常見的調(diào)研方式精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇常見的調(diào)研方式范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

獲得安全認(rèn)證的汽車兒童座椅在使用時(shí)卻未必安全，不論是歐盟ECER44/04還是美國(guó)FMVSS213法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)都不能預(yù)測(cè)用戶誤操作后的危險(xiǎn)，即使商家通過視頻教學(xué)或產(chǎn)品使用方法貼紙等策略，也難避免由于理解誤差導(dǎo)致的誤讀和誤操作，文章從用戶行為研究出發(fā)，以國(guó)內(nèi)某款Group123兒童座椅為例，通過實(shí)際的問卷和操作調(diào)研獲得一手誤操作數(shù)據(jù)，結(jié)合易用性設(shè)計(jì)的理論分析，力求從造型設(shè)計(jì)的角度提供引導(dǎo)用戶操作的建議，彌補(bǔ)結(jié)構(gòu)和法規(guī)上不能恰當(dāng)解決的誤操作問題。

關(guān)鍵詞：

誤操作 易用性設(shè)計(jì) 工業(yè)設(shè)計(jì) 兒童座椅CRS

中圖分類號(hào)：TB472

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069 （2015） 02-0028-03

1 國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究現(xiàn)狀

用戶對(duì)汽車兒童座椅（CRS）的誤操作會(huì)大大降低其安全保護(hù)性能，可能出現(xiàn)的情況包括撞擊時(shí)加重兒童頭部或頸部的傷害，更有甚者會(huì)產(chǎn)生致命危險(xiǎn)。從Valerie等學(xué)者的研究中可以看出，提供詳細(xì)的說(shuō)明文件、視頻資料等方法的確有利于降低誤操作率，然而當(dāng)用戶面對(duì)CRS實(shí)物，并在車內(nèi)環(huán)境中操作時(shí)情況比說(shuō)明書要復(fù)雜得多，導(dǎo)致操作疑惑在所難免，而相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)很難明確規(guī)范誤操作問題，于是誤操作隱患埋藏在各種滿足碰撞安全標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品中上市，流向消費(fèi)者手中。

從國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的CRS主要誤操作模式及概率數(shù)據(jù)可以看出，常見的誤操作模式主要為：兒童安全帶和成人安全帶松弛或扭曲，固定座椅用成人安全帶穿行錯(cuò)誤，在學(xué)者Kathleen等人的研究中發(fā)現(xiàn)，系帶舒適度，系繩使用，系繩存放方法是常見的誤操作情況；在CRS的誤操作研究中主要項(xiàng)目包括安全帶引導(dǎo)操作，縛帶長(zhǎng)度調(diào)節(jié)，滑動(dòng)夾套定位，座椅傾角鎖止是否正確等。

2 調(diào)研分析的原理與流程

文章的調(diào)研原理基于張金煥教授、Kinetics、Kathleen等國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)誤操作的研究，基本流程如下圖所示，首先立足于國(guó)內(nèi)CRS市場(chǎng)用戶誤操作問題的普遍現(xiàn)象，在調(diào)研道具等選擇中立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境和用戶消費(fèi)水平，調(diào)研過程讓參與者自行操作并且自述體驗(yàn)，數(shù)據(jù)分析前首先對(duì)結(jié)果的信度和效度進(jìn)行測(cè)試，最后結(jié)合易用性設(shè)計(jì)原理將結(jié)論轉(zhuǎn)化成CRS的外觀設(shè)計(jì)建議。

3 基于常見誤操作方式的問卷與操作調(diào)研過程

3.1 調(diào)研前準(zhǔn)備

調(diào)研采用半開放式問卷的方法，隨機(jī)抽選40名有償受試者，其中男性、女性受試者各占50%，年齡區(qū)間控制在20-35歲，其中本人年齡在20-24歲，為主要受試者（62.5%），以本科學(xué)歷為主（72.5%），育有下一代的受試者占總體的40%，使用過兒童座椅的受試者占總數(shù)的20%。

調(diào)研用主要道具，使用車型為雪弗蘭科魯茲1.65L MT，該車符合調(diào)研通用型兒童座椅的后排座椅環(huán)境，調(diào)研用兒童座椅是一款Group 123組的某國(guó)產(chǎn)通用型兒童座椅，該座椅通過歐盟E44/R404法規(guī)認(rèn)證，其設(shè)計(jì)了獨(dú)特的l組成人安全帶綁帶方式等滿足調(diào)研問題的條件。在學(xué)者Kathleen對(duì)于多款CRS的易用性研究中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)受試者操作2款以上CRS后其操作技能上升，影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，因此本次試驗(yàn)只選擇一款CRS作為調(diào)研座椅。調(diào)研用模特兒為軟體坐姿模特兒，坐姿身高分別為480mm（代表一歲兒童）和670mm（代表7歲兒童）。

3.2 調(diào)研過程

工作人員要求每位受試者操作2次兒童座椅安裝方式，分別是Group和Group2的操作。首先受試者需要通過CRS上的說(shuō)明書貼紙學(xué)習(xí)操作方法，接下來(lái)受試者操作Groupl的安裝方法，操作期間工作人員無(wú)提示并拍照及提問記錄，再接下來(lái)進(jìn)行Group2的操作，操作結(jié)束后工作人員告知正確操作方式。

調(diào)研問題選擇，學(xué)者Kinetic將CRS易用性分為7大類型，筆者摘取其中的安裝部分作為主要調(diào)研對(duì)象，調(diào)研問題參考學(xué)者Kop pel'6]的部分易用性問題同時(shí)有所增加，調(diào)研問題參考學(xué)者Jermakian”1的三點(diǎn)量表問卷方式，同時(shí)增加開放性反饋答案“兒童反饋”和“主觀判斷”。具體調(diào)研問題如下：

■ l組操作有關(guān)問題

0 產(chǎn)品獨(dú)特設(shè)計(jì)的成人安全帶穿引方式

0 產(chǎn)品獨(dú)特設(shè)計(jì)的成人安全帶固定方式

0 椅背傾角的調(diào)節(jié)功能引導(dǎo)方式

0 五點(diǎn)式安全帶的卡扣安裝方式

0 五點(diǎn)式安全帶與兒童肩高位置規(guī)范方式

0 五點(diǎn)式安全帶的松緊程度規(guī)范方式

■ l組操作有關(guān)問題

0 頭枕的高度調(diào)節(jié)到合適位置操作方式

0 成人安全帶的頭枕穿引引導(dǎo)方式

0 成人安全帶的扶手位置穿引引導(dǎo)方式

4 數(shù)據(jù)分析

調(diào)研有效問卷40份，共涉及問題1 1道其中有效題目9題，數(shù)據(jù)被錄入統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS中，獲得信度oc值0.817 （0.8-0.9），效度KMO值0.738（>0.7），符合統(tǒng)計(jì)學(xué)要求的問卷有效信度和效度要求。

總體結(jié)果描述，與l組相關(guān)的問題均存在較明顯的誤操作情況，筆者將問題誤操作的原因分類成完全不懂導(dǎo)致的誤操作以及由于疑惑導(dǎo)致的誤操作，其意義在于區(qū)分受試者誤操作是因?yàn)橥耆欢€是因?yàn)檎J(rèn)知偏差（疑惑）導(dǎo)致的誤讀，這有助于在設(shè)計(jì)階段有針對(duì)性地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良。因?yàn)橥耆欢鴮?dǎo)致的誤操作中Groupl產(chǎn)品獨(dú)特設(shè)計(jì)的成人安全帶固定方式比例最高（57.5%），其次是五點(diǎn)式安全帶的卡扣安裝方式（47.5%）和Groupl產(chǎn)品獨(dú)特設(shè)計(jì)的成人安全帶穿引方式（32.5%）。由于認(rèn)知偏差（疑惑）導(dǎo)致的誤操作中，最突出的是Groupl產(chǎn)品獨(dú)特設(shè)計(jì)的成人安全帶穿引方式（47.5%），由此可以推測(cè)受試者在唯一操作說(shuō)明中獲取了部分信息，不足以達(dá)到正確完成操作的目的，相比32.5%的完全不懂導(dǎo)致的誤操作比例，與學(xué)者Rudin'8]自勺研究結(jié)果類似，其他結(jié)果如下表所示。

