首頁(yè) > 精品范文 > 檔案規(guī)范化管理
時(shí)間:2023-06-06 15:47:56
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇檔案規(guī)范化管理范文,愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)保檔案;現(xiàn)狀;規(guī)范化管理
近年來(lái),隨著我國(guó)在醫(yī)療的改革深入,我國(guó)的全民醫(yī)保開(kāi)始有了巨大發(fā)展。而隨著我國(guó)的醫(yī)保政策的全面實(shí)施,使的我國(guó)的醫(yī)保參保范圍擴(kuò)大同時(shí)醫(yī)保的參保人數(shù)劇增,這就勢(shì)必導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)保檔案大量產(chǎn)生。不僅如此由于我國(guó)的社保檔案管理對(duì)象具有廣泛性和我國(guó)的醫(yī)保參保人員具有流動(dòng)性等特點(diǎn)。這位醫(yī)保檔案工作帶來(lái)更大的難度。所以為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案工作對(duì)我國(guó)的全民醫(yī)保制度改革以及完善醫(yī)保政策體系的支撐作用,必須對(duì)醫(yī)保檔案加以規(guī)范化管理。這也是我國(guó)社會(huì)檔案保險(xiǎn)系統(tǒng)面臨的新課題。
一、我國(guó)的醫(yī)保檔案管理的現(xiàn)狀和以及規(guī)范化管理存在的問(wèn)題
(一)我國(guó)醫(yī)保檔案管理的現(xiàn)狀
我國(guó)的醫(yī)保檔案的管理從目前來(lái)看主要就是有兩大方面。其一,管理工作進(jìn)展的不同步。由于地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展問(wèn)題,我國(guó)在各地的醫(yī)保進(jìn)程不統(tǒng)一,同時(shí)由于經(jīng)濟(jì)地域的問(wèn)題我國(guó)各地區(qū)的醫(yī)保人員的醫(yī)保檔案管理的素養(yǎng)不高,以致于在醫(yī)保檔案管理的工作進(jìn)展是沒(méi)有達(dá)到同步平衡的。其二就是醫(yī)保檔案缺乏規(guī)范統(tǒng)一的管理。由于對(duì)醫(yī)保檔案的認(rèn)識(shí)不高,導(dǎo)致有些地區(qū)仍把醫(yī)保的檔案管理當(dāng)做醫(yī)療保險(xiǎn)改革附帶性工作而不是同等的支撐體,這使得在對(duì)醫(yī)保的檔案管理將其擺不上位置不重視,而對(duì)醫(yī)保檔案的管理工作不重視不規(guī)范,這也就是的對(duì)醫(yī)保的管理手段和條件也比較落后。
(二)我國(guó)的醫(yī)保檔案規(guī)范化管理存在的問(wèn)題
從目前我國(guó)的醫(yī)保檔案檔案的管理要進(jìn)行規(guī)范化,那還是存在者不少問(wèn)題的。首先那就是對(duì)我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案規(guī)范化管理建設(shè)的艱巨性和復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不夠。我國(guó)人口眾多,對(duì)醫(yī)保檔案的管理的規(guī)范化首要的就是任務(wù)繁多,涉及面廣,這需要多個(gè)部門的共同參與和建設(shè)而且這也關(guān)乎各個(gè)部門的利益。其次那就是我國(guó)的醫(yī)保政策制度的制定和實(shí)施過(guò)多依賴于信息化管理系統(tǒng),信息化的管理是一件好事,但是過(guò)多的依賴這就使得需要先進(jìn)安全的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)支撐,這對(duì)于規(guī)范化的管理還是有影響的。最后那就是從業(yè)醫(yī)保檔案的人員素質(zhì)不高,不管如何,任何的管理最重還是需要人來(lái)支撐,所以這方面對(duì)醫(yī)保檔案的規(guī)范化管理有重大的影響。
二、我國(guó)的醫(yī)保檔案管理的規(guī)范化的四個(gè)方面
我國(guó)的醫(yī)保檔案管理從上文之中便可以看出問(wèn)題還是挺大的,而要真正的醫(yī)保檔案規(guī)范化的管理這也不是一朝一夕的事,下面就從以下的四個(gè)方面來(lái)對(duì)我國(guó)的醫(yī)保檔案規(guī)范化管理作一個(gè)簡(jiǎn)單分析和闡述:
第一,對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行信息化管理。對(duì)我國(guó)的全民醫(yī)保檔案信息化那就是要利用計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)以及高速掃描技術(shù)等現(xiàn)代的技術(shù)手段,將我國(guó)的紙質(zhì)的傳統(tǒng)介質(zhì)的醫(yī)保檔案作為備份的文件,而采用電子檔案進(jìn)行管理,這樣在能形成系統(tǒng)組織成具有有序結(jié)構(gòu)的電子檔案信息庫(kù)同時(shí)也能做到不依賴于計(jì)算機(jī)信息庫(kù),這樣又能做到醫(yī)保檔案的現(xiàn)代化管理模式,而做到醫(yī)保檔案管理的規(guī)范化。
第二,明確醫(yī)保檔案職責(zé)任務(wù),強(qiáng)化醫(yī)保檔案管理業(yè)務(wù)建設(shè)。要建立我國(guó)的全民醫(yī)保檔案這是一件極其復(fù)雜的工作,而且這項(xiàng)工作的質(zhì)量水平的也關(guān)系著我國(guó)的醫(yī)保檔案價(jià)值作用。因此,我國(guó)的政府以及醫(yī)保的相關(guān)單位必須運(yùn)用科學(xué)的原則和方法,強(qiáng)化對(duì)相關(guān)單位對(duì)我國(guó)的的醫(yī)保檔案工作的監(jiān)管,而能夠?yàn)槲覈?guó)的醫(yī)保檔案工作服務(wù)以及為我國(guó)的和諧社會(huì)建設(shè)提供業(yè)務(wù)保障。
第三,堅(jiān)持面向“三個(gè)服務(wù)”,做好醫(yī)保檔案的管理和利用。所謂的三個(gè)堅(jiān)持服務(wù)那就是第一要堅(jiān)持為參保單位和參保人員服務(wù)。這是作為醫(yī)保檔案規(guī)范管理的核心,做到這個(gè)才是檔案管理的意義。第二堅(jiān)持那就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。這是醫(yī)保檔案的重要作用之一,這也是檔案規(guī)范管的重要點(diǎn)。第三那就是堅(jiān)持為醫(yī)療保險(xiǎn)制度的穩(wěn)健運(yùn)行服務(wù)。這個(gè)是醫(yī)保檔案管理的根本任務(wù),所以,要堅(jiān)持這三個(gè)服務(wù),做好我國(guó)的醫(yī)保檔案管理和利用,也只有做到這個(gè)才能算是真正的做到了醫(yī)保檔案的規(guī)范化。
