企業(yè)信息化建設(shè)的流程精品(七篇)

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篇(1)

關(guān)鍵詞：石油；管道；風(fēng)險識別；重構(gòu)

同時，作為企業(yè)精細(xì)化管理體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的推廣依托企業(yè)信息化，實現(xiàn)了石油管道企業(yè)管理的跨越式的發(fā)展。然而，隨著信息化建設(shè)的深入推進(jìn)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程也將隨之改變，過程控制必將存在著非等值的風(fēng)險和缺陷，這就需要二者間的逐步修正和重構(gòu)。

一、企業(yè)信息化及石油管道企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

企業(yè)信息化，是指企業(yè)利用計算機和其他現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過對企業(yè)內(nèi)外部信息資源的深入搜集、開發(fā)和加工，將其應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理等領(lǐng)域，從而不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的過程。企業(yè)在一定的深度和廣度上利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息，不僅可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，而且可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。當(dāng)今，信息已成為與能源和材料同等重要的戰(zhàn)略資源，信息技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)正不斷與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，成為世界范圍內(nèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要助推器。信息化水平也已成為一個企業(yè)的現(xiàn)代化水平和綜合實力的重要指標(biāo)。因此，世界各大企業(yè)都把加快信息化建設(shè)作為其優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略。

中國石油是國內(nèi)較早開展信息化建設(shè)的企業(yè)之一。它把信息化建設(shè)作為提高決策效率、提升管理水平、推進(jìn)科技進(jìn)步、防范經(jīng)營風(fēng)險、增強核心競爭力的重要手段，作為實施“資源、市場和國際化”三大戰(zhàn)略的重要舉措，作為建設(shè)一流現(xiàn)代化企業(yè)和具有較強國際競爭力的綜合性國際能源公司的重要支撐。公司成功實現(xiàn)了依托中石油內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺利用計算機實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)運輸過程的自動控制及數(shù)據(jù)采集，并且利用信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的系統(tǒng)化。目前，辦公OA、生產(chǎn)過程管理PAPS、合同管理、計劃統(tǒng)計管理、業(yè)務(wù)流程管理、培訓(xùn)管理等諸多系統(tǒng)都已有效應(yīng)用，集成了石油管道企業(yè)特征業(yè)務(wù)的ERP系統(tǒng)也正式上線推廣應(yīng)用。

然而，信息化在企業(yè)中的實施是雙面性的，不管是把信息化當(dāng)作工具來使用，還是當(dāng)作一場普及革命來推動，它都可以理解為傳統(tǒng)價值向新興價值的轉(zhuǎn)變，自然在實際操作中，不可能用單一的價值標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)實踐。目前，企業(yè)信息化特別是ERP項目實施中，盡管推進(jìn)的過程中仍不免會出現(xiàn)各種各樣的困難，主要原因在于基礎(chǔ)管理跟不上、操作步驟繁瑣、預(yù)算控制效果差等，但它在發(fā)展趨勢上得到了大多數(shù)企業(yè)員工的普遍認(rèn)同。ERP對企業(yè)整個供應(yīng)資源進(jìn)行管理，注重精益生產(chǎn)、同步過程和制造，進(jìn)行事先計劃和事中控制，在市場競爭急劇白熱化的今天，無疑對企業(yè)提高競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有著重大的作用。

二、企業(yè)信息化對人員的影響

實施信息化只是企業(yè)一種有效的手段、一種工具，它只能起到推進(jìn)和支持作用，而不是全部作用。因為，技術(shù)不是萬能的，我們只有通過它來改變過程和管理，改進(jìn)生產(chǎn)力，提高滿意度，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，不能拋開企業(yè)的其它要素來單獨談企業(yè)信息化，否則，企業(yè)信息化的投入也只能讓企業(yè)得到微小的改進(jìn)。但是我們也應(yīng)該充分認(rèn)識到，改變?nèi)说男袨?，改變傳統(tǒng)的習(xí)慣相對于推廣一項新技術(shù)而言要困難得多。一般情況下，企業(yè)信息化系統(tǒng)的實施對企業(yè)各階層人員的影響是不一樣的。推行企業(yè)信息化對于不同層次的人員將會產(chǎn)生不同的影響，因而也將會有不同的阻力。

首先，基層人員在企業(yè)信息化中應(yīng)用的是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，是以提高效率為目的，他們的擔(dān)心是系統(tǒng)代替了人的工作，引起作為工作人員本身的價值體現(xiàn)降低或工作負(fù)擔(dān)過重。當(dāng)然，還有不愿學(xué)習(xí)新知識和不愿放棄舊的工作方式的人。因此，它對基層的影響是工作方式的改變，是效率的提高和人員的減少。

其次，中層人員在企業(yè)信息化中應(yīng)用的是信息控制系統(tǒng)。不僅是提高效率，還要價值增值，他們最擔(dān)心的是自己在這種變革中將受到多大的影響。是退下來作為這種改變的代價，還是跟上和適應(yīng)這種改變？因此，它對中層的影響是引起組織結(jié)構(gòu)和權(quán)利結(jié)構(gòu)的改變，以及崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)移。

最后，高層人員在企業(yè)信息化中應(yīng)用的是決策支持系統(tǒng)。主要用于提高效益和尋找機會。他們并不擔(dān)心企業(yè)信息化對其本身的影響，他們最擔(dān)心是如何處理眼前利益和長遠(yuǎn)利益的矛盾；如何認(rèn)識通過企業(yè)信息化而產(chǎn)生的變革與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系；如何克服自下而上的阻力等等。因此，對于高層的影響可能是管理幅度的擴(kuò)大和決策方式的改變。

從上面可以看出，企業(yè)信息化建設(shè)促進(jìn)了企業(yè)的變革，但是隨著企業(yè)的變革又會在企業(yè)中產(chǎn)生一系列的對企業(yè)信息化建設(shè)的阻力。企業(yè)信息化為企業(yè)變革提供了必要的工具支持，同時其他變革又可以促使企業(yè)信息化及其技術(shù)的進(jìn)一步完善，形成一個互動的良性循環(huán)過程。

三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的推廣及實施

企業(yè)信息化是業(yè)務(wù)與管理的精細(xì)化。技術(shù)只是企業(yè)信息化的手段、載體和實現(xiàn)形式，如果沒有業(yè)務(wù)和管理的優(yōu)化，即使運用再先進(jìn)的技術(shù)或系統(tǒng)都可能導(dǎo)致“南轅北轍”。所以，業(yè)務(wù)流程不清，管理架構(gòu)不明，企業(yè)在實施信息化應(yīng)用系統(tǒng)時會遇到很大障礙，甚至可能導(dǎo)致系統(tǒng)實施陷入曠日持久的拖延、“拉鋸”狀態(tài)。如果業(yè)務(wù)流程管理基礎(chǔ)薄弱，再先進(jìn)的軟件系統(tǒng)也只能是建立在沙灘上的宮殿。

管道公司充分認(rèn)識到問題的關(guān)鍵所在，從2007年啟動了公司全面業(yè)務(wù)流程的梳理工作。從業(yè)務(wù)著手，按部門、崗位對管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行逐一排查、梳理，形成了適應(yīng)石油管道企業(yè)的全面業(yè)務(wù)流程模板，隨即在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了推廣試運行。該標(biāo)準(zhǔn)流程尤其對已應(yīng)用的信息系統(tǒng)和即將推廣的未上線的應(yīng)用系統(tǒng)的步驟流程進(jìn)行了確認(rèn)和優(yōu)化，使其滿足企業(yè)內(nèi)部控制的管理要求和法律法規(guī)。公司利用兩年的時間對該模板進(jìn)行了梳理-需找差異-統(tǒng)一協(xié)調(diào)-再梳理-發(fā)現(xiàn)問題-解決問題-試運行-發(fā)現(xiàn)問題-整改解決-正式運行的模式，符合事物發(fā)展的規(guī)律，并取得了較好的效果，目前，該模板已在全公司范圍內(nèi)有效運行。

四、企業(yè)信息化建設(shè)中業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險識別

（一）授權(quán)批準(zhǔn)缺乏有效牽制

授權(quán)批準(zhǔn)是企業(yè)業(yè)務(wù)流程中最起初的控制。信息技術(shù)條件下操作權(quán)限的授予與手工環(huán)境完全不同。手工環(huán)境下處理相關(guān)業(yè)務(wù)時，在該業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)都需要由具有相應(yīng)權(quán)限的人員簽章，形成了層層復(fù)核、道道把關(guān)的嚴(yán)格審核機制。而在信息技術(shù)條件下，操作人員利用特殊的授權(quán)電子章或口令獲取某項權(quán)利或進(jìn)行特定操作。用口令方式授權(quán)是信息技術(shù)條件下常見的和基本的內(nèi)部控制，但口令一旦失控將會對企業(yè)造成重大損失。