關(guān)于調(diào)研中出現(xiàn)“兒童反饋”情況的問題，一些反饋來(lái)自兒童而不是CRS，受試者習(xí)慣用自己開車或乘車的經(jīng)驗(yàn)首先判斷兒童是否舒適，再通過兒童反饋進(jìn)行調(diào)試。較為明顯的問題包括頭枕的高度調(diào)節(jié)（35%），五點(diǎn)式安全帶的松緊程度（32.5%），以及五點(diǎn)式安全帶與兒童肩高位置規(guī)范（17.5%），這些問題的共性是在安裝時(shí)首先反映的是舒適性，碰撞時(shí)反映的才是安全性。

關(guān)于受試者選擇“主觀判斷”的問題主要體現(xiàn)在舒適性上，且CRS沒有給出明顯提示的操作中，例如成人安全帶的頭枕穿引引導(dǎo)方式（275%），受試者稱頭枕穿引孔洞較隱蔽，當(dāng)其位置低于側(cè)撞保護(hù)部位時(shí)基本被忽略。五點(diǎn)式安全帶的松緊程度規(guī)范（20%）也是受試者選擇主觀判斷的問題之一，部分受試者會(huì)采用伸手試探松緊程度的方法進(jìn)行判斷，部分受試者會(huì)參考自己綁安全帶時(shí)候的松緊程度判斷。

關(guān)于五點(diǎn)式安全帶操作問題總結(jié)。受試者對(duì)五點(diǎn)式安全帶卡扣操作存在的疑惑，主要出現(xiàn)在用戶缺乏操作五點(diǎn)式安全帶卡扣的類似經(jīng)驗(yàn)，典型問題出現(xiàn)在“先對(duì)齊再下按”的操作方式中，在排除會(huì)操作的20%受試者后，多數(shù)受試者默認(rèn)卡扣的安裝方式是插好一個(gè)再插另一個(gè)；另外在安全帶兩個(gè)卡扣的拼接方式上，如圖所示問題主要出現(xiàn)在兩個(gè)卡扣的方向性識(shí)別上，受試者認(rèn)為從卡扣的形狀上很難辨別其邏輯性。

關(guān)于邏輯順序與方向的問題總結(jié)，調(diào)研期間受試者反映較為頻繁的是操作和說(shuō)明邏輯性問題，因此導(dǎo)致的誤操作包括操作過程變繁瑣以及缺步驟等，例如調(diào)研用的CRS兩張說(shuō)明貼紙之間沒有標(biāo)注明確的邏輯關(guān)系，導(dǎo)致一些受試者反饋只看了一幅圖，雖然看不懂，但希望能夠用結(jié)果反推過程；在l組成人安全帶綁帶穿引路徑上也出現(xiàn)了邏輯順序問題，部分受試者依據(jù)成人安全帶綁帶的經(jīng)驗(yàn)判斷，安全帶卡扣固定后即視為安全帶已綁好，因此忽略了CRS上的安全帶固定夾扣及相關(guān)操作。

由調(diào)研結(jié)果總結(jié)得出，“完全不懂”和“疑惑”導(dǎo)致的誤操作較突出的前三位問題是完全吻合的，這說(shuō)明產(chǎn)品在這三個(gè)問題上沒有給予用戶清晰的指導(dǎo)方式，而在“兒童反饋”和“主觀判斷”兩種出于用戶本身的指導(dǎo)操作判斷方式中，主要問題集中在安全帶及頭枕位置。文章將上述6大問題篩選得出4個(gè)從外觀設(shè)計(jì)的角度可以探討和解決的方向，具體如表4。

篇(2)

1.為用戶歸類，選擇典型的代表

調(diào)研的最初，我們需要做的第一件事就是確定調(diào)研對(duì)象。我們?cè)谡{(diào)研的時(shí)候經(jīng)常會(huì)說(shuō)"向?qū)Φ娜藛枌?duì)的事情"，這句話的意思是：調(diào)研不同的用戶群體獲得不一樣的需求。根據(jù)被調(diào)研對(duì)象的不同，可以將用戶分為不同的類型，企業(yè)系統(tǒng)常見使用者分為：高管、經(jīng)理(組長(zhǎng))、操作人員。對(duì)于高管的訪談通常可獲得對(duì)系統(tǒng)的宏觀期望與建設(shè)目標(biāo)，對(duì)于經(jīng)理的訪談可獲得管理方式上的目標(biāo)與建議，對(duì)操作人員可獲得具體操作時(shí)的指導(dǎo)意見。

所以對(duì)于不同類型的被調(diào)研對(duì)象的話題中心與調(diào)研目標(biāo)都是不相同的。管理層追求的是系統(tǒng)在人員與業(yè)務(wù)管理上的高效便捷，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都不出錯(cuò)，但這往往會(huì)為普通操作人員增加工作量影響工作效率，例如繁雜的審批流程。有時(shí)候雙方的需求可能會(huì)發(fā)生沖突，所以調(diào)研不同類型的用戶正是為了更深入地了解這背后錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，最大化去平衡各方的利益。

2.設(shè)定目標(biāo)，使問題更聚焦

用戶調(diào)研在產(chǎn)品的生命周期中不同的階段有著不同的使命。產(chǎn)品初期我們可以根據(jù)調(diào)研結(jié)果獲得不同的用戶需求為系統(tǒng)建設(shè)提供依據(jù)，產(chǎn)品上線之后我們可以收集用戶的反饋改進(jìn)功能的業(yè)務(wù)流程或用戶體驗(yàn)。無(wú)論你是想獲得用戶的觀點(diǎn)和行為、驗(yàn)證假設(shè)或者是量化結(jié)果，都必須在進(jìn)行調(diào)研之前明確本次調(diào)研的目標(biāo)是什么，任何無(wú)意義的漫談或問卷調(diào)查都是低效且具有干擾性的。

很多人一開始就習(xí)慣問用戶"你想要什么功能?”、"你認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)怎么樣?”這樣類似的問題，殊不知這就是把客戶往錯(cuò)誤方向帶的開始。永遠(yuǎn)不要讓客戶告訴你系統(tǒng)怎么做，正確的做法是通過用戶對(duì)業(yè)務(wù)的描述以及使用的習(xí)慣對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行架構(gòu)或改進(jìn)，所以調(diào)研的過程中必須設(shè)立達(dá)成的目標(biāo)，再圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行展開。

3.明確調(diào)研的形式

用戶調(diào)研有非常多的方法，常見的有：眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)、可用性測(cè)試、用戶訪談、A/B測(cè)試、問卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組、參與式設(shè)計(jì)等。每種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，我們?cè)诋a(chǎn)品的不同時(shí)期選擇適當(dāng)?shù)姆椒ǎ@里適當(dāng)?shù)囊馑际侵高m合產(chǎn)品規(guī)模、同時(shí)也適合公司規(guī)模的，例如很多中小型公司根本沒有必要使用眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)或進(jìn)行可用性測(cè)試。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)以下幾種方式是比較通用并且能取得良好效果的：

用戶訪談

用戶訪談最直接最有效的方式，在訪談中可以與用戶進(jìn)行更長(zhǎng)時(shí)間、更深入的交流。較容易獲得用戶真實(shí)的想法以及潛在因素等，通常用于解決特定的問題。有了清晰的目標(biāo)之后調(diào)研者提出的問題也需要經(jīng)過仔細(xì)的推敲與打磨，在文章下一部分會(huì)重點(diǎn)講問題的組合方式。

問卷調(diào)查

問卷調(diào)查是大家普遍比較熟悉的調(diào)研方法。問卷調(diào)查的優(yōu)勢(shì)在于調(diào)查面廣、能夠獲得更多人的反饋以進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/分析。缺點(diǎn)是不夠深入，并且問卷在設(shè)計(jì)上很大程度會(huì)左右用戶的回答。所以設(shè)計(jì)一份合理的問卷直接決定了這次調(diào)研的質(zhì)量。一份優(yōu)秀的問卷需要主要兩個(gè)方面:篇幅與問題類型。通常問卷不適合超過15分鐘，并且設(shè)置的題目應(yīng)盡量具體不空洞。在問題設(shè)置上也要盡量避免使用封閉式的問題(提供多個(gè)選項(xiàng)，與選擇題相似)，因?yàn)檫@類問題很容易誘導(dǎo)被調(diào)研者，從而產(chǎn)生不準(zhǔn)確的結(jié)論。另外使用半封閉與開放式問題的好處在于這類問題能讓被調(diào)研者產(chǎn)生更多的思考，獲得更準(zhǔn)確的信息。

情景調(diào)查(實(shí)地考察)

