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時間:2023-07-04 15:56:40
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吉林大學(xué)第二醫(yī)院 吉林省長春市 130000
【摘 要】目的:分析探討護理安全管理在婦科疾病患者圍手術(shù)期中的應(yīng)用效果。方法:選取自2013 年4 月至2014 年4月期間200 例婦科疾病患者作為研究對象,將其隨機分成對照組和觀察組,每組100 例患者;對照組患者給予常規(guī)方法進行護理,觀察組則采取護理安全管理法進行護理;對比兩組患者的護理質(zhì)量及效果。結(jié)果:觀察組在護理結(jié)束后,護理缺陷和感染率明顯低于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);同時觀察組患者的護理滿意度明顯高于對照組(P<0.05),差異具有顯著性。結(jié)論:對婦科疾病患者在圍手術(shù)期實施護理安全管理能夠有效提高護理質(zhì)量,同時降低感染及護理缺陷的發(fā)生率,值得臨床推廣使用。
關(guān)鍵詞 護理安全管理;婦科疾病;圍手術(shù)期;臨床應(yīng)用
隨著醫(yī)療水平的不斷提高,加強護理安全管理已成為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的熱點課題[1]。在婦科手術(shù)中,很多患者對麻醉及手術(shù)容易產(chǎn)生復(fù)雜的心理問題,從而對圍手術(shù)期的處理及術(shù)后康復(fù)效果產(chǎn)生了嚴重影響。本文針對護理安全管理在婦科疾病患者圍手術(shù)期的應(yīng)用效果進行分析,以供參考。
1 資料與方法
1.1 臨床資料
選取自2013 年4 月至2014 年4 月期間200 例婦科疾病患者作為研究對象,將其隨機分成對照組和觀察組,每組100 例患者;對照組中患者年齡范圍在23 歲~ 48歲之間,平均年齡(36.2±6.3)歲;本組患者主要實施的手術(shù)方式有:48 例行人工流產(chǎn)術(shù),28 例患者行取環(huán)、放環(huán)術(shù),15 例患者行宮頸贅生物摘除術(shù),9 例患者行清宮術(shù);觀察組患者年齡范圍在22 歲~ 51 歲之間,平均年齡(36.8±5.9) 歲;主要實施的手術(shù)有:12 例患者行宮頸贅生物摘除術(shù),25 例患者行取環(huán)、放環(huán)術(shù),49 例行人工流產(chǎn)術(shù),14 例患者行清宮術(shù);兩組患者在一般資料上無較大差異,具有可比性。
1.2 方法
對照組患者行常規(guī)護理管理;觀察組則給予護理安全管理,具體方法為[2]:
(1)對管理體系進行完善。對護理涉及到的規(guī)章制度進行系統(tǒng)評估,例如:醫(yī)護人員需要進行職責(zé)及執(zhí)行的操作進行定期評估,分別對護理部、護士長、責(zé)任護士等三級關(guān)系分層監(jiān)控,從而確保基層護理工作的執(zhí)行力度。召開定期護理會議,總結(jié)現(xiàn)行管理措施的效果,對護理中出現(xiàn)的問題提出整改措施,要求院方管理者進行改進并落實到每個流程。
(2)提高醫(yī)護人員的整體理論和操作技能。對醫(yī)護人員的工作時間進行合理安排,以便對其進行專業(yè)知識和技能培訓(xùn),以防護理中出現(xiàn)不必要的錯誤,同時培訓(xùn)也是提高醫(yī)護人員專業(yè)化素質(zhì)的重要途徑。同時,對入職培訓(xùn)、崗位強化培訓(xùn)進行定期考核,做到有層次、有計劃、有條理的提高護理人員的專業(yè)技能。
(3)提高護理人員的自我保護意識和法律意識。護理糾紛是護理人員不可避免要面臨的問題,對于這些情況,護理人員應(yīng)充分掌握《醫(yī)療事故處理條例》、《護士管理辦法》等于護理人員自身利益相關(guān)的法律知識[3]。定期對醫(yī)護人員開展安全教育,以提高護士自身的安全意識,在護理患者的同時也確保了自身的安全。
(4)制定應(yīng)急預(yù)案。堅持以防為主的原則制定應(yīng)急預(yù)案,健全、完善相關(guān)護理措施,還應(yīng)制定事后應(yīng)急處理措施,準確識別護理風(fēng)險并逐級上報。在臨床護理工作中,合理的配置護理人員可以保證. 整體護理工作的順利進行。
1.3 統(tǒng)計學(xué)方法
文中數(shù)據(jù)均采用spss17.0 統(tǒng)計軟件進行分析處理,以平均數(shù)± 標準差表示計量資料,用t 檢驗,以X2 檢驗表示計數(shù)資料,以P<0.05 為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
護理結(jié)束后,觀察組在護理缺陷發(fā)生率、感染發(fā)生率等方面明顯低于對照組(P<0.05),差異具有統(tǒng)計學(xué)意義;管擦組在護理滿意度上明顯優(yōu)于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),詳細結(jié)果見表1。
3 討論
如何提高護理安全,降低護理缺陷的發(fā)生率已成為護理人員的工作重點。婦科疾病由于病情特殊,受到隱私等因素的影響導(dǎo)致患者在治療期間會出現(xiàn)焦躁、不安等負面情緒,從而增加了護理安全管理[4]。本文主要針對婦科患者在圍手術(shù)期接受護理安全管理的效果進行分析,研究結(jié)果表明,相較于常規(guī)護理的對照組,觀察組問題的發(fā)生率要明顯低于對照組,充分說明了對患者加強護理安全管理后,醫(yī)護人員的護理技能以及醫(yī)患關(guān)系得到了明顯的改善,從而減少了患者投訴事件。此外,兩組患者在術(shù)后感染的發(fā)生率上也存在顯著性差異,觀察組明顯低于對照組。
綜上所述,在婦科圍手術(shù)期實施護理安全管理可顯著提高護理效果,同時也提高了患者對護理的滿意度,值得臨床推廣使用。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】宮頸腫瘤;放射療法;護理;安全管理
【Abstract】ObjectiveToexplorethenursingmeasureandsafetymanagementcountermeasuresthroughoutradiotherapyforpatientswithcervixneoplasm.Methods195casesofcervixneoplasmunderwentradiotherapyinvitroplusintraperitoneapl,accompaniedwithmorementalcare,healtheducationanddietaryinstruction,moreintensivecareofradioactivityrectitisandcystitis.Thesafetymanagementwasspeciallyfocused.ResultsAllthe195casesachievedeffectivecentralthroughradiotherapyandintensivecare,withradiationcomplicationsremittent.Meanwhile,thenursingstaff’sself-protectingconceptstrengthened.ConclusionNursinginterventionandsafetymanagementthroughouttheradiotherapyareeffective.
