企業(yè)信息化建設(shè)歷程精品(七篇)

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篇(1)

關(guān)鍵詞 企業(yè)信息化 基礎(chǔ)信息資源 信息化建設(shè)

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。通俗地說(shuō)，就是利用信息技術(shù)，使企業(yè)在生產(chǎn)、管理等方面實(shí)現(xiàn)信息化。

1 企業(yè)信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用

1.1 企業(yè)開(kāi)展信息化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的前提條件

企業(yè)開(kāi)展信息化可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。企業(yè)存在的目標(biāo)就是追求利潤(rùn)最大化，他們都渴望自身快速發(fā)展。企業(yè)開(kāi)展信息化，可以利用其得到行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息以及銷售信息等，同時(shí)也可以及時(shí)對(duì)這些信息進(jìn)行分析，作出積極的市場(chǎng)反應(yīng)，達(dá)到了企業(yè)迅速發(fā)展的目標(biāo)。

1.2 企業(yè)開(kāi)展信息化有助于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的加工業(yè)離不開(kāi)生產(chǎn)和銷售，傳統(tǒng)的零售業(yè)也離不開(kāi)供、銷、存。但在信息化發(fā)展的今天，這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)都可以借助信息化去實(shí)現(xiàn)，同時(shí)企業(yè)開(kāi)展信息化可以派生其他新型的銷售手段。越來(lái)越多的企業(yè)逐步開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)方式，在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上開(kāi)辟了一些企業(yè)營(yíng)銷新模式。

1.3 信息化能夠給企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益

企業(yè)開(kāi)展信息化可節(jié)約營(yíng)運(yùn)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)成本，并大大提高工作效率。

1.4 企業(yè)開(kāi)展信息化可以使內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)更加扁平化

企業(yè)信息化的開(kāi)展使信息資源在企業(yè)內(nèi)部得到共享。并且使原始信息在從傳遞到?jīng)Q策過(guò)程中，反饋時(shí)間大大縮短，決策層與基層、各部門(mén)之間的溝通更加快捷，管理更加直接。由于信息化在管理中發(fā)揮的作用，拉近了管理層與各基層之間的距離。

2 我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

目前，在企業(yè)的信息化建設(shè)中，能真正進(jìn)行整體規(guī)劃，按計(jì)劃分步實(shí)施與推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，利用信息化手段幫助企業(yè)做大做強(qiáng)，并產(chǎn)生實(shí)際效果的成功企業(yè)不多，大多數(shù)企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中面臨相當(dāng)大的困難，存在著很多問(wèn)題。

2.1 企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃

企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃包括兩層含義：一是從企業(yè)角度來(lái)看整體規(guī)劃，規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；二是從企業(yè)外部看整體規(guī)劃，企業(yè)信息化規(guī)劃應(yīng)與整個(gè)城市信息化發(fā)展規(guī)劃相一致。在企業(yè)外部應(yīng)構(gòu)建一個(gè)通過(guò)公用信息資源，提高企業(yè)間有效溝通與資源共享，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作效率和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以企業(yè)信息化作為紐帶，把政務(wù)信息化和社會(huì)服務(wù)信息化連接起來(lái)。由于政府在構(gòu)建信息化社會(huì)方面的工作也剛剛起步，缺乏構(gòu)建公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面的規(guī)劃。這也阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。

2.2 未能充分認(rèn)清企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)自身業(yè)務(wù)運(yùn)作之間的關(guān)系

從企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程看不難發(fā)現(xiàn)，在以往企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，不少企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本，在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中盲目迷信洋貨，系統(tǒng)功能求大求全，所建造的企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理流程大相徑庭，以至于實(shí)施后成效甚微。

2.3 有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者思想活躍。因此，用信息化手段管理企業(yè)很早就成為一部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的追求。在這種理念的驅(qū)動(dòng)下，部分企業(yè)很早就進(jìn)行了企業(yè)信息化建設(shè)的嘗試。但在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，一方面信息化建設(shè)是從零開(kāi)始，沒(méi)有成熟的硬件設(shè)備，硬件價(jià)格高；另一方面，企業(yè)在創(chuàng)建信息化系統(tǒng)時(shí)，沒(méi)有清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)實(shí)施信息化，實(shí)質(zhì)上是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理能力。企業(yè)信息化的根本問(wèn)題在于通過(guò)高效技術(shù)手段輔助企業(yè)有效實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理方法，企業(yè)信息化不等于計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化。由于認(rèn)識(shí)上的不足，盲目投入，導(dǎo)致投入大、收效小。

2.4 企業(yè)信息化建設(shè)缺乏針對(duì)性

在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程中，缺乏大量熟悉企業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程。因此，以往有些企業(yè)采用拿來(lái)主義，照搬套用，方案論證過(guò)程中缺乏系統(tǒng)的需求分析，實(shí)施過(guò)程中又缺乏量身定制的二次開(kāi)發(fā)能力，使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，實(shí)施效果不理想。

2.5 沒(méi)有明確企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步

在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，重要的是有效整合和充分利用企業(yè)各種信息資源為企業(yè)服務(wù)。在建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的同時(shí)，企業(yè)信息資源的規(guī)劃、收集、整理和建設(shè)必須同步進(jìn)行，甚至基礎(chǔ)信息資源的規(guī)劃和建設(shè)還要先行一步。

2.6 缺乏對(duì)工業(yè)化、信息化、信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的正確認(rèn)識(shí)

企業(yè)信息化需要信息產(chǎn)業(yè)的支持。CCID（中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)研究院）最近的一項(xiàng)研究表明，對(duì)于那些已完成工業(yè)化進(jìn)入信息化時(shí)代的發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)，信息產(chǎn)業(yè)逐步在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有越來(lái)越高的比重，直至最后單獨(dú)列出，這一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化也顯示出信息產(chǎn)業(yè)隨著科技的進(jìn)步，在經(jīng)過(guò)萌芽、成長(zhǎng)、成熟等幾個(gè)階段后，逐步取代工業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，信息產(chǎn)業(yè)將最終成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的標(biāo)志。

3 企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展對(duì)策

3.1 對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行總體規(guī)劃

企業(yè)信息化是城市信息化的重要組成部分，是電子政務(wù)和社會(huì)信息化的紐帶。做好企業(yè)信息化總體規(guī)劃很重要，要有明確的部門(mén)負(fù)責(zé)，集思廣益，做出既具有戰(zhàn)略眼光又有可操作性的符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的總體規(guī)劃。企業(yè)信息化總體規(guī)劃在戰(zhàn)略層面上應(yīng)與城市發(fā)展戰(zhàn)略相吻合，應(yīng)與城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。在戰(zhàn)術(shù)層面，應(yīng)考慮整個(gè)城市企業(yè)運(yùn)作的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，考慮如何建立高效、低耗的企業(yè)信息交換平臺(tái)，考慮企業(yè)信息化在城市信息化中的紐帶作用。在實(shí)施層面，要考慮科學(xué)合理地構(gòu)建為企業(yè)服務(wù)的公用基礎(chǔ)信息資源庫(kù)。轉(zhuǎn)貼于

3.2 分類分級(jí)，以典型帶動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的全面發(fā)展

不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)信息化具有很多不同的特點(diǎn)，同時(shí)信息化水平發(fā)展也不平衡。在推進(jìn)企業(yè)信息化的過(guò)程中，有必要分類樹(shù)立信息化示范企業(yè)，以典型帶動(dòng)全局發(fā)展。

3.3 對(duì)企業(yè)進(jìn)行正確的定位

在規(guī)劃和建設(shè)信息化之前，企業(yè)高層決策機(jī)構(gòu)首先應(yīng)當(dāng)借助外部的第三方信息化咨詢機(jī)構(gòu)，從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)地位等方面，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的自我診斷和準(zhǔn)確定位甚至重新定位。在此基礎(chǔ)上確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求、方針、范圍、階段、力度和深度，才能既不脫離企業(yè)自身特點(diǎn)、基礎(chǔ)和條件，又能很好地服從服務(wù)于企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

3.4 選擇恰當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)時(shí)機(jī)

什么時(shí)候啟動(dòng)本企業(yè)的信息化建設(shè)，從戰(zhàn)略上講當(dāng)然是時(shí)不我待，但從戰(zhàn)術(shù)上看，并非所有的企業(yè)都適合“現(xiàn)在”就上馬信息化項(xiàng)目。企業(yè)在體制、管理、觀念、人員素質(zhì)、資金預(yù)算等方面缺乏準(zhǔn)備或準(zhǔn)備不充分，都會(huì)成為信息化的阻力。

3.5 建立企業(yè)信息化培訓(xùn)體系

企業(yè)信息化過(guò)程就是企業(yè)提高自身管理水平的過(guò)程。沒(méi)有一支素養(yǎng)良好的勞動(dòng)大軍，企業(yè)信息化建設(shè)是難以順利實(shí)現(xiàn)的。因此有必要建立企業(yè)信息化培訓(xùn)體系。

3.6 建立良好的法制、政策環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展

企業(yè)信息化意味著信息資源的整合與充分利用，在這些前所未有的變革中需要配套出臺(tái)一些法制和政策作為保證。例如，研究制定《資源共享、開(kāi)發(fā)和利用信息資源管理辦法》，建立《企業(yè)信息化咨詢與監(jiān)理管理?xiàng)l例》，制定《企業(yè)信息化建設(shè)指導(dǎo)、管理、優(yōu)惠辦法》，制定《企業(yè)征信管理辦法》等。

3.7 以資源庫(kù)建設(shè)促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)

發(fā)展信息資源建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)是否成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的保證。在企業(yè)信息化建設(shè)中必須重視資源建設(shè)，在資源建設(shè)的基礎(chǔ)上才能保證企業(yè)信息化建設(shè)的健康發(fā)展。政府應(yīng)積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)針對(duì)企業(yè)資源規(guī)劃方法和信息資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題的研究。

3.8 以企業(yè)信息化建設(shè)帶動(dòng)軟件業(yè)發(fā)展

企業(yè)信息化與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是軟件業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。信息社會(huì)是繼工業(yè)化之后，人類社會(huì)發(fā)展的一個(gè)新階段，也是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，一方面，用信息化帶動(dòng)工業(yè)化進(jìn)程；另一方面，企業(yè)信息化的需求也將促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，在軟件業(yè)得到發(fā)展的情況下，企業(yè)信息化建設(shè)可以方便地得到可靠堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。處理好這個(gè)關(guān)系，有利于企業(yè)信息化建設(shè)的順利發(fā)展。