在一些比較傳統(tǒng)的書籍中也叫"現(xiàn)場(chǎng)觀摩"，到了現(xiàn)在更多的是進(jìn)行場(chǎng)景上的重現(xiàn)。說(shuō)直白一點(diǎn)就是創(chuàng)造用戶平時(shí)使用產(chǎn)品的場(chǎng)景，看用戶在熟悉的環(huán)境下如何進(jìn)行操作，在b端產(chǎn)品中通常就是進(jìn)行上門實(shí)地考察。這種做法能夠讓產(chǎn)品人員對(duì)需求與業(yè)務(wù)流程建立更直觀的認(rèn)識(shí)并且更容易獲得一些被忽略的細(xì)節(jié)。在觀摩的過程中需要多思考，努力總結(jié)出整個(gè)任務(wù)的步驟、找到脈絡(luò)。

(from tencent ued)

4.安排問題的順序

在使用問卷調(diào)查或訪談時(shí)，各個(gè)問題的順序應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯順序組織。想要高效地在訪談中獲得最有價(jià)值的信息，可以使用"問題組"的方法，循序漸進(jìn)得切入被訪談?wù)叩恼鎸?shí)想法。具體來(lái)說(shuō)可以使用金字塔結(jié)構(gòu)、漏斗結(jié)構(gòu)和菱形結(jié)構(gòu)來(lái)組織問題組。

金字塔結(jié)構(gòu)

采用金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)成問題組，是一種歸納的過程。使用這種形式時(shí)，調(diào)研者會(huì)提出非常具體的問題，通常是以封閉式的問題(提供多個(gè)選項(xiàng)，與選擇題相似)開始，然后使用半開放式的問題，并且鼓勵(lì)被調(diào)研者用更通用的回答來(lái)對(duì)問題進(jìn)行拓展。如果你認(rèn)為被調(diào)研者還不在狀態(tài)需要對(duì)這個(gè)話題進(jìn)行預(yù)熱時(shí)，就應(yīng)該采用金字塔結(jié)構(gòu)。當(dāng)你想結(jié)束問題時(shí)，同樣也可以使用金字塔結(jié)構(gòu)組織問題的順序。

漏斗結(jié)構(gòu)

漏斗結(jié)構(gòu)實(shí)際上是一個(gè)演繹過程，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的把問題逐步聚焦。它通常以通用，開放式的問題開始，然后用封閉式的問題縮小可能的回答。漏斗結(jié)構(gòu)能夠?yàn)殚_場(chǎng)提供一種容易且輕松的途徑，當(dāng)被調(diào)研者對(duì)這個(gè)話題有情緒波動(dòng)時(shí)就要適當(dāng)控制使用問題的順序并根據(jù)被調(diào)研者的回答決定問題的深入程度。

菱形結(jié)構(gòu)

菱形結(jié)構(gòu)實(shí)際上就是上面兩種結(jié)構(gòu)的組合，這種方式通常以一個(gè)非常明確的問題開始然后過渡到通用型問題，最后再根據(jù)一個(gè)結(jié)論進(jìn)行深入。調(diào)研者首先會(huì)提出一些簡(jiǎn)單的，封閉式的問題，為調(diào)研做鋪墊。隨著問題的逐步展開，向被調(diào)研者提出明顯沒有"通用"答案的問題。然后根據(jù)回答，調(diào)研者再次限制區(qū)域深入某一個(gè)問題以得到明確的答復(fù)，這樣就完成了一組完整的問題。

5.要研究用戶的行為，更要研究用戶的想法

調(diào)研結(jié)果分析，這是調(diào)研的最后一個(gè)環(huán)節(jié)也是最重要的環(huán)節(jié)。如果把用戶需求比作一條污水河，那么我們通過調(diào)研得到的往往是河流下游的東西，即"看得見的需求"。通常是一些困擾用戶的問題、用戶自己能設(shè)想到的功能等。但河流中的污水總是源源不斷的，我們必須想辦法找到源頭，即獲得"未意識(shí)到的需求"以及"看不見的需求"。

篇(3)

【關(guān)鍵詞】保健品應(yīng)用 高職 課程建設(shè) 中藥專業(yè)

1 背景

《保健品應(yīng)用》是我院中藥專業(yè)新開設(shè)的一門實(shí)用性課程。中藥專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)之一，即使學(xué)生畢業(yè)后可在藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)從事藥品銷售以及藥學(xué)服務(wù)工作的高素質(zhì)技能型專門人才。我院中藥專業(yè)教師對(duì)學(xué)生就業(yè)單位進(jìn)行調(diào)研時(shí)，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出，近年來(lái)我國(guó)保健食品行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，保健食品在藥品零售企業(yè)銷售量可占到總銷售額的30%。因此，《保健品應(yīng)用》課程是為學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)社會(huì)零售藥店的相關(guān)具備職業(yè)崗位需要而設(shè)置的課程。

2 課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容建設(shè)

2.1 課程內(nèi)容描述

保健品，即保健食品。《保健品應(yīng)用》課程教學(xué)任務(wù)要求學(xué)生掌握保健食品的定義 、特點(diǎn)、分類、質(zhì)量管理及各類保健食品的應(yīng)用。要求學(xué)生掌握各種保健食品的作用機(jī)理、配方與應(yīng)用實(shí)例。了解國(guó)內(nèi)外保健食品發(fā)展概況，保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

2.2 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

按照課程描述的要求，本課程在建設(shè)中設(shè)置了如下模塊：

2.2.1 保健食品通識(shí)：包括保健食品的定義、特點(diǎn)、分類、功能和國(guó)內(nèi)外保健食品行業(yè)的發(fā)展以及中國(guó)保健食品行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。這一部分內(nèi)容以我國(guó)《保健食品管理辦法》和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局公布的內(nèi)容為基礎(chǔ)。行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)等內(nèi)容，則以行業(yè)及相關(guān)企業(yè)最新調(diào)研報(bào)告為基礎(chǔ)進(jìn)行撰寫。

2.2.2 營(yíng)養(yǎng)保健基礎(chǔ)知識(shí)：這一部分內(nèi)容的設(shè)置是為學(xué)生補(bǔ)充人體主要構(gòu)成和功能系統(tǒng)，特別是消化和吸收的過程及其功能的實(shí)現(xiàn)。通過這些知識(shí)，使學(xué)生更好地理解保健食品的功能及功能的實(shí)現(xiàn)。

2.2.3 保健食品功能各論：本模塊內(nèi)容是基于國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局公布的27種保健食品功能，將每一種功能進(jìn)行詳細(xì)闡述，包括：功能原理、相關(guān)生理學(xué)和營(yíng)養(yǎng)保健知識(shí)、適用人群和不適用人群、注意事項(xiàng)和相關(guān)產(chǎn)品舉例。通過這一模塊，學(xué)生將掌握常見保健食品的功能、成分和適用人群，并在銷售過程中為消費(fèi)者正確推薦產(chǎn)品。

2.2.4 保健食品行業(yè)法律法規(guī)：本模塊為保健食品相關(guān)法律法規(guī)介紹。重點(diǎn)在于保健食品法律法規(guī)對(duì)保健食品說(shuō)明書和標(biāo)簽的要求，以及對(duì)保健食品宣傳、營(yíng)銷的要求。該模塊屬于拓展模塊，目的在于提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，為規(guī)范我國(guó)保健食品經(jīng)營(yíng)銷售環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。

2.2.5 保健英語(yǔ)：本模塊屬于拓展模塊，以保健食品常用單詞和短語(yǔ)為主，包括常見保健食品功能、成分、劑型、生理學(xué)和營(yíng)養(yǎng)學(xué)常用詞匯等。學(xué)生通過這一模塊的學(xué)習(xí)應(yīng)能對(duì)英文保健食品說(shuō)明書進(jìn)行翻譯，并為消費(fèi)者進(jìn)行說(shuō)明。

3 教學(xué)方法與手段

3.1 理論教學(xué)方法建設(shè)

《保健品應(yīng)用》課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，不能單純依靠傳統(tǒng)課堂講授，還要使用直觀性的教學(xué)手段來(lái)增強(qiáng)教學(xué)效果，提高學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。

在授課過程中采取多媒體教學(xué)手段彌補(bǔ)傳統(tǒng)授課方式信息量有限的不足，以各種保健食品基本知識(shí)配以真實(shí)的保健食品商品圖片、產(chǎn)品信息以及廣告宣傳等實(shí)例，讓學(xué)生能夠在有限的時(shí)間內(nèi)直觀地接觸更多保健食品知識(shí)與市場(chǎng)信息。

3.2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法建設(shè)