第四,加強(qiáng)設(shè)備的建設(shè),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。醫(yī)保檔案的管理歸根結(jié)底還是由人和設(shè)備兩個(gè)重要點(diǎn)構(gòu)成。為此,首先我國(guó)的醫(yī)保管理部門應(yīng)與我國(guó)的醫(yī)保檔案部門合作,在醫(yī)保檔案的設(shè)施配置要完備的建設(shè),這也是我國(guó)的醫(yī)保檔案管理現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)。其次,那就是由于我國(guó)的醫(yī)保檔案工作其專業(yè)性強(qiáng)而且對(duì)醫(yī)保的業(yè)務(wù)要求高特點(diǎn),所以,在我國(guó)的醫(yī)保工作方面,那么就應(yīng)該要加強(qiáng)我國(guó)的醫(yī)保檔案人員隊(duì)伍的素質(zhì)的培養(yǎng),也就是要注意搞好我國(guó)醫(yī)保從業(yè)人員培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)保檔案管理道德干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),以適應(yīng)我國(guó)醫(yī)療改革中對(duì)醫(yī)保檔案管理的新的要求
一、檔案工作基本情況
我局順利晉升為省檔案工作規(guī)范化管理省三級(jí)單位后,我局加強(qiáng)了對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長(zhǎng)為第一責(zé)任人,各科站長(zhǎng)為第二責(zé)任人的檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組。并將責(zé)任層層落實(shí)到科(站)、室,由辦公室落實(shí)專人負(fù)責(zé)具體工作,年終進(jìn)行全面考核,根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)管理人員實(shí)施獎(jiǎng)懲,調(diào)動(dòng)了檔案管理人員的工作積極性,推動(dòng)了我局檔案管理工作的順利開(kāi)展。
二、檔案工作規(guī)范化管理
結(jié)合工作實(shí)際,我局設(shè)有專門的檔案室1間,并按要求配備了排風(fēng)扇,溫濕度計(jì)、消防器材、照相機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)施,檔案柜數(shù)量基本能滿足需要,能適應(yīng)檔案工作的發(fā)展,落實(shí)了防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防鼠、防蟲(chóng)等措施,周圍無(wú)安全隱患。檔案管理工作嚴(yán)格按照《檔案法》和《實(shí)施辦法》的要求進(jìn)行,文書檔案及時(shí)立卷歸檔,無(wú)積存;無(wú)破損、變質(zhì);無(wú)拒不向檔案室移交應(yīng)立卷歸檔的文件材料;無(wú)拒不向檔案館移交應(yīng)當(dāng)接收進(jìn)館的檔案;應(yīng)立卷歸檔的文件材料收集齊全完整。不斷完善檔案的管理、借閱、登記制度,既保證了檔案不丟失、不損壞,有效地保護(hù)了密級(jí)檔案,又保證了檔案為我局的各項(xiàng)工作服務(wù)。至2013年,我局沒(méi)有出現(xiàn)私自帶走、留存、轉(zhuǎn)移、銷毀檔案等違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
三、檔案管理水平提高
按照區(qū)檔案局的要求,我局參加了區(qū)檔案局主辦的檔案繼續(xù)教育培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹檔案法律法規(guī)、文書與檔案管理、檔案工作規(guī)范化管理、檔案編研等工作;每季度利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間組織全局職工學(xué)習(xí)檔案法有關(guān)內(nèi)容,以板報(bào)、會(huì)議、局內(nèi)文件、訂閱檔案書刊等形式對(duì)全局職工進(jìn)行宣傳教育,提高了全局職工對(duì)檔案管理的法規(guī)意識(shí)和重要性的認(rèn)識(shí),提高了檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
檔案信息得到有效開(kāi)發(fā)利用,檔案人員熟悉檔案內(nèi)容,開(kāi)展工作及時(shí)有效,能滿足本單位各項(xiàng)工作需求,并堅(jiān)持做到檔案借閱登記和利用效果登記,各類檔案檢索工具齊全完整。
對(duì)檔案室規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)遵循“三輕”“三重”的原則
(1)輕檔案管理的形式,重檔案集中統(tǒng)一管理與檔案員崗位技能。檔案規(guī)范化管理的測(cè)評(píng),并非一個(gè)單位一蹴而就之功,而是經(jīng)過(guò)多年努力奮斗的結(jié)果,也凝結(jié)著幾任領(lǐng)導(dǎo)和歷任檔案員的心血,這種分值宜低不宜高。重在檔案的集中統(tǒng)一管理,各門類的檔案是否齊全完整,檔案員是否熟悉檔案業(yè)務(wù)并能根據(jù)現(xiàn)實(shí)要求與時(shí)俱進(jìn)地掌握檔案工作中的新要求、新舉措、新技能,這樣的分值宜高不宜低。
(2)輕業(yè)務(wù)用房,重庫(kù)房管理和檔案保護(hù)的實(shí)用設(shè)施。隨著“大部制”改革的實(shí)施和“大機(jī)關(guān)”的發(fā)展趨勢(shì),辦公用房將嚴(yán)重不足。以永州市為例,60多個(gè)單位集中在市委、市政府大院辦公,大部分單位三、四位工作人員擠在一間辦公室,能有一個(gè)房間專門用作檔案室就很不錯(cuò)了。所以對(duì)檔案業(yè)務(wù)用房的建設(shè)只宜提倡,不能強(qiáng)求,否則會(huì)嚴(yán)重挫傷這些單位領(lǐng)導(dǎo)和檔案員對(duì)工作的積極性。重視庫(kù)房管理和檔案保護(hù)的實(shí)用設(shè)施,這畢竟是檔案室建設(shè)所必需的,更是檔案行政管理部門所重視的,所以必須嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)。
(3)輕檔案管理中的一些過(guò)程,重歸檔文件的完整性、編研和電子文件錄入量。由于受編制所限,各基層單位的檔案員90%都是兼職的,對(duì)一些檔案管理中的過(guò)程應(yīng)輕測(cè)評(píng),占小分;而檔案工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如歸檔文件的完整性、編研材料的齊全性、電子文件的錄入量則應(yīng)嚴(yán)掌握,占大分,畢竟基層檔案室是檔案館檔案資源建設(shè)的基礎(chǔ)。