篇(2)

關(guān)鍵詞：城市軌道；信息化；經(jīng)濟(jì)分析；評(píng)價(jià)

企業(yè)信息化主要指，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，在信息技術(shù)設(shè)施、資源管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)工作流程進(jìn)行優(yōu)化的重要手段，以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托。就企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益而言，主要有直接和間接經(jīng)濟(jì)效益兩種，更為細(xì)化的劃分有費(fèi)用與收入效益、投入效益、產(chǎn)出效益、誘導(dǎo)效益等。通過(guò)對(duì)城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益分析和評(píng)價(jià)，有利于促進(jìn)城市軌道企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

一、城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)信息技術(shù)水平的不斷提高，使城市軌道企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)具有必要性。但是，就我國(guó)城市軌道交通企業(yè)的信息建設(shè)現(xiàn)狀看，仍處于初步建設(shè)階段。首先，系統(tǒng)建設(shè)工作不斷推進(jìn)，但系統(tǒng)相對(duì)較為獨(dú)立，缺乏有機(jī)聯(lián)系，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、交換等環(huán)節(jié)存在問(wèn)題。其次，缺乏明確的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，且數(shù)據(jù)格式相對(duì)不夠統(tǒng)一，直接阻礙企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間的有效協(xié)作。再次，數(shù)據(jù)冗余問(wèn)題較為嚴(yán)重。例如，同一類數(shù)據(jù)信息在不同系統(tǒng)中進(jìn)行重復(fù)存儲(chǔ)等，不僅占據(jù)系統(tǒng)存儲(chǔ)空間，而且為企業(yè)管理部門(mén)人員增添不必要的負(fù)擔(dān)。第四，數(shù)據(jù)管控能力相對(duì)較弱，缺乏完整的數(shù)據(jù)鏈，對(duì)城市軌道企業(yè)發(fā)展有不良影響。最后，數(shù)據(jù)信息的收集、處理、匯總能力較弱，不能實(shí)現(xiàn)與信息化的有機(jī)融合。

二、城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)分析

1.城市軌道企業(yè)信息化費(fèi)用和收入分析。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，產(chǎn)生的費(fèi)用和收入項(xiàng)目較多。從支出費(fèi)用看，交通信息化建設(shè)費(fèi)用、信息化設(shè)備使用費(fèi)用、修理費(fèi)用等；從收入看，運(yùn)營(yíng)收入、客票收入是主要收入。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，涉及的費(fèi)用和收入項(xiàng)目較多。在復(fù)雜的支出費(fèi)用中，信息化建設(shè)費(fèi)用所占比例較大，如通信信號(hào)信息化、通訊設(shè)備信息化、報(bào)警系統(tǒng)信息化、地面輔助設(shè)備信息化等，總建設(shè)費(fèi)用可用公示表示，即：C1=。其中，C1是總建設(shè)費(fèi)用；CAk和Lk是k段城市軌道的單位造價(jià)和建設(shè)歷程；n1是總路段個(gè)數(shù)。在收入中，運(yùn)營(yíng)收入是指城市軌道企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的全部收入費(fèi)用；客票收入僅為票價(jià)，是城市軌道企業(yè)的重要收入項(xiàng)目，也是企業(yè)信息化建設(shè)后的良好經(jīng)濟(jì)成效的表現(xiàn)。2.城市軌道企業(yè)信息化投入效益分析。就城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)而言，投入效益是社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益中的重要表現(xiàn)形式。在企業(yè)信息化建設(shè)中，能夠充分發(fā)揮區(qū)域帶動(dòng)性作用，為周邊區(qū)域部門(mén)增加凈產(chǎn)值。首先，城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，需要從電子信息企業(yè)購(gòu)置設(shè)備，在中間投入過(guò)程中，可增加相關(guān)部門(mén)凈產(chǎn)值；其次，為加快企業(yè)信息化進(jìn)程，必須對(duì)城市軌道及其基礎(chǔ)設(shè)施加強(qiáng)建設(shè)，有助于帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。可見(jiàn)，城市軌道企業(yè)信息化投入效益分析，有助于擴(kuò)大投入效益的范圍，形成連鎖反應(yīng)，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮促進(jìn)作用。3.城市軌道企業(yè)信息化產(chǎn)出效益分析。所謂的產(chǎn)出效益是指，城市軌道建成后，隨著運(yùn)輸能力的提高，對(duì)城市交通壓力進(jìn)行緩解，通過(guò)節(jié)約土地和運(yùn)輸費(fèi)用，帶動(dòng)相關(guān)部門(mén)凈產(chǎn)值增長(zhǎng)時(shí)所做出的貢獻(xiàn)。城市軌道交通企業(yè)承擔(dān)著規(guī)范城市軌道交通的重任，加強(qiáng)其產(chǎn)出效益分析具有重要性，主要表現(xiàn)在：節(jié)約時(shí)間效益、節(jié)省勞動(dòng)力資源效益、降低交通壓力效益、改善城市環(huán)境效益、節(jié)約土地效益等。與此同時(shí)，城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，可帶動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。4.城市軌道企業(yè)信息化誘導(dǎo)效益分析。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，其誘導(dǎo)效益相對(duì)較多。交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展中，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有著較高的要求，并在信息化建設(shè)中，可社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生一定程度的影響。如此，誘導(dǎo)效益得以產(chǎn)生。如企業(yè)信息化建設(shè)中，在潛在資源的開(kāi)發(fā)和利用，區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)果布局等方面帶來(lái)的變化影響，或者推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增強(qiáng)其效益等，是誘導(dǎo)效益的重要結(jié)果。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的依賴程度較高，尤其對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)品有需求，在一定程度上可發(fā)揮誘導(dǎo)效益的積極作用。

三、城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

1.BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)。城市軌道企業(yè)涉及的工作內(nèi)容相對(duì)較多，在信息化建設(shè)中，系統(tǒng)更為復(fù)雜。在長(zhǎng)期理論實(shí)踐中，不難發(fā)現(xiàn)，基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的評(píng)價(jià)，能夠?qū)Τ鞘熊壍榔髽I(yè)信息化建設(shè)提供依據(jù)。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的類型之一，具有非線性、并行性等特點(diǎn)，應(yīng)用于城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)中，具有有利條件。利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法對(duì)城市軌道企業(yè)信息化的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)中，其原理是：將描述企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)視為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輸入向量，綜合評(píng)價(jià)目標(biāo)的結(jié)果代表視為輸出值，并通過(guò)樣本數(shù)據(jù)，達(dá)到訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)的目的，以獲取權(quán)值、偏差值。待訓(xùn)練結(jié)束后，將定性、定量有機(jī)結(jié)合，有助于企業(yè)工作人員對(duì)信息化實(shí)施前后的經(jīng)濟(jì)效益做科學(xué)合理的評(píng)價(jià)。在BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)中，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系做科學(xué)合理的分析，有助于從效能視角對(duì)企業(yè)信息化做全面的評(píng)價(jià)，達(dá)到指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的目的。在評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇過(guò)程中，應(yīng)針對(duì)企業(yè)類型而確定指標(biāo)，并要求指標(biāo)具備系統(tǒng)性、時(shí)效性、靈敏性、精準(zhǔn)性等特點(diǎn)。根據(jù)城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)而言，其指標(biāo)類型主要有兩種：一是直接指標(biāo)，二是間接指標(biāo)。通過(guò)構(gòu)建指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，其目的在于：對(duì)企業(yè)信息化的經(jīng)濟(jì)效益情況加以反映，并與信息化之前的經(jīng)濟(jì)效益水平做對(duì)比，可形成強(qiáng)烈反差，激發(fā)城市軌道企業(yè)工作者推進(jìn)信息化進(jìn)程的熱情。2.城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)綜合評(píng)價(jià)。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，從經(jīng)濟(jì)視角，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)具有重要性。所謂的經(jīng)濟(jì)效益是指，從人、財(cái)務(wù)、物體、時(shí)間等方面對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的、綜合的評(píng)價(jià)。在經(jīng)濟(jì)效益綜合評(píng)價(jià)中，具有積極作用。一方面，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)之間具有差異性，呈現(xiàn)分散狀，不易評(píng)價(jià)。通過(guò)綜合評(píng)價(jià)，可規(guī)避經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)“分散性”的問(wèn)題，有利于增強(qiáng)評(píng)價(jià)效果。另一方面，綜合評(píng)價(jià)中，可對(duì)城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益總水平、各分項(xiàng)指標(biāo)等加以提出，對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化發(fā)揮積極作用。在具體的綜合評(píng)價(jià)中，應(yīng)遵循以下流程：一是明確評(píng)價(jià)目的；二是建構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從評(píng)價(jià)目標(biāo)、城市軌道企業(yè)發(fā)展實(shí)際等方面而選定指標(biāo)，以加強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建；三是對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行定量；四是開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)，包括確定評(píng)價(jià)方式、指標(biāo)權(quán)重、綜合評(píng)價(jià)與決策等方面，以深入開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)活動(dòng)，為城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)提供依據(jù)。

四、結(jié)語(yǔ)

在信息化時(shí)代背景下，城市軌道企業(yè)信息建設(shè)進(jìn)程仍需歷經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，以構(gòu)建復(fù)雜的系統(tǒng)工程，滿足城市軌道企業(yè)發(fā)展需求。但是，要加快城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展，有必要堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，并對(duì)經(jīng)濟(jì)效益分析和評(píng)價(jià)，為企業(yè)信息建設(shè)提供重要的依據(jù)。在開(kāi)展評(píng)價(jià)工作中，相關(guān)人員應(yīng)注重對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、潛力等方面的關(guān)注，以實(shí)現(xiàn)城市軌道企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

參考文獻(xiàn)：

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[4]王耀偉.基于信息化的先進(jìn)軌道交通裝備制造企業(yè)發(fā)展路徑與政策建議[D].大連交通大學(xué),2010.