現(xiàn)場(chǎng)參觀的教學(xué)方式往往信息量更多、印象深刻，同時(shí)是理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要手段。因此，在授課過程中針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合參觀我院模擬藥品超市和模擬藥店等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，可讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過程更加生動(dòng)，從而提高學(xué)習(xí)效率。

同時(shí)，學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告不采取傳統(tǒng)的“實(shí)驗(yàn)報(bào)告”形式，而采取對(duì)特定保健食品整體情況進(jìn)行調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研材料撰寫報(bào)告的形式。學(xué)生采取分組進(jìn)行的方式，由教師規(guī)定調(diào)研項(xiàng)目，指導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、市場(chǎng)調(diào)查等多種途徑獲取相關(guān)材料，最后按照規(guī)定格式將材料整理成報(bào)告。

4 成績(jī)?cè)u(píng)定方法建設(shè)

根據(jù)高職教育的目標(biāo)定位和課程特點(diǎn)，考試形式應(yīng)該是靈活多樣的。在《保健品應(yīng)用》課程考核改革基本思路是：總成績(jī)=30%平時(shí)成績(jī)+70%考核成績(jī)。其中：平時(shí)成績(jī)=30%課堂表現(xiàn)+30%平時(shí)作業(yè)+40%分期調(diào)研情況匯報(bào)。考核成績(jī)=20%筆試+80%調(diào)研報(bào)告。

總成績(jī)中，調(diào)研報(bào)告部分占到將近70%的比重，體現(xiàn)了本課程注重實(shí)用性和以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為目的的特點(diǎn)。

5 學(xué)生綜合能力培養(yǎng)

加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，最有效的手段就是激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。基于這一思路，我們將調(diào)研報(bào)告作為成績(jī)?cè)u(píng)定的主要部分，教師在其完成過程中只起引導(dǎo)作用，具體內(nèi)容由學(xué)生分組操作完成。這一方式既培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用已有知識(shí)和各種現(xiàn)代化手段獲取信息并獨(dú)立解決問題的能力，同時(shí)還培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，為今后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。

綜上所述，《保健品應(yīng)用》作為我院中藥專業(yè)新開發(fā)的一門課程，是立足高職教育和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，順應(yīng)用人單位人才需求而開設(shè)的一門課程，注重實(shí)踐性和實(shí)用性。上述課程建設(shè)思路還需要在實(shí)際教學(xué)過程中進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步調(diào)整和完善。

【參考文獻(xiàn)】

篇(4)

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷；調(diào)研方法；分析與研究

引言

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷進(jìn)步，各個(gè)行業(yè)都得到了很大的發(fā)展，在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中融入網(wǎng)絡(luò)化的方式受到人們的廣泛關(guān)注。目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法有很多，從大體上看來(lái)主要分為直接調(diào)研法與間接調(diào)研法，這兩種方法都有著各自的特點(diǎn)與途徑，雖然傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研方法已經(jīng)太過于陳舊，但是傳統(tǒng)調(diào)研方法在以往操作的過程中，也有一定的功能。因此在網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中，可以借鑒傳統(tǒng)市場(chǎng)的調(diào)研方法，或者將其作為輔助的工具來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，這樣做的效果將會(huì)事半功倍。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中對(duì)樣本的選擇是很重要的，主要的抽樣方法包括隨機(jī)抽樣與非隨機(jī)抽樣兩種，而隨機(jī)抽樣又包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣以及整群抽樣，非隨機(jī)抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴(yán)格按照這些抽樣方法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，就會(huì)取得十分顯著的效果。本文對(duì)新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進(jìn)行詳細(xì)的闡述。

一、新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法

新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的主要方法包括：第一，搜索法。由于市場(chǎng)調(diào)研人員具有一定的專業(yè)能力，因此可以利用強(qiáng)大的搜索功能來(lái)找到自己需要的資料，例如可以通過谷歌、百度、微軟等等，這種搜索引擎的使用也能大大提高調(diào)查人員的調(diào)查力度，獲取的知識(shí)量也是最大的。第二，實(shí)時(shí)的跟蹤。現(xiàn)在的時(shí)代是信息的時(shí)代，信息的更新速度是很快的，雖然搜索引擎很方便，但是有時(shí)即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息，并且有的信息可能會(huì)有訪問方面的權(quán)限，并不是所有的人都可以查看到，這就需要每一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研人員都能及時(shí)地更新信息，將這些信息日積月累起來(lái)然后再對(duì)其進(jìn)行分類，對(duì)以后的使用也有很大的幫助。第三，郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來(lái)信息的，人們也可以利用這一方式進(jìn)行網(wǎng)上的互動(dòng)與交流，可以說(shuō)是一款非常好的網(wǎng)絡(luò)工具，它的簡(jiǎn)單方便為人們帶來(lái)了便利，調(diào)研人員根據(jù)電子郵箱將用戶的信息進(jìn)行傳達(dá)，有的公司為了維護(hù)與用戶之間的關(guān)系就會(huì)定期地將一些信息發(fā)送給用戶，同時(shí)對(duì)這些信息做出收集與整理。第四，電子問卷調(diào)查法。利用電子郵件的形式將用戶的調(diào)查問卷進(jìn)行發(fā)送，這其實(shí)與普通的調(diào)查問卷法是相同的，只是在調(diào)研的工具上有所不同，調(diào)研人員將問卷發(fā)到用戶的郵箱或者直接發(fā)送鏈接，有了這一方法，可以與調(diào)查對(duì)象保持一種聯(lián)系，同時(shí)還能時(shí)刻對(duì)其進(jìn)行控制，既方便又大大節(jié)省了時(shí)間。第五，對(duì)訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶進(jìn)行抽樣調(diào)查。在網(wǎng)站上引入跟蹤軟件，然后就可以對(duì)調(diào)查對(duì)象展開調(diào)查，例如在特定時(shí)間段內(nèi)可以對(duì)網(wǎng)站的用戶彈出一個(gè)調(diào)查表，用戶可以進(jìn)行填寫，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不同的用戶IP地址進(jìn)行記錄，確保不同的用戶不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)的填寫操作。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研方法分類

市場(chǎng)調(diào)研從產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了一個(gè)世紀(jì)，同時(shí)市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷系統(tǒng)中有著兩方面的作用：一方面，它能夠反映出市場(chǎng)的信息為管理者提供相應(yīng)的決策依據(jù)；另一方面，它能夠?yàn)樘剿餍率袌?chǎng)提供幫助，市場(chǎng)調(diào)研包括了方方面面的內(nèi)容，例如市場(chǎng)分析、產(chǎn)品滿意度、銷售預(yù)測(cè)等等。可以說(shuō)，任何的企業(yè)產(chǎn)品都不會(huì)在市場(chǎng)上永遠(yuǎn)地銷售，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，就需要開發(fā)出新的產(chǎn)品，而市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的目的就是找到消費(fèi)者。作為企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的意愿接受新產(chǎn)品同時(shí)改進(jìn)新產(chǎn)品，然后設(shè)計(jì)出更能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，相信做到了這幾點(diǎn)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)將會(huì)再創(chuàng)新高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研的主要內(nèi)容有：首先，消費(fèi)者要充分地了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及企業(yè)產(chǎn)品的信息，然后根據(jù)相應(yīng)售后的部門將問題進(jìn)行反饋，充分研究新產(chǎn)品的特征來(lái)了解消費(fèi)者的需求，也可以通過官網(wǎng)的調(diào)查來(lái)搜集消費(fèi)者的信息。同時(shí)，還要將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的信息進(jìn)行充分的了解，如果是比較單一的市場(chǎng)，可以選擇密集市場(chǎng)集中營(yíng)銷，也可以有選擇地進(jìn)行一些產(chǎn)品的生產(chǎn)，不同的企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域也是不同的，有的覆蓋面比較廣，有的就選擇特定的目標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品的提供。其次，要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息主要包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)的策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略等等，在實(shí)際的營(yíng)銷工作中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何表現(xiàn)都可能反映出企業(yè)的最新發(fā)展，因此應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的環(huán)境以及社會(huì)人口進(jìn)行相應(yīng)的研究。其中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研方法可以按照用戶是否參與調(diào)研可以分成直接調(diào)研與間接調(diào)研兩種。直接調(diào)研就是根據(jù)用戶本身參與的調(diào)研活動(dòng)，間接調(diào)研就是根據(jù)用戶等相關(guān)資料，例如各種文獻(xiàn)、服務(wù)工作記錄、業(yè)務(wù)日記、用戶登記卡等等。按照調(diào)研者組織調(diào)查樣本的行為可以分成主動(dòng)調(diào)研與被動(dòng)調(diào)研。如果根據(jù)采用的網(wǎng)絡(luò)工具就包括網(wǎng)站問卷發(fā)放調(diào)研法與網(wǎng)站投放問卷兩種，公司的網(wǎng)站上投放問卷的優(yōu)點(diǎn)主要有準(zhǔn)確性、有效性，還要與顧客維護(hù)好關(guān)系等，主要的缺點(diǎn)包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網(wǎng)站上的優(yōu)點(diǎn)主要包括樣本大，同時(shí)還具有一定的廣告作用，缺點(diǎn)就是構(gòu)成較為復(fù)雜，因此很多對(duì)公司產(chǎn)品不了解的用戶就無(wú)法對(duì)產(chǎn)品做出評(píng)價(jià)，所以問卷就變成了無(wú)效的問卷，如果利用網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)送郵件就可以保證制作的方便，電子郵件對(duì)于圖片的發(fā)送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調(diào)查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題，但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯，這一方法也面臨著產(chǎn)生大量無(wú)效問卷的狀況。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研的過程

