免單
人氣
10:00-10:30
賣(mài)貨
講解產(chǎn)品
領(lǐng)取直播間優(yōu)惠
引導(dǎo)下單
10:30-11:00
答疑
即將售罄
一、指導(dǎo)思想
以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),聚焦脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興,堅(jiān)持“企業(yè)為主、政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、合作共贏”的原則,搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,以深化電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)為抓手,進(jìn)一步完善農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系,創(chuàng)響“們”區(qū)域公共品牌,提升農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平,暢通農(nóng)產(chǎn)品“上行”網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,培育農(nóng)村電子商務(wù)龍頭企業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,助推農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收,為實(shí)現(xiàn)“美麗、幸福”提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持市場(chǎng)為主,政府引導(dǎo)。充分發(fā)揮市場(chǎng)在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的決定性作用,突出企業(yè)的主體地位。加快轉(zhuǎn)變政府職能,做好引導(dǎo)和扶持工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)資源協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,建立完善的農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體的活力。
(二)堅(jiān)持靶向明確,鞏固脫貧。充分發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)助力鞏固扶貧成果、助力鄉(xiāng)村振興的作用,不斷提升農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展水平,將電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村和全縣農(nóng)副生產(chǎn)加工企業(yè)、村集體經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)等有機(jī)結(jié)合,注重培育帶動(dòng)貧困群眾的電商主體,加大對(duì)貧困群眾的幫扶力度,助推全縣鞏固脫貧攻堅(jiān),穩(wěn)步實(shí)施鄉(xiāng)村振興。
(三)堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù),聚焦上行。加強(qiáng)農(nóng)村電商公共服務(wù)體系建設(shè),推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游及服務(wù)產(chǎn)品的電商化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高農(nóng)村產(chǎn)品商品化率和電子商務(wù)交易比例,提升農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化水平,促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
(四)堅(jiān)持因地制宜,突出特色。結(jié)合資源優(yōu)勢(shì)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)特色,著力發(fā)展“一清二白”(一清即青梨、二白即手工空心掛面、蠶桑)、紅棗、雜糧等特色產(chǎn)業(yè),加速傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,打造線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)積極探索具有特色、可復(fù)制及輻射帶動(dòng)作用強(qiáng)的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的路徑和模式,不斷提升示范效應(yīng)。
三、工作目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣“六個(gè)持續(xù)”的創(chuàng)建目標(biāo)。即:繼續(xù)實(shí)施電商鼓勵(lì)激勵(lì)政策;培養(yǎng)一批電商優(yōu)秀人才,樹(shù)立一批電商致富典型;持續(xù)加強(qiáng)區(qū)域公共品牌培育及推廣;進(jìn)一步加強(qiáng)紅棗、掛面等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);鞏固一批可持續(xù)發(fā)展的電商服務(wù)站點(diǎn);強(qiáng)化物流體系建設(shè),暢通“網(wǎng)貨下鄉(xiāng),農(nóng)品進(jìn)城”通道。以電子商務(wù)帶動(dòng)市場(chǎng)化、促進(jìn)規(guī)模化、提升品牌化,具體指標(biāo)如下:
持續(xù)發(fā)揮縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心、縣級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心運(yùn)營(yíng)能力,不斷拓展5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站和28個(gè)村級(jí)服務(wù)站功能,為工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行提供保障。
持續(xù)開(kāi)展電子商務(wù)人才培訓(xùn)500人次以上,網(wǎng)商數(shù)量同比增長(zhǎng)5%以上。樹(shù)立一批電商典型,孵化一批本地直播帶貨網(wǎng)紅。
全縣電子商務(wù)交易額同比增長(zhǎng)20%以上。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)25%以上,其中手工空心掛面等優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)30%以上。
四、工作重點(diǎn)
(一)聚焦電商公共服務(wù)中心服務(wù)提升
1.對(duì)電商公共服務(wù)中心進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。強(qiáng)化整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,優(yōu)化提升電商服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),完善更多增值服務(wù),提供咨詢(xún)、培訓(xùn)、孵化、快速檢測(cè)、商標(biāo)注冊(cè)等服務(wù)功能;繼續(xù)孵化培育電商企業(yè)、個(gè)體網(wǎng)店和返鄉(xiāng)青年;深挖當(dāng)?shù)鼐哂写硇缘霓r(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈,做好農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接;對(duì)電商公共服務(wù)中心進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)改造,豐富日常生活用品,定期開(kāi)展惠民活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)中心造血功能。
2.加強(qiáng)電商示范公共宣傳。加大電商宣傳,營(yíng)造濃厚發(fā)展氛圍,舉辦縣域電商發(fā)展論壇、電商創(chuàng)業(yè)大賽,邀請(qǐng)電商專(zhuān)家參觀指導(dǎo)我縣電商工作,及時(shí)總結(jié)報(bào)道我縣電商經(jīng)驗(yàn)做法、電商創(chuàng)業(yè)典型等。
(二)聚焦鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點(diǎn)功能提升
1.拓展提升服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)能力。支持已經(jīng)建設(shè)完成的5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)綜合服務(wù)站、28個(gè)村級(jí)綜合服務(wù)點(diǎn)提升改造,提供封口機(jī)、真空機(jī)及工作運(yùn)營(yíng)必需品,持續(xù)穩(wěn)定站點(diǎn)業(yè)務(wù)工作;優(yōu)化個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)布局,繼續(xù)完善電商宣傳、便民繳費(fèi)、商品物流集散、金融服務(wù)、扶貧農(nóng)產(chǎn)品代銷(xiāo)等功能;嫁接創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)村播和農(nóng)資銷(xiāo)售兩項(xiàng)便民服務(wù)業(yè)務(wù);加強(qiáng)站點(diǎn)業(yè)務(wù)管理人員培訓(xùn),嚴(yán)格站點(diǎn)工作人員考核,確保站點(diǎn)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng),將站點(diǎn)升級(jí)為集物流服務(wù)、信息服務(wù)、工業(yè)品下行、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資銷(xiāo)售于一體的綜合化服務(wù)站點(diǎn)。
