協(xié)會半年工作總結(jié)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇協(xié)會半年工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

二00七年上半年__區(qū)消費者協(xié)會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市消協(xié)和__工商分局的大力指導(dǎo)下，在各分會的共同努力下，我會以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“作風(fēng)建設(shè)年”、“落實科學(xué)發(fā)展觀”大討論活動為契機(jī)，以“消費和諧”年主題為主線，大力宣傳《消法》、《條例》，切實履行消協(xié)職能，認(rèn)真開展各項工作，均取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、圍繞“消費和諧”年主題活動，較好地完成上半年各項工作任務(wù)

1、認(rèn)真開展了“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動

“3·15”活動期間，__區(qū)消費者協(xié)會召開消協(xié)理事會議，布署“3.15”紀(jì)念活動有關(guān)具體工作。工商所組織工商干部、消協(xié)人員開展了紅盾進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)居委會活動35次，組織市場專項檢查20次，各所將沒收的假冒偽劣商品進(jìn)行一次自行銷毀，銷毀假冒偽劣商品總標(biāo)值為2萬余元。開辟了“3·15”宣傳專欄10處，各單位向__紅盾信息網(wǎng)投稿25篇，向《池州日報》等新聞媒體投稿8篇。3月15日當(dāng)天，池州市工商局__區(qū)分局共出動工商干部70人次，出動流動宣傳車11輛，重點宣傳《消法》、《條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)，以及“消費和諧”年主題宣傳提綱，共張貼宣傳橫幅、條幅45條。設(shè)立咨詢服務(wù)臺10處，制作宣傳展板6塊，開展假冒偽劣商品實物展，介紹識假辨假知識，點評典型案例，現(xiàn)場受理消費者投訴，散發(fā)宣傳資料8000余份，重點對食品安全監(jiān)管“誠信通”系統(tǒng)的進(jìn)行普及宣傳，組織電信、移動、郵政等單位也走上街頭向社會公開書面服務(wù)承諾，并現(xiàn)場受理消費者投訴。“3·15”活動期間，區(qū)消協(xié)及下設(shè)9個分會共受理消費者投訴40件，接受咨詢400人次，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.8萬元，“3·15”活動得到了市區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，取得了明顯實效。

2、扎實推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動為契機(jī)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺、制作宣傳展板、編印紅盾活頁、介紹識真辯假、散發(fā)宣傳材料、開展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳；二是各消協(xié)分會繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開展消費教育；三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開展食品安全進(jìn)校園、社區(qū)、居委會活動對消費者進(jìn)行廣泛宣傳教育。

3、依法受理消費者投訴。受理消費者投訴是消協(xié)的一項重要職能，上半年共受理消費者投訴52件，成功調(diào)解52件，調(diào)解率100%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失33398.00元，接待來訪和接受咨詢730人次。從投訴問題性質(zhì)看：質(zhì)量問題投訴居首位，投訴40件，占投訴總量的77%；從投訴商品類別看：百貨類投訴最多，投訴34件，占投訴總量的65.4%。從而化解了矛盾糾紛，維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4、積極促進(jìn)消費糾紛和解。和解是效率最高、成本最低的一種糾紛解決方式，上半年全區(qū)共促進(jìn)消費糾紛和解68件，其中：家用電子電器類和解12件；家用機(jī)械類和解6件；百貨類和解41件；房屋及裝飾建材類和解4件；服務(wù)類和解5件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失48175.00元。從而降低了管理成本，暢通了消費糾紛解決渠道，促進(jìn)了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。

5、加強(qiáng)“一會兩站”建設(shè)。__區(qū)消費者協(xié)會制定了__區(qū)“一會兩站”建設(shè)實施方案，到目前為止，已建立消協(xié)分會9個、消費者投訴站273個、消費者聯(lián)絡(luò)站52個；所有消協(xié)分會、投訴站、聯(lián)絡(luò)站均掛牌并按“六個一”要求開展工作，從而拓寬了維權(quán)渠道，降低了維權(quán)成本，方便了消費者投訴咨詢。

6、定期通報投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時、準(zhǔn)確上報中消協(xié)《綜合統(tǒng)計報表》及統(tǒng)計分析工作。根據(jù)消費者投訴情況分析，__區(qū)消費者協(xié)會定期向社會通報一次消費維權(quán)熱點、難點問題。同時一期消費警示，盡可能把消費維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。

7、加大宣傳報道力度。上半年共出簡報5期，內(nèi)容包括：投訴分析、消費警示、消費常識、維權(quán)在線等，各消協(xié)分會向__紅盾信息網(wǎng)投稿30篇，刊登在市級以上媒體稿件10篇，擴(kuò)大了消協(xié)工作在社會上影響。

8、努力完成各項臨時工作任務(wù)。按照市消協(xié)要求，__區(qū)消費者協(xié)會推薦表彰了第六屆省級誠信單位3家、全省護(hù)農(nóng)維權(quán)典型人物2人、完成誠信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟單位17家，聘請商品與服務(wù)義務(wù)調(diào)查員等工作正有條不紊地開展。

二：存在的問題

上半年，__區(qū)消費者協(xié)會在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績，但與上級要求，形勢發(fā)展仍存在一定的差距，主要表現(xiàn)：

1、__區(qū)消費者協(xié)會工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新能力有待于進(jìn)一步提升，不能對基層分會提供有效的服務(wù)和專業(yè)的指導(dǎo)；

2、少數(shù)基層分會崗位目標(biāo)意識有待于進(jìn)一步增強(qiáng)，不能較好地完成區(qū)消協(xié)交辦的工作任務(wù)；

3、宣傳報道力度不夠，特別在《安徽消協(xié)通訊》上不能及時、準(zhǔn)確加以宣傳報道。

4、__區(qū)消費者協(xié)會對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大，以更好地保護(hù)消費者合法權(quán)益。

三：下半年工作打算

1、__區(qū)消費者協(xié)會加大對基層分會指導(dǎo)和培訓(xùn)力度，全面提升消協(xié)隊伍整體素質(zhì)。

2、規(guī)范并完善“一會兩站”工作。按照市消協(xié)要求，區(qū)消協(xié)將全面實施“一會兩站”建設(shè)工作，進(jìn)一步整合消費維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費者就近投訴，及時地維護(hù)消費者的合法權(quán)益。

3、認(rèn)真做好查詢工作。__區(qū)消費者協(xié)會在處理和調(diào)解消費糾紛的過程中，就有關(guān)維護(hù)消費者權(quán)益存在的問題，主動向有關(guān)行政部門反映、督促、查詢和建議，促進(jìn)行政管理部門重視消費者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問題。

4、加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。將自行組織開展3次問卷調(diào)查活動，以規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為，指導(dǎo)消費者理性消費。

篇(2)

一、上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況及所做重點工作

（一）上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況

上半年，國有糧食非購銷企業(yè)改制面達(dá)100%，完成改制企業(yè)9個，占目標(biāo)9個的100%；全縣糧食購銷企業(yè)完成糧食購銷總量4300萬公斤，占全年任務(wù)5100萬公斤的84%；糧食訂單收購量1500萬公斤，占全年任務(wù)1680萬公斤的89%；國有及國有控股糧食企業(yè)剔除歷史包袱后實現(xiàn)盈利138萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)280萬元的50%；城鎮(zhèn)連鎖經(jīng)營及農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點增加4個，占全年目標(biāo)任務(wù)6個的67%；實現(xiàn)“四無”糧油率達(dá)95%以上。全面執(zhí)行糧食政策，切實推進(jìn)依法管糧，黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，無群體性（上訪）事件發(fā)生，無重大、特大安全事故發(fā)生，強(qiáng)化全局觀念，又好又快完成上級交辦的工作任務(wù)。