第一，確定好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的提綱。將要調(diào)研的對(duì)象進(jìn)行確認(rèn)，還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好，例如，如果是女性就分析她們的調(diào)研服裝等，至于調(diào)研的方式通常是門戶網(wǎng)站站點(diǎn)調(diào)研、視頻調(diào)研、QQ調(diào)研等等。其次，為什么要開展調(diào)研活動(dòng)，如果在調(diào)研的過程中你的調(diào)研對(duì)象對(duì)此產(chǎn)生懷疑與反感該怎么做？這時(shí)可以在人們快要下班的時(shí)間進(jìn)行調(diào)研效果會(huì)十分明顯，由于這個(gè)時(shí)間點(diǎn)人們的心情會(huì)相對(duì)放松。最后，調(diào)研所需的經(jīng)費(fèi)問題，如果是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的話通常經(jīng)費(fèi)都比較少，但是這樣調(diào)研的效率有時(shí)并不高，所以就需要留出一部分經(jīng)費(fèi)作為對(duì)調(diào)研者的獎(jiǎng)勵(lì)，讓人們有興趣并且認(rèn)真地對(duì)待調(diào)研這件事，因此在投入經(jīng)費(fèi)方面應(yīng)該主要根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)做出判斷。調(diào)研方案主要包括內(nèi)容與方法等多個(gè)方面，根據(jù)相應(yīng)的調(diào)研方案就能夠在調(diào)研者與被調(diào)查者之間建立起很好的關(guān)系，這就有效地避免了很多可能會(huì)產(chǎn)生的問題。第二，確定調(diào)研的對(duì)象。調(diào)研的對(duì)象在調(diào)研過程中是十分重要的，沒有調(diào)研對(duì)象這項(xiàng)工作就無(wú)法進(jìn)行，所以明確調(diào)研對(duì)象然后進(jìn)行下面的一系列工作，而調(diào)研對(duì)象的條件一定要符合你的標(biāo)準(zhǔn)，要和你所想了解的信息有關(guān)聯(lián)，這樣出來(lái)的調(diào)查問卷也就更有意義。第三，制定方案。結(jié)合之前做的調(diào)研工作充分了解政府的相關(guān)政策，找到合適的調(diào)研對(duì)象資金投入也都到位，那么就可以選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工具進(jìn)行調(diào)研，目前比較常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研工具主要包括微信、視頻會(huì)議、站點(diǎn)調(diào)研以及QQ等方式，在這里調(diào)查的結(jié)果非常關(guān)鍵，同時(shí)對(duì)于政府的政策方面比重應(yīng)該是比較大的。之后就是對(duì)信息的收集工作，將調(diào)查問卷發(fā)放給調(diào)研對(duì)象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性，如果是無(wú)效的調(diào)查問卷是沒有任何意義的。第四，分析信息。將調(diào)查問卷全部收回就要開始進(jìn)行信息的整理工作，將收集到的信息整理后進(jìn)行匯總，然后要利用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，傳統(tǒng)的方式常常會(huì)出現(xiàn)很多的差錯(cuò)這樣嚴(yán)重影響到后續(xù)工作的進(jìn)行，科技的時(shí)代就要用先進(jìn)的技術(shù)利用網(wǎng)絡(luò)分析工具將信息進(jìn)行分析，得到的結(jié)果無(wú)論是在商務(wù)決策方面還是其他方面都有很大作用，同時(shí)還要注意的一點(diǎn)就是一定要將調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行事后的追蹤與調(diào)查，確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研的準(zhǔn)確性與完善性。第五，編寫調(diào)研報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的最后一個(gè)部分就是要編寫調(diào)研報(bào)告，在寫的過程中行文要十分清晰、合理，例如在介紹調(diào)研對(duì)象的時(shí)候可以采用相應(yīng)的手段以及調(diào)研的方法，在寫作的過程中還要注意相應(yīng)的語(yǔ)言，很多人的語(yǔ)言都不夠規(guī)范或者太過于口語(yǔ)化，這樣是不可以的，這會(huì)讓閱讀者對(duì)調(diào)研報(bào)告的準(zhǔn)確性產(chǎn)生疑問。所以在進(jìn)行調(diào)研報(bào)告時(shí)最好要加上相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，最好還要有圖示的部分，這樣完善、科學(xué)的調(diào)研報(bào)告更能讓人們信任。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，主要對(duì)新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進(jìn)行了具體的分析。可以看出，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為人們生活中的一部分，而網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研也代替了傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研方法成為主流方式，利用網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的功能來(lái)將市場(chǎng)調(diào)研工具進(jìn)行優(yōu)化，讓人們能夠感受到最新型、最完善的調(diào)研方法。除此之外，還要充分根據(jù)調(diào)研的實(shí)際要求來(lái)選擇網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式，讓現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)揮出最好的效果。相信在眾多專業(yè)技術(shù)人員的共同努力之下，未來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方面會(huì)取得更大的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1]程瑞環(huán).淺談通信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)[J].管理學(xué)家，2012，(1).

[2]張禎.淺析全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的調(diào)整及發(fā)展新趨勢(shì)[D].鄭州：中國(guó)長(zhǎng)城鋁業(yè)公司，2010.

[3]馮蕾.基于UGC短視頻模式下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷探析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2016，(7).

[4]李燕彬.基于有效統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷研究[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2013，(4).

篇(5)

熱詞：教輔圖書 編輯素養(yǎng) 市場(chǎng)監(jiān)管 數(shù)據(jù)收集

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)的教輔圖書市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展景象。與之并存的是，教輔圖書的競(jìng)爭(zhēng)尤其是發(fā)行渠道的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。如今，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨透明、市場(chǎng)監(jiān)管日益嚴(yán)格的背景下，內(nèi)容和編校質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)凸顯其重要性，這也就促使出版者更加重視產(chǎn)品質(zhì)量的提升和品牌建設(shè)。不過，教輔質(zhì)量的提升不僅僅是出版者的責(zé)任，它更是作者、讀者、出版者和監(jiān)管者合力的結(jié)果。

一、加強(qiáng)源頭控制，建立和完善原稿審核機(jī)制

原稿質(zhì)量不高是教輔圖書質(zhì)量低下的根本原因。很多國(guó)有和民營(yíng)出版企業(yè)并沒有建立專門的教輔作者隊(duì)伍，所選作者帶有一定的隨意性，也沒有針對(duì)作者設(shè)置明確的獎(jiǎng)罰機(jī)制和淘汰機(jī)制，導(dǎo)致原稿質(zhì)量不高。而編輯囿于時(shí)間和作者資源，對(duì)于稿件也并未真正行使審核職能，往往直接“來(lái)料加工”。坯子不好，成品質(zhì)量自然堪憂。因此，對(duì)于出版者而言，必須對(duì)書稿質(zhì)量設(shè)置底線，建立和完善原稿審核機(jī)制，從以下方面對(duì)原稿予以把關(guān)。

一是科學(xué)性和系統(tǒng)性。首先，要確定稿件是否根據(jù)教輔圖書的種類來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的編寫方式。同步類教輔圖書要嚴(yán)格配合教材，專題類教輔圖書要依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分專題，試卷類教輔圖書要緊密圍繞考點(diǎn)。這是常識(shí)，也是基本要求。進(jìn)而需要判斷的是，稿件的知識(shí)結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)，學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)和課程目標(biāo)是否相互結(jié)合、相互滲透、相互支持，知識(shí)點(diǎn)是否超標(biāo)，內(nèi)容覆蓋是否全面，前后說(shuō)法是否一致。其次，稿件是否注意不同年齡階段學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需要，重難點(diǎn)是否突出，梯度設(shè)計(jì)上是否循序漸進(jìn)、螺旋式上升。

