實(shí)習(xí)物業(yè)電工個人總結(jié)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇實(shí)習(xí)物業(yè)電工個人總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

回顧一年的工作，及時做好年終工作總結(jié)，努力提升自己的工作能力。下面是小編給大家?guī)淼膫€人年終工作總結(jié)，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

個人年終工作總結(jié)(一)

20_年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。

我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。

作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯λ枰漠a(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到。

作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

個人年終工作總結(jié)(二)

歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作和生活上的關(guān)心、愛護(hù)下，使我對工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過去的一年，在工作中有得有失。現(xiàn)將這一年的個人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。

二、生產(chǎn)工作方面

1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定

提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù)，定時巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障小區(qū)的水電暢通。

2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。

三、本年度主要完成了如下工作

1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護(hù)工具。

3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。

4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，面對新的一年工作，從新做起，一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。

個人年終工作總結(jié)(三)

一年來，在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新上求發(fā)展，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，每晚的新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)法》等法律、法規(guī)，積極參加會計(jì)資格培訓(xùn)、年審等，促進(jìn)工作更好更有效的開展。

三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找某某老師或者某某老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運(yùn)用，直至完全掌握為止。

二、任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)

本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn)，又要償還債務(wù)的情況下，作為財(cái)務(wù)工作人員，就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財(cái)務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計(jì)較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神。總之，工作千頭萬緒，本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)于教育教學(xué)

全心全意為人民服務(wù)的遵旨，既是一種崇高理想，又是一種政治要求，更是一種實(shí)際行動所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé)，只有立足于自己的工作崗位，結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn)，完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事，要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦，不拖拉;能辦到的事馬上辦，不等不靠;不好辦的事，想方設(shè)法去辦，不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時，嚴(yán)格按照上級規(guī)定，實(shí)行收支兩條線管理，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi)，從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求，單據(jù)報(bào)銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。

四、謙虛謹(jǐn)慎，做好傳、幫、帶工作

第一步財(cái)務(wù)工作性質(zhì)，銜接性比較強(qiáng)。在學(xué)校決定安排新人接我班后，我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;財(cái)政局、行財(cái)科、國庫科、社保科、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟，認(rèn)認(rèn)門戶，作個交接，一些簡單的事情。

第二步教她怎樣報(bào)賬，填寫報(bào)賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級的科目。

第三步教她怎樣做帳。總之，我把我所知道的，毫不保留地傳授與她。同時，自己要謙虛謹(jǐn)慎，向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識，取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

個人年終工作總結(jié)(四)

從學(xué)校進(jìn)入到醫(yī)院，來做實(shí)習(xí)的護(hù)理工作，我也是從這次的實(shí)習(xí)之中感受到做好一名護(hù)士不是那么的容易，但是做好了，也是非常的有成就感，自己也是喜歡這份護(hù)士工作，也是會繼續(xù)的努力去把護(hù)理工作給做好，對于這次實(shí)習(xí)期間的一個護(hù)理工作，我也是要來做一個總結(jié)。

剛來的時候，我也是感受到想要做好，我需要學(xué)習(xí)的方面有挺多的，老師也是手把手的教我，告訴我如何的去做好護(hù)理，并且也是一些簡單的工作讓我先嘗試，慢慢的入手，感受護(hù)士的工作是怎么樣來做的，經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，我也是漸漸的能做一些復(fù)雜的護(hù)理工作，也是沒有犯什么錯誤，我清楚我們護(hù)理的工作是關(guān)乎病人的健康和生命的，不能出錯，也是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜Υ晕乙彩钦J(rèn)真的按照老師的要求去做工作，漸漸我也是得到了病人的肯定，開始也是比較質(zhì)疑我的，畢竟我只是一個實(shí)習(xí)生，他們也是擔(dān)心我做不好，也是會讓病人難受，特別是像輸液，打針，一些需要技巧的工作，更是如此，如果不能找對血管，也是會讓病人受罪的，但是我也是之前在學(xué)校實(shí)操做好了，而且這次老師也是講了很多，讓我看了很多，也是沒有出什么問題，做的不錯。

工作里頭，我也是可以感受到，當(dāng)我做好了事情，得到病人的肯定，看到病人健康的出院，我也是感到驕傲的，這是我的工作成果，也是我做好事情得到了的贊許，通過工作，也是讓我知道護(hù)士的工作，比較的辛苦，很多的事情要做，而且要求也是比較的高，細(xì)節(jié)也是要去做好，面對病人的時候也是會有一些質(zhì)疑，一些需要我們耐心溝通，需要病人配合來做的，但我也是認(rèn)真的去對待，耐心的做好本職該做的，漸漸的我也是在護(hù)理的工作之中，感受到自己的技巧，自己的經(jīng)驗(yàn)得到了增長，以前覺得生澀，不容易做好的事情，而今也是可以順利的做好，而且效率也是比較的高。

雖然還有很多的方面還有提升的空間，但是我也是感受到自己和剛進(jìn)入醫(yī)院時候，是有很大的進(jìn)步，同時也是要繼續(xù)的去努力，去讓自己的經(jīng)驗(yàn)更加的豐富，同時也是要把護(hù)理的工作給做好，來提升自己，把自己不足的地方去彌補(bǔ)，去處理好。通過實(shí)習(xí)，我也是相信以后我能繼續(xù)的去把護(hù)理的工作給做好，讓自己成為一名更加出色的護(hù)理人員。

個人年終工作總結(jié)(五)

我自工作以來，在單位一直從事維修電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，努力學(xué)習(xí)電工技術(shù)，為本單位的用電安全做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在從以下幾個方面來總結(jié)：

一、政治思想方面

認(rèn)真參加單位組織的各種思想政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，自覺聽從單位統(tǒng)一管理，服從分配。團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)。

二、安全生產(chǎn)方面

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)上級文件精神，提高安全用電意識，增強(qiáng)責(zé)任心;

2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格按規(guī)章制度操作;

3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ);

4、牢記一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，PLC控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評。

四、實(shí)際運(yùn)用方面

我積極運(yùn)用已學(xué)的知識，為單位的節(jié)能降耗方面做了較大貢獻(xiàn)。如對單位夜間照明線路改造及自動控制方面，為單位每年節(jié)約電能約近千度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

五、實(shí)踐生產(chǎn)方面

在生產(chǎn)實(shí)踐中，因單位配套有較多電動機(jī)，針對電動機(jī)的電氣故障的查找和排除我進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。對電動機(jī)各類故障檢修，總結(jié)出如下經(jīng)驗(yàn)：

1、檢查引出線絕緣是否完好，電動機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確;

2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。

繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;

3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。

利用上述檢查方法，為工廠多臺電機(jī)查找故障，并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，我所在單位未發(fā)生一起因電氣引起的人生安全故障，為單位的技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化做出了較大貢獻(xiàn)。

篇(2)

關(guān)鍵詞:重慶庫區(qū)；移民培訓(xùn)；經(jīng)驗(yàn)；對策

一、庫區(qū)移民培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)

（一）明確自身現(xiàn)狀，看清經(jīng)濟(jì)發(fā)展與移民培訓(xùn)的關(guān)系

在我們所走訪的重慶的八個區(qū)縣(涪陵、萬州、忠縣、豐都、巫山、云陽、奉節(jié)、開縣)中，每個區(qū)縣無一例外地提到，移民培訓(xùn)對于庫區(qū)以及本縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的作用。云陽縣是個移民大縣，全縣轄65個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中63個涉農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，675個村和居委會，6016個社，總?cè)丝?29萬人，農(nóng)村總勞動力58.8萬人，但農(nóng)業(yè)人均耕地僅有0.62畝，是一個人多地少、人地矛盾比較突出、人均耕地面積少、常年自然災(zāi)害發(fā)生頻繁的農(nóng)業(yè)大縣，所以縣里的各級領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視農(nóng)村勞務(wù)開發(fā)工作，把移民培訓(xùn)作為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重要舉措。截止2005年底，全縣農(nóng)村勞動力58.8萬人，已轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力25.3萬人，有1.02萬人已進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村企業(yè)就業(yè)，有2.2萬人在本地其他非農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)就業(yè)，有22.08萬人在外地打工。在目前的生產(chǎn)力水平下，經(jīng)測算，全縣家庭經(jīng)營農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求的勞動力不到14萬人，相對富余勞動力總數(shù)達(dá)44.8萬人左右，減去目前已轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力25.3萬人，還有近19.5萬富余勞動力需轉(zhuǎn)移尋找就業(yè)崗位和途徑。

（二）立足市場，開設(shè)專業(yè)

庫區(qū)移民的培訓(xùn)，存在一個主要目標(biāo)就是使參加培訓(xùn)的移民都能就業(yè)，所以每個區(qū)縣都非常重視培訓(xùn)專業(yè)的設(shè)置，在我們走訪各區(qū)縣時，當(dāng)問到設(shè)置專業(yè)的主要依據(jù)時，相關(guān)的主管人員都提到了市場需求和移民需求兩大因素。其中以市場為導(dǎo)向是默認(rèn)的原則，在以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，移民培訓(xùn)也必然受其影響。這些區(qū)縣中普遍開設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)的專業(yè)有：縫紉、建筑、電工、焊工、家政、電子電器、保安、車工、鉗工、計(jì)算機(jī)(高級)、市場營銷、飯店服務(wù)與管理、物業(yè)管理、汽車駕駛、汽車維修、美容美發(fā)等等，各個區(qū)縣根據(jù)自己縣區(qū)的實(shí)際情況開設(shè)了一些本土專業(yè)。所有的課程開設(shè)歸結(jié)到一點(diǎn)――以就業(yè)為準(zhǔn)繩。