對(duì)檔案館規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)堅(jiān)持“三寬”“三嚴(yán)”的原則
一方面要寬于體制,嚴(yán)于資金保障和硬件設(shè)施建設(shè)。自2002年機(jī)構(gòu)改革業(yè)已完成后,檔案部門分別納入政府或黨委管理,檔案部門班子的配備,地方政府和黨委已綜合考慮,這種行政體制,作為檔案部門無(wú)法干涉。有鑒于此,在制定檔案館規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)采取“寬有度”的原則。而檔案業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)和檔案館庫(kù)建設(shè)的投資力度最能反映一個(gè)地方檔案工作被當(dāng)?shù)攸h委、政府重視的程度,也是地方黨委、政府為檔案部門辦的最大實(shí)事。因此,作為上級(jí)檔案部門評(píng)判地方檔案館唯一的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)堅(jiān)持“嚴(yán)有據(jù)”。同時(shí),考慮到我國(guó)東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡以及沿海與內(nèi)地的工資和成本差異,應(yīng)要求檔案事業(yè)經(jīng)費(fèi)與地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)相適應(yīng)。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部管理;檔案規(guī)范化管理:機(jī)關(guān)事業(yè)單位
推進(jìn)事業(yè)單位檔案規(guī)范化管理,一方面能夠促進(jìn)事業(yè)單位的科學(xué)發(fā)展,從而在根本上提升事業(yè)單位的工作的精細(xì)度,規(guī)避決策性失誤的情況發(fā)生。另一方面,檔案的規(guī)范化管理還在一定程度上保存了社會(huì)資源與力量,能夠保證事業(yè)單位更有效率地開(kāi)展工作,從而提高事業(yè)單位決策的合理性。因此本文將立足于事業(yè)單位檔案規(guī)范化管理中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際工作,提出具有參考價(jià)值的檔案規(guī)范化管理的對(duì)策,從而為我國(guó)社會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展貢獻(xiàn)一份力量。
一、事業(yè)單位檔案管理中存在的問(wèn)題
(一)對(duì)檔案管理工作不夠重視。傳統(tǒng)的觀念影響,檔案管理工作一直未受到足夠的重視。一方面,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層未能全面地認(rèn)識(shí)檔案管理工作,將其當(dāng)成一個(gè)儲(chǔ)存性質(zhì)的工作,沒(méi)有能夠認(rèn)識(shí)到檔案管理工作與事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)之間的關(guān)系,因此在檔案管理工作的投入上較少,無(wú)法達(dá)到檔案管理工作的要求,造成事業(yè)單位檔案管理工作普遍滯后的情況。另一方面,檔案管理工作還受事業(yè)單位工作模式的影響,而在事業(yè)單位的編制體系中,檔案管理工作也一直處于較為基層的位置,這嚴(yán)重影響檔案管理工作的人才交替,導(dǎo)致事業(yè)單位中檔案管理工作流于表面。
(二)管理模式不規(guī)范。科技的發(fā)展也帶動(dòng)了其他領(lǐng)域工作的革新,相比傳統(tǒng)檔案管理工作,如今檔案管理工作更依賴計(jì)算機(jī)等高端媒體技術(shù)。一方面,計(jì)算機(jī)依靠其強(qiáng)大的儲(chǔ)存功能與信息處理能力,將事業(yè)單位檔案管理工作的效率大大提高了。另一方面,還規(guī)避了各種失誤,提升了事業(yè)單位檔案工作的精確化管理能力。但技術(shù)的革新在事業(yè)單位的檔案管理中卻暴露出一些問(wèn)題,管理模式無(wú)法適應(yīng)新型技術(shù),成為事業(yè)單位檔案管理中的主要問(wèn)題。相關(guān)工作人員沒(méi)能將多媒體技術(shù)完全的納入自身的工作之中,在許多工作環(huán)節(jié),依舊使用著落后于新興技術(shù)的手段,造成人工與多媒體技術(shù)的工作內(nèi)容重疊,管理模式很大程度上限制了事業(yè)單位檔案管理的工作效率,從而造成資源的浪費(fèi)。
(三)檔案管理制度不健全。檔案管理制度不健全,表現(xiàn)在事業(yè)單位檔案管理制度無(wú)法全面地涵蓋檔案管理的日常工作,在全面性上有所不足。這主要是由于制定檔案管理制度,在工作的過(guò)程中,沒(méi)有全面地考察檔案管理工作的流程,因此導(dǎo)致檔案管理制度的制定工作脫離實(shí)際,缺乏對(duì)相關(guān)工作人員的約束能力。除此之外,檔案管理制度缺乏對(duì)某些特殊情況的處理方法,導(dǎo)致檔案管理制度無(wú)法行使其職能,也給相關(guān)工作人員的管理造成一定的影響。
二、事業(yè)單位檔案規(guī)范化管理的有關(guān)對(duì)策
(一)強(qiáng)化檔案規(guī)范化管理的重視程度。強(qiáng)化事業(yè)單位規(guī)范化管理的重視程度,首先要從領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)出發(fā)。加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事業(yè)單位檔案管理的重視程度,一方面,能夠提高事業(yè)單位檔案管理的力度,重新整合檔案管理部門在事業(yè)單位中的資源配比,從而提高檔案管理部門在事業(yè)單位中的重要程度,不僅局限于基層工作的位置。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)層的重視,是對(duì)檔案管理工作的有力的保障,在領(lǐng)導(dǎo)層的支持下,相關(guān)工作人員要進(jìn)一步提升檔案規(guī)范化管理的工作水平,從而給事業(yè)單位的檔案管理工作提供組織保障。推動(dòng)檔案管理制度規(guī)范化。檔案管理制度的規(guī)范化,是提升事業(yè)單位檔案規(guī)范化管理能力的重要途徑,也是事業(yè)單位開(kāi)展檔案管理工作的基礎(chǔ)。因此要求相關(guān)工作人員能夠從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地進(jìn)行檔案管理制度建設(shè)。需要從新形勢(shì)、新要求出發(fā),針對(duì)當(dāng)前的工作要求,與時(shí)俱進(jìn),從而推動(dòng)事業(yè)單位檔案管理工作規(guī)范化。