【Keywords】cervixneoplasm;radiotherapy;nursingcare;safetymanagement
宮頸癌是我國女性最常見的惡性腫瘤,而放射治療是宮頸癌的主要治療手段,以腔內(nèi)照射配合體外照射的方法應(yīng)用最普遍,其適應(yīng)范圍廣,療效好[1]。目前,隨著社會的進步和人民生活水平的提高,患者對保護自己的就醫(yī)權(quán)意識很強,對醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療護理安全,其法律觀念、經(jīng)濟意識和自我保護意識也不斷增強。因此,對放療病人加強護理及安全管理尤為重要。現(xiàn)將我科2003年7月~2005年6月收治的195例宮頸癌放療病人的護理及安全管理情況報告如下。
1臨床資料
1.1一般資料本組宮頸癌病人195例,年齡23~82歲,平均52歲。全部病例經(jīng)病理確診,其中鱗癌180例,腺癌15例,梅毒(+)10例,HCV(+)1例。
1.2治療方法全部病例均采用直線加速器體外放射治療配合高劑量率192銥近距離治療機行近距離腔內(nèi)后裝放療。體外照射方法:用直線加速器進行全盆腔和宮旁照射,一般每次2Gy,1次/d,4~5次/周,共10~15次。腔內(nèi)后裝放射治療方法:采用高劑量率遙控192銥近距離治療機行近距離腔內(nèi)放療,一般每次6~10Gy,每周1次,總劑量為30~40Gy,腔內(nèi)照射的當(dāng)日不做外照射。其中輔以順鉑(DDP)化療增敏40例。
1.3結(jié)果195例宮頸癌病人接受體外+腔內(nèi)放射治療,同時給予心理護理和健康教育指導(dǎo)后,除1例因經(jīng)濟拮據(jù),出院在門診繼續(xù)腔內(nèi)放療外,其余均在病房完成放療計劃。5例發(fā)生輕中度放射性直腸炎,發(fā)生率2.56%,2例出現(xiàn)放射性膀胱炎,發(fā)生率1.03%,經(jīng)保守治療和藥物灌注后,均得到有效控制,好轉(zhuǎn)出院,無交叉感染發(fā)生。同時護士的自我防護意識有所提高。
2護理
2.1心理護理和健康教育指導(dǎo)多數(shù)患者對“放療”缺乏了解和認識,治療前應(yīng)簡明扼要地向病人及家屬介紹治療目的、效果、優(yōu)越性、療程、治療的注意事項及可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)、常見處理常識等,并簽《放射治療知情同意書》,發(fā)放宣傳小冊子《放射治療常識指南》供其閱讀,讓他們有一定的認識和心理準備,對放療計劃有一個完整的概念,消除對疾病和治療的恐懼緊張心理。治療期間定期對患者進行腫瘤防治知識的宣傳教育,并進行個性化護理,有針對性地進行相關(guān)護理知識傳授,介紹治愈病例,增強抗癌信心,使其主動配合治療和護理。
2.2營養(yǎng)和飲食護理宮頸癌體外+腔內(nèi)放射治療,直腸是最易受損傷的臟器,出現(xiàn)不同程度的腹痛、腹瀉、腹脹,故宜進高蛋白、高維生素、少渣、低纖維飲食,避免吃易產(chǎn)氣的食物,如糖、豆類、碳酸類飲料,忌辛辣、刺激性食物。嚴重腹瀉者,需暫停放療,檢測患者脫水和電解質(zhì)失衡的體征,通過吃水果、喝飲料、肉湯或靜脈補液補鉀等及時補充水、電解質(zhì)和營養(yǎng)。
2.3照射野皮膚的護理照射野皮膚可出現(xiàn)紅腫、干燥、瘙癢、脫皮或潰爛,放療前應(yīng)向患者說明保護照射野皮膚對預(yù)防皮膚反應(yīng)的重要性。囑其保持照射野畫線的清晰,穿全棉、柔軟、寬大透氣的內(nèi)衣,避免粗糙衣物摩擦。照射野可用溫水和柔軟毛巾輕輕沾洗,禁用肥皂擦洗,或熱水浸浴,禁用碘酒、酒精等刺激性消毒劑,局部皮膚不要搔抓,脫屑切忌用手撕剝,防止損傷皮膚造成感染。保持外陰、腹股溝清潔干燥。
2.4陰道沖洗的護理
2.4.1陰道沖洗的重要性及目的我科收治的宮頸癌患者絕大部分為中、晚期,均有不規(guī)則的陰道出血及陰道排液,隨著癌組織破潰可產(chǎn)生漿液性分泌物、晚期癌組織脫落壞死繼發(fā)感染,則出現(xiàn)大量膿性或米湯樣惡臭白帶。因此陰道沖洗是宮頸癌患者在每次體外放射治療后和腔內(nèi)放射前必不可少的護理措施。陰道沖洗的目的:清除壞死、脫落的組織,減少感染,促進局部血液循環(huán),改善組織營養(yǎng)狀態(tài),避免陰道粘連,以利于炎癥的吸收與消退;同時能清除放療后壞死的組織,提高放療敏感度,預(yù)防盆腔腹膜炎[2]。
2.4.2沖洗的方法放療前首先進行健康宣教,告訴每位患者陰道沖洗的作用及對放療的影響,讓他們主動接受并積極配合沖洗。我科一般患者每日用1∶5000高錳酸鉀溶液沖洗1次,對分泌物多、異味濃的病人,每日陰道沖洗2次;對大出血者禁沖洗。沖洗時動作要輕柔,沖洗壓力不宜過高,溫度要適宜,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌技術(shù),防止交叉感染。
2.5腔內(nèi)放射治療的護理
2.5.1放療前按婦科手術(shù)前常規(guī)準備。放療前用1∶5000的高錳酸鉀溶液進行外陰、陰道沖洗,沖洗要充分、徹底,減少盆腔感染的機會,預(yù)防陰道粘連。
2.5.2放療后(1)注意病人排尿情況,排尿困難超過4h者需導(dǎo)尿;(2)觀察陰道有無出血、滲血,若發(fā)現(xiàn)病人面色蒼白、大量出血,甚至?xí)灥梗瑧?yīng)立即給予臥床,陰道填塞明膠海綿或碘仿紗條;必要時使用止血劑、輸液、輸血,并作好搶救準備;(3)觀察體溫及腹痛情況,注意預(yù)防盆腔炎發(fā)生;(4)堅持每日陰道沖洗1次,以清除壞死脫落的腫瘤組織,提高放療的敏感性。
2.6放射性直腸炎的預(yù)防與護理放射性直腸炎是宮頸癌放射治療的早期并發(fā)癥之一,通過減少陰道A點的照射劑量可使直腸炎和膀胱炎的發(fā)生率明顯降低[3]。放射性直腸炎按嚴重程度可分輕、中、重3度。發(fā)生率因治療方式及放射總劑量不同而有差別,約10%~20%[4]。其預(yù)防與護理措施:(1)病人出現(xiàn)腹痛、腹瀉、里急后重等腸道刺激癥狀,甚至直腸充血、潰瘍而導(dǎo)致血便。應(yīng)配合醫(yī)生擬定個體放療計劃,通過適當(dāng)調(diào)整,使子宮位置前移。進行腔內(nèi)治療時要保持直腸空虛,有利于陰道填塞,減少直腸的輻射受量。(2)對急性直腸炎應(yīng)立即停止放療,用消化道黏膜保護劑:思密達,口服,3次/d,或每晚保留灌腸;腹瀉次數(shù)多,口服易蒙停,抑制腸蠕動,延長腸內(nèi)容物的滯留時間。(3)嚴密觀察大便的性狀、腹痛的性質(zhì),防止水電解質(zhì)紊亂;了解貧血程度,貧血嚴重者應(yīng)少量多次輸血,并加強全身支持治療。