2.突出服務(wù)站點(diǎn)鞏固扶貧職能。發(fā)揮站點(diǎn)鞏固脫貧,助力鄉(xiāng)村振興作用,引導(dǎo)電商站點(diǎn)聯(lián)動(dòng)村集體經(jīng)濟(jì)、各相關(guān)民營(yíng)企業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),建立長(zhǎng)效利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,積極開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售扶貧產(chǎn)品,以電商銷(xiāo)售促進(jìn)消費(fèi)扶貧。
3.完善縣電商物流服務(wù)中心商品配送服務(wù)功能。支持縣電商物流中心升級(jí)改造,購(gòu)置快遞分揀機(jī)等設(shè)備設(shè)施;完善配送路線;強(qiáng)化縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)籌調(diào)度職能,對(duì)縣域內(nèi)2個(gè)鎮(zhèn)進(jìn)行“滴滴”共享物流試點(diǎn)推廣運(yùn)營(yíng),通過(guò)招募物流司機(jī)帶貨,打通農(nóng)村物流末端最后一公里;整合現(xiàn)有物流快遞資源,實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)集中收取、統(tǒng)一配送,降低物流配送成本,提高物流配送效率。
(三)聚焦農(nóng)產(chǎn)品上行推廣
1.支持縣域公共品牌打造,提升公共品牌影響力。以區(qū)域公共品牌“們”為核心,利用互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式,打造縣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系,加強(qiáng)公共品牌授權(quán)及運(yùn)營(yíng)管理,并通過(guò)活動(dòng)推介、媒體宣傳、主流電商平臺(tái)銷(xiāo)售等方式深化公共品牌培育,提高區(qū)域公共品牌知名度,提高產(chǎn)品附加值,提升縣農(nóng)特產(chǎn)品內(nèi)生力。新增2個(gè)以上地方農(nóng)特產(chǎn)品開(kāi)發(fā),納入到“們”區(qū)域公共品牌中。
2.多渠道對(duì)接農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。線上積極對(duì)接阿里、京東、淘寶、拼多多等主流電商平臺(tái)開(kāi)展線上合作營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)本地農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)大宗交易。線下通過(guò)高檔連鎖超市等渠道招商、展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店等形式,提升產(chǎn)品外銷(xiāo)能力。
3.加快企業(yè)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。提高農(nóng)特產(chǎn)品商品化、網(wǎng)絡(luò)化水平,積極幫助本地企業(yè)建立品牌文化、打造產(chǎn)品分級(jí)包裝設(shè)計(jì)、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略等。加強(qiáng)本地小微型電商、微商創(chuàng)業(yè)者專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),指導(dǎo)農(nóng)村農(nóng)民開(kāi)展手工空心掛面、紅棗等標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,重點(diǎn)扶持本地1家紅棗企業(yè)進(jìn)行紫晶棗標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線改造,并協(xié)助該企業(yè)完成紫晶棗SC辦理。為本地農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、合作社、電商企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)個(gè)體戶(hù)等經(jīng)營(yíng)主體提供“SC認(rèn)證”“三品一標(biāo)”、名特優(yōu)新等資質(zhì)申請(qǐng)服務(wù)。
4.強(qiáng)化溯源體系建設(shè)。完善紅棗、掛面、青梨、設(shè)施農(nóng)業(yè)等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源管理體系,加強(qiáng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化管理。覆蓋農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)智能監(jiān)測(cè)、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)管理、標(biāo)識(shí)管理、農(nóng)產(chǎn)品溯源信息查詢(xún)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、縣域電商農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障數(shù)據(jù)分析等,推廣數(shù)字化、信息化與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,建立政府可監(jiān)管、企業(yè)嚴(yán)內(nèi)控、消費(fèi)者易識(shí)別的質(zhì)量保障與溯源體系。
(四)聚焦農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)培訓(xùn)
委托專(zhuān)業(yè)電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu),制定長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)人數(shù)500人次以上。培訓(xùn)對(duì)象為微商、網(wǎng)店店主、電商服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人、骨干電商企業(yè)負(fù)責(zé)人、貧困戶(hù)等,通過(guò)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)大部分人員能熟知電商基礎(chǔ)知識(shí),掌握電商基本開(kāi)店流程、產(chǎn)品美化、店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)、代繳話費(fèi)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上訂購(gòu)等專(zhuān)業(yè)技能;同時(shí)開(kāi)展社群零售、抖音營(yíng)銷(xiāo)、直播營(yíng)銷(xiāo)、跨境電商等新型電商營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),免費(fèi)發(fā)放相關(guān)教材,隨時(shí)指導(dǎo)促使學(xué)員在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
(五)進(jìn)行全程大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
依托權(quán)威第三服務(wù)商,為我縣提供網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢(shì)店鋪排行、農(nóng)特產(chǎn)品全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商熱力圖、農(nóng)特產(chǎn)品全國(guó)需求熱度分布等,同時(shí)對(duì)我縣電商進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,定期形成監(jiān)測(cè)報(bào)告并提出參考意見(jiàn)。
五、實(shí)施期限
2021年4月2022年4月
六、資金安排
后續(xù)專(zhuān)項(xiàng)資金實(shí)施分為5個(gè)標(biāo)段實(shí)施,計(jì)劃總投資500萬(wàn)元,資金從電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金列支,投資概算各分項(xiàng)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況可適當(dāng)調(diào)整。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)后續(xù)工作的統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的困難和問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要按照工作職責(zé),對(duì)照后續(xù)工作重點(diǎn)任務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任,確保按期完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)強(qiáng)化資金保障。縣工貿(mào)局要對(duì)項(xiàng)目資金使用計(jì)劃嚴(yán)格審核,嚴(yán)禁隨意改變資金用途,項(xiàng)目建成后,由縣工貿(mào)局、財(cái)政局等部門(mén)進(jìn)行整體驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)行資金撥付。各項(xiàng)目承辦企業(yè)具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審、建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況等檔案資料的收集、整理、歸檔,確保項(xiàng)目實(shí)施資料詳實(shí)、程序合規(guī)。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);貴州;策略