（二）上半年所做的幾項重點工作

1、夏糧收購工作準(zhǔn)備充分，開局良好。今年，國家繼續(xù)對糧食主產(chǎn)區(qū)實行小麥最低收購價收購政策，為確保種糧農(nóng)民積極性，把國家惠民政策落到實處，糧食局立足“五早”全面做好夏糧收購準(zhǔn)備工作。一是倉容早準(zhǔn)備，通過擠、騰、并、轉(zhuǎn)、建、跨省移庫和競價銷售等辦法騰出倉容3000萬公斤，新建四座糧倉新增倉容2500萬公斤，全縣共計準(zhǔn)備倉容5500萬公斤。二是資金早籌措。根據(jù)夏季收購任務(wù)，意向申請貸款8000萬元。三是人員早培訓(xùn)。今年國家啟用新的小麥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，縣糧食局積極組織20余名驗質(zhì)人員到省、市參加新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，并組織全縣糧食收儲企業(yè)統(tǒng)計、財務(wù)、防化、生產(chǎn)安全人員進(jìn)行業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)技能，實行持證上崗。四是器材早添置。全縣糧食企業(yè)新添小麥硬度檢測儀5臺、地上籠3000余米、糧食輸送機(jī)3臺、糧食振動篩5臺、電子測濕測溫儀20余臺。五是糧源早聯(lián)系。收儲企業(yè)積極組織人員到糧食主產(chǎn)區(qū)聯(lián)系新老客戶，實行預(yù)約收購和訂單收購，確保收購任務(wù)完成。

今年，小麥最低收購價收購預(yù)案啟動后，縣糧食局根據(jù)省、市政府安排迅速召開全縣小麥最低收購價收購工作會議，對收購工作進(jìn)行了安排和部署，各收儲企業(yè)立即展開收購工作，截止6月底全縣共收購小麥2000萬公斤，實現(xiàn)收購工作開門紅。主要做法：一是領(lǐng)導(dǎo)重視。縣委、縣政府高度重視夏糧收購工作，成立了以縣政府余自明副縣長任組長，縣政府辦副主任、糧食局局長、農(nóng)發(fā)行行長任副組長，縣財政局、工商局、技術(shù)監(jiān)督局、發(fā)改委、商城國儲庫、托市糧監(jiān)管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的夏糧收購工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對全縣夏糧收購工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和管理，為做好收購工作提供了組織保障。二是強(qiáng)化宣傳。今年國家對小麥最低收購價政策進(jìn)行較大調(diào)整，特別是執(zhí)行新的小麥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、新的收購價格、新的質(zhì)檢方式。為此，縣糧食局及時通過電視、新聞等媒體進(jìn)行政策宣傳，并制作宣傳標(biāo)語、公告牌近百幅，發(fā)放宣傳單4000余份，讓國家最低收購價政策家喻戶曉。三是嚴(yán)格執(zhí)行政策。各收儲企業(yè)全部實行價格張榜、樣品上臺、政策上墻，并設(shè)置政策咨詢臺，做到了質(zhì)量公開、價格公開、計量公開，各收儲企業(yè)堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則，不壓級壓價，不抬級抬價，不收“人情糧”，不向農(nóng)民打白條，不代扣各種費用和其它款項，嚴(yán)格執(zhí)行國家收購政策。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各收儲庫點全部設(shè)置了茶水站、休息場所、打氣筒、醫(yī)藥箱等便民設(shè)施，真正做到讓售糧群眾高興而來，滿意而歸。

2、籌措資金狠抓倉儲建設(shè)，改善儲糧條件促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年是執(zhí)行國家小麥最低收購價政策第三年，由于前二年連續(xù)執(zhí)行小麥最低收購價政策，全縣糧食庫存達(dá)到1.3億公斤，已是倉倉爆滿，為了確保今年小麥最低收購價政策的順利進(jìn)行，縣糧食局積極組織有條件的收儲企業(yè)進(jìn)行倉儲建設(shè)，豐谷、東谷、禾源公司和1770省儲庫四個企業(yè)通過整合資源、職工集資、招商融資多種辦法籌措資金600余萬元，新建倉房四座，新增倉容2500萬公斤，大大改善了儲糧條件，擴(kuò)大了倉儲能力，為促進(jìn)全縣糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。

3、糧食安全生產(chǎn)工作取得成效。由于06-07年執(zhí)行小麥最低收購價政策，全縣糧食企業(yè)共收購最低收購價小麥1.4億公斤，目前全縣糧食庫存總量達(dá)1.3億公斤（含國儲糧、商品糧），庫存量為有史以來最高。面對庫存量大、儲糧條件簡陋的新情況，糧食局領(lǐng)導(dǎo)班子，不等不靠，積極采取措施，組織全縣糧食系統(tǒng)廣大干部職工認(rèn)真開展安全儲糧安全生產(chǎn)活動。一是組織開展春季糧油安全大檢查活動，發(fā)現(xiàn)儲糧隱患及時進(jìn)行整改。多次召開安全儲糧和安全生產(chǎn)工作會議，分析安全生產(chǎn)、安全儲糧及糧食監(jiān)管工作形勢，安排部署糧食安全生產(chǎn)工作和糧食監(jiān)管工作，并組織召開糧食安全薰蒸現(xiàn)場觀摩會，培養(yǎng)規(guī)范操作習(xí)慣，提高安全生產(chǎn)意識，取得了良好效果。二是積極開展科學(xué)儲糧活動。結(jié)合縣“十佳百優(yōu)”競賽活動，積極組織糧食部門廣大干部職工立足崗位開展崗位技術(shù)大練兵，爭做“紅旗倉”和優(yōu)秀保管員競賽活動，成效明顯。三是切實加強(qiáng)糧食庫存監(jiān)管。糧食局與中儲糧潢川直屬庫聯(lián)合成立托市糧監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，對全縣庫存托市糧進(jìn)行全方位監(jiān)督管理，防止儲糧隱患。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，在今年上半年由國家、省、市糧食主管部門組織的多次糧食庫存安全大檢查中，都順利通過檢查驗收，并得到各檢查組的好評和肯定。

4、糧食跨省移庫和競價銷售出庫工作取得新突破。一是積極組織力量完成國家中儲糧總公司下達(dá)的5177噸跨省移庫任務(wù)；二是圓滿完成托市糧競價銷售18067噸的糧食出庫任務(wù)。

5、圍繞目標(biāo)抓招商園區(qū)糧食物流中心項目建設(shè)取得新進(jìn)展。按照招商引資項目任務(wù)，糧食局積極組織力量，狠抓招商引資，上半年，共實現(xiàn)招商引資項目4個，實現(xiàn)招商引資1000余萬元。一是在信陽茶葉節(jié)上簽訂了商城千葉春精米深加工項目、商城縣華寶茶油開發(fā)項目、商城縣雙豐特種養(yǎng)殖擴(kuò)建項目，共招商資金500余萬元。二是上石橋工業(yè)園區(qū)千葉春糧食物流中心項目，計劃引資500萬元。在招商引資項目建設(shè)中，糧食局立足國家糧食產(chǎn)業(yè)政策，結(jié)合糧食部門實際，超前思維、超前謀劃，以整合糧食部門有效資源為抓手，通過盤活上石橋永豐糧油公司存量資產(chǎn)，擬在上石橋工業(yè)園區(qū)火車站貨運站附近征地近60畝，投資3000萬元，分兩期建現(xiàn)代化糧食及貨物倉房10幢，辦公樓一棟，興建商城縣千葉春糧食物流中心，屆時庫容可達(dá)5000萬公斤，年貨物吞吐能力達(dá)10萬噸，年產(chǎn)值1億元以上，年利稅可達(dá)350萬元以上，將成為全縣糧食企業(yè)的龍頭，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添活力。目前該項目建設(shè)前期各項工作正有序推進(jìn)之中，其中資產(chǎn)盤活項目取得新進(jìn)展，安置樓規(guī)劃、資產(chǎn)盤活方案和其他準(zhǔn)備工作都取得進(jìn)展，物流中心征地正與有關(guān)部門商洽之中。

