時(shí)間:2023-02-14 17:11:38
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇工廠宿舍管理制度范文,愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
有關(guān)員工宿舍評(píng)比事宜為優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)建衛(wèi)生、整潔、文明、和諧的員工生活場(chǎng)所,加強(qiáng)我司員工宿舍的精神文明建設(shè),根據(jù)《宿舍管理制度》特制定如下評(píng)比方法:
1.1 適用范圍:?jiǎn)T工、職員宿舍。主管宿舍不參與評(píng)比。
1.2 參與評(píng)比人員:行政部主管、保安隊(duì)長(zhǎng)、員工代表(每次1名)。
1.3 評(píng)比依據(jù):詳見(jiàn)《宿舍安全衛(wèi)生評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》。
1.4每月由行政部組織三次衛(wèi)生、安全評(píng)比活動(dòng),每月總結(jié)一次,選取最終的平均得分為最終評(píng)比分?jǐn)?shù),評(píng)出優(yōu)秀宿舍及最差宿舍各二名,對(duì)評(píng)比出的優(yōu)秀宿舍分別給予50元、30元的獎(jiǎng)勵(lì),各宿舍成員平均分?jǐn)?評(píng)比出的最差宿舍分別給予宿舍每成員50元、30元的罰款,各宿舍成員平均分?jǐn)?所有獎(jiǎng)勵(lì)都在當(dāng)月工資中發(fā)放或扣除。
1.5每個(gè)宿舍所對(duì)應(yīng)的公共區(qū)域由該宿舍進(jìn)行維持保潔,也納入評(píng)比范圍;平時(shí)有衛(wèi)生不良記錄的列入該宿舍扣分項(xiàng)目
1.6 清潔工具及清潔用品的配置1.6.1公司給每個(gè)宿舍配發(fā)清潔用品及工具,行政部統(tǒng)一申請(qǐng)購(gòu)買、管理1.6.2掃帚、拖把、撮箕等清潔工具每半年發(fā)一套,清廁劑每季度發(fā)一瓶,行政部統(tǒng)一安排以宿舍為單位,由各宿舍指定人員領(lǐng)取。
1.7 生效日期: 11月10日。
行政部示
年11月01日
關(guān)于工廠宿舍評(píng)比通告范文二
一、活動(dòng)名稱:文明宿舍評(píng)比
二、活動(dòng)目的:每一位同學(xué)都在學(xué)校有一個(gè)屬于自己的溫馨之家,那就是我們的寢室,我們的寢室不僅是生活的場(chǎng)所,還是校園文化的窗口。文明寢室的評(píng)比旨在促進(jìn)敦促同學(xué)們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,改善宿舍的生活環(huán)境,改善全校學(xué)生的宿舍衛(wèi)生狀況,給同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適、整潔、衛(wèi)生、文明的住宿環(huán)境。校學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部決定協(xié)助總務(wù)處開展文明寢室檢查評(píng)比的活動(dòng),希望通過(guò)此次活動(dòng)能使我校寢室文明檢查的工作更加的制度化,規(guī)范化,讓同學(xué)們樹立起良好的衛(wèi)生習(xí)慣以及生活衛(wèi)生習(xí)慣,為以后的事業(yè)人生多一份保障。同時(shí),在此活動(dòng)中讓大家營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、文明、衛(wèi)生、適合身心健康的宿舍環(huán)境。
三、舉辦單位:永城市職業(yè)教育中心總務(wù)處協(xié)助單位:永城市職業(yè)教育中心政教處、校團(tuán)委
四、活動(dòng)時(shí)間:2014年11月19日周三上午10:00點(diǎn)起地點(diǎn):男女2棟宿舍五、活動(dòng)對(duì)象:全校學(xué)生宿舍六、活動(dòng)主題:主要針對(duì)全校宿舍的衛(wèi)生,整潔,美觀,布局,安全進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)比,通過(guò)檢查評(píng)比出分?jǐn)?shù)及優(yōu)良中差級(jí)別,使學(xué)生在宿舍生活地更為安逸,整潔。力求打造溫馨、和諧、文明、安全、舒適的宿舍
七、評(píng)選人員安排:職教中心校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和衛(wèi)生部全體成員
八、評(píng)定內(nèi)容:(1)整體布置:宿舍整體感覺(jué)是否能給人舒適安逸,禮貌和諧的氛圍。 (2)溫馨氣息:宿舍有自己的特色。(3)垃圾桶:是否有垃圾集中處理是否及時(shí)處理垃圾。(4)地面:保持光潔,無(wú)垃圾,無(wú)過(guò)多毛發(fā)。(5)房間:被褥整潔,疊成方塊并與枕頭一道同意方位擺放。(6)物品擺放:桌上和書架的物品是否擺放整齊。(7)窗臺(tái):是否整潔。(8)玻璃窗:要看玻璃窗是否干凈。(9)室內(nèi)衛(wèi)生工具及雜物擺放整齊。(10)寢室無(wú)異味。
九、獎(jiǎng)懲措施 1、發(fā)文到各班,通報(bào)優(yōu)秀寢室名單,以資鼓勵(lì)!2、流動(dòng)紅旗。制作并發(fā)放星級(jí)流動(dòng)紅旗,掛在優(yōu)秀寢室!3、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)品。給最佳優(yōu)秀寢室頒發(fā)獎(jiǎng)品!4、增加積分。文明宿舍評(píng)比成績(jī)算入班級(jí)積分當(dāng)中!永城市職業(yè)教育中心校團(tuán)委(宣)
附件:文明宿舍評(píng)比評(píng)分表
年11月11日
關(guān)于工廠宿舍評(píng)比通告范文三
為了營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,減少疾病的傳播,保證每位員工的身心健康,本公司決定每周對(duì)員工宿舍衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,以及制定每月宿舍評(píng)選先進(jìn)獎(jiǎng)罰方案,如下:
1.每月宿舍綜合評(píng)定(包括衛(wèi)生、擺設(shè)、整潔等方面)。當(dāng)月綜合評(píng)分獲得第一名的宿舍,集體獎(jiǎng)勵(lì)200元的生活用品;當(dāng)月綜合評(píng)分獲得第二名的宿舍,集體獎(jiǎng)勵(lì)100元的生活用品。
2.每月宿舍綜合評(píng)定(包括衛(wèi)生、擺設(shè)、整潔等方面)。綜合評(píng)分排最后一名的宿舍,集體罰款100元;當(dāng)月綜合評(píng)分倒數(shù)第二名的宿舍,集體罰款50元。
3.各部門領(lǐng)班或宿舍舍長(zhǎng)對(duì)宿舍管理起連帶作用,每月宿舍綜合評(píng)選第一名所在班領(lǐng)班或舍長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)50元,宿舍綜合評(píng)選最后一名所在班領(lǐng)班或舍長(zhǎng)罰款30元。
行政人事部
年二月二十三日
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進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工人身、財(cái)產(chǎn)安全管理,增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí),明確安全責(zé)任,經(jīng)公司與員工本人確認(rèn),特簽訂本安全責(zé)任書。以下是為大家整理的工廠安全生產(chǎn)責(zé)任協(xié)議材料資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
工廠安全生產(chǎn)責(zé)任協(xié)議材料一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工人身、財(cái)產(chǎn)安全管理,增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí),明確安全責(zé)任,經(jīng)公司與員工本人確認(rèn),特簽訂本安全責(zé)任書。
1、員工承諾在甲方工作期間必須服從公司的安全管理,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作流程。
2、員工不得攜帶易燃易爆或其他危險(xiǎn)品進(jìn)入公司場(chǎng)所,在公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)不安全隱患時(shí),須及時(shí)進(jìn)行控制,并迅速上報(bào)上級(jí)部門。
3、乙方不得持有管制刀具/器械,不得打架斗毆、偷竊公司及他人財(cái)產(chǎn)物品,不得破壞公司和他人人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4、員工在下班時(shí),須認(rèn)真檢查工作區(qū)域的照明、門窗、辦公設(shè)備、車輛、叉車等其他設(shè)備,以確保用電設(shè)備斷電關(guān)好,車輛、叉車和作業(yè)設(shè)備停好鎖好,辦公倉(cāng)庫(kù)的門窗關(guān)好鎖好。如員工違反上述要求或其他個(gè)人原因,引起火災(zāi)、偷竊或設(shè)備損壞等安全事故或損失,公司將根據(jù)員工過(guò)失追究相應(yīng)的責(zé)任。
5、員工在工作期間因不正確操作設(shè)備用具或不按規(guī)定流程進(jìn)行作業(yè)等造成不安全隱患、事故或人身傷亡事故,公司根據(jù)員工過(guò)失大小追究相應(yīng)的責(zé)任。
6、員工在休假或未在工作崗位期間(包括上下班途中、因私在工作時(shí)間外出)須注意人身安全,必須遵守國(guó)家法律法規(guī)、交通法規(guī)以及公共場(chǎng)所行為準(zhǔn)則或其他社會(huì)全體應(yīng)共同遵守的準(zhǔn)則,乘座具備營(yíng)運(yùn)資格的交通工具。如因違反上述要求或其他自身原因而導(dǎo)致身體損傷或財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任自負(fù)。
7、員工須認(rèn)真遵守公司宿舍管理規(guī)定及員工住宿安全責(zé)任書等,不得在公司提供的宿舍或其他場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行黃、賭、毒等違法違紀(jì)或其他違反社會(huì)道德的行為,不利擅領(lǐng)非本公司員工進(jìn)入宿舍或住宿。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將取消員工的住宿資格,并依照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。如涉及違法犯罪行為的,公司有權(quán)將員工移送公安機(jī)關(guān)依法處理。
8、員工不得在除指定的吸煙室之外的公司任何場(chǎng)所內(nèi)(食堂、宿舍、辦公區(qū)、庫(kù)房等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)吸煙,不得私自使用大功率電器,未經(jīng)許可不得私自動(dòng)火。
9、員工須認(rèn)真遵守食堂管理制度,未經(jīng)允許嚴(yán)禁進(jìn)入食堂操作間,嚴(yán)禁擅自動(dòng)用食堂物資、設(shè)施設(shè)備及液化氣瓶。
10、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)物品,并妥善保管自己的財(cái)物,不得將貴重物品或現(xiàn)金存放于員工辦公桌柜及辦公、庫(kù)房或宿舍內(nèi)。如違反以上規(guī)定,發(fā)生財(cái)物丟失的,由員工自行承擔(dān)損失。
本責(zé)任書一式兩份、公司和員工各執(zhí)一份。有效期為:20____年____月____日-20____年____月____日。
公司(簽字)蓋章:________ 員工簽字:________
日 期:____________ 日 期:____________
工廠安全生產(chǎn)責(zé)任協(xié)議材料二
一、安全生產(chǎn)職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹國(guó)家“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;深化安全生產(chǎn)的“雙基”工作。
2、認(rèn)真貫徹中交二航局質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康“一體化”管理方針:誠(chéng)信守法,科學(xué)管理,精心施工,顧客滿意,以人為本,預(yù)防為主,保護(hù)環(huán)境,追求卓越。
3、嚴(yán)格遵守國(guó)家及各級(jí)政府、主管部門制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺(jué)接受監(jiān)督。
4、財(cái)務(wù)部要做好財(cái)務(wù)帳簿、保險(xiǎn)柜的管理工作,做好防火、防盜、防破壞工作,積極協(xié)助其它部門做好安全生產(chǎn)工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行已制定的《安全生產(chǎn)費(fèi)用保障制度》,確定安全費(fèi)用提取標(biāo)準(zhǔn),專項(xiàng)用于安全生產(chǎn),保證資金到位。
6、加強(qiáng)對(duì)材料庫(kù)的管理工作,確保生產(chǎn)物資的安全與供應(yīng)。
7、做好應(yīng)急材料的供應(yīng)工作,對(duì)于緊急情況下的應(yīng)急物資,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需要從快進(jìn)行采購(gòu),確保應(yīng)急材料及時(shí)到位。
二、目標(biāo):
1、采購(gòu)物資設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)收合格率98%。
2、不發(fā)生區(qū)域事故。
3、危險(xiǎn)廢棄物按規(guī)定處置率100%。
4、安全投入資金到位率100%
三、 獎(jiǎng)懲辦法:
1、年內(nèi)項(xiàng)目部將對(duì)以上目標(biāo)進(jìn)行考核,達(dá)到目標(biāo)要求的,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)不到目標(biāo)要求的,項(xiàng)目部視情節(jié)給予處罰。