隨著生活水平的不斷提高,人們對(duì)于優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求也越來(lái)越旺盛。新一代消費(fèi)者擁有互聯(lián)網(wǎng)使用偏好,加上現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流體系逐漸健全,線上農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售迎來(lái)了巨大機(jī)遇。BCG與阿里研究院合作的最新研究報(bào)告指出,到2020年,線上消費(fèi)占生鮮總消費(fèi)的比例將從目前的7%增長(zhǎng)到15%[1],農(nóng)產(chǎn)品被譽(yù)為中國(guó)電商的最后一個(gè)藍(lán)海。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)銷(xiāo)售和居民生活水平提高息息相關(guān),2016年,貴州蔬菜零售價(jià)格比昆明、重慶、成都、長(zhǎng)沙、南寧周邊五個(gè)中心城市的平均價(jià)格高12.4%[2],但農(nóng)戶(hù)并沒(méi)有從中獲得好處,因此加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理,保證優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng),降低農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格是改善民生的重要因素。
一、貴州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀
貴州省網(wǎng)民超過(guò)1524萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)43.2%[3],但農(nóng)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平較低,阻礙了農(nóng)產(chǎn)品上行。除了天貓,京東,蘇寧等成熟電商平臺(tái),貴州本土農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)很少,知名度很低,而且盈利狀況堪憂(yōu)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)B2C平臺(tái)面向標(biāo)準(zhǔn)化商品,農(nóng)產(chǎn)品難以標(biāo)準(zhǔn)化,增加了銷(xiāo)售宣傳難度。農(nóng)產(chǎn)品物流體系不健全,農(nóng)產(chǎn)品在保鮮,運(yùn)輸包裝上的要求比較嚴(yán)格,相應(yīng)的冷鏈運(yùn)輸,保鮮技術(shù)都不成熟。導(dǎo)致貴州農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈前段大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo),終端消費(fèi)者“買(mǎi)菜難,買(mǎi)菜貴”的問(wèn)題普遍存在。2017年,貴陽(yáng)烏當(dāng)區(qū)羊昌鎮(zhèn)小寨村8萬(wàn)斤原生態(tài)紅香米滯銷(xiāo)。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)中間商利益鏈長(zhǎng),貴州物價(jià)水平持續(xù)偏高,而且新社區(qū)建設(shè)導(dǎo)致大量居民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品非常不便,無(wú)法保證質(zhì)量和新鮮度。
二、貴州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要問(wèn)題分析
(一)農(nóng)戶(hù)認(rèn)識(shí)不到位,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平低
受知識(shí)水平的限制,貴州農(nóng)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平有限,種植決策大多根據(jù)滯后的市場(chǎng)信息,導(dǎo)致供需不匹配,比較被動(dòng)。傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維根深蒂固,不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品。另外就是網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性,存在誠(chéng)信,交易安全,產(chǎn)品質(zhì)量,退換貨溝通等問(wèn)題。
(二)農(nóng)產(chǎn)品B2C平臺(tái)匱乏,運(yùn)營(yíng)成本高
除了天貓等成熟綜合電商平臺(tái),和一畝田,雨潤(rùn)蔬果此類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái),貴州本地農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)很少,知名度很低。全國(guó)超過(guò)3萬(wàn)家涉農(nóng)電商平臺(tái)大多是在虧本運(yùn)營(yíng),農(nóng)產(chǎn)品對(duì)物流要求較高,相應(yīng)的配送設(shè)施不健全,導(dǎo)致運(yùn)輸成本損耗率高。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客單量小于200元,物流成本和損耗會(huì)虧出血本[5]。
(三)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式不成熟,農(nóng)產(chǎn)品知名度低
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同于其他行業(yè)從B2B模式,C2C模式逐漸演化成B2C模式,農(nóng)產(chǎn)品電商直接進(jìn)入B2C甚至O2O模式,對(duì)應(yīng)的供應(yīng)鏈,消費(fèi)習(xí)慣,流量引入都還沒(méi)有累積,因此平臺(tái)很難生存發(fā)展。此外,消費(fèi)者知道蘋(píng)果有山東紅富士,大閘蟹有陽(yáng)澄湖的,但貴州全國(guó)知名的農(nóng)產(chǎn)品品牌不多。
三、貴州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化策略
(一)利用大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),提高農(nóng)業(yè)信息化水平
依托貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),大力推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。通過(guò)宣傳教育提高農(nóng)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平,了解終端消費(fèi)者需求,有計(jì)劃的進(jìn)行生產(chǎn)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓寬銷(xiāo)售渠道,增加銷(xiāo)售范圍。建立貴州特色農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù),大力進(jìn)行宣傳,樹(shù)立品牌形象,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程溯源技術(shù)的開(kāi)發(fā),促進(jìn)銷(xiāo)售。
(二)搭建農(nóng)產(chǎn)品信息平臺(tái),推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,品牌化建設(shè)
鼓勵(lì)建立農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái),增加農(nóng)產(chǎn)品信息傳播渠道。開(kāi)發(fā)“農(nóng)戶(hù)—企業(yè)—消費(fèi)者”的模式,簡(jiǎn)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條。貴州很多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品沒(méi)有“三品一標(biāo)”(無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志)質(zhì)量認(rèn)證,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量描述非常看重,因此政府應(yīng)采取批量檢驗(yàn)的方式增加貴州農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)量。出臺(tái)相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品條例,建立完善農(nóng)產(chǎn)品篩選標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)規(guī)模化生產(chǎn)。打造“地域品牌+企業(yè)品牌”的雙品牌構(gòu)造格局[6],先打造貴州公用農(nóng)產(chǎn)品品牌,然后大力培育企業(yè)主導(dǎo)的市場(chǎng)品牌,利用品牌占領(lǐng)市場(chǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系建設(shè)
農(nóng)產(chǎn)品為需求彈性小,但季節(jié)性強(qiáng),分散程度大,易腐爛變質(zhì),對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送要求比較高。所以農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)和物流可以采用批量?jī)?chǔ)存和配送的方式形成規(guī)模效應(yīng),壓縮成本。提高信息化技術(shù)運(yùn)用水平,增加農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛,儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)的利用率,減少資源浪費(fèi)。新鮮程度和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格成正比,良好的保鮮技術(shù)能降低損失,提高收益。