首先應(yīng)當(dāng)做的,是擴(kuò)充檔案管理制度的內(nèi)容,在事業(yè)單位工作的過(guò)程中,更新檔案管理工作的內(nèi)容,從而增加檔案管理制度的全面性,在合理化的基礎(chǔ)上不斷增加新的制度。除此之外,還需要配合事業(yè)單位的總體目標(biāo),有側(cè)重地完善檔案管理制度,對(duì)現(xiàn)有的檔案管理制度進(jìn)行清理,剔除過(guò)時(shí)的部分,保證檔案管理制度能夠與時(shí)俱進(jìn)。促進(jìn)檔案管理模式的規(guī)范化。檔案管理模式需要組織建設(shè)的保障,要求相關(guān)工作人員加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè),配合新型的技術(shù),不斷完善現(xiàn)代化檔案管理模式,從而提高事業(yè)單位檔案管理的工作效率。首先,要求相關(guān)工作人員建立互聯(lián)網(wǎng)檔案管理平臺(tái),將檔案的收集、整理、歸檔工作轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)平成。同時(shí),還要針對(duì)多媒體技術(shù)的特點(diǎn),不斷完善事業(yè)單位檔案管理的運(yùn)行機(jī)制。從而在完善的工作模式下,提升檔案管理工作的深度與廣度。
(二)強(qiáng)化檔案管理體系規(guī)范化。進(jìn)一步健全事業(yè)單位管理體系,需要事業(yè)單位內(nèi)部各個(gè)部門的配合。加強(qiáng)檔案管理人員的能力建設(shè),是強(qiáng)化檔案管理體系的重要途徑,通過(guò)有針對(duì)性的崗前培訓(xùn)工作,能在一定程度上,增強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng),確保管理人員的素質(zhì)符合事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的需要,并且在工作的過(guò)程中,不斷拓展檔案管理工作在事業(yè)單位中的業(yè)務(wù)內(nèi)容。從而提高事業(yè)單位協(xié)同體系的建設(shè)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,檔案管理工作是事業(yè)單位合理運(yùn)轉(zhuǎn)的核心,因此加強(qiáng)檔案管理規(guī)范化建設(shè),能夠有效地提高事業(yè)單位的工作能力,使其在社會(huì)各項(xiàng)工作中,能夠保證高效地工作,促進(jìn)事業(yè)單位的處理能力。
作者:才君 單位:吉林省高速公路管理局吉林管理分局
參考文獻(xiàn):
[1]許莉莉.探究事業(yè)單位檔案信息化管理的推動(dòng)思路及舉措[J].黑龍江科技信息,2016(08):173.
[2]辛清華.論事業(yè)單位人事檔案的信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2015(02):38+40.
(一)醫(yī)院檔案管理體系和制度不夠完善
在醫(yī)院的管理工作中,有些領(lǐng)導(dǎo)干部只重視“行政”“財(cái)務(wù)”“后勤保障”的管理,而忽視檔案管理工作,造成醫(yī)院檔案的管理制度不健全,規(guī)范、統(tǒng)一的管理體系無(wú)法建立起來(lái)[1]。
(二)檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺
在很多醫(yī)院中,都更加重視醫(yī)療技術(shù)人員的素質(zhì)提高和繼續(xù)教育,而忽略了檔案管理人員的培訓(xùn)。而檔案專業(yè)出身的人本來(lái)就少,所以,醫(yī)院里的檔案管理人員往往由技術(shù)人員兼任,他們平時(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,缺乏系統(tǒng)的檔案管理知識(shí),水平停留在傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)上,缺乏創(chuàng)新,造成檔案管理的技術(shù)化受到阻礙。因此,要進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理,必須提高檔案人員的業(yè)務(wù)和素質(zhì),使其能適應(yīng)醫(yī)院各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、檔案規(guī)范化管理的重要性
檔案管理不僅有助于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)的傳承,還對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的發(fā)展和提高具有重要作用。醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)基本包括醫(yī)療、教學(xué)和科研三個(gè)部分,檔案規(guī)范化管理對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的作用也體現(xiàn)在這三方面。
(一)人事檔案
醫(yī)院的人事檔案,一方面記錄了醫(yī)院人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀,另一方面也是醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)的重要依據(jù),是制定醫(yī)院人才的培養(yǎng)及引進(jìn)計(jì)劃的基礎(chǔ),有利于保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。人事檔案是醫(yī)院職工學(xué)歷、資質(zhì)的記錄,同職工個(gè)人的組織關(guān)系、工資待遇緊密相連。
(二)科研檔案
醫(yī)院的科研檔案,是醫(yī)院寶貴的信息資源。它記載著醫(yī)院科研成果的發(fā)展,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。規(guī)范管理醫(yī)院的科研檔案,可以更好的總結(jié)名醫(yī)的臨床經(jīng)驗(yàn),提高醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)和科研水平。
(三)病案管理
病案是患者在診療過(guò)程中由醫(yī)護(hù)人員共同完成并及時(shí)記錄形成的寶貴資料,是臨床教學(xué)科研的重要資料來(lái)源。清晰、完整的病案能夠反映整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程,從中可以總結(jié)出很多臨床經(jīng)驗(yàn)和科研成果,可以促進(jìn)臨床醫(yī)師的培養(yǎng),對(duì)于指導(dǎo)醫(yī)療實(shí)踐和提高醫(yī)療水平具有重要意義。加強(qiáng)病案管理,對(duì)整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展起著無(wú)法估量的重要作用。病案管理的質(zhì)量不僅反映了醫(yī)院醫(yī)療管理的水平,也直接影響到病案社會(huì)功能的發(fā)揮。