（二）電子信息處理缺乏可視痕跡

手工環(huán)境下，企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)處理都是記錄在紙張之上，這些紙質(zhì)原件的數(shù)據(jù)若被修改，則很容易辨別出修改的痕跡，這也是傳統(tǒng)紙質(zhì)原件的一個基本特征。但是，信息系統(tǒng)環(huán)境下原來紙質(zhì)的數(shù)據(jù)被直接記錄在磁盤或光盤上，很容易被刪除或篡改，并且在技術(shù)上對電子數(shù)據(jù)的非法修改可以做到不留痕跡，這樣就很難辨別哪一個是業(yè)務(wù)記錄的“原件”。另外電磁介質(zhì)容易受到損壞，這使得企業(yè)信息很大程度上存在丟失或毀壞的危險。

五、信息化建設(shè)進(jìn)程中業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的必要性

信息化建設(shè)和推進(jìn)過程中所凸顯出來的問題引發(fā)了熱烈討論，一些建設(shè)性的分析和建議也被提了出來，但總體意見尚未統(tǒng)一。在企業(yè)管理實踐方面，都進(jìn)行了一系列的創(chuàng)新，提出了一系列新的管理概念與模式，如業(yè)務(wù)重構(gòu)、學(xué)習(xí)型組織、精益生產(chǎn)、虛擬企業(yè)等，這些管理新模式在很大程度上為后來的企業(yè)信息化改造準(zhǔn)備了條件。而我國的企業(yè)管理理論和實踐創(chuàng)新應(yīng)該說都相當(dāng)滯后，單純地依靠信息化軟件的引進(jìn)，其運用效果就會大打折扣。因此要想獲得信息化所帶來的巨大效益，就必須按照信息化對業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、制度等方面的新要求，在前期對企業(yè)進(jìn)行一系列“再造”。

篇(2)

關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化；管理

一、企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)

企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)可以分為基礎(chǔ)管理平臺的搭建，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理，充分利用外部資源。首先，基礎(chǔ)管理平臺的搭建。信息基礎(chǔ)建設(shè)是目前我國企業(yè)面臨的最迫切的問題。在此時期，企業(yè)先必須將所有的資源進(jìn)行信息化和數(shù)字化。企業(yè)信息化比較重視應(yīng)用。在實際工作中，我國有些企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時沒有建立標(biāo)準(zhǔn)化的制度和體制，對于同一個資源，每個部門都按照自己的理解進(jìn)行數(shù)字化，從而導(dǎo)致同一中資源出現(xiàn)不同命名和編碼，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)管理的混亂。其次，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理。一般情況下，企業(yè)要對是否通過信息化手段來實現(xiàn)對內(nèi)部的基礎(chǔ)管理的規(guī)范化和基本管理的流程進(jìn)行確認(rèn)。在此過程中，一定要將電算化和信息化區(qū)別開來。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，對業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化主要是采用以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的方式，實現(xiàn)對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的改革，從而使得運營效率得以提高，成本得以降低，最終獲得最大的利潤。再次，充分利用外部資源。通過充分利用外部資源有利于促進(jìn)企業(yè)之間供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系等實現(xiàn)有效管理。在競爭如此激烈的今天，企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部資源有效管理的同時，還必須對外部資源進(jìn)行有效管理，對客戶的實際情況進(jìn)行跟蹤，開發(fā)新市場，與供應(yīng)商之間的關(guān)系更加密切，能夠適應(yīng)多變的市場環(huán)境。

二、企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)管理的影響

首先，企業(yè)信息化建設(shè)使管理功能有所增強。通過計算機網(wǎng)絡(luò)的運用，部門與部門之間、員工與員工之間、管理者與員工之間溝通更加容易。通過信息化的運用，客戶需求信息更容易獲得，更容易篩選，有利于生產(chǎn)計劃和銷售計劃的制訂。其次，企業(yè)信息化建設(shè)使管理效率得以提高。信息化的實現(xiàn)，實現(xiàn)了跨國跨地域跨行業(yè)的管理，這是在沒有網(wǎng)絡(luò)的時代無法實現(xiàn)的。再次，企業(yè)信息化建設(shè)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。信息化使得信息傳遞的方式得以改變，從階梯層變?yōu)樗叫?，管理組織也從“金字塔”轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交摹熬仃嚒毙汀５谒?，企業(yè)信息化建設(shè)增加了管理手段。ERP等系統(tǒng)成為企業(yè)管理的主要手段之一，它有效地減少了管理環(huán)節(jié)和管理層次同時也極大地提高了管理效率。

三、企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意和存在的問題

1.企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意的問題

首先，防止生搬硬套，要有所創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)并不是跟著潮流進(jìn)行，它需要企業(yè)對自身的管理狀況進(jìn)行需求分析。企業(yè)信息化并非是片面的追求自動化，而是需要企業(yè)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)整體發(fā)展密不可分，不應(yīng)盲目的使用社會上推銷的管理軟件，如果選擇軟件不慎重或軟件根本不適合本企業(yè)的管理，那么就會造成資源的浪費。其次，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)必須建立對數(shù)據(jù)庫、計算機應(yīng)用的管理標(biāo)準(zhǔn)和指南。同時，要堅持循序漸進(jìn)的投資原則。

2.企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

(1)國內(nèi)企業(yè)信息化大環(huán)境發(fā)展尚不成熟。與發(fā)達(dá)國家相比，我國在企業(yè)信息化建設(shè)的總體投入較少，應(yīng)用水平不高。由于缺乏良性的市場競爭機制和環(huán)境，企業(yè)對于信息化的建設(shè)積極性不夠高。另外，目前國內(nèi)在企業(yè)信息化建設(shè)和管理方面還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，企業(yè)信息化建設(shè)缺乏正確的引導(dǎo)。

(2)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的認(rèn)識程度不夠。表現(xiàn)在有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多，產(chǎn)生懼怕情緒。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不能正確認(rèn)識和掌握信息化發(fā)展的規(guī)律，對企業(yè)信息化的重要性、嚴(yán)肅性認(rèn)識不足，沒有充分的思想準(zhǔn)備，缺乏主動精神。對企業(yè)長期形成的工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程影響到企業(yè)信息化認(rèn)識不足，沒有從本質(zhì)上認(rèn)識到企業(yè)信息化是一項企業(yè)變革的系統(tǒng)工程，對企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步進(jìn)行的重要性認(rèn)識不足。

(3)企業(yè)缺乏信息化人才，管理和執(zhí)行力度不夠。由于企業(yè)對信息化建設(shè)的過程不夠熟悉，自身缺乏信息技術(shù)和信息管理方面的技術(shù)支持，突出表現(xiàn)為技術(shù)與管理兼?zhèn)涞男畔⒒瘡?fù)合型人才的缺乏。此外，企業(yè)在這方面的規(guī)章制度還不健全，缺乏有效的監(jiān)控機制，管理上存在空白和漏洞；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、錄入等操作不規(guī)范，準(zhǔn)確性難以保證。如果不能治理和改進(jìn)這些情況，構(gòu)建的信息系統(tǒng)最多只能提高某些工作的效率，但在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力方面收效甚微，反而可能會使管理成本大幅增加。

(4)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，針對性和實用性不強。企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃工作應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為中心，如果偏離了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，任何的信息化建設(shè)都會失去意義，結(jié)果可能適得其反。整體規(guī)劃是后續(xù)工作開展的依據(jù)和指導(dǎo)，缺乏規(guī)劃，隨意性與盲目性難以避免，陸續(xù)建成的各個系統(tǒng)之間的集成、維護(hù)和升級等都比較困難，成本也會比較高，整個系統(tǒng)的效率和效益會大打折扣。此外，有些企業(yè)信息化建設(shè)方式選擇不當(dāng)，需要對建設(shè)方法進(jìn)行改進(jìn)。

(5)缺乏專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。剛剛接觸到信息化，企業(yè)上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工并不是所有的人都能理解企業(yè)信息化建設(shè)，很多人對企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體認(rèn)識，對自己所應(yīng)發(fā)揮的作用并不明確，員工積極性不高。在這個過程中對企業(yè)進(jìn)行有效的專業(yè)培訓(xùn)是很重要的，這有助于增強企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化的能力。

(6)缺乏管理咨詢及項目監(jiān)理制和績效評價制。由于首次實施信息化的企業(yè)，對于實施過程和在每一步實施工作中應(yīng)該取得的結(jié)果并不十分明確，對每一步工作的控制乃至整個實施過程的質(zhì)量控制都沒有足夠的經(jīng)驗。因此，應(yīng)當(dāng)引入管理咨詢及項目監(jiān)理制和績效評價制，在諸如總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或重組、系統(tǒng)選型、階段性工作目標(biāo)評價以及竣工驗收等重要環(huán)節(jié)為企業(yè)提供服務(wù)。