6、糧食市場管理依法行政步入新臺階。今年來，縣糧食局按照《糧食流通管理條例》賦于的職能和上級糧食主管部門的安排部署，緊緊圍繞依法行政依法管糧職能，切實履行對全縣市場糧食流通的監(jiān)督和管理，把依法行政依法管糧職能落到了實處。一是積極開展慶祝《糧食流通管理條例》頒布實施四周年宣傳活動。今年是國家頒布實施《糧食流通管理條例》四周年，縣糧食局采取各種形式進(jìn)行了慶祝宣傳活動，召開專門會議安排布置慶祝宣傳活動，統(tǒng)一擬定慶祝標(biāo)語30余條發(fā)至基層單位，并在縣城主要街道懸掛過街橫幅80余幅（條），將國家糧食局印制的宣傳畫張貼到各繁華地帶，全縣糧食企業(yè)各倉庫、門店前均懸掛橫幅或張貼標(biāo)語，還在電視臺設(shè)立糧食劇場，點播電視連續(xù)劇進(jìn)行宣傳慶祝，力求達(dá)到家喻戶曉，人人皆知效果，投入宣傳費用10000余元。二是認(rèn)真做好糧食收購資格許可證發(fā)放和社會糧食統(tǒng)計工作。為具備條件的各類糧食收儲企業(yè)發(fā)放糧食許可證26家，積極鼓勵各類糧食企業(yè)參入市場收購，切實推進(jìn)糧食收購主體多元化發(fā)展，為私營糧食企業(yè)和其他社組織建立糧食臺帳，把社會糧食統(tǒng)計工作納入規(guī)范化管理。三是切實開展糧食及食品安全專項執(zhí)法整治工作。糧食局組織開展了糧食收購許可證、托市糧庫存專項執(zhí)法檢查，還組織開展了糧食食品安全專項整治工作，把好糧食食品安全關(guān)，積極營造合法經(jīng)營、放心消費氛圍，切實維護(hù)糧食流通秩序。

7、保障供應(yīng)，穩(wěn)定糧價，主渠道作用得到彰顯。近年來，針對國際糧價不斷飆升，國內(nèi)糧食市場出現(xiàn)波動的新情況，縣糧食局積極組織全縣國有及國有控股糧食經(jīng)營企業(yè)，充分發(fā)揮國有糧食企業(yè)主渠道作用，多途徑組織糧源，切實保障我縣糧食市場供應(yīng)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，供應(yīng)保障有力，目前全縣糧食市場供應(yīng)充足，價格平穩(wěn)，人心穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)形勢運行良好。

8、加強(qiáng)糧食部門自身建設(shè)，樹立糧食行業(yè)新形象。今年以來，縣糧食局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，以制度建設(shè)為主線，狠抓了自身建設(shè)。今年根據(jù)工作需要機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)了七個股室，進(jìn)一步明確分工，細(xì)化責(zé)任，避免職能交叉出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，制訂出臺了七項規(guī)章管理制度和工作考核獎罰辦法，形成了用制度管人、用制度管事的長效機(jī)制，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效益，達(dá)到了內(nèi)抓管理，外樹形象的良好效果。

9、圓滿完成上級交辦的其他各項工作任務(wù)。一是“六城聯(lián)創(chuàng)”工作得到扎實開展。縣糧食局積極響應(yīng)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建省級衛(wèi)生城的號召，采取聯(lián)創(chuàng)工作責(zé)任化、聯(lián)創(chuàng)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)化、聯(lián)創(chuàng)工作經(jīng)常化機(jī)制，切實開展省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作，今年糧食局又投資近萬元用于美化辦公環(huán)境，以達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)辦的總體要求。二是積極組織機(jī)關(guān)工作人員，參加迎奧運全民健身活動。三是“雙聯(lián)雙促”工作得到有效開展。縣糧食局利用鄢崗鎮(zhèn)千葉春公司倉儲、加工、資金優(yōu)勢，與“雙聯(lián)雙促”對象戶簽訂訂單農(nóng)業(yè)18000畝，建立以企扶農(nóng)長效機(jī)制，切實提高農(nóng)民收入。四是組織機(jī)關(guān)工作人員開展向四川地震災(zāi)區(qū)捐款活動，局機(jī)關(guān)共捐款5700元，局機(jī)關(guān)黨員繳納特殊黨費3620元。

二、目前糧食工作中存在的困難和需要解決的問題

上半年全縣糧食部門工作開局良好，進(jìn)展順利，部分工作已取得突破，但也還存在著許多不足和實際困難。一是全縣糧食企業(yè)工作開展不平衡。二是園區(qū)千葉春糧食物流中心項目建設(shè)力度仍須加強(qiáng)，建設(shè)資金仍須多渠道籌措，進(jìn)度仍須加快。三是請求縣政府對上石橋永豐公司存量資產(chǎn)出讓中相關(guān)稅費給予減免，工業(yè)園區(qū)建設(shè)糧食物流中心給予一定優(yōu)惠扶持政策。四是商城縣沒有縣級糧食儲備是一大薄弱環(huán)節(jié)。年初發(fā)生的特大冰凍雪災(zāi)和“5·12“四川汶川地震面前，地方儲備糧體系建設(shè)重要性凸顯，建立縣級儲備，確保突發(fā)事件的糧食應(yīng)急供應(yīng)，已是當(dāng)務(wù)之急。按照國家規(guī)定“產(chǎn)區(qū)保持3個月銷量、銷區(qū)保持6個月銷量”的要求，我縣非農(nóng)人口10萬元，3個月每人每月15公斤口糧，縣級儲備規(guī)模為450萬公斤。為搞好我縣救災(zāi)糧和應(yīng)急供應(yīng)糧，確保地方糧食供應(yīng)安全，關(guān)鍵時期調(diào)得動、用得上，申請縣政府盡快批準(zhǔn)建立縣級儲備。

三、下半年工作打算和工作措施

下半年，全縣糧食部門將繼續(xù)貫徹落實黨的*和縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)工作會議精神，在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，重點抓好以下五方面的工作：

（一）抓重點，切實做好小麥最低收購價工作。在前期工作的基礎(chǔ)上，一是繼續(xù)加強(qiáng)對小麥最低收購價工作的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決收購工作中存在的困難和和問題；二是加強(qiáng)對最低收購價小麥質(zhì)量的監(jiān)管力度，采取局包片領(lǐng)導(dǎo)對各自包片企業(yè)小麥?zhǔn)召徺|(zhì)量進(jìn)行自查并及時進(jìn)行整改，然后由縣糧食局和國儲庫委派收購監(jiān)管人員到企業(yè)進(jìn)行全程監(jiān)管，對存在的問題責(zé)令企業(yè)及時整改，達(dá)到國家收購政策要求；三是加大工作力度，力爭多掌握糧源，在條件允許的情況下盡量多收多儲，防止出現(xiàn)賣糧難，把黨的惠民政策落到實處；四是嚴(yán)格執(zhí)行小麥?zhǔn)召徴撸貏e是收購質(zhì)量、價格、資金管理等政策，嚴(yán)格手續(xù)傳遞，保證收購數(shù)量真實、質(zhì)量良好，達(dá)到農(nóng)民、企業(yè)、政府三滿意，確保收購任務(wù)圓滿完成。