三、醫(yī)療檔案規(guī)范化管理的方式
(一)提高全員檔案意識(shí)是實(shí)現(xiàn)檔案規(guī)范化的前提
醫(yī)院要做到檔案規(guī)范化,就要通過(guò)多種渠道加強(qiáng)對(duì)檔案重要性的學(xué)習(xí)與宣傳,使領(lǐng)導(dǎo)與職工認(rèn)識(shí)到檔案的重要性,給予關(guān)心、支持與理解,將檔案工作提到重要工作議程,并使檔案管理逐步走向規(guī)范化,成為醫(yī)院管理工作中的一個(gè)重要組成部分。
(二)檔案的規(guī)范收集是檔案管理工作賴以存在的基礎(chǔ)
檔案收集是檔案工作的主要手段和起點(diǎn),收集工作質(zhì)量的高低,直接影響著檔案管理工作的開(kāi)展,是衡量檔案室成就的重要標(biāo)桿。
檔案的規(guī)范化收集是檔案室按照相關(guān)規(guī)定,通過(guò)例行的接受制度和專門的征集方法,將分散的檔案有組織有計(jì)劃的進(jìn)行歸檔保存的工作[2]。為保證檔案的齊全、完整,醫(yī)院必須建立健全的檔案管理監(jiān)督機(jī)制,對(duì)各部門的檔案制度執(zhí)行前情況進(jìn)行監(jiān)督,以便各有關(guān)部門和人員能夠在收集檔案時(shí)有章可循,減少文件材料的損壞和丟失。
(三)做好醫(yī)療檔案的開(kāi)發(fā)利用是檔案規(guī)范化管理的最終目標(biāo)
醫(yī)療檔案規(guī)范化管理是為了讓檔案信息資源從存放在檔案柜中的冰冷的資料變?yōu)樽叱鰴n案柜,具鮮活的有生命的活檔案,直接為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。醫(yī)院應(yīng)重視做好檔案的開(kāi)發(fā)利用工作:醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)沿革、醫(yī)院院志編纂、本地區(qū)流行病學(xué)、多發(fā)病資料匯編等,為醫(yī)院的改革發(fā)展、科室設(shè)置、編史修志、歷史遺留問(wèn)題解決均提供了史料。而且通過(guò)檔案還可以為醫(yī)院挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失,保證大型建筑物的及時(shí)修繕,尤其對(duì)大型知用設(shè)備的及時(shí)維修,確保臨床工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及解決醫(yī)療糾紛。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療檔案工作者素質(zhì)是保障醫(yī)療檔案管理規(guī)范化的根本
檔案工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,尤其是醫(yī)療檔案的特殊性。培養(yǎng)檔案人員高度責(zé)任感和責(zé)任心,成為較高精力素質(zhì),較深的專業(yè)技能,確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性。加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等各項(xiàng)素質(zhì)培訓(xùn),同時(shí)各級(jí)檔案行政部門和衛(wèi)生行政部門加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療檔案管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo),監(jiān)督和檢查。同時(shí)醫(yī)療檔案管理人員,要深入臨床一線調(diào)查研究醫(yī)療、教學(xué)和科研對(duì)檔案信息的需求,不斷研究和探索檔案管理工作新思路,提高檔案管理水平。
(五)加大硬件投入,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在醫(yī)療檔案規(guī)范化管理中的積極作用
加強(qiáng)資金投入,引進(jìn)現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備是實(shí)現(xiàn)檔案規(guī)范化管理應(yīng)具備的條件。一方面要提高檔案保護(hù)設(shè)備和技術(shù)現(xiàn)代化的配備,如防火、防潮、防有害氣體、高效滅蟲(chóng)的檔案庫(kù)房,并實(shí)現(xiàn)檔案室、閱覽室、辦公室“三分開(kāi)”;另一方面要引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理,按科技、黨群、行政、基建、文書、儀器設(shè)備、財(cái)務(wù)等不同內(nèi)容分門別類將醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)、行政檔案儲(chǔ)存到計(jì)算機(jī)中,不但具有檢索快捷、方便、高效的特點(diǎn),而且節(jié)省時(shí)間,也節(jié)省人力、物力和財(cái)力,極大地提高工作質(zhì)量和工作效率。可以使檔案信息在現(xiàn)代化建設(shè)中迅捷、準(zhǔn)確、方便地再現(xiàn),使檔案信息的處理、傳輸獲得前所未有的積極效果。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人事檔案;規(guī)范化;管理
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一 引言
當(dāng)前,企業(yè)的人事檔案管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)化管理具有重要的作用。人事檔案能夠詳細(xì)記錄個(gè)人的學(xué)歷、技能以及工作經(jīng)歷等信息,這樣可以讓企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)與選拔有了資料基礎(chǔ)。人力資源部門可以更全面掌握員工的能力特長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮充分的價(jià)值。企業(yè)的人事檔案管理能夠提高人力資源管理的規(guī)范性,更好地發(fā)揮企業(yè)員工的才能。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理的規(guī)范化,形成成熟的管理模式。然而,一些企業(yè)對(duì)人事檔案管理缺乏規(guī)范化管理,沒(méi)有建立完善的人事檔案的管理制度,對(duì)該項(xiàng)工作也沒(méi)有較強(qiáng)的管理意識(shí),認(rèn)為該項(xiàng)工作不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)其投入的資源和精力也比較少,企業(yè)的人事檔案管理信息化建設(shè)比較落后,人事檔案的保存、轉(zhuǎn)遞的安全性、員工信息的健全性,都存在管理的不規(guī)范問(wèn)題。這些都阻礙了企業(yè)人事檔案的規(guī)范化管理進(jìn)程,也抑制了人事檔案管理的職能發(fā)揮。