2、自覺(jué)履行法定義務(wù),完成年度目標(biāo);本部門未發(fā)生安全事故;無(wú)重大安全隱患,一般隱患整改及時(shí);可評(píng)為安全工作先進(jìn)集體。
3、對(duì)未達(dá)標(biāo)的部門及發(fā)生安全事故的部門和個(gè)人,實(shí)行一票否決,項(xiàng)目部給予取消其評(píng)比先進(jìn)的資格。
4、對(duì)于玩忽職守,工作不負(fù)責(zé)任造成一定后果的人員,項(xiàng)目部將根據(jù)情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理,直至追究刑事責(zé)任。
5、因管理不力致使區(qū)域內(nèi)存在的安全隱患不能及時(shí)整改或造成重大安全事故的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,上報(bào)司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
部門負(fù)責(zé)人簽字:____________
日期:____________
工廠安全生產(chǎn)責(zé)任協(xié)議材料三
為了確保公司安全生產(chǎn),根據(jù)分公司《20___-20___年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求,班組與職工本人簽訂以下安全生產(chǎn)責(zé)任書:
一、雙方責(zé)任
(一)班組責(zé)任:
1.嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度、條例、安全技術(shù)操作規(guī)程,合理安排班組人員工作,對(duì)本班組人員在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。
2.認(rèn)真做好班前上崗安全教育、班前上崗交底和班前上崗檢查工作,培訓(xùn)合格上崗。
3.做好本級(jí)對(duì)職工的安全教育工作,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,開展多種形式的安全宣傳教育,不斷提高職工安全技術(shù)素質(zhì);不違章指揮;指導(dǎo)班組人員正確使用個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品,不斷提高班組人員的自我安全保護(hù)能力。
4.作業(yè)前對(duì)所使用的設(shè)備、防護(hù)用具及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查,認(rèn)真做好設(shè)備的日常保養(yǎng)。
5.制訂本班組具有針對(duì)性的制度、措施和獎(jiǎng)罰條款,經(jīng)常檢查班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況,做好日常安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,并做好記錄。
6.督促班組人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做好防火、防中毒、防泄密和治安工作;嚴(yán)禁參加打架斗毆、吸毒等違法活動(dòng)。
(二)職工責(zé)任:
1.自覺(jué)主動(dòng)接受安全教育培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)安全知識(shí)和操作技能。
2.進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽,高處作業(yè)必須系好安全帶。
3.杜絕一般傷亡事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我防護(hù)力,做到作業(yè)時(shí)間自己不被別人傷害,也不傷害別人,自己不傷害自已,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),遵守安全規(guī)章制度,服從指揮。
4.特殊作業(yè)必須經(jīng)公司或有關(guān)部門培訓(xùn)合格后發(fā)的操作證方準(zhǔn)上崗操作。
5.嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程,不得違章作業(yè),對(duì)違章指令有權(quán)拒絕,并有責(zé)任制止他人違章作業(yè)。
6.作業(yè)前要進(jìn)行崗位檢查,下班時(shí)應(yīng)收集好工具,清理操作現(xiàn)場(chǎng),清除不安全因素。
7.遵守勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全管理制度、規(guī)定,服從分公司領(lǐng)導(dǎo)和安全檢查人員的指導(dǎo)。工作時(shí)思想要集中,堅(jiān)守崗位,不做與工作無(wú)關(guān)的事。未經(jīng)許可,不得從事非本工種作業(yè)。
8.嚴(yán)禁酒后作業(yè),不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和防火禁區(qū)吸煙、動(dòng)火。嚴(yán)禁在班組和青工宿舍使用電爐。
9.不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋、帶釘?shù)男统嗖沧鳂I(yè),嚴(yán)禁在操作現(xiàn)場(chǎng)嬉鬧和從高空拋擲材料、工具和一切雜物。
10.不懂電器的人嚴(yán)禁擅自操作,未經(jīng)培訓(xùn)的職工不準(zhǔn)操作機(jī)械,嚴(yán)禁亂拉亂接電線,施工過(guò)程中,梯子等必須與高壓線保持規(guī)定的安全距離。
11.季節(jié)性作業(yè)(如夏季作業(yè)工、雷雨季作業(yè)、冬季作業(yè))等和專業(yè)性較強(qiáng)作業(yè)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守其操作規(guī)程,不得冒險(xiǎn)蠻干。
12.做好環(huán)境衛(wèi)生、消防、保衛(wèi)工作。
13.當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)必須服從安全,決不能存在僥幸思想。
14.做好辦公區(qū)安全工作,不準(zhǔn)將現(xiàn)金等貴重物品放在辦公場(chǎng)所;各包保的貴重儀器儀表必須入柜加鎖;下班最后離開辦公室人員要關(guān)閉各類電源、關(guān)好門窗,鎖好防盜門。
15.認(rèn)真執(zhí)行公司值班紀(jì)律。
二、責(zé)任考核
1.本職工為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人,考核期為自20___年1月1日起至20___年12月31日為止。
2.考核人:本班班組長(zhǎng)。
三、獎(jiǎng)罰方法:按照分公司有關(guān)文件和本部門考核辦法進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
四、本責(zé)任書一式二份,班組長(zhǎng)和職工各執(zhí)一份。
班組長(zhǎng)簽字: 職工簽字:
姓名:張林
年齡:21歲
戶口所在:廣東東莞
現(xiàn)所在地:江西南昌
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
身高:176cm
體重:70kg
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:行政/后勤:行政助理/專員,酒店/旅游:,房地產(chǎn):
工作年限:3職 稱:無(wú)職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2014--3500希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州a**物業(yè)管理有限公司 起止年月:2014-09-26~2014-04-30
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職位:總經(jīng)辦助理兼編輯部執(zhí)行主編
工作描述:
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦及公司高層領(lǐng)導(dǎo)文書編寫、編號(hào)、呈閱、收發(fā)、處理及策劃社區(qū)文化活動(dòng)的相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心辦公室日常事務(wù),跟進(jìn)公司文件行走oa系統(tǒng)流程及與樓盤承上啟下聯(lián)系工作;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊《信誠(chéng)之聲》的全面開展工作。如:征稿、審稿、版面編輯及出刊等相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)組織編輯部全體通訊員外出采風(fēng)、聯(lián)誼及策劃、組織和協(xié)調(diào)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)辦公室行政事務(wù)的管理。如:責(zé)公司車輛的安排、日常辦公室用品行政采購(gòu)、員工宿舍的管理、員工滿意度調(diào)查、后勤服務(wù)管理;
6、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核、招聘及擬訂各種招聘方案等等。
離職原因:追求人生目標(biāo) 公司性質(zhì):政府機(jī)關(guān) 所屬行業(yè):黨政機(jī)關(guān)
擔(dān)任職位:辦公室文員(實(shí)習(xí))
工作描述:主要負(fù)責(zé)紀(jì)委糾風(fēng)辦公室的日常事務(wù),如文件的輸入、文件存檔、會(huì)務(wù)的安排及其他后勤的工作。
離職原因:實(shí)習(xí)期滿
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):事業(yè)單位/社會(huì)團(tuán)體
擔(dān)任職位:人事行政助理
工作描述:
1、人員的招聘、配置和員工關(guān)系管理;
2、員工新入職培訓(xùn)及企業(yè)文化的推廣;
3、宿舍、食堂、治安、保潔管理及協(xié)助工廠每周的7s檢查工作;
4、負(fù)責(zé)主持早會(huì)及月啟動(dòng)大會(huì);
5、負(fù)責(zé)策劃及組織員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等等。
離職原因:環(huán)境污染大
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平:良好
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
教育背景
畢業(yè)院校:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專 獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2014-06-01
專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:經(jīng)濟(jì)管理
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
本人具有良好的文字編輯能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合管理、組織協(xié)調(diào)能力,工作勤奮踏實(shí),有一定的管理經(jīng)驗(yàn),熟練電腦及oa辦公系統(tǒng)操作,對(duì)自己的工作要求嚴(yán)格,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),力求把自己的工作做得更好。
有良好的團(tuán)隊(duì)精神,具有一定的策劃能力,有較好的協(xié)調(diào),控制,組織和計(jì)劃能力,熱愛(ài)集體精神,有三年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉《勞動(dòng)合同法》。
詳細(xì)個(gè)人自傳
范文二
姓名: 董女士 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣東-湛江 年齡: 23
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身高: 161cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 行政/人事類-人事助理/文員
行政/人事類-行政助理/文員
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)專員/助理
尋求職位: 商務(wù)助理、 文職類
教育經(jīng)歷
2006-09 ~ 2009-06 湛江市徐聞第一中學(xué) 理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
2012-07 ~ 至今 智通培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 人力資源管理師
2009-02 ~ 2009-06 湛江市職業(yè)培訓(xùn)技校 商務(wù)文秘
**公司 (2011-07 ~ 2012-08)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別: 建筑施工與工程
擔(dān)任職位: 人事行政專員 崗位類別: 人力資源專員
工作描述: 1.監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度;制定公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和各項(xiàng)作業(yè)流程,健全和完善公司、各部門崗位職責(zé)。
2.負(fù)責(zé)組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、編報(bào)公司年度工作計(jì)劃 和工作總結(jié),指揮、督促并檢查公司下屬各部門完成各項(xiàng)工作。
3.負(fù)責(zé)確定公司部門的設(shè)置、定編、定員、定崗;對(duì)公司重大的機(jī)構(gòu)變動(dòng)、人事安排等有建議和調(diào)配權(quán)。
4.處理公司人事行政后勤各項(xiàng)事宜,經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后有決定權(quán);
6.負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)本公司所有員工的業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)工作,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績(jī)效。