（三）培訓(xùn)的內(nèi)容與對象，決定教學(xué)形式多樣化

由于移民培訓(xùn)對象的特殊性，在實(shí)施培訓(xùn)的過程中，教師非常注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，我們的調(diào)研過程中也注意到多數(shù)培訓(xùn)學(xué)校都配備有實(shí)踐操作室，豐都的農(nóng)廣校有臺式電腦60臺(其中微機(jī)教學(xué)室2間共

52臺)、筆記本電腦4臺、電動機(jī)10臺、實(shí)習(xí)用焊機(jī)12臺、電動縫紉機(jī)22臺、美容美發(fā)實(shí)習(xí)操作設(shè)備18臺

套、電工電子實(shí)習(xí)設(shè)備26臺套、餐廳服務(wù)實(shí)習(xí)設(shè)備14臺，而豐都縣的重慶市三峽職業(yè)技工學(xué)校的縫紉專業(yè)教室就是工作車間，據(jù)那里的老師介紹他們理論課與操作課的比例是3∶7。

（四）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，移民從中獲益

每一年重慶是都要給各個區(qū)縣下達(dá)一定的培訓(xùn)指標(biāo)，2006年，重慶市移民局下達(dá)開縣移民培訓(xùn)計(jì)劃2 850人(其中：技能培訓(xùn)2 200人、職業(yè)資格培訓(xùn)650人)。全年實(shí)際完成2 850人的移民培訓(xùn)(其中：技能培訓(xùn)2 200人、職業(yè)資格培訓(xùn)650人)，占計(jì)劃的100%；2006年重慶市下達(dá)給忠縣移民培訓(xùn)任務(wù)為1 550人，(其中：職業(yè)資格培訓(xùn)350人，移民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1200人)，忠縣共辦班16期培訓(xùn)移民1 550人，任務(wù)完成100%；2006年豐都移民培訓(xùn)任務(wù)1 650人，(其中：技能培訓(xùn)1 150人，職業(yè)資格培訓(xùn)500人)，任務(wù)完成100%；2006年開縣的培訓(xùn)計(jì)劃是7 660人(其中：技能培訓(xùn)1 700人、職業(yè)資格培訓(xùn)500人、勞務(wù)輸出5 200、致富帶頭人40、干部培訓(xùn)200人)，開縣實(shí)際完成7 960人，占計(jì)劃的104%，從以上的數(shù)據(jù)中我們看到所有的任務(wù)都是100%完成，甚至有些還是超額完成，這說明每個區(qū)縣的領(lǐng)導(dǎo)班子對于移民培訓(xùn)給予了足夠的重視，從而也保證了培訓(xùn)任務(wù)能順利完成，使庫區(qū)人民能夠更好地享受到他們應(yīng)有的教育。

（五）積極開展培訓(xùn)，樹立勞務(wù)品牌

豐都的“電子裝配工”“鬼城裁縫”，萬州2006年在國家商標(biāo)局注冊“三峽服裝”“三峽保安”“三峽焊工”，云陽縣經(jīng)幾年來的精心培育的“云陽拆遷工”“云陽面條工”“云陽磚工”“云陽電子工”，還有巫山著力打造“巫山建工”等等勞務(wù)品牌。在“長三角”“珠三角”、河北天津甚至全國都有一定的影響力和知名度，樹立自己的勞務(wù)品牌是每個區(qū)縣的目標(biāo)，緊緊抓住中央和市里支持庫區(qū)發(fā)展的大好機(jī)遇，為自己打造一張精美的“名片”，加大對外宣傳推介，讓他們的品牌走向世界，讓世界知曉三峽，用好特惠政策、特殊背景、特定資源和特別感情，爭取更多的項(xiàng)目、資金、技術(shù)、人才落戶三峽。品牌不僅給地方的經(jīng)濟(jì)騰飛帶來了希望，也使百萬三峽移民看到了脫貧致富的希望。

二、庫區(qū)移民培訓(xùn)存在的問題及對策

（一）就業(yè)門路缺乏，加快自身的工業(yè)發(fā)展

培訓(xùn)的主要目的是就業(yè)，參加移民技能培訓(xùn)的人員絕大多數(shù)都是中年人，都是家庭的“頂梁柱”，就近就業(yè)以兼顧家庭，是他們的最理想的生活狀態(tài)，甚至有些人就是為了不離開家才選擇參加培訓(xùn)，但是我們調(diào)研的區(qū)縣中確實(shí)存在著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平低，二、三產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)接納農(nóng)村勞動力的能力薄弱的情況，城鎮(zhèn)就業(yè)已處于飽和狀態(tài)，移民的就業(yè)愿望與市場需求之間出現(xiàn)了矛盾。

在這種情況下，只有政府加大對庫區(qū)工業(yè)及二、三產(chǎn)業(yè)的扶持力度，加快工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐，尤其是要加大對骨干產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的投資力度，扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，通過各種優(yōu)惠政策鼓勵當(dāng)?shù)仄髽I(yè)接納農(nóng)民和移民就業(yè)。

（二）移民的短視態(tài)度，加大宣傳力度

廣大移民群眾的文化水平不高，造成對于培訓(xùn)的認(rèn)識不深、學(xué)習(xí)氛圍不濃、對于培訓(xùn)不屑一顧的大有人在。我們在忠縣調(diào)研時了解到，雖然學(xué)費(fèi)是全免的，但是招生也存在一定困難，當(dāng)我們說讓他們在“學(xué)習(xí)機(jī)會”和“工作崗位”之間做出選擇，多數(shù)都選擇“工作崗位”，他們不會想到學(xué)習(xí)的潛在效益，考慮更多的是“學(xué)習(xí)耽擱時間，這些時間還不如用來賺錢”。

所以從政府層面加大對職教工作的宣傳，把對農(nóng)民和移民轉(zhuǎn)移前的技能培訓(xùn)寫入政府工作報(bào)告，在各大媒體開辟專欄，充分發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用。

（三）資金不足、質(zhì)量難以保證，多種渠道籌措資金

在調(diào)研中了解到，部分區(qū)縣在經(jīng)費(fèi)投入方面存在著財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)偏低，縣級財(cái)政無配套資金，缺乏必要的工作經(jīng)費(fèi)等一系列問題。財(cái)政上的缺乏使得培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量不能兼顧，所以致使許多移民的要求得不到滿足，培訓(xùn)主體、縣級各部門、特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓培訓(xùn)轉(zhuǎn)移部門的目標(biāo)以及愿景得不到實(shí)現(xiàn)，積極性和主動性就更無從談起。

（四）注重教師的培訓(xùn)

在教師教育如火如荼地進(jìn)行的時候，培訓(xùn)教師的培訓(xùn)似乎顯得有些過于低調(diào)。在我們走訪的區(qū)縣了解到，對于教師的培訓(xùn)雖然個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個別學(xué)校確實(shí)給培訓(xùn)的教師提供了較好的進(jìn)修機(jī)會和進(jìn)修條件，但還是有一些區(qū)縣和學(xué)校給教師提供這樣的機(jī)會是少之又少。從事移民技能培訓(xùn)的教師大多數(shù)是經(jīng)驗(yàn)型的老師傅，他們理論知識缺乏，但經(jīng)驗(yàn)豐富，深受培訓(xùn)對象的歡迎，這也是這種教育形式和教育對象所決定的，在這種情況下，給他們及時“充電”顯得尤為重要，時代的變化、技術(shù)的更新，都要求他們得到更好及時的教育以造福三峽。

各個區(qū)縣應(yīng)充分認(rèn)識到培訓(xùn)教師培訓(xùn)的重要性，設(shè)置專項(xiàng)資金專款專用，定期對培訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)，保證教師的一桶水，才能保證學(xué)員能夠得到一杯水。

（五）加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟蹤管理

培訓(xùn)是由培訓(xùn)過程中的教學(xué)以及培訓(xùn)后的追蹤兩部分構(gòu)成的，而后者常常被忽視掉了。為了保證培訓(xùn)收到實(shí)效，培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)必須要與用工企業(yè)長期地經(jīng)常性地保持動態(tài)聯(lián)系，開展定期回訪制度，建立企業(yè)與培訓(xùn)學(xué)員雙向的用工信息服務(wù)平臺，適時了解外出務(wù)工人員的工作、生活情況和遇到的問題，聽取用工單位和外出務(wù)工人員的雙方意見，配合用工單位做好外出務(wù)工人員的管理工作，解決外出務(wù)工人員遇到的實(shí)際困難和難題，減少外出務(wù)工人員的后顧之憂。在這個過程中我們還可以獲得更多的用工信息，從而緩解用工市場匱乏的現(xiàn)狀。

參考文獻(xiàn)：

篇(3)