四、加快企業(yè)信息化建設(shè)的主要措施

1.管理創(chuàng)新。隨著社會市場競爭越來越激烈，企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代管理意識。以提高企業(yè)競爭力為核心作為發(fā)展模式；以樹立全球化戰(zhàn)略思想為管理戰(zhàn)略；以現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行改造作為主要管理技術(shù)；以樹立綠色營銷理念作為企業(yè)營銷思想。提高企業(yè)管理的信息化水平，不僅僅是實現(xiàn)企業(yè)各種管理信息的共享，以及為企業(yè)決策提高各種有效信息，而且是要實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，以信息化為基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)管理水平的跨越式發(fā)展，進(jìn)而使企業(yè)的核心競爭力得以提高。企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)是企業(yè)核心競爭力，正是由于具有強大的企業(yè)核心競爭力，從而使得企業(yè)在這個變化多端的市場中處于優(yōu)勢地位。因此，信息技術(shù)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每個環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來，并且將企業(yè)核心競爭力作為衡量企業(yè)信息化的主要指標(biāo)。

2.加大投入。在信息化發(fā)展的今天，企業(yè)管理方式正朝著信息化方向邁進(jìn)。企業(yè)信息技術(shù)水平的高低已經(jīng)在一定程度上標(biāo)志著企業(yè)競爭力的強弱。企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)性和操作性較強。加強培訓(xùn)，做好基礎(chǔ)性工作，企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化能力的增強可以通過企業(yè)在信息化建設(shè)過程中接受有效的專業(yè)培訓(xùn)來實現(xiàn)。企業(yè)信息化建設(shè)各階段培訓(xùn)內(nèi)容是不同的，而在信息化項目啟動前的培訓(xùn)更為重要。這樣的培訓(xùn)能夠讓企業(yè)員工明確自己的角色和所發(fā)揮的作用，能夠很好的調(diào)動企業(yè)員工的積極性，是他們在工作中能夠發(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力。另外，健全信息管理系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)的建立是需要企業(yè)根據(jù)自身特點做好前期的調(diào)查工作，從而建立的信息管理系統(tǒng)能夠更好的適合本企業(yè)運用。在企業(yè)間及協(xié)作企業(yè)間建立數(shù)據(jù)交換中心，對數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一提取，數(shù)據(jù)的格式進(jìn)行統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的集成進(jìn)行統(tǒng)一。通過數(shù)據(jù)交換中心進(jìn)行處理和整合，使外部信息能夠為自己服務(wù)，使企業(yè)之間的信息系統(tǒng)的兼容性更強。

3.建立和完善信息管理系統(tǒng)。為了提高企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用價值，信息化應(yīng)用績效評價體系的構(gòu)建是企業(yè)建立信息化的關(guān)鍵。全面評估、分析、測試、檢查和評審信息系統(tǒng)的性能，而且還包括對實際指標(biāo)和計劃指標(biāo)的對比工作，從而對系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)程度進(jìn)行確定，并全面評價系統(tǒng)建成后所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過分析評價結(jié)果，對企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用水平能夠客觀地進(jìn)行量化，找出存在的問題并提出針對性的建議，從而有利于進(jìn)一步推動企業(yè)管理創(chuàng)新，并且使管理水平得到進(jìn)一步的提高。

篇(3)

一、企業(yè)信息化建設(shè)中應(yīng)用項目管理的重要意義

（一）企業(yè)信息化建設(shè)的基本內(nèi)涵

企業(yè)信息化建設(shè)主要是在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各項生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中利用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)以及資源，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信息化、科學(xué)化程度，使企業(yè)更好地適應(yīng)市場環(huán)境，滿足消費者的多樣化需求，提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)自動化。企業(yè)信息化建設(shè)中，應(yīng)該制定明確、合理的目標(biāo)以及計劃，每項內(nèi)容之間不僅應(yīng)該保持獨立，也要有一種聯(lián)系，使企業(yè)可以在瞬息萬變的市場環(huán)境下及時做出反應(yīng)。

（二）項目管理

項目管理主要是指在整個系統(tǒng)開發(fā)過程中，確保特定的質(zhì)量、成本預(yù)算以及時間的基礎(chǔ)上，合理利用專業(yè)知識、技能以及工具確保能順利、高效完成任務(wù)的管理技術(shù)。項目管理應(yīng)用于企業(yè)信息化建設(shè)中，應(yīng)該全面考慮到時間、成本以及范圍等因素，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，合理控制成本的基礎(chǔ)上盡可能滿足廣大用戶的實際需求，幫助企業(yè)實現(xiàn)最終目標(biāo)。通常項目管理的流程包括項目的啟動、策劃、執(zhí)行、監(jiān)控以及完成等幾個過程。

（三）項目管理應(yīng)用于企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義

企業(yè)信息化建設(shè)與項目管理兩者之間的關(guān)系是相互獨立，同時又相互依存，企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)需要項目管理作為支撐，而項目管理是企業(yè)信息化建設(shè)的基本框架基礎(chǔ)。企業(yè)信息化建設(shè)和項目管理的目標(biāo)基本一致，實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的過程實際上也就是改造項目管理的過程，在不同時期，企業(yè)為了適應(yīng)管理需求，一定要制定具體、詳細(xì)的流程，同一個信息化系統(tǒng)中也應(yīng)該制定一個明確、統(tǒng)一的組織架構(gòu)，也要有一個明確的定位，每一個流程之間都不能有盲點或者重復(fù)。換言之，企業(yè)信息化建設(shè)的過程也就是將項目管理進(jìn)行細(xì)分的過程。而且企業(yè)信息化建設(shè)程度會直接影響到項目管理水平?？偠灾椖抗芾硪约捌髽I(yè)信息化建設(shè)都是為了更好的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。項目管理應(yīng)用于企業(yè)信息化建設(shè)中，不僅可以對企業(yè)各細(xì)分項目的實際進(jìn)展情況進(jìn)行有效控制，而且也可以有效協(xié)調(diào)、組織各項目的關(guān)系，保證能順利實施項目。同時，實施項目管理有利于降低企業(yè)投資成本，優(yōu)化配置企業(yè)當(dāng)前擁有的所有資源，針對市場需求變化及時做出反應(yīng)，從而最大限度地降低企業(yè)成本，提高運行效率。因此，企業(yè)信息化建設(shè)中實施項目管理的最大作用是擁有一支高素質(zhì)的項目管理團(tuán)隊，使企業(yè)的運行效率大大提高，盡量避免不必要的資源浪費，降低時間成本。

二、企業(yè)信息化建設(shè)中應(yīng)用項目管理的具體體現(xiàn)

（一）企業(yè)信息化建設(shè)過程

1.需求分析，確定目標(biāo)項目的初始階段應(yīng)該深入、全面地進(jìn)行市場調(diào)查，了解市場需求，準(zhǔn)確定位宏觀市場，總結(jié)企業(yè)自身狀況，認(rèn)真、客觀地分析新產(chǎn)品或者新系統(tǒng)的可行性，而且應(yīng)該細(xì)分整個過程，基于效率、時間以及成本等各方面對每一個分階段進(jìn)程進(jìn)行全面分析，最后得出該項目的可行性報告。2.制定實施計劃如果經(jīng)過可行性分析得出結(jié)論該項目可行的話，應(yīng)該組織專業(yè)的項目團(tuán)隊共同討論，相互合作，一起制定一套可操作性強的實施計劃，盡可能做到?jīng)]有重復(fù)的項目，避免不必要的資源浪費。應(yīng)該結(jié)合企業(yè)宏觀戰(zhàn)略制定合理的實施計劃，不僅要求可執(zhí)行性高，同時要求具有較高的靈活性。3.執(zhí)行計劃制定合理的項目實施計劃后，應(yīng)該具體細(xì)分整個項目，結(jié)合項目執(zhí)行計劃進(jìn)行測試，并且分析、總結(jié)該計劃項目的可行性。實施項目的過程中，一定要建立有效的溝通渠道，并且制定一套科學(xué)的階段性評估體制，客觀評估項目實際運行結(jié)果和預(yù)期項目管理目標(biāo)之間的差距，并且及時進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整、修正，不斷提高企業(yè)運行效率以及項目價值。4.收尾階段到了收尾階段，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者千萬不能認(rèn)為已經(jīng)結(jié)束了，一定要持續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，客觀、科學(xué)的評估整個項目實際運營的情況，如果出現(xiàn)較大問題，應(yīng)該及時修正，這樣才可以確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高工作質(zhì)量。