7.負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容,按要求做好相關(guān)工作的落實(shí)與檢查工作。
8.定期組織召開公司部門負(fù)責(zé)人工作例會(huì),總結(jié)、研究公司現(xiàn)階段人事行政狀況及管理情況,積極向公司總經(jīng)理匯報(bào)工作、反饋信息;對(duì)重大問(wèn)題或重要事項(xiàng)提出行之有效的方案或意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)決策。
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系,加強(qiáng)工作、聯(lián)系和思想交流。
10.負(fù)責(zé)新工廠的人事行政管理制度攢寫、人事招聘。
11.為企業(yè)升級(jí)尋覓證書掛靠人才。
**公司 (2009-05 ~ 2011-05)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別: 廣告業(yè)
擔(dān)任職位: 經(jīng)理助理、行政人事;兼職財(cái)務(wù) 崗位類別: 圖書情報(bào)/檔案管理
工作描述: 1.公司考勤制度、崗位制度、規(guī)章制度攢寫、執(zhí)行,崗位績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度方案、制度、執(zhí)行等。
2.公司檔案歸類管理,人員應(yīng)聘、錄用管理。
3.辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放。
4.來(lái)訪客戶接待,各項(xiàng)工程跟蹤服務(wù),售后服務(wù)跟進(jìn)回訪。
5.公司會(huì)議布署、記錄,各部門監(jiān)督、管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常管理事務(wù)。
6.公司辦公費(fèi)用計(jì)劃、日常收支管理。
7.公車使用派車管理。
8.倉(cāng)庫(kù)管理工作流程執(zhí)行,清晰記錄物資管理,定期盤點(diǎn)。
離職原因: 企業(yè)發(fā)展前景不佳
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:
技能專長(zhǎng): 熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備,熟練操作word、Excel、Powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧,略懂CAD、3Dmax軟件操作。
語(yǔ)言能力
普通話: 流利 粵語(yǔ): 流利
英語(yǔ)水平: 英語(yǔ)專業(yè) 良好
英語(yǔ): 良好 英語(yǔ): 良好
求職意向
發(fā)展方向: 精通現(xiàn)代企業(yè)人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論,有望發(fā)展到客服、人事行政領(lǐng)導(dǎo)階層
其他要求:
關(guān)鍵詞:S26公路標(biāo)準(zhǔn)化施工管理
中圖分類號(hào):X734 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
1 概況介紹
1.1 工程概況
S26工程位于G2京滬高速公路與G50滬渝高速公路之間,西至G1501上海繞城高速公路,東起G15沈海高速公路,高速公路為主線高架,全長(zhǎng)10.6km,道路紅線寬為60m,雙向6車道加硬路肩:沿線立交4座:G15立交、嘉松立交、趙忠立交、G1501立交。
S26-4-2標(biāo)主要施工內(nèi)容:主線高架起止里程K7+178.545(含對(duì)應(yīng)墩及伸縮縫)~K8+812.545(不含對(duì)應(yīng)墩及伸縮縫),全長(zhǎng)1.63km;匝道N2起止里程K7+670.545~K7+941.545,長(zhǎng)273m,匝道S2起止里程K7+668.545~K7+941.545,長(zhǎng)271m;嘉松公路跨線橋JSK0+138.161~JSK0+598.161,全長(zhǎng)460m;主體土建工程。
2 標(biāo)準(zhǔn)化施工管理意義及必要性
標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式。創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的兩個(gè)輪子,改善創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力,而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。推行標(biāo)準(zhǔn)化施工管理,有利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);有利于實(shí)現(xiàn)程序化、規(guī)模化生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證建設(shè)工期;有利于優(yōu)化資源配置,降低管理成本,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新;有利于提高企業(yè)形象,提升企業(yè)信譽(yù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為此實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化施工管理是實(shí)現(xiàn)高水平管理的必經(jīng)之路。
施工管理標(biāo)準(zhǔn)是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要措施,它把施工管理的各個(gè)方面以及各個(gè)單位、部門崗位有機(jī)地結(jié)合起來(lái),統(tǒng)一到工程管理上來(lái),從而能有效落實(shí)交通部推行公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化施工管理的要求,以及總公司、上級(jí)建設(shè)主管部門關(guān)于加強(qiáng)工程建設(shè)管理工作的要求,并獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3 標(biāo)準(zhǔn)化施工管理實(shí)施
通過(guò)在公司前幾個(gè)公路項(xiàng)目建設(shè)中試行的標(biāo)準(zhǔn)化施工管理,在S26-4-2公路項(xiàng)目啟動(dòng)之際提出全面推行標(biāo)準(zhǔn)化施工管理的目標(biāo),努力創(chuàng)建“管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化、施工機(jī)械設(shè)備和模板標(biāo)準(zhǔn)化”。
3.1.安全管理制度標(biāo)準(zhǔn)化
在項(xiàng)目啟動(dòng)之初,公司組織相關(guān)人員對(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的文件《公路工程安全質(zhì)量、文明施工控制要點(diǎn)》、《文明工地宣傳手冊(cè)》等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化施工指南進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并將業(yè)主的《安全管理辦法》、《文明施工管理辦法》、《工程首件制實(shí)施辦法》等一系列管理制度作為我們項(xiàng)目部管理的指導(dǎo)性文件。對(duì)S26-4-2公路項(xiàng)目部人員進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),形成了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的共識(shí)。
我項(xiàng)目根據(jù)有關(guān)規(guī)范和業(yè)主的有關(guān)辦法制定了如下安全制度:
(1) 安全生產(chǎn)責(zé)任制度和責(zé)任考核制度;(2) 安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度;(3) 安全管理目標(biāo)考核制度;(4) 安全生產(chǎn)檢查制度;(5)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度;(6)安全生產(chǎn)交底與會(huì)議制度;(7)安全生產(chǎn)專項(xiàng)方案編制和審核制度;(8)應(yīng)急預(yù)案編制、審核和演練制度;(9)危險(xiǎn)作業(yè)辨識(shí)、方案評(píng)審和監(jiān)控等管理制度;(10)危險(xiǎn)作業(yè)告知制度;(11)施工作業(yè)人員合法權(quán)益管理制度;(12)安全防護(hù)、文明施工資金使用管理制度;(13)特種作業(yè)管理制度;(14)分包單位準(zhǔn)入、分包單位安全管理及備案制度;(15)勞動(dòng)防護(hù)用品配備和管理制度(進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、發(fā)放登記);(16)設(shè)備準(zhǔn)入與安全管理制度;(17)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、定型化、工具化管理制度(18)安全用品采購(gòu)、驗(yàn)收、使用的管理制度;(19)班組安全管理制度;(20)作業(yè)人員操作規(guī)程制度;(21)生產(chǎn)安全事故報(bào)告調(diào)查與處理制度;(22)其他為落實(shí)安全責(zé)任,做好安全工作必要的制度;(23)消防安全管理制度(包括三級(jí)動(dòng)火制度);(24)易燃易爆危險(xiǎn)品的使用、儲(chǔ)存管理制度;(25)承重支架、作業(yè)平臺(tái)搭折、驗(yàn)收、保養(yǎng)維護(hù)制度;(26)臨時(shí)用電驗(yàn)收、維護(hù)檢查制度;(27)職工宿舍、食堂衛(wèi)生管理制度。
3.2工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化
根據(jù)業(yè)主制定的標(biāo)準(zhǔn)化施工管理有關(guān)文件,我項(xiàng)目部對(duì)大臨設(shè)施(含民工宿舍)、施工便道、圍擋隔離、臨時(shí)排水設(shè)施等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一實(shí)施。建設(shè)過(guò)程中采取“三集中”模式,即鋼筋集中加工、混凝土集中攪拌、大型構(gòu)件集中預(yù)制。
(1)鋼筋集中加工
在工程開工之初,我項(xiàng)目就實(shí)現(xiàn)了“鋼筋車間加工”的集中化,建立了滿足工程建設(shè)需求的鋼筋加工車間,配備自動(dòng)化程度高的數(shù)控鋼筋加工彎曲機(jī),所有鋼筋下料及成型均通過(guò)機(jī)械自動(dòng)化完成。同時(shí)在車間內(nèi)采用胎架模塊化加工,二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊點(diǎn)焊工藝,極大地提高了構(gòu)件的加工精度和施工質(zhì)量。
(2)混凝土集中拌合
為規(guī)范混凝土的拌合質(zhì)量,保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行和混凝土工程質(zhì)量,S26工程采用混凝土集中拌合,現(xiàn)場(chǎng)做到集中調(diào)度統(tǒng)一管理。
(3)構(gòu)件集中預(yù)制
圖一數(shù)控車床圖二小型構(gòu)件集中預(yù)制
為保證構(gòu)件混凝土內(nèi)在與外觀質(zhì)量,S26工程采用構(gòu)件集中預(yù)制加工,建成具有一定規(guī)模的小箱梁預(yù)制廠,以及小型構(gòu)件預(yù)制場(chǎng)。
通過(guò)工地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),改善了一線施工人員的工作、生活環(huán)境,提高了工人的責(zé)任感和工作效率。
3.3 施工工藝標(biāo)準(zhǔn)化
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)對(duì)施工工藝的控制,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,以提升實(shí)體工程質(zhì)量。在S26-4-2標(biāo)工程實(shí)行了鋼筋“模塊化”施工,即將鉆孔灌注樁鋼筋籠、承臺(tái)鋼筋、立柱鋼筋籠等劃分為合理的鋼筋模塊,在鋼筋加工車間集中生產(chǎn)后運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng)吊裝裝配。
3.4 過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化
全過(guò)程嚴(yán)把安全、質(zhì)量、文明施工關(guān),施工現(xiàn)場(chǎng)鉆孔樁施工基座全部硬化,安全臨時(shí)設(shè)施、模板支撐系統(tǒng)實(shí)行“雙掛牌”驗(yàn)收,上下橋面使用定型化梯籠,橋面鋪裝采用全斷面施工,并對(duì)施工過(guò)控制實(shí)現(xiàn)了信息化管理。通過(guò)工程實(shí)施過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),有效的提高了工程實(shí)體質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
4.標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效
4.1 公路工程項(xiàng)目建設(shè)安全質(zhì)量控制明顯提升
通過(guò)公路工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理體系的實(shí)施,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的施工工藝配合科學(xué)合理的管理手段,大大減少人為因素的影響,公路工程安全質(zhì)量得到明顯提升。
4.2 社會(huì)效益明顯提升
S26工程為上海市重大工程建設(shè)項(xiàng)目,其社會(huì)影響非同小可,由于引進(jìn)了先進(jìn)的“工廠化、模塊化、機(jī)械化”施工理念和工藝,采用了統(tǒng)一的駐地建設(shè)、高規(guī)格的施工便道和圍擋隔離等一系列文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理措施,現(xiàn)場(chǎng)施工大幅減少,施工環(huán)境大幅改善,對(duì)周邊環(huán)境和老百姓日常生活的影響大幅減少,社會(huì)、員工、相關(guān)方的重大投訴均為零。