2.7放射性膀胱炎的預(yù)防及護理放療可引起膀胱黏膜充血、水腫、潰瘍、出血,病人出現(xiàn)尿頻、尿急、尿痛、血尿、排尿困難。晚期放射性泌尿系統(tǒng)并發(fā)癥以放射性膀胱炎最常見,表現(xiàn)為反復(fù)發(fā)生的血尿,可造成嚴重的貧血,除消炎、止血、解痙、矯正貧血治療外,可行局部止血處理,必要時行膀胱造瘺術(shù)。總之治療棘手,其發(fā)生率2%~10%[4]。其預(yù)防及護理措施:(1)在實施盆腔放療前,囑病人排空小便;腔內(nèi)放療時,在陰道內(nèi)填塞紗布,以增加放射源與膀胱間的距離,減少膀胱受累。(2)輕、中度急性放射性膀胱炎,主要采用保守療法:囑病人每天飲水1000~2000ml,及時應(yīng)用抗感染、止血及對癥治療,以緩解膀胱刺激征;每次排尿后注意外陰及尿道口清潔,防止逆行感染。重度出血者輸新鮮血,糾正貧血,改善全身情況。(3)重度放射性膀胱炎反復(fù)出現(xiàn)肉眼血尿者遵醫(yī)囑用:慶大霉素24萬u+地塞米松5mg+腎上腺素1mg+生理鹽水50ml膀胱灌注,囑病人排盡尿液后灌注,勤翻身、改變,使藥液充分接觸膀胱內(nèi)壁,消炎、止血,促進上皮組織修復(fù)和黏膜愈合。
2.8造血系統(tǒng)不良反應(yīng)的預(yù)防和護理放療可引起病人血液系統(tǒng)的變化較多,主要因放射線抑制骨髓的造血功能所致,這與接觸放療的劑量、次數(shù)、照射面積有關(guān);輔助化療增敏亦與抗腫瘤藥物副作用有關(guān)。因此放療病人每周應(yīng)化驗血常規(guī)1次,根據(jù)不同癥狀及時對癥處理,如口服維生素、利血生、復(fù)方阿膠漿等,必要時輸成分血和升白細胞治療。
2.9出院指導(dǎo)出院前制定指導(dǎo)計劃:(1)保持陰道清潔,教會病人陰道沖洗的方法、適宜的沖洗液溫度、沖洗頭放入陰道的深度,轉(zhuǎn)動沖洗頭沖洗;(2)合理飲食,注意營養(yǎng);(3)避免重體力勞動,適當(dāng)休息;(4)性生活指導(dǎo),保持生存質(zhì)量;(5)定期隨訪。
3安全管理
護理管理是日常護理質(zhì)量中的重要部分,安全管理是保障患者生命安全的必備條件,是減少質(zhì)量缺陷、提高護理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是控制或消滅不安全因素、避免發(fā)生醫(yī)療糾紛和事故的客觀需要[5]。
3.1高度的責(zé)任感是保證病人安全的關(guān)鍵(1)為病人提供安靜、安全、舒適的住院及治療環(huán)境,根據(jù)不同病情制定合理的治療方案,減少并發(fā)癥的發(fā)生,改善生活質(zhì)量。(2)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,提高護理人員的整體素質(zhì),確保護理質(zhì)量。(3)正確執(zhí)行醫(yī)囑是護理安全管理的一個重要環(huán)節(jié);長期堅持“三查七對”制度,是一種有效的防范程序。(4)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌技術(shù),預(yù)防交叉感染。(5)放療后,定期監(jiān)測血常規(guī);腔內(nèi)放療后注意觀察病情,預(yù)防陰道大出血發(fā)生,并作好搶救準備。
3.2嚴格管理是放療安全進行的保障(1)每位放療病人在放療前簽《放射治療知情同意書》。(2)了解婦科護士職業(yè)暴露的高危因素。由于婦科病人的特點,護士在日常工作的很多操作中不可避免較多地接觸到血液、分泌物、體液。我科部分宮頸癌病人合并梅毒、丙肝等,應(yīng)注意防護。(3)加強管理與教育,加強對醫(yī)務(wù)人員的教育是減少職業(yè)損傷的有效措施之一。護士長要將護理人員職業(yè)防護作為管理職責(zé)的一部分,加強職業(yè)損傷防護的宣傳,教育提高護士的自我防護、主動防護意識,建立完善操作規(guī)程,督促檢查感染性疾病預(yù)防措施的執(zhí)行情況。安全操作,從根本上減少職業(yè)感染血源性傳染疾病。(4)護理操作時應(yīng)戴手套。接觸患者血液、分泌物、體液、排泄物等操作時,戴手套是十分必要的,手套可起到屏障作用。護士是醫(yī)務(wù)人員中最容易接觸病人血液、體液的人群,如經(jīng)皮膚接觸[6]。戴手套是為了避免與任何可能引起感染物質(zhì)的接觸,在為患者服務(wù)的同時,既保護了患者也保護了自己。(5)采取有效隔離和自我保護措施。無論什么病人,只要手被患者的血液或體液污染就一定要洗手,洗手是預(yù)防疾病傳播和安全防護的最經(jīng)濟而有效的手段。(6)意外暴露后的處理原則:接觸到血液、分泌物、排泄物,立即清洗局部。銳器傷后要立即擠血(從近心端擠向遠心端)+清水清洗+碘伏消毒,并檢查患者的檢驗報告單[7]。必要時采取針對預(yù)防措施并立即通知醫(yī)院感染科,請專家評估,必要時接受醫(yī)學(xué)觀察及可能的預(yù)防性治療。
4討論
體外+腔內(nèi)放療是治療宮頸癌的主要方法,由于射線輻射的影響,使子宮鄰近器官造成損傷而產(chǎn)生一系列的不良反應(yīng)。因此放療前、后的全程護理和安全管理是不可缺少的,及時、正確、有效、仔細的護理可以幫助病人達到良好的治療效果。本組病人除5例出現(xiàn)輕中度放射性直腸炎、2例發(fā)生放射性膀胱炎外,無一例出現(xiàn)嚴重不良反應(yīng),也無交叉感染的發(fā)生。病人得到高質(zhì)、優(yōu)效、安全的護理,減少和杜絕了因護理工作缺陷而造成的醫(yī)源性問題的發(fā)生,最終病人滿意度提高,護理人員的自我防護意識也大大增強。
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【關(guān)鍵詞】 基層醫(yī)院;產(chǎn)科護理;安全隱患;防范對策
隨著社會的發(fā)展,人們的法律觀念與自我保護意識不斷增強,對護理質(zhì)量與醫(yī)療安全要求越來越高。產(chǎn)科是現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)的主要學(xué)科之一,主要針對女性妊娠與分娩過程。產(chǎn)科是高危險的科室之一,它具有急診多、任務(wù)重、時間緊、病情復(fù)雜、預(yù)見性低等特點[1]。護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,產(chǎn)科的護理工作與母嬰的健康密切相關(guān),如發(fā)生醫(yī)療糾紛會嚴重影響醫(yī)院聲譽,阻礙醫(yī)院的發(fā)展。為了有效地預(yù)防事故的發(fā)生,應(yīng)重視護理中的安全隱患,加強質(zhì)量監(jiān)控及預(yù)防對策。現(xiàn)對我院產(chǎn)科2005年3月至2007年3月在產(chǎn)科護理中存在的護理安全問題進行詳細分析,并提出相關(guān)的防范對策。近年來無護理安全事故發(fā)生,報告如下。1 安全隱患