（二）項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

1.計劃階段項目計劃階段，項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該全面分析客戶的需求，并且制定項目實施計劃方案，同時需要進(jìn)行可行性分析，項目團(tuán)隊成員共同分析后篩選出最有價值的客戶需求編制最終的項目計劃。全面收集信息，并且進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查分析，合理預(yù)測可能會出現(xiàn)的各種風(fēng)險，制定相應(yīng)的風(fēng)險防范對策。2.組織階段正式開始實施項目之前，應(yīng)該準(zhǔn)備好項目所需的人力、財力、物力等資源，整體分析項目策劃后進(jìn)一步細(xì)分，將每一個細(xì)分項目合理分配給不同的工作小組。同時應(yīng)該做好團(tuán)隊成員的協(xié)調(diào)溝通工作，使團(tuán)隊成員能夠團(tuán)結(jié)一致，共同完成項目目標(biāo)。3.領(lǐng)導(dǎo)階段實施項目的過程中，領(lǐng)導(dǎo)階段的持續(xù)時間最長，因此完成的工作量也非常大，必須將企業(yè)內(nèi)部的所有資源進(jìn)行高效整合，嚴(yán)格控制每一個項目小組的實施進(jìn)度，組織、協(xié)調(diào)好每個項目小組的工作，才可以確保能夠高效、按時的完成項目。4.控制階段企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行項目管理的過程中，應(yīng)該具體細(xì)分整個過程，并且嚴(yán)格控制每個階段，才可以確保能夠順利完成項目計劃。因此企業(yè)應(yīng)該制定一套嚴(yán)格的項目控制體系，及時對比實際實施和項目目標(biāo)之間的差距，及時進(jìn)行整改，防止造成更大的損失。

三、企業(yè)信息化建設(shè)中實施項目管理的步驟

（一）項目組織

企業(yè)信息化建設(shè)過程中，首先應(yīng)該仔細(xì)分析企業(yè)的宏觀環(huán)境以及企業(yè)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，這些都是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的重要數(shù)據(jù)來源。收集相關(guān)的信息數(shù)據(jù)后，應(yīng)該組織每一個細(xì)分項目，這也是企業(yè)信息化建設(shè)實施項目管理的第一階段。具體而言，項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該全面分析企業(yè)的需求，明確具體的企業(yè)信息化項目目標(biāo)以及大體的組織方向，這樣可以使工作人員明確自身的任務(wù)，提高實際工作效率，也可以避免浪費不必要的資源，縮短項目實施時間。其次，應(yīng)該做好項目團(tuán)隊的內(nèi)部溝通，這樣才可以促進(jìn)資源共享，使員工之間、部門之間能高效協(xié)調(diào)、配合。

（二）項目計劃

項目團(tuán)隊成員分析企業(yè)的信息化需求以及未來發(fā)展戰(zhàn)略需求后，應(yīng)該制定一套可行性高的項目實施計劃。制定項目實施計劃的過程中首先應(yīng)該細(xì)化項目目標(biāo)，合理分配項目目標(biāo)，明確主次關(guān)系。對相同的問題應(yīng)該提出多種解決方案，經(jīng)過相互協(xié)商后篩選出最佳解決方案，盡可能在有限的資源下最大限度降低成本，使企業(yè)獲得最大的利潤。同時，應(yīng)該制定一個工作流程圖，全面分析每個項目，預(yù)估實施項目過程中可能會出現(xiàn)的問題，提前制定相應(yīng)的解決對策，盡可能優(yōu)化項目實施流程。

（三）項目實施以及控制

分解整個項目計劃后，對每一個項目成本進(jìn)行核算，明確每個分項目的先后實施次序，一步步實現(xiàn)項目目標(biāo)。實施企業(yè)信息化建設(shè)項目主要是能充分利用企業(yè)當(dāng)前有限的資源，合理配置工作人員，組織工作人員有計劃的開展每一個細(xì)分項目。簽訂合同后，企業(yè)就可以按照項目計劃開始實施，實施項目的過程中，應(yīng)該由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶隊，和專業(yè)團(tuán)隊一起實施項目。在實施項目的過程還需要進(jìn)行有效地監(jiān)控，每當(dāng)完成一個細(xì)分項目后應(yīng)該將實際完成結(jié)果和事先制定的項目計劃進(jìn)行對比，找出兩者的差距及時進(jìn)行修正。有效的監(jiān)控有利于確保項目實施質(zhì)量。

（四）項目收尾階段

篇(4)

關(guān)鍵詞：會計電算化 企業(yè)信息化 企業(yè)管理 聯(lián)系 發(fā)展

一、概述

（一）會計電算化

會計電算化就是利用會計軟件將現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用到會計工作中，是用電子計算機對傳統(tǒng)的人工記賬以及算賬、報賬等工作進(jìn)行代替，會計電算化的目的是要在實現(xiàn)企業(yè)會計工作現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上來提高企業(yè)的財務(wù)管理水平，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

會計電算化的特點首先是能使企業(yè)會計數(shù)據(jù)的處理更加準(zhǔn)確及時，會計電算化軟件的運用能減少企業(yè)會計工作中記錯、算錯會計數(shù)據(jù)情況的發(fā)生，也在一定程度上縮短了企業(yè)會計結(jié)算的周期。其次會計電算化的運用給企業(yè)會計帶來了數(shù)據(jù)處理流程上的變化以及全新的會計檔案、會計資料的形式。另外電子計算機及電算化會計軟件的運用，使得會計信息在可靠性、時效性、可比性、相關(guān)性等方面得到了提高，進(jìn)而大大提高了會計信息的質(zhì)量。

（二）企業(yè)信息化

簡單的說，企業(yè)信息化就是計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)等在企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)的應(yīng)用，是促使企業(yè)信息流通的及時及高效以促使企業(yè)電子商務(wù)及全過程信息管理的實現(xiàn)，它不僅包括信息技術(shù)的應(yīng)用，更需要重視的是對企業(yè)管理的促進(jìn)。

企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)信息化最主要是為了提供一個好的平臺來提高企業(yè)經(jīng)營以及企業(yè)管理的效率，一些企業(yè)信息化建設(shè)的方向通常是管理信息系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)站，企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)通常是通過優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及對企業(yè)技術(shù)管理的規(guī)范來促使企業(yè)信息化，另外還需要企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時使用信息手段對企業(yè)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行改進(jìn)重組，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升，從而確保企業(yè)信息化的成功。

二、兩者之間的關(guān)系

（一）企業(yè)信息化對會計電算化的影響

1、企業(yè)信息化會對會計數(shù)據(jù)的輸入形式產(chǎn)生影響

傳統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)輸入形式通常是書面形式的原始憑證，而在企業(yè)信息化環(huán)境下這一輸入形式通常被電子數(shù)據(jù)所取代，比如通過超市收款機所采集到的銷售方面的憑證、通過電子商務(wù)交易產(chǎn)生的交易憑證等等都是電子數(shù)據(jù)。另外在辦公自動化環(huán)境中，原始會計數(shù)據(jù)輸入的地點也從財務(wù)部門擴(kuò)展到產(chǎn)生數(shù)據(jù)的部門，比如采購、銷售等部門。其次一些憑證將不需要輸入而由軟件自動產(chǎn)生。以上改變將對企業(yè)設(shè)置會計崗位及會計處理流程等帶來變化。

2、企業(yè)信息化會對會計數(shù)據(jù)的處理內(nèi)容及處理流程產(chǎn)生影響

傳統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)處理所提供的會計信息是統(tǒng)一而事先確定的，對于不同的信息使用者來說沒有不同，都是綜合性而單一計量的。而在企業(yè)信息化的環(huán)境之下，企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠共享整個數(shù)據(jù)庫信息，在這一環(huán)境下，會計信息化系統(tǒng)能夠利用電子信息技術(shù)加強其在整個企業(yè)治理信息系統(tǒng)中的地位，遠(yuǎn)程處理、實時監(jiān)控等等也擴(kuò)大了會計數(shù)據(jù)處理的時間及空間范疇。另外，會計數(shù)據(jù)處理的流程在企業(yè)信息化環(huán)境下也有很大的改變，其流程起點即憑證輸入點被擴(kuò)大至企業(yè)業(yè)務(wù)的源頭，其部分日常數(shù)據(jù)處理由計算機軟件自動完成，在輸入正確的情況下，其處理、輸出正確就幾乎有保證，省去了部分的核對及試算平衡處理工作。

3、企業(yè)信息化會對會計數(shù)據(jù)的生成與治理及會計數(shù)據(jù)處理組織產(chǎn)生影響

在企業(yè)信息化環(huán)境下，記賬憑證的數(shù)量可能因為信息系統(tǒng)以最基本的交易事項為處理單位而有所增加，記賬憑證跟原始憑證也可能難以保證完全的書面匹配，另外在傳統(tǒng)的書面資料會計數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對應(yīng)產(chǎn)生的生成與治理辦法，會慢慢過渡到在電子信息會計數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的生成與治理辦法。另一方面在企業(yè)信息化環(huán)境下，會計數(shù)據(jù)處理組織也會產(chǎn)生變化，在電子信息系統(tǒng)中，很多由人工完成的工作會由計算機自動完成，這必然使得人員配備、組織形式發(fā)生相應(yīng)變化，特別是會計信息化系統(tǒng)慢慢融合進(jìn)企業(yè)整個信息系統(tǒng)過程中，數(shù)據(jù)處理職能界限愈加模糊，進(jìn)而使企業(yè)會計甚至整個企業(yè)的部分崗位不得不產(chǎn)生相應(yīng)變化。

