供應鏈管理的實踐精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇供應鏈管理的實踐范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關鍵詞：電子商務 供應鏈 合作模式

電子商務環(huán)境下供應鏈管理概述

伴隨著世界經(jīng)濟一體化進程的不斷加快以及網(wǎng)絡信息技術的迅猛發(fā)展，電子商務的應用越來越廣泛，全球電子商務交易額呈現(xiàn)迅猛增長。在我國經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展以及經(jīng)濟全球化、信息化的大背景下，電子商務的應用已經(jīng)在經(jīng)濟社會的各個方面都產(chǎn)生了深遠影響。

與此相對應，企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體，發(fā)展過程依賴于自身所處環(huán)境的資源供應，日常生產(chǎn)經(jīng)營過程都離不開企業(yè)外部資源系統(tǒng)，從某種意義上講企業(yè)承擔著資源轉(zhuǎn)換的功能，即輸入資源并輸出相應的產(chǎn)品或者服務，對于企業(yè)來講其生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務質(zhì)量的高低很大程度上取決于其所輸入的資源的質(zhì)量優(yōu)劣，正是基于此有必要對企業(yè)自身所不能夠控制的外部資源進行科學有效的控制和管理，以實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。當前，不少企業(yè)管理者都認為企業(yè)沒有能力也沒有必要在所有方面都管理到位，只需要將關鍵環(huán)節(jié)――價值增值核心部分管理到位即可，只要在關鍵的價值增值環(huán)節(jié)具備核心競爭力就能夠獲得競爭優(yōu)勢，這些觀念也是供應鏈管理的重要應用背景。盡管供應鏈管理在理論和實踐上都經(jīng)歷幾十年的發(fā)展實踐，但是就我國企業(yè)來講實踐過程相對滯后，其對于科學化管理的提升作用仍待于進一步加強。

在當前的大環(huán)境下，電子商務正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，電子商務的應用進一步擴大了供應鏈管理的內(nèi)涵及外延，擴展了管理范圍和管理內(nèi)容，同時也對供應鏈的管理人員提出了新的問題和更高的要求。如何強化電子商務信息的整合運用，提升電子商務環(huán)境下供應鏈管理的效率和效益成為研究的新課題。在電子商務以及信息化環(huán)境下，供應鏈管理的相關成員應當密切協(xié)作，有效整合信息資源，提升信息數(shù)據(jù)的使用效益。通過合作管理實現(xiàn)供應鏈管理的同步化，促進企業(yè)供應資金及物流的合理高效流動。與此同時，網(wǎng)上零售渠道的擴展等相關發(fā)展問題也對新環(huán)境下的供應鏈管理提出了機遇和挑戰(zhàn)，正是在此背景下，如何實現(xiàn)電子商務環(huán)境下的供應鏈需求預測具有重要的現(xiàn)實意義。

供應鏈管理涉及了供應鏈的四個環(huán)節(jié)，即計劃、采購、生產(chǎn)以及產(chǎn)品配送等，包含了供應商、客戶等一系列主體，也包含了產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品供應、產(chǎn)品配送等環(huán)節(jié)。這些既表明了供應鏈管理的范圍，同時也表明供應鏈管理在實際運行中涉及了多個企業(yè)、跨多個部門環(huán)節(jié)的綜合管理活動。電子商務環(huán)境下的電子商務就是企業(yè)在電子商務、信息化背景下，有效集成、整合整個企業(yè)供應鏈的各個環(huán)節(jié)，有效提升企業(yè)服務和產(chǎn)品質(zhì)量，跨部門、跨企業(yè)的整體優(yōu)化管理過程。

供應鏈管理的發(fā)展歷程

在供應鏈管理理念下，企業(yè)的采購活動、生產(chǎn)活動以及銷售活動等都不再是相互孤立的環(huán)節(jié)，而是相互聯(lián)系、相互影響的。管理者也應當突破相關的界限束縛，有效地將企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、供應等相關生產(chǎn)經(jīng)營活動建立關聯(lián)，并將生產(chǎn)者、銷售者、消費者等視為一個完整的有機整體，通過協(xié)調(diào)、整合各個主體之間的資金流、信息流以及物流等，將各個組織有效整合、集成。在這種情況下，不同的企業(yè)以及組織就能夠結(jié)合成為供應鏈的有機整體，實現(xiàn)良好銜接、滲透、依存以及互動，形成供應鏈網(wǎng)絡，整個網(wǎng)絡中的所有成員都可以實現(xiàn)共贏。供應鏈管理的實質(zhì)就是合作共贏，這一雙贏的關系是建立在供應鏈網(wǎng)絡中各個成員相互信任、相互發(fā)展的基礎上的，能夠?qū)⑾M者的需求最終轉(zhuǎn)化為整個鏈條群體的整體活動。

供應鏈管理的發(fā)展經(jīng)歷了好幾個階段，從20世紀80年代至今供應鏈管理的思想有了較大的發(fā)展和豐富，正逐漸成為一種全新的管理模式。而且伴隨著國際市場競爭的日益激烈，以及客戶需求的不斷增加，供應鏈管理技術也在不斷革新。在20世紀80年代，供應鏈管理處于初級階段，在這一階段已經(jīng)形成了基本的供應鏈概念，這其中就包含了企業(yè)資源的內(nèi)部集成與企業(yè)資源的外部集成思想，并且在企業(yè)中初步實踐，這都說明在初級階段供應鏈管理模式基本成型。

在20世紀90年代至21世紀初，供應鏈管理模式逐步形成和提高，在這一階段形成了供應鏈管理的框架，同時由于信息技術以及管理技術的不斷成熟，供應鏈組織中的各個成員盡管跨域部門，但是相互協(xié)調(diào)已經(jīng)成為共識。不過在供應鏈的各個環(huán)節(jié)之間常常出現(xiàn)信息傳遞不順暢、信息失真或者是難以有效滿足消費者需求的情況，這在很大程度上制約了企業(yè)利用供應鏈提升自身競爭力的效率。

最后一個階段就是新世紀初至今，在這一階段供應鏈管理處于全面發(fā)展和成熟階段。這主要是由于新的供應鏈管理技術不斷出現(xiàn)，同時伴隨著電子商務以及網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，供應鏈原來的資金流、信息流以及物流的流動方式和流動形態(tài)都發(fā)生了重大變化，這些變化都推動了供應鏈管理的創(chuàng)新，例如協(xié)同預測補給策略、供應商庫存管理、協(xié)同計劃預測補給等相關技術。上述創(chuàng)新管理技術能夠起到促進供應鏈組織中的各個企業(yè)相互銜接、有效配合，積極適應市場變動，提升供應鏈管理模式的積極作用。

電子商務環(huán)境下供應鏈聯(lián)合管理模式分析

電子商務是一種新興的貿(mào)易方式，作為商業(yè)貿(mào)易領域的新興技術，它的產(chǎn)生和發(fā)展離不開計算機網(wǎng)絡技術以及通信技術的發(fā)展，電子商務已經(jīng)對貿(mào)易領域的各個方面都產(chǎn)生了較大的影響。電子商務是一種動態(tài)的商務模式，它將傳統(tǒng)的經(jīng)營理念以及新興的信息技術有效結(jié)合，將市場的時間形態(tài)、空間形態(tài)以及虛擬形態(tài)等有效整合、能夠把資金流、信息流以及物流匯集在一起，將市場作為連接紐帶，以期發(fā)揮最佳效用、收獲最大效益。總的來講，電子商務對經(jīng)濟生活的影響越來越廣泛，也在很大程度上推動了供應鏈管理的發(fā)展。

伴隨著世界經(jīng)濟全球化的不斷深化，企業(yè)所面臨的市場競爭越來越激烈，同時企業(yè)產(chǎn)品的生命周期越來越短，消費者對于產(chǎn)品或者服務的個性化要求越來越高，這都增加了企業(yè)供應鏈管理的難度，因此企業(yè)應當將優(yōu)化物流、信息流以及資金流的合理流動，促進供應鏈管理的同步性作為管理的重要內(nèi)容，這就需要有效結(jié)合電子商務的營銷方式，研究分析電子商務環(huán)境下企業(yè)供應鏈的需求預測。明確企業(yè)供應鏈管理中的需求預測涉及多個方面因素，是一個系統(tǒng)工程，在此基礎上強化供應鏈管理系統(tǒng)的開放性和包容性，為持續(xù)有效運轉(zhuǎn)提供支持。

在電子商務環(huán)境下，供應鏈管理應當關注以下幾個方面的內(nèi)容：供應商選擇與原材料采購、信息共享、分銷管理、生產(chǎn)定制以及決策技術的開發(fā)等。電子商務環(huán)境下企業(yè)供應商的選擇以及企業(yè)原材料的采購等相關問題是由電子商務拍賣市場所引發(fā)的研究課題。其管理目標就是企業(yè)在可以接受的風險條件下采購到質(zhì)優(yōu)價廉的原材料。在這一環(huán)境下，供應商會出于自身利益的考慮形成供應商聯(lián)盟，這能夠有效降低供應企業(yè)之間的交流成本，繼而強化供應商的市場地位。