（二）抓亮點，加大資產(chǎn)盤活力度，推動糧食物流中心項目建設(shè)。繼續(xù)加大對永豐公司資產(chǎn)盤活力度，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，盡早實現(xiàn)存量資產(chǎn)盤活工作，及早上馬工業(yè)園區(qū)千葉春糧食物流中心建設(shè)項目。一是加強(qiáng)資產(chǎn)盤活工作領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)局黨委成員專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理此項工作；二是盡早落實盤活方案，推進(jìn)項目進(jìn)程。三是及早著手糧食物流中心項目的前期規(guī)劃、設(shè)計等基礎(chǔ)性工作，努力完成即定的目標(biāo)任務(wù)。

（三）抓安全，切實做好糧食安全生產(chǎn)和防汛工作。當(dāng)前，正值汛期，狂風(fēng)暴雨多發(fā)季節(jié)，面對糧食庫存量大，儲糧條件簡陋的現(xiàn)狀，全縣糧食部門將進(jìn)一步落實糧食安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，克服松懈麻痹思想，立足防大汛、抗大災(zāi)、搶大險，以高度負(fù)責(zé)的心態(tài)，落實防汛責(zé)任制，做好安全防汛工作，做到倉庫有人管，發(fā)現(xiàn)問題有人報，出現(xiàn)險情有人救，各收儲企業(yè)要做到有責(zé)任人，有值班人，有搶險隊伍，有搶險措施，有通訊設(shè)備，有防汛預(yù)案，要備足搶險器材，真正做到組織到位，人員到位，措施到位，確保安全渡汛不出問題，確保儲糧安全。

篇(3)

    1、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。上半年，團(tuán)委針對當(dāng)代青年的特點開設(shè)了輪司青年博客，通過網(wǎng)絡(luò)登載評論形式，切實提高了青年學(xué)習(xí)政治的熱情，有效提高了青年的政治素質(zhì)。

    2、根據(jù)公司青年的特點，通過團(tuán)員大會，工作例會以及座談會、青年論壇形式，引導(dǎo)青年立足企業(yè)尋求發(fā)展，立足崗位成才奉獻(xiàn)。

    3、上半年以“讀書修身•踐行成才”為主題，積極開展“讀好書 薦好書”學(xué)習(xí)交流活動。

    二、貼近生產(chǎn)，創(chuàng)新工作方式，提升青工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

    1、3月份公司團(tuán)委會同安全監(jiān)督部、技術(shù)設(shè)備部以及人事部、拖輪隊結(jié)合“導(dǎo)師帶徒”活動，開展了 “抓安全、強(qiáng)管理”青年成長發(fā)展課堂。

    2、春節(jié)過后，針對2.5事故，會同公司安監(jiān)部組織約30名近年當(dāng)班的青年駕駛、輪機(jī)人員到后所船廠開展現(xiàn)場安全警示教育專題團(tuán)課，切實提高青工工作責(zé)任心。

    3、針對一些安全意識淡薄、工作責(zé)任心不強(qiáng)的青年進(jìn)行安全重點家訪活動。

    4、進(jìn)一步深化海港青年攜手平安行活動。上半年協(xié)同引航站、以及公司業(yè)務(wù)部對寧波港引航員與拖輪駕駛員操作聯(lián)絡(luò)辦法和口令進(jìn)行規(guī)范。

    5、在青工中開展“節(jié)能環(huán)保”主題短信征集評選活動，切實提高團(tuán)員青年節(jié)能環(huán)保意識。

    另外，各團(tuán)支部還開展了青安崗“六個一”以及“安全隱患排查”和“安全應(yīng)急演練”等活動，努力營造“人人講安全”的氛圍。

    三、服務(wù)青年，不斷提升公司青年的精神風(fēng)貌。

    1、建立多元化用工聯(lián)系人制度，定期深入多元化用工中了解他們的工作學(xué)習(xí)生活情況，和他們做朋友，引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè)，共創(chuàng)和諧企業(yè)。

    2、積極創(chuàng)建文明寢室, 在集體寢室舉辦了“溫暖2010迎新春茶話會”以及“親情寄千里，情暖異鄉(xiāng)客”寄一份家書活動。開設(shè)了寢室宣傳窗，建立了團(tuán)委信箱。

    3、會同工會于4月份成立了職工文學(xué)藝術(shù)協(xié)會,開設(shè)了“海星星”博客和海星星qq群以及海星星郵箱。

    4、拖輪隊成立船舶電器興趣小組，機(jī)關(guān)團(tuán)支部成立電腦興趣小組，并進(jìn)行了授課培訓(xùn)、活動交流及技術(shù)比武。

    5、五四青年節(jié)前夕，和引航公司、婦兒醫(yī)院，組織80余名男女青年赴東錢湖陶公島，開展“攜手迎奧運青春添光彩” 共建聯(lián)誼活動活動。此外，還舉辦了“慶五四迎奧運”青年羽毛球賽，與鎮(zhèn)海號角隊進(jìn)行了一場迎奧運足球友誼賽， “迎奧運青年乒乓球比賽 ”。

    四、立足企業(yè)，服務(wù)社會，積極開展青年志愿服務(wù)活動。

    1、繼續(xù)深入開展“學(xué)雷鋒上街為民服務(wù)”、“敬老助殘”以及“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”志愿服務(wù)活動。

    2、在電工班設(shè)立的“青年志愿服務(wù)崗”為職工修理電器30余臺次，修理自行車50余輛次。

    3、帶領(lǐng)突擊隊員，主動承擔(dān)急、難、險、重任務(wù)。一月份組織青年突擊隊員對碼頭積雪進(jìn)行清掃以及鋪設(shè)防滑麻袋。在臺風(fēng)來臨時。組織突擊隊員進(jìn)行了三次應(yīng)急演練，確保遭受臺風(fēng)時，防抗臺工作的順利開展。

    五、大膽創(chuàng)新，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)。

    以拖輪隊團(tuán)支部獲得“寧波市團(tuán)建示范點”為契機(jī)，積極創(chuàng)新思路、強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步完善了團(tuán)工作機(jī)制。先后建立健全團(tuán)委中心組學(xué)習(xí)制度、團(tuán)支部量化考核制度、團(tuán)支部民主議事制度和多元化用工聯(lián)系人制度。

   上半年，雖然取得了一些成績，但是我們還清醒地看到：工作中還有不少問題有待解決如：個別團(tuán)員憂患意識不強(qiáng)；團(tuán)委對新時期共青團(tuán)工作的創(chuàng)新還需進(jìn)一步提高等。下半年將繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，做好工作，現(xiàn)將下半年工作計劃匯報如下：

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    1、以“國際航海日”為契機(jī)，與海事局、引航公司開展技術(shù)比武，穩(wěn)步推進(jìn)寧波海港青年攜手平安行活動。

    2、做好與寧大外語學(xué)院開展的暑期社會實踐活動。

    3、在團(tuán)員青年中積極開展開展技術(shù)比武，進(jìn)一步提高技能業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