1.1 醫(yī)院條件與管理的欠缺
1.1.1 科室設(shè)置不合理 由于醫(yī)務(wù)人員及病房不足,醫(yī)院未能把婦科與產(chǎn)科分開,病房分區(qū)不明確,產(chǎn)科婦科交叉在一起,容易交叉感染,不便于護理管理及嬰兒安全管理,給護理工作帶來極大的不便。
1.1.2 病房基礎(chǔ)設(shè)施落后 基層醫(yī)院住院部還未安置電梯,給病人的轉(zhuǎn)運增加了一定難度,轉(zhuǎn)運過程中給家屬也帶來了麻煩,容易產(chǎn)生糾紛。病房內(nèi)設(shè)備不齊全,無供熱水設(shè)備,部分基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化,床位較少,病人多,供應(yīng)不足,這些都引起產(chǎn)婦及家屬對護理工作不信任。對護理工作開展極為不利。
1.1.3 護理人力資源欠缺 管理層的管理意識不強,導(dǎo)致護理人員可調(diào)配的資源有限。護理人員精力透支,影響了護理質(zhì)量。
1.2 護理人員方面
1.2.1 護理隊伍不穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)不合理 醫(yī)院缺乏激勵機制,導(dǎo)致護理人員流動性過大,以及院內(nèi)護理人員輪轉(zhuǎn)過于頻繁,專科護理人員流失。低年資護理人員較多,經(jīng)驗不足。
1.2.2 護理人員法律意識淡薄 護理人員未認識到護理文件的嚴肅性,對護理文件未做到及時準確記錄。如嬰兒性別,部分產(chǎn)婦及家屬比較敏感的問題,醫(yī)護記錄不符,或者記錄潦草、涂改等。給醫(yī)療糾紛埋下隱患。
1.2.3 專科技術(shù)不熟練產(chǎn)科是一個專業(yè)技術(shù)性較強的科室,分科不細,護理人員流動性過大,低年資護理人員多,都會對專科知識及專科技術(shù)造成很大的影響,不能應(yīng)急處理產(chǎn)科問題。
1.2.4 安全管理意識不強,以及健康教育不到位 對嬰兒安全管理意識不強,剛出生的嬰兒臥位不合理,防盜意識不強。對產(chǎn)婦及家屬宣教不到位,如產(chǎn)前產(chǎn)后的休息、活動、飲食,術(shù)前術(shù)后的指導(dǎo)問題。
1.2.5 壓力大 產(chǎn)科具有急診多、任務(wù)重、時間緊、病情復(fù)雜、預(yù)見性低等特點,班內(nèi)經(jīng)常不能按時完成當(dāng)班工作,易導(dǎo)致護理人員產(chǎn)生巨大精神壓力。
1.2.6 缺乏有效的護患溝通 護理人員未能針對性地對不同文化層次的人采取有效的溝通措施,如產(chǎn)婦或者嬰兒的各種檢查治療前的解釋工作,及住院期間的健康宣教。護理人員的工作僅是應(yīng)付式的執(zhí)行。
1.3 產(chǎn)婦與家屬因素 國家計劃生育政策,部分家庭只生育一個孩子,家屬及產(chǎn)婦對嬰兒高度關(guān)注,對母嬰一些反應(yīng)非常緊張,對各種醫(yī)療護理操作非常敏感。因此,對護理操作技術(shù)提出了更高的要求。2 防范措施
2.1 改造環(huán)境,改善基礎(chǔ)設(shè)施 患者住院環(huán)境的優(yōu)劣情況不僅能影響產(chǎn)婦的心情,也對母嬰安全有重要影響。聯(lián)合后勤人員把病區(qū)環(huán)境進行改造,起碼做到產(chǎn)科婦科病房分開。改善病房基礎(chǔ)設(shè)施,床單元堅固,地面防滑,走廊暢通,增加供熱水設(shè)施等。
2.2 合理配置護理人員 產(chǎn)科不同于其它科室,產(chǎn)科包含產(chǎn)房,分流了部分護理人員,所以產(chǎn)科需要配置更多的護理人員。根據(jù)臨床實際需要,合理配備護理人員。
2.3 加強護理隊伍的建設(shè),穩(wěn)定護理隊伍 科室人員相對固定。采取一定的激勵措施,留住專科護理人才。
2.4 合理排班,保證母嬰安全 實行“分組工作,分床到人,包干負責(zé)”組長帶班制,把工作任務(wù)作出合理的劃分,安排每一個護士管理3-5個產(chǎn)婦。負責(zé)完成各個分管產(chǎn)婦的治療、生命體征的監(jiān)測、產(chǎn)程的觀察記錄,嚴格對待晨間與晚間護理以及做好健康教育等工作,這樣才能讓產(chǎn)婦得到全面、全程、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。一般情況下,由組長監(jiān)護高危產(chǎn)婦。管理層次要分明,每班都要合理的分配出組長、資深護士、初級護士。在生育高峰期,安排雙人值班,保證護理安全。
2.5 定期開展護理安全教育 增強產(chǎn)科護士的法律意識,可以有效地防范護患糾紛[2]。定期開展與護理相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),充分利用法律的手段來維護雙方利益。學(xué)習(xí)護理相關(guān)案例,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),降低護患糾紛發(fā)生率。醫(yī)療文件具有一定的法律效力,護理人員在記錄時,要做到及時、準確、完整。如出生日期時間、產(chǎn)程時間、嬰兒性別、體重等。母嬰同室,加強嬰兒監(jiān)護和安全管理,防止過多過雜人員探視。
2.6 加強專科技術(shù)培訓(xùn) 產(chǎn)科的特殊性,產(chǎn)婦不僅是患者,一個產(chǎn)婦身系兩條生命,產(chǎn)婦分娩生理時期是一個比較漫長的過程。以及產(chǎn)科風(fēng)險的不可預(yù)見性。這不但要求護士有更多的耐心、細心,更需要熟練的專科護理知識和技術(shù),及時采取應(yīng)急措施,分秒必爭。定期進行“三基”基礎(chǔ)護理知識及專科知識及技術(shù)培訓(xùn),不斷提高專科技術(shù)水平,如產(chǎn)科常見危急重癥的處理,新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)等。