二是具體性和針對(duì)性。教輔的編寫理念滲透于結(jié)構(gòu)之中，而編寫內(nèi)容則必須有具體性、針對(duì)性和說(shuō)服力，能幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。那些空洞的說(shuō)教、華而不實(shí)的先進(jìn)理念往往得不到學(xué)生的認(rèn)同，是在審稿時(shí)需要摒棄的。

三是創(chuàng)新性和趣味性。創(chuàng)新包括內(nèi)容創(chuàng)新和形式創(chuàng)新。內(nèi)容創(chuàng)新可表現(xiàn)為知識(shí)點(diǎn)的歸納和典型例題具有新意，習(xí)題演練能夠開拓學(xué)生思路、培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，能夠?yàn)閷W(xué)生終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。形式創(chuàng)新可表現(xiàn)為封面和內(nèi)文的版式新穎獨(dú)特，與同類教輔相比具有區(qū)分度。相對(duì)而言，讀者更重視內(nèi)容的創(chuàng)新。這是審稿者需要著重注意的。同時(shí)，在科學(xué)、有效、創(chuàng)新的前提下，應(yīng)注意稿件是否根據(jù)不同年齡段學(xué)生的興趣愛好來(lái)兼顧內(nèi)容的趣味性。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，建立和落實(shí)質(zhì)量保障機(jī)制

從理論上看，“三審三校一通讀”制度非常有利于保證圖書質(zhì)量。但在實(shí)際操作中，往往因?yàn)槎喾N原因而并未真正落到實(shí)處。

第一，三審環(huán)節(jié)可能存在的問題。按照《圖書編輯工作基本流程》的規(guī)定，編輯室主任復(fù)審，社長(zhǎng)、總編輯（或由他們授權(quán)的具有正、副編審專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員）終審。但是，該規(guī)定并未說(shuō)明三審必須專業(yè)對(duì)口，這樣容易造成把關(guān)不嚴(yán)。并且，如果時(shí)間緊迫，三審程序往往匆匆走過場(chǎng)。

第二，校對(duì)環(huán)節(jié)可能存在的問題。在校對(duì)環(huán)節(jié)，單本稿件一旦字?jǐn)?shù)多，可能由多人分散校對(duì)，這種分散卻不交叉的方式，容易造成各自為戰(zhàn)，不利于文稿體例的統(tǒng)一。

第三，排版環(huán)節(jié)可能存在的問題。經(jīng)過編校人員的層層審核、加工、校對(duì)和排版人員的相應(yīng)更改，責(zé)編在核紅階段僅僅看核紅部分，應(yīng)該是沒有什么問題。但是，往往由于排版人員的誤操作或者排版軟件的兼容性問題，導(dǎo)致不該改的地方改動(dòng)了，或者莫名其妙跳出不規(guī)范、不準(zhǔn)確甚至錯(cuò)誤的字符，而這僅靠核紅和后期的對(duì)片是不足以杜絕錯(cuò)誤的。

那么，交由責(zé)編或者他人進(jìn)行的印前通讀尤顯必要。除了通讀，責(zé)編在比對(duì)簽付樣和核紅樣的時(shí)候，通過查看版心四角的變化等方式，也有助于發(fā)現(xiàn)問題。所以，嚴(yán)格執(zhí)行“三審三校一通讀”制度，是保證教輔圖書質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

不僅如此，為切實(shí)提升教輔圖書的質(zhì)量，很多出版企業(yè)還增加了審校的次數(shù)，并且制定了編校質(zhì)量檢查制度，設(shè)置了專門的質(zhì)檢部門，實(shí)現(xiàn)了圖書編校質(zhì)量管理的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。

三、加強(qiáng)知識(shí)積累，培養(yǎng)和運(yùn)用編輯辯證思維

（一）培養(yǎng)編輯思維，注重思維的辯證性。編輯思維是一種創(chuàng)造性思維，具備辯證性、發(fā)散性、逆向性等多種特征。就教輔編輯而言，靈活運(yùn)用編輯思維，特別是常見的辯證思維，對(duì)于提高編稿效率、提升編校質(zhì)量具有積極的意義。要加強(qiáng)編輯思維的辯證性，就必須運(yùn)用好辯證思維所具備的整體性和動(dòng)態(tài)性特征。

第一，堅(jiān)持整體性的思維方式，運(yùn)用系統(tǒng)觀處理問題，即把握教輔圖書內(nèi)容和版面的統(tǒng)一，保證書稿的整體性。具體說(shuō)來(lái)，就是：①以整體和規(guī)范的視角把握對(duì)象，對(duì)文稿的內(nèi)容進(jìn)行合理的取舍，保證版面格式、字體字號(hào)、同一名稱、數(shù)字用法的統(tǒng)一，書名頁(yè)上相關(guān)信息記錄的齊全，圖稿內(nèi)容與文字說(shuō)明的相符，文與圖、文與表的銜接。②把書稿的相關(guān)性內(nèi)容當(dāng)作板塊，堅(jiān)持做專項(xiàng)檢查。

第二，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)性的思維方式，運(yùn)用發(fā)展觀處理問題，即把文稿的編輯加工過程看成是一個(gè)不斷變化發(fā)展著的開放系統(tǒng)。具體說(shuō)來(lái)，就是：關(guān)注教輔圖書的使用區(qū)域、使用效果以及各類衍生需求，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、政策、考點(diǎn)、配套教材的變動(dòng)情況和教育理念的變化。

（二）加強(qiáng)知識(shí)積累，提高編輯素養(yǎng)。第一，加強(qiáng)語(yǔ)言文字積累和常識(shí)積累，把握常見的出錯(cuò)規(guī)律。一般而言，出錯(cuò)主要是來(lái)自語(yǔ)言文字、版面格式、思想內(nèi)容等三個(gè)方面，從這些角度出發(fā)，平時(shí)加強(qiáng)積累，編輯時(shí)仔細(xì)加工文稿，對(duì)于降低差錯(cuò)率、提高內(nèi)容質(zhì)量，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。第二，熟悉教育和教材，融入到教師的學(xué)習(xí)共同體中。現(xiàn)代教育理念和教學(xué)方式不斷變化發(fā)展，教輔編輯只有融入到教師的學(xué)習(xí)共同體中，才能把握教育動(dòng)態(tài)和師生需求，從而完善產(chǎn)品；只有熟悉教材，才能發(fā)現(xiàn)稿件問題，提高審稿速度和編稿能力。

四、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，堅(jiān)持和落實(shí)質(zhì)量管理制度

加強(qiáng)教輔圖書質(zhì)量的監(jiān)管。要堅(jiān)持和落實(shí)出版物質(zhì)量管理制度，形成有效的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制和管理網(wǎng)絡(luò)，建立由出版行政管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)組織和讀者多方面組成的質(zhì)量監(jiān)督體系。就目前而言，出版行政管理部門因其具備行政處罰職能，所起的震懾作用更大。因此，新聞出版行政管理部門應(yīng)根據(jù)《出版管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，定期和不定期對(duì)出版物的編校質(zhì)量和印刷質(zhì)量進(jìn)行檢查和獎(jiǎng)懲。并且，這種檢查宜以隨機(jī)抽查為主，因?yàn)椴扇∮沙霭鎲挝凰蜋z的方式會(huì)存在一定的操作空間。

加強(qiáng)教輔圖書選用的監(jiān)管。教育部門可以組織優(yōu)秀的專家隊(duì)伍，對(duì)教輔的內(nèi)容質(zhì)量予以評(píng)議，但必須注意執(zhí)行過程中所出現(xiàn)的偏差。比如，教輔評(píng)議時(shí)要保證評(píng)議程序的公正，以及評(píng)議過程與結(jié)果的信息公開。特別要注意的是，教輔評(píng)議的基本職能是內(nèi)容的把關(guān)，目的是減少地方上的篩選成本，但不要因此變成強(qiáng)制購(gòu)買的“通行證”。

五、加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集，建立和利用數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

從主動(dòng)與否的角度來(lái)看，傳統(tǒng)的調(diào)研方式分為被動(dòng)調(diào)研和主動(dòng)調(diào)研。被動(dòng)調(diào)研，主要是讀者通過電話、電子郵件等方式反饋信息給編輯。主動(dòng)調(diào)研，主要是書面調(diào)研和當(dāng)面調(diào)研。書面調(diào)研由于針對(duì)性不強(qiáng)，往往用得不多。當(dāng)面調(diào)研，就是編輯走出去，與教研員、一線的老師和學(xué)生進(jìn)行交流，聽取師生意見。這種方式因其直接性，屬于主流方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，新的調(diào)研方式已經(jīng)產(chǎn)生，并且具有較大的優(yōu)越性。