    4、進(jìn)一步加大青年突擊隊的訓(xùn)練，完善應(yīng)急方案，做好防臺抗臺等應(yīng)急工作的準(zhǔn)備。

    5、協(xié)助集團(tuán)團(tuán)委、公司安全部門做好新進(jìn)港大學(xué)生安全意識教育。

    6、對導(dǎo)師帶徒活動進(jìn)一步完善提升。

    7、下半年組織青年開展大風(fēng)浪作業(yè)學(xué)習(xí)交流會。

    8、 繼續(xù)協(xié)同工會辦好文學(xué)藝術(shù)協(xié)會，打造“海星星”品牌。

【2】

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篇(4)

工作總結(jié)如下：

一、轄區(qū)基本情況

二、為育齡群眾辦實事

2、對轄區(qū)內(nèi)26名新生兒家庭及時入戶訪視服務(wù)，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識和新生兒護(hù)理常識，并送去避孕藥具及宣傳材料。

三、充分發(fā)揮計劃生育協(xié)會作用，做好計劃生育工作計劃

結(jié)合轄區(qū)情況，今年協(xié)會項目定為：“關(guān)愛流動人口，共創(chuàng)和諧社區(qū)”。圍繞此內(nèi)容開展以下活動：

篇(5)

一、“三八”節(jié)慰問活動

今年“三八”節(jié)，我校為每位女教工發(fā)放了慰問金，并且織織女教工座談。了解她們工作生活中存在的困難。同時也向她們介紹學(xué)校發(fā)展情況，并請其向?qū)W校的管理提出意見和建議，從而提高了女教工參政議政，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策的積極性。

二、加強(qiáng)女教工自我保健意識

今年“五四”節(jié)，工會組織全體女工和女學(xué)生一道，學(xué)習(xí)女性保健知識，在這次活動中，由女工委員向女生和女教工詳細(xì)講解了經(jīng)期衛(wèi)生，女性生理特征及生育保健方面的和常識。通過學(xué)習(xí)，女工對自已有了進(jìn)一步的了解，懂得了如何防范常見的婦科疾病。增強(qiáng)了女工的自我防范意識。保證了其身心健康。

三、開展豐富多彩的文體活動

為了豐富員工的業(yè)余生活，使她們有一個愉快的心境，健康的體魄從事教育教學(xué)工作，工會于今年六月組織部分教師參加歌詠比賽，十一月組織全體教職工進(jìn)行籃球比賽，要求人人上場。通過比賽，增強(qiáng)了員工的參與意識和團(tuán)隊精神，鍛煉了身體，促進(jìn)了員工之間的相互了解。受到了員工的一致好評。

四、關(guān)心女教職工健康

為了全面了解我校女工健康狀況，工會于今年十一月組織女工進(jìn)行了一次全面體檢，了解全校女工的身體狀況，查出有疾病的，建議盡早治療，盡量避免重大疾病的發(fā)生。

五、強(qiáng)化了學(xué)校女工法制意識

為了增強(qiáng)女工的法制意識，工會組織女工聽法制課并向每位女工發(fā)放《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》，并要求每女工認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓女工懂得自已的合法權(quán)益的義務(wù)，如何用法律的武器保護(hù)自已。

過去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯舶l(fā)現(xiàn)了眾多不足，我們爭取在xx年的工作中，進(jìn)一步解決存在的問題，把工會工作推向一個新的臺階。 工會工作報告

水利局工會委員會關(guān)于2012年度工作總結(jié)的報告

上半年工會工作總結(jié)范文

篇(6)

營運資本管理,屬于企業(yè)短期財務(wù)管理的范疇,它涉及企業(yè)短期投融資活動的決策安排,與企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動有著密切的聯(lián)系。下面是小編整理的一些關(guān)于營運部下半年工作總結(jié)，供您參考。

營運部下半年工作總結(jié)范文一20__年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)、關(guān)心和幫助下，在各部門的大力配合下營運部基本完成了本年度的工作任務(wù)，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、營運情況：

亞美大寧能源公司從20__年_月初停產(chǎn)，在經(jīng)歷了9個多月的停產(chǎn)、整合之后，9月中旬開始生產(chǎn)，從9月_日我公司開始營運。1月_日--1月_日運量5.751萬噸，9月_日--12月_日運量47.0479萬噸。本年度營運不足4個月，停運多達(dá)8個多月，全年發(fā)運137列，總運量52.7989萬噸。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

20__年_月，營運工作恢復(fù)在即，營運部新招聘7名員工，并請濟(jì)源車務(wù)段業(yè)務(wù)科派專業(yè)人員對營運部以及服務(wù)隊所有員工進(jìn)行了鐵路運輸安全和專業(yè)技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)之后，營運部就培訓(xùn)內(nèi)容對員工進(jìn)行了考核，均取得較好成績。

9月，營運部接濟(jì)源車務(wù)段通知，選派牛武鵬、鄭晉飛去濟(jì)源參加“20__年度專用線企業(yè)運輸員持證上崗學(xué)習(xí)班”，牛武鵬、鄭晉飛通過考核后取得了專用線企業(yè)運輸員上崗證。

三、制度制定：

20__年，營運部逐漸完善了部門制度，除部門工作職責(zé)、部門各崗位的工作職責(zé)與要求外，還制定了班前會制度、員工安全制度以

及宿舍、值班室衛(wèi)生制度。

營運部在恢復(fù)營運前，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司以及部門制度。恢復(fù)營運后，嚴(yán)格要求員工工作按照制度執(zhí)行，保證營運工作的安全有序。營運部經(jīng)理、副經(jīng)理定期對員工的工作進(jìn)行考核。

四、工作情況：

20__年_月營運10天后，鐵路營運工作停止，9月_日恢復(fù)營運，因長時間未進(jìn)行營運，營運部新招聘的7名員工之前又未接觸過營運工作，恢復(fù)營運之初營運工作并不順利，各種延時情況頻繁發(fā)生。隨著工作的開展，營運部與鐵路各營運單位之間積極進(jìn)行協(xié)商，新招聘的員工也逐漸熟悉工作流程，營運工作逐步進(jìn)入正軌。

在20__年度的營運過程中，機(jī)車從裝車站出發(fā)接空車回裝車站的平均用時為158分鐘。服務(wù)隊大部分員工為新招聘，營運之初，鎖固、平車以及與其他營運單位的配合不熟練，鎖固、平車時間較長;車皮鎖固平均用時為82分鐘，平車平均用時為67分鐘。因為裝煤樓人員操作不熟練，煤倉內(nèi)無煤以及設(shè)備故障的情況多次發(fā)生，導(dǎo)致裝車時間較長;裝車平均用時為138分鐘。全年共發(fā)運7962節(jié)車皮，壞車皮總數(shù)為438節(jié)，壞車率為5.6%;壞車皮多，導(dǎo)致翻車次數(shù)多，全年共翻車102次，總用時7742分鐘，平均每次用時為75分鐘。

新的一年已經(jīng)開始了，我們要從過去的一年中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，揚長避短，充分發(fā)揮自己的能量。

過去的一年，營運部的工作復(fù)雜繁瑣，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們?nèi)w人員共同努力完成任務(wù)。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來的20__年自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光，與公司共同成長!