通過(guò)在S26-4-2標(biāo)工程推行標(biāo)準(zhǔn)化管理理念及措施,施工工藝得到了大幅度提高,工程安全、質(zhì)量以及文明施工取得了良好的效果。
一、以打造一個(gè)能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)抓好干部隊(duì)伍建設(shè):企業(yè)能否戰(zhàn)勝國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的巨大困難,實(shí)現(xiàn)09年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,我們對(duì)全廠所有中層以上干部08年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,對(duì)中高層管理干部崗位在全廠進(jìn)行了公開公平公正的競(jìng)聘,并籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命,按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員、工段長(zhǎng),同樣也通過(guò)嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘,讓他們明確崗位職責(zé),激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì),我們認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作:國(guó)際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤(rùn)空間減少,09年更要求我們必須通過(guò)科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力,減少浪費(fèi)提高效率從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,針對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)管理的不足,迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,因此,綜管部經(jīng)過(guò)事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員參加《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓(xùn),集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐明達(dá)教授講課錄像,并組織結(jié)合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流,通過(guò)學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)。并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)利益。在干部考核方面,綜管部每月對(duì)管理干部進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核,對(duì)當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,保持了工作的活力。
二、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了20__年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。綜管部按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20__年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過(guò)目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是綜管部的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工__x人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,綜管部對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過(guò)新員工的實(shí)結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺(jué)按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
三、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù):上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,綜管部領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。綜管部分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司
標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過(guò)期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評(píng)選,好的表?yè)P(yáng),不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過(guò)召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺(jué)性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查,測(cè)評(píng)滿意度76%,員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過(guò)調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
四、以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作:為貫徹廠領(lǐng)導(dǎo)以變制變戰(zhàn)略決策,綜管部積極配合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的業(yè)務(wù)拓展,認(rèn)真做好接待、驗(yàn)廠等工作。在上半年的驗(yàn)廠中客戶對(duì)企業(yè)要求越來(lái)越高,各客戶具體要求各有不同,對(duì)員工考勤、加班工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等要求不一樣,所以驗(yàn)廠準(zhǔn)備中只能按照不同的客戶分別對(duì)待,按客人要求做好相應(yīng)準(zhǔn)備。綜管部認(rèn)真抓對(duì)員工的梳理和現(xiàn)場(chǎng)管理,進(jìn)行各種資料、記錄表單的準(zhǔn)備,配合車間做員工的驗(yàn)廠知識(shí)培訓(xùn),糾正補(bǔ)缺。__公司每隔3個(gè)月都進(jìn)行驗(yàn)廠復(fù)查,我們將驗(yàn)廠提出的要求作為日常的工作,平時(shí)督促檢查,始終保持良好的狀態(tài)滿足客戶的要求。__x進(jìn)行反恐驗(yàn)廠在我們廠是第一次,反恐驗(yàn)廠核查項(xiàng)目中,既有硬件設(shè)施改造工程,又有十多項(xiàng)管理軟件的資料準(zhǔn)備,許多在我們廠尚屬空白,準(zhǔn)備工作工作量很大,例如《反恐安全手冊(cè)》的起草,我們按海關(guān)反恐指引的要求,結(jié)合本廠實(shí)際,寫出了四萬(wàn)余字的《反恐安全手冊(cè)》這一驗(yàn)廠的主要文件,在日常的反恐驗(yàn)廠資料準(zhǔn)備中,每次出貨時(shí)都要跟蹤檢查攝像記錄,增加了很多工作。作為舜天的窗口以及業(yè)務(wù)拓展的需要,接待工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。上半年面臨繁忙的接待任務(wù),綜管部在各部門、車間大力支持下,齊心協(xié)力,互相配合,努力做好接待工作。今年是國(guó)家的“安全生產(chǎn)年”,江蘇舜天國(guó)際集團(tuán)和南京市江寧區(qū)安監(jiān)局對(duì)此都作了重要部署。綜管部認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,認(rèn)真做好安全管理工作。上半年我們的安全管理工作主要做法是把安全目標(biāo)管理落實(shí)到安全管理中去。年初,制定了 “20__年事故發(fā)生率為零的安全指標(biāo)”作為安全>,!宣傳工作作為手段,提高全員的安全意識(shí)和安全素質(zhì),在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時(shí),還組織了員工安全教育考試,利用廣播宣傳欄多次進(jìn)行安全、防火、反恐以及宣傳嚴(yán)禁打架斗毆、嚴(yán)禁盜竊犯罪行為等,形成了有力的聲勢(shì),起到了較好的預(yù)防作用。加強(qiáng)日常的安全和消防巡回檢查,嚴(yán)格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產(chǎn)大樓和宿舍樓進(jìn)行緊急情況疏散演習(xí)、組織全廠義務(wù)消防員、安全員、救護(hù)防護(hù)員以及09年新進(jìn)廠的男員工在廠區(qū)院中參加的滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí),采用徐明達(dá)教授看板管理的方法,在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)等,讓員工一看就知、一看就懂,使廣大員工增強(qiáng)了安全意識(shí)、了解了安全知識(shí)、提高了處置突發(fā)事故的能力,員工違反制度的現(xiàn)象少了,遵守廠規(guī)廠紀(jì)的自覺(jué)性增強(qiáng)了,實(shí)現(xiàn)了本公司上半年 “安全事故發(fā)生率為零的目標(biāo)”。
本部門下半年工作打算:
1、 以is09001:20__管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而扎實(shí)工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
一、加強(qiáng)法律教育,增強(qiáng)法制觀念
眾所周知,農(nóng)民工文化素質(zhì)偏低,大部分法制觀念淡薄。以我校為例,培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自全自治區(qū)4060個(gè)貧困村、扶貧異地安置點(diǎn)和面上在冊(cè)的貧困戶,有漢族、壯族、仫佬族、瑤族、苗族、侗族等,各地方方言不同,生活習(xí)慣不同,大家相處的時(shí)間不長(zhǎng),相互了解不多,在同一環(huán)境下學(xué)習(xí)、生活,言語(yǔ)稍不注意,就很容易引起摩擦乃至肢體沖突。為防患于未然,我校培訓(xùn)學(xué)員的第一節(jié)課就是播放一些違法犯罪的真實(shí)案例,讓學(xué)員們懂得要加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí)和分析、判斷問(wèn)題的能力,克服盲目從眾、哥們義氣等不良行為和習(xí)氣,學(xué)到抵制犯罪誘惑的方法,自覺(jué)遠(yuǎn)離違法犯罪。
當(dāng)然,在法律教育方面,我們也有“輕重緩急”。事實(shí)上,當(dāng)前出門闖世界的農(nóng)民工以青壯年為主,他們外出務(wù)工的目的,不僅僅是為了賺錢糊口,更期望自己能夠長(zhǎng)期留在城市,成為城市居民。可是,他們對(duì)城市的生活不了解,而媒體對(duì)農(nóng)民工討薪難等問(wèn)題的報(bào)道,更使他們對(duì)融入城市的生活充滿怯意。為了使學(xué)員能夠盡快適應(yīng)城市的生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)永久、穩(wěn)定的轉(zhuǎn)移就業(yè),培訓(xùn)前兩天就是讓學(xué)員學(xué)習(xí)勞動(dòng)權(quán)益的知識(shí),使他們了解國(guó)家法律法規(guī)賦予勞動(dòng)者哪些權(quán)利和義務(wù),從而珍惜這些權(quán)利,自覺(jué)地應(yīng)用和維護(hù)這些權(quán)利,當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí)能夠更好地保護(hù)自己,從而能夠立足于城市,對(duì)城市生活充滿信心。
通過(guò)加強(qiáng)普法教育,不但使學(xué)校這幾年舉辦的農(nóng)民工培訓(xùn)工作可持續(xù)健康發(fā)展,無(wú)一違法亂紀(jì)的事情發(fā)生,更使農(nóng)民工的法制觀念實(shí)現(xiàn)巨變,有助于工作,有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)人生觀教育,增強(qiáng)求知欲
培訓(xùn)學(xué)員的年齡差別很大,部分學(xué)員已經(jīng)多年社會(huì)歷練,清楚認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題以及勞動(dòng)力的需求趨勢(shì),新形勢(shì)下他們與時(shí)俱進(jìn)地接受培訓(xùn),為自己“充電”,目的是提高勞動(dòng)技能水平,增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。而部分學(xué)員年齡較小,有些甚至剛走出校門不久,對(duì)人生目標(biāo)感到虛無(wú)縹緲,對(duì)培訓(xùn)意義感到含糊不清,對(duì)是否學(xué)到技能抱著無(wú)所謂的態(tài)度,覺(jué)得政府包吃包住,不來(lái)白不來(lái),就當(dāng)來(lái)南寧旅游一趟而已。作為一名學(xué)員,如果沒(méi)有正確的人生觀,就不會(huì)有正常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)態(tài)度,也就沒(méi)有參加培訓(xùn)起碼應(yīng)具備的求知欲。