篇(3)

關(guān)鍵詞：新建煉化企業(yè)；信息化建設(shè)；信息系統(tǒng)建設(shè)；信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

中圖分類號(hào)：F426文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)24-5750-02

1關(guān)于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)

新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)、有效的信息化建設(shè)模式，才能確保新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。在新建的煉化企業(yè)，信息化建設(shè)必須超前謀劃，并且需要在不同的階段完成不同的具體任務(wù)。同時(shí)，新建煉化企業(yè)的可研報(bào)告中應(yīng)包括信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向及投資額度，從而保證新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)同步跟進(jìn)[1]。

2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1新建煉化企業(yè)信息化規(guī)劃缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度

目前，各新建煉化企業(yè)或大項(xiàng)目大多是根據(jù)所屬石油集團(tuán)的各種業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及其發(fā)展戰(zhàn)略，按照業(yè)務(wù)模型框架對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行分析，從發(fā)展現(xiàn)狀、面臨形勢(shì)、規(guī)劃部署、效益風(fēng)險(xiǎn)、保障措施及項(xiàng)目描述等方面完成信息化規(guī)劃的分析和編寫(xiě)工作，形成信息化發(fā)展規(guī)劃方案，確實(shí)在一定程度上規(guī)范了各企業(yè)的信息化建設(shè)。新建煉化企業(yè)或大項(xiàng)目信息化投資從項(xiàng)目建設(shè)投資中支持，很好的解決了各企業(yè)信息化建設(shè)的費(fèi)用問(wèn)題，但也造成了項(xiàng)目規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題，某些公司的很多小系統(tǒng)搭順車一并投資建設(shè)，還有一些目前不具備條件的一些系統(tǒng)也被包含進(jìn)來(lái)。例如，某石油集團(tuán)的新建煉化企業(yè)群將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，決策支持等系統(tǒng)一并納入建設(shè)，另一個(gè)新建企業(yè)甚至將供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)也規(guī)劃了進(jìn)來(lái)，而這些系統(tǒng)在煉化企業(yè)的應(yīng)用還缺乏相關(guān)的可行性研究。

2.2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)缺乏一套完善的管理制度

新建煉化企業(yè)在信息化建設(shè)中缺乏貫穿全生命周期的監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致在實(shí)施信息化建設(shè)的過(guò)程中存在如下問(wèn)題：僅根據(jù)可研中的相關(guān)內(nèi)容編寫(xiě)投資概算，由于分析粒度不夠細(xì)致，容易導(dǎo)致投資范圍不夠明確[2]；由于對(duì)建設(shè)內(nèi)容的必要性和重要性分析不夠深入，導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)的先后順序及優(yōu)先級(jí)高低模糊不清；統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng)中的功能模塊缺少與信息管理部門(mén)的核實(shí)對(duì)接；在信息化建設(shè)的過(guò)程中對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量水平難以宏觀掌控；信息化建設(shè)中的過(guò)程資料不能完全受控，且相關(guān)資料的安全保密難以保證；當(dāng)新建企業(yè)的信息化建設(shè)任務(wù)完成后，缺少相關(guān)的驗(yàn)收評(píng)價(jià)方法和驗(yàn)收評(píng)價(jià)的組織機(jī)構(gòu)。

2.3新建煉化企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不規(guī)范

在新建的煉化企業(yè)中，存在信息化基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)各異的現(xiàn)象，建設(shè)完成的信息化基礎(chǔ)設(shè)施并不一定能完全支撐后期各類信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有時(shí)需要進(jìn)行后期改造。企業(yè)在產(chǎn)品選型過(guò)程中也容易走兩個(gè)極端，即片面追求功能全面、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施，從而造成不必要的浪費(fèi)，抑或?yàn)閷?shí)現(xiàn)一時(shí)的成本控制，使得所選的產(chǎn)品無(wú)法滿足業(yè)務(wù)的需求。一些企業(yè)在DCS/PLC采購(gòu)選型時(shí)沒(méi)有考慮接口，導(dǎo)致后續(xù)投資費(fèi)用的增大，信息系統(tǒng)的實(shí)施受到嚴(yán)重制約。存在此類問(wèn)題的原因是新建煉化企業(yè)不能嚴(yán)格遵守已有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相關(guān)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，或是當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不能滿足建設(shè)的要求。

2.4新建煉化企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

在新建的煉化企業(yè)，除了集團(tuán)統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng)，很多企業(yè)的部門(mén)擁有獨(dú)立開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)都屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)龐雜分散，主要是為了快速滿足業(yè)務(wù)操作的需要而開(kāi)發(fā)的，然而，其綜合性和全局性的分析功能難以實(shí)現(xiàn)，且在后期的信息系統(tǒng)集成應(yīng)用中不易被集成到相應(yīng)的平臺(tái)中加以應(yīng)用。例如，某新建企業(yè)在建設(shè)初期就投資建設(shè)了北京某公司的STAR? LIMS,造成與MES系統(tǒng)中Labware LIMS的重復(fù)投資，而又要投入很大的人力和物力做兩個(gè)LIMS系統(tǒng)的集成。同時(shí)，某新建企業(yè)在生產(chǎn)控制層擬建的數(shù)據(jù)校正系統(tǒng)，其實(shí)就是MES系統(tǒng)中物料平衡系統(tǒng)的變種。一些與集團(tuán)統(tǒng)一推廣項(xiàng)目中部分功能相重疊的信息系統(tǒng)也被快速的建立起來(lái)，新的“信息孤島”正在逐步形成，與各企業(yè)建設(shè)高水平的信息化、數(shù)字化的新型煉廠的要求越走越遠(yuǎn)。

2.5新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)維模式不健全

各新建煉化企業(yè)由于人數(shù)較少，沒(méi)有專職的信息化建設(shè)與運(yùn)維隊(duì)伍[3]，目前采用的主要模式是將信息化建設(shè)與運(yùn)維以項(xiàng)目的方式，轉(zhuǎn)包給第三方進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)維。例如，某些新建企業(yè)將信息化的建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)打包承包到某內(nèi)部信息化建設(shè)單位，其中新建企業(yè)1將信息化建設(shè)的工作承包給信息化建設(shè)專業(yè)公司，新建企業(yè)2的運(yùn)維模式采用“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)運(yùn)維”的方式，系統(tǒng)運(yùn)維的隊(duì)伍比較雜亂，管理不是非常方便。

3與新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的解決建議

3.1在集團(tuán)層面統(tǒng)一編制新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃

在新建煉化企業(yè)的可行性研究中，應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的參考依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向與投資額度等內(nèi)容，促使新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與煉化項(xiàng)目的建設(shè)保持同步。在新建企業(yè)的籌建階段，應(yīng)當(dāng)針對(duì)新建企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)可研報(bào)告和總體設(shè)計(jì)的思想，在集團(tuán)的統(tǒng)一組織下制定科學(xué)的信息化建設(shè)規(guī)劃。建議從以下四方面來(lái)組織新建企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容。

信息化規(guī)劃必須覆蓋企業(yè)過(guò)程控制、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、綜合管理等內(nèi)容。規(guī)劃的內(nèi)容必須結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)以及信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的需求，抓住重點(diǎn)，選擇企業(yè)最急需、最容易產(chǎn)生效益的項(xiàng)目?jī)?yōu)先實(shí)施，滿足新建企業(yè)的業(yè)務(wù)以及信息化建設(shè)和應(yīng)用的需求，從而盡快獲得效益；信息化規(guī)劃中項(xiàng)目的劃分需要優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)性、全局性的信息化內(nèi)容，如優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、信息化建設(shè)和應(yīng)用影響較大項(xiàng)目；規(guī)劃的內(nèi)容需要充分考慮企業(yè)信息化和信息技術(shù)的規(guī)律和特點(diǎn),按照信息管理、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)等三個(gè)方面安排好相應(yīng)的信息化項(xiàng)目，使新建企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用有序開(kāi)展；規(guī)劃必須綜合考慮新建企業(yè)的建設(shè)歷程，按先后順序合理安排信息化項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容和啟動(dòng)時(shí)間。

3.2為新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)制定一套完善的管理制度

由于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)沒(méi)有從全生命周期的角度實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，結(jié)合新建企業(yè)信息化建設(shè)的階段性、周期性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該制定一套完善的服務(wù)于新建煉化企業(yè)的關(guān)于信息化建設(shè)的管理制度。制定完成的管理制度應(yīng)當(dāng)包括，新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的組織體系與主要職責(zé)、立項(xiàng)論證管理、項(xiàng)目實(shí)施管理、項(xiàng)目驗(yàn)收管理、過(guò)程文檔管理、投資管理等。在管理制度的規(guī)范下，新建大型煉化企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)全程監(jiān)控、提高投資效益，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展。同時(shí)，在管理制度中投資管理的監(jiān)管下，根據(jù)項(xiàng)目所處的不同階段和施工進(jìn)度及實(shí)際實(shí)施情況投放資金，通過(guò)事后評(píng)價(jià)和績(jī)效考核體系，保障信息化投資的實(shí)際投放和效益反饋。

3.3嚴(yán)格遵循集團(tuán)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各石油集團(tuán)已的相關(guān)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范來(lái)展開(kāi)信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范設(shè)計(jì)的新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)方案，能夠避免信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重復(fù)投資，能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)石油新建煉化企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面的集中管理和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3.4明確新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維模式

信息化建設(shè)過(guò)程中，由各石油集團(tuán)統(tǒng)一推廣的項(xiàng)目必須在相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，實(shí)現(xiàn)軟件選型、投資、實(shí)施等方面的統(tǒng)一管理，堅(jiān)決杜絕企業(yè)私自軟件選型，防止新一輪的信息化項(xiàng)目的的重復(fù)建設(shè)。

在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作中，穩(wěn)定優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部支持隊(duì)伍對(duì)于信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和信息系統(tǒng)的成功實(shí)施至關(guān)重要，由具有豐富系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部支持隊(duì)伍、企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成信息化建設(shè)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組的管理水平和實(shí)施能力為新建煉化企業(yè)信息化工作的順利開(kāi)展提供重要的支撐條件。信息化內(nèi)部建設(shè)單位應(yīng)該由集團(tuán)的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一的組織管理，并形成統(tǒng)一的建設(shè)與運(yùn)維模式。

4結(jié)論

在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)中，存在著一些這樣或那樣的問(wèn)題，該文有針對(duì)性的提出了五個(gè)問(wèn)題，并進(jìn)行了深入的分析，同時(shí)從規(guī)劃編制、管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)與遵從及運(yùn)維模式四方面提出了相關(guān)的解決建議，上述建議對(duì)新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作具有廣泛的工程實(shí)踐意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]何同興.石油企業(yè)信息化建設(shè)存在問(wèn)題及對(duì)策[J].勝利油田職工大學(xué)學(xué)報(bào),2009,23(6):64-67.