營運部下半年工作總結(jié)范文二光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、銷售方面：

在__年_月_日新疆友好集團(tuán)天百國際購物中心在伊犁開業(yè)，打破了我陽光時代廣場在百貨行業(yè) “一枝獨秀”的格局，對此，公司領(lǐng)導(dǎo)組織各部認(rèn)真分析了雙方的優(yōu)勢和劣勢，最后決定：做出特色，做好我們自己!提出了錯位經(jīng)營的思路!可是事實證明友好的進(jìn)駐的確分流了我們的顧客，分割了我們的銷售，20__年_月到4月五部銷售比__年同期上升44%，20__年_月到10月五部銷售比__年同期下降92%。為了實現(xiàn)__年的銷售目標(biāo)，營運部首先是重點更加明確了貨品方面的要求和規(guī)范、檢查和處理，結(jié)合合同約定一年進(jìn)行四次的貨品檢查，對限期整改仍不合格的專柜給予20__元的通報處理，還特別嚴(yán)格規(guī)范了與天百重復(fù)品牌的調(diào)貨要求，其次是更加細(xì)化了對導(dǎo)購的培訓(xùn)檢查和指導(dǎo)來提升服務(wù)質(zhì)量，將例行檢查內(nèi)容制表作為每周每天的重點工作，每周一將問題匯總后進(jìn)行分析、講評和指導(dǎo)。

為了提升銷售營造更好的品牌氛圍，五部分兩次進(jìn)行了裝修調(diào)整：首先調(diào)整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐，童裝區(qū)和兒童其他區(qū)8個專柜調(diào)整，毛衫區(qū)3個品牌撤柜。阿迪生活進(jìn)駐分為兩步，4月_日拆除商場原辦公區(qū)，同時與原商場辦公區(qū)相連的專柜向前移動1.2米，在4月_日晚童裝區(qū)和兒童其他區(qū)調(diào)整到位同時阿迪生活進(jìn)場裝修，該品牌經(jīng)銷商與商場約定在4月_日開柜，但是因品牌公司對裝修材料沒有計劃到位，主要是石膏板和地磚，延誤了開柜日期，在裝修過程中違規(guī)噴漆給予了1000元處理和延遲開柜3天給予了600元違約金個處理，思萊德是4月_日進(jìn)場裝修同時毛衫區(qū)撤柜，該柜裝修進(jìn)度很迅速，但是在器架方面出了問題，原因是：天百和陽光都在裝修，托運部把天百ONLY和VM和陽光思萊德的道具混亂了，通過該公司進(jìn)行了積極的查找，使得專柜在4月_日順利開柜。其次是運動品牌樂途9月_日進(jìn)場裝修同時安踏撤柜，9月_日順利開柜，裝修比較順利，通過調(diào)整補(bǔ)充了五樓的品牌結(jié)構(gòu)，豐富了品牌的風(fēng)格。

二、管理方面：

(一)、部門管理：

20__年部門的工作目標(biāo)是:帶出一名出色的主管,目前五部的團(tuán)隊是在__年_月組成的，通過不斷的磨合，我認(rèn)為現(xiàn)在我部門的優(yōu)勢是：

1、團(tuán)隊的配合性好，大家都能顧全大局支持部門的工作;

2、互相的溝通很順暢，對工作中的問題和不足都能夠暢所欲言;

3、團(tuán)隊年齡是青年和中年的結(jié)合，工作中的思想和方法可以互相取長補(bǔ)短，

4、團(tuán)隊始終保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，

5、團(tuán)隊有共同的工作目標(biāo)，都能夠積極改善工作中的不足，

我們也看到了部門工作中的的不足：

1、在執(zhí)行公司制度的同時，工作思路還不夠創(chuàng)新;

2、管理工作中的堅持性還不夠，還需要督促;

3、管理經(jīng)驗還不夠成熟;

通過今年的努力，讓我們看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，雖然距離出色的管理人員還有差距，但是，只要我們?nèi)匀槐３址e極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，我們相信來年一定實現(xiàn)這一工作目標(biāo)。

(二)、供應(yīng)商管理：

主要體現(xiàn)在溝通和談判方面，首先本年度的大型促銷活動主要是：3.8滿400元送120元禮金券，5.1滿300元立減130元，10.1滿500元立減80元，活動內(nèi)容的溝通比較順利，活動的費用承擔(dān)和往年不同，大家的分歧是：都想讓自己的利潤最大化，我們總結(jié)到事前的準(zhǔn)備工作很重要，包括：如何計算雙方的利潤，主要是替商戶和商場算賬、供應(yīng)商話術(shù)應(yīng)對方法和管理人員的心態(tài)如何調(diào)整，通過大家的努力商場統(tǒng)一大型促銷活動五樓專柜參加率平均都在95%左右，實踐證明，準(zhǔn)備充分了，的確能達(dá)成良好的談判結(jié)果，通過和供應(yīng)商的談判我們也積累了談判技巧，比如：要充分發(fā)揮品牌經(jīng)理的協(xié)調(diào)作用促成雙方的意愿、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等，其實方法有很多種，談判的主要目的都是為了維護(hù)公司利益和更好的與供應(yīng)商合作!提升工作效率!

其次是包括貨品、銷售、導(dǎo)購問題的溝通，首先是結(jié)合每次的貨品檢查結(jié)果和旬/月銷售報表中的專柜的貨品庫存和個各品類貨品結(jié)構(gòu)及時和供應(yīng)商分析解決，為了得到供應(yīng)商的重視并有效解決問題，我們每月向總和本地的重點品牌供應(yīng)商發(fā)送銷售溝通函，主動再次跟進(jìn)函是否收到?是否看完?有否其他問題?再對溝通函中的問題進(jìn)行說明，有時一個溝通函的跟進(jìn)完成需要4到5天時間，我們的努力也得到了供應(yīng)商的認(rèn)可，因為我們感到了供應(yīng)商在工作中給予的配合，也看到了他們接受了你提出的建議，他們也特別愿意和你溝通工作中的問題和想法，這也給了我們動力，我們會更加重視對專柜的管理和溝通。

通過和供應(yīng)商的溝通，發(fā)現(xiàn)目前一個商戶經(jīng)營多個品牌的，他缺的是專業(yè)的營運和管理團(tuán)隊，對導(dǎo)購的專業(yè)培訓(xùn)只能依賴品牌公司，雖然供應(yīng)商已經(jīng)意識到了不利因素的存在，但是，在沒出現(xiàn)嚴(yán)重問題的情況下，并不會拿出力度進(jìn)行解決，這些因素制約了品牌銷售的提升。提升供應(yīng)商的質(zhì)量，提升供應(yīng)商的管理能力，成為我們下一步的工作目標(biāo)。

(三)、導(dǎo)購管理：

1、導(dǎo)購的思想教育和培訓(xùn)方面：

(1)、在晨會中給導(dǎo)購講寓言故事，來引導(dǎo)導(dǎo)購正確的思想觀念和積極的心態(tài);

(2)、利用身邊工作中的人和事與導(dǎo)購共同分析做人做事的正確道理;

(3)、學(xué)習(xí)視頻《銷售我教你》和《做最棒的導(dǎo)購》，主要內(nèi)容是導(dǎo)購應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)和技巧;

(4)、總結(jié)每周臨柜中關(guān)于導(dǎo)購目測、介紹、搭配、成交中的細(xì)節(jié)和話術(shù)問題，對指出問題同時告知正確的方法;

(5)、總結(jié)每周例行檢查中文本、票據(jù)、形象、陳列、回訪、的問題和改進(jìn)的方法;