針對(duì)這一問(wèn)題,首先,我校安排宿舍時(shí),就采取老少相結(jié)合的方式,希望年齡大的學(xué)員不僅能用自身言行給年齡小的學(xué)員作表率,還能起到督促作用。其次,班主任抓思想工作,從改變學(xué)員觀念入手,一方面經(jīng)常泡在班級(jí)中,注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地找出解決問(wèn)題的方法,利用課余時(shí)間找后進(jìn)生談心,動(dòng)之以情、曉之以理地開導(dǎo)他們,要珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);另一方面,利用每周的班會(huì)課,開展職業(yè)觀、成才觀的思想教育。通過(guò)宣傳農(nóng)民工培訓(xùn)政策,宣傳典型人物的先進(jìn)事跡,使學(xué)員轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到技能培訓(xùn)的重要性,引導(dǎo)學(xué)員樹立“知識(shí)改變命運(yùn),技能成就夢(mèng)想”的市場(chǎng)化就業(yè)意識(shí),增強(qiáng)學(xué)員的求知欲,由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)紀(jì)律管理,增強(qiáng)自我約束力
有些學(xué)員離開校園已經(jīng)多年,平時(shí)過(guò)的或者是日出而作、日落而息的單調(diào)乏味生活,或者是無(wú)所事事、自由自在的生活,現(xiàn)在重新回到校園學(xué)習(xí),根本不習(xí)慣學(xué)校的集體作息制度。為加強(qiáng)學(xué)員管理工作,維護(hù)正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定,規(guī)范學(xué)員日常行為,保障教學(xué)工作的順利進(jìn)行,把學(xué)員培養(yǎng)成為出得去、穩(wěn)得住的勞動(dòng)者,有必要制定適合學(xué)員的規(guī)章制度和處罰條例。
首先,學(xué)員都要參加全校性的升旗儀式,參加學(xué)校重大集會(huì)和文體活動(dòng),以提高學(xué)員的集體意識(shí),有利于其增強(qiáng)自我約束力。
其次,每一天培訓(xùn)的時(shí)間按學(xué)校正規(guī)的教學(xué)時(shí)間進(jìn)行,并嚴(yán)格進(jìn)行考勤,絕不能因?yàn)閷W(xué)員是學(xué)校的“編外生”而網(wǎng)開一面。考勤方法是:(1)有老師上課(包括理論課和實(shí)習(xí)課)時(shí),由老師負(fù)責(zé)考勤,并記錄在教學(xué)日志上;(2)上自修課時(shí),由班長(zhǎng)和紀(jì)律委員負(fù)責(zé)考勤,記錄在考勤本上,每周五下午各班長(zhǎng)或紀(jì)律委員匯總后將結(jié)果抄錄2份,一份給招生就業(yè)辦存底,作培訓(xùn)結(jié)業(yè)鑒定及扣伙食費(fèi)之用,另一份給班主任在班會(huì)課上總結(jié),并作為班主任做思想教育工作之用。對(duì)屢教不改的,則讓其停學(xué)回家反省一周,以觀后效。
第三,實(shí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,有意識(shí)地改變學(xué)員不良的生活習(xí)慣,形成良好的自律行為。如:教室及實(shí)習(xí)場(chǎng)地每天安排值日生打掃,無(wú)故不參加勞動(dòng)的,扣發(fā)一天的菜票,且罰重新打掃衛(wèi)生。
第四,學(xué)員執(zhí)行封閉式管理。周日晚7點(diǎn)至周五下午4點(diǎn)半,無(wú)特殊情況不準(zhǔn)離開學(xué)校,周末晚上11點(diǎn)前要回宿舍休息,超過(guò)30分鐘回校者,要進(jìn)行通報(bào)批評(píng);無(wú)故夜不歸宿者,按曠課論處并扣罰伙食費(fèi),屢教不改者,直接勸其退學(xué)。
學(xué)校加強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律管理,使學(xué)員做到按時(shí)參加技能培訓(xùn),形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
四、加強(qiáng)技能訓(xùn)練,增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
農(nóng)民工培訓(xùn)的最終目的是提高工作技能,增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助其從勞動(dòng)力市場(chǎng)的邊緣走向中心。因此,我們采用針對(duì)農(nóng)民工培訓(xùn)而編寫的專用教材,以便保證培訓(xùn)質(zhì)量。
對(duì)于短期培訓(xùn)學(xué)員,由于學(xué)習(xí)時(shí)間短,加之學(xué)員的接受能力參差不齊,為保證教學(xué)效果,技能訓(xùn)練的安排原則是:循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突破、課堂演示、反復(fù)消化。以家用電子產(chǎn)品維修初級(jí)工培訓(xùn)為例。第一周,進(jìn)行焊接技巧及拆裝多腳元器件練習(xí)。重點(diǎn)介紹MF-47型萬(wàn)用表的使用方法,教會(huì)學(xué)員從刻度線的特點(diǎn)及兩旁的符號(hào)來(lái)選取讀數(shù),如:某條刻度線的間隔距離是線性的,兩邊符號(hào)分別有≌、V及mA。說(shuō)明測(cè)量交、直流電壓及直流電流都是看這一條刻度線讀數(shù),用比較法介紹數(shù)字式萬(wàn)用電表的使用。第二周,學(xué)會(huì)使用萬(wàn)用電表檢測(cè)元器件及判別質(zhì)量好壞,組裝單級(jí)放大電路。短期培訓(xùn)期間借給每位學(xué)員一只萬(wàn)用電表和一袋元器件,學(xué)生在課余時(shí)間可以反復(fù)練習(xí),鞏固教學(xué)效果。第三周,熟悉電視機(jī)主要元器件的位置,掌握電路的識(shí)圖方法。識(shí)圖技巧有:根據(jù)電路板上的銅箔寬度來(lái)區(qū)分地線、電源線和信號(hào)線,一般地線的銅箔最寬,如在高頻電路中常以大面積的銅箔作為地線(防止自激、抗干擾),電源線的銅箔寬度次之,信號(hào)線的銅箔寬度最窄;印制電路板上的元器件標(biāo)有編號(hào)(如R410、L405、C432等),英文字母后首位阿拉伯?dāng)?shù)字相同的元器件處在同一個(gè)單元電路。第四周,學(xué)會(huì)測(cè)量電視機(jī)關(guān)鍵點(diǎn)的電壓、電流,掌握檢修電視機(jī)的基本方法。通常故障檢修的順序是先檢查射頻信號(hào)線是否已經(jīng)插入天線插孔,電源插頭是否插好,然后按下電源開關(guān),接通電源,從聲、光、圖三個(gè)方面對(duì)電視機(jī)進(jìn)行功能性判斷,分析并總結(jié)出故障現(xiàn)象,在此基礎(chǔ)上分析故障產(chǎn)生的原因,確定檢修范圍、思路、步驟及方法。第五周,能獨(dú)立檢修電視機(jī)簡(jiǎn)單的常見(jiàn)故障。教學(xué)的具體方法是:教師先在課堂上演示一遍,然后分組給學(xué)員再演示一遍,加深印象后,他們按老師的要求去完成練習(xí),晚自習(xí)時(shí)間逐一考查學(xué)員是否掌握所教的內(nèi)容,對(duì)檢查不過(guò)關(guān)的學(xué)員又重新教他們一遍,同時(shí)安排會(huì)的學(xué)員一對(duì)一幫助不會(huì)的學(xué)員,直到學(xué)會(huì)為止。待學(xué)員的技能水平達(dá)到鑒定的基本要求后,組織其報(bào)名參加職業(yè)技能鑒定考試,凡報(bào)名參加職業(yè)技能鑒定考試的學(xué)員全部都取得家用電子產(chǎn)品維修初級(jí)工國(guó)家職業(yè)資格證書,大大提高了學(xué)員們?nèi)霃S就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)員培訓(xùn)合格率達(dá)到98%以上。
五、加強(qiáng)校企合作,增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性
在每一期短期培訓(xùn)班還未結(jié)束前,招生就業(yè)辦主任就和分管領(lǐng)導(dǎo)一起到廣州、東莞、深圳等地實(shí)地考察,了解企業(yè)的基本情況,收集用工信息,與有意向的企業(yè)洽談?dòng)霉な乱恕;匦:螅烧修k主任向?qū)W員介紹用工企業(yè)的情況,學(xué)員根據(jù)自身?xiàng)l件選擇用工企業(yè)。學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束,由就業(yè)辦的老師(2~4名)帶領(lǐng)學(xué)員到企業(yè),并協(xié)助企業(yè)安排住宿、分配崗位等,全面做好交接工作,直到新員工崗前培訓(xùn)開始才離開。
在前兩期學(xué)員剛?cè)霃S的第一星期內(nèi),總是有少數(shù)人鬧著要辭工,甚至有時(shí)老師還沒(méi)坐上返程車,電話就追過(guò)來(lái)了。經(jīng)過(guò)深入了解,想辭工的學(xué)員主要是不能適應(yīng)工廠的作息時(shí)間。在工廠上班,中途是沒(méi)有休息的,中午12點(diǎn)下班,一般下午2點(diǎn)就上班,基本沒(méi)有時(shí)間回宿舍午休。碰上旺季,定單多,晚上還要加班或者被安排上三班倒,更是受不了。最終留下來(lái)的學(xué)員也反映前兩星期最難熬,誰(shuí)能熬過(guò)這段時(shí)間,就能安心留下來(lái)工作了。
為了解決學(xué)員因不適應(yīng)工廠作息時(shí)間而帶來(lái)的就業(yè)不穩(wěn)定性,后來(lái)的短期培訓(xùn)中,招生就業(yè)辦在南寧市聯(lián)系了一些企業(yè),建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。在每期學(xué)員離校前的兩星期內(nèi),安排專業(yè)教師帶他們到企業(yè)見(jiàn)習(xí)2天,參觀及了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,并領(lǐng)回可以在校內(nèi)完成的成品部分所需的原材料,例如插裝元器件或焊接電路板等。回校后,學(xué)校完全按工廠的作息時(shí)間來(lái)安排強(qiáng)化訓(xùn)練,每天除了完成正常教學(xué)內(nèi)容,下午4點(diǎn)至6點(diǎn)和周六一天,學(xué)員要完成從企業(yè)領(lǐng)回的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)派1~2名技術(shù)人員指導(dǎo)。這樣工廠與學(xué)校實(shí)現(xiàn)了雙贏的合作,一是學(xué)員可以為工廠干活,工廠可從中優(yōu)先選到好員工;二是既提高學(xué)員的技能水平,又使他們提前適應(yīng)工廠的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),有98%以上的學(xué)員就業(yè)后能安心工作,大大提高了就業(yè)的穩(wěn)定性。
但在實(shí)際培訓(xùn)中還存在一些問(wèn)題。主要是學(xué)習(xí)時(shí)間短,學(xué)員接受、消化知識(shí)又有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,如何保證每個(gè)學(xué)員在短期培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)既提高技能,又提高終身學(xué)習(xí)的能力,有待于在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)民工的培訓(xùn)管理工作,走出一條短期培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展之路。
(作者單位:廣西電子技工學(xué)校)
四、實(shí)施學(xué)分制的幾點(diǎn)思考
1.解放思想,轉(zhuǎn)變觀念
要想實(shí)施學(xué)分制必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,樹立以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)觀念;堅(jiān)持以學(xué)生為本,最大限度地滿足社會(huì)的多樣化需求;堅(jiān)持因材施教,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為每一個(gè)學(xué)生提供適合他們發(fā)展的空間;堅(jiān)持教書育人、管理育人、服務(wù)育人,優(yōu)質(zhì)、高效地培養(yǎng)出高素質(zhì)的技能型人才。
2.走班教學(xué),強(qiáng)化管理
學(xué)分制教學(xué)改革打破了以固定班級(jí)為教學(xué)單位和管理單位的教學(xué)管理模式,學(xué)生可以根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和專業(yè)興趣選擇修學(xué)課程、教師和學(xué)習(xí)班級(jí)。學(xué)生上課要經(jīng)常變換班級(jí)和教室,這種走班教學(xué)給班級(jí)管理、學(xué)生教育帶來(lái)了一定的難度,為了解決走班教學(xué)帶來(lái)的學(xué)生教育問(wèn)題,學(xué)校必須建立走班教學(xué)的考勤管理制度,確定走班教學(xué)思想工作的責(zé)任人,組建走班教學(xué)的班級(jí)干部隊(duì)伍,形成暢通的走班教學(xué)信息交流、收集和反饋渠道,探索行之有效的走班教學(xué)學(xué)生管理模式。
3.加大投入,關(guān)注師資
要實(shí)施學(xué)分制就必須加大對(duì)教學(xué)尤其是實(shí)習(xí)技能教學(xué)設(shè)備、設(shè)施的投入,以滿足學(xué)分制改革對(duì)教學(xué)的要求。同時(shí),要合理配置學(xué)校的教學(xué)資源,充分發(fā)揮教學(xué)資源的作用。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,要加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。實(shí)施學(xué)分制,教師是關(guān)鍵,要提高師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),需從以下幾個(gè)方面著手:
(1)促進(jìn)教師觀念的轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、師德修養(yǎng)。