二 新時(shí)期企業(yè)人事檔案管理的特點(diǎn)與新問(wèn)題
(一)企業(yè)人事檔案管理的特點(diǎn)
企業(yè)人事檔案管理重點(diǎn)就是要將員工的相關(guān)崗位信息資料進(jìn)行全面收集,為開(kāi)展人力資源管理奠定基礎(chǔ),因此,企業(yè)人事檔案管理就具有長(zhǎng)期性和累積性特點(diǎn)。它是根據(jù)企業(yè)員工的個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷、工作能力以及崗位培訓(xùn)進(jìn)行的資料整理,能夠客觀反映員工的職業(yè)經(jīng)歷。企業(yè)員工的人事檔案的收集整理要依靠相關(guān)部門共同協(xié)作完成。企業(yè)人事檔案管理的工作負(fù)擔(dān)比較重,要對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行職業(yè)信息的長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)化記錄,這樣不斷進(jìn)行信息的收集整理、歸檔等工作。同時(shí),還要對(duì)人事檔案的轉(zhuǎn)接和歸檔等工作進(jìn)行記錄。信息化社會(huì)要求企業(yè)人事檔案管理必須進(jìn)行變革,僅僅依靠手工記錄已經(jīng)不能滿足人事檔案管理的需要,企業(yè)人事檔案管理的信息化成為時(shí)展的客觀要求。
(二)新時(shí)期企業(yè)人事檔案管理的新問(wèn)題
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體,參與的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)更為充分。這樣帶給企業(yè)員工的工作崗位變動(dòng)和企業(yè)人才流動(dòng)十分頻繁,也給企業(yè)人事檔案管理帶來(lái)了難度。企業(yè)人事檔案管理在員工的流動(dòng)管理、人力資源優(yōu)化配置、人才培養(yǎng)規(guī)劃以及崗位績(jī)效考核等方面,都面臨著挑戰(zhàn)。企業(yè)人事檔案管理必須解決好信息化管理和提高工作效率等問(wèn)題。
首先,企業(yè)人事檔案管理意識(shí)比較淡化,管理制度不健全。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,企業(yè)的人事檔案更多地服務(wù)于企業(yè)自身的發(fā)展和調(diào)配人力資源,也幫助企業(yè)員工能夠更好地進(jìn)行流動(dòng),使員工能夠在合適的崗位上面發(fā)揮自己的價(jià)值。但是,一些企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到人事檔案管理的重要性,沒(méi)有給予管理上應(yīng)有的重要地位。對(duì)于企業(yè)人事檔案管理還存在沿用陳舊的管理制度,沒(méi)有根據(jù)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行制度完善,這樣就滯后于企業(yè)和員工的發(fā)展實(shí)際,造成了企業(yè)人事檔案管理的粗放化。缺乏現(xiàn)代管理與信息化管理的工作內(nèi)容與工作方法。
其次,企業(yè)人事檔案管理缺乏專職人員,管理不規(guī)范。一些企業(yè)為了能夠節(jié)約人力成本,因此將人事檔案管理工作分派給相關(guān)部門進(jìn)行兼職管理,沒(méi)有專職人員進(jìn)行管理,造成了人事檔案管理的非專業(yè)化和非規(guī)范化。這樣也使得企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于相應(yīng)的配套人事檔案管理,人事檔案管理處于混亂狀態(tài)、沒(méi)有專業(yè)人員對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)管理,相關(guān)管理人員缺乏責(zé)任意識(shí),不能嚴(yán)格按照檔案人事管理制度進(jìn)行管理,造成了檔案查找困難等問(wèn)題。
最后,企業(yè)人事檔案管理內(nèi)容不充分,管理模式比較滯后。根據(jù)一些企業(yè)的管理現(xiàn)狀,這些企業(yè)的人事檔案管理成為內(nèi)向型的,封閉的管理模式。由于一些企業(yè)的人事檔案管理內(nèi)容方面,沿用的是傳統(tǒng)人事檔案管理內(nèi)容,缺乏與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的內(nèi)容,例如:缺乏具有人文關(guān)懷的檔案信息,個(gè)人健康類檔案、誠(chéng)信類檔案、動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī)檔案等。這樣就不能準(zhǔn)確地對(duì)員工進(jìn)行任用選拔與績(jī)效考核,也不利于建立規(guī)范化的人事檔案信息管理系統(tǒng)。企業(yè)的人事檔案管理模式在實(shí)際運(yùn)用中,還缺乏創(chuàng)新使用人事檔案管理現(xiàn)代化、智能化、數(shù)據(jù)化的管理。
三 加強(qiáng)企業(yè)人事檔案管理的規(guī)范化措施
(一)提高企業(yè)人事檔案管理制度的規(guī)范化
企業(yè)人事檔案管理必須健全相關(guān)的管理制度,促使其得到規(guī)范化管理,才能為企業(yè)的發(fā)展提供真實(shí)可靠的檔案信息資源。要能夠保護(hù)好檔案資料的安全性,同時(shí)帶動(dòng)人事檔案管理信息的發(fā)展。企業(yè)人事檔案管理制度的規(guī)范化還應(yīng)體現(xiàn)在人事檔案材料文體要統(tǒng)一、裝訂整齊、書寫規(guī)范、管理規(guī)范等方面。企業(yè)要不斷對(duì)人事檔案管理的規(guī)章制度進(jìn)行完善,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新應(yīng)用人事檔案管理的規(guī)范化理論與方法,為企業(yè)的人事檔案管理創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
(二)提高企業(yè)人事檔案管理的信息化