(四)、店長管理：

今年有兩名比較優(yōu)秀的導(dǎo)購從商場辭職后(已扣供應(yīng)商導(dǎo)購管理費和培訓(xùn)費)到專賣店從事店長工作，在堅持了半年后都辭職離開了專賣店，主要原因是：無力開展有效的管理。通過商場的不斷的努力營造了良好的管理氛圍，并且在日常工作中管理人員可以協(xié)助店長開展各項管理和培訓(xùn)工作，目前五部店長的留存率是：77%。

目前我商場店長存在的主要問題是：“有心無力”，想計劃好店內(nèi)好工作，但是卻不知如何開始第一步，想指導(dǎo)提升導(dǎo)購的銷售技能，但是卻不知如何有效教帶同時自己的專業(yè)也比較有限，想對導(dǎo)購提出更高的要求，卻又勇氣不足，想得到專柜導(dǎo)購的支持理解和擁護(hù)，卻有時又管理不好自己，丟失了威信。我們深知一名工作能力優(yōu)秀和工作責(zé)任心較強(qiáng)的店長對店鋪的銷售起決定性作用，主要從以下幾點來提升店長能力：

(1)、要求店長履行店長工作職責(zé)，做好專柜導(dǎo)購、貨品的管理和監(jiān)督;

(2)、堅持因?qū)з徖袡z查不合格對店長進(jìn)行連帶責(zé)任處理，提升了店長的管理力度;

(3)、工作中與導(dǎo)購了解店長在專柜管理中的執(zhí)行力和管理能力;

(五)、現(xiàn)場管理：

截至20__年_月五部共用導(dǎo)購86人，共處理違紀(jì)1356起，14867元，人均173元，人均A類17起，在現(xiàn)場管理中要雙管齊下：不但要加強(qiáng)導(dǎo)購的思想教育提升自律能力，而且要對違紀(jì)行為嚴(yán)格按制度處理。例行檢點突出問題是：庫存尺碼、一口報價，主要原因是：首先是導(dǎo)購對學(xué)習(xí)的重視程度不夠，面對檢查有僥幸心理，其次是不會合理安排自己的學(xué)習(xí)時間，每天總是忙的沒時間學(xué)習(xí)，最后是學(xué)習(xí)不能堅持總是臨陣磨槍應(yīng)付檢查，我們在晨會中分析了檢查的目的，分享了其他專柜好的學(xué)習(xí)方法，要求店長加強(qiáng)監(jiān)督的同時管理人員也堅持檢查標(biāo)準(zhǔn)，通過多方努力來提升導(dǎo)購的銷售能力。

日常檢查中的突出問題是：行為舉止、離崗記錄和遲到，五部導(dǎo)購年齡偏低，做過了解早晨會有70%的導(dǎo)購不吃早飯，對自己受到的違紀(jì)處理會自責(zé)會下決心改善，但是不會拿出有效的行動來解決和改變存在的問題，普遍存在的問題是：自律性不足、責(zé)任心意識不強(qiáng)、韌性有待提升，我認(rèn)為問題不是一朝一夕能夠解決的，重點還是加強(qiáng)導(dǎo)購的思想教育，用生活中的一個人、一件事、一句話來和她們共用體會和感受優(yōu)秀源于責(zé)任，無論是面對自己還是面對別人。

營運部下半年工作總結(jié)范文三一、展示中心和員工餐廳的招商工作。

1、員工餐廳：與東升博展餐飲管理有限公司進(jìn)行多次協(xié)商洽談，東升公司相關(guān)經(jīng)營和技術(shù)人員來我項目多次進(jìn)行實地考察，今年下半年東升餐飲公司已經(jīng)提交員工餐廳經(jīng)營方案，目前雙方已經(jīng)基本達(dá)成合作意向，具體對接工作正在加緊落實。

2、餐飲企業(yè)：積極推進(jìn)園區(qū)餐飲業(yè)態(tài)引進(jìn)，對北京較為知名的餐飲企業(yè)進(jìn)行了進(jìn)行地毯式搜索和電話洽談，共計與96家餐飲企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系溝通。

在園區(qū)初期條件不夠成熟的情況下，與東升博展餐飲公司進(jìn)行合作，在園區(qū)交付初期東升博展餐飲提供展示中心包間的餐飲服務(wù)。展示中心餐飲的整體規(guī)劃和設(shè)計建議方案;

3、泳池和健身項目：走訪北安河環(huán)保局療養(yǎng)基地實地考察，與會所負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次商洽，了解泳池等的經(jīng)營思路和方案，尋求委托經(jīng)營方案，建立了良好關(guān)系，一旦需要，可以借助其資源和管理經(jīng)驗啟動展示中心的游泳項目。

4、為展示中心整體運營尋找經(jīng)營方。

經(jīng)多方搜索洽商，與頤泉山莊取得了聯(lián)系，并對其多次走訪、商洽、實地考察。經(jīng)過多輪洽談，頤泉山莊已經(jīng)向我公司提交了展示中心進(jìn)行整體經(jīng)營思路、方案和合作條件，可作為展示中心整體運行的備選方案。

5、小劇場，在小劇場運營方案暫時擱置的情況下，繼續(xù)保持了與戲逍堂聯(lián)系和接觸，一旦園區(qū)條件成熟，即可啟動合作談判;

園區(qū)初期入住率不明確、條件成熟需要時間，展示中心立足于園區(qū)配套，以功能實用為主，立足于服務(wù)本園和周邊。待周邊成熟后，該商業(yè)配套可整體轉(zhuǎn)型，提升檔次和品質(zhì)，追求商業(yè)效益，進(jìn)而完成商業(yè)使命的轉(zhuǎn)換。

二、客戶的拜訪、接待洽談和調(diào)研工作。

1、與海淀投促局、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、企業(yè)發(fā)展處、北部辦等相關(guān)政府部門積極聯(lián)系、緊密配合，參加海淀區(qū)政府組織的各項活動;

2、接待北京市經(jīng)信委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、301醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、海淀區(qū)林撫生區(qū)長、楊志強(qiáng)副區(qū)長、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、投資促進(jìn)局等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來園區(qū)考察

3、赴上海參加中國產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)高峰論壇，拜訪上海張江高科、蘇州工業(yè)園、中關(guān)村生物醫(yī)藥園、環(huán)保園、東升科技園就科技園區(qū)的建設(shè)和招商進(jìn)行深入考察;

拜訪北京生物技術(shù)和新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心張澤工副主任、中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)張嚴(yán)部長，并與中關(guān)村軟件園招商人員座談，借鑒園區(qū)招商和運營管理經(jīng)驗。

4、與百匯醫(yī)療進(jìn)行洽談合作事宜，并根據(jù)公司的要求為其收集整理了集團(tuán)和項目相關(guān)資料，以用于其項目評估。

5、為海淀科委、北部辦公室、高企協(xié)、百匯醫(yī)療等準(zhǔn)備園區(qū)宣傳介紹文件資料，根據(jù)最新情況不斷對園區(qū)講解PPT進(jìn)行修改以形成良好的介紹效果，并以此基礎(chǔ)上制作了園區(qū)初期的宣傳彩頁。

6、調(diào)研新材料創(chuàng)業(yè)大廈、永豐科技園、聯(lián)東U谷等項目了解同類產(chǎn)品相關(guān)信息。

三、拓展客戶資源、做好招商外圍工作

1、投促局引薦的企業(yè)

接待健能隆醫(yī)藥公司、寧夏伊品生物科技公司、華氏醫(yī)藥、賽爾網(wǎng)絡(luò)等多家醫(yī)藥和高科技企業(yè)。

2、高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會

組織落實與中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會合作的宣傳推廣活動，面向3000多家會員企業(yè)發(fā)送電子宣傳資料，并組織幾十家會員企業(yè)前來我園區(qū)實地考察。