關(guān)鍵詞：第三產(chǎn)業(yè)；三產(chǎn)人才；培養(yǎng)模式；探索；創(chuàng)新

20世紀(jì)90年代以來，全球經(jīng)濟(jì)競爭的重點(diǎn)已從貨物貿(mào)易轉(zhuǎn)向服務(wù)貿(mào)易，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為特征的第三產(chǎn)業(yè)成為全球經(jīng)濟(jì)增長最快的部門，在一國國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用日益重要，其興旺發(fā)達(dá)的程度被公認(rèn)為衡量一個國家或地區(qū)現(xiàn)代化水平的顯著標(biāo)志。10多年來，我國第三產(chǎn)業(yè)也有了長足的發(fā)展，開始成為我國三大產(chǎn)業(yè)中發(fā)展速度最快、最具活力的產(chǎn)業(yè)部門，成為推動國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長的重要力量。黨和國家對第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視程度也達(dá)到了前所未有的高度。2002年11月，黨的十六大報(bào)告明確提出，新世紀(jì)新階段我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)改革的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)，就是要“推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級”，“加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重”。

第三產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、優(yōu)化，必然要求產(chǎn)業(yè)人才結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng)，并對人才培養(yǎng)提出了更新、更高的要求。于是，如何適應(yīng)產(chǎn)業(yè)尤其是第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求，推進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，便成為當(dāng)前我國高等教育改革面臨的一項(xiàng)重大課題。

一、我國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）第三產(chǎn)業(yè)的概念及范圍

第三產(chǎn)業(yè)，又稱第三次產(chǎn)業(yè)，是英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、新西蘭奧塔哥大學(xué)教授阿·費(fèi)希爾首先提出來的。1935年，費(fèi)希爾在《安全與進(jìn)步的沖突》一書中，首次提出了三次產(chǎn)業(yè)劃分的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，產(chǎn)品直接取自自然界的部門，屬第一產(chǎn)業(yè)；對初級產(chǎn)品進(jìn)行再加工部門，屬第二產(chǎn)業(yè)；為生產(chǎn)和消費(fèi)提供各種服務(wù)的部門，屬第三產(chǎn)業(yè)。在此基礎(chǔ)上，1940年，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家科林·克拉克在《經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的條件》一書中， 又全面分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的特征和規(guī)律，對三次產(chǎn)業(yè)理論作了進(jìn)一步的概括，從而使三次產(chǎn)業(yè)的概念及其分類法迅速傳播并被廣泛使用，但各國對三次產(chǎn)業(yè)的具體劃分不盡一致。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最近的《三次產(chǎn)業(yè)劃分規(guī)定》，我國的第三產(chǎn)業(yè)是指除第一、二產(chǎn)業(yè)以外的其它各業(yè)，即各類服務(wù)業(yè)。第一產(chǎn)業(yè)是指農(nóng)、林、牧、漁業(yè)；第二產(chǎn)業(yè)是指采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建筑業(yè)；第三產(chǎn)業(yè)包括：交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)，文化、體育和娛樂業(yè)，公共管理和社會組織，國際組織。（《我國三次產(chǎn)業(yè)重新劃分》，人民日報(bào)，2003年5月23日）

世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史表明，三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況反映了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低時，在國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）和勞動力總數(shù)中，第一產(chǎn)業(yè)的比重最大，第三產(chǎn)業(yè)比重最小；隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，第二產(chǎn)業(yè)的比重逐步上升，并超過第一產(chǎn)業(yè)成為比重最大的產(chǎn)業(yè)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平達(dá)到相當(dāng)?shù)母叨龋谌a(chǎn)業(yè)比重又超越二產(chǎn)，躍居三次產(chǎn)業(yè)之首。近半個世紀(jì)以來，世界多數(shù)國家的第三產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展，發(fā)展速度已超過了一、二產(chǎn)業(yè)。越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的比重就越大。目前，發(fā)達(dá)國家第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值和勞動力比重已達(dá)到70%以上；在中等發(fā)達(dá)國家，第三產(chǎn)業(yè)的比重達(dá)到50%—60%；發(fā)展中國家第三產(chǎn)業(yè)的的比重也大多達(dá)到40%左右。

（二）我國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)

我國第三產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)改革開放以前的停滯不前、八十年代的穩(wěn)定增長和九十年代以來的快速發(fā)展三個階段。建國以后相當(dāng)長的時期內(nèi)，由于種種原因，第三產(chǎn)業(yè)沒有得到應(yīng)有的發(fā)展。改革開放以來，經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國第三產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

1、第三產(chǎn)業(yè)總量快速增長，比重大，幅度高，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日趨重要。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，1980年，我國第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重很低，只有21.4%。1990年則達(dá)到31%。2001年，三次產(chǎn)業(yè)增加值在GDP中的比重，已由1990年的27：42：31變?yōu)?5：51：34。三產(chǎn)已逐漸發(fā)展成為與二產(chǎn)并駕齊驅(qū)的主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。許多地方第三產(chǎn)業(yè)增加值已然超過第二產(chǎn)業(yè)。例如，2002年南京市三次產(chǎn)業(yè)比例依次為5：47：48，三產(chǎn)增加值首次超過二產(chǎn)，在全省率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“二、三、一”到“三、二、一”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。（《南京實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變》，南京日報(bào)，2003年1月15日）

2、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)容量大，已成為擴(kuò)大勞動就業(yè)的主要領(lǐng)域。與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動相適應(yīng)，我國三次產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大變化，由1989年的60：21.6：18.3，調(diào)整為2001年的50：22.3：27.7，12年間第三產(chǎn)業(yè)的比重提高了9.4個百分點(diǎn)，吸收的從業(yè)人員增加了1個億，占全社會新增從業(yè)人員總量的57%，成為擴(kuò)大勞動就業(yè)的主渠道。第三產(chǎn)業(yè)不僅吸納了大量新增勞動力，而且吸納了部分第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的勞動力。“十五”期間，我國每年至少要安置800多萬人就業(yè)，總量超過“九五”時期，巨大的就業(yè)壓力在相當(dāng)大程度上要通過發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)來化解。（《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)：展現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)的魅力》，光明日報(bào)，2003年1月27日）可以預(yù)見，第三產(chǎn)業(yè)仍將是今后增加就業(yè)的主要領(lǐng)域。

3、第三產(chǎn)業(yè)范圍廣、行業(yè)多、綜合功能強(qiáng)。改革開放初期，我國第三產(chǎn)業(yè)主要集中在零售、餐飲、交通運(yùn)輸、郵電等傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)過25年的發(fā)展，這種局面得到顯著改善。第三產(chǎn)業(yè)覆蓋范圍日益廣泛。在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時，物流、信息、咨詢、通訊、金融、保險(xiǎn)、旅游、廣告、環(huán)保、房地產(chǎn)、教育、文化、公用事業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也蓬勃興起，一個相對完整的服務(wù)體系正在逐漸形成。第三產(chǎn)業(yè)大多數(shù)行業(yè)不僅耗能少，投入產(chǎn)出率高，自身發(fā)展?jié)摿Υ螅乙云涓鞣N服務(wù)功能，把社會的生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)有機(jī)地聯(lián)結(jié)起來，促進(jìn)了人才流、物流、信息流、資金流的暢通運(yùn)行，發(fā)揮了第一、第二產(chǎn)業(yè)的潛力和效益，推動了工業(yè)化和現(xiàn)代化的進(jìn)程。

4、第三產(chǎn)業(yè)中知識、技術(shù)密集型行業(yè)迅速發(fā)展。現(xiàn)代科技的日新月異和廣泛應(yīng)用，大大拓展了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的領(lǐng)域和范圍，優(yōu)化了服務(wù)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使知識、技術(shù)密集型行業(yè)發(fā)展迅速。目前，我國第三產(chǎn)業(yè)既包括傳統(tǒng)的技術(shù)層次較低的勞動密集型、資金密集型行業(yè)，更擁有技術(shù)層次較高、發(fā)展前景廣闊的金融、保險(xiǎn)、物流、信息、咨詢等新興行業(yè)，后者以勞動者具有較豐富的科技知識和相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能為顯著特征，逐步成為發(fā)展最快的行業(yè)，代表了第三產(chǎn)業(yè)的主要發(fā)展方向。

5、第三產(chǎn)業(yè)地區(qū)發(fā)展不平衡，呈明顯的區(qū)域性。從全國看，東部沿海地區(qū)發(fā)展快，中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展慢。2002年《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)顯示，2001年，江蘇、浙江、福建、山東、廣東等沿海五省第三產(chǎn)業(yè)增加值為15539.69億元，占當(dāng)年全國第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重為37.6%；而西部九省，包括四川、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆，第三產(chǎn)業(yè)增加值為4818.46億元，僅占當(dāng)年全國第三產(chǎn)業(yè)增加值的11.6%。從局部看，區(qū)域差異也較明顯。如江蘇省，蘇南、蘇中地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為“二、三、一”狀態(tài)，蘇北地區(qū)則是“一、二、三”結(jié)構(gòu)。再如南京市，在2001年第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值總量中，六城區(qū)占60%以上，而郊區(qū)、郊縣僅占不到40%。

6、第三產(chǎn)業(yè)市場開放程度不斷加大。90年代以來，特別是入世以來，我國服務(wù)業(yè)對外開放的面越來越廣，開放的縱深化程度越來越高，國內(nèi)服務(wù)市場正在逐步與國際接軌，面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇和激烈的國際競爭。