信息共享則是供應鏈環(huán)節(jié)中各個企業(yè)有效溝通的重要內(nèi)容和方式，各個合作伙伴之間如果缺乏信息溝通或者信息溝通不真實都有可能導致企業(yè)之間發(fā)生目標沖突。如果是處于供應鏈管理中的組織屬于同一家企業(yè)，則會導致企業(yè)生產(chǎn)部門以及銷售部門在未來的需求預測上發(fā)生信息沖突，難以做到有效銜接，加大了生產(chǎn)管理成本。

供應鏈各環(huán)節(jié)的合作模式如表1所示。

電子商務最突出的特點就是實現(xiàn)網(wǎng)上交易，電子商務活動包含了消費者行為、商務活動以及電子商務平臺三部分內(nèi)容，在電子商務下消費者可以實現(xiàn)網(wǎng)上購物，并把自身的特定需求和個性化要求及時發(fā)送給供應商，同時各個供應商之間也可以借助于電子商務平臺來進行資源共享和互換，實現(xiàn)協(xié)作共贏。總的來講，電子商務對于供應鏈管理的影響是深遠的，在電子商務環(huán)境下，企業(yè)作為市場主體能夠獲得更多、更具有個性戶的消費需求，但是也不能夠擺脫市場不確定因素的影響，依舊需要緩沖庫存來降低自身風險水平。另外，在供應鏈管理中電子商務平臺建設顯得尤其重要，企業(yè)要想實現(xiàn)自身競爭力的提升，就要積極引進電子商務平臺，強化自身行業(yè)地位。

本文總結(jié)供應鏈不同合作模式的主要特征如表2所示，以期為電子商務環(huán)境下實施供應鏈管理提供理論基礎。

電子商務作為一種信息技術平臺，可以有效降低合作伙伴之間的信息溝通交流成本，不僅能夠有效強化企業(yè)信息搜集和決策能力，同時也會使得企業(yè)決策更加可靠。只有這樣才能有助于提升企業(yè)供應鏈管理的運營效益及運營效率。在電子商務環(huán)境下，供應鏈管理的重要方式就是實現(xiàn)了網(wǎng)上銷售，可以采取網(wǎng)上零售及網(wǎng)上直銷方式，擴展傳統(tǒng)的供應渠道，實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷商品價格的最優(yōu)定價，這在很大程度上是取決于營銷渠道的運營成本以及消費者的消費偏好。網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展可以使得企業(yè)在獲取精準市場消息時成本更低，這提供了決策技術的發(fā)展機遇，同時也有助于提升決策技術的實用性。決策技術的發(fā)展可以幫助企業(yè)供應鏈管理者及時發(fā)現(xiàn)需求及供應過程中存在的各種問題，并及時進行解決。

總的來講，生產(chǎn)定制、網(wǎng)絡營銷等電子商務手段的使用都是電子商務環(huán)境下供應鏈管理的重要內(nèi)容，信息技術的發(fā)展和推廣能夠有效推動供應鏈管理的應用及研究，促進供應鏈管理的發(fā)展。

參考文獻：

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5.廖艷華.中小企業(yè)供應鏈合作伙伴關系研究[D].華中農(nóng)業(yè)大學碩士論文，2005

篇(2)

摘 要：隨著經(jīng)濟全球化的覆蓋范圍不斷擴大，中國自從進入新世紀之后，國家的整體實力不斷增強，對經(jīng)濟發(fā)展的問題也越來越重視。經(jīng)濟發(fā)展新形式之下，對外開放的廣度和深度不斷增加，中國企業(yè)在迎來很多機遇的同時也面對諸多國家企業(yè)的挑戰(zhàn)。在這種情況之下，必然要改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營理念和供應模式，本文就從中國企業(yè)實施的供應鏈管理方面進行研究，總結(jié)現(xiàn)存的問題并且提出相應的對策。

關鍵詞：企業(yè)；工業(yè)鏈管理；對策

對于企業(yè)來說，傳統(tǒng)的對供應鏈的認識僅僅局限于產(chǎn)品的銷售渠道方面，但是新時代新背景之下要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念，對供應鏈在企業(yè)中的作用要有新的認識和思考。新時代之下的企業(yè)供應鏈覆蓋范圍很廣泛，從生產(chǎn)到包裝到銷售甚至包括消費者的反饋都是整個供應鏈的一部分，而供應鏈所起的作用也不僅僅局限于產(chǎn)品銷售方面，已經(jīng)是涵蓋了企業(yè)服務的一門現(xiàn)代化的技術。在提供高質(zhì)量服務的前提下保證企業(yè)可以獲得穩(wěn)健的收益和可靠的利潤，因此對中國企業(yè)實施的供應鏈管理進行研究，針對現(xiàn)存的問題提出相應的對策，對于促進中國企業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展具有重要意義。

一、中國企業(yè)實施供應鏈管理中存在的問題

（一）缺乏對供應鏈管理的科學認識

很多企業(yè)仍舊固守傳統(tǒng)的經(jīng)營思想，依靠傳統(tǒng)方式來進行產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)和銷售，僅僅在產(chǎn)品銷售的某個環(huán)節(jié)中應用到供應鏈管理的方式，大多數(shù)的企業(yè)對如何實施供應鏈管理的問題處于迷茫階段，頑固保守，對國內(nèi)外有關供應鏈管理方面的知識和發(fā)展知之甚少，與國外一些發(fā)達國家相比，企業(yè)中實施供應鏈管理的程度很低，根本原因就是在思想觀念的認識上沒有加強。

（二）實施供應鏈管理的各個環(huán)節(jié)脫節(jié)，互相不信任

企業(yè)在實施供應鏈管理的過程中，從生產(chǎn)到銷售是一個系統(tǒng)的整體，所以供應鏈包含的范圍也很廣泛，需要眾多環(huán)節(jié)來共同支撐，對合作的方式要求很高，但是目前在中國企業(yè)中，供應鏈的各個組成結(jié)構(gòu)和環(huán)節(jié)中存在很多問題，彼此之間的信息交流存在很大的誤差，靈活性高效性和科學性程度非常低，各個環(huán)節(jié)之間聯(lián)系松散，無法協(xié)調(diào)運作。

在供應鏈管理的實施過程中，各個企業(yè)或者各個環(huán)節(jié)各自為自身的利益作為出發(fā)點，缺乏整體意識，在技術水平落后于其他國家的基礎上又降低了供應鏈的整體運行效率，這樣很容易導致企業(yè)的經(jīng)濟收入降低，直接拉低整個社會經(jīng)濟水平，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常不利。

（三）企業(yè)管理者缺乏科學決策

作為企業(yè)管理者來說，對實施供應鏈管理方面沒有深入了解，缺乏必要的認識來作為決策的基礎，對企業(yè)發(fā)展情況認識不足，各個管理層之間相互推諉，各個部門之間的管理者和領導者也只對該部門之內(nèi)的事情進行管理，加強注意，并不注意整個企業(yè)對實施供應鏈管理的需要，個別企業(yè)雖然實施供應鏈管理，但是在實施過程當缺乏必要而科學的指導，導致最終效果并不理想。

（四）各個企業(yè)之間關系敵對互相孤立，分散化現(xiàn)象嚴重

各個企業(yè)以自身利益為出發(fā)點，都想盡可能獲得更多的經(jīng)濟效益和利潤收入，彼此之間都將對方視為競爭對手，采取各種措施進行打壓和競爭，拉低了整體的團結(jié)性，這樣很難在幾個企業(yè)之間甚至更大范圍內(nèi)實施供應鏈管理，也就縮小了供應鏈在中國企業(yè)的應用范圍，不利于企業(yè)的整體發(fā)展。

（五）缺乏供應鏈管理方面的專業(yè)人才

中國企業(yè)在實施相應的供應鏈管理過程中，需要大量的專業(yè)性技術性的指導，目前我國企業(yè)中專業(yè)人才資源相對匱乏，沒有專業(yè)人員在各個環(huán)節(jié)進行指導和監(jiān)督，很容易出現(xiàn)紕漏，不利于企業(yè)的發(fā)展。

（六）國家缺少在供應鏈管理方面的管理機構(gòu)和部門

對供應鏈管理方面的監(jiān)督和制約機構(gòu)不健全，國家沒有建立起系統(tǒng)高效的相關監(jiān)督管理的部門，企業(yè)在實施供應鏈管理的過程中出現(xiàn)某些問題甚至一些業(yè)務糾紛等等，無法通過相關部門得到很好的解決，從事相關領域工作的工作人員也沒有相應的保障制度，這就導致愿意從事供應量管理的人員數(shù)量減少，企業(yè)也很難通過供應鏈管理的實施來獲取更多的利潤，總體而言不利于供應鏈管理在國內(nèi)企業(yè)中的廣泛應用和實施。

二、中國企業(yè)實施供應鏈管理問題的解決措施

（一）根據(jù)市場的變化和需求來制定相應的供應鏈管理實施辦法，通過對整個市場需求的整體觀察和分析來決定企業(yè)在進行產(chǎn)品生產(chǎn)銷售過程中是采取分散化還是集中化的模式，做好齏嬖に闋急福實行科學的倉庫貨物管理和存放辦法，將成本控制在最低限度，減少因為市場需求的變化帶來的風險和損失。

由于企業(yè)實施的供應鏈管理中不僅僅是單一的企業(yè)獨自運行，往往有幾個企業(yè)甚至一個地區(qū)的企業(yè)都加入在其中，因此相對分散獨立來說更應該實行倉儲式集中式的貨物存儲，共同作用在一個供應鏈系統(tǒng)中，可以縮短調(diào)配產(chǎn)品需要的時間，也可以減少貨物運輸過程中產(chǎn)生的費用進而降低物流成本。