2.7 加強護患溝通,做好衛(wèi)生宣教 文化層次的不同,對知識的接受能力不同。采取不同的措施方法,與產(chǎn)婦及家屬進行有效溝通,做到不厭其煩。消除來自于產(chǎn)婦和家屬方的安全隱患。
2.8 開展有益的文體活動,幫助護理人員緩解壓力 科室在適當(dāng)?shù)臅r候,組織護理人員參加有益的文體活動,宣泄情緒,緩解工作壓力。
2.9 加強護理質(zhì)控,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量管理 建立健全護理質(zhì)控體系,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,護理質(zhì)控及時反饋,護理質(zhì)量持續(xù)改進,做到安全防范防患于未然。
參考文獻
0引言
隨著經(jīng)濟水平的不斷提高以及醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和臨床醫(yī)學(xué)的進一步發(fā)展,人們對于婦科手術(shù)醫(yī)學(xué)護理質(zhì)量提出了較高的要求。醫(yī)學(xué)護理管理工作由于其操作的直接性、工作的連續(xù)性及病情的動態(tài)性,在整個婦科手術(shù)治療環(huán)節(jié)中有著極其重要的意義。如果不能夠采取優(yōu)質(zhì)的醫(yī)學(xué)護理就會降低手術(shù)的效果,影響患者的身體恢復(fù),不利于和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
1婦科手術(shù)出現(xiàn)各種并發(fā)癥的原因
1.1婦女接受剖宮產(chǎn)子宮切口位置不當(dāng)導(dǎo)致大出血
由于剖宮產(chǎn)而導(dǎo)致的大出血在婦產(chǎn)科大出血患者中占據(jù)著40%。在接受剖宮產(chǎn)手術(shù)的患者中,有一部分剖宮產(chǎn)手術(shù)后出血現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是,在選擇子宮切口位置的不當(dāng)引起的,由于子宮是由纖維組織組成的,它的位置比較薄,在進行切口時容易出現(xiàn)位置的偏移,所以會造成切口向下或者是向上發(fā)生細微的差別,這就使子宮切口和預(yù)期的位置產(chǎn)生一定的偏差。這樣在一定程度上就會造成剖宮產(chǎn)手術(shù)后出血現(xiàn)象。
1.2婦科手術(shù)縫合技術(shù)不到位帶來病菌感染
由于女性生理特殊,因此女性本身就容易患婦科疾病,這些疾病很多需要進行婦科手術(shù)。尤其是在手術(shù)后期進行縫合的時候,非常容易產(chǎn)生病菌感染現(xiàn)象。這是因為在一些醫(yī)院縫合技術(shù)的不到位,女性身體內(nèi)部器官的的纖維組織非常的薄弱,這就對后期的縫合技術(shù)提出了很高的要求,不僅需要醫(yī)生有很高專業(yè)技術(shù),還要求醫(yī)生非常的耐心和仔細。同時也需要醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)和保障。所以必須要重視婦科手術(shù)后的縫合環(huán)節(jié),因為后期的縫合處理不當(dāng),非常容易導(dǎo)致各種病菌的感染,這樣會給患者帶來一定程度的身體疼痛和一些后遺癥,降低患者身體的免疫調(diào)節(jié)能力,導(dǎo)致內(nèi)分泌失調(diào),而一旦病菌向其他部位擴散,將會帶來嚴重的并發(fā)癥。
1.3術(shù)后陰道感染
對于女性患者婦科產(chǎn)后出現(xiàn)并發(fā)癥,還有一些在很大程度上是由于術(shù)后陰道感染所致。首先由于一部分患者本身不注意個人衛(wèi)生導(dǎo)致陰道感染,在進行性生活的時候不注意生殖器的衛(wèi)生清潔,還有一部分是因為在進行婦科治療過程中,使用了未經(jīng)消毒的醫(yī)療器具造成感染。同時在治療結(jié)束后不注意衛(wèi)生的維護,使其感染越來越嚴重。而女性對于陰道感染往往因為保護自己的隱私諱疾忌醫(yī),這就給自己還有伴侶帶來較大的影響。
2在婦科手術(shù)中加強醫(yī)學(xué)護理的措施
醫(yī)學(xué)護理在婦科手術(shù)中占據(jù)了重要的作用,其在保證手術(shù)順利實施以及手術(shù)后患者的恢復(fù)都起到了重要的作用,因此我們需要在婦科手術(shù)中廣泛采用醫(yī)學(xué)護理來提高婦科手術(shù)效果。
2.1提升醫(yī)學(xué)護理人員護理意識
通過選派護理人員到大型先進的醫(yī)院進修學(xué)習(xí),定期召開護理人員會議,不定期對于護理人員的服務(wù)質(zhì)量以及安全防護意識進行檢查,對于表現(xiàn)優(yōu)異的進行嘉獎,表現(xiàn)差的則進行通報批評。組織醫(yī)院內(nèi)部的基本業(yè)務(wù)強化培訓(xùn)、護理相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)護理服務(wù)理念以及提高護理人員的醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)能力。增強護理人員的責(zé)任心與使命感,不斷強化醫(yī)護人員的護理意識,不斷提高護理管理的綜合服務(wù)水平。
2.2加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
護理人員是建立醫(yī)患之間的和諧關(guān)系的排頭兵,醫(yī)護人員人員首先必須在具備良好的護理技術(shù)和職業(yè)道德的前提下才能取得患者的信任。患者尋求治療是很艱難的過程,在此期間,患者會承受很大的精神和經(jīng)濟壓力,需要醫(yī)護人員的理解和關(guān)心。在日常護理中,需要規(guī)范護理人員的言行舉止,在與患者的溝通過程中主動、耐心、細致、貼心,想患者之所想,憂患者之所憂。同時在不違反醫(yī)院相關(guān)規(guī)定的前提下,盡可能地開放探視室,使患者盡可能與家屬進行交流,減少患者在心理上的負擔(dān)。
2.3成立專門的醫(yī)學(xué)護理小組