篇(4)

【關(guān)鍵詞】電力設(shè)計(jì)企業(yè)；信息化

隨著社會(huì)的發(fā)展，各行業(yè)各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，電力設(shè)計(jì)企業(yè)要如何做才能搞好設(shè)計(jì)、搞活企業(yè)管理已經(jīng)成為一個(gè)重要的、亟待解決的問(wèn)題了。現(xiàn)在是信息化的時(shí)代，電力設(shè)計(jì)企業(yè)也應(yīng)積推動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展，通過(guò)建設(shè)信息化管理制度，增加企業(yè)效益、提高企業(yè)效率、提升企業(yè)效能，實(shí)現(xiàn)電力設(shè)計(jì)企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、集約化發(fā)展，在使企業(yè)管控力增強(qiáng)的同時(shí)，使企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到大大的提升。

一、電力設(shè)計(jì)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程

我國(guó)國(guó)內(nèi)多數(shù)的電力設(shè)計(jì)企業(yè)信息化建設(shè)起步還是比較早的，電力設(shè)計(jì)企業(yè)一般生產(chǎn)任務(wù)較多、技術(shù)要求也比較強(qiáng)、工作人員素質(zhì)要求比較高，信息化建設(shè)也經(jīng)歷了不斷的改革與發(fā)展。

（一）從無(wú)到有

在上世紀(jì)的七十年代，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)開(kāi)始出現(xiàn)，這在企業(yè)之間引起了不小的波動(dòng)，電力設(shè)計(jì)企業(yè)也開(kāi)始嘗試將簡(jiǎn)單的編程應(yīng)用與計(jì)算利用PC機(jī)操作，到了八十年代，電力設(shè)計(jì)企業(yè)就開(kāi)始實(shí)行企業(yè)生產(chǎn)與管理的信息化建設(shè)，比如：利用CAD制圖，實(shí)行財(cái)務(wù)電算化。

（二）從模塊到系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)飛速發(fā)展，電力設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)實(shí)現(xiàn)信息化管理更是迫切，電力設(shè)計(jì)企業(yè)開(kāi)始根據(jù)不同部門(mén)的實(shí)際情況建設(shè)該部門(mén)的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，使電力設(shè)計(jì)企業(yè)的信息化發(fā)展由以往簡(jiǎn)單的功能應(yīng)用模塊漸漸向部門(mén)級(jí)的信息系統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變，使電力設(shè)計(jì)企業(yè)的管理水平得到一定程度上的提升。

（三）從分散到集中

近年來(lái)，為大力推進(jìn)電力企業(yè)的信息化建設(shè)，電力設(shè)計(jì)企業(yè)制定了“整合信息孤島、提升管理效能”的目標(biāo)，按照統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一組織的工作思路，推動(dòng)電力設(shè)計(jì)企業(yè)的信息化建設(shè)朝著優(yōu)化整合、集中統(tǒng)一的方向發(fā)展。

二、電力設(shè)計(jì)企業(yè)的信息化建設(shè)要求

電力設(shè)計(jì)企業(yè)具有生產(chǎn)過(guò)程參與人數(shù)多、工程周期長(zhǎng)、電力設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)專業(yè)廣、電力設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)資料及其內(nèi)容多、電力設(shè)計(jì)過(guò)程存在的不確定因素多、企業(yè)管理需細(xì)化到各部門(mén)等特點(diǎn)，電力設(shè)計(jì)企業(yè)的生產(chǎn)與管理都具有標(biāo)準(zhǔn)化的模式要求，因此實(shí)行電力設(shè)計(jì)企業(yè)的信息化建設(shè)需要遵循以下要求：

第一，實(shí)行信息平臺(tái)統(tǒng)一架構(gòu)。電力設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)將企業(yè)的信息門(mén)戶、數(shù)據(jù)中心、信息網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用集成平臺(tái)等進(jìn)行統(tǒng)一架構(gòu)，使各業(yè)務(wù)部門(mén)的應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)部以及應(yīng)用系統(tǒng)之間能夠通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的接口，實(shí)現(xiàn)電力設(shè)計(jì)企業(yè)的工作流程整合、信息數(shù)據(jù)共享與利用以及系統(tǒng)應(yīng)用的無(wú)縫接入集成，使電力設(shè)計(jì)企業(yè)能夠很好的適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。

第二，橫向應(yīng)用集成。目前，我國(guó)電力設(shè)計(jì)企業(yè)中存在著多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)統(tǒng)一業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)都保留著同一業(yè)務(wù)的信息數(shù)據(jù)情況，造成信息堆積。為了保證企業(yè)信息數(shù)據(jù)的全面、準(zhǔn)確、真實(shí)、一致以及可追溯，使企業(yè)業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化發(fā)展，使企業(yè)信息資源得到更加有效的利用，使企業(yè)工作人員能夠更好的進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的整理與分析，電力設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)將各部門(mén)的相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向應(yīng)用集成。

第三，縱向數(shù)據(jù)貫通。電力設(shè)計(jì)企業(yè)在設(shè)計(jì)與管理的過(guò)程中應(yīng)將業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向交換，使信息數(shù)據(jù)進(jìn)行上下貫通，使信息平臺(tái)建設(shè)得到推廣使用。實(shí)現(xiàn)企業(yè)縱向數(shù)據(jù)的貫通，需要規(guī)范傳輸協(xié)議、建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

第四，開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行電力設(shè)計(jì)企業(yè)的信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，它包含許多的模塊，要使各部分的內(nèi)部系統(tǒng)與各部分之間的系統(tǒng)都達(dá)到高度的一致，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，這就要求將各部分的設(shè)計(jì)方案以及產(chǎn)品選型必須符合業(yè)界的開(kāi)放條件和開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，使電力設(shè)計(jì)企業(yè)不僅能夠獨(dú)立運(yùn)行，又能使企業(yè)之間互通互聯(lián)。

三、電力設(shè)計(jì)企業(yè)信息化發(fā)展目標(biāo)

電力設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)行信息管理平臺(tái)建設(shè)，主要有以下目標(biāo)：

首先，企業(yè)信息數(shù)據(jù)得到交流、交換，拓寬企業(yè)信息渠道。電力設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一組織，建立企業(yè)各部門(mén)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一平臺(tái)，使企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)與管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)縱向交換，使企業(yè)信息上下暢通。

其次，企業(yè)數(shù)據(jù)信息共享、共利用。企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實(shí)施開(kāi)展企業(yè)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)活動(dòng)，建設(shè)企業(yè)的數(shù)據(jù)管理中心。建設(shè)數(shù)據(jù)中心，使企業(yè)數(shù)據(jù)交換體系得到完善，使企業(yè)的數(shù)據(jù)點(diǎn)播與數(shù)據(jù)交換目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)。

再次，推進(jìn)集成應(yīng)用，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。電力設(shè)計(jì)企業(yè)要制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)架構(gòu)，開(kāi)展集成應(yīng)用試點(diǎn)，先易后難，梳理業(yè)務(wù)流程。實(shí)行“三流合一”計(jì)劃，將企業(yè)的信息流、管理流與生產(chǎn)流進(jìn)行整合，使企業(yè)的資源配置得到優(yōu)化、企業(yè)管理效能得到提升，促進(jìn)電力設(shè)計(jì)企業(yè)的信息化發(fā)展。

最后，搭建企業(yè)門(mén)戶，展示企業(yè)內(nèi)容。建成企業(yè)的統(tǒng)一主頁(yè)系統(tǒng)，規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用界面風(fēng)格，統(tǒng)一管理用戶身份，確保企業(yè)的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全，將企業(yè)的信息資源綜合展現(xiàn)出來(lái)。

四、電力設(shè)計(jì)企業(yè)信息化發(fā)展的特點(diǎn)

（一）原型試用

電力設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新，拋棄傳統(tǒng)的將需求分析透徹后再展開(kāi)試用的方式，采用原型試用模式，讓相關(guān)的工作人員對(duì)軟件開(kāi)發(fā)商提供的系統(tǒng)軟件進(jìn)行試用操作。通過(guò)實(shí)際操作試用，使企業(yè)對(duì)信息平臺(tái)的工作方式以及功能模式等產(chǎn)生直觀的印象，再聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際工作需要，提出規(guī)劃需求，對(duì)信息軟件進(jìn)行修改。

（二）邊搭建邊使用

電力設(shè)計(jì)企業(yè)要搭建一個(gè)信息平臺(tái)是需要時(shí)間的，還需要遵循一定的原則，因此，可以實(shí)行“滾動(dòng)搭建、分布實(shí)施”，邊搭建邊使用的方法，一個(gè)信息模塊搭建、測(cè)試完成，就可以將其進(jìn)行推廣使用。針對(duì)不同的模塊，還可以進(jìn)行同時(shí)搭建，使工作效率得到提高，推動(dòng)企業(yè)信息平臺(tái)的建設(shè)。

（三）質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

電力設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)行信息管理平臺(tái)的建設(shè)最主要的目的就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的設(shè)計(jì)流程規(guī)范化，使企業(yè)的管理水平得到提高，因此企業(yè)在進(jìn)行信息平臺(tái)建設(shè)時(shí)必須遵循質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

篇(5)

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理、油氣田企業(yè)、信息化

中圖分類號(hào)： C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、前言

面對(duì)當(dāng)前日益復(fù)雜多變的企業(yè)發(fā)展形勢(shì)，信息化成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段，而油氣田開(kāi)發(fā)作為高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的資金密集型和技術(shù)密集型的行業(yè)，也在向?qū)崿F(xiàn)信息化建設(shè)。同時(shí)知識(shí)管理是一門(mén)新興科學(xué)，伴隨著油氣田企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略表現(xiàn)出多元化的態(tài)勢(shì)，企業(yè)間面臨的競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向以知識(shí)為主的競(jìng)爭(zhēng)，所以，知識(shí)管理對(duì)于油氣田企業(yè)的發(fā)展非常重要