（二）實施供應鏈管理過程中，減少不必要的環(huán)節(jié)，縮短供應鏈整體的運行周期，縮短中間環(huán)節(jié)花費的時間和費用，增加時效降低消耗，使客戶在最短時間內(nèi)可以收到自己購買的商品，同時可以避免因為中間環(huán)節(jié)過多而造成的某些信息延遲和意外狀況，企業(yè)和購買者都可以更加直觀方便的了解貨物商品的運輸情況和過程，增加企業(yè)的服務質(zhì)量。

（三）企業(yè)實施供應鏈管理首先要保證供應鏈的源頭也就是供應商的可靠性，進而依次確定相關各個環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性。現(xiàn)代社會中各項工作的專門性程度很高，任何一個企業(yè)都有從事針對性工作的專門性部門，但是這些專業(yè)性的部門之間要互相協(xié)調(diào)，增加機動性和靈活性，才有可能共同構(gòu)成一個供應鏈的整體。

當今時代是科技和信息的時代，信息化交互程度越來越高，市場需求也不斷的變化著，這就要求企業(yè)在實施供應鏈管理的時候，不能固守一套辦法，需要靈活應對，根據(jù)市場需求以及其他一些情況的變化來及時調(diào)整供應鏈管理實施的各項工作，將分散復雜的資源進行整理分析合并，找到最有利于企業(yè)共贏的方式。

（四）增加人才培養(yǎng)方面的投資力量

任何一個企業(yè)都是眾多部門共同構(gòu)成的，同樣的道理，供應鏈管理的實施和運行也需要很多部門的共同努力，而且面對當前市場經(jīng)濟中強大的競爭情況，企業(yè)要想實施有效的合理的供應鏈管理必然需要配備相關的專業(yè)性技術人才，既要有豐富的理論知識，又要有一定的實踐經(jīng)驗和動手能力。

因此，通過各種方式來吸引招聘大量的專業(yè)性技術人才是一個企業(yè)實施好供應鏈管理的關鍵。從一個供應鏈管理的管理者到各個階段的工作者都需要有一定的專業(yè)技能，中國企業(yè)要想更加合理高效的實施供應鏈管理，就需要切實的加強對有關人才的重視，通過各種有利的方式來吸引高素質(zhì)的專業(yè)技術人才，或者在現(xiàn)有人才的基礎上，通過定期的專業(yè)培訓來提高人才的技術水平和專業(yè)能力，通過擴大企業(yè)的工作技術人才基礎，更好的促進供應鏈管理的實施。

（五）建立健全相關法律法規(guī)，建立相關管理部門，保證供應鏈管理的實施過程可以得到法律的規(guī)范。國家要幫助企業(yè)更好的實施供應鏈管理，應該建立一個有效的健全的管理監(jiān)督機制，構(gòu)建一個符合供應鏈管理方面的監(jiān)督部門，對實施供應鏈管理方面的問題和從事工作的技術人員有一定的保障作用，可以避免這個過程中出現(xiàn)過多的違法亂紀的現(xiàn)象，加大供應鏈管理方面的科學性和法律規(guī)范性。

三、結(jié)論

面對國際大環(huán)境的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)要想更加穩(wěn)健的發(fā)展，就需要跟上時代的腳步，通過科學技術的手段來保證企業(yè)運行，在提高企業(yè)利潤收入的基礎上進行多方面的創(chuàng)新。由此可見，對于企業(yè)來說，實施供應鏈管理是非常必要的舉措，面對當前存在的問題，要及時的進行了解和改進，通過推行有利于供應鏈管理實施的政策和策略，更好的推動中國企業(yè)的發(fā)展，這對于提高我國整體經(jīng)濟實力和綜合國力都具有非常重要的意義。

參考文獻：

[1]劉暢.中國企業(yè)實施供應鏈管理的理論和實踐研究.東北財經(jīng)大學.2014年.

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1　綠色供應鏈管理的制約因素識別

1.1問卷設計與樣本

綠色供應鏈管理的有效實施，需要相應的社會環(huán)境，具體包括：政策環(huán)境、市場環(huán)境、企業(yè)文化環(huán)境、綠色科技創(chuàng)新體系和社會綠色服務體系。另外，追求經(jīng)濟效益是企業(yè)的第一要務，綠色供應鏈管理能夠帶來經(jīng)濟績效。根據(jù)制度理論，環(huán)境管理的壓力來自三個緯度，即標準化的、強制性的和模仿性的。因此，本文設計了21個有關綠色供應鏈管理制約因素的問題，涉及四個方面，分別為：企業(yè)意識和能力、財務績效和成本、供應鏈影響以及政府法規(guī)。對于每一個問題，我們設定了五個等級，分別為：1=根本不重要；2=不重要；3=一般；4=重要；5=非常重要。因為部分企業(yè)對綠色供應鏈管理還不熟悉，我們在制約因素之前設計了綠色供應鏈管理實踐的題項，包括五個方面：綠色采購、生態(tài)設計、與客戶在環(huán)境方面的合作、投資再生和內(nèi)部管理。

根據(jù)資源消耗、環(huán)境排放以及綠色供應鏈實踐等情況，我們主要集中對化工、電子、汽車和機電行業(yè)開展問卷調(diào)查。我們首先分析各個行業(yè)在中國的分布情況，然后選定這些行業(yè)集中的城市和工業(yè)園，最后主要在蘇州、大連和天津開展調(diào)研。為了保證問卷的可靠性，我們首先進行了預測試，對四個行業(yè)各選定兩家企業(yè)進行了訪談，每次訪談基本都在半天，主要是看我們提出的問題是否合理和有缺項，問題的描述是否能讓企業(yè)人員讀懂。預測試沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題，只對個別問題的表述進行了調(diào)整。

問卷發(fā)放主要通過三種形式：①通過政府部門向企業(yè)發(fā)放問卷；②對參加項目洽談會的企業(yè)領導發(fā)放問卷；③對MBA以及電子、化工專業(yè)學位的在讀和畢業(yè)的學生發(fā)放問卷。問卷回答的對象基本都是企業(yè)中、高層領導或者攻讀碩士學位的在職學生，因此對問卷的理解比較準確。獲得的問卷很多都是實名或者填寫了企業(yè)相關信息，因此問卷填寫結(jié)果比較可靠。問卷基本一個企業(yè)一份，對于一個企業(yè)獲得的多份問卷，我們進行了比較分析，大部分填寫比較吻合；如出現(xiàn)偏差，我們通過電話進行了進一步的核實。

問卷調(diào)查從2037年5月開始到9月結(jié)束，共發(fā)放問卷500份，收回有效問卷289份，有效率為57.8％。其中化工／石化行業(yè)95家(占32.9％)、電子行業(yè)56家(占19.4％)、機電行業(yè)67家(占23.2％)、汽車行業(yè)41家(14.2％)，其他30家(10.3％)。為了保證樣本的代表性，我們考慮對不同所有制企業(yè)進行調(diào)研，具體為：國有企業(yè)123家(占42.6％)、私有企業(yè)87家(30.1％)和外資／合資企業(yè)79家(占27.3％)。

1.2因子分析

為了識別制約綠色供應鏈管理實施的因素，我們借助于SPSS軟件進行因子分析。題項的KMO值為0.886，大于0.85，因此適合做因子分析。

因子提取使用最大似然解并進行方差最大化正交旋轉(zhuǎn)，分析采用Kaiser標準(特征根大于1)并進行碎石圖分析。碎石測試和特征根測試均說明對綠色供應鏈管理制約因素可以選擇4個因子進行進一步分析，四個因子提取的信息分別為23.0％、19.8％，18.5％和8.7％，累積為70.0％，這與調(diào)研前的預測基本吻合。綠色供應鏈管理制約因素的旋轉(zhuǎn)因子負荷矩陣分別見表1。

本文把綠色供應鏈管理制約因素的四個因子分別定義為：企業(yè)意識和能力、財務績效和成本、供應鏈影響、法規(guī)。為了驗證因子分析得出的同一因子各個問題是否測量同一問題，進一步進行了內(nèi)部信度分析，得到四個因子的克朗巴哈a系數(shù)分別為0.92、0.91、0.90和0.82，所有的克朗巴哈a系數(shù)值均遠大于0.70的標準，因此保證了因子構(gòu)造的一致性和有效性。

2　綠色供應鏈管理的制約因素影響力分析

為了分析綠色供應鏈管理制約因素的影響力，我們在前面因子分析的基礎上，進一步進行描述性統(tǒng)計分析、相關分析和回歸分析。

2.1描述性統(tǒng)計分析與相關分析

綠色供應鏈管理制約因素每個因子以及各個題項的描述性數(shù)據(jù)，包括均值、標準差和樣本數(shù)分別見表2；各個因子的關聯(lián)分析見表3。

從表2可以看出，影響綠色供應鏈管理實施制約因素的各個因子值都處在3.50～4.00之間，也就是說企業(yè)認為這些因子重要，但并沒有引起高度重視。政府法規(guī)方面的制約最大，均值為3.96，接近4.00，其中一個題項，即“政府環(huán)保等方面法規(guī)執(zhí)法不嚴”超過了4.00，這說明執(zhí)法不嚴是企業(yè)缺少開展綠色供應鏈管理最大的制約因素。