（三）我國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題

我國第三產(chǎn)業(yè)盡管發(fā)展較快，但由于種種原因，這一產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國家和中等發(fā)達(dá)國家相比仍有較大的差距，主要體現(xiàn)在：

1、傳統(tǒng)服務(wù)部門仍占明顯的優(yōu)勢，現(xiàn)代服務(wù)部門的發(fā)展相對滯后，內(nèi)部結(jié)構(gòu)不盡合理，技術(shù)創(chuàng)新能力和國際競爭力不強(qiáng)。因而大力發(fā)展知識、技術(shù)含量較高的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，并以此帶動傳統(tǒng)部門的技術(shù)改造和升級，是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)面臨的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。

2、總體管理水平和服務(wù)水平不高，嚴(yán)重制約著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。尤其是電信、郵政、金融、保險(xiǎn)等服務(wù)部門，由于程度不同的壟斷經(jīng)營和缺少高素質(zhì)的技術(shù)人才、管理人才，不少服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格高、質(zhì)量低，與國際水平差距較大。加入WTO后，服務(wù)市場的準(zhǔn)入將逐漸打破上述服務(wù)行業(yè)的壟斷經(jīng)營，其它服務(wù)行業(yè)也將面臨更為激烈的市場競爭。于是，如何造就一支高素質(zhì)的技術(shù)人才、管理人才隊(duì)伍，以提高服務(wù)水平和管理水平，在市場競爭中立于不敗之地，無疑成為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展中必須加以解決的一個重大問題。

二、第三產(chǎn)業(yè)對人才培養(yǎng)的基本要求

（一）三產(chǎn)人才培養(yǎng)的必要性和緊迫性

有關(guān)高等教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的研究表明，它們之間呈高度的正相關(guān)性。當(dāng)今之世，知識經(jīng)濟(jì)時代初見端倪，新一輪科技革命方興未艾，世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐勢不可擋。高等教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的相互依賴程度之高，是以往任何時代所無法比擬的。實(shí)踐證明，在這個時代，一國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，關(guān)鍵因素已不再是資金和土地，而更多地依賴于人力資源，依賴于人的知識和技能，依賴于對新技術(shù)的掌握和勞動者素質(zhì)的提高，歸根到底，依賴于教育，尤其是高等教育。作為國民經(jīng)濟(jì)的新興主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展同樣離不開高等教育提供的強(qiáng)有力的人才支撐。第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及其在國民經(jīng)濟(jì)中愈益重要的地位，客觀上決定了我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)對人才需求的重要方向，為高等教育和人才培養(yǎng)提供了新的目標(biāo)和更大的發(fā)展空間，因而決定了高等院校特別是高職院校必須積極回應(yīng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求，把培養(yǎng)第三產(chǎn)業(yè)類人才放在優(yōu)先考慮的地位。

在較長時期內(nèi)，國內(nèi)曾有一種錯誤的觀念，認(rèn)為服務(wù)不能創(chuàng)造價(jià)值，因而需要培養(yǎng)人才的只有直接從事物質(zhì)生產(chǎn)的第一、二產(chǎn)業(yè)，不直接從事物質(zhì)生產(chǎn)的第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)則不需要培養(yǎng)人才。其實(shí)不然。第三產(chǎn)業(yè)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體，以知識和技術(shù)為支撐，以服務(wù)為主要產(chǎn)品，同樣創(chuàng)造價(jià)值。知識、技術(shù)和服務(wù)的首要載體是人，因而從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量（知識、能力、素質(zhì)）將直接影響服務(wù)水平和質(zhì)量，影響著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，第三產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，三產(chǎn)不僅需要培養(yǎng)專業(yè)人才，而且較之于一產(chǎn)、二產(chǎn)，對專業(yè)人才的需求量更大、更為迫切。

2002年，時任國家人事部部長的張學(xué)忠同志曾經(jīng)指出，我國是人口大國，但是最缺乏的是人才；從未來的發(fā)展看，中國既缺少一批進(jìn)入世界科技發(fā)展前沿的一流科學(xué)家，缺少一批支撐我國高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高層次人才，也缺少能夠迅速提高我國工藝水平、大幅度增強(qiáng)我國工業(yè)品國際競爭力的實(shí)干型人才，缺少將科技成果轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力的應(yīng)用型人才，缺少第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展所急需的各類技術(shù)人才和管理人才；我國現(xiàn)有的人才隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，結(jié)構(gòu)性問題突出，尤其是高新技術(shù)、信息、環(huán)保、金融、外貿(mào)、法律、現(xiàn)代管理等行業(yè)人才嚴(yán)重不足。（《人才是第一資源——人事部部長張學(xué)忠答本報(bào)記者問》，學(xué)習(xí)時報(bào)，2002年1月25日）

（二）第三產(chǎn)業(yè)對人才培養(yǎng)的基本要求

第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要相應(yīng)的專業(yè)人才的支撐。第三產(chǎn)業(yè)自身的特殊性，決定了該產(chǎn)業(yè)對人才培養(yǎng)的基本要求，即三產(chǎn)類人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本特征。

1、第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的特殊性，決定了三產(chǎn)人才培養(yǎng)應(yīng)更注重綜合性。第三產(chǎn)業(yè)的主要產(chǎn)品是服務(wù)而非實(shí)物。芬蘭著名學(xué)者克里斯蒂·格魯諾斯認(rèn)為，所謂服務(wù)，是“以無形的方式，在顧客與服務(wù)人員、有形資源商品或服務(wù)系統(tǒng)之間發(fā)生的，解決顧客問題的一種或一系列行為”。一般而言，服務(wù)產(chǎn)品與實(shí)物產(chǎn)品相比，主要具有以下特點(diǎn)：第一，無形性。實(shí)物產(chǎn)品是有形的實(shí)體，服務(wù)產(chǎn)品則無形無質(zhì)。第二，生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性、共時性。實(shí)物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程在時空上可以分離，而服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程同時進(jìn)行，服務(wù)者與消費(fèi)者直接接觸（包括利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行的接觸），消費(fèi)者在某種程度上也參與產(chǎn)品的生產(chǎn)。第三，不可貯存性。服務(wù)產(chǎn)品的無形性、生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性，使服務(wù)不可能像實(shí)物產(chǎn)品一樣被貯存，只能在生產(chǎn)的同時被即時消費(fèi)。第四，質(zhì)量測評的復(fù)雜性。實(shí)物產(chǎn)品由于具有實(shí)體性特點(diǎn)，可以按照統(tǒng)一的工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)，按照統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量測評，而測評無形的、不能貯存的服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量則無疑要復(fù)雜得多，服務(wù)企業(yè)也很難通過標(biāo)準(zhǔn)化管理來保證服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。此外，從總體上說，服務(wù)產(chǎn)品還有較高的技術(shù)含量和文化含量（例如，現(xiàn)代信息技術(shù)條件下的旅游服務(wù)產(chǎn)品，其形式是旅行，其內(nèi)容則主要是民族文化、地域文化或鄉(xiāng)土文化）。服務(wù)產(chǎn)品的這些特點(diǎn)，不僅使與消費(fèi)者直接發(fā)生聯(lián)系的從業(yè)人員成為服務(wù)企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素，而且表明與其它產(chǎn)業(yè)相比，三產(chǎn)從業(yè)人員技術(shù)水平、個人修養(yǎng)等因素對于產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高更具有決定性意義，也使第三產(chǎn)業(yè)具有比其它產(chǎn)業(yè)更強(qiáng)的人文性、文化性、社會性。因此，對三產(chǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)要求，除專業(yè)知識、能力外，還特別強(qiáng)調(diào)人文素質(zhì)、文化素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、品德素質(zhì)和心理素質(zhì)，特別強(qiáng)調(diào)素質(zhì)的綜合性。這就要求三產(chǎn)人才的培養(yǎng)既要重視智力因素，更要注重非智力因素，更要注重成“人”教育和成“才”教育、科學(xué)教育和人文教育的統(tǒng)一和融合。