由于社會(huì)發(fā)展的不斷細(xì)化,對(duì)于企業(yè)的人事檔案管理就應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。企業(yè)要建立人事檔案的數(shù)據(jù)庫(kù)、管理系統(tǒng)等,通過(guò)規(guī)范化的管理工作貫穿人事檔案管理的全流程,奠定了人事檔案載體標(biāo)準(zhǔn)、格式標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與完善。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,檔案管理的信息化十分重要,解決了檔案管理遇到地域制約,提高了時(shí)效性,為企業(yè)的相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)了檔案信息高度共享。這也有利于人事檔案管理人員減輕了重復(fù)性和簡(jiǎn)單性的操作,使他們能夠有更多的精力進(jìn)行人事檔案資源的開(kāi)發(fā)與利用。
(三)完善企業(yè)人事檔案的管理內(nèi)容,增強(qiáng)管理人員的專業(yè)化管理水平
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)宏觀發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)微觀發(fā)展的實(shí)際需要,要完善企業(yè)人事檔案的管理內(nèi)容,增強(qiáng)管理人員的專業(yè)化管理水平,這樣才能滿足企業(yè)人才流動(dòng)和人力資源合理優(yōu)化配置的要求。對(duì)于企業(yè)急需的人才錄用選拔方面,人事檔案信息要提供員工的科研成果、專利技術(shù)材料;業(yè)績(jī)考核、健康狀況檢查等,這樣才能準(zhǔn)確反映員工的工作能力與綜合素質(zhì)。另外,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理人員的培養(yǎng)與培訓(xùn),提高相關(guān)管理人員的檔案管理專業(yè)化水平與能力。增強(qiáng)他們的工作職責(zé)意識(shí),合理運(yùn)用先進(jìn)的管理方法,規(guī)范化操作人事檔案業(yè)務(wù)與流程,確保人事檔案管理的完整、機(jī)密和安全。
四 結(jié)論
通過(guò)對(duì)加強(qiáng)企業(yè)人事檔案的規(guī)范化管理,得出新形勢(shì)下企業(yè)的人事檔案要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和信息化管理,這樣才能發(fā)揮企業(yè)人事檔案管理的功能,開(kāi)發(fā)和利用好檔案資源,為進(jìn)一步完善企業(yè)的人事管理發(fā)揮作用,使企業(yè)在人才任用上提供服務(wù)價(jià)值,也使得企業(yè)的人事檔案管理能夠動(dòng)態(tài)化地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要加強(qiáng)信息化檔案管理建設(shè),投入更多的資金、設(shè)備和資源用于人事檔案管理信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注人事檔案管理的安全問(wèn)題,要提高相關(guān)管理人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),加強(qiáng)人事檔案管理的審查與管理制度;升級(jí)人事檔案信息化管理技術(shù),確保企業(yè)人事檔案管理的規(guī)范化與安全性。
參考文獻(xiàn)
[1] 邱小玲.企業(yè)人事檔案管理體會(huì)及設(shè)想[J].經(jīng)營(yíng)管理者 2013,(16)
[2] 楊宇.加強(qiáng)企業(yè)人事檔案管理對(duì)策的分析[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā).2013,(16)
[3] 武輝芳.企業(yè)人事檔案管理存在的問(wèn)題及對(duì)策——以F公司為例[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用.2012,(28)
一、醫(yī)院檔案規(guī)范化管理的重要性
上文中我們提到,在醫(yī)院的檔案資源中,詳細(xì)記錄著醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中所經(jīng)歷的各種事項(xiàng)。因此,醫(yī)院的檔案可謂是最能真實(shí)反映出醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀的資料。自此,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與管理已然無(wú)法與檔案資料相分割,而醫(yī)院對(duì)檔案資料的借鑒與利用,則決定著醫(yī)院能否得以健康、有效的發(fā)展。可見(jiàn),規(guī)范化的醫(yī)院檔案管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性。
二、醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題
(一)檔案管理不規(guī)范,檔案管理較為松散。當(dāng)前,國(guó)家針對(duì)各大行業(yè)的檔案管理工作,雖提出了諸如《檔案法》以及《檔案管理方法》等一系列管理法案,并在其中對(duì)不同行業(yè)的檔案管理工作分別提出了相應(yīng)的工作要求與指示。然而就目前我國(guó)各大企業(yè)以及單位的檔案管理現(xiàn)狀而言,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)或下屬員工,鮮少有人認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性,因而導(dǎo)致許多有效措施難以得到順利的實(shí)施,自然也就無(wú)法體現(xiàn)出實(shí)際的管理效果。對(duì)此,作為醫(yī)院方面,其在實(shí)際的醫(yī)院管理過(guò)程中,醫(yī)院應(yīng)對(duì)自身的檔案管理工作給予足夠的重視,并結(jié)合自身的檔案管理工作實(shí)際情況,制定規(guī)范化的管理方式,從而進(jìn)一步完善醫(yī)院檔案管理的相關(guān)制度。
在現(xiàn)行的醫(yī)院管理制度中,雖在各方面均有相應(yīng)的管理?xiàng)l例,然而大多都有一定的漏洞有待完善。加之目前國(guó)內(nèi)很少有醫(yī)院有規(guī)范化的管理體系,從而導(dǎo)致許多本應(yīng)屬于檔案管理范疇的檔案依舊處于游離狀態(tài),最終導(dǎo)致檔案的完整性不高,自然也就影響了檔案資源的利用效率。與此同時(shí),由于醫(yī)院檔案管理工作大多是由行政辦公室所兼顧負(fù)責(zé),只能對(duì)醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)的相關(guān)檔案進(jìn)行收集與整理,至于各科室在日常工作中所產(chǎn)生的載體檔案,則由各科室次年交綜合檔案室,從而造成科室截留檔案,檔案資料不夠完整,檔案員也無(wú)法監(jiān)控,以至于醫(yī)院的?n案管理工作始終處于管理松散的狀態(tài)。