表3的結(jié)果顯示：制約綠色供應鏈管理的四個因子之間相關性很強。如政府缺少激勵和執(zhí)法不嚴，帶來了企業(yè)實施綠色供應鏈管理的效益不明顯而成本過高，進一步又影響了企業(yè)的意識。

2.2影響力分析

為了進一步分析各個因子對綠色供應鏈管理實施的制約影響力，我們借鑒層次分析法進行分析，具體結(jié)果見表4。

對于第一層因子，我們可以對各個因子的累積貢獻率進行歸一處理而得。如前所述，四個因子的累積貢獻率分別為23.0％、19.8％，18.5％和8.7％，歸一化后的系數(shù)對應為：0.329、0.283、0.264和0.124。因此，設四個因子分別為yl、y2、y3和y4，則綠色供應鏈管理制約總評價y的表達式可以表示為：

y=0.329yl+0.283y2+0.264y3+0.124y4

二級指標對應于一級指標的權(quán)重借助與AMOS軟件，把各個題項強制歸為四個因子，得到各個題項對應于各個因子的標準回歸系數(shù)；對各個因子下各個指標的標準回歸系數(shù)進行歸一，獲得各指標在其主因子上的權(quán)重。二級指標最終的權(quán)重，用各個二級指標對應于一級指標歸一化的系數(shù)與一級指標歸一化的系數(shù)相乘獲得。

表4的結(jié)果顯示，從最后獲得的各個指標的權(quán)重來

看，權(quán)重最大的三個因素分別為：生產(chǎn)環(huán)境友好產(chǎn)品的成本高，采用環(huán)境友好包裝的成本高，政府環(huán)保等方面法規(guī)政策的激勵不足。也就是說，這三個因素對企業(yè)實施綠色供應鏈管理造成障礙的影響力最大。

3　結(jié)論與啟示

法規(guī)是企業(yè)開展環(huán)境管理最主要的壓力；國家和地方法規(guī)是影響企業(yè)開展綠色供應鏈管理的主要因素。調(diào)研分析的結(jié)果顯示，企業(yè)認為政府法規(guī)是制約開展綠色供應鏈管理最重要的因素。我國雖然制定了一系列環(huán)保法規(guī)，但執(zhí)法不嚴，企業(yè)違法帶來的罰款小于甚至遠小于守法成本。因此，大大挫傷了企業(yè)開展綠色供應鏈管理的積極性。另外，綠色供應鏈管理屬于超前的環(huán)境戰(zhàn)略，其目標遠高于法規(guī)的要求。目前，環(huán)保政策法規(guī)只對達不到環(huán)保要求的懲罰，缺少對一些積極環(huán)境行為的獎勵，因此也制約了企業(yè)開展綠色供應鏈管理。

總體來看，企業(yè)的意識和能力對綠色供應鏈管理制約的影響力最大。但是，綠色供應鏈管理實踐通常帶來長期績效，有時短期績效不明顯。目前，我國企業(yè)雖然都感受到了資源和環(huán)境的壓力，大多企業(yè)還疲于應對短期的壓力，對長期可持續(xù)發(fā)展的認識不足，也缺少相應的能力。高層領導的重視以及企業(yè)內(nèi)部必要的能力是企業(yè)開展綠色供應鏈管理的關鍵，我國目前基本處于這個階段，這與國外領先企業(yè)20世紀80年代的情況類似。

篇(4)

【關鍵詞】供應鏈條件；成本控制；采購管理

在貨物流通領域中。供應鏈的管理的核心內(nèi)容就是成本，尤其是采購成本。一般看來，對于企業(yè)來說，采購資金占最終產(chǎn)品銷售成本的60%，而在我國的工業(yè)企業(yè)，各種物資的采購成本占企業(yè)銷售成本的70%。因此如何有效控制供應鏈管理環(huán)境下的采購成本，無論是理論還是實踐，都有其深遠的影響。

1 供應鏈及供應鏈管理的含義

供應鏈的含義有多種，目前比較流行的供應鏈是執(zhí)行采購原材料、將它們轉(zhuǎn)化為中間產(chǎn)品和成品，并將產(chǎn)品銷售給客戶的功能網(wǎng)鏈。同時，供應鏈也是一個過程，即對整個企業(yè)的各項功能進行協(xié)調(diào)、組織、運轉(zhuǎn)的過程。通過這個含義我們可以看出，供應鏈是一個紐帶，主要連接供應商和銷售商，進而和客戶產(chǎn)生密切關系，因為客戶是供應鏈的終端環(huán)節(jié)。早期對供應鏈的理解只是局限在商品銷售的范疇內(nèi)，隨著對供應鏈認識的不斷加深，供應鏈的范圍也變得更為寬泛，延伸到以核心企業(yè)為軸心，直至和它相關的的供應商管理和客戶管理。而最新的觀點認為供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、資金流供應鏈管理環(huán)境下的采購成本控制。這是我國首次把供應鏈與成本控制管理聯(lián)系到一起。

供應鏈管理是一種全新的管理理念。它是指對供應鏈中的物流、資金流、信息流、增值流，以及業(yè)務伙伴關系等進行統(tǒng)籌計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的管理過程。供應鏈管理的具體理念是“橫向一體化”，即企業(yè)生產(chǎn)的配件轉(zhuǎn)給別的企業(yè)去生產(chǎn)，自己只是負責聯(lián)絡或者利用其他的資源生產(chǎn)、銷售。原來的企業(yè)和后來的企業(yè)是一種協(xié)作關系。于是跟這些企業(yè)成為一種平等的合作關系。供應鏈管理由多個方面共同組成，其中包括采購管理、成本管理、生產(chǎn)管理、運營管理、銷售管理等內(nèi)容。企業(yè)通過對這些管理職能的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)來實現(xiàn)企業(yè)的目標，即降低總成本，減少能源消耗、提高企業(yè)的提高效益、還可以縮短生產(chǎn)周期，最終達到提高企業(yè)的核心競爭力的目標。

2 供應鏈管理環(huán)境下的采購成本

采購與采購成本：采購是物流活動中的重要環(huán)節(jié)，采購是一個復雜的過程，可以分為狹義和廣義兩種。狹義的采購是指企業(yè)購買貨物和服務的行為，具體而言就是企業(yè)按照所需的物品的清單去購買；廣義的采購是一個企業(yè)獲得貨物和服務的過程，既強貨物的動態(tài)流轉(zhuǎn)，也強調(diào)物流和資金流結(jié)合轉(zhuǎn)換的過程，同時企業(yè)之間互通有無的過程，是交流信息和經(jīng)驗的過程。

成本是生產(chǎn)某種商品的最低費用和支出。采購成本是指在采購過程中發(fā)生的各種費用，它主要包括購買成本、運輸成本、安裝費用、驗收費用、維護費用等，貨物的購買價格只是采購總成本的一部分，企業(yè)以獲取最大利潤為目標，而降低采購成本是其中一個重要的途徑，要獲得最大利潤還得其他方面著手，控制能控制的所有成本要素，比如原材料、勞動力、運輸?shù)取?/p>

在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下，供應鏈管理已經(jīng)在不少企業(yè)中普及，而在一定的條件下，采購具有重要的地位。采購位于整個供應鏈的起始端，同時又是整個供應鏈的最關鍵環(huán)節(jié)。同時采購也連接企業(yè)外部與企業(yè)內(nèi)部的重要橋梁，又是企業(yè)發(fā)展前進的推動力。現(xiàn)代企業(yè)越來越重視成本問題，而有效控制采購成本對企業(yè)發(fā)展極為重要重大。由于采購占用企業(yè)大量資金，如果發(fā)生采購上的差錯或者不及時，將會造成生產(chǎn)運營的減緩甚至停滯，最終影響企業(yè)的生存和發(fā)展。在供應鏈競爭日益激烈的今天，采購作業(yè)已經(jīng)上升到戰(zhàn)略層面而更加受到企業(yè)的重視。

3 供應鏈管理條件下采購的特點

供應鏈管理的條件下的采購的特點有以下幾個：

（1）主動性

原來的采購活動的目的是為了補充庫存，沒有主動性，從而造成生產(chǎn)的落后，并影響銷售，使企業(yè)減少利潤。在供應鏈管理的條件下，新型的采購表現(xiàn)為訂單采購，這樣能充分發(fā)揮企業(yè)的自主性和能動性。采購部門通過了解生產(chǎn)部門的制造訂單來完成采購訂單。這種形式的采購是根據(jù)內(nèi)部客戶需求直接產(chǎn)生的，能夠及時滿足生產(chǎn)需要，降低了庫存成本，提高效率。采購根據(jù)客戶的需求來產(chǎn)生訂單，這樣做能在短時間內(nèi)取得很好的效果。

（2）融合性

在一般的采購中，企業(yè)與供應商的關系就是普通的買賣關系。除了在業(yè)務上的一種工作往來，他們之間缺乏必要的溝通，不能滿足現(xiàn)代供應鏈管理的需要。解決的途徑是企業(yè)通過與供應商建立友好的伙伴關系，這樣做的好處是首先可以解決供應商的選擇問題，不用花費更多的時間來精心挑選，因此可以省去很多麻煩；其次能夠?qū)崿F(xiàn)零庫存，降低庫存成本，節(jié)約庫存資金的占用，最大限度地實現(xiàn)節(jié)能、節(jié)效。