(2)促進(jìn)教師專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的提高,主要包括人文素質(zhì),專業(yè)發(fā)展前沿知識(shí),對(duì)職業(yè)的了解,對(duì)專業(yè)課程的整體把握,較強(qiáng)的職業(yè)技能,獨(dú)立的示范操作能力,課程開發(fā)和校本教材的編寫能力,主動(dòng)參與教學(xué)改革的能力等。
(3)教師組織能力和教育能力的提高,既有應(yīng)變能力、教育機(jī)智,還有教育、管理、激勵(lì)手段的配合,師生的溝通,分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力等。
(4)教師對(duì)教學(xué)的研究包括綜合課程、模塊課程、活動(dòng)課程、研究性課程、現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用等。
4.完善制度,系統(tǒng)運(yùn)作
學(xué)分制教學(xué)改革不能靠一所或幾所學(xué)校去實(shí)施,而要在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上全面推廣。相同層次的技工院校按統(tǒng)一要求進(jìn)行學(xué)分制教學(xué)改革,通過(guò)實(shí)踐不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善制度,然后在全省建立統(tǒng)一的教學(xué)和學(xué)籍管理系統(tǒng),建立學(xué)分銀行,各技工院校之間學(xué)分互認(rèn),畢業(yè)條件統(tǒng)一,為學(xué)生休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)和工學(xué)結(jié)合、彈性學(xué)制提供便利。
5.校企合作,工學(xué)結(jié)合
學(xué)分制教學(xué)模式的核心內(nèi)容是:堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)習(xí)者為中心,適應(yīng)學(xué)習(xí)者半工半讀,分階段完成學(xué)業(yè)的需要。要達(dá)到此目標(biāo)就必須深化校企合作,探索校企合作的新方式,形成學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)三方共贏的合作局面:以企業(yè)需求為導(dǎo)向,以提高學(xué)生技能水平和綜合能力為目標(biāo),校企合作制定教學(xué)計(jì)劃、設(shè)置課程,共同實(shí)施技能培訓(xùn)方案,為學(xué)生提供工學(xué)交替、半工半讀和社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),尊重學(xué)生分階段完成學(xué)業(yè)的選擇,幫助他們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)與學(xué)習(xí)結(jié)合、工作與學(xué)習(xí)融合、生產(chǎn)與實(shí)訓(xùn)一體的目標(biāo)。
中圖分類號(hào):F752.62
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1006-1894(2009)01-0029-06
一、國(guó)外進(jìn)D商驗(yàn)廠制度概述
驗(yàn)廠制度是進(jìn)口商或采購(gòu)商每年定期或不定期派出驗(yàn)廠員或委托第三方驗(yàn)廠員到工廠進(jìn)行審查,以確定工廠的生產(chǎn)實(shí)力以及工廠管理是否符合公司要求的行為。其主要內(nèi)容包括供應(yīng)商生產(chǎn)行為守則、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他方面的工廠評(píng)估等。驗(yàn)廠制度目前正在成為影響我國(guó)企業(yè)出口的重要因素。
1、國(guó)外進(jìn)口商驗(yàn)廠制度的背景 驗(yàn)廠制度是20世紀(jì)90年代起形成的國(guó)外進(jìn)口商對(duì)出口商生產(chǎn)行為實(shí)施的一項(xiàng)重要的控制措施。驗(yàn)廠制度的產(chǎn)生有其深刻的背景。
(1)進(jìn)口商對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)量控制的要求。質(zhì)量要求始終是商品進(jìn)出口的核心問(wèn)題。由于經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,物質(zhì)的豐裕,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求日益提高,從而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和安全的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)烈訴求和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)供貨的嚴(yán)格要求,促使進(jìn)口商對(duì)進(jìn)口商品實(shí)施全過(guò)程控制,即從制造商質(zhì)量管理能力開始,直至產(chǎn)品流通、消費(fèi)和廢棄物處理的全過(guò)程實(shí)施控制,實(shí)施驗(yàn)廠制度從而成為進(jìn)口商對(duì)制造企業(yè)質(zhì)量控制的必然要求。
(2)進(jìn)口虛擬企業(yè)組織管理的要求。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益國(guó)際化。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為了最大規(guī)模地控制市場(chǎng)和實(shí)現(xiàn)投資收益最大化,必然實(shí)行企業(yè)組織虛擬化,即通過(guò)資源整合,集中力量經(jīng)營(yíng)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最為相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將與核心競(jìng)爭(zhēng)力不一致的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和職能外包出去,從而形成通過(guò)與外包企業(yè)的協(xié)作而組成的虛擬企業(yè)組織,外部協(xié)作企業(yè)構(gòu)成該虛擬企業(yè)組織和本企業(yè)供應(yīng)鏈的組成部分。依據(jù)企業(yè)虛擬化管理的要求,核心企業(yè)必須對(duì)外部協(xié)作企業(yè),尤其是國(guó)外協(xié)作企業(yè)的生產(chǎn)加工過(guò)程加以監(jiān)控,此類監(jiān)控措施形成了進(jìn)口商的驗(yàn)廠制度。
(3)進(jìn)口企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的要求。當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任愈益成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。這既有外部的壓力,也有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在要求。從外部看,國(guó)外,尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品,不僅要求產(chǎn)品達(dá)到高質(zhì)、安全、環(huán)保的要求,而且要求了解產(chǎn)品是在什么地方生產(chǎn)的,是在什么樣的條件下生產(chǎn)的,是由怎樣的生產(chǎn)者生產(chǎn)的等情況,對(duì)于不符合要求的企業(yè)(如使用童工),則予以抵制,從而形成進(jìn)口企業(yè)檢驗(yàn)制造商的外部壓力;根據(jù)國(guó)外調(diào)查,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)具有較高的社會(huì)聲譽(yù),從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生有利的影響,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任因而成為企業(yè)的內(nèi)在要求。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部壓力和內(nèi)在要求,促使進(jìn)口商對(duì)于制造商施行社會(huì)責(zé)任檢驗(yàn),作為本企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的組成部分和提升企業(yè)自身社會(huì)聲譽(yù)的手段。
2、驗(yàn)廠制度的主要內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(1)產(chǎn)品質(zhì)量控制。進(jìn)口商驗(yàn)廠的重要內(nèi)容是檢驗(yàn)制造企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制能力和條件。在質(zhì)量控制方面,進(jìn)口商通常會(huì)依據(jù)國(guó)際通用的諸多國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)產(chǎn)品從進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備管理、生產(chǎn)流程、后道加工、包裝直至運(yùn)輸?shù)热轿坏馁|(zhì)量管理狀況,最主要的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有:AQL(ACCEPTABLE QUALITY LEVEL)國(guó)際驗(yàn)貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、ISO9000國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系以及跨國(guó)公司根據(jù)消費(fèi)者要求所制定的特別質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
AQL是最常用的驗(yàn)收參數(shù),被普遍應(yīng)用于服裝和紡織品的出口檢驗(yàn)上。AQL的標(biāo)準(zhǔn)有AQL0.010,AQL0.025,AQL0.065,AQL1000等,應(yīng)用于不同物質(zhì)的檢驗(yàn)上。驗(yàn)貨時(shí)根據(jù)批量范圍、檢查水平、AQL值,采用一次抽樣方案決定抽樣的數(shù)量和合格與不合格產(chǎn)品的數(shù)量。鑒于AQL的通用性與標(biāo)準(zhǔn)性,它已成為客戶驗(yàn)廠時(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)的通行證。
進(jìn)口商也可能根據(jù)各自產(chǎn)品的消費(fèi)者需求,在驗(yàn)廠制度中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量采取不同的要求。例如,2006年歐盟頒布玩具安全新標(biāo)準(zhǔn)草案后,許多歐盟進(jìn)口商迅即增加了嚴(yán)禁使用可能致癌和導(dǎo)致基因突變的化學(xué)品的要求。
(2)生產(chǎn)守則標(biāo)準(zhǔn)。隨著西方社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的興起,生產(chǎn)守則標(biāo)準(zhǔn)也開始成為進(jìn)口商驗(yàn)廠制度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。生產(chǎn)守則是由國(guó)際性的行業(yè)協(xié)會(huì)和各多邊機(jī)構(gòu)和非政府組織制訂的用來(lái)規(guī)范制造商的生產(chǎn)行為規(guī)范,如國(guó)際玩具協(xié)會(huì)(ICTI)、世界體育用品行業(yè)協(xié)會(huì)(WFSGI)、英國(guó)道德貿(mào)易行動(dòng)聯(lián)盟(ETI)、工人權(quán)利聯(lián)合會(huì)(WRC)、服裝廠行為標(biāo)準(zhǔn)組織(WRAPP)、公平勞動(dòng)聯(lián)盟(FLA)等制訂的公司行為守則。生產(chǎn)守則也包括由企業(yè)以《世界人權(quán)宣言》和國(guó)際勞工組織的“基本勞工公約”為藍(lán)本,制定并推行的包括公司社會(huì)責(zé)任的行為規(guī)范。
進(jìn)口商及國(guó)際組織制訂的生產(chǎn)守則側(cè)重點(diǎn)各不相同,但其核心內(nèi)容,都是國(guó)際公約中有關(guān)工廠人權(quán)、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、安全與健康、反恐等內(nèi)容;執(zhí)行生產(chǎn)規(guī)范檢驗(yàn)的具體做法也基本一致:遵照各國(guó)法律和各跨國(guó)公司的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)定具體的行為規(guī)范,以東道國(guó)法律法規(guī)為基礎(chǔ),以國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司規(guī)定為具體操作要求。
在工廠人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)方面,驗(yàn)廠中最為關(guān)心的是有無(wú)雇傭童工;是否強(qiáng)迫工人超時(shí)工作;工資指定及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);工人是否享有法律規(guī)定的社會(huì)福利;工人的工作環(huán)境、生活環(huán)境是否衛(wèi)生舒適;有無(wú)侵犯人權(quán)行為等;為勞動(dòng)者的人權(quán)福利提供了有利的保障。
在安全與健康方面,驗(yàn)廠制度中涉及到消防安全、衛(wèi)生安全、緊急事故處理措施、防護(hù)用品發(fā)放、醫(yī)療救護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的檢驗(yàn),以保證生產(chǎn)安全、工人健康安全以及環(huán)境保護(hù)。
驗(yàn)廠制度的內(nèi)容繁雜而詳盡、嚴(yán)格又規(guī)范,既對(duì)工廠的管理成本帶來(lái)極大的挑戰(zhàn),又給工廠的管理水平的提高帶來(lái)諸多機(jī)遇。