2、第三產(chǎn)業(yè)行業(yè)活動的特殊性，決定了三產(chǎn)人才培養(yǎng)應(yīng)更注重應(yīng)用性。第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展所急需、需求量最大的并非學(xué)術(shù)型人才，而是技術(shù)應(yīng)用型人才，且對人才素質(zhì)的應(yīng)用性要求更高，這是由第三產(chǎn)業(yè)行業(yè)活動的特殊性所決定的。一、二產(chǎn)業(yè)的學(xué)科背景主要是自然科學(xué)，作為物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，其勞動對象是物，勞動過程是對物進(jìn)行加工、處理，行業(yè)活動一般圍繞著自然規(guī)律的發(fā)現(xiàn)和利用展開，側(cè)重于處理人與自然的關(guān)系。三產(chǎn)的學(xué)科背景則突出表現(xiàn)為自然科學(xué)與人文、社會科學(xué)的交融，作為為人們的生產(chǎn)和生活提供服務(wù)的領(lǐng)域，其勞動對象是人，勞動過程是為人提供有使用價(jià)值的服務(wù)，行業(yè)活動在很大程度上是圍繞法律、法規(guī)、制度、約定、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)之類社會規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的制定和執(zhí)行展開的，涉及人與自然的關(guān)系，但更側(cè)重于處理人與人之間的社會關(guān)系。因此，比較而言，三產(chǎn)人才的學(xué)科專業(yè)理論深度可淺于一產(chǎn)、二產(chǎn)人才，但由于人與自然的關(guān)系特別是社會關(guān)系的復(fù)雜性，由于服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量對于從業(yè)人員技術(shù)水平的特殊依賴性，三產(chǎn)人才涉及的知識面應(yīng)更寬，實(shí)踐性、應(yīng)用性應(yīng)更強(qiáng)，以適應(yīng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。事實(shí)上，擁有大批應(yīng)用性技術(shù)人才，已成為發(fā)達(dá)國家第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)高速發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)和成功秘訣所在。以美國為例，它目前的服務(wù)業(yè)產(chǎn)值比重已高達(dá)73%以上，服務(wù)業(yè)吸收的就業(yè)人口占70%以上，消費(fèi)者開支總額中用于購買各種服務(wù)的占60%以上。許多大型制造企業(yè)也紛紛搶灘服務(wù)領(lǐng)域，如通用電氣公司目前的營業(yè)收入約有40%來自服務(wù)行業(yè)。美國的產(chǎn)業(yè)，特別是第三產(chǎn)業(yè)何以能高速發(fā)展，創(chuàng)造出巨額的財(cái)富？現(xiàn)代管理學(xué)理論奠基人、美國管理學(xué)家彼得·杜拉克提供了答案。他認(rèn)為，應(yīng)用性技術(shù)人才是“最實(shí)際、最能帶給發(fā)達(dá)國家長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢的人群”，應(yīng)用性技術(shù)人才的培養(yǎng)“是今天美國經(jīng)濟(jì)能有強(qiáng)大生產(chǎn)力，擁有獨(dú)特能力，能迅速創(chuàng)造新的、不同產(chǎn)業(yè)的真正秘訣。”

3、第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)的特殊性，決定了三產(chǎn)人才培養(yǎng)應(yīng)更注重復(fù)合性、開放性和適應(yīng)性。第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)的顯著特點(diǎn)在于行業(yè)、崗位的多層次性和變動性，特別是三產(chǎn)中新興行業(yè)的迅速發(fā)展和傳統(tǒng)行業(yè)的技術(shù)升級，已經(jīng)催生并將不斷催生大量技術(shù)含量較高、技術(shù)綜合化的職業(yè)崗位，要求從業(yè)人員必須是掌握多種知識技能，善于吸納新知識、新技術(shù)和新工藝，社會適應(yīng)性強(qiáng)的復(fù)合性、開放性人才，具有較強(qiáng)的崗位適應(yīng)能力、職業(yè)遷移能力和可持續(xù)性發(fā)展能力。樓宇智能化崗位的產(chǎn)生和汽車維修崗位的變動就頗具典型意義。改革開放以來，隨著社會經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)的發(fā)展，現(xiàn)代高層樓宇雨后春筍般地拔地而起。于是，掌握物業(yè)管理知識和自動控制、信息工程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多種技術(shù)，能從事樓宇設(shè)備及智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工、技術(shù)改造、工程維護(hù)和運(yùn)行管理的復(fù)合性、應(yīng)用性崗位即樓宇智能化崗位也就應(yīng)運(yùn)而生。汽車維修崗位則早已有之，但現(xiàn)在也已發(fā)生根本性變革，傳統(tǒng)的螺絲刀加扳手的修理方法已不能適應(yīng)，取而代之的是利用智能化儀器設(shè)備來檢測汽車的各項(xiàng)性能，分析、診斷和排除故障。這就要求汽車維修人員既要掌握現(xiàn)代汽車技術(shù)理論，了解電控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和原理，又要具有熟練運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段從事汽車性能檢測和維修的能力。因此，高職院校必須根據(jù)本地區(qū)三產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，拓寬專業(yè)適應(yīng)面，處理好人才需求的多樣性、多變性與學(xué)校教育的穩(wěn)定性、教育資源的有限性之間的矛盾，使人才培養(yǎng)更符合第三產(chǎn)業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。同時，要面向三產(chǎn)行業(yè)、崗位，跟蹤高新技術(shù)的應(yīng)用，與時俱進(jìn)，構(gòu)建開放性課程體系，適時調(diào)整人才的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，努力培養(yǎng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。

4、我國第三產(chǎn)業(yè)所處的外部環(huán)境的特殊性，決定了三產(chǎn)人才培養(yǎng)應(yīng)更注重國際性。在中國加入WTO、世界經(jīng)濟(jì)日趨一體化的國際背景下，我國第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)勢必在更廣的范圍和更深的程度上對外開放，這將吸引更多的外資進(jìn)入我國服務(wù)市場，從而促進(jìn)國內(nèi)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，但同時，也必將使服務(wù)業(yè)的國際競爭趨于白熱化。我國服務(wù)業(yè)所處的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的外部環(huán)境對三產(chǎn)人才的培養(yǎng)提出了國際性的更高要求。一方面，外國服務(wù)企業(yè)進(jìn)入中國，需要大量本土化的熟悉國際服務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)的三產(chǎn)人才；另一方面，中國服務(wù)企業(yè)走向世界，參與國際合作和競爭，更需要通曉國際業(yè)務(wù)的三產(chǎn)人才。此外，國際間服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)聯(lián)系、服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的交流、三產(chǎn)人才的跨國流動也會隨著國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展而日益頻繁。因此，重視具有國際性素質(zhì)的三產(chǎn)人才的培養(yǎng)，已成為當(dāng)代中國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求。國際性，意味著三產(chǎn)人才必須了解我國國情和世情，具有較高的外語水平、豐富的專業(yè)理論知識和相當(dāng)?shù)闹型鈿v史文化、經(jīng)濟(jì)政治、人文地理、禮儀習(xí)俗知識，能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉國際服務(wù)貿(mào)易的規(guī)則、慣例，掌握國際服務(wù)貿(mào)易的基本技能，具有世界眼光和較強(qiáng)的跨文化溝通能力。

三、第三產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的基本規(guī)格

大力培養(yǎng)與三產(chǎn)總體發(fā)展要求和行業(yè)具體特點(diǎn)相適應(yīng)的技術(shù)應(yīng)用型人才，應(yīng)當(dāng)明確三產(chǎn)人才同其它產(chǎn)業(yè)人才相比應(yīng)具備的特殊素質(zhì)，即三產(chǎn)類應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基本規(guī)格。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)指出的是，三產(chǎn)人才應(yīng)有的特殊素質(zhì)，并不取決于人們的主觀愿望，同樣是由第三產(chǎn)業(yè)本身的特性所決定的，是三產(chǎn)對人才培養(yǎng)的基本要求（培養(yǎng)目標(biāo)）的具體體現(xiàn)。

（一）多層次的知識結(jié)構(gòu)

由第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品人文性、文化性等特點(diǎn)和三產(chǎn)對人才培養(yǎng)的綜合性、復(fù)合性要求所決定，三產(chǎn)人才一般應(yīng)當(dāng)具有以多學(xué)科知識為背景，由基礎(chǔ)性知識、專業(yè)性知識和相關(guān)性知識構(gòu)成的多層次的較為寬泛而合理的知識結(jié)構(gòu)。所謂基礎(chǔ)性知識，是指涉及哲學(xué)、數(shù)學(xué)、語言、政治、歷史、心理、藝術(shù)、風(fēng)土人情、社會禮儀等方面的綜合性知識。這些知識有助于生成和提升三產(chǎn)人才的人文和科學(xué)素養(yǎng)。所謂專業(yè)性知識，是指三產(chǎn)人才必須具備，并藉以形成本專業(yè)技能，勝任行業(yè)技術(shù)和管理工作所需的基本理論知識。相關(guān)性知識則是指與三產(chǎn)人才所從事的專業(yè)工作相關(guān)聯(lián)，有助于擴(kuò)展其專業(yè)技能的知識，主要涉及工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、信息、法律等相關(guān)學(xué)科、專業(yè)領(lǐng)域的知識。

（二）多元化的能力素質(zhì)

三產(chǎn)人才要在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場上，實(shí)實(shí)在在地為社會創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)出人生價(jià)值，不僅應(yīng)當(dāng)掌握必需的理論知識，更要適應(yīng)三產(chǎn)對人才培養(yǎng)的應(yīng)用性要求，通過知識轉(zhuǎn)化和實(shí)踐行為而具備多元化的能力素質(zhì)。

1、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。三產(chǎn)人才直接以人為工作和服務(wù)對象，需要與各行各業(yè)的人們進(jìn)行交往，不具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，就難以勝任自己的工作。由于外語是服務(wù)企業(yè)在國際服務(wù)貿(mào)易中進(jìn)行交往、交流的工具，是從事服務(wù)產(chǎn)品出口營銷的第一手段，因此，除漢語外，從業(yè)人員還應(yīng)掌握一門外語，成為語言上的復(fù)合性人才。

2、較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，突破了傳統(tǒng)的“面對面”服務(wù)方式的局限，使服務(wù)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)等新型、高效、節(jié)儉的方式提供服務(wù)成為可能，從而為服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造了新的利潤增長途徑，也為服務(wù)消費(fèi)者獲取快捷服務(wù)提供了便利。因此，從業(yè)人員必須具有較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力，以提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和服務(wù)效能。