（3）整體性

物流管理和成本管理一樣都強調(diào)整體性和功能。傳統(tǒng)的采購管理只是片面地追求企業(yè)內(nèi)部管理，實施外部資源管理只是達到零庫存生產(chǎn)的要求。一味強調(diào)以自我為中心，以我為主，忽視了與其他人，如供應商的合作。供應鏈管理思想強調(diào)的是整體的利益，而不是局部的利益，一切從大局出發(fā)，不能只看眼前的利益，個人的利益，還要重視集體的利益。

4 供應鏈管理條件下采購成本控制

供應鏈管理條件下采購成本控制是一個系統(tǒng)工程，完善的信息管理系統(tǒng)和嚴格的采購制度是企業(yè)有效管理的前提條件，它們的作用是提供最新最全的信息，幫助企業(yè)做好成本管理，還可以和客戶建立愉快的合作關系。同時還能夠規(guī)范企業(yè)的采購活動，防止采購人員的暗箱操作。采購人員應該明確自己的職責，防止過度采購和采購不足現(xiàn)象的出現(xiàn)。還可以進行評估和測算，這樣企業(yè)能夠找到一些采購成本控制方法。

5 準時制采購介紹

準時制采購是一種新型的、先進的采購模式，它的主要內(nèi)容是在一定的時間、一定的地點，以一定的數(shù)量和質(zhì)量提供合適的物品。能最大限度地滿足用戶的需求，而且可以最大限度地減少不必要的庫存和浪費。準時制采購，是供應鏈理論的產(chǎn)物，它對供應鏈管理的落實有現(xiàn)實意義。

準時制采購的實踐模式主要是訂單培養(yǎng)。訂單培養(yǎng)體現(xiàn)了企業(yè)和用戶的雙向互動，企業(yè)和用戶一定單位中心產(chǎn)生聯(lián)系，訂單的制定一定要符合實際情況。準時制采購的實踐模式優(yōu)點在于它能減少貨物流通的次數(shù)，降低貨物運轉(zhuǎn)的費用，進而控制采購成本。實施準時制采購能使企業(yè)的庫存降低百分之五十左右，同時最大限度地提高了供貨的準時率，加快了生產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，提高了貨物的工作效率。

供應鏈下的成本管理始終是物流管理中面臨的一個熱點問題和難題，在科學技術和成本相關理論發(fā)展的今天，還有很多工作等待我們完成，現(xiàn)在物流技術的成熟也為成本控制提供了可操作的平臺，而且隨著時間的推移會更完善的。

參考文獻：

[1]馬士華.基于供應鏈的企業(yè)物流管理-戰(zhàn)略與方法[M].北京：科學出版社，2005

篇(5)

Abstract： Supply chain management focuses on core businesses， grasps the information flow， logistics and capital flow of control industry chain and contributes to reducing operating costs， ensuring production and sales balance， reducing inventory， shortening lead times and meeting customer demand， reducing operating costs and other management optimization. With the continuous development of logistics technology， the optimization function of the fourth party logistics on logistics integration optimization has become more and more apparent. How to improve the integrated management of supply chain by fourth party logistics has become one of the important aspects of business concerns. This article discusses the application and practice of fourth party logistics in supply chain management in multi-function process optimization， business process reengineering and other aspects， in order to provide new ideas for the study of supply chain management optimization.

關鍵詞： 第四方物流；供應鏈集成管理；第四方物流運作模式

Key words： the fourth party logistics；supply chain integration management；the fourth party logistics operation mode

中圖分類號：F252 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）03-0025-04

0 引言

產(chǎn)品的競爭力并非由一個企業(yè)決定，而是由從原材料到產(chǎn)品完成的整個過程決定，產(chǎn)品的競爭是供應鏈之間的競爭。供應鏈管理是圍繞核心企業(yè)，全面規(guī)劃供應鏈上的商流、物流、信息流、資金流等，并對供應鏈上的所有企業(yè)進行整體計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，最大限度地提高供應鏈企業(yè)的核心競爭力。第四方物流出現(xiàn)后，能夠?qū)⒐溕纤泻献髡叩馁Y源從物流角度進行大幅度優(yōu)化整合，把供應鏈上企業(yè)間的合作提升到一個更高的層面，更加充分利用了企業(yè)及供應鏈內(nèi)外部資源。具體來講，第四方物流的出現(xiàn)，使供應鏈的運營從提供具體合作者之間的協(xié)調(diào)合作機制提升到供應鏈上合作者之間的合力提升層面。

1 第四方物流（Fourth party logistics，簡稱4PL）的概念

第四方物流最早出現(xiàn)在20世紀90年代中期的歐美國家。1996年，埃森哲公司首推4PL這一名稱。并對第四方物流作出了定義：“4PL是一個集成商，它整合自己及其他組織機構(gòu)的資源、能力和技術，以構(gòu)建并實施一個綜合的供應鏈解決方案。”埃森哲強調(diào)4PL提供商利用各種互補資源為客戶提供供應鏈綜合解決方案。

1.1 第四方物流的優(yōu)勢與功能 第四方物流具有較強的領導力量，通過第四方物流平臺，能有效整合優(yōu)質(zhì)的第三方物流提供商、管理咨詢服務商、信息技術和電子商務服務商資源。從而實現(xiàn)對整個供應鏈的運作，制定最佳的供應鏈解決方案。

就供應鏈管理的優(yōu)化而言，第四方物流具有以下幾點功能：

1.1.1 供應鏈再造 基于第三方物流的傳統(tǒng)供應鏈管理中，由于第三方物流缺乏整體性和綜合性，供應鏈存在明顯的間斷性和局部性等缺陷。通過供應鏈再造，第四方物流能使供應鏈管理達到綜合化、集成化、系統(tǒng)最優(yōu)化。

1.1.2 供應鏈節(jié)點企業(yè)之間的功能轉(zhuǎn)化 通過采用新的供應鏈管理技術可以加強并改善各個供應鏈環(huán)節(jié)的職能。4PL通過采用領先和高明的技術，加上戰(zhàn)略思維、流程再造和卓越的組織變革管理，共同組成最佳方案，實現(xiàn)對供應鏈活動和流程進行整合和改善。

1.1.3 開展多功能多流程的供應鏈管理 第四方物流把將客戶與供應商信息和技術系統(tǒng)一體化，通過開展多功能、多流程的供應鏈再造。第四方物流供應商可以承擔多個供應鏈職能和流程的運作責任，工作范圍遠遠超越了傳統(tǒng)的第三方物流的運輸管理和倉庫管理的運作，還包括制造，采購，庫存管理，供應鏈信息技術，需求預測，網(wǎng)絡管理，客戶服務管理和行政管理等等。

1.2 第四方物流基本運作模式 根據(jù)國內(nèi)外專家學者對第四方物流的研究分析，目前4PL的基本運作模式有：協(xié)同運作模式、方案集成運作模式、行業(yè)創(chuàng)新模式和動態(tài)聯(lián)盟組織模式[1]。

以客戶為核心將供應鏈外包的協(xié)同運作模式，將4PL中的戰(zhàn)略技能、供應鏈策略、信息技術能力和項目管理等思想和策略，通過3PL的具體實施來實現(xiàn)。如圖1。

4PL作為一個領導者和樞紐，集成多個服務提供商的資源，重點為一個客戶服務的方案集成模式。如圖2。

行業(yè)創(chuàng)新模式以整合供應鏈的職能為重點，以各個行業(yè)的特殊性為依據(jù)，領導整個行業(yè)供應鏈創(chuàng)新，給整個行業(yè)帶來變革和最大利益。如圖3。

動態(tài)聯(lián)盟是依靠強大的4PL信息技術平臺，將相對獨立的服務商，在某個時期內(nèi)形成耦合的供應鏈管理戰(zhàn)略聯(lián)盟。它的組成與解散主要取決于市場機會的存在與消失。如圖4。

2 第四方物流運作模式下供應鏈管理的優(yōu)化

2.1 第四方物流與供應鏈集成管理 所謂供應鏈的集成，其實就是將上、下游的企業(yè)有機的聯(lián)系在一起，將一條鏈上的所有環(huán)節(jié)共同進行優(yōu)化管理，形成同步的網(wǎng)絡體系，使企業(yè)與上下游之間建立有形和無形的聯(lián)系，對市場需求做出快速反應[2]。

第四方物流集合了諸多現(xiàn)代物流技術（如：POS技術、電子數(shù)據(jù)交換EDI、網(wǎng)絡通信技術等），結(jié)合企業(yè)咨詢管理職能，整合社會和企業(yè)資源，借助IT技術平臺實現(xiàn)對供應鏈集成管理的優(yōu)化，整合現(xiàn)代服務管理理念、供應鏈管理、物流專業(yè)化分工、資源整合、虛擬經(jīng)營等物流管理技術，以及云計算、物聯(lián)網(wǎng)、語義web、高性能計算、數(shù)據(jù)挖掘等信息技術的一種基于第四方物流平臺。圖5，第四方物流與供應鏈集成管理關系圖。