二、知識(shí)管理的概念框架

概念框架即知識(shí)管理的組成要素及邏輯關(guān)系。油氣田企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的根本目的是為了促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)利用和知識(shí)創(chuàng)新。

1、管理框架的五大要素

知識(shí)人員是指攜帶可用的顯性和隱性知識(shí)的企業(yè)員工；知識(shí)資產(chǎn)是指油氣田企業(yè)擁有了顯性知識(shí)和隱性知識(shí)；管理流程是指知識(shí)的產(chǎn)生、傳遞和使用等實(shí)踐活動(dòng)，使得知識(shí)的共享和創(chuàng)新成為可能；管理技術(shù)是指知識(shí)管理實(shí)施中需要的軟、硬件技術(shù)；管理環(huán)境是指知識(shí)管理的戰(zhàn)略、策略、組織、制度和文化。

2、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略模式

油氣田企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略是指企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存，以企業(yè)內(nèi)外的知識(shí)作為最重要的資源進(jìn)行管理的一系列的戰(zhàn)略謀劃、策略、戰(zhàn)術(shù)和管理方法的集成，它必須包括整個(gè)企業(yè)內(nèi)知識(shí)獲取、共享與利用目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃、資源分配、支持活動(dòng)規(guī)劃和相關(guān)的評(píng)測(cè)體系，并確定相關(guān)人員的責(zé)任。戰(zhàn)略模式包括：客戶為重點(diǎn)的戰(zhàn)略；企業(yè)員工對(duì)知識(shí)的責(zé)任型戰(zhàn)略；無(wú)形資產(chǎn)管理戰(zhàn)略；建立知識(shí)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移；技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)造戰(zhàn)略；把知識(shí)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

三、油田企業(yè)信息化發(fā)展建設(shè)的發(fā)展歷程

國(guó)內(nèi)油田企業(yè)自發(fā)展之初就與信息技術(shù)緊密相連，初期信息技術(shù)主要應(yīng)用于油氣資源勘探領(lǐng)域，自九十年代開(kāi)始逐步向油田開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)運(yùn)行等領(lǐng)域推廣應(yīng)用。以勝利油田為例，信息化建設(shè)大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)發(fā)展階段。

一是系統(tǒng)引進(jìn)階段。在油氣資源勘探領(lǐng)域購(gòu)買引進(jìn)國(guó)際流行的專業(yè)軟硬件系統(tǒng)，進(jìn)行應(yīng)用和消化吸收。這個(gè)階段借鑒專業(yè)領(lǐng)域的國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

二是離散的應(yīng)用系統(tǒng)階段。各業(yè)務(wù)單位或部門(mén)組織開(kāi)發(fā)滿足本業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要的一些孤立的專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。這個(gè)階段可謂“遍地開(kāi)花”，開(kāi)發(fā)推廣積極性空前高漲，數(shù)據(jù)建設(shè)資源、開(kāi)發(fā)應(yīng)用模式各自為政、重復(fù)開(kāi)發(fā)，沒(méi)有權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)可遵循。辯證的看待這個(gè)階段，既形成了大量的“信息孤島”，同時(shí)有效促進(jìn)了信息技術(shù)應(yīng)用和信息化意識(shí)的普及；既鍛煉培養(yǎng)了人才隊(duì)伍，積累了大量數(shù)據(jù)資源，同時(shí)也增加了運(yùn)行維護(hù)和集成整合的難度。。

三是數(shù)據(jù)整合和專業(yè)應(yīng)用平臺(tái)整合。針對(duì)前一階段信息化建設(shè)工作暴露出來(lái)的一些問(wèn)題，在油田層面上對(duì)在用的各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源進(jìn)行梳理、整合，建立完善源頭數(shù)據(jù)庫(kù)和專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并在此基礎(chǔ)上按照縱橫向兩條線進(jìn)行整合，形成一部分縱向貫通、橫向關(guān)聯(lián)覆蓋的專業(yè)信息應(yīng)用支撐平臺(tái)。本階段隨著專業(yè)信息應(yīng)用支撐平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)用，同步形成了分系統(tǒng)、分專業(yè)領(lǐng)域的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

四是整個(gè)油田層面的集成整合提升。制定完善了企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃，提出并實(shí)踐了數(shù)字油田建設(shè)構(gòu)想，規(guī)劃建設(shè)了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心，建設(shè)完善了覆蓋油田核心業(yè)務(wù)的縱向到底、橫向到邊的信息應(yīng)用平臺(tái)，數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)趨于完善。

五是數(shù)字油田和智慧油田建設(shè)推進(jìn)階段。為提升油田發(fā)展質(zhì)量和核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化、科學(xué)化的要求，探索完善現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)信息化建設(shè)延伸，在全面推進(jìn)數(shù)字油田建設(shè)的基礎(chǔ)上，規(guī)劃建設(shè)能夠借助業(yè)務(wù)模型和專家系統(tǒng)全面感知油田動(dòng)態(tài)、自動(dòng)操控油田活動(dòng)、預(yù)測(cè)油田變化趨勢(shì)、持續(xù)優(yōu)化油田管理的智慧油田。

四、油氣田企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

1、對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)不夠正確和充分

油氣田企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們?cè)趧傞_(kāi)始進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，對(duì)它抱有很大的期望，希望能通過(guò)信息化一下子將企業(yè)的收益提上去，但在初始建設(shè)時(shí)，往往是投資較多，而收獲較少的，面對(duì)這種情況，領(lǐng)導(dǎo)們就對(duì)信息化失去信心了。這些高層領(lǐng)導(dǎo)常常目光短淺，急功近利，這對(duì)信息化建設(shè)的進(jìn)行是非常不利的。此外，有些管理者在進(jìn)行企業(yè)管理中已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)于自己的判斷非常有信心，對(duì)于新的管理理念和先進(jìn)的管理方法有一種排斥的態(tài)度，而信息化的建設(shè)又對(duì)他們作用的體現(xiàn)存在一定的威脅；即使是對(duì)信息化非常推崇的管理者，他們往往受傳統(tǒng)理念的束縛，繼續(xù)用已經(jīng)落后的管理理念和管理方法來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，要知道，信息化建設(shè)不僅僅要進(jìn)行操作方法的學(xué)習(xí)，而且要對(duì)管理理念進(jìn)行更新，學(xué)會(huì)分析和決策信息；專業(yè)技術(shù)人員涉及的領(lǐng)域在現(xiàn)代科技飛速發(fā)展的時(shí)代變得越來(lái)越少，因此缺乏了總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)聯(lián)系的能力，在宏觀上沒(méi)有辦法用一種同一系統(tǒng)的理念來(lái)進(jìn)行調(diào)控，這對(duì)總體效益的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了影響，技術(shù)人員也被制約和局限了。

2、信息技術(shù)的低層次應(yīng)用和不飽和應(yīng)用

我們常常會(huì)看到，很多企業(yè)的信息系統(tǒng)的功能都是非常完善的，但是他們所需要或者所應(yīng)用的都只有其中的一兩個(gè)功能，這主要是由于企業(yè)的需求水平還跟不上信息化的發(fā)展。但這也并不是因?yàn)槠髽I(yè)在購(gòu)買時(shí)盲目挑選的結(jié)果，可能是因?yàn)槠髽I(yè)在購(gòu)買市場(chǎng)上的選擇余地不大，也或是企業(yè)處于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考慮來(lái)購(gòu)買。出現(xiàn)的后果則是那些未被利用的功能都在快速的貶值，而且已經(jīng)成為了企業(yè)的沉沒(méi)成本。

3、企業(yè)信息化過(guò)程中的管理重組落后

企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)主要是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，但依靠的不僅僅是技術(shù)，而是要對(duì)企業(yè)進(jìn)行高層次的管理重組。我國(guó)很多企業(yè)在進(jìn)行信息化改造和建設(shè)時(shí)，資金大部分都用于設(shè)備的更新和技術(shù)的引進(jìn)，而忽略了與之配套的管理理念和模式的轉(zhuǎn)變，因此投資回報(bào)率不高，甚至出現(xiàn)負(fù)數(shù)，這也是造成企業(yè)信息化改革失敗的原因之一。

4、信息資源基礎(chǔ)不能適應(yīng)建設(shè)需要

油氣田企業(yè)的信息采集往往只有非常少的渠道，不夠靈活，而且采集的信息源基礎(chǔ)又不一致，不統(tǒng)一，這就使得一方面信息來(lái)源片面，另一方面?zhèn)鬏斔俣炔粔蜓杆伲璧K了對(duì)信息的加工和處理，也影響了這些信息功能的發(fā)揮。

五、油氣田企業(yè)信息化建設(shè)知識(shí)管理的實(shí)施方案

1、目標(biāo)的建立

建立有價(jià)值的知識(shí)資源庫(kù)和人才資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，加速知識(shí)創(chuàng)新進(jìn)程，提高職工素質(zhì)，提升企業(yè)發(fā)展能力，使知識(shí)管理成為建設(shè)國(guó)內(nèi)同行業(yè)最具影響力企業(yè)的重要支撐。

2、包含領(lǐng)域

生產(chǎn)領(lǐng)域包括企業(yè)所有與生產(chǎn)有關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)資源數(shù)據(jù)的管理；企業(yè)文化領(lǐng)域包含企業(yè)文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話思想的傳達(dá)和宣傳；管理領(lǐng)域包含規(guī)章制度管理、項(xiàng)目管理、圖案管理、文檔管理、客戶管理、員工管理等；培訓(xùn)考核領(lǐng)域包含員工的交流、培訓(xùn)與在線考核等。

3、系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)和管理架構(gòu)

知識(shí)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)采用 Visual 2005，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式，管理架構(gòu)上分為三個(gè)層次，分別是數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和展現(xiàn)層。數(shù)據(jù)層用于對(duì)數(shù)據(jù)及資料的存儲(chǔ)，應(yīng)用層為各個(gè)子系統(tǒng)或功能模塊，展現(xiàn)層提供對(duì)這些子系統(tǒng)或功能模塊進(jìn)行訪問(wèn)的界面。知識(shí)管理系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖1所示。