3、科技中介協(xié)會

與科技中介協(xié)會進(jìn)行多輪洽談，雙方達(dá)成簽訂戰(zhàn)略合作的協(xié)議共識，并將在招商和園區(qū)服務(wù)上進(jìn)行更加緊密的合作，一方面將面向其下屬會員機(jī)構(gòu)進(jìn)行園區(qū)宣傳，一方面在園區(qū)交付后，將為入駐企業(yè)提供專業(yè)化的注冊登記、法律、稅務(wù)、投融資等多項增值服務(wù)。

4、北京浙江商會等知名商會

與北京浙江商會積極聯(lián)系，通過刊登商會會刊、參加會議等多種形式在商會會員中進(jìn)行園區(qū)宣傳推廣。

5、中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會

組織在中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會展會上的參展活動，搭建了12平米中關(guān)村翠湖科技園云中心標(biāo)準(zhǔn)展位，在展會上積極推薦園區(qū)產(chǎn)品，擴(kuò)大影響。

四、運營服務(wù)方面

1、物業(yè)管理方面

與中經(jīng)物業(yè)公司聯(lián)系洽談，組織中景物業(yè)公司人員對測算物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)、簽訂前期物業(yè)合同和物業(yè)管理規(guī)約等;安排青宇評估，按時完成物業(yè)評估報告的出具。

2、配合園區(qū)基金化工作

提供園區(qū)規(guī)劃前景資料、租金收益年度預(yù)測、并對基金成本收益情況進(jìn)行反復(fù)測算和研討。

五、起草向政府部門提交的相關(guān)文件文件

草擬關(guān)于溫泉鎮(zhèn)工業(yè)用地項目建設(shè)和招商工作的請示;根據(jù)楊志強(qiáng)副區(qū)長考察的精神，草擬中關(guān)村溫泉科技園命名申請稿;赴海淀投促局參加園區(qū)招商研討會，根據(jù)會議精神草擬溫泉工業(yè)用地項目產(chǎn)業(yè)定位和招商工作要求的請示等。

20__年工作計劃

在目前房地產(chǎn)整體調(diào)控的大形勢，運營部計劃將積極開拓客戶資源，拓展銷售渠道作為未來工作重點，下一步將多方聯(lián)絡(luò)科技企業(yè)協(xié)會、商會、中介等相關(guān)機(jī)構(gòu)，積極組織企業(yè)客戶來園區(qū)考察，促進(jìn)和帶動園區(qū)銷售工作。

20__年的工作主要集中在以下幾個方面：

一、拓展客戶資源、做好招商外圍工作

加強(qiáng)與北京市知名科技協(xié)會、在京各省商會(浙江、安徽、福建、河北、山西、內(nèi)蒙、江蘇等)多家商會、中介機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系和合作，在盡可能的情況下尋求最為緊密型的合作，組織會員企業(yè)前來項目參觀考察;其次是參加協(xié)會和商會組織的各種宣傳活動，在會刊上刊登園區(qū)宣傳頁等，通過多種方式拓展外圍客戶渠道。

繼續(xù)做好投促局、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、北部指揮平臺等政府部門的接待和聯(lián)絡(luò)工作、做好周邊園區(qū)(環(huán)保園、軟件園、生命科學(xué)園)的協(xié)調(diào)配合和資源共享工作。

二、前期的園區(qū)和展示中心各項業(yè)態(tài)的落實工作

抓緊聯(lián)絡(luò)東升博展餐飲公司，細(xì)化并落實與員工餐廳方案，確保在園區(qū)交付客戶進(jìn)駐后，員工餐廳能夠正常有效運行，滿足入住企業(yè)員工就餐需要。同時落實展示中心二層包間的經(jīng)營，在園區(qū)運行初期由員工餐廳經(jīng)營方代為管理展示中心的包間經(jīng)營工作。

落實展示中心一層商務(wù)中心的安排，提供打字、復(fù)印、傳真、酒店機(jī)票預(yù)訂等綜合服務(wù)，考慮到維護(hù)成本不高、業(yè)務(wù)量不大、且相關(guān)設(shè)備我公司都具備，前期進(jìn)駐展示中心后，前期可由我人員(預(yù)計2人)自行運營解決。

超市：考慮開設(shè)小面積在50平米左右的小型超市，以滿足園區(qū)員工的基本生活需求，這一項實際已經(jīng)包含在員工餐廳的規(guī)劃中了，統(tǒng)一安排在16號樓。

游泳、健身、洗浴：游泳池運營成本較高，前期展開，成本壓力很大(救生員4人)，如果需要，有療養(yǎng)基地的配合(對方要求收管理費，而不考慮自營)，可以迅速啟動。

三、根據(jù)園區(qū)實際需要，充實運營團(tuán)隊，確保園區(qū)運營和物業(yè)管理正常有序。

按照預(yù)設(shè)的組織框架，形成招商、綜合、物業(yè)三大子部門雛形。今年下半年將進(jìn)入交房階段，協(xié)調(diào)組織安排物業(yè)相關(guān)工作人員的進(jìn)入和統(tǒng)一指揮，確保物業(yè)管理工作正常有序。

與科技中介協(xié)會緊密合作，按照戰(zhàn)略合作協(xié)議的規(guī)定和入園企業(yè)的需要，在企業(yè)進(jìn)駐后，適時引入，提供增值服務(wù)。

篇(7)

一、工作完成情況

1、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作：完成了市政公用工程監(jiān)理乙級、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報工作，及造價咨詢甲級資質(zhì)延續(xù)申報的材料準(zhǔn)備工作。

2、投標(biāo)情況: 合肥部共計完成投標(biāo)業(yè)務(wù)3項，中標(biāo)1項。

3、做好各類人員的注冊、注銷、變更等工作。

4、完成ISO質(zhì)量體系認(rèn)證證書年審工作。

5、完成造價咨詢、招標(biāo)、施工各項業(yè)務(wù)的統(tǒng)計報表上報工作。

6、做好公司各類用印的登記、用車的登記、辦公用品收發(fā)的登記等工作。

7、做好公司人事檔案的管理工作，包括新入職人員檔案的調(diào)檔、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作。

8、做好公司員工福利、企業(yè)管理的日常工作：按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等。

9、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理和會議概要及重點的提煉等工作，及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，并做好資料的歸檔管理工作。

10、完成公司加入?yún)f(xié)會的統(tǒng)計工作和會費繳納工作，并做好各個協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會：安徽省建設(shè)工程項目管理協(xié)會。

11、完成先進(jìn)個人、造價咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項評優(yōu)申報工作。

12、企業(yè)獲得榮譽情況：

14、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況：完成合肥招標(biāo)投標(biāo)中心清單控制機(jī)編制業(yè)務(wù)10項，其他地區(qū)21項；完成結(jié)算審核項目11項。

二、工作計劃

1、配合做好辦公室做好造價甲級資質(zhì)的延續(xù)工作。

2、做好各類人員的報名工作，按照安徽省人事考試中心的考試計劃，對各類考試進(jìn)行梳理，并提前通知。

3、對公司各類人員證件有效期進(jìn)行梳理，對即將到期的證件，提前做好報名及延續(xù)注冊工作。

3、做好下半年職稱評審工作。重點做好初級職稱的評審認(rèn)定及社會化中高級職稱相關(guān)工作。

4、做好ISO體系換證工作。

5、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)后勤工作，為公司業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的后勤保障工作。