產(chǎn)品從原材料供應到最后到消費者手中，大致會經(jīng)歷制造商的采購，分配到分銷渠道商的運輸，滿足零售商銷售的末端配送，以及最終到消費者手中的銷售物流等物流過程。第四方物流通過對供應鏈上產(chǎn)品流通的全過程的集成管理，將每個環(huán)節(jié)都分配給擁有了解產(chǎn)品專業(yè)知識的3PL企業(yè)共同完成。這樣提高了商品在供應鏈上的流通效率，同時提高了產(chǎn)品流通的安全性和貨物的完整性，降低商品流通環(huán)節(jié)的物流費用，提高企業(yè)的利潤空間。

產(chǎn)品流通過程中，伴隨著物流的還有信息流和資金流等。對信息流的把握，對于供應鏈上的每個企業(yè)都尤為重要，把握鏈上各個企業(yè)節(jié)點以及各流通環(huán)節(jié)的信息，對企業(yè)制定戰(zhàn)略有著及其重要的意義。第四方物流通過其IT平臺，將供應鏈上每個企業(yè)的進行信息化，統(tǒng)一企業(yè)信息傳輸端口，可將每個節(jié)點的企業(yè)的庫存、銷售、采購等供需信息進行全面的掌控，為鏈上各節(jié)點企業(yè)提供信息服務。這樣，就減少了各節(jié)點的庫存壓力，減少了牛鞭效應的產(chǎn)生。資金流動是供應鏈上及其重要的一種流，良好的資金流動情況，有利于各企業(yè)的發(fā)展壯大，同時增強整條供應鏈的競爭力。企業(yè)節(jié)點的穩(wěn)定與否，決定著整條供應鏈的穩(wěn)定性。良好資金流的保證，大大降低了供應鏈管理的風險性。第四方物流企業(yè)擁有雄厚的資產(chǎn)實力，能夠為企業(yè)提供融資方案，解決個節(jié)點企業(yè)的資金流動性的問題，提高了供應鏈的穩(wěn)定性和完整性。

供應鏈要想在競爭中取得優(yōu)勢，就必須保證其穩(wěn)定性。將供應鏈的各個環(huán)節(jié)，各項業(yè)務進行集成化，進行全過程的供應鏈集成管理，是提高穩(wěn)定性，降低風險的前提。而通過第四方物流對供應鏈集成管理的優(yōu)化，將會在更大程度上提高柔性，降低風險。

2.2 集成化的第四方物流供應鏈優(yōu)化模型 第四方物流作為一個面向整個物流系統(tǒng)的、集成化的、智能化的物流信息管理中心，是實現(xiàn)物流高效運作和實現(xiàn)物流服務提供商集成的技術平臺。第四方物流以客戶需求為核心，整合社會資源，將眾多原材料供應商、3PL服務提供商以及各分銷渠道企業(yè)、銷售終端企業(yè)納入到平臺資源中心。以管理咨詢公司和決策支持系統(tǒng)作為智力為依托。依靠自身雄厚經(jīng)濟實力和商業(yè)銀行，為運作提供資金支持和優(yōu)化保障。第四方物流平臺原材料供應商、3PL服務提供商、分銷企業(yè)等企業(yè)的信息接口進行統(tǒng)一規(guī)范布局，使得信息在企業(yè)間能順暢傳遞。面對客戶需求，供應鏈分析中心能快速響應，對需求進行分析，根據(jù)智囊團的決策信息支持，對供應鏈各個節(jié)點進行分析，進行供應鏈的重組，提供出有效的供應鏈解決方案。大大提高了供應鏈的對需求的滿足程度，大大提高客戶滿意度。同時，每個企業(yè)作為供應鏈上的一個節(jié)點，形成巨大的供應網(wǎng)絡，當鏈上的任何一個節(jié)點出現(xiàn)問題，相關企業(yè)能夠在最短時間內(nèi)與該條鏈上的缺口。大大提高了供應鏈的柔性，降低了供應鏈管理的風險。圖6，4PL供應鏈優(yōu)化模型。

3 第四方物流運作模式下的企業(yè)供應鏈管理優(yōu)化的實踐

從埃森哲咨詢公司提出第四物流的概念至今，第四方物流的內(nèi)涵得到了不斷的擴充和完善，并漸漸被越來越多的生產(chǎn)與流通企業(yè)所接受和認識到。因此，擁有強大資源整合能力的第四方物流也成為了企業(yè)間增強供應鏈競爭的重要技術手段。第四方物流對供應鏈集成管理的優(yōu)化在供應鏈管理實踐中得到了較好的運用。下面以香港利豐集團的供應鏈管理分析第四方物流運作模式在企業(yè)供應鏈管理優(yōu)化中的實踐。

利豐集團是一家以香港為基地的大型跨國商貿(mào)集團，運用供應鏈管理的概念經(jīng)營出口貿(mào)易經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務。利豐以客戶需求為中心，提供有效率的商品供應，以為每份訂單/產(chǎn)品定制一條供應鏈，并要求從原材料采購，生產(chǎn)到運輸都能取得最佳效益[4]。利豐集團的供應鏈如圖7所示。

利豐集團在40個國家和地區(qū)中建立了80多家分公司及辦事處，聘用員工超過43000名，網(wǎng)絡遍布全球。但是，該集團沒有一個工廠，被稱為在平的世界上競爭——建立一個在無邊界世界上的企業(yè)——“全球網(wǎng)絡整合者”，即在全球性網(wǎng)絡體系中發(fā)揮著關鍵性的作用[4]。

利豐集團的優(yōu)勢在于，不僅了解客戶需求，擁有服務于客戶的知識技術和龐大的業(yè)務網(wǎng)絡；而且了解各個生產(chǎn)基地的制造技術、質(zhì)量、產(chǎn)能及配額和各國的進出口規(guī)定，并與有競爭力的供貨商和生產(chǎn)商建立了長期而密切的合作關系，可以將各個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢整合在一起以爭取訂單。接到客戶單后，利豐才開始安排原料采購和生產(chǎn)工序，并負責流程監(jiān)控和環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的溝通和組織，具體的生產(chǎn)則外包給世界各地的生產(chǎn)商。同時，由于利豐與很多生產(chǎn)商有穩(wěn)定的業(yè)務往來，所以生產(chǎn)商愿意在預定產(chǎn)能快速生產(chǎn)和各種生產(chǎn)細節(jié)上配合，并提供最高的生產(chǎn)彈性，使這個由各方組合成的供應鏈能為客戶提供更快更好的服務合作和信任令訂單處理過程更加快捷，通過加快物流和信息流的流通，為這段供應鏈增值。而通過與利豐的合作，生產(chǎn)商也實現(xiàn)了專門化，在其核心業(yè)務的制造能力上專注發(fā)展。利豐與眾多生產(chǎn)商形成了一個千變?nèi)f化的供應鏈結(jié)構(gòu)，盡力為每一個訂單創(chuàng)造一條有效益的供應鏈，從而為客戶提供最大的彈性和最具競爭力的產(chǎn)品。

4 結(jié)論

無論是何種運作模式，4PL的產(chǎn)生都極大的推動了物流技術的發(fā)展，很大程度上解決突破了3PL的“瓶頸”。為供應鏈管理的優(yōu)化提升有重要意義。通過第四方物流的運作，有助于供應鏈服務的創(chuàng)新，以更好地處理供應鏈上企業(yè)間競爭與合作關系，更有效的為經(jīng)濟的發(fā)展，特別是服務行業(yè)的發(fā)展提供應用價值。

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[2]馮耕中，劉偉編著.物流與供應鏈管理[M].北京：中國人民大學出版社，2010.

篇(6)

【關鍵詞】制造業(yè)；供應鏈；戰(zhàn)略管理

0．引言

制造業(yè)供應鏈戰(zhàn)略管理決策是制造業(yè)供應鏈管理的規(guī)劃和藍圖,而供應鏈管理是在今后對供應鏈能力的不斷認知與開發(fā)中形成的。本文主要討論制造業(yè)供應鏈戰(zhàn)略管理決策過程,也就是,供應鏈管理與經(jīng)營戰(zhàn)略如何緊密協(xié)作及供應鏈管理如何在組織中實施執(zhí)行。因為供應鏈管理是為客戶創(chuàng)造價值的前提響應,所以它依賴于戰(zhàn)略的決策。任何供應鏈管理的實施都應該從戰(zhàn)略開始,因為戰(zhàn)略要求交叉的多職能的思維,而這種思維與大多數(shù)組織中所要求的不同;余下的任務需要協(xié)調(diào)運作這些戰(zhàn)略決策。一個好的供應鏈戰(zhàn)略管理應該把供應鏈中所有活動視為一個整體。

然而,很多組織對供應鏈戰(zhàn)略并沒有一個清晰的定義,既然別的組織都實施了,他們也應該實施。據(jù)安德森咨詢公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),所調(diào)查的公司中有適當?shù)奈锪?供應鏈戰(zhàn)略的公司不到25%,盡管50%的公司都說他們正在開發(fā)物流/供應鏈戰(zhàn)略,但僅有45%的公司知道他們的物流成本。另一項由Ems&t YoungLLP和Stevens技術研究院資助的調(diào)查表明,在80個被調(diào)查的公司中,僅有13%的公司認為他們公司的供應鏈戰(zhàn)略與公司運營的整體戰(zhàn)略保持一致,在Stuart利用客戶——供應商關系縱向研究中的數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn)這種一致并沒有促使供應鏈管理在正發(fā)展的全面戰(zhàn)略決策中的地位和重視程度有明顯的提高。