4、企業(yè)信息化會對會計內(nèi)部控制產(chǎn)生影響

日常業(yè)務(wù)及其治理工作在企業(yè)信息化環(huán)境下的流程變得更加規(guī)范。在這一環(huán)境下，會計數(shù)據(jù)表現(xiàn)的多為電子數(shù)據(jù)，且以部門控制為主的傳統(tǒng)的控制模式不再那么有效，因此，在企業(yè)信息化環(huán)境下，內(nèi)部控制制度的建立必須過渡到以保證電子信息安全為重要目標(biāo)。為此必須建立新的憑證傳遞制度、憑證審核制度、軟件治理制度、硬件治理制度以及新的崗位職責(zé)分工制度，且內(nèi)部控制措施也必須慢慢過渡到更多地采用計算機技術(shù)來實施。

（二）會計電算化對企業(yè)信息化的影響

現(xiàn)在在很多企業(yè)，會計電算化都走在了整個企業(yè)信息化的前面，而且會計電算化本身也是企業(yè)信息化重要的組成部分?？梢哉f會計電算化是企業(yè)信息化的先行者，會計電算化在企業(yè)的成功無疑會給企業(yè)整體信息化建設(shè)提供經(jīng)驗以及啟示。會計電算化過程對企業(yè)信息化建設(shè)有如下啟示：

1、必須重新構(gòu)建企業(yè)整體數(shù)據(jù)庫

類比會計電算化成功的關(guān)鍵，企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素是要建立全面共享的數(shù)據(jù)模型，必須在對整個企業(yè)采購及運輸、庫存及生產(chǎn)、財務(wù)及人事等各方面需求全面分析的基礎(chǔ)上，對原有的各部分信息資源進(jìn)行完善及重組。這種整體數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建不是原有模塊的簡單堆砌，也不僅僅是數(shù)據(jù)簡單的傳遞或者簡單的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，重新構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)庫必須是以數(shù)據(jù)為中心建立起全局共享的整體數(shù)據(jù)庫，以此來提升企業(yè)內(nèi)部各部門之間以及企業(yè)內(nèi)外部之間的良好的信息交流。

2、應(yīng)促使企業(yè)管理軟件市場的繁榮

會計軟件市場的繁榮對會計電算化的成功起到了舉足輕重的作用，因此在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，必須注重開發(fā)適合我國文化及使用習(xí)慣的信息化管理軟件，必須注重建設(shè)一個完善而成熟的信息管理軟件市場，使其能夠給企業(yè)信息化建設(shè)提供制度、技術(shù)、管理、培訓(xùn)等全方位的支持，以確保企業(yè)信息化建設(shè)的成功。

3、應(yīng)注重培養(yǎng)企業(yè)信息化方面的人才

從會計電算化實施過程中可以看出，我國財政部從1994年就開始全面要求會計人員必須通過會計電算化培訓(xùn)，而企業(yè)信息化建設(shè)過程無疑更加復(fù)雜，更需要具有較高素質(zhì)及創(chuàng)新思維的技術(shù)人才，因此要確保企業(yè)信息化的成功，必須加強企業(yè)員工電子信息知識及應(yīng)用能力的培訓(xùn)。

三、會計電算化的發(fā)展方向及促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)

現(xiàn)在我國會計電算化已經(jīng)發(fā)展到了一定階段，未來要滿足企業(yè)信息化發(fā)展的需要及適應(yīng)新的環(huán)境，要使會計電算化能融入企業(yè)整體信息化中，就必須使其做出一定的改變：

（一）應(yīng)漸漸擴(kuò)展為財務(wù)信息化

企業(yè)信息化要求的不僅僅是會計部門的會計電算化，更要求必須達(dá)到整合企業(yè)的財務(wù)信息化，因此會計電算化必須擴(kuò)大其功能，漸漸擴(kuò)展至財務(wù)信息化，應(yīng)使用先進(jìn)的信息技術(shù)在企業(yè)整體的財務(wù)信息中建立相應(yīng)的信息化管理體制，使企業(yè)的整體財務(wù)信息得到充分開發(fā)及利用，服務(wù)于整個企業(yè)的信息化建設(shè)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

（二）應(yīng)加強會計電算化理論研究

會計電算化主要是應(yīng)用會計軟件改變傳統(tǒng)的手工會計處理模式，主要的需求是對技術(shù)的需求，因此會計電算化理論研究一直較為落后。而會計電算化要擴(kuò)展為財務(wù)信息化，技術(shù)與信息、管理的結(jié)合非常關(guān)鍵，這也是財務(wù)信息化甚至整個企業(yè)信息化是否能夠成功的關(guān)鍵，因此會計電算化理論研究必須加快加強。

（三）應(yīng)加大財務(wù)管理軟件的開發(fā)

這一點很多的財務(wù)軟件公司已經(jīng)開始注重，使其會計軟件工作模塊漸漸覆蓋到企業(yè)采購、固定資產(chǎn)、庫存、銷售、往來賬款等更多的工作領(lǐng)域，并且添加了很多管理上的功能。會計軟件在為企業(yè)財務(wù)信息化提供技術(shù)支持的同時，也必須加大對其信息及管理方面的開發(fā)研究。

（四）會計電算化如何促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)

首先是通過企業(yè)財務(wù)信息化的實現(xiàn)，使會計電算化覆蓋企業(yè)整個業(yè)務(wù)流程，使整個企業(yè)的財務(wù)信息能夠滿足企業(yè)各方對財務(wù)信息的需求，促進(jìn)整個企業(yè)信息化建設(shè)。其次通過加強會計電算化對信息的處理，使財務(wù)信息全面滿足真實性、充分性、及時性、主動性的“四性”要求，滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需要。另外企業(yè)信息化涉及到企業(yè)各部門的信息，企業(yè)信息化建設(shè)要取得整個企業(yè)的信息，包括財務(wù)方面的信息，這就要求會計電算化能使財務(wù)信息與其他各部門信息保持一致，實現(xiàn)無縫連接，共同構(gòu)建整個企業(yè)完整的信息系統(tǒng)，使會計電算化與企業(yè)信息化建設(shè)結(jié)合起來服務(wù)于整個企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張凌云.我國企業(yè)信息化管理發(fā)展方向探析[J].中國科技信息，2011

篇(5)

【關(guān)鍵詞】信息化；項目管理體系；標(biāo)準(zhǔn)化；管理流程；編碼

【中圖分類號】TE35 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672—5158（2012）08—0147-02

引言：2003年11月，建設(shè)部下發(fā)《2003～2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》后，幾年來，我國工程總承包企業(yè)在信息化建設(shè)和應(yīng)用方面得到了長足的發(fā)展，大型骨干施工企業(yè)已經(jīng)把自身的信息化建設(shè)提高到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，其他施工企業(yè)也都積極行動起來，從原來的購買工具軟件、財務(wù)軟件、預(yù)算軟件、成本軟件到開始上辦公自動化系統(tǒng)、經(jīng)營管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)等。而且不少企業(yè)還建立了內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、企業(yè)門戶網(wǎng)站，各類網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍加大，已支持到企業(yè)的各個層面，尤其是企業(yè)的管理部門和核心業(yè)務(wù)。

1、我國施工企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

由于體制和歷史的原因，國內(nèi)許多大型施工企業(yè)在信息化理念、項目管理水平，特別是信息化管理手段方面，與國外大型承包企業(yè)還存在較大的差距。主要表現(xiàn)在：

（1）許多領(lǐng)導(dǎo)對項目管理的信息化存在偏見，認(rèn)為項目管理信息化就是購買計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及項目管理軟件；而且在企業(yè)項目管理系統(tǒng)的開發(fā)、實施、培訓(xùn)等方面不愿意花過多的時間和費用。

（2）部分國有企業(yè)的信息化建設(shè)還是被動的，為了完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或僅僅做一些形象工程。另一種極端則是希望信息化能馬上見效，或短期內(nèi)解決企業(yè)所碰到的問題。

（3）施工企業(yè)的信息化是管理信息化，而不是單純的數(shù)據(jù)處理計算機化，只有高水平的顧問團(tuán)隊，才能深刻理解企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理流程，并將信息化手段融入其中，真正讓管理人員與信息系統(tǒng)組成密不可分的人—機系統(tǒng)，這樣才是真正的信息化。

（4）目前，我國涉足建筑領(lǐng)域信息化的軟件公司大多是開發(fā)工具軟件出身，對企業(yè)級項目管理流程及施工企業(yè)經(jīng)營管理模式不熟悉，往往只靠幾個月的需求調(diào)查，就開始給施工企業(yè)“量身訂做”。這樣不僅影響了施工企業(yè)信息化建設(shè)的效果，甚至造成了一些負(fù)面影響，打擊了企業(yè)信息化建設(shè)的信心。因此，只有先通過管理咨詢對企業(yè)進(jìn)行全方位診斷，進(jìn)行流程優(yōu)化，并制定科學(xué)的分步實施方案，才能對癥下藥。