3、驗(yàn)廠制度的流程 進(jìn)口商與供應(yīng)商達(dá)成初步合作意向之后,就會(huì)派專門的驗(yàn)廠員或委托第三方檢驗(yàn)人員到工廠進(jìn)行詳盡的驗(yàn)廠審核。若企業(yè)已經(jīng)通過(guò)某些國(guó)際認(rèn)證,如ISO9000國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證等,則有利于企業(yè)順利通過(guò)驗(yàn)廠甚至申請(qǐng)免除檢驗(yàn)。進(jìn)口商驗(yàn)廠的主要流程分為以下步驟。
(1)首次會(huì)議。檢驗(yàn)員需向工廠介紹審核的內(nèi)容、流程以及目的。受檢企業(yè)則需為驗(yàn)廠員作工廠基本信息的介紹,包括生產(chǎn)產(chǎn)品類型、工廠人數(shù)、法人代表等;提供工廠平面圖,確保巡視工廠范圍內(nèi)所有的區(qū)域;提供所需審核的文件,以及產(chǎn)品的報(bào)檢樣品等。如上海某時(shí)裝有限公司于2007年6月向驗(yàn)廠員所提供的文件清單包括:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工廠平面圖、工人的考勤記錄、工資表、員工檔案、勞動(dòng)合同及社保收據(jù)、工人意見(jiàn)處理記錄;消防安全檢查表、個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放記錄、消防設(shè)備清單及消防通道位置圖、消防培訓(xùn)和演習(xí)記錄及照片;氨綸復(fù)絲檢查標(biāo)準(zhǔn)、庫(kù)房管理制度、大貨毛紗管理制度、樣板工藝制度、產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);手縫工、橫機(jī)工、套口工、清洗工、整燙工的培訓(xùn)記錄和操作規(guī)程等35份文件。
(2)工廠巡視。驗(yàn)廠員根據(jù)公司生產(chǎn)守則中的具體側(cè)重點(diǎn),做詳細(xì)的檢驗(yàn)。不僅查看生產(chǎn)線,也包括倉(cāng)庫(kù)、車間、食堂、宿舍、醫(yī)療室、廁所等其他場(chǎng)所。
歐美企業(yè)通常側(cè)重于企業(yè)社會(huì)責(zé)任以及勞工權(quán)利的檢查。以迪斯尼公司對(duì)其玩具類、服裝類供應(yīng)商工廠的審核內(nèi)容為例,其工廠巡視內(nèi)容主要包括:工廠環(huán)境的衛(wèi)生安全檢查,員工宿舍衛(wèi)生檢查;消防安全、機(jī)械安全和產(chǎn)品安全檢查;勞工的安全檢驗(yàn),包括查看每個(gè)勞動(dòng)者是否使用或具備個(gè)人防護(hù)用品;根據(jù)美國(guó)環(huán)境保護(hù)局(EPA)或職業(yè)安全與健康管理局(OSHA)或空氣質(zhì)量管理區(qū)(AQMD)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),審核工廠的環(huán)境污染和環(huán)境保護(hù)狀況;工廠的化學(xué)品及危險(xiǎn)品存放狀況。
日本企業(yè)則側(cè)重于產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)監(jiān)控。以日本女裝品牌SYNONYME公司的驗(yàn)廠內(nèi)容來(lái)看,除了常規(guī)的工廠消防安全、勞工安全等檢驗(yàn)外,還特別需要審查工廠的產(chǎn)品質(zhì)量控制系統(tǒng)的運(yùn)作,查看工廠總體環(huán)境,機(jī)器設(shè)備、工具配件配置,基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù),原料采購(gòu)是否有專人負(fù)責(zé),生產(chǎn)計(jì)劃是否合理,后道生產(chǎn)工序是否有嚴(yán)格的檢驗(yàn)等,尤其是對(duì)產(chǎn)品的安全檢驗(yàn),極其嚴(yán)格,例如為了杜絕產(chǎn)品中藏有斷針情況的發(fā)生,要求工廠對(duì)于該類針的流量庫(kù)存、使用和管理準(zhǔn)備詳盡的日志和記錄。對(duì)于剪刀,鉤針等工具的擺放、使用、檢控等都必須出具嚴(yán)格的管理措施。
(3)文件審核。驗(yàn)廠員對(duì)受檢企業(yè)根據(jù)要求提供的文件按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核,也是驗(yàn)廠的重要環(huán)節(jié)。
(4)工人訪談。檢驗(yàn)員在工廠巡視過(guò)程中隨機(jī)挑選部分工人,詢問(wèn)姓名、出生年月等個(gè)人信息,求證是否有童工使用情況;檢查生產(chǎn)流程中是否有分包或外發(fā)。并且從工人層面了解工廠的實(shí)際運(yùn)作,以及勞工權(quán)利、福利待遇等情況。常見(jiàn)的訪談問(wèn)題有:有低于法定最低年齡的工人嗎?工人至少收到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作周的最低工資了嗎?工人得到了法律所賦予的福利了嗎?懷孕的工人是否得到了法律規(guī)定的產(chǎn)婦權(quán)利?工廠收取工人多少住宿費(fèi)、多少伙食費(fèi)?工人每月工作經(jīng)常超過(guò)48小時(shí)嗎?每7天就有1天休息嗎?工人們加班是否自愿?等等。
(5)末次會(huì)議。檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)結(jié)束后需告知審核結(jié)果,歸還審核文件,解釋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及通知整改,指導(dǎo)工廠達(dá)到守則要求。
(6)整改后檢驗(yàn)。整改對(duì)于受檢企業(yè)十分重要,整改后的結(jié)果直接影響到合作關(guān)系、訂單數(shù)量。以國(guó)外某公司驗(yàn)廠制度為例,企業(yè)在其驗(yàn)廠過(guò)程中允許有3次整改機(jī)會(huì)。驗(yàn)廠中發(fā)現(xiàn)的輕微可容忍違規(guī)問(wèn)題,可在改善后視為合格;整改后達(dá)標(biāo)狀況差或存在不可接受的違規(guī)行為,則被要求整改后再次接受檢驗(yàn);若存在使用童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)等不可容忍的違規(guī)問(wèn)題,則立即終止合作。
二、驗(yàn)廠制度對(duì)我國(guó)出D的影響
1、國(guó)外進(jìn)口商驗(yàn)廠制度對(duì)我國(guó)出口的阻礙作用 中國(guó)是全球最主要的消費(fèi)品生產(chǎn)大國(guó)。改革開放以來(lái),尤其是入世以來(lái),我國(guó)外貿(mào)出口持續(xù)保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),中國(guó)生產(chǎn)的消費(fèi)品以其價(jià)廉物美而迅速占領(lǐng)世界各國(guó)的市場(chǎng),這導(dǎo)致歐美等國(guó)勞動(dòng)密集型產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)因其高昂的勞動(dòng)力成本而缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,被迫大量外移生產(chǎn)制造活動(dòng),由此引起歐美供應(yīng)商指責(zé)中國(guó)產(chǎn)品存在傾銷或不合理競(jìng)爭(zhēng),并且以抵制“血汗工廠”的運(yùn)動(dòng)迫使進(jìn)口商制訂更加嚴(yán)格而煩瑣的生產(chǎn)守則和驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我國(guó)的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)設(shè)置重重門檻,從而形成進(jìn)口壁壘。驗(yàn)廠制度對(duì)中國(guó)出口的阻礙作用主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)驗(yàn)廠制度對(duì)中國(guó)出口生產(chǎn)企業(yè)的歧視性。由于中國(guó)與西方國(guó)家在價(jià)值文化和社會(huì)發(fā)展程度上的差異,中國(guó)目前還難以按照發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施勞工標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口商往往在生產(chǎn)守則的設(shè)立上專門針對(duì)中國(guó)企業(yè)制訂了許多有關(guān)勞工權(quán)利方面的檢驗(yàn)內(nèi)容,形成對(duì)中國(guó)出口生產(chǎn)企業(yè)的歧視性。
例如,福建某大型紡織企業(yè),在廣東、浙江、泰國(guó)、印度、日本等都設(shè)有分工廠,主要為美國(guó)跨國(guó)公司提供生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)。而在各個(gè)國(guó)家所設(shè)立的分工廠中,惟有中國(guó)境內(nèi)的工廠所需接受的驗(yàn)廠內(nèi)容最為嚴(yán)格,從1998年開始驗(yàn)廠時(shí)主要查生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等與生產(chǎn)管理有關(guān)的事情,到2001年增加了人權(quán)條款,至2002年底,客戶要求驗(yàn)廠的次數(shù)越來(lái)越頻繁,涉及內(nèi)容越來(lái)越廣泛,項(xiàng)目越來(lái)越具體化,甚至還增加了“反恐”要求。設(shè)在海外的其他分工廠,有些條件還不如國(guó)內(nèi),卻從未有過(guò)如此繁復(fù)的驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)。
(2)驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。人口眾多,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱等國(guó)情決定了我國(guó)出口加工企業(yè)的生產(chǎn)水平與資本實(shí)力。所以,跨國(guó)公司以自己國(guó)家的價(jià)值觀念和社會(huì)發(fā)展觀為基礎(chǔ)所制訂的生產(chǎn)守則和企業(yè)社會(huì)責(zé)任使我國(guó)眾多企業(yè)普遍感到標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,企業(yè)難以達(dá)到,缺乏客觀性。
例如,驗(yàn)廠制度中所存在的勞動(dòng)超時(shí)問(wèn)題。國(guó)外進(jìn)口商制訂的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)中,普遍要求工人每周限于40小時(shí)工作、休息兩天、每月加班工時(shí)不超過(guò)36小時(shí),所有加班必須是自愿性質(zhì)。這一標(biāo)準(zhǔn)在出口生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)實(shí)中很難執(zhí)行。我國(guó)出口生產(chǎn)企業(yè)在外貿(mào)出口的旺季,訂單一般都只有2-4周的出貨期。巨大的生產(chǎn)壓力使得多數(shù)出口生產(chǎn)企業(yè)只有在超過(guò)驗(yàn)廠工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,并時(shí)常需要額外的加班,才能完成出口任務(wù)。于是便產(chǎn)生了實(shí)際交貨時(shí)間需求與生產(chǎn)守則要求的矛盾,使工廠無(wú)法通過(guò)驗(yàn)廠。
(3)驗(yàn)廠制度增加了成本及管理的復(fù)雜度,削弱了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)出口生產(chǎn)企業(yè)主要靠微薄的加工費(fèi)收入維持運(yùn)營(yíng),利潤(rùn)率較低,驗(yàn)廠制度的實(shí)行,增加了企業(yè)的成本及管理的復(fù)雜度,削弱了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
驗(yàn)廠制度不僅規(guī)定了最低工資水平、最多工作時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn),還要求企業(yè)提供安全舒適的工作和生活環(huán)境,這些標(biāo)準(zhǔn)常常超出一般企業(yè)所提供的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。為了應(yīng)對(duì)頻繁復(fù)雜的驗(yàn)廠,每個(gè)工廠還需安排專門的工作小組,按照生產(chǎn)守則改進(jìn)工廠的管理。這些都大大增加了企業(yè)管理的成本及難度。
此外,高額的驗(yàn)廠費(fèi)用和檢測(cè)費(fèi)用也使企業(yè)難以承受。企業(yè)一般需要通過(guò)兩次或更多次的查驗(yàn)才能通過(guò)嚴(yán)格的驗(yàn)廠制度。第一次驗(yàn)廠一般不收費(fèi),第二、三次驗(yàn)廠的費(fèi)用則各在500~1 000美金不等。一般生產(chǎn)企業(yè)每年有多個(gè)客戶驗(yàn)廠需求,每年的驗(yàn)廠費(fèi)用就成為企業(yè)較重的負(fù)擔(dān)。而檢測(cè)費(fèi)用也是企業(yè)較難承受的,如一款電動(dòng)玩具通過(guò)8種重金屬含量檢測(cè)的費(fèi)用約為幾千元,一款布絨玩具在偶氮等染料檢測(cè)中動(dòng)輒也要花上幾千元,再加上企業(yè)加強(qiáng)從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠整個(gè)生產(chǎn)流程監(jiān)管體系而形成的支出,成為企業(yè)一筆不小的開支。
近年來(lái)由于人民幣加速升值,原材料價(jià)格、工人工資以及水電費(fèi)等生產(chǎn)成本上漲,以及玩具出口退稅率的下調(diào),導(dǎo)致出口生產(chǎn)企業(yè)綜合成本上升,大大削弱了我國(guó)出口產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上“價(jià)廉物美”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。驗(yàn)廠制度加劇了生產(chǎn)企業(yè)成本上升的趨勢(shì)。
2、國(guó)外進(jìn)口商驗(yàn)廠制度對(duì)我國(guó)出口的推動(dòng)作用 國(guó)外進(jìn)口商驗(yàn)廠制度在對(duì)我國(guó)出口產(chǎn)生阻礙作用的同時(shí)也具有一定的推動(dòng)作用。