六、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文主要針對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)用于油氣田企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行了分析，由于現(xiàn)在油氣田企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知和實(shí)踐水平參差不齊，并且這種情況還會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間，作為企業(yè)的管理人員，要對(duì)員工普及這方面的知識(shí)，并且運(yùn)用到管理中去，這樣才能保證油氣田企業(yè)信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]段鴻杰、油田企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)思考、數(shù)字石油和化工，2007.6

篇(6)

論文摘要：當(dāng)前，面臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下需要開(kāi)展知識(shí)管理這一新課題，廣大中小企業(yè)大都感覺(jué)找不到著手點(diǎn)。本文立足知識(shí)管理的系統(tǒng)性要求，提出我國(guó)中小企業(yè)可從加強(qiáng)信息化建設(shè)，完善企業(yè)知識(shí)管理基礎(chǔ)設(shè)施入手，采取漸進(jìn)式發(fā)展策略，逐步提升知識(shí)管理水平和能力。希望能對(duì)中小企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理提供有益借鑒。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和日益動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，實(shí)施知識(shí)管理已成為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。我國(guó)的中小企業(yè)占居全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99％以上，創(chuàng)造了50％左右的經(jīng)濟(jì)總量，中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位不言而喻。然而，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，我國(guó)中小企業(yè)受自身種種因素的制約，很少企業(yè)能系統(tǒng)和成功地實(shí)施知識(shí)管理。鑒于知識(shí)管理是一個(gè)長(zhǎng)期構(gòu)建的系統(tǒng)工程，針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)實(shí)際情況，從信息化建設(shè)人手，夯實(shí)開(kāi)展知識(shí)管理所需的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，循序漸進(jìn)推行知識(shí)管理，應(yīng)該是一種更為穩(wěn)妥和可行的策略。

1．實(shí)施知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

1．1知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論形成于20世紀(jì)8O年代初期。1983年，美國(guó)加州大學(xué)教授保羅·羅默提出了“新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論”，認(rèn)為知識(shí)是一個(gè)重要的生產(chǎn)要素，它可以提高投資的收益。該理論的提出，標(biāo)志著知識(shí)經(jīng)濟(jì)在理論上的初步形成。按照世界經(jīng)濟(jì)合作及發(fā)展組織(OECD)的說(shuō)法，知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，使知識(shí)上升到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)地位，知識(shí)成了最重要的資源，“智能資本”成了最重要的資本。在這樣的時(shí)代背景下，知識(shí)管理理論營(yíng)運(yùn)而生并不斷豐富和發(fā)展。知識(shí)管理作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略選擇，就是要通過(guò)對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力，尤其是提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)獲得領(lǐng)先于同行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1．2知識(shí)管理的核心內(nèi)容

實(shí)施知識(shí)管理，就是要在企業(yè)或組織中建構(gòu)一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng)，讓企業(yè)組織中的信息與知識(shí)，透過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過(guò)程，不斷的回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個(gè)人與組織的知識(shí)，成為組織智能的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，幫助企業(yè)組織做出正確的決策，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，其核心內(nèi)容包括以下幾方面：

1．2．1知識(shí)管理理念和方法的導(dǎo)入

要開(kāi)展知識(shí)管理，首先是要讓企業(yè)的員工都了解它，并積極主動(dòng)地參與進(jìn)去。這就是知識(shí)管理的導(dǎo)入。

1．2．2知識(shí)管理內(nèi)容體系的建立

第一，在總體上監(jiān)控和管理的知識(shí)，處于知識(shí)管理體系架構(gòu)最上層。主要包括：總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、總體質(zhì)量監(jiān)控、總體產(chǎn)銷監(jiān)控、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理以及設(shè)備管理。這些監(jiān)控和管理貫穿于知識(shí)管理工作鏈，并為工作鏈服務(wù)。

第二，支持業(yè)務(wù)工作的知識(shí)，處于知識(shí)管理體系架構(gòu)的中間層。主要包括工作經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)與方法、工作計(jì)劃總結(jié)、工作成果(報(bào)告、報(bào)表、結(jié)論)、工作相關(guān)信息、工作基礎(chǔ)知識(shí)、工作制度以及專家頭腦中知識(shí)等。

第三，基礎(chǔ)方法理論和基本產(chǎn)品知識(shí)，處于知識(shí)管理體系架構(gòu)的基層，對(duì)企業(yè)開(kāi)展知識(shí)管理提供不可或缺的基層支持。主要包括：知識(shí)信息管理知識(shí)、學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品基本特性說(shuō)明等。

以上三方面的內(nèi)容構(gòu)成了三個(gè)層次的企業(yè)知識(shí)管理內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。

1．2．3企業(yè)知識(shí)管理信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)

企業(yè)知識(shí)管理落到實(shí)處的過(guò)程包括知識(shí)沉淀、知識(shí)發(fā)掘、知識(shí)引出、知識(shí)固化、知識(shí)共享、知識(shí)傳播、知識(shí)默化以及知識(shí)優(yōu)化等。這些分步過(guò)程需要一個(gè)平臺(tái)，這就是基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息技術(shù)平臺(tái)。

1．2．4知識(shí)管理的組織和制度保障

知識(shí)管理的平臺(tái)建立起來(lái)以后，并不能說(shuō)明知識(shí)管理就能有效地落實(shí)，必須要有完善制度或運(yùn)行機(jī)制來(lái)保障。

2．中國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展知識(shí)管理面臨問(wèn)題

改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展和崛起，已成為支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和參與全球經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的重要?jiǎng)恿?lái)源。但近幾年來(lái)，持續(xù)上漲的原材料價(jià)格，不斷攀升的人民幣匯率，國(guó)家的一系列宏觀調(diào)控措施，以及國(guó)內(nèi)外嚴(yán)酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，給廣大中小企業(yè)帶來(lái)了巨大的生存壓力，迫使中小企業(yè)必須進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新。實(shí)施知識(shí)管理雖然是廣大企業(yè)尋求發(fā)展創(chuàng)新突破的重要途徑，但對(duì)于85％以上以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)，由于自身在資金、技術(shù)、市場(chǎng)、管理、理念、人力資源等方面存在先天不足，面對(duì)知識(shí)管理這一現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行管理新模式，感覺(jué)到象是畫(huà)餅充饑，一下子難以找到策略突破口和操作著眼點(diǎn)。

3．推進(jìn)信息化是中小企業(yè)開(kāi)展知識(shí)管理的有效突破口

知識(shí)管理是順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，而信息技術(shù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的支柱，因此實(shí)施知識(shí)管理必須與信息化技術(shù)有機(jī)結(jié)合。廣大中小企業(yè)由于管理基礎(chǔ)落后，市場(chǎng)信息陳舊，缺少現(xiàn)代的傳播工具，信息的交流渠道單一，管理人員信息意識(shí)不強(qiáng)，這就注定在中小企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理將是一個(gè)長(zhǎng)期性的系統(tǒng)過(guò)程。

從知識(shí)管理的發(fā)展歷程看，知識(shí)管理從信息化管理實(shí)踐和理論中豐富了自身的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐內(nèi)涵，知識(shí)管理與信息化管理有著割舍不斷的內(nèi)在聯(lián)系。如果說(shuō)第一代信息化管理的是數(shù)據(jù)，第二代信息化管理的是信息，目前已經(jīng)進(jìn)化到第三代的信息化管理的重點(diǎn)就是知識(shí)。所以，基于知識(shí)管理和信息化管理的這種內(nèi)在聯(lián)系，筆者認(rèn)為，從加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)建設(shè)入手，加快推進(jìn)和提高企業(yè)的信息化水平和綜合管理能力，在此基礎(chǔ)上，分階段推進(jìn)和實(shí)施知識(shí)管理，不失為一條切合中小企業(yè)實(shí)際情況的有效途徑。

4．中小企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容、途徑和基本架構(gòu)

4．1中小企業(yè)信息化建設(shè)的核心內(nèi)容

中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)就是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等方面廣泛利用電子信息技術(shù)，完善信息服務(wù)，建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理的自動(dòng)化。主要包括四方面的內(nèi)容：

1)生產(chǎn)過(guò)程的信息化。就是要形成以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力的企業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)信息運(yùn)作系統(tǒng)，使生產(chǎn)要素的資源信息化、數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化和生產(chǎn)技術(shù)裝備、原輔材料、人力資源、資金等生產(chǎn)要素的集成化和高效利用。

2)流通過(guò)程的信息化。就是要建設(shè)使企業(yè)能適應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)變化，可快速、靈敏反應(yīng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息化系統(tǒng)，形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足顧客需求為目標(biāo)，企業(yè)與市場(chǎng)有效溝通的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)信息化管理體系，以便能夠利用信息技術(shù)和信息資源為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3)管理決策的信息化。就是要建立實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、技術(shù)等生產(chǎn)要素相互緊密結(jié)合并有效發(fā)揮作用的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的信息化管理系統(tǒng)，人流、物流、資金流和技術(shù)流程交互銜接運(yùn)作的信息化管理系統(tǒng)，以及高效的經(jīng)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng)。

4)組織結(jié)構(gòu)信息化。就是要建立與信息化相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)組織中的人力、物力、財(cái)力、信息資源的高效管理。可以預(yù)見(jiàn)，今后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理組織體系將進(jìn)一步朝著以知識(shí)和技能為基礎(chǔ)、以臨時(shí)性、多學(xué)科、跨部門(mén)的協(xié)同小組為主導(dǎo)、扁平化運(yùn)行的組織結(jié)構(gòu)體系發(fā)展。

4．2中小企業(yè)信息化的策略途徑

中小企業(yè)與大型企業(yè)在企業(yè)管理的本質(zhì)上并沒(méi)有太大差異，但中小企業(yè)信息化的需求和解決方案與大型企業(yè)有明顯不同。廣大中小企業(yè)信息化的基礎(chǔ)薄、資金少、人才缺、起點(diǎn)低，不能照搬大企業(yè)“高投入、長(zhǎng)周期”的信息化模式，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際需要，把握信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，尋找一條經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、方便、有效的信息化建設(shè)途徑。筆者認(rèn)為，應(yīng)用服務(wù)提供商AsP模式應(yīng)該成為當(dāng)前中小企業(yè)實(shí)施信息化管理的有效策略和途徑。