(四)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理,調(diào)控農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)行
貴州農(nóng)產(chǎn)品大多是“農(nóng)產(chǎn)品種植基地—本地批發(fā)商—貴州當(dāng)?shù)嘏l(fā)商—農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)—經(jīng)零售商——商超零售商販”,價(jià)格級(jí)級(jí)抬升,最終施加到終端消費(fèi)者身上。網(wǎng)絡(luò)可以?xún)?yōu)化供應(yīng)鏈,促進(jìn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)扁平化,要鼓勵(lì)企業(yè)涉足整條農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,從一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始向供應(yīng)鏈上下游拓展,實(shí)現(xiàn)全程可追溯,利潤(rùn)透明化,利用線上線下相結(jié)合的模式推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。保護(hù)耕地面積,鼓勵(lì)人才轉(zhuǎn)向農(nóng)村,降低農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本,保證供給。并為農(nóng)戶(hù)種植提供參考意見(jiàn),利用消費(fèi)需求反向推動(dòng)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)供需平衡,從而調(diào)控農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格。加強(qiáng)“菜籃子”工程建設(shè),增加社區(qū)生鮮超市布點(diǎn),注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,使農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)健康運(yùn)行。
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);精準(zhǔn)扶貧;平臺(tái)建設(shè);農(nóng)產(chǎn)品
一、信息化精準(zhǔn)扶貧電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的重要性
(一)可以切實(shí)提高農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收
目前,農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售途徑和方法問(wèn)題已成為影響農(nóng)民增收的瓶頸,觀念陳舊、手段單一的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式,銷(xiāo)售渠道不暢,造成了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與需求的嚴(yán)重脫節(jié),難以保證高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品可以獲得高價(jià)格銷(xiāo)售。建設(shè)電子商務(wù)信息平臺(tái)可以有效的為農(nóng)民開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售提供有利途徑,從而增加農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的創(chuàng)收,為農(nóng)民謀福謀利。
(二)避免農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)、農(nóng)民盲目跟風(fēng)物價(jià)
農(nóng)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在著:生產(chǎn)環(huán)節(jié)盲目生產(chǎn);銷(xiāo)售環(huán)節(jié)道路不暢;農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化程度低等系列問(wèn)題。此外農(nóng)民大多所處偏遠(yuǎn)地方,缺乏一定有效而快捷的途徑了解到農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。因此在采購(gòu)商品的過(guò)程中存在著很大的盲目性和跟風(fēng)性,就算他們到農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地去了解、跟蹤產(chǎn)品的價(jià)格但是農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格是多變的。因此,建設(shè)集產(chǎn)地、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷(xiāo)售于一體的信息化精準(zhǔn)扶貧電子商務(wù)平臺(tái),不僅可以p低農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、物流成本,為農(nóng)民增加收入而且還可以減少農(nóng)民在銷(xiāo)售或采購(gòu)時(shí)不了解行情的額外費(fèi)用。可見(jiàn),建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品信息化管理平臺(tái)對(duì)避免農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)、農(nóng)民盲目物價(jià)的重要性。
(三)推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)
通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)農(nóng)業(yè)”的模式,將農(nóng)產(chǎn)品結(jié)合電子商務(wù)的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,科學(xué)而又合理的利用這龐大而又散亂的農(nóng)村資源,同時(shí)結(jié)合高校、政府、企業(yè)和合作社資源,將銷(xiāo)售市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化,可以避免農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo),高品質(zhì)產(chǎn)品獲得高回報(bào)。農(nóng)民在家務(wù)工與外出務(wù)工經(jīng)濟(jì)收入相當(dāng),這樣即可有效地減少地方勞動(dòng)力的輸出,使勞動(dòng)力在當(dāng)?shù)匕l(fā)揮作用,這不僅可以減少空巢老人和留守兒童,還可以減輕政府的負(fù)擔(dān)。
二、信息化精準(zhǔn)扶貧電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)研究方案及實(shí)踐
(一)研究方案
1、通過(guò)“校政企社”合作新模式,將貧困戶(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的精準(zhǔn)管理、投放、物流、營(yíng)銷(xiāo)等要素融入到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)和電商化運(yùn)營(yíng)中,建設(shè)原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)和線下展銷(xiāo)店,制定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)管理系統(tǒng)將農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)和訂單關(guān)聯(lián),推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化。
2、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)主要內(nèi)容是做好各信息系統(tǒng)的銜接,處理好業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的大量人工數(shù)據(jù)的采集。做好平臺(tái)數(shù)據(jù)的共享、分析與價(jià)值挖掘的重要功能,并預(yù)留好各系統(tǒng)數(shù)據(jù)相互交換共享的接口,特別是第三方電子商務(wù)平臺(tái)和物流平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口,要在供應(yīng)商選擇時(shí)應(yīng)明確要求。
3、通過(guò)多屏互動(dòng)瀏覽技術(shù),實(shí)現(xiàn)各分辨率各平臺(tái)端進(jìn)行數(shù)據(jù)瀏覽,統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù),同一后臺(tái),方便統(tǒng)一更新數(shù)據(jù)。并通過(guò)各大數(shù)據(jù)平臺(tái)接口配置實(shí)現(xiàn),以確保數(shù)據(jù)不丟失和數(shù)據(jù)的安全可靠。
(二)建設(shè)實(shí)踐
重點(diǎn)建設(shè)以“廣西土野網(wǎng)”為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)農(nóng)業(yè)”精準(zhǔn)電商扶貧體系,依托“高校-政府-企業(yè)-合作社”合作模式開(kāi)展運(yùn)營(yíng)(運(yùn)營(yíng)模式圖見(jiàn)圖1),合作四方相互協(xié)調(diào)、配合,充分利用各方資源,推動(dòng)當(dāng)?shù)匦纬删哂锌沙掷m(xù)發(fā)展性質(zhì)的“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)農(nóng)業(yè)”。