建立以護士長為核心的醫(yī)學(xué)護理小組,進而形成完善的臨床醫(yī)學(xué)護理管理體系以及護理監(jiān)控管理體系。醫(yī)學(xué)護理小組要及時了解和掌握最新的患者術(shù)后的情況等各類信息,不定期召開護理安全管理會議,及時發(fā)現(xiàn)日常護理工作中存在的漏洞以及各類風(fēng)險,找出安全隱患,并且提出行之有效的防范手段。各小組成員要明確各自的醫(yī)學(xué)護理職責(zé),實行責(zé)任到人的負責(zé)機制,并且負責(zé)護理效果的分析及統(tǒng)計。
2.4制定各種醫(yī)學(xué)護理風(fēng)險防范及應(yīng)急預(yù)案
應(yīng)該根據(jù)婦科手術(shù)的特點以及常見的突發(fā)風(fēng)險因素建立緊急處理預(yù)案,如輸液過程風(fēng)險管理預(yù)案、輸血風(fēng)險管理預(yù)案、輸液管堵塞或者脫落緊急處理預(yù)案、醫(yī)療藥品短缺處理預(yù)案、預(yù)防燙傷/觸電/高空墜落應(yīng)急處理預(yù)案、突然停電/停水/火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案等。要求全體醫(yī)護人員必須掌握處理應(yīng)急處理的方法,并且定期組織相關(guān)人員進行學(xué)習(xí),做到突發(fā)事件發(fā)生時不慌張,迅速處理。
2.5定期進行質(zhì)量考核
每個醫(yī)學(xué)護理小組制定出工作程序和基礎(chǔ)護理定量評價的形式,定期征詢病人,明確護理人員的職責(zé)。根據(jù)工作計劃嚴格管理,防止出現(xiàn)紕漏。按照醫(yī)院人力資源的實際情況,建立績效考核機制,調(diào)動護理人員的工作積極性,并定期舉辦培訓(xùn)以提高護理人員的整體素質(zhì)。密切觀察患者的病情變化情況,加強對各個護理環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,以確保護理的有效實施。
一、工作計劃
(一)積極爭取政府支持,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況,以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭實現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。
(二)大力引進人才,補充后備力量。
(三)加強婦科設(shè)施管理。
(四)提升新生兒監(jiān)護水平。
(五)完成化驗室檢驗設(shè)備的更新及增設(shè)
二、工作目標
(一)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項準備工作。
(二)繼續(xù)開展婦幼保健和臨床新技術(shù)、新項目。
(三)加快醫(yī)院信息化建設(shè)。
(四)提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。
(五)改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。
(六)加強職工隊伍建設(shè)。
三、具體要求
(一)臨床醫(yī)療工作
1、開展新技術(shù)、新項目。
2、抓好“三基三嚴”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
3、落實消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
(二)婦幼保健工作:
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。
2、加強兩個系統(tǒng)管理,降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,提高母乳喂養(yǎng)率。
4、開展婦幼保健新業(yè)務(wù)。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。
2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進。
3、加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強后勤管理,保障后勤供應(yīng)。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。
3、加強醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。
4、加強安全管理,維護醫(yī)院安全。
四、主要措施
(一)行政管理
1、認真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針,因地制宜實施改革與創(chuàng)新,抓好兩個效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
2、加強院科兩級管理,繼續(xù)實行競爭上崗和全員聘任制。
3、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進一步提高。
4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。
5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活。
6、繼續(xù)抓好計劃生育工作。
(二)業(yè)務(wù)管理
1、婦幼保健:認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實,進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導(dǎo),及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質(zhì)量指標。
(1)保健科負責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。
(2)繼續(xù)實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結(jié)交流工作情況,布置各階段工作任務(wù),不斷提高工作的主動性和責(zé)任感,扎實做好崗位工作。
(3)采取專題培訓(xùn)以會代訓(xùn)等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),重點培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(4)第二季度對婦產(chǎn)科質(zhì)量進行一次檢查,對產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進行一次抽樣調(diào)查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進一步完善工作措施。