第一，通過QQ、微博、微信進(jìn)行在線互動(dòng)。這種形式的好處在于溝通的即時(shí)性，即編輯和讀者可以針對(duì)教輔圖書等進(jìn)行在線交流，及時(shí)提出問題，完善產(chǎn)品。

篇(6)

 

《內(nèi)科學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)是落實(shí)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的教學(xué)指導(dǎo)性文件，是推進(jìn)醫(yī)學(xué)院校課程建設(shè)與改革、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。《內(nèi)科學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂，對(duì)于明確臨床《內(nèi)科學(xué)》課程教學(xué)目標(biāo)、整合序化課程內(nèi)容、編寫教材和講義、改革教學(xué)方法與手段、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)等具有重要意義。與教學(xué)大綱相比，課程標(biāo)準(zhǔn)在課程設(shè)計(jì)理念、課程目標(biāo)、課程實(shí)施意見和建議等方面闡述得更為明確、具體，由強(qiáng)調(diào)“教師教的效果”改為強(qiáng)調(diào)“學(xué)生學(xué)的效果”，突出了學(xué)生“學(xué)”的基本要求[1]。

 

一、課程設(shè)置

 

1.課程設(shè)置依據(jù)

 

要做好一門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，必須明確課程設(shè)置的依據(jù)，這需要通過開展專業(yè)調(diào)研來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們到村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生所(門診)、綜合醫(yī)院等各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展專業(yè)調(diào)研，明確了《內(nèi)科學(xué)》課程設(shè)置依據(jù)：根據(jù)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，針對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)科醫(yī)生崗位(群)的能力需求，兼顧執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格考試及學(xué)生可持續(xù)發(fā)展需要設(shè)置《內(nèi)科學(xué)》課程。

 

2.課程設(shè)計(jì)思路

 

我們?cè)谶M(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)，著重達(dá)到以下幾點(diǎn)要求：①學(xué)習(xí)內(nèi)容即為工作內(nèi)容：通過對(duì)崗位工作任務(wù)的調(diào)研、分析，總結(jié)典型工作任務(wù)，同時(shí)參考《臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試大綱》《臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試大綱》，兼顧學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，選取教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，確定學(xué)習(xí)任務(wù);②學(xué)習(xí)過程即為工作過程：充分利用臨床實(shí)際案例、現(xiàn)代信息技術(shù)，通過臨床見習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)學(xué)習(xí)過程與臨床工作過程的部分融合對(duì)接;③綜合評(píng)價(jià)教學(xué)、學(xué)習(xí)效果：采取過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，關(guān)注學(xué)生課堂討論、發(fā)言及病例分析等學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，同時(shí)結(jié)合期末筆試結(jié)果和實(shí)踐技能考核成績(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合性的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)全面考核、知識(shí)與能力并重原則[2]。

 

二、課程目標(biāo)

 

根據(jù)學(xué)生未來(lái)工作崗位對(duì)職業(yè)能力的要求，結(jié)合調(diào)研結(jié)論，我們將《內(nèi)科學(xué)》的課程目標(biāo)歸納如下：①知識(shí)目標(biāo)：掌握臨床內(nèi)科常見病、多發(fā)病的主要臨床表現(xiàn)、診斷治療要點(diǎn)以及急危重癥表現(xiàn)、應(yīng)急處理方法;熟悉內(nèi)科常見病、多發(fā)病的病因、發(fā)病機(jī)制、相關(guān)輔助檢查、轉(zhuǎn)診指征及轉(zhuǎn)診知識(shí);了解內(nèi)科常見病、多發(fā)病的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)知識(shí)。②技能目標(biāo)：具備運(yùn)用內(nèi)科基本診療技術(shù)對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病進(jìn)行初步診治的能力;具備對(duì)內(nèi)科急、危、重癥進(jìn)行應(yīng)急處理及正確轉(zhuǎn)診的能力;具備對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病進(jìn)行一般預(yù)防、保健指導(dǎo)、簡(jiǎn)單康復(fù)治療、健康指導(dǎo)的能力。③素質(zhì)目標(biāo)：具備健康的心理素質(zhì)和良好的職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng);具備通過良好的人際溝通建立和諧醫(yī)患關(guān)系的能力;具備對(duì)新知識(shí)技能的持續(xù)學(xué)習(xí)能力。

 

三、課程內(nèi)容

 

根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人才定位需求，涵蓋臨床執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格考試內(nèi)容，參考社區(qū)醫(yī)生工作職責(zé)，考慮學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律及可持續(xù)發(fā)展，對(duì)《內(nèi)科學(xué)》課程內(nèi)容進(jìn)行選取、整合、序化，設(shè)計(jì)了循環(huán)系統(tǒng)疾病的診治等12個(gè)學(xué)習(xí)情境，并將其進(jìn)一步分解成急性心衰的診治等52個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，共計(jì)118學(xué)時(shí)。

 

四、課程實(shí)施建議

 

1.教學(xué)方法與手段

 

主要采用任務(wù)引領(lǐng)、行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)橹鞯慕虒W(xué)模式。以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、示范教學(xué)法、案例教學(xué)法為主，結(jié)合講授法、分組討論法、啟發(fā)式等教學(xué)方法來(lái)組織教學(xué)，借助多媒體課件、臨床實(shí)例、實(shí)訓(xùn)室、內(nèi)科學(xué)網(wǎng)站、圖書館醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)系統(tǒng)、附屬醫(yī)院病房(門診)等資源，使學(xué)生掌握《內(nèi)科學(xué)》的基本理論、基本知識(shí)和基本技能。

 

2.教學(xué)團(tuán)隊(duì)

 

《內(nèi)科學(xué)》的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。校內(nèi)專任教師要定期參加臨床實(shí)踐，豐富臨床經(jīng)驗(yàn);校外兼職教師應(yīng)由具備高學(xué)歷、高職稱、教學(xué)能力強(qiáng)的行業(yè)一線內(nèi)科專家擔(dān)任，參與校內(nèi)實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))教學(xué)的同時(shí)承擔(dān)學(xué)生見習(xí)、實(shí)習(xí)的帶教工作。

 

3.實(shí)踐教學(xué)條件

 

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備能模擬患者病理(正常)體征，滿足學(xué)生在體格檢查、輔助檢查結(jié)果判讀方面的實(shí)踐需要;具有資料豐富的病案(情境)庫(kù)，輔助學(xué)生進(jìn)行情境模擬練習(xí);在附屬醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)等各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立校外實(shí)訓(xùn)基地[3]。

 

4.教材編寫與選用

 

由于教材建設(shè)總是落后于當(dāng)前醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，因此選擇近三年出版的專供臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)用的全國(guó)高等醫(yī)學(xué)院校規(guī)劃教材，且只能作為教學(xué)參考用書。應(yīng)由專任教師和臨床一線的高職稱內(nèi)科醫(yī)生組建教材編寫團(tuán)隊(duì)，在聽取基層社區(qū)醫(yī)生意見和建議的基礎(chǔ)上，參考臨床執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格考試大綱內(nèi)科部分知識(shí)點(diǎn)，引入國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)，編寫教材、講義、臨床實(shí)(驗(yàn))訓(xùn)指導(dǎo)及實(shí)習(xí)指導(dǎo)。

 

五、考核與評(píng)價(jià)

 

《內(nèi)科學(xué)》課程采用過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)方式，強(qiáng)調(diào)綜合能力的評(píng)價(jià)。過程性評(píng)價(jià)包括學(xué)生在日常課堂提問、討論發(fā)言中的表現(xiàn)，占學(xué)期總成績(jī)的10%，病案分析成績(jī)占學(xué)期總成績(jī)的25%。終結(jié)性評(píng)價(jià)指期末筆試和技能考核，考試形式、題型及考試內(nèi)容與臨床執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師考試類似，占學(xué)期總成績(jī)的65%。

 

《內(nèi)科學(xué)》作為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的核心課程，課程標(biāo)準(zhǔn)的研究與開發(fā)須具備一定的科學(xué)性、實(shí)用性和時(shí)效性。《內(nèi)科學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，適應(yīng)校情、學(xué)情的課程標(biāo)準(zhǔn)不僅對(duì)我校的課程改革起到重要推動(dòng)作用，而且為全面增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)活力、提升學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量、推動(dòng)學(xué)校整體發(fā)展奠定基礎(chǔ)[4]。