（5）信息化的價值在于應(yīng)用，要制定企業(yè)信息制度，制定企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工按程序、按規(guī)定工作的習(xí)慣。加強企業(yè)內(nèi)部的信息采集、信息交流，提高數(shù)據(jù)的可靠性和共享性，并通過提高信息化的實際效果促進(jìn)信息化工作的可持續(xù)改進(jìn)。

2、施工企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵

（1）決策正確是施工企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。目前的企業(yè)信息建設(shè)過程中過分強調(diào)技術(shù)的重要性，由單純的技術(shù)專家或技術(shù)廠商為主導(dǎo)，而技術(shù)人員又缺乏施工企業(yè)管理及項目管理方面的知識和經(jīng)驗，對建筑施工企業(yè)的需求分析和項目規(guī)劃實施的廣度、深度、力度不了解；同時，施工企業(yè)方面又缺乏必要的、系統(tǒng)的信息化知識和判斷力，在與信息化技術(shù)提供方的博弈中常常處于弱勢，導(dǎo)致盲目聽從技術(shù)提供方的游說，倉促上馬信息化項目，陷入“信息化黑洞”，使企業(yè)的信息化建設(shè)成了純技術(shù)問題，造成技術(shù)含量很高，但不適用的結(jié)果。這是施工企業(yè)信息化建設(shè)失敗的主要原因之一。因此，需要聘請既懂施工企業(yè)管理又懂信息技術(shù)的專業(yè)人士為企業(yè)信息化建設(shè)提供咨詢服務(wù)，以降低由于決策失誤而導(dǎo)致信息化建設(shè)失敗的概率。

（2）現(xiàn)在大多數(shù)建筑施工企業(yè)的管理系統(tǒng)不符合項目管理的要求，因此，建筑施工企業(yè)要開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平臺的多項目的管理系統(tǒng)或企業(yè)級項目管理信息系統(tǒng)，必須將項目管理系統(tǒng)的設(shè)計納入企業(yè)管理系統(tǒng)中通盤考慮，否則信息化建設(shè)就與實際的項目管理分離，成了“兩張皮”。

（3）成功的施工企業(yè)信息化建設(shè)離不開科學(xué)、規(guī)范的項目管理體系。因此，施工企業(yè)在信息化建設(shè)過程中還要構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范化的項目管理體系。主要包括項目管理模式、項目管理組織設(shè)置、項目管理組織職能分解、項目管理工作流程、項目管理信息流程、項目管理規(guī)章制度等的規(guī)范化、科學(xué)化。

（4）施工企業(yè)總經(jīng)理重視是信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。如果一個施工企業(yè)的總經(jīng)理對信息化建設(shè)不重視，那么該企業(yè)的信息化建設(shè)不可能成功。因此，施工企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)實行“—把手”負(fù)責(zé)制，由企業(yè)的總經(jīng)理掛帥，建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和實施機構(gòu)，并設(shè)立信息主管，由專門、專人具體負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化建設(shè)，并能在每年的企業(yè)預(yù)算中規(guī)劃出專項資金，以保證企業(yè)信息化建設(shè)資金投入的需要。

（5）我國工程項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化問題已是阻礙我國企業(yè)信息化水平與效率的主要因素，目前還沒有完整的建筑施工企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)。因此，在施工企業(yè)信息化過程中，企業(yè)必須要重視信息化的基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)化工作，重視技術(shù)和管理資源的積累以及規(guī)范化，重點要將材料編碼、WBS編碼、費用編碼、文件編碼、價格庫、文檔結(jié)構(gòu)、文檔分發(fā)矩陣、文檔控制流程等一系列對大型集成應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)鍵影響的基礎(chǔ)工作落到實處，從而解決企業(yè)和項目的信息交換標(biāo)準(zhǔn)問題。

（6）要注意信息系統(tǒng)的安全機制設(shè)計，加大對安全防范的投入。如果企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息泄露出去，對處于激烈競爭中的施工企業(yè)無疑會是致命打擊。另外，還要注意系統(tǒng)的可靠性，系統(tǒng)的可靠性達(dá)不到要求，會給企業(yè)的經(jīng)營活動造成極大的沖擊，甚至?xí)构ぷ靼c瘓，特別是信息化應(yīng)用達(dá)到一定階段后，企業(yè)及項目會對信息系統(tǒng)產(chǎn)生較大的依賴性。如果初期信息安全設(shè)計不充分，將會留下許多后患。

（7）要做好信息化工作，最好找一家大的、有信譽、負(fù)責(zé)任并有一定行業(yè)經(jīng)驗的軟件公司作為合作伙伴，信息化建設(shè)是一個長期的過程，它將伴隨著企業(yè)的成長和企業(yè)管理的升級。這就要求軟件企業(yè)本身要具備一定的生存能力，能夠長期地為企業(yè)提供維護(hù)及升級服務(wù)。與此同時，信息化的關(guān)鍵是人的信息化，軟件公司的實施能力與培訓(xùn)能力更是至關(guān)重要，用戶的使用是信息化成敗的關(guān)鍵之一，因此，要培訓(xùn)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)員工對系統(tǒng)的認(rèn)同感。

3、結(jié)束語

施工企業(yè)信息化建設(shè)問題從總體上來說不僅是技術(shù)問題，更是一場施工企業(yè)管理模式的革命，是深層次的企業(yè)內(nèi)部變革，涉及企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力和利益的重新分配、企業(yè)組織機構(gòu)和職能的重新調(diào)整，還涉及到企業(yè)管理體制和組織文化方面的改進(jìn)。因此，在施工企業(yè)信息化建設(shè)中，要重塑企業(yè)的管理流程、企業(yè)文化、管理模式，創(chuàng)造出保證信息化建設(shè)成功的企業(yè)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1]高水娟.企業(yè)信息化建設(shè)過程中的問題及對策研究.碩士論文.2008年

篇(6)

（一）對信息化的認(rèn)識不足或者期望過高

由于中小企業(yè)資金相對不足，很多管理者認(rèn)為搞信息化建設(shè)是奢侈多余的，還有一些企業(yè)管理者，把信息化建設(shè)單純的理解為計算機操作，認(rèn)為只要建立一個信息管理系統(tǒng)，或者建立一個網(wǎng)站就算實現(xiàn)企業(yè)信息化了，相反還有一些中小企業(yè)對信息化的期望值過高，認(rèn)為信息化是靈丹妙藥，可以一勞永逸，所以一旦在短期內(nèi)達(dá)不到預(yù)期的效果時，便認(rèn)為信息化不靈，CIO沒有用，從而喪失企業(yè)信息化建設(shè)的信心。這種沒有意識到信息化建設(shè)是一個長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工作顯然已經(jīng)阻礙了企業(yè)信息化的健康發(fā)展。

（二）信息化實施的局部性和停滯性

由于信息化投資規(guī)模比較大，而且在這個過程中涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、流程再造、權(quán)利重新分配等問題，所以在信息化實施過程中中小企業(yè)會不同于大型企業(yè)，一般是采取積極、謹(jǐn)慎和更加務(wù)實的態(tài)度、根據(jù)自身所處的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、以及企業(yè)規(guī)模和實際需求確定了實施的實際和方式，但是由于這種實施思路是局部和停滯的，信息化建設(shè)在很大程度服從于現(xiàn)有的管理模式。管理變革少、資金和時間的投入也較小。盡管這種實施方式帶來的風(fēng)險也較小，但是這有可能在一定程度上會使得企業(yè)信息化的建設(shè)屈服于企業(yè)短期和局部的利益需求，而忽視了企業(yè)長期的戰(zhàn)略目標(biāo)和整體規(guī)劃。

（三）管理規(guī)則和內(nèi)部執(zhí)行力不強

很多信息化水平低、實施信息化集成軟件效果不理想甚至失敗的企業(yè)，基本都存在管理層次多、機構(gòu)重疊、流程混亂、業(yè)務(wù)重復(fù)、人浮于事、責(zé)任不清和效率低下等現(xiàn)象。然而眾所周知，信息化對企業(yè)的管理水平有較高的要求，然而現(xiàn)在中小企業(yè)一般由最初的家族企業(yè)發(fā)展而來，管理的基礎(chǔ)非常薄弱。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，內(nèi)部的管理越來越跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，專業(yè)管理人才缺乏，管理模式混亂，同時一部分企業(yè)還停留在諸如講人情拉關(guān)系等落后階段，帶來了分工不明確、執(zhí)行不到位的惡果，這些無疑都制約著企業(yè)信息化的建設(shè)，同時，內(nèi)部制度執(zhí)行得不徹底也是制約中小企業(yè)信息化建設(shè)的一個關(guān)鍵因素。