3、較強(qiáng)的公共關(guān)系能力和溝通交流能力。服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)是服務(wù)者與消費(fèi)者之間直接的溝通和交流，換言之，服務(wù)過程不僅僅是一個勞動過程，它首先是一個人際交往過程，服務(wù)者應(yīng)善于和不同性格的人交往，建立起融洽的人際關(guān)系；服務(wù)企業(yè)需要與其它服務(wù)企業(yè)、廣告商、政府部門等多方面合作，爭取各方面的理解、信任和支持，需要通過各種途徑在公眾中樹立良好的形象，這就要求從業(yè)人員具有更強(qiáng)的的公共關(guān)系能力和溝通交流能力，包括跨國、跨文化的溝通合作能力。

轉(zhuǎn)貼于 4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、決策能力和創(chuàng)新能力。相對于標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)物產(chǎn)品生產(chǎn)而言，服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)沒有嚴(yán)格穩(wěn)定的程序，通常要盡可能滿足消費(fèi)者的個性化需求，具有明顯的不確定性和變動性，每件產(chǎn)品均具有一定的獨(dú)創(chuàng)性。服務(wù)者必須根據(jù)時間、地點(diǎn)、消費(fèi)者的個性化需求等因素迅速作出反應(yīng)，即時設(shè)計(jì)服務(wù)過程，否則難以取得理想的服務(wù)效果。這就要求服務(wù)者必須具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、決策能力和創(chuàng)新能力。

5、高水準(zhǔn)的職業(yè)能力。由服務(wù)產(chǎn)品的無形性、不可貯存性等特點(diǎn)所決定，這種產(chǎn)品比實(shí)物產(chǎn)品更難以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，服務(wù)水平和質(zhì)量常常因人因時因地而異，不易控制和檢測，服務(wù)過程中的失誤在事后往往很難彌補(bǔ)；同時，不同消費(fèi)者對同樣的服務(wù)也會提出不同的要求，存在不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)質(zhì)量具有較大的彈性空間，因而與實(shí)物產(chǎn)品相比，服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量對于服務(wù)者個人的因素尤其是職業(yè)能力因素的依賴程度更高。為了保證服務(wù)質(zhì)量，避免服務(wù)過程中的失誤，盡可能滿足消費(fèi)者的服務(wù)需求，服務(wù)者必須具有高水準(zhǔn)的職業(yè)能力，包括專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和組織管理能力。隨著服務(wù)產(chǎn)品知識和技術(shù)含量的提高，產(chǎn)業(yè)對服務(wù)者職業(yè)能力的要求將越來越高。

6、較強(qiáng)的獲取新知識和新技術(shù)的能力。科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，推動了三產(chǎn)傳統(tǒng)行業(yè)的技術(shù)升級和新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn)，使知識和技術(shù)更新的速度進(jìn)一步加快，職業(yè)崗位的外延和內(nèi)涵因而處于不斷變動之中，這就要求三產(chǎn)人才不僅要具有勝任某一職業(yè)崗位具體工作的能力，還要具有對職業(yè)崗位變動的良好適應(yīng)性。為此，三產(chǎn)人才必須眼光敏銳，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，始終站在知識和技術(shù)的前沿，具有較強(qiáng)的獲取新知識和新技術(shù)的能力。

（三）良好的品德素質(zhì)和心理素質(zhì)

第三產(chǎn)業(yè)對人的因素的高度依賴性，也決定了三產(chǎn)人才必須具有良好的品德素質(zhì)，特別是人本意識（消費(fèi)者本位意識）、服務(wù)意識、誠信意識、責(zé)任意識、道德意識和法律意識。厚德方能興業(yè)。服務(wù)企業(yè)是以贏利為目的的效益機(jī)構(gòu)，但是商業(yè)行為只有符合商業(yè)道德，對社會負(fù)責(zé)、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)才能贏得長久的效益。三產(chǎn)人才應(yīng)該“學(xué)會做事，學(xué)會求知，學(xué)會合作”，但首先應(yīng)該“學(xué)會做人”，成為對社會、對消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的合格的“社會人”和公民，具有高尚的道德情操。

健康的心理、健全的人格對三產(chǎn)人才來說也是不可缺少的。他們除了要具有良好的品德、豐富的知識和較強(qiáng)的能力，還必須具備良好的心理素質(zhì)和健全的人格，諸如自信心、自控力、親和力、獨(dú)立性、進(jìn)取心等。這些素質(zhì)對于三產(chǎn)人才適應(yīng)不斷變遷的行業(yè)和職業(yè)環(huán)境，做好以人為對象的服務(wù)工作，起著不容忽視的重要作用。

誠然，由于第三產(chǎn)業(yè)處于變動和發(fā)展中，三產(chǎn)類應(yīng)用型人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)也不應(yīng)是一種僵化的、固定的結(jié)構(gòu)，而應(yīng)當(dāng)是一種動態(tài)的、開放的、能及時進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的結(jié)構(gòu)；而且，第三產(chǎn)業(yè)行業(yè)眾多，不同行業(yè)人才也各有其具體的特點(diǎn)。

四、金陵科技學(xué)院對三產(chǎn)人才培養(yǎng)模式的探索和實(shí)踐

2002年6月，經(jīng)教育部、江蘇省及南京市政府批準(zhǔn)，長期堅(jiān)持和發(fā)展高職教育的金陵職業(yè)大學(xué)和南京農(nóng)業(yè)專科學(xué)校合并重組為本科院校——金陵科技學(xué)院，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)從專科到本科的歷史性跨越，學(xué)校事業(yè)的發(fā)展從此揭開新的一頁。

多年來，我校立足南京，面向江蘇，始終遵循服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)宗旨，主要面向第三產(chǎn)業(yè)，面向基層、企業(yè)、農(nóng)村，努力探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新模式，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)了大批生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)第一線所需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。

（一）堅(jiān)持“辦學(xué)三原則”，優(yōu)先設(shè)置第三產(chǎn)業(yè)類專業(yè)

地方高職院校存在的價(jià)值主要在于它直接面向產(chǎn)業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)大批高素質(zhì)的人才，以此真正植根于社會的沃土之中，獲得蓬勃的辦學(xué)生機(jī)。多年來，我校堅(jiān)持“市場需求就是辦學(xué)方向，社會滿意就是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)就是學(xué)校發(fā)展”的“辦學(xué)三原則”，在對社會需求進(jìn)行充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動的趨勢，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，適時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)。80年代，學(xué)校設(shè)置的專業(yè)主要面向一產(chǎn)、二產(chǎn)。90年代初，在中央大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)決策的引導(dǎo)下，我校進(jìn)一步明確了主要服務(wù)于地方第三產(chǎn)業(yè)的辦學(xué)方向，將專業(yè)設(shè)置的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向生機(jī)勃勃、前景廣闊的第三產(chǎn)業(yè)，優(yōu)先設(shè)置三產(chǎn)類專業(yè)，逐步形成工、農(nóng)、經(jīng)、管、文、法、藝等多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展、40余個專業(yè)齊頭并進(jìn)的格局。

商學(xué)系開設(shè)了會計(jì)（國際會計(jì)）、國際貿(mào)易與商務(wù)英語、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)（電子商務(wù)）、金融與投資、市場營銷、商務(wù)管理等專業(yè)。該系建立了具有國內(nèi)先進(jìn)水平，集教學(xué)實(shí)驗(yàn)、仿真實(shí)訓(xùn)和崗位實(shí)務(wù)于一體的校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地。畢業(yè)生大多在三產(chǎn)所屬行業(yè)就業(yè)。

計(jì)算機(jī)與通信工程系在大量社會調(diào)研的基礎(chǔ)上，設(shè)置了計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)、計(jì)算機(jī)信息管理、電子通訊技術(shù)等主要面向三產(chǎn)的專業(yè)。畢業(yè)生實(shí)踐動手能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，多年來受到行業(yè)的好評。

文法系開設(shè)了現(xiàn)代文秘（電子政務(wù)）、現(xiàn)代文秘（電子商務(wù)）、經(jīng)濟(jì)法、現(xiàn)代物流管理、旅游管理與旅游英語、商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)信息管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)，注重學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

建筑工程系為適應(yīng)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的需要，在開設(shè)建筑工程（工民建）、建筑工程與計(jì)算機(jī)應(yīng)用、道路與橋梁工程/計(jì)算機(jī)應(yīng)用等二產(chǎn)專業(yè)的同時，還面向三產(chǎn)設(shè)置了城市景觀設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等專業(yè)。

機(jī)電工程系多年來在辦好機(jī)械設(shè)備及自動化、機(jī)電一體化等二產(chǎn)長線專業(yè)的同時，陸續(xù)開設(shè)了樓宇智能化、物業(yè)管理、汽車維修等三產(chǎn)專業(yè)，通過校企合作使畢業(yè)生具備了較強(qiáng)的一線實(shí)際工作能力。

綜合系開設(shè)的寶石技術(shù)、視光學(xué)技術(shù)、環(huán)境保護(hù)工程專業(yè)，憑借師資和合作辦學(xué)的優(yōu)勢，為珠寶首飾、眼鏡、環(huán)保等三產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了一大批急需的高素質(zhì)專門人才，在省內(nèi)乃至華東地區(qū)享有較高的社會知名度和美譽(yù)度。