信息化精準(zhǔn)扶貧電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式實(shí)踐:
1、目標(biāo)消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)下單,或者線下展銷(xiāo)店進(jìn)行線下采購(gòu),訂單數(shù)量將會(huì)由電子商務(wù)平臺(tái)匯總,結(jié)合廣西當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,形成“種養(yǎng)導(dǎo)向”數(shù)據(jù),并反饋到各生產(chǎn)基地。
2、同時(shí),由基地所在地的生態(tài)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社與農(nóng)戶(hù)進(jìn)行種養(yǎng)簽約,依托“精準(zhǔn)種養(yǎng)和供應(yīng)信息化系統(tǒng)”根據(jù)種養(yǎng)導(dǎo)向數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)農(nóng)戶(hù)(特別是困貧戶(hù))進(jìn)行定向精準(zhǔn)生產(chǎn),過(guò)程實(shí)施科學(xué)統(tǒng)一的生產(chǎn)管理,貧困戶(hù)根據(jù)統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng),最后生產(chǎn)的產(chǎn)品由合作社定價(jià)收購(gòu),經(jīng)過(guò)食品檢測(cè)后,經(jīng)企業(yè)銷(xiāo)售分揀配至目標(biāo)消費(fèi)者。
3、此外,生產(chǎn)基地處將落實(shí)溯源機(jī)制,安置攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控基地處農(nóng)作物、牲畜的生長(zhǎng)情況,消費(fèi)者可以隨時(shí)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)點(diǎn)擊查看農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)過(guò)程,確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,打造原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品品牌概念。
4、各項(xiàng)工程在高校的智力技術(shù)支持以及政府的政策扶持下建設(shè),由企業(yè)和合作社面向客戶(hù)和面向農(nóng)民的多樣性和針對(duì)性不斷完善和補(bǔ)充,協(xié)同打造出完整的“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)農(nóng)業(yè)”產(chǎn)業(yè)鏈。
三、信息化精準(zhǔn)扶貧電子商務(wù)平臺(tái)存在的主要問(wèn)題
(一)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不健全,發(fā)展水平仍亟待提高
我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展相對(duì)滯后,農(nóng)村電腦普及率仍然很低 ,對(duì)電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的掌握還十分缺乏。據(jù)《中國(guó)電子商務(wù)年鑒(2016年)》數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善,東西部存在明顯的地區(qū)差異,西部地區(qū)發(fā)展水平遠(yuǎn)低于東部地區(qū)。目前我們電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)區(qū)域的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施仍難以支撐起電子商務(wù)的大力發(fā)展。
(二)廣大農(nóng)戶(hù)缺乏系統(tǒng)化的電商培養(yǎng),農(nóng)村電商文化得不到普及推廣
在我們電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)期間,發(fā)現(xiàn)目前我區(qū)缺乏系統(tǒng)化培養(yǎng)電子商務(wù)人才的平臺(tái),廣大農(nóng)民朋友在使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候大多偏向于網(wǎng)絡(luò)游戲以及娛樂(lè),在自我學(xué)習(xí)意識(shí)和電子商務(wù)培養(yǎng)方面很少涉及,在農(nóng)村地區(qū)培養(yǎng)電商人才的時(shí)候也主要是面向農(nóng)村文化程度較高的信息員和先進(jìn)的知識(shí)分子隊(duì)伍進(jìn)行培養(yǎng),廣大農(nóng)戶(hù)都沒(méi)有得到系統(tǒng)化的電商培養(yǎng),故而農(nóng)村的電子商務(wù)文化得不到相應(yīng)普及推廣。
(三)農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)缺乏生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏有效保證
由于電商平臺(tái)對(duì)接的是廣大農(nóng)戶(hù),為廣大農(nóng)戶(hù)以及貧困戶(hù)提供種養(yǎng)指導(dǎo)和農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售支持,但因?yàn)槭巧?hù)種植,無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn),因而生產(chǎn)的產(chǎn)品難以保證到達(dá)質(zhì)量要求。
四、預(yù)期取得成效
(一)預(yù)期達(dá)到的技術(shù)
建立農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)與管理平臺(tái),主要包含物流配送平臺(tái)、商品交易(農(nóng)產(chǎn)品交易、工業(yè)品、快消品等)平臺(tái)、農(nóng)村綜合服務(wù)平臺(tái)三方面信息管理平臺(tái),以滿(mǎn)足農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)發(fā)展要求。
通過(guò)綜合管理信息平臺(tái)信息系統(tǒng),將產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)合作組織、農(nóng)產(chǎn)品品控溯源體系、三級(jí)電商服務(wù)體系、物流配送體系互聯(lián)互通、信息共享,搭建完整的農(nóng)產(chǎn)品上行信息鏈和信息化生態(tài)體系。實(shí)現(xiàn)全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行信息統(tǒng)一管理;通過(guò)與國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)、行業(yè)內(nèi)知名垂直平臺(tái)、線下商業(yè)銷(xiāo)售渠道的高效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)全國(guó)。
(二)預(yù)期經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及成果的經(jīng)濟(jì)
通過(guò)百濟(jì)鎮(zhèn)的精準(zhǔn)扶貧模式結(jié)合現(xiàn)國(guó)際流行成熟的開(kāi)發(fā)技術(shù),預(yù)期平臺(tái)技術(shù)在安全性、穩(wěn)定性和實(shí)用性上會(huì)比較好,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及成果的經(jīng)濟(jì)都能達(dá)到百濟(jì)鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧所要所想搭建的平臺(tái)模式,同時(shí)平臺(tái)對(duì)社會(huì)效益也是非常明顯的,通過(guò)農(nóng)村電商讓農(nóng)民產(chǎn)品走出去,讓技術(shù)走進(jìn)來(lái),讓市場(chǎng)擴(kuò)大化,作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的主要窗口。
(三)預(yù)期社會(huì)效益分析
為加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋工作的規(guī)范化、統(tǒng)一化管理,優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,提升農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站的服務(wù)和管理水平,特制定本細(xì)則。
本細(xì)則適用于本縣所有農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站站點(diǎn)。
一、定義
1.農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站(點(diǎn)):位于農(nóng)村,利用電子商務(wù)平臺(tái),為當(dāng)?shù)卮迕裉峁┥唐反?gòu)、產(chǎn)品代銷(xiāo)及其他便民服務(wù)的站點(diǎn);
2.電商設(shè)備:為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),由縣運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心統(tǒng)一配置的設(shè)備,包括臺(tái)式電腦、液晶電視、上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)管理器、桌椅、門(mén)頭等設(shè)備。
二、設(shè)備管理