(5)努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
2、臨床:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等設(shè)備,開展對宮勁癌及艾滋病預(yù)防等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全。
(2)產(chǎn)科:加強孕期監(jiān)護,完善孕產(chǎn)婦管理,特別是高危管理,減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭創(chuàng)建產(chǎn)科ICU,更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。
(3)化驗室:按國家認證要求完成標準化實驗室的改造,開展微量元素、電解質(zhì)、細胞涂片、薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗項目;
(4)輔助科室:加強與臨床的協(xié)作配合,進一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。B超室開展乳腺超聲檢查;
(三)經(jīng)濟管理
1、加強財務(wù)管理,完善經(jīng)濟核算與分配辦法。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和政府統(tǒng)一采購制度,強化監(jiān)督管理。
3、搞好院科兩級核算,控制醫(yī)療成本。
4、做好成本效益分析,堅持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強后勤管理,全力保障后勤供應(yīng)。
2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準備工作,爭取搬遷項目早日開工。
關(guān)鍵詞:人文;婦產(chǎn)科;安全
人文關(guān)懷發(fā)源于西方的人文主義傳統(tǒng),核心肯定人性和人的價值,要求人的個性解放和自由平等,尊重人的理性思考,關(guān)懷人的精神生活等[1]。簡言之,人文關(guān)懷就是關(guān)心人、愛護人、尊重人。
在護理中人文關(guān)懷主要體現(xiàn)在尊重患者的隱私,尊重患者的生活習(xí)慣,最大限度地滿足患者的需要。不再是以疾病為中心,而是以患者為中心,不論患者來自哪個階層,是否有身份背景,都一視同仁。護理模式的轉(zhuǎn)換體現(xiàn)了護理管理的日益科學(xué)化、規(guī)范化,護理學(xué)科逐步向科技性與人文關(guān)懷相結(jié)合的方向過渡。
目前,我國的婦產(chǎn)科的護理安全管理中,人文關(guān)懷的表現(xiàn)并不是很充分。婦產(chǎn)科包括婦科和產(chǎn)科,即一類女性生殖器官發(fā)生病變,另一類女性妊娠、分娩等,不管是哪一類她們都是弱勢群體的代表,也是希望關(guān)懷的重點。在護理中,安全是第一位的,安全大于天,沒有安全,就沒有生命可言,所以,婦產(chǎn)科護理中的安全管理至關(guān)重要。
1現(xiàn)階段婦產(chǎn)科護理安全管理中存在的問題
由于婦產(chǎn)科是傳統(tǒng)的臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科,不論是綜合性醫(yī)院還是專門性醫(yī)院,對待婦產(chǎn)科的護理都是比較重視的。但實際上,越是傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)門類,其中存在的問題越復(fù)雜,越是根深蒂固。
1.1護理人員的法律意識淡薄,法制觀念不強 有的護士從業(yè)時間短,年紀輕,經(jīng)驗缺乏,技術(shù)也不是很專業(yè),但因為醫(yī)院的醫(yī)療資源緊張,很多時候這類護士也能正常獨立在崗從業(yè)。而一旦遇到緊急醫(yī)療事故,她們對風(fēng)險的評估和認識不足,對一些問題不能正確判斷、處理和有預(yù)見性治療,也不能對醫(yī)生進行積極地患者信息反饋,容易造成患者的二次傷害,影響護士的工作質(zhì)量。
有的患者未婚先孕,有的不易受孕,有的患者在日積月累的痛苦折磨中形成多疑的心理,焦慮恐懼的心理。護士與患者之間缺乏有效的溝通,不能及時關(guān)愛患者,沒有維護患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)和同意權(quán)等,就對親屬或他人泄露患者病情,就會造成護患糾紛。
1.2規(guī)章制度和操作規(guī)程不能有效執(zhí)行 護理安全管理中,對規(guī)章制度和操作規(guī)程有著嚴格的要求。不能嚴格執(zhí)行分級護理制度,查對制度和交接班制度,就容易造成患者的治療失誤。不能因為護士人員緊張或者患者素質(zhì)不同,就不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。如果沒有分級護理,巡視不認真,輸液的液體外滲就會時常發(fā)生。不能負責(zé)地交接患者,交接藥品和醫(yī)療記錄,就可能出現(xiàn)醫(yī)療事故。
1.3對患者的照顧不夠人性化 婦科一般是疾病入院,而產(chǎn)科則是孕婦,準備迎接新生命的地方。兩種不同類型的患者,都需要護士的照顧和關(guān)心。但關(guān)心也要建立在對患者的個人習(xí)慣和家庭因素了解的基礎(chǔ)上,不能盲目忙碌。
如果孕婦產(chǎn)期臨近,心浮氣躁,就要安排住進單人或雙人間,給她們安靜祥和的氛圍待產(chǎn)。如果是剛剛懷孕,身體不好,就需要小心呵護,囑咐親屬給予患者更多的信心和安慰,減輕精神負擔(dān),安心住院。護理安全就是要保證患者的身心健康,做不好就會給患者今后的身體恢復(fù)和工作生活帶來問題。
2解決問題的途徑
醫(yī)院是神圣的地方,是承載人們希望的地方,醫(yī)院作為院方,要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)意識,特別是提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