1．供應鏈戰(zhàn)略基本思想

所謂供應鏈戰(zhàn)略就是從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來對供應鏈進行全局性規(guī)劃,它確定原材料的獲取和運輸,產(chǎn)品的制造或服務的提供,以及產(chǎn)品配送和售后服務的方式與特點。供應鏈戰(zhàn)略突破了一般戰(zhàn)略規(guī)劃僅僅關注企業(yè)本身的局限,通過在整個供應鏈上進行規(guī)劃,進而實現(xiàn)為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的目的。供應鏈戰(zhàn)略管理所關注的重點不是企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務本身給企業(yè)增加的競爭優(yōu)勢,而是產(chǎn)品或服務在企業(yè)內(nèi)部和整個供應鏈中運動的流程所創(chuàng)造的市場價值給企業(yè)增加的競爭優(yōu)勢。

費希爾根據(jù)產(chǎn)品的需求模式將供應鏈戰(zhàn)略劃分為兩類:有效性供應鏈戰(zhàn)略和反應性供應鏈戰(zhàn)略。費希爾按需求模式將產(chǎn)品分為兩類,即:功能性產(chǎn)品和創(chuàng)造性產(chǎn)品。功能性產(chǎn)品包括可以從大量零售店買到的主要商品,這些產(chǎn)品滿足基本需求,需求穩(wěn)定且可以預測,并且生命周期長。但是,穩(wěn)定性意味著競爭較激烈,進而導致利潤較低。創(chuàng)新性產(chǎn)品指滿足特定需求而生產(chǎn)的產(chǎn)品,企業(yè)在產(chǎn)品式樣上或技術上進行創(chuàng)新以滿足顧客的特殊需求。盡管創(chuàng)新性產(chǎn)品能使企業(yè)獲得更高的利潤,但是,創(chuàng)新性產(chǎn)品的新穎卻使需求不可預測,而且產(chǎn)品的壽命周期一般較短。

有效性供應鏈戰(zhàn)略是指能夠以最低成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、成品,以及在供應鏈中的運輸?shù)鹊墓湋?zhàn)略。由于功能性產(chǎn)品的需求可以預測,生產(chǎn)該類產(chǎn)品的企業(yè)可以采取各種措施降低成本,在低成本的前提下妥善安排訂單、完成生產(chǎn)和產(chǎn)品交付,使供應鏈存貨最小化和生產(chǎn)效率最大化。因此,生產(chǎn)功能性產(chǎn)品的企業(yè)應該采用有效性供應鏈戰(zhàn)略。反應性供應鏈戰(zhàn)略是強調(diào)快速對需求做出反應的供應鏈戰(zhàn)略,所對應的產(chǎn)品是創(chuàng)新性產(chǎn)品。這是因為創(chuàng)新性產(chǎn)品所面臨的市場是非常不確定的,產(chǎn)品的壽命周期也比較短,企業(yè)面臨的重要問題是快速把握需求的變化并能夠及時對變化做出有效反應以適應需求的變化。

通過產(chǎn)品需求劃分供應鏈戰(zhàn)略的方式為企業(yè)選擇供應鏈戰(zhàn)略提供了依據(jù),但是實踐中,很多制造企業(yè)在規(guī)劃供應鏈戰(zhàn)略和開展供應鏈戰(zhàn)略管理中卻存在種種問題。以下首先分析國內(nèi)制造業(yè)供應鏈戰(zhàn)略管理存在的問題,然后提出有關供應鏈戰(zhàn)略管理的對策。

2．我國制造企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略管理存在的問題

2.1對供應鏈管理思想認識不足

我國制造企業(yè)的管理思想較落后,許多管理者對供應鏈管理的理解是片面的和錯誤的。很多管理者對橫向一體化、業(yè)務外包等管理思想認識不夠,還停留在原有大而全的縱向一體化管理思想上。有些管理者把供應鏈管理與物流管理、電子商務混淆起來,另外一些管理者則把供應鏈管理理解為供應管理。實際上,物流管理只是供應鏈管理中的一個組成部分,而電子商務則是供應鏈管理過程中部分環(huán)節(jié)的電子化實現(xiàn)形式,供應鏈管理涵蓋的范圍很廣,供應管理僅僅是其中一個環(huán)節(jié)而已。

2.2供應鏈戰(zhàn)略沒有得到足夠的重視

很多制造業(yè)企業(yè)僅僅是將供應鏈管理作為一種管理方法來看待,認為供應鏈管理是一個操作層上的問題,是對企業(yè)的生產(chǎn)和供應進行優(yōu)化的方法而已。即使在國外的很多企業(yè)中,供應鏈戰(zhàn)略也未得到足夠的重視。Deloitte管理咨詢公司對北美制造企業(yè)供應鏈管理進行研究發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)難以成功實施供應鏈管理的一個重要原因就在于這些企業(yè)沒有正規(guī)的供應鏈戰(zhàn)略。

2.3供應鏈戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略不匹配

供應鏈戰(zhàn)略作為制造企業(yè)的一項職能戰(zhàn)略,需要與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略以及其他職能戰(zhàn)略密切配合,才能保證供應鏈管理的成功實施。但是在很多企業(yè)中,本來需要密切配合的不同戰(zhàn)略之間卻是孤立的。在制定供應鏈以及相關戰(zhàn)略的過程中,沒有能夠從全局的角度系統(tǒng)地考慮戰(zhàn)略制定問題,導致不同戰(zhàn)略之間不匹配,在實施的過程中由于不匹配而難以發(fā)揮供應鏈管

理的真正優(yōu)勢。

篇(7)

【關鍵詞】ERP;沙盤模擬;供應鏈管理;教學模式

【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】B 【論文編號】1009―8097(2010)10―0138―03

引言

供應鏈管理起源于20世紀80年代的歐美國家,是在經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟背景條件下產(chǎn)生的,它注重的是跨企業(yè)的物流、信息流和資金流的協(xié)同計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。《供應鏈管理》作為一門站在現(xiàn)代管理理論前沿的課程,其內(nèi)容涉及采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、市場營銷和運籌學等多門學科。由于該課程理論內(nèi)容較多且很抽象,知識面廣、學科交叉、綜合性知識強,因此,長期以來難以調(diào)動學生的學習興趣,其分析與解決問題能力較弱。目前,這一現(xiàn)狀已經(jīng)引起越來越多的高校管理專業(yè)的重視,開始紛紛探索新的教學模式來解決這一問題。本文通過探討ERP沙盤模擬的方式進行了教學模式的探討。

一 課程教學中存在的問題

在我國高等院校的管理類課程教學中,除少量實驗課外大多以課堂教學為主。而企業(yè)管理的課程教學要求大量的實踐性教學,而課堂教學通常側(cè)重于理論、知識的學習,忽視了理論在實踐中的應用訓練,所以,很難滿足這一要求[1]。如《供應鏈管理》課程教學偏重于供應鏈管理的策略和模型等抽象性理論,學生普遍感到理論知識多而枯燥,模型復雜且難以理解,再加上管理專業(yè)的學生是文科背景較重,對模型、公式學習的積極性不高。

目前,現(xiàn)有的教學方法較為單一,主要采用的是教師講授這種單向傳播的方式,缺少學生的參與和師生的互動。盡管大多數(shù)的老師使用了多媒體教學,但僅僅是將原來的教學教案用PPT的形式進行展示,而學生接受的知識只是停留在理論講解上,沒有感性認識,不能調(diào)動學生學習的積極性和學習熱情。教學過程以教師作用為主,學生的參與程度、控制權(quán)、自主運作的空間和積極性的發(fā)揮都相對有限[2]。供應鏈管理作為企業(yè)運營的重要組成部分,強調(diào)對實際問題的處理和解決,強調(diào)團隊合作和協(xié)同。單向講授式的教學方式完全不利于行為性知識的傳授,不利于創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。

本科教學工作中比較關注理論性和創(chuàng)新性的知識,教學環(huán)境偏向于理想狀態(tài),因此,培養(yǎng)出來的學生將缺乏對企業(yè)運作真實情況的了解和知識的運用,特別是對于像《供應鏈管理》這樣的實踐性要求很高的學科更是如此。因此,一些學校嘗試組織學生到企業(yè)參觀實習,然而受學制和時間的限制,這種實習往往時間短,學生也難以了解企業(yè)經(jīng)營的全貌,實際效果也不明顯。

目前,國內(nèi)外許多大學都立足于提高學生解決問題能力的培養(yǎng),將典型案例分析作為重要的教學方式。誠然,案例教學在一定程度上調(diào)動學生的主觀能動性,提高分析問題、解決問題的能力[3]。但現(xiàn)在使用的案例大多為世界500強成功案例。這些案例與學生所接觸到的實際具有較大的差距。特別是限于本科生知識結(jié)構(gòu)和水平,對企業(yè)運營的了解以及有限的教學學時,大多缺乏案例的背景資料、發(fā)展過程和因果關系等的深入理解,往往僅僅進行理論空談,缺乏實際的認知。因此,即使普遍采用案例教學法,在實際操作時遇到種種意外障礙仍束手無策,這也是為什么一些文科類學生在就業(yè)過程中屢遭冷遇的原因。因此不能完全采用案例教學。