（四）專業(yè)人才的缺失

專業(yè)人才是現(xiàn)代中小企業(yè)信息化建設(shè)的重要資源,但中小企業(yè)中缺乏專業(yè)人才是一個普遍的現(xiàn)象。在我國從事企業(yè)信息管理工作的人員中，大部分是純粹的計算機技術(shù)人員，缺乏管理方面的知識，而中小企業(yè)從業(yè)人員主要來自農(nóng)村和城鎮(zhèn)新增勞動力，文化水平普遍低下，因此對中小企業(yè)而言本身就缺乏管理和技術(shù)兩方面的人才，更不用說是兩方面都懂的能夠擔(dān)當(dāng)信息官的人才。

（五）中小企業(yè)融資難，資金不足

中小企業(yè)資金缺乏，融資難、貸款難且負(fù)稅較重，我國現(xiàn)階段金融市場還不健全，針對中小企業(yè)融資特點的金融產(chǎn)品單一，融資渠道狹窄；中小企業(yè)不僅獲得信貸支持少，而且難以直接通過資本公開市場籌集資金。

二、加強中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策及思路

（一）提高領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工的思想認(rèn)識

在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)是信息化的關(guān)鍵。中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須要認(rèn)識到信息系統(tǒng)的主導(dǎo)作用依靠他來自始自終的直接參與、直接領(lǐng)導(dǎo)，特別在運籌、策劃、組織、實施中。如果違反這個原則，信息化地建設(shè)就要失敗。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識到：企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行的一場“自上而下”的創(chuàng)新和變革。事實證明：領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與的不夠，直接影響企業(yè)信息化的建設(shè)。因此，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要通過各種形式與方法提高自身思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變思想觀念，發(fā)揮主體作用，同時要得到全體員工對企業(yè)實施信息化的認(rèn)同，全體員工的支持也是實施信息化的助推器。

（二）整體規(guī)劃，分步實施，快速應(yīng)用，注重實效

在中小企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，要站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度上，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主持下由企業(yè)綜合部門的企業(yè)管理人員負(fù)責(zé)、研究制定一個完整的、戰(zhàn)略性的規(guī)劃和技術(shù)方案，做好資金、技術(shù)和人才儲備，并在建設(shè)中分階段、分目標(biāo)、有層次地推進(jìn)。

（三）加強過程管理、規(guī)范業(yè)務(wù)流程

正所謂“三分技術(shù)，七分管理”。在中小企業(yè)信息化建設(shè)中，管理有著比技術(shù)更為重要的作用。沒有規(guī)矩不成方圓，在信息化過程中要通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，提高管理層和各員工的素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范，并堅決貫徹，構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ)。所以為保證企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)，必須通過業(yè)務(wù)流程再造，加強管理，形成合力、效能的業(yè)務(wù)流程，從而保證：

①企業(yè)部門內(nèi)部、部門之間的的信息暢通并有統(tǒng)一和共享的信息環(huán)境；

②對事物處理的“過程”管理和業(yè)務(wù)流程所處理的數(shù)據(jù)記錄的管理,確保信息的統(tǒng)一性和完整性；

③精簡機構(gòu)、理順流程、明晰權(quán)責(zé)、提高部門間協(xié)同工作效率。企業(yè)各部門和個人必須按規(guī)定的時間、業(yè)務(wù)順序、業(yè)務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，完成流程或崗位描述所規(guī)定承擔(dān)的業(yè)務(wù)，確保信息的準(zhǔn)確性與及時性，從而實現(xiàn)對業(yè)務(wù)過程的有效監(jiān)控并增強決策過程的透明性和科學(xué)性。

（四）加強人才的培養(yǎng)和積累

篇(7)

關(guān)鍵詞：信息化；民營企業(yè)；建設(shè)

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）35-0265-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的逐漸發(fā)展，很多的民營企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了信息化建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展很重要，因此都積極地進(jìn)行信息化建設(shè)，但是我國的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐比較緩慢，而且民營企業(yè)在信息化建設(shè)方面還處于轉(zhuǎn)型的時期，因此很多的地方還不是很成熟，因此，很多的民營企業(yè)在信息化建設(shè)過程總存在著很多的不足之處，在2015年，我國的民營企業(yè)數(shù)量占到了全國所有企業(yè)總數(shù)的86%，而三分之二的民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中面臨著極大的困境，民營企業(yè)轉(zhuǎn)型難的問題已經(jīng)凸顯，因此很多的民營企業(yè)為了能夠提升自身的競爭力，都在努力加強信息化建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率以及信息溝通機制，在我國對于民營企業(yè)信息化建設(shè)方面的研究也很多的，但是較國外相比還是比較落后，因此本文的基于前人的研究基礎(chǔ)之上，結(jié)合國內(nèi)外的研究成果，ξ夜民營企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行研究，因此本文的研究具有十分重要的現(xiàn)實意義和理論價值。

1 民營企業(yè)信息化現(xiàn)狀

現(xiàn)階段民營企業(yè)已經(jīng)成為了我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，我國90%以上的企業(yè)都是中小企業(yè)，而中小企業(yè)95%以上都是民營企業(yè)，民營企業(yè)數(shù)量很多，但是規(guī)模不大，在2013年-2015年，我國民營企業(yè)信息化建設(shè)的比例分別為83.57%、89.68%、93.63%，而未能實施信息化建設(shè)的民營企業(yè)占民營企業(yè)數(shù)量的16.43%、10.33%、6.37%，可以看出我國民營企業(yè)的信息化建設(shè)的普及還是很廣泛的，但是在應(yīng)用方面還不是很好，現(xiàn)在已經(jīng)實施信息化建設(shè)的民營企業(yè)有一半的信息化建設(shè)仍然處于初級基礎(chǔ)應(yīng)用的階段，大約有五分之一的民營企業(yè)屬于單機應(yīng)用，還不能實現(xiàn)“無紙辦公化”和“電子辦公化”，其中在所有進(jìn)行信息化建設(shè)民營企業(yè)中，搭建了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的民營企業(yè)占到了47.73%，主要是郵件的收發(fā)和信息的查詢以及OA等，同時，進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的民營企業(yè)占比達(dá)到了31.74%，系統(tǒng)使用主要是財務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)的官網(wǎng)、郵箱以及辦公自動化，能夠?qū)⑿畔⑾到y(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合到一起的民營企業(yè)僅僅占比為15.63%，因此可以看出，高級信息化建設(shè)的民營企業(yè)數(shù)量還是不多，基金有2.83%的民營企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)全面、成熟的信息化建設(shè)。

現(xiàn)在民營企業(yè)的信息化建設(shè)問題不是“有”和“沒有”的問題，而是信息化建設(shè)水準(zhǔn)高低的問題，隨著民營企業(yè)上市的冕寧縣加強，而且融資渠道的逐漸寬泛，民營企業(yè)的信息化建設(shè)的質(zhì)量有了顯著的提升，但是能夠達(dá)到高級信息化建設(shè)水準(zhǔn)的民營企業(yè)還是寥寥無幾。因此可以看出，我國民營企業(yè)信息化建設(shè)狀況還是比較落后的，所以加強對民營企業(yè)信息化建設(shè)的研究很有必要，找出制約民營企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題是當(dāng)下的研究工作的重中之重。

2 民營企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

2.1 民營企業(yè)的信息化建設(shè)觀念落后

很多的民營企業(yè)管理者知識文化水準(zhǔn)并不是很高，因此除了企業(yè)的一般業(yè)務(wù)之外，很難去針對民營企業(yè)自身的信息化建設(shè)給予一定的關(guān)注，如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有信息化建設(shè)的意識，安么企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)以及員工更是沒有這方面的意識。很多的民營企業(yè)只有在業(yè)務(wù)發(fā)展的一定的程度或者成本實在太高的時候方可去思考如何解決這些問題，放能夠?qū)π畔⒒ㄔO(shè)有所考慮，或者看到其他的民營企業(yè)進(jìn)行了信息化方面的建設(shè)，自身的也進(jìn)行效仿，很少有管理者能夠自主的對本企業(yè)的經(jīng)營進(jìn)行信息化建設(shè)，而且由于重視不夠，在政策、制、資金方面的投入也不夠，因此這是導(dǎo)致了民營企業(yè)信息化建設(shè)遲遲得不到發(fā)展的主要原因。

2.2 民營企業(yè)信息化存在資金短缺問題

民隱企業(yè)本身的運營資金就不是很足，再加上融資渠道不是很廣泛，企業(yè)融不到相應(yīng)的資金，同時，企業(yè)的盈利能力不是很強，利潤空間很小，特別是近幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營出境更加的困難，行業(yè)之間的競爭力不斷的激烈，使得民營企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著極大的考驗，這使得民營企業(yè)的發(fā)展步履維艱，因此，很多的民營企業(yè)有心進(jìn)行信息化的建設(shè)，但是苦于沒有足夠的資金，因此導(dǎo)致了民營企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏資金保障，最后導(dǎo)致了信息化建設(shè)遲遲比佳落后。