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備是縣運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心統(tǒng)一配置,鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站站長(zhǎng)要對(duì)所有的運(yùn)營(yíng)設(shè)備有簽收、審驗(yàn)和維護(hù)、保養(yǎng)的職責(zé)。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)站長(zhǎng)在收到設(shè)備的同時(shí),即時(shí)審驗(yàn)并簽接收單,并將配送單交給物流配送人員,如有配件不齊全或者破損,請(qǐng)及時(shí)與縣運(yùn)營(yíng)中心聯(lián)系告知。
3.各服務(wù)站站長(zhǎng)要協(xié)助安裝人員提前把背板安裝好,并按要求把安裝電腦、電視位置騰空,將需要安裝的電腦、電視等設(shè)備放在該區(qū)域,等待安裝人員安裝。如未準(zhǔn)備好,請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖh運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心,保持電話暢通,便于安裝人員聯(lián)系,否則設(shè)備安裝工作將會(huì)受到影響。
4.各服務(wù)站站長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的學(xué)習(xí),能夠熟練使用,特別是要對(duì)公司的平臺(tái)工具的使用,并熟練掌握電商平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容及要求。
5.各服務(wù)站站長(zhǎng)要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作,保證設(shè)備干凈整潔。
6.各服務(wù)站點(diǎn)要保證設(shè)備全天開(kāi)機(jī),做到“開(kāi)門(mén)開(kāi)機(jī),閉店關(guān)機(jī)”的要求,電腦、電視是為推廣三農(nóng)政策宣傳及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的,嚴(yán)禁使用電腦、電視做無(wú)關(guān)電商運(yùn)營(yíng)的活動(dòng),如玩游戲、看電視節(jié)目等。
7.服務(wù)站門(mén)牌嚴(yán)禁加載其他的品牌名稱(chēng)。
8.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備不得隨意加載與縣服務(wù)中心電商運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的軟件。
9.對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)站長(zhǎng)不能掌握服務(wù)技能,不能確保設(shè)備營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)機(jī),不能定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的,不服從縣運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心管理的,縣服務(wù)中心有權(quán)更換服務(wù)站站長(zhǎng)。
三、服務(wù)要求
1.基本要求
(1)各服務(wù)站要建立服務(wù)保障機(jī)制,為客戶(hù)提供便捷快速的服務(wù);
(2)各服務(wù)站站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效處理客戶(hù)投訴、交易糾紛等,處理流程應(yīng)公開(kāi),處理過(guò)程應(yīng)有記錄保存。
2.廣告宣傳
(1)服務(wù)站對(duì)外的商品信息內(nèi)容應(yīng)當(dāng)合法,文字用詞要規(guī)范;
(2)信息內(nèi)容真實(shí)可靠;
(3)應(yīng)當(dāng)確保廣告的時(shí)效性。
四、管理要求
一、管理機(jī)構(gòu)
1.縣電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心對(duì)農(nóng)村電子服務(wù)站進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)及管理。
2.農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站應(yīng)積極配合縣運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)支撐及管理等。
二、管理職責(zé)
1.縣運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心承擔(dān)以下職責(zé):
(1)指導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站健康有序發(fā)展,建立農(nóng)村電商服務(wù)站管理檔案庫(kù);
(2)規(guī)范農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站經(jīng)營(yíng)行為;
(3)定期對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)站進(jìn)行檢查與評(píng)估;
(4)為農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn);
(5)為農(nóng)村電子服務(wù)站提供運(yùn)營(yíng)支撐及管理;
(6)建立日常網(wǎng)絡(luò)安全管理、檢查和維護(hù)制度,確保信息體系安全;
(7)配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管工作。
2.農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站承擔(dān)以下職責(zé):
(1)在經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開(kāi)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則;
(2)定期向運(yùn)營(yíng)中心報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù);
(3)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向縣運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心報(bào)告;
(4)定期對(duì)電商運(yùn)營(yíng)設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。
五、業(yè)務(wù)要求
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)站站長(zhǎng)必須按照河北省電子商務(wù)服務(wù)中心的要求,每日上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。如果網(wǎng)點(diǎn)站長(zhǎng)不能按要求上報(bào)。
2.網(wǎng)點(diǎn)站長(zhǎng)必須按照縣運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的要求參加會(huì)議和線上視頻會(huì)議,如果不能按要求參加會(huì)議超過(guò)兩個(gè)月的,縣運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心有權(quán)更換網(wǎng)點(diǎn)。
3.網(wǎng)點(diǎn)站長(zhǎng)要及時(shí)有效的為村民傳達(dá)政府相關(guān)政策,同時(shí)如實(shí)反饋村民的要求。
4.向村民宣傳農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站的各項(xiàng)服務(wù)功能、宣傳農(nóng)村電子商務(wù)的便捷,介紹電商平臺(tái)商品的優(yōu)點(diǎn)。
六、業(yè)務(wù)指導(dǎo)
1.宣傳購(gòu)物。
(1)主動(dòng)在村里或者人多地方宣傳和講解,讓村民對(duì)網(wǎng)購(gòu)及農(nóng)村電商有初步了解。
(2)利用電視設(shè)備進(jìn)行視頻宣傳。
(3)定期在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)公司微信公眾號(hào)關(guān)于農(nóng)村電商的資訊。
2.建立信任。拉動(dòng)親朋好友購(gòu)物,培養(yǎng)電商平臺(tái)購(gòu)物購(gòu)標(biāo)桿,以眼見(jiàn)為實(shí)來(lái)建立村民對(duì)農(nóng)村電商的信任。
3.培養(yǎng)習(xí)慣。利用物美價(jià)廉、種類(lèi)繁多的優(yōu)質(zhì)商品,如紙巾、服裝及米面油等日常用品。口碑相傳建立,村民平臺(tái)購(gòu)物意識(shí),養(yǎng)成網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣。
4.產(chǎn)生依賴(lài)。有計(jì)劃的組織村民在平臺(tái)購(gòu)物,讓村民感受到平臺(tái)購(gòu)物的實(shí)惠便捷和對(duì)網(wǎng)購(gòu)的依賴(lài)。
七、利潤(rùn)分享
1.網(wǎng)點(diǎn)站長(zhǎng)與縣運(yùn)營(yíng)中心通過(guò)工業(yè)品下行和服務(wù)下鄉(xiāng)以及特色農(nóng)產(chǎn)品上行來(lái)獲取運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)。
2.網(wǎng)點(diǎn)站長(zhǎng)及時(shí)將村民的購(gòu)物需求上報(bào)縣運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心,縣運(yùn)營(yíng)中心依據(jù)上報(bào)需求提供有競(jìng)爭(zhēng)力的品質(zhì)商品給村民。
3.網(wǎng)點(diǎn)站長(zhǎng)應(yīng)在當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳,以及電商平臺(tái)商品的介紹和推廣。
4.