二 ERP(企業(yè)資源計劃)沙盤模擬

Enterprise Resource Planning(ERP)是以MRP-II為基礎發(fā)展起來的集成管理信息系統(tǒng)。其基本思想是將制造業(yè)企業(yè)的制造流程看作是一個密切相關的“供應鏈”――從供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡到客戶。ERP 系統(tǒng)的基本目標就是運用計算機的軟、硬件手段盡力縮短這個“供應鏈”,提高其運轉(zhuǎn)效率,為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求和客戶滿意提供保障,最終提高企業(yè)的市場競爭力。

ERP沙盤是企業(yè)資源計劃沙盤的簡稱,直觀、形象地展示企業(yè)內(nèi)、外部資源。包括廠房、設備、物料、人力資源、資金、信息,甚至包括企業(yè)上下游的供應商和客戶。ERP沙盤模擬是一種體驗式的教學方式,是繼傳統(tǒng)教學及案例教學之后的一種教學模式的創(chuàng)新。1978 年瑞典皇家工學院的Klas Mellan 開發(fā)了沙盤模擬訓練課程之后,該教學模式迅速風靡全球[4]。這一模擬教學方法具有以下特點:1)直觀:通過一目了然的經(jīng)營效果,幫助學生理解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)。2)嘗試:可以把學生的想法帶到沙盤模擬中印證,并且直接看到結(jié)果。3)生動:將枯燥的課程變得生動有趣,通過體驗激發(fā)學習熱情。

通過直觀的ERP 沙盤來模擬企業(yè)的運營,通過使用企業(yè)的ERP系統(tǒng)能夠使學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務管理以及供應鏈管理等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營和管理的全過程。在具體的經(jīng)營過程中,既讓學生全面學習經(jīng)濟管理知識,又充分調(diào)動了學生學習的主動性與參與性,并由此全面提升學生的素質(zhì),領悟科學的管理規(guī)律,提升管理能力。它突破了傳統(tǒng)教學枯燥、抽象、無法深入企業(yè)實際的局限,得到迅速推廣,并在工商管理類課程教學中得到較為廣泛的應用并取得良好的教學效果。 ERP沙盤模擬的體驗式教學與傳統(tǒng)講授式教學方法最大的區(qū)別在于它強調(diào)邊做邊學,強調(diào)學生的集體參與,重視學生在模擬過程中的理解、領悟和認知,促進教師與學生的雙向交流,提高學生處理和解決問題的能力,真正有效地將教與學融為一體。

三 ERP沙盤模擬在供應鏈管理課程教學中的運用

ERP沙盤模擬作為一種企業(yè)供應鏈管理實戰(zhàn)演練模擬的教學方式,應參照企業(yè)經(jīng)營實際情況,為學生設計安排了供應鏈上的各級供應商、研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、物流部門和市場部門等企業(yè)重要角色,通過ERP沙盤模擬了企業(yè)供應鏈管理的全過程[5]。以體驗式的互動學習方式,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,讓學生在參與中學習,在各種決策的成功與失敗中學習。從而使供應鏈管理的課程教學實現(xiàn)由課堂講授為主到實踐教學為主的改變,實現(xiàn)由以教師為主到以學生為主的改變,徹底解決理論教學和企業(yè)實際經(jīng)營過程脫節(jié)的問題。

首先,通過ERP沙盤模擬和體驗式的角色扮演,在計算機上直觀地看到企業(yè)的運行和管理信息地流程,使學生真切地了解和融入企業(yè),解決學生對企業(yè)實際情況不了解的問題,同時也能夠讓學生在很短的時間內(nèi)了解供應鏈中各個作用和相互關系,以及供應鏈管理中的企業(yè)的管理理念和整體經(jīng)營的要求。

其次,通過實戰(zhàn)演練訓練擺脫了供應鏈管理的基本理論難以聯(lián)系實際和相關概念模型晦澀難懂的局限性。通過演練使學生在一系列相互關聯(lián)的管理活動中,尋找和掌握基本的理論和使用相關管理工具的技巧與方法,并從ERP管理軟件中體會供應鏈的相關理論在企業(yè)實際中是如何實現(xiàn)和發(fā)揮作用的。

最后,通過積極參與和分組競賽,使學生針對具體的環(huán)節(jié)自行做出適當?shù)墓芾頉Q策,從而將枯燥的專業(yè)問題通過參與性和趣味性的實踐轉(zhuǎn)化為學生的實際管理技能和解決問題的能力。

供應鏈管理實戰(zhàn)演練模擬教學中,主要包括了反映牛鞭效應的啤酒游戲、庫存控制問題、風險分擔、JIT生產(chǎn)的模擬、供應合同的設計,外包與自制的決策,供應鏈的設計與運行等實戰(zhàn)環(huán)節(jié),以及QR、ECR、CPFR等供應鏈管理模式的實際運用。通過選擇適當類型的企業(yè)和產(chǎn)品服務,針對上述不同的環(huán)節(jié),幫助學生了解和掌握企業(yè)實際的信息管理系統(tǒng)和具體的決策和運用機制。

這些實際企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練模擬教學為學生設計了供應鏈中的不同的角色,通過擔任各種不同的角色讓學生在沙盤模擬中了解:怎么才能保證企業(yè)決策的正確有效? 如何控制成本,確保收益的最大?如何根據(jù)市場前景,制定產(chǎn)品策略,安排產(chǎn)品研發(fā)? 如何保持均衡的生產(chǎn)計劃和活動,避免物料短缺和庫存積壓?如何滿足多變的市場需求,獲得最大的競爭優(yōu)勢?如何獲得市場信息實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢?

在ERP沙盤模擬的課程中,學生通過角色互換、團隊協(xié)作、親自操作、親身感受掌握供應鏈管理中的信息的重要作用和通過信息技術和信息系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)供應鏈管理的“全局最優(yōu)”的管理思想[6]。

四 軟件、硬件設施與條件

ERP沙盤模擬教學的重要條件是建立相應的ERP沙盤模擬實驗室。主要分為兩個不同的層次。

初級層次是軟件和計算機的組合體,即采用綜合的計算機實驗室配以供應鏈管理的模擬軟件,這也是大多數(shù)ERP沙盤模擬的實驗環(huán)境。學生可以通過使用相應的ERP軟件來模擬供應鏈管理的各個環(huán)節(jié)的運作。

專業(yè)的供應鏈管理軟件是一套涵蓋供應采購、生產(chǎn)制造、分銷流通、物流配送等多個領域的大型綜合管理系統(tǒng)。多數(shù)的供應鏈管理軟件被集成在ERP軟件中。對于供應鏈管理的教學軟件來說,應充分考慮現(xiàn)代管理體系對信息及時、充分、嚴謹以及有效組織的要求,系統(tǒng)設計圍繞核心企業(yè),遵循通過對信息流、物流、資金流集成控制的原理,圍繞從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的全過程。目前可以使用的相關模擬和教學軟件不是很多,主要有支撐整個供應鏈業(yè)務運行的管理軟件主體平臺,如SAP、ORACLE、用友、金蝶等的ERP管理軟件。此外,還有支撐供應鏈某個特殊環(huán)節(jié)的個別管理軟件,如數(shù)據(jù)采集的RFID條碼管理軟件、支撐物流中心貨物移動的WMS軟件、支持貨物運輸?shù)腉PS軟件等。

更高層次的供應鏈管理實驗室則需要在實驗室建設中加入了適當?shù)挠布O備,如立體倉庫、RF及分揀系統(tǒng)等。除了相關的軟件和硬件除了一般的演示功能以外,還應具有大量企業(yè)的真實進出貨數(shù)據(jù),能夠為學生提供一個真實的數(shù)據(jù)環(huán)境,提供真實的軟件運算基礎。因此,綜合實驗室應以供應鏈運作為背景,使沙盤模擬能夠拓展到整個供應鏈生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)、供、需各個環(huán)節(jié)技術管理的各個方面。

五 建議

ERP沙盤模擬只是供應鏈管理課程教學方法中的一種,它不能完全解決供應鏈管理課程教學中的所有問題,還應結(jié)合理論講授、案例討論和游戲等方法。在進行沙盤模擬之前,首先應對學生進行必要的知識準備,否則,沙盤模擬就會變成沒有意義的“計算機游戲”,在有限的課時中無法起到應有的作用。

此外,在ERP沙盤模擬的教學過程中容易出現(xiàn)的問題較多,比如學生人數(shù)太多、課堂紀律較難控制、軟件設置和功能不夠清晰明了、教師經(jīng)驗不足等。教師應在教學設計時事先考慮可能出現(xiàn)的問題,并考慮解決辦法,這樣就可以盡可能減少出現(xiàn)問題的頻率及其不良影響。

最后需要說明的是,不論是沙盤模擬的教學、ERP軟件的學習,雖然不同程度上提高了學生的實踐能力,但都只是對現(xiàn)實系統(tǒng)實踐的模擬,與現(xiàn)實的企業(yè)運作和模擬還是存在一定的差距。不同的企業(yè)具有不同的供應鏈管理模式,如何真正通過ERP軟件體現(xiàn)不同企業(yè)和產(chǎn)品的供應鏈管理方式和學生個性化的創(chuàng)新仍有待進一步探索。

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