2.3 民營企業(yè)信息化人才缺乏

民營企業(yè)的在信息化建設(shè)專業(yè)人員方面做得還不是很到位，很多的民營切規(guī)模小，組織架構(gòu)比較加單，因此為了提高自身的管理效率，沒有那么多的職能部門，更不可能將企業(yè)的信息化方面的管理工作單獨的設(shè)立成一個部門，大多數(shù)的民營企業(yè)信息化方面的管理都是內(nèi)部人員兼職進(jìn)行，所以，專業(yè)信息化建設(shè)和管理的人員根本不足，比如很多的民營企業(yè)網(wǎng)站管理和維護(hù)一般都是市場部人員兼職管理，財務(wù)信息系統(tǒng)都是財會人員兼職管理，對于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，也只是找維修公司進(jìn)行維修，根本沒有企業(yè)自己的專業(yè)管理人員，因此在組織、人員等方面民營企業(yè)做得還不夠。

2.4 信息化解決方案提供商方面存在問題

很多的民營企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，都是找當(dāng)?shù)氐目萍脊具M(jìn)行制作，比如在網(wǎng)站的制作之前，都是尋找當(dāng)?shù)乇容^知名的網(wǎng)站設(shè)計公司，但是一個地區(qū)的網(wǎng)站設(shè)計公司比較出名的不多，因此導(dǎo)致了一個地區(qū)的民營企業(yè)網(wǎng)站都出自一個網(wǎng)站設(shè)計公司，所以很多的民營企業(yè)的網(wǎng)站都出現(xiàn)了類似現(xiàn)象，網(wǎng)站的雷同使得民營企業(yè)缺乏差異化的企業(yè)形象，沒有針對民營企業(yè)自身的具體情況進(jìn)行設(shè)計，所以很多的IT供應(yīng)商為了利潤，只是簡簡單單的設(shè)計，根本起不到應(yīng)有的效果，因此不能幫助民營企業(yè)提高運營的效率。

2.5 民營企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善

現(xiàn)在我國政府盡管在民營企業(yè)信息化提出了加快的建設(shè)的意見，但是相關(guān)的支持政策做得還不夠，比如與民營企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)還不夠完善，使得很多的民營企業(yè)信息化建設(shè)過程中所出現(xiàn)的病毒攻擊、非法入侵等問題的時候沒有法律保障。同時我國也沒有針對民營企業(yè)信息化建設(shè)在稅收、財政和金融方面給予一定的支持，民營企業(yè)信息化建設(shè)最缺少的就是資金，資金的不充實導(dǎo)致了民營企業(yè)靠自己根本無力完善自身的信息化建設(shè)，因此導(dǎo)致了民營企業(yè)信息化建設(shè)步伐比較緩慢，同時，我國針對民營企業(yè)信息化建設(shè)社會服務(wù)體系還不夠完善，比如支付手段、配送體系等等都很落后，很的中介結(jié)構(gòu)以及高質(zhì)量的咨詢結(jié)構(gòu)還沒有形成，因此這些外部環(huán)境都是制約民營企業(yè)信息化建設(shè)緩慢的主要因素。

3 民營企業(yè)信息化建設(shè)問題的相關(guān)對策

3.1 提高民營企業(yè)管理者的信息化意識

民營企業(yè)企業(yè)的管理者應(yīng)該審時度勢，更多的了解當(dāng)下市場的行情以及企業(yè)管理的相關(guān)信息，加強對民營企業(yè)自身的信息化建設(shè)，通過制定科學(xué)的信息化建設(shè)方案，按步驟進(jìn)行改善，加強企業(yè)自身的信息化水準(zhǔn)，同時地區(qū)的行業(yè)協(xié)會也要加強民營企業(yè)信息化建設(shè)的宣傳，鼓勵民營企業(yè)不斷得完善信息化建設(shè)，同時，民營企業(yè)的管理者應(yīng)該定期對企業(yè)自身的中低層管理人員進(jìn)行開會，說明信息化建設(shè)的重要性，鼓勵企業(yè)的員工為企業(yè)的信息化建設(shè)提出改進(jìn)的意見，培養(yǎng)企業(yè)全員的信息化建設(shè)的意識。

3.2 擴(kuò)展融資渠道，加強對信息化建設(shè)的投入

民營企業(yè)在每年的營業(yè)收入中應(yīng)該留出一部分用于企業(yè)的信息化建設(shè)，信息化建設(shè)屬于一個長久的過程，不能一蹴而就，民營企業(yè)應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)階段自身的發(fā)展需要進(jìn)行信息化建設(shè)，因此對于當(dāng)前信息化建設(shè)所需要的資金要做好準(zhǔn)備，不斷的擴(kuò)展企業(yè)自身的融資渠道，解決民營企業(yè)信息化建設(shè)資金的困難，通過科學(xué)的調(diào)研和分析，引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和信息技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。

3.3 引進(jìn)專業(yè)的信息化管理人員

民營企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的信息化建設(shè)情況，重新的構(gòu)建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使得切的組織架構(gòu)與信息化建設(shè)相符合，同時設(shè)立專業(yè)的信息化建設(shè)和管理團(tuán)隊，對信息化建設(shè)的整個過程進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，同時，設(shè)立信息化管理部門，主要負(fù)責(zé)民營企業(yè)的信息化相關(guān)的管理工作、監(jiān)督、以及制度的制定、人員的管理等等，與此同時，民營企業(yè)應(yīng)該招聘專業(yè)的信息技術(shù)相對精湛的員工，對企業(yè)自身的信息化問題給予指導(dǎo)和解決，同時也要定期對內(nèi)部人員進(jìn)行信息技術(shù)相關(guān)知識培訓(xùn)，提高其自主解決問題的能力。

3.4 針對自身的實際情況進(jìn)行信息化建設(shè)

民營企業(yè)影噶根據(jù)自身所屬的行業(yè)、經(jīng)營的產(chǎn)品以及目前經(jīng)營的處境進(jìn)行信息化建設(shè)，不萌滿目的隨從或者任意而為，針對企業(yè)自身的實際情況進(jìn)行信息化的管理和建設(shè)，不能人云亦云，企業(yè)的信息化建設(shè)只有符合了自身的經(jīng)營實際情況，方可真正的起到促進(jìn)民營企業(yè)自身的發(fā)展，基恩提高了企業(yè)的整體競爭力，在網(wǎng)站的建設(shè)、OA的設(shè)計、信息管理系統(tǒng)的建設(shè)以及財務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計等方面都需要結(jié)合企業(yè)的實際情況進(jìn)行設(shè)計，只有這樣，方可使得企業(yè)的信息化建設(shè)真正為企業(yè)帶來效益。

3.5 完善民營企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境

國家應(yīng)該不斷地完善民營企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)，為民營企業(yè)信息化建設(shè)提供有效的法律保障，為民營企業(yè)信息化建設(shè)和使用的過程中所出現(xiàn)的問題給予一定的引導(dǎo)，同時，民營企業(yè)應(yīng)該加強在金融、財政、稅收等方面對民營企業(yè)信息化建設(shè)給予的一定的支持，解決民營企業(yè)信息化建設(shè)資金不足的問題，鼓勵民營企業(yè)與金融機構(gòu)等合作，擴(kuò)展融資渠道，為民營企業(yè)信息化建設(shè)提供充足的資金。同時，政府應(yīng)該增加資金的投入，進(jìn)入競爭機制，消除壟斷，營造合理的競爭環(huán)境，為民營企業(yè)信息化建設(shè)提供良好的外部環(huán)境。

4 結(jié)論

民營企業(yè)走信息化的道路是經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢所趨，也是提升企業(yè)的核心競爭力的必然選擇，但是為了能夠促進(jìn)我國民營企業(yè)快速的信息化轉(zhuǎn)型，提高民營企業(yè)對信息化的使用，因此有必要加強我國民營企業(yè)的信息化建設(shè)的研究，通過文本的研究可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我國的民營企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中還存在著很多的問題，比如民營企業(yè)的信息化建設(shè)觀念落后、民營企業(yè)信息化存在資金短缺問題、民營企業(yè)信息化人才缺乏、信息化解決方案提供商方面存在問題、民營企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善，這些問題嚴(yán)重制約了民營企業(yè)信息化的步伐，為了能夠有效的促進(jìn)民營企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，本文針對問題提出了幾點具體的解決對策，主要包括了做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃、按照信息化的要求對企業(yè)流程進(jìn)行調(diào)整與重組、民營企業(yè)信息化要量力而行，分階段實施、加強民營企業(yè)信息化隊伍建設(shè)、完善民營企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境，希望通過本文的研究結(jié)果能夠為我國民營企業(yè)信息化建設(shè)給予的一定借鑒，由于本文的知識和經(jīng)驗有限，因此在研究的過程中還存

在著很多的不足之，希望在未來的學(xué)習(xí)中能夠不斷的加強和改善。

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