ASP模式就是集中為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)行平臺(tái)，負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，使得企業(yè)無(wú)需購(gòu)買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的ASP服務(wù)費(fèi)，即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。同時(shí)ASPJ]~務(wù)商會(huì)通過(guò)一定的技術(shù)和措施保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性，在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒(méi)有什么區(qū)別。這樣，將大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門(mén)檻與風(fēng)險(xiǎn)，既可以節(jié)省用于購(gòu)買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護(hù)運(yùn)行的資金，又能使中小企業(yè)象打開(kāi)自來(lái)水龍頭，就能用水一樣，方便地利用信息化系統(tǒng)。

ASP模式在滿足中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化的基本需求方面，同傳統(tǒng)的信息化模式基本一樣，諸如尋找客戶、擴(kuò)大市場(chǎng)、財(cái)務(wù)電子化、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售和存貨信息管理等，AsP模式都可以很好地解決。對(duì)于一些傳統(tǒng)方式不易解決的問(wèn)題，如多地點(diǎn)管理、多分支機(jī)構(gòu)、擴(kuò)展應(yīng)用和升級(jí)換代等，ASP可以提供更加方便可靠的解決方案。ASP服務(wù)商，與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商、咨詢顧問(wèn)公司、公共服務(wù)公司以及應(yīng)用軟件供應(yīng)商，形成穩(wěn)定、強(qiáng)大的服務(wù)聯(lián)盟，可以無(wú)時(shí)間限制、無(wú)地域限制地為中小企業(yè)提供功能豐富的應(yīng)用軟件平臺(tái)租用，使企業(yè)減少信息化后顧之憂，集中精力致力于本業(yè)發(fā)展。在國(guó)外，AsP應(yīng)用實(shí)踐取得了顯著的成果。美國(guó)60％以上的中小企業(yè)不同程度地采用了AsP模式。可以斷言中小企業(yè)信息化的AsP模式，定能成為國(guó)際性的潮流。

篇(7)

“彩云之南”，一個(gè)人杰地靈、風(fēng)景怡人的地方。這里不僅聚集著眾多少數(shù)民族，更有不少聞名遐爾的風(fēng)景名城。作為西部經(jīng)濟(jì)、交通重鎮(zhèn)，云南省在大力開(kāi)發(fā)旅游資源的同時(shí)，更著重關(guān)注當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的發(fā)展情況，培養(yǎng)了十大支柱產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)了全省國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。信息化在發(fā)展中成了不可或缺的一部分，隨著企業(yè)的進(jìn)步，信息化猶如一劑良藥，為他們的騰飛增添活力。為了分析和解讀國(guó)家信息化政策的具體內(nèi)涵，推廣成功企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，9月6日，由全國(guó)企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司指導(dǎo)，云南省人民政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室、云南省經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)聯(lián)合主辦的“2006企業(yè)信息化九州行（云南）研討會(huì)”借著這股新風(fēng)來(lái)到云南，同時(shí)點(diǎn)亮了九州行西南地區(qū)活動(dòng)的第二盞燈。

加強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)示范作用

在我國(guó)符合“2000人以下、年?duì)I業(yè)額3億元以下、資產(chǎn)4億元以下”標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99.6％，在云南更是占到全省企業(yè)的99.9以上。云南省廣大中小企業(yè)在推進(jìn)信息化工作中依然存在信息化應(yīng)用同企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力提升不同步的現(xiàn)狀。究其原因，不外乎中小企業(yè)信息化步伐較小，領(lǐng)導(dǎo)干部的信息化服務(wù)意識(shí)薄弱，同時(shí)由企業(yè)發(fā)展資金不足等。在云南，不少中小企業(yè)的企業(yè)計(jì)算機(jī)都還是保持單機(jī)使用，大部分企業(yè)只是將計(jì)算機(jī)用來(lái)作財(cái)務(wù)管理，絕大多數(shù)小型企業(yè)的信息化工作甚至還是空白。可以說(shuō)，云南省中小企業(yè)信息化水平整體處于初級(jí)階段，與沿海地區(qū)相比還有一定的距離。

針對(duì)云南省在信息化工作開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、技術(shù)創(chuàng)新能力弱等狀況，云南省省委、省政府把握全球信息化的發(fā)展趨勢(shì)，提出“堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，推動(dòng)信息技術(shù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用”，加大了對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的扶持和投入，把信息產(chǎn)業(yè)作為全省的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加以培育。

據(jù)云南省人民政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室副主任楊雯介紹，云南省有關(guān)政府部門(mén)已經(jīng)召開(kāi)了云南省加快推進(jìn)信息化工作會(huì)議，提出了“工業(yè)強(qiáng)省”的戰(zhàn)略目標(biāo)，擴(kuò)大走新興工業(yè)化道路，為企業(yè)的信息化建設(shè)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。“十五”期間，政府相關(guān)職能部門(mén)采取了一系列措施全面加大全省信息化建設(shè)的力度，研究制定了《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《云南省企業(yè)信息化示范工程推進(jìn)方案》等多項(xiàng)針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。2001年至2005年，在全省煙草、生物醫(yī)藥等5大支柱產(chǎn)業(yè)中，選擇信息化程度相對(duì)較好的企業(yè)，先后建立了11個(gè)企業(yè)信息化示范工程項(xiàng)目，在企業(yè)中起到良好的示范帶動(dòng)作用。“目前，云南省正在實(shí)行政府引導(dǎo)企業(yè)主體，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的財(cái)政資金扶持力度，充分發(fā)揮政府之間的引導(dǎo)和扶持作用”，楊雯表示。

楊雯還介紹說(shuō)，從云南省十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來(lái)看，煙草、電力、醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè)的大多數(shù)企業(yè)已在生產(chǎn)、管理、銷售等幾條主線開(kāi)展信息化建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，部分企業(yè)的信息化工作還達(dá)到較高水平。全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)中，絕大多數(shù)企業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化，CAD、CAM、CIPP等得到廣泛應(yīng)用，部分企業(yè)建立了OA、MIS等信息化系統(tǒng)，少數(shù)企業(yè)使用了ERP等管理系統(tǒng); 大部分企業(yè)已經(jīng)建立了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，少數(shù)企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，為今后的營(yíng)銷手段變化，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。

談到云南，不得不提到煙草，煙草行業(yè)不僅是云南省的支柱產(chǎn)業(yè)為全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出不可估量的貢獻(xiàn)，同時(shí)也是全省信息化工作的排頭兵，不少示范項(xiàng)目也是在該行業(yè)中選擇落實(shí)的。據(jù)了解，紅河卷煙廠、紅塔集團(tuán)的企業(yè)信息化工程已經(jīng)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

沖出信息化認(rèn)知重圍

在這次活動(dòng)中，共評(píng)選出12個(gè)云南省優(yōu)秀信息化項(xiàng)目、18位云南省信息化優(yōu)秀CIO，其中不少企業(yè)是“一箭雙雕”，既獲得優(yōu)秀項(xiàng)目，CIO也榜上有名，為此，記者挑選了其中幾家特色企業(yè)作了深入采訪。面對(duì)記者的采訪，幾位CIO都不約而同地表示了信息化手段對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了意想不到的良好效果，大家更異口同聲地說(shuō): “開(kāi)展信息化建設(shè)就是企業(yè)的一種創(chuàng)新和提高。”

云南云維股份有限公司的ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目本次被評(píng)為優(yōu)秀信息化項(xiàng)目。該公司CIO陳杰介紹，當(dāng)時(shí)公司初步搭建信息化項(xiàng)目時(shí)還出過(guò)不少“意外”呢。2003年前，公司內(nèi)部?jī)H財(cái)務(wù)部門(mén)一直在使用功能單一的財(cái)務(wù)核算軟件，公司內(nèi)部沒(méi)有集成化的管理系統(tǒng)，這越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的控制和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的需求，逐漸形成了信息孤島。由此，公司決定實(shí)施SAP的ERP系統(tǒng)項(xiàng)目。“在實(shí)施的第二階段即業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段，項(xiàng)目組確定了公司系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)。由于項(xiàng)目組對(duì)信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)不足，不顧實(shí)施公司項(xiàng)目經(jīng)理的反對(duì)仍建議公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)有公司的管理模式即現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。隨后公司進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，可這么一調(diào)整后，公司內(nèi)部出現(xiàn)不少反對(duì)的聲音，而且新成立的部門(mén)上至領(lǐng)導(dǎo)下至部門(mén)人員對(duì)工作職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)，給流程設(shè)計(jì)帶來(lái)了無(wú)法估計(jì)的阻力。”陳杰回憶道，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合和探索，我們最終找到了適合公司發(fā)展的信息化道路，那就是以銷售為龍頭驅(qū)動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理模式。

云南神農(nóng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司CIO何喬關(guān)總監(jiān)是一位文靜謙和的人，談到神農(nóng)集團(tuán)的信息化發(fā)展歷程，何喬關(guān)感慨頗多，因?yàn)檎麄€(gè)集團(tuán)的信息化工作都是由她負(fù)責(zé)完成的。“公司1994年成立，1998年我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層就意識(shí)到要上馬信息化項(xiàng)目”，否則會(huì)影響企業(yè)發(fā)展，何喬關(guān)自豪地說(shuō)。短短四年的時(shí)間一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的中小企業(yè)在那個(gè)年代就意識(shí)到要利用信息化手段了？在云南不少中小企業(yè)發(fā)展了好幾年依然沒(méi)有信息化意識(shí)啊。