藝術(shù)系專業(yè)適應(yīng)市場需求，緊貼行業(yè)實(shí)際，注重藝術(shù)和技術(shù)的結(jié)合，注重學(xué)生的職業(yè)環(huán)境熏陶與職業(yè)個性培養(yǎng)，服裝設(shè)計(jì)與表演、影視動畫、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)多年來生源質(zhì)量較高，畢業(yè)生就業(yè)渠道通暢。

園藝系設(shè)置的園林規(guī)劃設(shè)計(jì)、觀賞園藝等專業(yè)，集工程、藝術(shù)、技術(shù)于一體，注重培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)設(shè)計(jì)精神、藝術(shù)創(chuàng)新能力和精湛技藝，適應(yīng)了南京地區(qū)現(xiàn)代化城市建設(shè)對高素質(zhì)風(fēng)景園林設(shè)計(jì)、管理人才的需求。

多年來，我校與加拿大、澳大利亞、新西蘭等國的同類院校聯(lián)合辦學(xué)，開設(shè)了國際商務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)、影視動畫、國際金融等專業(yè)，通過國際合作培養(yǎng)三產(chǎn)類人才的路子愈走愈寬；我校還整合自己的教育資源，積極開展繼續(xù)教育，拓寬培養(yǎng)人才、服務(wù)社會的渠道。10多年來，除舉辦成人學(xué)歷教育外，還推出了一系列在職研修班、培訓(xùn)班，覆蓋信息技術(shù)、城市規(guī)劃、企業(yè)管理、金融保險(xiǎn)、行政管理、國際商務(wù)、法律、外語、IT等多個領(lǐng)域，共舉辦各類進(jìn)修班、培訓(xùn)班800余個，接受繼續(xù)教育的學(xué)員達(dá)到1萬多人次，為產(chǎn)業(yè)特別是三產(chǎn)培養(yǎng)了大批有用之才。

迄今為止，我院開設(shè)的專業(yè)中，第三產(chǎn)業(yè)類專業(yè)或與三產(chǎn)密切相關(guān)的專業(yè)占專業(yè)總數(shù)的75%以上。2002年我院申報(bào)、教育部批準(zhǔn)的首批5個本科專業(yè)中，面向第三產(chǎn)業(yè)的就有服裝設(shè)計(jì)與工程、影視動畫、計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)、會計(jì)學(xué)等4個。會計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)等三產(chǎn)專業(yè)還被評為教育部、江蘇省教學(xué)改革試點(diǎn)專業(yè)。

尤其值得一提的是，1992年以來，我校在專業(yè)改革和建設(shè)中，針對三產(chǎn)對人才的需求，不斷尋找新的專業(yè)增長點(diǎn)，陸續(xù)設(shè)置了近20個四年制雙專科專業(yè)，如國際貿(mào)易/商務(wù)英語、市場營銷/實(shí)用英語、現(xiàn)代秘書/商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法/工商管理、視光學(xué)技術(shù)/商務(wù)英語、樓宇智能化/物業(yè)管理、寶石技術(shù)/電子商務(wù)、旅游管理/旅游英語、影視動畫/計(jì)算機(jī)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)/計(jì)算機(jī)等，既提高了辦學(xué)效益，又為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了一大批復(fù)合性、應(yīng)用性強(qiáng)的合格人才。畢業(yè)生深受三產(chǎn)行業(yè)用人單位歡迎，就業(yè)率普遍高于普通專科，多數(shù)專業(yè)一次就業(yè)率達(dá)到96%以上。例如，2003屆市場營銷/實(shí)用英語專業(yè)40名畢業(yè)生，一次就業(yè)率達(dá)到100%，其中37人在三產(chǎn)行業(yè)就業(yè)。

（二）深化教學(xué)改革，努力建構(gòu)培養(yǎng)三產(chǎn)人才的教學(xué)體系

以滿足行業(yè)、崗位（群）需要為目標(biāo)，深化教學(xué)改革，構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)體系，是保證三產(chǎn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。多年來，我校為此進(jìn)行了積極的探索和富有成效的實(shí)踐。

1、致力于對“大一統(tǒng)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革。“大一統(tǒng)”即統(tǒng)一起點(diǎn)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，是我國高等院校傳統(tǒng)教學(xué)模式的基本特征。這種教學(xué)模式在較大程度上忽視了學(xué)生個體智力因素和非智力因素上的差異性、多元性，必然對人才的個性發(fā)展形成制約，其局限性是顯而易見的。多年來，我校通過實(shí)行入學(xué)門檻多元化（高考統(tǒng)招、高考單招、中考招生），通過設(shè)置五年一貫制專科、三年制普通專科、四年制雙專科、四年制本科，輔之以主輔修制、學(xué)分制、彈性學(xué)制，逐步形成了多種學(xué)制并舉，多種培養(yǎng)方案和教學(xué)模式并存的格局，初步突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，為學(xué)生創(chuàng)造了個性發(fā)展、全面發(fā)展、盡快成才的較為寬松有利的環(huán)境，為地方第三產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了不同層次、規(guī)格的合格人才。

2、根據(jù)“基礎(chǔ)扎實(shí)，知識面寬，實(shí)踐能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高”的原則構(gòu)建課程體系，改革教學(xué)內(nèi)容。一是在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，針對三產(chǎn)行業(yè)、職業(yè)崗位群的需要和專業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建模塊化和開放性的課程體系。如會計(jì)專業(yè)的模塊化課程體系由通修模塊、專業(yè)大類必修模塊、學(xué)科核心模塊、專業(yè)選修模塊和拓展模塊組成，其中通修模塊開設(shè)了12門培養(yǎng)學(xué)生品德、心理、人文和科學(xué)素養(yǎng)的課程；專業(yè)選修模塊則涉及國際會計(jì)、會計(jì)電算化、稅收會計(jì)、注冊會計(jì)師、資產(chǎn)評估等5個專業(yè)方向，每個專業(yè)方向的課程針對未來職業(yè)方向和職業(yè)崗位群開設(shè)，并可隨著職業(yè)崗位的變遷及時進(jìn)行調(diào)整。二是鼓勵教師開展科研活動，跟蹤現(xiàn)代科技的發(fā)展和行業(yè)的動態(tài)，及時更新課程內(nèi)容，保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和實(shí)用性。三是加大計(jì)算機(jī)和英語等工具性課程的教學(xué)力度。計(jì)算機(jī)和英語應(yīng)用能力是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從業(yè)人員必備的最基本的技能。我校采用基礎(chǔ)課和專業(yè)課相結(jié)合、課堂教學(xué)和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的方法，強(qiáng)化學(xué)生計(jì)算機(jī)和英語應(yīng)用能力的訓(xùn)練，大幅度地提高了學(xué)生計(jì)算機(jī)和英語應(yīng)用能力等級考試的通過率。

3、建立并優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系，注重學(xué)生實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)。首先，以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為目標(biāo)構(gòu)建了由課內(nèi)實(shí)踐（課程設(shè)計(jì)）、專業(yè)實(shí)習(xí)、課外活動、社會實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)組成的梯次遞進(jìn)、相對獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系，確保實(shí)踐教學(xué)時數(shù)不少于教學(xué)總時數(shù)的1/3；為所有專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和部分基礎(chǔ)課設(shè)定實(shí)踐環(huán)節(jié)，并按照實(shí)踐教學(xué)文件（大綱）的要求予以落實(shí)；對實(shí)踐環(huán)節(jié)較多的課程單獨(dú)設(shè)置實(shí)訓(xùn)課，獨(dú)立考核；減少演示性、驗(yàn)證性實(shí)踐環(huán)節(jié)，增加綜合性、設(shè)計(jì)性、應(yīng)用性實(shí)踐環(huán)節(jié)。其次，加大投入力度改善實(shí)訓(xùn)條件。近幾年來，學(xué)校先后投入近千萬元，建立和完善了電子通訊技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、證券投資實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、模擬法庭實(shí)驗(yàn)室、模擬駕駛實(shí)驗(yàn)室、驗(yàn)光配鏡實(shí)驗(yàn)室、珠寶實(shí)驗(yàn)室、影視動畫實(shí)驗(yàn)室、服裝工藝實(shí)驗(yàn)室、風(fēng)景園藝實(shí)驗(yàn)室等47個校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地。再次，加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控。學(xué)校督導(dǎo)室按照教務(wù)處的部署，會同系部通過現(xiàn)場觀摩、檢查學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告等途徑監(jiān)控實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施，確保實(shí)踐教學(xué)不流于形式而取得應(yīng)有的實(shí)效。

4、著眼于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)施多元化的教學(xué)方法。三產(chǎn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有賴于教學(xué)方法的行之有效。多年來，我校教師結(jié)合專業(yè)和課程特點(diǎn)，致力于教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新，在借助多媒體等教學(xué)手段，發(fā)揮講授法等傳統(tǒng)教學(xué)方法優(yōu)長的同時，又進(jìn)一步將案例教學(xué)法等現(xiàn)代教學(xué)方法引入課堂，形成了教學(xué)方法多元并存、相互補(bǔ)充、相得益彰的格局。如果說，講授法等傳統(tǒng)方法長于理論知識的傳授，那么，案例教學(xué)法等現(xiàn)代方法則可以通過案例模擬、案例討論等環(huán)節(jié)，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性，促使他們運(yùn)用理論知識來分析和解決實(shí)際問題，使其在教學(xué)過程中得到實(shí)踐鍛煉，使知識直接轉(zhuǎn)化為能力，綜合素質(zhì)得到提高。