篇(7)

【關(guān)鍵詞】高中英語(yǔ) 學(xué)情調(diào)研 練習(xí)講評(píng)

學(xué)情調(diào)研是指對(duì)學(xué)生存在的認(rèn)知水平或程度和需求水平或程度的調(diào)查，以及對(duì)所搜集的學(xué)前調(diào)查信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的過程，包括對(duì)學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的分析、欠缺的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的分析、學(xué)生自己能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)分析、學(xué)生學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)風(fēng)格分析等。

一、 練習(xí)講評(píng)教學(xué)中學(xué)情調(diào)研的主要內(nèi)容

1.對(duì)學(xué)生語(yǔ)言技能和語(yǔ)言知識(shí)的把握。高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言技能和語(yǔ)言知識(shí)設(shè)定了分級(jí)目標(biāo)，教師在高中英語(yǔ)練習(xí)講評(píng)教學(xué)中對(duì)學(xué)生現(xiàn)有的語(yǔ)言知識(shí)和技能有所把握后，展開教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的探討。教師應(yīng)該針對(duì)練習(xí)講評(píng)教學(xué)過程中有可能出現(xiàn)的這些困難和障礙進(jìn)行了解、統(tǒng)計(jì)和分析后，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和策略，才可以確保練習(xí)講評(píng)教學(xué)的有效性。

2.對(duì)學(xué)生情感態(tài)度的把握。在練習(xí)講評(píng)教學(xué)中，教師應(yīng)分析學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)。興趣是最好的老師，教師應(yīng)通過學(xué)情調(diào)研，準(zhǔn)確把握學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)機(jī)，有針對(duì)性的調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方法，促使練習(xí)講評(píng)的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生之間建立起積極的意義關(guān)系，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并引導(dǎo)他們逐漸將興趣轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

3.對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的把握。在高中英語(yǔ)練習(xí)講評(píng)教學(xué)中，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)策略的分析和指導(dǎo)必然不可忽視。對(duì)語(yǔ)言的任何方面的學(xué)習(xí)，掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法和策略必然會(huì)讓學(xué)習(xí)事半功倍。因此，在練習(xí)講評(píng)教學(xué)的學(xué)情調(diào)研中，教師應(yīng)注重學(xué)習(xí)策略和方法的分析和引導(dǎo)。

4.對(duì)學(xué)生文化意識(shí)的把握。教師在教學(xué)中應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知能力逐步擴(kuò)展文化知識(shí)的內(nèi)容和范圍。英語(yǔ)練習(xí)中的材料涉及各個(gè)領(lǐng)域，充分利用這一特點(diǎn)，分析學(xué)生原有文化意識(shí)，選擇可以拓展豐富學(xué)生文化意識(shí)的教學(xué)內(nèi)容，有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能夠幫助學(xué)生拓展視野，提高他們的跨文化交際能力。因此，學(xué)情調(diào)研也應(yīng)將對(duì)學(xué)生文化意識(shí)的分析作為重要內(nèi)容，以引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀和價(jià)值觀。

二、練習(xí)講評(píng)教學(xué)學(xué)情調(diào)研的過程

首先，練習(xí)講評(píng)教學(xué)前的學(xué)情調(diào)研。這是學(xué)情調(diào)研中最被大家重視的環(huán)節(jié)，它能幫助教師獲得是對(duì)學(xué)生已存在的認(rèn)知水平或程度和需求水平或程度的信息；和幫助教師針對(duì)所搜集的學(xué)前調(diào)查信息作出的統(tǒng)計(jì)分析，為練習(xí)講評(píng)教學(xué)作足充分的準(zhǔn)備。

其次，練習(xí)講評(píng)教學(xué)中的學(xué)情調(diào)研。在教學(xué)過程中，隨時(shí)觀察課堂，及時(shí)掌握最新最真實(shí)的信息，是教師相機(jī)作出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法調(diào)整的重要依據(jù)，因此，教學(xué)中的學(xué)情調(diào)研也不可忽視。

另外，練習(xí)講評(píng)教學(xué)后的學(xué)情調(diào)研。在這個(gè)階段的學(xué)情調(diào)研包括學(xué)生學(xué)習(xí)后的及時(shí)反饋。練習(xí)講評(píng)教學(xué)不僅是學(xué)生習(xí)得知識(shí)、獲得正確答案的過程，也是學(xué)生學(xué)習(xí)解題策略，整理解題思路的過程，因此，在練習(xí)講評(píng)后，教師應(yīng)及時(shí)掌握學(xué)生掌握情況，難點(diǎn)是否突破，方法是否改善等，以為將來(lái)給于學(xué)生準(zhǔn)確的教學(xué)指導(dǎo)做充分準(zhǔn)備。

三、練習(xí)講評(píng)教學(xué)學(xué)情調(diào)研的方法和途徑

1.觀察法。觀察法是最常見，也是教師最常用的學(xué)情調(diào)研方法之一。觀察法指教師有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地觀察并記錄學(xué)生的言語(yǔ)和行為，進(jìn)而判斷其學(xué)習(xí)的心理過程的學(xué)情研究方法。觀察的過程可分為課前、課中、課后三個(gè)階段。課前，教師可通過批改練習(xí)等，細(xì)致觀察學(xué)生在預(yù)學(xué)中暴露出的問題。在課中，教師在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)全面觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)效果等學(xué)情信息，并及時(shí)作出適當(dāng)調(diào)整。在課后，教師可以通過相關(guān)鞏固練習(xí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，對(duì)學(xué)情信息給予統(tǒng)計(jì)和分析。

2.訪談法。及時(shí)獲取學(xué)生的知識(shí)掌握情況最直接的方法是學(xué)生訪談法。學(xué)生訪談的價(jià)值在于圍繞問題進(jìn)行系統(tǒng)而深入的了解。要使用訪談法，首先要確定訪問對(duì)象，在全班學(xué)生中選取具有典型性、代表性的學(xué)生作為訪談對(duì)象，采取個(gè)別訪談與群體訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行；其次，要事先預(yù)設(shè)訪談問題，基于即將學(xué)習(xí)的新知識(shí)，圍繞學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、生活經(jīng)驗(yàn)和即將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)設(shè)計(jì)系列訪談問題，問題與問題之間有內(nèi)在的邏輯聯(lián)系；再而，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)輕松、真誠(chéng)的訪談氛圍，教師在訪談時(shí)應(yīng)態(tài)度親切、誠(chéng)懇、和藹，使學(xué)生放松心情，相互啟發(fā)影響，讓學(xué)生感受到真誠(chéng)和幫助。

四、提升教師學(xué)情調(diào)研能力的幾點(diǎn)建議

第一，理論學(xué)習(xí)。理論是實(shí)踐的指導(dǎo)，因此教師應(yīng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論，掌握學(xué)情調(diào)研的主要內(nèi)容，學(xué)會(huì)學(xué)情調(diào)研的主要方法，提高學(xué)情調(diào)研的能力。第二，課題研修。以學(xué)情調(diào)研為課題，持續(xù)探索學(xué)情調(diào)研的主要內(nèi)容與途徑方法，準(zhǔn)確把握學(xué)情調(diào)研的關(guān)鍵元素，形成學(xué)情調(diào)研內(nèi)容與方法的實(shí)踐框架。第三，觀摩學(xué)習(xí)。觀摩名優(yōu)教師的課堂教學(xué)，觀察名優(yōu)教師是如何進(jìn)行學(xué)情調(diào)研等的各個(gè)環(huán)節(jié)。第四，實(shí)踐反思。在觀摩學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將自己的學(xué)情調(diào)研與名師的學(xué)情調(diào)研進(jìn)行比較，在比較中學(xué)習(xí)、反思，從而不斷提升自我的學(xué)情調(diào)研的能力。

五、結(jié)束語(yǔ)

高效的練習(xí)講評(píng)教學(xué)是教師不斷追求的目標(biāo)，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，高中英語(yǔ)練習(xí)講評(píng)教學(xué)中學(xué)情調(diào)研的實(shí)施將有力提升教師的課堂教學(xué)效果，在今后的教學(xué)中，我將繼續(xù)研究探索學(xué)情調(diào)研在英語(yǔ)教學(xué)其他方面的應(yīng)用，養(yǎng)成學(xué)情調(diào)研的習(xí)慣，提升學(xué)情調(diào)研的能力，從而提高教學(xué)效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳琳，王茜，程曉堂.普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）解讀.