(二)檔案工作硬件投入不足,醫(yī)院檔案管理的設(shè)施不健全。部分醫(yī)院由于本身對(duì)檔案管理工作便不夠重視,因而不愿意在醫(yī)院檔案管理方面投入過(guò)多的資金,以至于大部分醫(yī)院的檔案管理空間極為狹小,不符合檔案長(zhǎng)久保管的標(biāo)準(zhǔn),加之檔案管理設(shè)備以及管理技術(shù)的落后,更是嚴(yán)重影響醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)各行各業(yè)雖已逐漸開(kāi)始注重計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,但卻極少有將計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用在檔案管理工作中,以至于目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理工作依然停留在人工操作階段,如醫(yī)院的人事檔案、財(cái)務(wù)檔案管理。但這種人工操作的方式,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,將逐漸無(wú)法承載規(guī)范化檔案管理的負(fù)擔(dān),自然也就難以達(dá)到規(guī)劃范檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)。此外,采用傳統(tǒng)人工操作的方式,將使檔案管理工作人員無(wú)法接觸到新的技術(shù),其工作效率也就可想而知。
(三)檔案管理人員整體素質(zhì)較低,無(wú)法滿足現(xiàn)代檔案管理要求。由于針對(duì)醫(yī)院的檔案管理,大多數(shù)醫(yī)院雖然有專門的檔案管理部門,成立了檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,但領(lǐng)導(dǎo)小組成員大多數(shù)由各科室負(fù)責(zé)人兼任,而有部分科室負(fù)責(zé)人員缺乏檔案管理的專業(yè)知識(shí),以至于其在實(shí)際的檔案管理工作中,無(wú)論是思想或是業(yè)務(wù)水平方面均難達(dá)到現(xiàn)代社會(huì)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的要求。
(四)醫(yī)院檔案管理人員缺乏檔案管理意識(shí),阻礙醫(yī)院發(fā)展。檔案管理工作作為醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié),針對(duì)醫(yī)院檔案的管理,務(wù)必要有足夠的責(zé)任心。然而就目前我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院的管理現(xiàn)狀而言,無(wú)論是工作人員或是領(lǐng)導(dǎo)干部,均未對(duì)醫(yī)院的檔案管理工作給予足夠的重視,以至于醫(yī)院普遍對(duì)檔案信息的利用率不高,長(zhǎng)此以往,將嚴(yán)重阻礙醫(yī)院的發(fā)展。
三、做好醫(yī)院檔案規(guī)范化管理的對(duì)策
(一)強(qiáng)化檔案管理,構(gòu)建完善管理制度。檔案于任何行業(yè)而言,都是不可多得的寶貴財(cái)富。對(duì)此,作為醫(yī)院方面,應(yīng)務(wù)必對(duì)醫(yī)院的檔案管理工作給予足夠的重視。當(dāng)然,這次過(guò)程中,醫(yī)院還需認(rèn)識(shí)到檔案本身需具備高度的真實(shí)性與原始性,因而針對(duì)醫(yī)院的檔案管理則必須追求規(guī)范化的管理。而要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的醫(yī)院檔案管理,首先需注重硬件設(shè)施的建設(shè),以改善醫(yī)院檔案管理工作的工作環(huán)境。其次則是基于檔案管理工作的特殊性,需注重檔案保存的環(huán)境,因而醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照檔案管理的相關(guān)要求,如紙質(zhì)載體檔案,必須存放于檔案盒和密集柜中,與此同時(shí),進(jìn)一步確保醫(yī)院檔案存放的安全性,作為醫(yī)院方面,有必要引進(jìn)現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,以進(jìn)一步確保醫(yī)院檔案的安全與完整。
(二)加大硬件投入,完善檔案管理設(shè)施。隨著社會(huì)形勢(shì)的越趨復(fù)雜,針對(duì)醫(yī)院的檔案管理工作,防盜、防火、防潮儼然已成為對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的基本要求。對(duì)此,醫(yī)院方面務(wù)必要結(jié)合自身的實(shí)際情況,通過(guò)配備相應(yīng)的管理設(shè)備來(lái)為醫(yī)院檔案的規(guī)范化管理提供硬件方面的支撐。若經(jīng)濟(jì)條件較為寬松,還應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公,從而確保醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范性。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高檔案管理人員整體素質(zhì)。要想切實(shí)提升醫(yī)院檔案管理工作水平,首先應(yīng)從提升醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)方面做起。與此同時(shí),針對(duì)醫(yī)院檔案管理的崗位職業(yè)與能力方面,醫(yī)院亦要完善醫(yī)院內(nèi)部檔案管理人員隊(duì)伍的建設(shè)。若出現(xiàn)人員變動(dòng)等情況,應(yīng)在保證檔案管理人員整體管理水平不降低的前提下進(jìn)行。此外,針對(duì)檔案管理人員的技能提升,醫(yī)院方面有必要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,從而提升檔案管理人員的綜合素養(yǎng)。
(四)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)重視程度,加大檔案管理投資力度。為保證醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范性,首先,作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)檔案管理工作的重要性,重視檔案管理工作。只有正確認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性,才能積極推動(dòng)檔案管理工作的順利開(kāi)展。其次,為給醫(yī)院的檔案管理工作創(chuàng)造更加有利的工作條件。醫(yī)院方面還應(yīng)加大對(duì)檔案管理工作的投資力度,以提升檔案管理工作的實(shí)效性,繼而提升管理者的管理水平。