（三）積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作

產(chǎn)學(xué)合作是學(xué)校育人和企業(yè)用人的結(jié)合，理論與實(shí)踐的結(jié)合，教學(xué)環(huán)境與職業(yè)環(huán)境的結(jié)合，校內(nèi)資源與校外資源的結(jié)合，是培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的必由之路。多年來，我校主要依托三產(chǎn)，積極利用行業(yè)、企業(yè)人才資源和技術(shù)資源培養(yǎng)應(yīng)用型人才，產(chǎn)學(xué)合作取得明顯成效。一是與三產(chǎn)行業(yè)企事業(yè)單位合作辦學(xué)。1996年，我校與國土資源部南京地礦研究所合作創(chuàng)建了寶石技術(shù)專業(yè)。1999年，又在該專業(yè)基礎(chǔ)上聯(lián)合泰國愛福健企業(yè)集團(tuán)、國土資源部南京地礦研究所共同創(chuàng)辦國內(nèi)第一家珠寶首飾學(xué)院。二是建立由校內(nèi)專家和產(chǎn)業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員組成的專業(yè)委員會。專業(yè)委員會成員多數(shù)來自三產(chǎn)行業(yè)，他們參與學(xué)校專業(yè)設(shè)置的論證、人才培養(yǎng)計(jì)劃的制訂、課程內(nèi)容的確定等工作，保證了人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格適應(yīng)行業(yè)、崗位的要求。三是與三產(chǎn)行業(yè)企事業(yè)單位合作，建立了一批實(shí)習(xí)條件優(yōu)越的校外教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地。目前，已訂立協(xié)議并掛牌，成為我校校外實(shí)訓(xùn)基地的三產(chǎn)單位已有106個，平均每個三產(chǎn)專業(yè)有3個校外實(shí)訓(xùn)基地。如環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)就有江蘇裝飾工程總公司、南京園林局、黃山風(fēng)景區(qū)管理局、玄武飯店等校外實(shí)訓(xùn)基地；視光學(xué)技術(shù)專業(yè)則有總醫(yī)院、鼓樓醫(yī)院、鎮(zhèn)江萬新光學(xué)眼鏡有限公司等校外實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，學(xué)校聘請現(xiàn)場的技術(shù)人員擔(dān)任兼職教師，使學(xué)生完全進(jìn)入實(shí)際生產(chǎn)領(lǐng)域，獲得真正的職業(yè)訓(xùn)練和工作體驗(yàn)，促進(jìn)了學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的提高。四是依托三產(chǎn)行業(yè)企事業(yè)單位，組織學(xué)生開展各種社會實(shí)踐活動，接受多方面的鍛煉，加深對社會的認(rèn)識和了解，增強(qiáng)了學(xué)生適應(yīng)社會、融入社會的能力。

（四）國際合作拓寬育才之路

世界發(fā)達(dá)國家培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高等院校辦學(xué)歷史悠久，特色鮮明；教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，自成體系。學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)國家同類院校的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，積極引進(jìn)國外的先進(jìn)教材、先進(jìn)教學(xué)方法和管理方法，把學(xué)生培養(yǎng)成為知識面寬、適應(yīng)性強(qiáng)、具有國際視野和國際競爭力的產(chǎn)業(yè)人才，是我們?yōu)閯?chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式而進(jìn)行的探索的重要方面。我校的教育國際合作始于1995年。國際合作的專業(yè)從早期的商務(wù)管理擴(kuò)展到影視動畫、信息技術(shù)、機(jī)械/電子、服裝設(shè)計(jì)、高級護(hù)理與康復(fù)、法學(xué)等，多為第三產(chǎn)業(yè)類專業(yè)，合作的層次有專科和本科，合作的對象有澳大利亞、加拿大、新西蘭、法國和奧地利等五國六校。至今已有250余名學(xué)生先后走出國門，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和高新技術(shù)。國際合作也有力地促進(jìn)了我校的教學(xué)改革和建設(shè)。我校在與國外學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)過程中，共同研討教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和評估標(biāo)準(zhǔn)，從中獲得了許多有益的經(jīng)驗(yàn)。8年來，我校還利用合作的契機(jī)，先后派出50多名專業(yè)骨干教師赴國外進(jìn)行課程進(jìn)修直至讀研。出國對口進(jìn)修深刻地改變了教師的教育教學(xué)觀念，豐富了教師對“高職教育”和“應(yīng)用型人才”的認(rèn)識，確保了我校人才培養(yǎng)的“應(yīng)用型、實(shí)用性”取向。目前，商學(xué)、計(jì)算機(jī)等學(xué)科的專業(yè)已與國外合作院校實(shí)現(xiàn)了課程對接，部分課程已引進(jìn)國外原版教材，并使用雙語教學(xué)，取得顯著的成效。

（五）注重對學(xué)生的綜合素質(zhì)教育

長期以來，我校在推動全體教師做好教書育人工作，發(fā)揮常規(guī)教學(xué)（包括“兩課”教學(xué)）綜合素質(zhì)教育主渠道和主陣地作用的同時，還通過開設(shè)選修課（第二課堂）、講座，組織開展校園文化活動、社會實(shí)踐活動，建立心理輔導(dǎo)站等多種形式，進(jìn)行旨在提高學(xué)生道德、心理、人文和科學(xué)素質(zhì)的教育。近年來，學(xué)校在各系成立由系黨總支書記主持的學(xué)生教育管理研究室，以加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)以外學(xué)生綜合素質(zhì)教育的研究和管理。這一舉措，對于學(xué)生素質(zhì)教育質(zhì)量的提高和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具有重要意義。

（六）加強(qiáng)以“雙師素質(zhì)、專兼結(jié)合”為目標(biāo)的師資隊(duì)伍建設(shè)

人才培養(yǎng)的質(zhì)量從根本上取決于教師的素質(zhì)。沒有一支既有扎實(shí)的理論功底，又有較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用能力的“雙師型”師資隊(duì)伍，不可能培養(yǎng)出適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的高層次技術(shù)應(yīng)用型人才。為此，必須加大“雙師型”師資培養(yǎng)和提高的力度。我們鼓勵教師走出學(xué)校，深入行業(yè)、企業(yè)，認(rèn)識和把握基層一線對應(yīng)用型人才的需求狀況，組織教師開展教育教學(xué)研究，深化對應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)及其內(nèi)涵的認(rèn)識。我們還支持系部發(fā)揮自身優(yōu)勢，建立以保證教師雙重素質(zhì)訓(xùn)練和改善學(xué)生實(shí)習(xí)條件為首要目標(biāo)的系辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，如商學(xué)系成立會計(jì)師事務(wù)所，文法系設(shè)立律師事務(wù)所，計(jì)算機(jī)系建立電子通訊工程研究所，藝術(shù)系建立裝飾公司、設(shè)計(jì)中心等。建筑工程系的教師也積極參與校建筑設(shè)計(jì)研究院的工程設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)工作。大批教師經(jīng)過進(jìn)修、培訓(xùn)，獲得了除教師系列職稱證書以外的第二證書（會計(jì)師或經(jīng)濟(jì)師、證券分析師、電子商務(wù)師、工程師、設(shè)計(jì)師、工藝師、律師資格證書等）。目前我校獲得中級以上“雙證”的教師已超過總數(shù)的1/4。

在促進(jìn)教師個體具備雙師素質(zhì)的同時，還必須構(gòu)建專兼結(jié)合的師資群體結(jié)構(gòu)。建設(shè)一支相對穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍，改善教師結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)專業(yè)變化和人才培養(yǎng)的要求，這對我校來說，并非彌補(bǔ)師資不足的權(quán)宜之計(jì)，而是開展高職教育的需要，是學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容和長期任務(wù)。多年來，我校積極聘用相關(guān)行業(yè)企、事業(yè)單位中有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的專業(yè)技術(shù)人員，建立了一支較為穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。目前我校的兼職教師僅受聘3年以上、具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)者就有90余人，其中大多數(shù)來自對口的三產(chǎn)行業(yè)。兼職教師的聘用優(yōu)化了師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，他們把行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)一線的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范等信息帶進(jìn)課堂，并參與指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，促使人才培養(yǎng)與不斷變化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)實(shí)際緊密聯(lián)系，增強(qiáng)了學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力，使他們在畢業(yè)后能盡快適應(yīng)行業(yè)、崗位的工作要求。

“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。”創(chuàng)新也是高職院校永葆生機(jī)和活力的源泉。世界在變化，我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)在前進(jìn)，產(chǎn)業(yè)在發(fā)展，迫切要求我們積極轉(zhuǎn)變教育觀念，總結(jié)教育教學(xué)改革的新鮮經(jīng)驗(yàn)，借鑒國內(nèi)外高等職業(yè)教育的有益成果，不斷在實(shí)踐中探索產(chǎn)業(yè)特別是第三產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的新模式，以造就地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的優(yōu)秀人才。金陵科技學(xué)院將和兄弟院校一道，繼續(xù)為此作出不懈的努力。

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