隨著中國(guó)一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)揭開(kāi)面紗,基建投資、房地產(chǎn)投資帶動(dòng)了固定資產(chǎn)投資整體的好轉(zhuǎn),我們預(yù)計(jì)二季度這種好轉(zhuǎn)仍將延續(xù)。在投資調(diào)控政策刺激“中國(guó)需求”回升的預(yù)期下,大宗商品演繹了價(jià)格飆升的行情,但最終仍需要回歸商品本身的供需平衡。
“中國(guó)需求”會(huì)如何影響對(duì)大宗商品的需求?大宗商品市場(chǎng)分析脫離不了長(zhǎng)周期,有人稱(chēng)之為“能看到多遠(yuǎn)過(guò)去,就能看到多遠(yuǎn)的未來(lái)”。
中國(guó)政府于2008年11月推出進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的十項(xiàng)措施后,基建投資和房地產(chǎn)投資先后迅速反應(yīng),基建投資同比在2009年年初由前值22.7%大幅跳升至46.5%,從而帶動(dòng)了整體固定資產(chǎn)投資增速由2008年末的26.6%最高上行至2009年9月的33.3%,而從兩方面看,對(duì)大宗商品的消費(fèi)量有明顯帶動(dòng),不過(guò)在品類(lèi)上有差異。
2009年,中國(guó)消費(fèi)量同比增速改善顯著的大宗商品為:銅(同比增速為37.6%),鋁(15.2%),鎳(66.1%),粗鋼(24.6%),鋼材(27.4%),煤炭(5%)。其他品種如鉛(13.6%)、錫(2.8%)、原油(6.4%)以及玉米(2.3%)、大豆(12.7%)、小麥(-3.1%)、棕櫚油(-2.3%)、棉花(12.6%)等農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)量同比下降或者上升不明顯。從可獲得的國(guó)內(nèi)進(jìn)口量數(shù)據(jù)來(lái)看,2009年國(guó)內(nèi)基建和房地產(chǎn)建設(shè)激發(fā)了鐵礦砂、原油、鋼材、銅和鋁的進(jìn)口需求。
不過(guò),2013年同樣出現(xiàn)了房地產(chǎn)、基建投資改善的狀況,不過(guò)幅度較小,持續(xù)期相對(duì)較短,對(duì)商品的需求量帶動(dòng)也不明顯。
雖然2016年一季度投資同比已現(xiàn)改善,對(duì)銅材、鐵礦砂等的進(jìn)口也已體現(xiàn)出帶動(dòng),但在煤炭、鐵礦石等商品的價(jià)格上漲中都已經(jīng)有所體現(xiàn),而且價(jià)格中可能還涵蓋了對(duì)未來(lái)的預(yù)期因素。因此要判斷中國(guó)投資這一單一因素對(duì)未來(lái)商品行情的帶動(dòng),投資好轉(zhuǎn)的持續(xù)性和持續(xù)時(shí)間都仍值得觀察。
大宗商品不同于其他制造業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)就是可貿(mào)易程度高和同質(zhì)化程度高,從而使得一國(guó)的大宗商品價(jià)格與全球大宗商品價(jià)格的同步程度高,因此,中國(guó)需求的變化是否能帶動(dòng)大宗商品價(jià)格還需要看它在全球需求中的占比如何。
從總量角度看,中國(guó)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用已經(jīng)很強(qiáng)了,根據(jù)IMF的測(cè)算,2014年對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率中,新興市場(chǎng)貢獻(xiàn)率為61.4%,其中中國(guó)的占比高達(dá)35.9%,成為對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率貢獻(xiàn)最高的國(guó)家,美國(guó)占比也僅為20.5%。
這主要是由于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增速更高,從而提供了更多的增量需求,且中國(guó)尚未從投資拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)模式中完全轉(zhuǎn)變,對(duì)工業(yè)品、能源的需求占比理應(yīng)更高。
按類(lèi)別來(lái)看,中國(guó)對(duì)銅、鋁、鎳、錫的消費(fèi)量在世界范圍的占比都在50%以上,鎳消費(fèi)量占比的波動(dòng)較大;鉛消費(fèi)量占比偏低,也達(dá)到了38%。此外,中國(guó)對(duì)鋼鐵的消費(fèi)占比也高達(dá)48%。在能源方面,中國(guó)仍以傳統(tǒng)的煤炭為主要能源,在能源結(jié)構(gòu)中占比仍在60%以上,而眾多西方國(guó)家則以石油為主要能源,從而造成中國(guó)對(duì)煤炭的消費(fèi)在全球占比高達(dá)50.6%,對(duì)石油消費(fèi)則占比較低,僅為12.4%。中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)量在全球占比整體也較低,占比排序上,大豆>棉花>玉米>小麥>棕櫚油。
綜上來(lái)看,在當(dāng)前基建、房地產(chǎn)投資拉動(dòng)的中國(guó)需求改善之下,“中國(guó)需求”對(duì)工業(yè)品價(jià)格的帶動(dòng)次序?yàn)椤版?銅、鋁、鋼材(鐵礦石)、煤炭>錫、鉛、原油”。其次,中國(guó)需求在全球農(nóng)產(chǎn)品中的需求占比相對(duì)不高,且中國(guó)的投資增速上升并未對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品的需求產(chǎn)生明顯帶動(dòng),因此,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格影響最小。農(nóng)產(chǎn)品的供給端變化對(duì)于價(jià)格的影響強(qiáng)于需求端。
關(guān)鍵詞:麻涌鎮(zhèn);農(nóng)業(yè);農(nóng)村;發(fā)展
東莞市麻涌鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)以香蕉種植為主,蔬菜、水稻、特色水果也占據(jù)一定比例。近年來(lái),由于受香蕉“黃葉病”的影響,種植效益明顯下降,嚴(yán)重影響了香蕉產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展及農(nóng)民收入。當(dāng)前,東莞市正大力推進(jìn)都市農(nóng)業(yè)發(fā)展,出臺(tái)了一系列政策措施扶持發(fā)展都市農(nóng)業(yè)。而麻涌鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展應(yīng)該如何定位是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。
1 優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
按照“適應(yīng)市場(chǎng)、各具特色、因地制宜、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出效益”的原則,推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,形成優(yōu)勢(shì)區(qū)域布局。(1)優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)。香蕉種植以“保持特色、打造精品”為主,逐步減少香蕉面積,擴(kuò)大水果、花卉苗木、等生產(chǎn)。(2)發(fā)展特色養(yǎng)殖業(yè)。爭(zhēng)取政策扶持,引進(jìn)龍頭企業(yè)大規(guī)模發(fā)展“蕉塘養(yǎng)蝦”行業(yè),提高土地產(chǎn)出效益和群眾收入。同時(shí),大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高值魚(yú)類(lèi),如錦鯉等觀賞魚(yú),推廣多品種混養(yǎng)、提高產(chǎn)出率和經(jīng)濟(jì)效益。(3)建設(shè)都市農(nóng)業(yè)園。通過(guò)做強(qiáng)核心產(chǎn)業(yè)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、拓展休閑功能,將農(nóng)業(yè)園區(qū)打造成為都市農(nóng)業(yè)的示范窗口與樣板基地。通過(guò)開(kāi)展耕地統(tǒng)籌,實(shí)行優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目招商,打造花卉盆景一條街、特色水產(chǎn)銷(xiāo)售集市、無(wú)公害蔬菜基地、優(yōu)質(zhì)苗木基地、觀賞魚(yú)基地,建成全市都市農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心示范區(qū)域。