(1)驗(yàn)廠制度推動(dòng)我國(guó)出口產(chǎn)品質(zhì)量的提高。由于驗(yàn)廠制度施行較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),因而推動(dòng)了出口生產(chǎn)企業(yè)積極獲取國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的認(rèn)證,落實(shí)驗(yàn)廠制度中對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控的程序,強(qiáng)化出口產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)和制造過(guò)程、不合格品的分析與控制和糾正措施、預(yù)防措施諸多過(guò)程的規(guī)范管理,逐步提高出口產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平,保證出口產(chǎn)品符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者需求,從
而提高出口產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)上樹立良好的品質(zhì)形象與口碑。
(2)驗(yàn)廠制度有利于提高我國(guó)企業(yè)管理水平。國(guó)外進(jìn)口商實(shí)行驗(yàn)廠制度,是為了減少其供應(yīng)鏈的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),雖然確實(shí)會(huì)增加企業(yè)的成本,但規(guī)范的管理對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一件好事。
紛繁而復(fù)雜的驗(yàn)廠制度給我國(guó)出口生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了先進(jìn)企業(yè)管理技術(shù)的學(xué)習(xí)契機(jī)。在驗(yàn)廠制度的壓力下,內(nèi)部審核員隊(duì)伍的建立和保持,將為企業(yè)生產(chǎn)管理水平的不斷提升、持續(xù)改進(jìn)提供保證。出口生產(chǎn)企業(yè)從參與各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)守則的執(zhí)行過(guò)程可以學(xué)習(xí)到發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)完善的企業(yè)管理制度及標(biāo)準(zhǔn),有利于提高企業(yè)的工作效率,增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)驗(yàn)廠制度提高了勞動(dòng)者權(quán)益,加快了我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建設(shè)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要基石。企業(yè)通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,一方面可以贏得聲譽(yù)和組織認(rèn)同,同時(shí)也可以更好地體現(xiàn)自己的文化取向和價(jià)值觀念,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更佳的社會(huì)氛圍,使企業(yè)得以保持生命力,獲得長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。驗(yàn)廠制度所要求企業(yè)遵循的生產(chǎn)守則,既是市場(chǎng)發(fā)展的外在要求,也是社會(huì)文明進(jìn)步的內(nèi)在體現(xiàn)。當(dāng)驗(yàn)廠制度與貿(mào)易訂單掛鉤時(shí),它便迫使出口加工企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,重視勞工的權(quán)益保障問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)人員的價(jià)值觀念,如尊重勞動(dòng)者權(quán)利、保護(hù)環(huán)境等意識(shí)逐步增強(qiáng),增強(qiáng)現(xiàn)行的勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保障措施。因此,驗(yàn)廠制度的實(shí)施可以大力推動(dòng)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建設(shè),全面推進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)目標(biāo)。
(4)驗(yàn)廠制度促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,資源優(yōu)化配置。驗(yàn)廠制度在給中國(guó)出口添加更多貿(mào)易壁壘的同時(shí),給中國(guó)勞動(dòng)密集型出口行業(yè)提供了一個(gè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),優(yōu)化資源配置的良機(jī)。對(duì)于國(guó)外進(jìn)口商不斷提高認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)以及驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn),管理標(biāo)準(zhǔn)較高的企業(yè),驗(yàn)廠增加的成本可以成功轉(zhuǎn)嫁,對(duì)出口門檻的提高適應(yīng)能力也較強(qiáng);而管理標(biāo)準(zhǔn)較低的加工企業(yè),較難達(dá)到驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn),較難應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)成本的提高,因而難以實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展。驗(yàn)廠制度在一定程度上產(chǎn)生了優(yōu)勝劣汰的效應(yīng)。同時(shí),由于驗(yàn)廠制度主要集中在勞動(dòng)密集型的低附加值的輕紡、機(jī)電產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,而高新技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)很少實(shí)施驗(yàn)廠制度,一般進(jìn)出口國(guó)家還往往實(shí)施優(yōu)惠政策,這在一定程度上也誘使出口加工企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu),走產(chǎn)品升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新、品牌培育道路,以提升產(chǎn)品附加值,占據(jù)價(jià)值鏈高端的模式,最終贏得國(guó)際出口市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
三、國(guó)外進(jìn)D商驗(yàn)廠制度的應(yīng)對(duì)措施
1、政府層面的對(duì)策 在經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)越來(lái)越廣泛深入地參與國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作的背景下,遵守國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易慣例,服從國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易共同準(zhǔn)則,維護(hù)我國(guó)的國(guó)家利益,是我國(guó)政府的國(guó)際義務(wù)和基本立場(chǎng)。目前進(jìn)口商對(duì)國(guó)外出口生產(chǎn)企業(yè)的驗(yàn)廠制度已逐漸成為國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中的常見(jiàn)做法,對(duì)此的正確態(tài)度應(yīng)當(dāng)是承認(rèn)驗(yàn)廠制度的合理性,同時(shí)采取措施予以正確應(yīng)對(duì)。從政府層面可以采取以下措施。
(1)盡快制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任正在成為一些發(fā)達(dá)國(guó)家限制進(jìn)口的重要壁壘。中國(guó)作為發(fā)展中的出口大國(guó),企業(yè)的社會(huì)責(zé)任狀況受到了進(jìn)口商和各種利益集團(tuán)的關(guān)注。進(jìn)口商驗(yàn)廠制度涉及的各種標(biāo)準(zhǔn)中,我國(guó)在產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面,已基本與國(guó)際接軌,但由于社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的缺失,政府尚缺乏有效手段對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為加以規(guī)范,而企業(yè)也因缺乏評(píng)價(jià)體系而未能加以有效管理。我國(guó)目前正在制訂企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但其進(jìn)展尚不能適應(yīng)我國(guó)出口貿(mào)易發(fā)展的需要,需要加快速度,盡快制定相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),以應(yīng)對(duì)進(jìn)口商驗(yàn)廠現(xiàn)象在我國(guó)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
(2)規(guī)范國(guó)外進(jìn)口商驗(yàn)廠行為。目前我國(guó)對(duì)于國(guó)外進(jìn)口商在我國(guó)實(shí)施驗(yàn)廠的行為并無(wú)管理辦法。國(guó)外進(jìn)口商的驗(yàn)廠活動(dòng)也復(fù)雜多樣,有自行檢驗(yàn)的,有聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的,檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)也多種多樣,并無(wú)定規(guī),這增加了出口生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)檢驗(yàn)的難度,加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。因此國(guó)家需要制訂相關(guān)的管理辦法,規(guī)范國(guó)外進(jìn)口商的驗(yàn)廠行為,使之嚴(yán)格在法制的軌道內(nèi)運(yùn)行。
(3)成立出口生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)尚未成立專業(yè)的出口生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),檢驗(yàn)權(quán)利掌握在外國(guó)企業(yè)和國(guó)外檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)手中,這對(duì)我國(guó)企業(yè)通過(guò)驗(yàn)廠極為不利。根據(jù)國(guó)內(nèi)驗(yàn)廠案例快速、大幅增長(zhǎng)的現(xiàn)狀,我國(guó)應(yīng)盡快成立專業(yè)的出口生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),爭(zhēng)奪驗(yàn)廠主導(dǎo)權(quán)。中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證(集團(tuán))有限公司是我國(guó)聲譽(yù)卓著的專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),該公司應(yīng)該把驗(yàn)廠列入本企業(yè)業(yè)務(wù)范圍,以滿足出口生產(chǎn)企業(yè)的需要。
(4)推動(dòng)出口生產(chǎn)企業(yè)提升管理水平。政府可以采取各種推進(jìn)措施,鼓勵(lì)出口生產(chǎn)企業(yè)提升管理水平,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。為此,政府可以通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)課程,指導(dǎo)出口生產(chǎn)企業(yè),以驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,完善企業(yè)管理體制,以符合跨國(guó)公司的供貨商選擇標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),需要嚴(yán)格執(zhí)法,督促落實(shí)企業(yè)對(duì)于勞動(dòng)保護(hù)、限制工時(shí)、改善勞動(dòng)者工作條件等企業(yè)責(zé)任的建設(shè),確實(shí)改善企業(yè)管理水平,幫助企業(yè)從容應(yīng)對(duì)國(guó)外進(jìn)口商的驗(yàn)廠活動(dòng)。
2、企業(yè)層面的對(duì)策 出口生產(chǎn)企業(yè)是國(guó)外進(jìn)口商驗(yàn)廠的直接接受者。國(guó)外進(jìn)口商驗(yàn)廠制度的對(duì)策主要的是企業(yè)的對(duì)策。企業(yè)層面的對(duì)策主要有以下措施:
(1)嚴(yán)格把關(guān),提升產(chǎn)品質(zhì)量。在出口貿(mào)易中,產(chǎn)品質(zhì)量是第一性的,驗(yàn)廠制度的首要任務(wù)就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控。因此,出口生產(chǎn)企業(yè)必須實(shí)行全面質(zhì)量管理,嚴(yán)格把關(guān),保證出口產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的質(zhì)量水平。