不僅如此，記者了解到，2001年神農(nóng)集團(tuán)先后投入大量資金采購(gòu)了金蝶K3 ERP企業(yè)管理信息系統(tǒng)，下屬企業(yè)內(nèi)部建立了以IBM、DELL、HP為服務(wù)器的信息化應(yīng)用局域網(wǎng); 2003年集團(tuán)公司又引進(jìn)了Brio商業(yè)智能系統(tǒng)，截止到目前集團(tuán)在信息化管理上的投資已達(dá)1000多萬(wàn)元。“我們集團(tuán)的主營(yíng)方向涵蓋了種植、飼料加工、生豬養(yǎng)殖、屠宰加工、肉食加工、物流配送等整個(gè)生豬產(chǎn)業(yè)鏈。以前企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候還不覺(jué)得，可后來(lái)規(guī)模越來(lái)越大，感覺(jué)不上信息化項(xiàng)目的話，人會(huì)很辛苦，而且會(huì)阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。”公司發(fā)展到一定規(guī)模，神農(nóng)在當(dāng)?shù)亟⒁恍┈F(xiàn)代化養(yǎng)豬場(chǎng)和子公司，這其中就涉及到財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，以前每個(gè)月都是人工記賬，然后統(tǒng)一報(bào)給總公司，這么一來(lái)既耽誤時(shí)間，增加工作成本又因?yàn)槿斯す芾砣菀桩a(chǎn)生誤差給公司財(cái)務(wù)帶來(lái)影響。目前集團(tuán)6家以飼料為主業(yè)的子公司已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、物流的集成，主要應(yīng)用模塊有: 總賬、報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付、工資、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金流量表、合并報(bào)表、管理會(huì)計(jì)、計(jì)劃管理、銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、存貨核算、成本管理。

神農(nóng)集團(tuán)結(jié)合自己的發(fā)展情況，信息化建設(shè)走的是從單項(xiàng)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)集成的路子，這樣的做法使得神農(nóng)能更快地步入信息化建設(shè)的軌道，并且可以集中精力在飼料企業(yè)的配方及財(cái)務(wù)等基礎(chǔ)領(lǐng)域把信息化建設(shè)工作做扎實(shí)。

良藥苦口利于病

正如之前云南神農(nóng)集團(tuán)的CIO何喬關(guān)所說(shuō)，信息化的實(shí)施和企業(yè)決策者有著極大的關(guān)系。在研討會(huì)進(jìn)行過(guò)程中，云南省企業(yè)信息化專家廖鴻志教授也講到這個(gè)問(wèn)題。“云南省眾多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍總體構(gòu)成中，具有高新技術(shù)知識(shí)背景的人偏少，對(duì)信息化只停留在一般認(rèn)識(shí)與一般概念上。不少企業(yè)老總認(rèn)為信息化投入不能直接見(jiàn)到收益，原本企業(yè)發(fā)展資金就不多，更要謹(jǐn)慎投資啦，這么一謹(jǐn)慎更不可能考慮信息化這種‘賠錢貨’了，這樣企業(yè)發(fā)展就進(jìn)入一個(gè)惡性循懷的怪圈。”他同時(shí)指出，和東部沿海城市相比，云南省在企業(yè)信息化方面的整體思路存在嚴(yán)重問(wèn)題，“東部城市是從市場(chǎng)營(yíng)銷到生產(chǎn)過(guò)程控制在到內(nèi)部管理，可咱們是從生產(chǎn)過(guò)程控制到內(nèi)部管理再到市場(chǎng)營(yíng)銷，現(xiàn)在已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的年代了，咱們要利用一切可以利用的手段來(lái)推銷自己啊。”廖教授的一席話博得臺(tái)下企業(yè)代表的陣陣掌聲。

他還建議云南省政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)該積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，利用政務(wù)信息化推動(dòng)企業(yè)信息化。政府的公共管理職能再網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，必將給企業(yè)特別是政府控制力強(qiáng)的西部地區(qū)企業(yè)帶來(lái)壓力和動(dòng)力。

其實(shí)，有關(guān)部門(mén)已經(jīng)在著手打造了中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)力。2005年在在國(guó)家發(fā)改委中小企業(yè)司及云南省中小企業(yè)局的指導(dǎo)與支持下，昆明東訊科技公司承建了云南省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)――中國(guó)中小企業(yè)云南網(wǎng)，為云南省的中小企業(yè)提供政府資金申報(bào)、電子商務(wù)、企業(yè)信息化、專家網(wǎng)上咨詢，企業(yè)網(wǎng)上培訓(xùn)等全方位的服務(wù)，有效促進(jìn)了云南省中小企業(yè)的管理及市場(chǎng)開(kāi)拓水平。該網(wǎng)站于2006年7月20日建設(shè)開(kāi)通，并投入試運(yùn)營(yíng)，目前平臺(tái)已初步開(kāi)通中文、泰文、英文三種語(yǔ)言的服務(wù)。據(jù)了解，該網(wǎng)站是云南省乃至全國(guó)第一個(gè)在聯(lián)合國(guó)的支持及指導(dǎo)下建設(shè)的跨國(guó)區(qū)域合作電子商務(wù)平臺(tái)，為GMS （中國(guó)、泰國(guó)、越南、緬甸、柬埔寨、老撾)中小企業(yè)提供方便、廉價(jià)的ASP中小企業(yè)全面管理信息系統(tǒng)及電子商務(wù)服務(wù)（包括企業(yè)自助建站，商業(yè)信息、翻譯，商品銷售，交友、招聘，在線培訓(xùn)，專家咨詢等服務(wù)），每天來(lái)自各國(guó)的中小企業(yè)的商業(yè)信息超過(guò)5000條。

企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要組成部分，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)注企業(yè)信息化就是關(guān)注國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)工作。

鏈接一:政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)作用

云南省的企業(yè)信息化發(fā)展呈現(xiàn)重點(diǎn)行業(yè)成績(jī)斐然，而中小企業(yè)幾乎空白的嚴(yán)重失衡局面，也可以用“大頭娃娃”來(lái)比喻，就是頭重腳輕。廖鴻志教授在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，以煙草行業(yè)為例，每年投入在信息化方面的資金超過(guò)千萬(wàn)，而且因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展迅速，信息化項(xiàng)目起步較早。

“能不能把這些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)移植到中小企業(yè)身上，為他們減少投資風(fēng)險(xiǎn)和投資壓力？”面對(duì)記者的提問(wèn)，廖教授表示，首先需要政府部門(mén)的重視。“這些中小企業(yè)的老總和重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)的老總不是一個(gè)重量級(jí)的，他們很難有機(jī)會(huì)和那些支柱型產(chǎn)業(yè)對(duì)話，對(duì)政府決策也也不是很敏感，因此要真正移植經(jīng)驗(yàn)還有待探討合作方式。”

“能不能向廣大中小企業(yè)提供一些信息化技術(shù)方面的支持，比如專業(yè)的技術(shù)人員支撐？”廖教授對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答讓記者有些吃驚，“目前在云南信息學(xué)科高層次技術(shù)人才奇缺，云南大學(xué)軟件學(xué)院有一屆研究生畢業(yè)后全部到省外工作去了，沒(méi)一個(gè)留在當(dāng)?shù)貫楫?dāng)?shù)仄髽I(yè)服務(wù)的，這可見(jiàn)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)沒(méi)有意識(shí)到這部分人才流失對(duì)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展將帶來(lái)怎樣的影響啊。”

加快云南企業(yè)的信息化進(jìn)程，是推進(jìn)云南企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的必由之路。上至各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和下到企業(yè)決策層都應(yīng)該提高對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)，把企業(yè)信息化與企業(yè)自主創(chuàng)新放在等同位置。從政府部門(mén)而言，可否考慮科技專項(xiàng)資金支持企業(yè)信息化中的共性技術(shù)研究和公用軟件開(kāi)發(fā)，由此提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。企業(yè)自身也應(yīng)該借助電子政務(wù)、電子商務(wù)等平臺(tái)，及時(shí)主動(dòng)了解政府有關(guān)行業(yè)信息并借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷把“酒香”傳到“巷子外”。“意識(shí)增強(qiáng)了，路子找對(duì)了，不怕信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展沒(méi)作用，到那時(shí)云南省的經(jīng)濟(jì)將有一個(gè)大的提升”，廖教授表示。

鏈接二:跨越煙草行業(yè)壁壘

華中和西南地區(qū)煙草企業(yè)信息化的投入，在整個(gè)行業(yè)中地位不可忽視。與中國(guó)經(jīng)濟(jì)各地方發(fā)展的情況有所不同，煙草行業(yè)的信息化投資中，華中、西南地區(qū)所占的比例都超過(guò)了10%。這主要由于煙草行業(yè)存在各個(gè)省地區(qū)性相對(duì)壟斷的現(xiàn)象。另外，由于華中和西南，是煙草的生產(chǎn)和消費(fèi)較多的區(qū)域，煙草行業(yè)信息化投入較多。2006年，華中地區(qū)和西南地區(qū)煙草信息化投入將達(dá)到整個(gè)煙草信息化市場(chǎng)的28%，投資規(guī)模將超過(guò)5億元。

煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與其他行業(yè)有很大的不同，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻較高，需要提供商具有強(qiáng)大的技術(shù)背景、資金背景以及資源背景。此外由于煙草行業(yè)所具有的特殊壟斷性，這個(gè)行業(yè)內(nèi)活躍的提供商也是由國(guó)內(nèi)的提供商占主導(dǎo)地位。煙草行業(yè)的供應(yīng)商目前形成了三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)軍團(tuán)：集成商、國(guó)內(nèi)通用型軟件供應(yīng)商和國(guó)際軟件供應(yīng)商。2005年煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，系統(tǒng)集成商占有較大的優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)2006年，煙草行業(yè)重點(diǎn)IT系統(tǒng)和重點(diǎn)IT產(chǎn)品的建設(shè)，仍將以煙草行業(yè)傳統(tǒng)SI、ISV為主。行業(yè)外廠商進(jìn)入的門(mén)檻較高。

然而，在經(jīng)過(guò)了多次的磨練之后，聯(lián)想?yún)s闖進(jìn)了西部煙草行業(yè)。聯(lián)想集團(tuán)是從一家僅有11名工程師、20萬(wàn)元資金的小企業(yè)到成長(zhǎng)為今天在全球擁有21000名員工、業(yè)務(wù)遍布160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的全球第三大PC廠商。業(yè)務(wù)深入到各個(gè)地方，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)IT建設(shè)決策者和當(dāng)?shù)卣⒘己玫穆?lián)系，了解各個(gè)地區(qū)中小企業(yè)所面臨的不同問(wèn)題，為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的信息化建設(shè)提供更多隨需的信息化解決方案。聯(lián)想不僅是向客戶賣產(chǎn)品，還同外延的廠商，比如軟件、外部設(shè)備、應(yīng)用的廠商進(jìn)行合作，幫助客戶提供全線一體化的服務(wù)。