2 完善設(shè)施裝備條件
(1)推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田和魚(yú)塘建設(shè),完善農(nóng)田、魚(yú)塘的道路、排灌、綠化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件大幅改善,抵御自然災(zāi)害能力大幅提高,農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力大幅提升。(2)加快設(shè)施裝備建設(shè)。加快推廣溫室大棚、噴滴灌、控溫控濕、工廠化養(yǎng)魚(yú)等設(shè)施農(nóng)業(yè)裝備推廣,努力提高設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展檔次。同時(shí),按照“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、出精品”的原則,積極創(chuàng)建有較強(qiáng)輻射帶動(dòng)作用的設(shè)施農(nóng)業(yè)示范基地,大力提升我鎮(zhèn)設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展水平。(3)加強(qiáng)農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)。強(qiáng)化農(nóng)田林網(wǎng)生態(tài)功能認(rèn)識(shí),積極爭(zhēng)取市有關(guān)部門(mén)的支持,主動(dòng)對(duì)未綠化的園區(qū)道路、機(jī)耕路、河堤進(jìn)行植樹(shù)綠化,全面提高農(nóng)田林網(wǎng)覆蓋率和綠化率,努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)田林網(wǎng)的方格化、網(wǎng)絡(luò)化,提高抵御自然災(zāi)害的能力,維持農(nóng)業(yè)生態(tài)平衡。
3 加強(qiáng)農(nóng)業(yè)安全監(jiān)管
(1)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)。落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制,狠抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭管理,嚴(yán)厲查處使用高毒高殘留農(nóng)藥、“瘦肉精”、三聚氰胺等化學(xué)物質(zhì)的行為。(2)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的示范推廣,以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織為主體,積極創(chuàng)建一批香蕉、蔬菜、水產(chǎn)品、等標(biāo)準(zhǔn)化示范基地,大力提升本地農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全水平。(3)發(fā)展農(nóng)業(yè)品牌。以爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品及推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證為主要手段,突出培育發(fā)展特色產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)品牌。積極舉辦農(nóng)產(chǎn)品展示推介會(huì)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品評(píng)比、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上行等營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),為農(nóng)業(yè)品牌的推出搭建市場(chǎng)平臺(tái)。以無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品為增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)我鎮(zhèn)香蕉、紅肉火龍果、番石榴、等特色農(nóng)產(chǎn)品走向企業(yè)化、品牌化經(jīng)營(yíng)。
4 壯大產(chǎn)業(yè)主體
(1)著力培育龍頭企業(yè)。按照“扶優(yōu)、扶大、扶強(qiáng)”的原則,通過(guò)扶持、招引等方式,培育壯大一批起點(diǎn)高、規(guī)模大、帶動(dòng)力強(qiáng)的龍頭企業(yè)和企業(yè)集群。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)特色產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、流通類(lèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)的服務(wù),幫助其升級(jí)創(chuàng)“龍”。大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,推進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中、優(yōu)勢(shì)企業(yè)向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)區(qū)域聚集,充分發(fā)揮出輻射帶動(dòng)作用和綜合影響力。(2)扶持發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織。協(xié)助農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社建立健全財(cái)務(wù)管理制度、民主管理制度和合作服務(wù)機(jī)制,完成工商登記,提升聯(lián)結(jié)帶動(dòng)能力。鼓勵(lì)和組織農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社積極參與“農(nóng)超對(duì)接”、“農(nóng)校對(duì)接”、“農(nóng)企對(duì)接”活動(dòng),為合作社產(chǎn)品直銷(xiāo)搭建平臺(tái),提高經(jīng)營(yíng)效益。
5 加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境治理
(1)規(guī)劃建設(shè)濕地旅游區(qū),打造水鄉(xiāng)特色發(fā)展示范區(qū)。全面整治內(nèi)河涌,通過(guò)在河堤以及水中種植垂柳、桃花、水生植物等,打造“桃紅柳綠”、“水草鮮美”的水上生態(tài)綠道,并把以水上綠道連接環(huán)繞的16平方公里建設(shè)為生態(tài)旅游圈,圈內(nèi)建設(shè)占地3000畝的華陽(yáng)湖濕地公園、華陽(yáng)鄉(xiāng)村風(fēng)情水岸、麻涌特色水道、新基特色村落等景點(diǎn),重塑“江水繞村榕樹(shù)綠,塘魚(yú)鮮美荔枝紅”的水鄉(xiāng)風(fēng)光。(2)實(shí)施河涌水質(zhì)凈化工程。水是水鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展的根,水越清則發(fā)展越快。因此,下來(lái)要全面整治沿河企業(yè)水污染,下大決心對(duì)不愿搬遷入園的電鍍、漂染、洗水等污染企業(yè)依法進(jìn)行關(guān)停,全面清理沿河的無(wú)證小工廠、小作坊,清拆鎮(zhèn)內(nèi)所有禽畜養(yǎng)殖場(chǎng),從根本上解決水污染的突出問(wèn)題。(3)實(shí)施大氣凈化工程。
6 結(jié)束語(yǔ)
為了促進(jìn)麻涌鎮(zhèn)的都市農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展,應(yīng)該從以上幾個(gè)方面入手,將農(nóng)村發(fā)展融入城鎮(zhèn)化建設(shè)過(guò)程中,促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化及社會(huì)的和諧發(fā)展。