2.1人文關(guān)懷與日常護理安全充分結(jié)合 加強護士職業(yè)道德的培養(yǎng),在日常的臨床護理中護士要對患者加倍關(guān)懷,理解她們,關(guān)心她們,不要拿有色眼鏡去看待她們。她們也不希望自己疾病纏身,也渴望正常的交流和溝通,渴望理解和支持。這要求護理人員及時與患者進行情感溝通,幫助患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心。
為了較好地落實護理安全,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)是必要的前提,對護理人員專門的安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,提高法律意識。并定期考核,納入年終獎的評比標準中,對護理人員進行激勵措施,讓他們既能在護理工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷,給患者以親切的安全感,又能很好地維護自身的切實利益[2]。
2.2嚴抓規(guī)章制度的落實和人力資源的配置 規(guī)章制度的落實是保證安全管理的前提,護士進行護理工作之前,嚴格按照操作規(guī)程進行實施,防止因為技術(shù)和個人主觀原因造成的失誤。
建立以護士長為首的責(zé)任機制,對自己負責(zé)的區(qū)域或病房內(nèi)的患者實行責(zé)任制落實,出現(xiàn)違規(guī)違章操作按照制度進行處罰,對表現(xiàn)良好的護理給予獎勵。
加強人力資源的合理配置,加強對護士的監(jiān)督管理,杜絕他人有漏洞可鉆。減少年輕經(jīng)驗少的護士單獨上崗的機會,盡量安排雙人上崗,加強對緊急事件的應(yīng)急預(yù)案處理,嚴格持證上崗。
2.3提高醫(yī)院硬件設(shè)施的安全管理,加強對患者家屬的安全宣傳力度 要經(jīng)常檢查醫(yī)院的安全出口是否安全,安全通道是否通常,地面是否有水漬和油污,照明設(shè)施是否正常工作。將一切不安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),保證患者住院期間的安全。
對患者家屬也要進行安全教育,病房和其他公共區(qū)域不能吸煙,不能大聲喧嘩,普及風(fēng)險意識,提高安全預(yù)警。加強與家屬的溝通,積極配合醫(yī)院的護理與治療方案,讓患者能夠盡快恢復(fù)健康[3]。
總之,我們要在實際的婦產(chǎn)科護理安全管理中貫徹人文關(guān)懷,落實到行動中去。在工作中,以患者為核心,以患者的利益優(yōu)先考慮,同時提高安全管理的力度和范疇,實現(xiàn)安全與人文關(guān)懷的雙重發(fā)展。
參考文獻:
[1]張婷,曹靜.探討產(chǎn)科護理安全管理中的問題與對策[J].內(nèi)蒙古醫(yī)藥,2010:15.
落實病區(qū)各項消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,特別保證搶救物品齊備,確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護長完善及開展持續(xù)改進質(zhì)量
1、 持續(xù)改進護理質(zhì)量
指導(dǎo)下級護士做好專科護理操作及護理文書書寫,并對病歷進行終末質(zhì)控。對本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進行評估及相關(guān)健康教育。檢查分級護理及病情觀察評估,治療和護理措施,生活護理,康復(fù)和健康指導(dǎo),檢查,指導(dǎo)護囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情況,協(xié)助做好獎懲方案的實施,持續(xù)改進護理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點病人的護理。
2、開展“規(guī)范護理行為,改善護理服務(wù)” 活動
今年是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動年,臨床護理工作直接服務(wù)于患者,通過護士為患者提供主動,優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的改善,感受到廣大護士以愛心,細心,耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務(wù)。督促年輕的護士做好各項的基礎(chǔ)護理,實行責(zé)任制,對所負責(zé)的患者提供連續(xù)全程的護理服務(wù)。
三、做好培訓(xùn)的工作
做好本科室新上崗人員的培訓(xùn),協(xié)助護長對新上崗人員進行考核,負責(zé)實習(xí)生,進修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不同的針對性的小講課,有效保障護理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進行推介應(yīng)用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負責(zé)picc置管及護理指導(dǎo)培訓(xùn),做好置管病人的管道維護,健康教育,指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設(shè)想
1、 按照專科護士的評價標準,落實做好床頭交接班工作,實時護理
記錄的書寫;
2、 協(xié)助護長做好臨床護理質(zhì)量管理,有針對性開展培訓(xùn),因地制宜
地進行護理小講課和查房。
作為一名專科護士,我秉著嚴于律己、寬以待人的做事準則,以優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)為宗旨,強化基礎(chǔ)護理質(zhì)量為重點,使患者感受到護理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護理服務(wù)。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認真學(xué)習(xí)xx關(guān)于“xxxx”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度: