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    衛(wèi)生委員工作計劃精品(七篇)

    時間:2022-05-19 16:41:45

    序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇衛(wèi)生委員工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

    衛(wèi)生委員工作計劃

    篇(1)

    新的一個學年又開始了,我必須回顧上年工作,就即將面臨的這一學年學生公寓委員工作制定一個工作計劃

    第一,組織召開學生公寓例行工作會議,討論并切實落實相關工作。先后開展學生公寓部門會議、學生公寓衛(wèi)生工作大會、學生公寓部門納新工作會議。

    第二,組織、安排本學期學生公寓例行衛(wèi)生檢查工作。制定每月一次的衛(wèi)生大檢查,每周一次的衛(wèi)生成績考核。

    篇(2)

    作為新一屆院學生會,我們對自己的未來布滿著美好的憧憬,同時也肩負著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學生會的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力。總結過去、展望未來,第二屆學生會將以“團結、求實、進取、創(chuàng)新”為宗旨,以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標,制定圍繞“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切的學生”為主的2010年學生會工作計劃。

    一、分工負責制度:在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,院學生會全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。

    1.主席從總體上負責全面工作和辦公室工作計劃。

    2.副主席協(xié)助主席的日常工作,并具體分管各部的工作。

    3.在分工負責的同時,加強團結,加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。

    4.各部部長負責本部及各系相關委員的工作,部門內部也實行具體分工負責制。

    二、思想教育在原有思想教育工作計劃基礎上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導,精神為基礎,能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)“全心全意為全校師生服務的根本任務。

    1.積極配合學院的思想政治工作計劃,使我院學生干部起到表率作用

    2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,為廣大同學提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺,培養(yǎng)廣大同學積極探索、勇于求實的精神。

    3.加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。

    三、學風建設

    在本學期,我們將充分發(fā)揮學生會的橋梁作用,開展切實可行的促進學風建設的活動,引導廣大同學以良好的精神風貌取得優(yōu)異的成績,努力形成刻苦、勤奮、求實的學風

    1.利用學生會各種宣傳工具全方位、多層次地進行宣傳發(fā)動,弘揚正氣,努力營造濃厚的“學風建設”氛圍

    2.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學們學習,生活等方面的問題。

    3.圍繞學風建設,積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽,提高學生綜合能力

    四、文體活動

    通過豐富多彩的文體活動,豐富同學的課余文化生活,滿足同學的精神文化要求,不斷增強學院的凝聚力,提高全院師生的身體素質

    1.組織開展校內活動,增強全院同學的素質

    2.組織我院同學參加校運會,力爭在上屆基礎上取得更好成績

    3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會。

    五.生活方面,本學期學生會將聯(lián)合各系(院)對學生住宿和學生飲食方面加強治理,根據(jù)學校現(xiàn)在存在的問題和實際情況,院學生會結合后勤處,以院學生會組織系學生會為主體,各系(院)認真配合的方法,對寢室和伙食進行檢查和監(jiān)督,讓學生在學校有一種家的感覺

    1.組織成立伙食委員會,不定期的對伙食進行檢查和監(jiān)督

    2.組織成立宿舍治理委員會,對寢室的住宿和衛(wèi)生進行綜合考評。

    六、精神文明建設,本學期學生會將加強各系間的聯(lián)系,切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學的整體素質,加強我院的學風建設工作。

    1.通過對宿舍成員思想、紀律、學習、衛(wèi)生等方面考察,推出星級宿舍評選制度

    2.展開學生教研工作計劃,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學生活的校園文化活動

    3.探索新的學生治理機制,調動廣大同學參與班級建設的積極性。

    七、畢業(yè)生工作

    針對各系(院)的實際情況,院學生會盡力為在校畢業(yè)生多提供就業(yè)信息和就業(yè)崗位,使XX屆同學文明離校,并愉快地走上工作崗位

    “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在這萬象更新的時刻,我院學生會將繼續(xù)以自我服務、自我治理、自我教育的宗旨,傳承成功經驗,開拓創(chuàng)新,在配合學院各項工作的同時,加強對學生會內部的治理,為我院的學風建設添磚加瓦,最終實現(xiàn)全心全意為全校師生服務的根本任務

    最后我們學生會將以熱情的服務,端正的態(tài)度。為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務。希望全校的老師和學生能給我們學生生會以支持和鼓勵,同時我們學生會也希望全校的老師和學生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會努力的去做,去改正。只有改正了錯誤和不足,我們才能會進步,會得到成長。

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    篇(3)

    時間過得可真快,從來都不等人,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編整理的2022物業(yè)工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。

    2022物業(yè)工作計劃范文1我做為一名物業(yè)管理人員,在20__年的物業(yè)管理工作中,除了加強相關業(yè)務能力的學習外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20__年的物業(yè)管理工作中取得進步,特制定20__年工作計劃。

    做為一名物業(yè)管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內容:

    1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。

    做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20__年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態(tài)做好本文來源:工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權益的事件發(fā)生,做到各盡職守。

    2、熟悉法規(guī)。

    物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在20__年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習,確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務水準。

    3、客觀公正。

    這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務。

    4、誠信服務。

    誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關系,形成良性循環(huán)。

    2022物業(yè)工作計劃范文2重點工作計劃:

    回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以

    下幾點開展:

    1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

    2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計

    劃,并按員工考核標準進行實施。

    3、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。

    4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經濟效益。

    在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務,曾取在去年的基礎上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。

    在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為__物業(yè)

    2022物業(yè)工作計劃范文3物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經營策劃等方面著手打造具有__特色的物業(yè)管理品牌。

    回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強,處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質,把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

    2022物業(yè)工作計劃范文4一、20__年工作計劃:

    1、20__年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。

    2、三月份開始催繳多層20__年度物業(yè)服務費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。

    3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。

    4、狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓工作。

    5、定期思想交流,每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。

    6、定期召開各部門服務質量評定會,規(guī)范客服人員服務,豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質的服務。

    可以通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習,對相關專業(yè)書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。

    7、完善業(yè)主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪,借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。

    8、領導交辦的其他工作。

    二、20__年工作中存在問題和改進措施:

    (一)、20__年物業(yè)費收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。

    1、收費方法簡單;

    20__年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調整收費員的上班時間,確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。

    2、獎懲制度不完善、不合理;

    我部門現(xiàn)在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了,后期也沒有及時的調整。對于20__年的物業(yè)費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發(fā)放。具體任務情況要經過慎重研究,合理科學,對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

    3、收費員的管理問題。

    去年的物業(yè)費催繳工作中我的領導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費員的思想動態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足。20__年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。

    (二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內外的作用,客服接待的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20__年我部要做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。

    (三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致,接報修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細,沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執(zhí)行,嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。

    2022物業(yè)工作計劃范文5一年之計在于春,對于小區(qū)現(xiàn)狀存在的問題及解決方法,根據(jù)與小區(qū)業(yè)主委員會及業(yè)主座談會研討,將20__年主要重點工作方面作個計劃,接受業(yè)主監(jiān)督與意見反饋,特制定以下物業(yè)客服新年計劃:

    1:配合小區(qū)燃氣安裝。燃氣是安裝小區(qū)的'頭等大事,小區(qū)申請接入燃氣自20__年以來,一直未能得到落實。現(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下,燃氣公司已經把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術學院門口。在新的一年里,我管理處將依據(jù)伯爵山莊業(yè)主委員會20__字第001001號工作聯(lián)系函指示,對管道燃氣安裝一事依法依規(guī)協(xié)助處理。

    2:設法解決通訊問題。因小區(qū)電信、移動、網通等各類通訊信號接收弱,不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強聯(lián)系溝通,及時盡早解決問題。

    3:小區(qū)路燈亮化問題。目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復,在20__年1月21日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

    4:小區(qū)安全隱患及違建。目前小區(qū)山崗右側圍墻的圍合,2-1門口圍墻問題,爭取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合伯爵山莊業(yè)委會制定違建情況介定,對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴,爭取得到解決。

    5:小區(qū)綠化。在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補種了"二月花"草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。

    6:小區(qū)保潔。在20__年1月21日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強培訓檢查保潔落實情況。

    7:軼序維護。對軼序員加強培訓,對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

    8:公共區(qū)域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時用PVC軟片包圍保護,目前看來取得一定效果。10幢2樓,13幢2樓伸縮縫處滲漏問題,爭取在新的一年里落實解決。

    9:地下網管。與市政科等部門聯(lián)系,爭取小區(qū)雨污分流落實。加強對窨井的檢查,發(fā)現(xiàn)堵塞及時清理。對于商戶,特別是餐飲業(yè)者要求排污做隔油池,防止小區(qū)排水管堵塞。

    篇(4)

    部門成立通告范文一

    為加強集團公司職工餐廳的民主化管理,提高餐飲服務質量,加強飲食衛(wèi)生管理工作和食品安全的監(jiān)督管理,提高膳食管理水平和餐飲工作人員的服務質量,維護廣大職工在餐飲中的權益,經研究決定,成立集團公司膳食管理委員會。

    一、組織機構

    集團公司膳食管理委員會是一個由集團公司工會領導下的一個員工群眾組織。

    1、膳食管理委員會隸屬于集團公司工會指導管理。

    2、膳食管理委員會設主任1名,執(zhí)行副主任2名,主任為集團公司工會主席,執(zhí)行副主任為公司辦公室主任、西區(qū)綜合處處長,分別指導膳食管理委員會加強對東區(qū)和西區(qū)餐廳的監(jiān)督。

    3、膳食管理委員會人員組成:公司領導、中層代表、員工代表,委員組成以員工代表為主。

    4、膳食管理委員會組成人員人數(shù)不超過30人,根據(jù)基層單位推薦情況在該范圍內適當調整。

    二、膳食管理委員會職責:

    1、根據(jù)國家相關法律、法規(guī)的要求,制定職工餐廳的管理辦法;協(xié)調解決職工和餐廳之間的矛盾和糾紛,維護各方面的合法權益。

    2、科學管理餐廳,協(xié)調經營單位建立健全各崗位責任制,確保飯菜質量、食品衛(wèi)生,滿足職工需要。

    3、定期檢查主副食品的花色品種,注意營養(yǎng),合理配料,減少浪費,提高餐飲質量。

    4、監(jiān)督原材料采購過程:經常檢查餐廳物資保管情況;經常檢查采購人員外購原材料和食品的質量、數(shù)量、價格、品牌情況,確保采購物品符合國家衛(wèi)生標準,杜絕過期、變質、不新鮮、不合格的食品流入餐廳。

    5、監(jiān)督飯菜價格,堅持明碼標價,價格標準不能超過公司與經營單位協(xié)商的價格。

    6、監(jiān)督餐廳環(huán)境衛(wèi)生管理,做到無污垢、無積水;監(jiān)督經營單位加強對餐具的消毒、米菜的清洗,保證衛(wèi)生。

    7、教育引導員工遵守餐廳紀律,尊重餐廳勞動成果,節(jié)約糧食、水電。

    8、對服務態(tài)度惡劣的餐飲工作人員,有權按相關制度向餐廳經營單位提出處理要求。

    9、維護就餐秩序,有權對擾亂就餐秩序、破壞就餐環(huán)境衛(wèi)生的職工提出批評指導,情節(jié)嚴重者可向公司相關部門提報給予處分或經濟處罰。

    10、對餐廳出現(xiàn)飯菜質量問題及飯菜供應不足等問題,有權對餐廳經營單位提出經濟處罰意見。

    三、委員

    1、委員的產生:由各分會推薦一名熱心致力于公司膳食福利改善的員工,膳食委員會審核通過后,成為委員。公司辦公室管理餐廳的人員自動成為委員,紀委、工會、企業(yè)規(guī)劃部、精益辦、安全保衛(wèi)部各選派一名委員。

    2、委員資格:必須具備較高的思想覺悟和責任意識;必須處理好自身崗位工作與膳食委員會工作之間的關系;應具有以身作則、秉公辦事、熱心服務的良好素質,積極參加活動;應在員工中享有一定的威望;委員不享有特權,有義務帶頭遵守食堂就餐秩序和公司有關規(guī)定,并及時收集和反饋職工的意見;對餐廳工作人員的服務進行監(jiān)督。

    四、工作制度

    1、膳食管理委員會實行輪流值班檢查制度(東西區(qū)分別進行),委員每人負責一天,檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、飯菜、服務,抽查原材料、存貨,并打分評價。每輪值班周期內,都要對餐廳進行一次徹底的檢查,檢查時要有膳食管理委員會一名執(zhí)行副主任在場。每次檢查時間在公司內部公布,非委員的員工可自由報名參加檢查。

    2、每月召開一次膳食管理委員會例會,主要收集和反映職工對餐廳的意見和建議,提出合理可行的整改方案。對于無法解決的問題,委員應該把餐廳經營者的困難和實際問題向提出意見或建議的有關人員傳達,希望能夠互相取得諒解。

    3、膳食管理委員會每半年進行一次職工對膳食情況滿意度的問卷調查,搜集匯總職工對餐飲服務的意見和建議,統(tǒng)計結果報集團公司。

    五、檢查處罰措施

    在檢查餐廳過程中發(fā)現(xiàn)下列情況之一時,膳食管理委員會有權組織有關人員進行調查并作出罰款500—10000元、勒令整改的處理:

    1、有嚴重食品安全、衛(wèi)生隱患;

    2、多次通知整改而未能整改到位;

    3、存在違反集團公司有關規(guī)定和要求的經營行為;

    4、餐廳整體飯菜和服務較差;

    5、服務員與職工發(fā)生爭執(zhí)、打架等行為;

    6、原材料進貨出現(xiàn)重大質量問題。

    六、委員獎懲

    1、每年年初,在委員中評出上一年度工作積極、表現(xiàn)突出、對膳食管理委員會有突出貢獻的積極分子,給予表彰和獎勵。

    2、對未能遵守膳食管理委員會紀律、損壞企業(yè)聲譽的委員,視情節(jié)輕重給予內部批評和取消委員資格的處分。

    二〇**年四月二十八日

    部門成立通告范文二

    為認真貫徹黨和國家安全生產的方針政策,適應企業(yè)機構改革的需要,切實加強我司的安全工作,促進我司安全、文明施工,經公司領導研究決定,安全科是公司安全管理機構,負責人為黃**同志,成員為江**、鄭**同志,安全科的安全具體職責如下:

    1、 負責對安全文明生產規(guī)章制度的建立及對安全工作統(tǒng)籌布置。

    2、 根據(jù)上級有關規(guī)定,結合我公司的實際情況,擬定報批年度安全經費計劃,并負責監(jiān)督使用。

    3、 負責對安全設施,施工機械設備的安全性能日常檢查工作。

    4、 負責對組織對現(xiàn)場安全文明施工工作月檢、季檢工作。

    5、 負責審核施工項目安全施工組織設計。

    6、 負責主持公司施工項目開工前的總安全技術交底工作。

    7、 主持、參加安全事故的調查處理,提出處理意見和安全事故處理報告。

    8、 負責與省、市有關安全部門及上級安全主管部門聯(lián)系。接受檢查指導。

    9、 組織安全生產教育工作。特別是特殊崗位安全教育和持證上崗的培訓工作。

    10、 負責本企業(yè)安全資質和企業(yè)資質的年檢報審工作。

    11、 有權對施工現(xiàn)場違反安全規(guī)章制度的人和事進行處理,責令違章者

    立即改正,在緊急情況下有權下達停工令。

    二0**年四月二十日

    部門成立通告范文三

    公司各部門:

    根據(jù)《道路運輸企業(yè)安全生產標準化》的相關要求,公司特成立安全生產管理部門為安全科,其成員如下:

    安全科科長:宋紹明

    科員:劉浩 趙相斌

    公司安全科職責:

    1、監(jiān)督執(zhí)行安全生產法律、法規(guī)和標準,參與企業(yè)安全生產決策;

    2、制定本公司安全生產規(guī)章制度、從業(yè)人員管理制度和車輛安全生產管理辦法、操作規(guī)程和相關技術規(guī)范,明確各部門、各崗位的安全生產職責,督促貫徹執(zhí)行;

    3、制定本公司安全生產年度管理目標和安全生產管理工作計劃,組織實施考核工作,參與本公司安全生產事故應急預

    案的制定和演練;

    4、制定本公司安全生產經費投入計劃和安全技術措施計劃,組織實施或監(jiān)督相關部門實施;

    5、組織開展本公司的安全生產檢查,對檢查出的安全隱患及其他安全問題應當督促相關部門立即處理,情況嚴重的,責令停止生產活動,并立即上報。對相關管理部門抄告、通報的車輛和駕駛人交通違法行為,進行及時處理;

    6、組織實施本公司安全生產宣傳、教育和培訓,總結和推廣安全生產工作的先進經驗;

    7、發(fā)生生產安全事故時,按照《生產安全事故報告和調查處理條例》等有關規(guī)定,及時報告相關部門;組織或者參與本公司生產安全事故的調查處理,承擔生產安全事故統(tǒng)計和分析工作;

    8、其他安全生產管理工作。

    特此通知

    滄州臨港浩翔運輸有限公司

    一月二十日

     

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    篇(5)

    保育員工作計劃(1)

    新學期就到了。迎接新生的工作就要展開了,小小班的人數(shù)每班25人。現(xiàn)在我的工作是在小班作保育員。為了更好地做好迎新生工作,現(xiàn)在定下如下計劃:

    一、工作目標

    1、認真做好新生家訪工作。

    2、認真執(zhí)行幼兒園制定的《員工手冊》中每一條規(guī)程,做好本職工作。

    3、認真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒。

    4、在日常生活中要正確引導幼兒認識自己所用的標志和物品,管理好日常生活常規(guī)。

    5、認真做好家園溝通工作,培養(yǎng)幼兒的獨立性。

    6、認真配合保健醫(yī)生做好幼兒的保健工作。

    7、認真做好跟校車工作。

    二、具體措施

    1、認真做好新生家訪工作,與本班教師共同對每個新生的起居飲食、性格、體質等進行深入了解,以便遇到問題能夠有更好的措施來應對。提出我們對家長的要求,請家長鼎力協(xié)助和支持我們的工作,例如幫幼兒所用的物品縫上或寫上幼兒的名字,并教他認識自己的標志等。

    2、認真執(zhí)行幼兒園制定的〈〈員工手冊〉〉中每一條規(guī)程,用“五常法”來管理班上的設備、物品,使室內、室外管理得整整齊齊。做好每日的衛(wèi)生工作,使幼兒能夠在清潔溫馨的環(huán)境下生活。

    3、認真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒,因為幼兒從家庭走進幼兒園的第一步是最困難的,幼兒情緒不穩(wěn)定會對幼兒園、老師產生抗拒感。所以要把抗拒感變成歸屬感,就首先穩(wěn)定幼兒情緒,讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師。

    4、在日常生活中要正確引導幼兒認識自己所用的標志和物品,管理好日常生活常規(guī)。幼兒進了幼兒園很多物品都是相同的,例如;書包、被子、衣服等。正確引導他們把自己的物品放到有自己標志的位置上,以免放錯拿錯。逐步進行幼兒常規(guī)教育,教幼兒如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水,教幼兒吃飯不要湯滔飯、不要大聲說話要保持安靜。

    5、認真做好家園溝工作,培養(yǎng)幼兒的獨立性。多些利用電話跟家長反饋幼兒在幼兒園日常生活中的情況,多些詢問幼兒在家的情況。和家長共同努力培養(yǎng)幼兒的獨立性。

    6、認真配合保健醫(yī)生做好幼兒的保健工作。做好季節(jié)性流行性傳染病的預防措施,配合班上老師每天觀察幼兒情緒、食欲,對體質較弱多病的幼兒特別照顧。觀察幼兒每天的大便并做好記錄。在日常生活中引導幼兒建立自我保護意識,不追逐、不隨意離開集體,要注意安全。

    7、認真做好跟校車工作。要貫徹“以人為本、安全第一、預防為主”的方針,嚴格執(zhí)行“誰負責,誰承擔”的原則,全面實行安全工作責任制度,確保幼兒生命安全。

    保育員工作計劃(2)

    幼兒園保育工作的好壞關系到千家萬戶,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。上學期,在園領導的正確領導和我班教師的共同努力下,保育工作取得了一定的成績。為了下學期的保育工作更加完善特制定以下工作計劃:

    一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。 為了貫徹《幼兒園教育指導綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。

    1.幼兒進餐時,教師要精力集中,察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能,培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水,學會節(jié)約用水,讓幼兒學會使用、收放自己的物品。

    2.指導幼兒用正確的方法洗臉。飯前、便后要將小手洗干凈,不吃不干凈的東西。

    3.鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動,堅持穿園服入園。培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。學會將廢舊物品分類回收,進一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識。

    4.培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪,整理自己的床上用品。開展小、中、大班級“幼兒生活自理能力”比賽。學做一些力所能及的事,如給花澆水、擦桌椅等。

    5.精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,及時幫幼兒蓋被子等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣,加強幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動習慣。

    二、在保教中要做到有機結合,糾正幼兒的一些不良習慣,如打架、爭搶玩具等。培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質。

    三、幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質,提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間,保證活動的質量,增強幼兒的體質。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾,活動中及時幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。

    四、加強幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕安全責任事故的發(fā)生。讓幼兒了解生活中常見的一些安全標志,知道遇到困難時一些簡單的自救方法。同時對幼兒進行隨機教育,培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變能力。

    五、認真學習 “保育員工作職責”,明確保育工作目標。做到人到、心到、眼到、口到,隨時注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。認真做好每周一次玩具的清洗消毒工作,活動室、午睡室紫外線消毒等。平時做到一日一小搞,一周一大搞,室內無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,勤儉持園。

    六、強化安全防范意識,確保幼兒安全。認真做好晨檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長,做好有病幼兒的隔離工作。做好體弱幼兒的護理,按時填寫出勤報表,做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作并做到按時上交。每周堅持清洗幼兒的被褥,進行消毒。

    保育員工作計劃(3)

    新學期已經開始了,我會以認真的態(tài)度對待自己的工作。為了能更好的完成工作,現(xiàn)制定了本學期的個人工作計劃如下:

    一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。

    培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。

    1.鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動。培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口。飯前、便后要將手洗干凈,不吃不干凈的東西。

    2.幼兒進餐時,教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能,培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水,學會節(jié)約用水,讓幼兒學會使用、收放自己的物品。

    3.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪,整理自己的物品。學做一些力所能及的事。

    4.在午睡時間,精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,對體弱多病的孩子特別關注,及時幫幼兒蓋被子等。

    二、幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質,提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間,保證活動的質量,增強幼兒的體質。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾,活動中及時幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。在保教中要做到有機結合,糾正幼兒的一些不良習慣,如打架、爭搶玩具等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣,加強幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動習慣。

    三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕安全責任事故的發(fā)生。確保幼兒安全。對玩具、桌椅、床、玩具等進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,并落實各項安全措施,強化及時的防范意識,杜絕事故隱患,讓家長放心。培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變能力。認真做好晨檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細記錄。

    篇(6)

    關鍵詞 5S,現(xiàn)場管理,陶瓷企業(yè),推行,指導

    1前 言

    目前,陶瓷企業(yè)和相關的色料生產企業(yè)生產現(xiàn)場的環(huán)境差強人意,員工的工作環(huán)境條件需要改善,在國家“節(jié)能減排”的政策方針下,能耗大、污染大的陶瓷企業(yè),迫切需要引入一套有效的生產現(xiàn)場管理手段以適應市場的要求。佛山地區(qū)有許多大型知名企業(yè)都在推行5S管理,各個企業(yè)之間的推行效果也大不相同。本文就陶瓷企業(yè)如何有效地推進5S現(xiàn)場管理模式,并結合本廠所取得的經驗進行闡述。

    25S管理模式簡介

    2.1 5S管理的起源

    5S來自日文SEIRI(整理),SEITON(整頓),SEISO(清掃),SEIKETSU(清潔),SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“S”,所以統(tǒng)稱為“5S”。5S最早起源于日本,指的是在生產現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理,5S是日式企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年,日本5S的宣傳口號為“安全始于整理整頓,終于整理整頓”。前2S的推行,其目的僅是為了確保作業(yè)空間和安全,后因生產控制和質量控制的需要,而逐步提出后續(xù)的3S,即“清掃”、“清潔”、“修養(yǎng)”,從而使其應用空間及適用范圍進一步拓展。1986年,首部5S著作問世,從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了巨大的沖擊作用,并由此掀起了5S熱潮。

    2.2 5S現(xiàn)場管理的作用

    5S現(xiàn)場管理模式對企業(yè)的重要意義可以從以下方面來認識:

    (1) 通過定期組織大掃除活動,使工作場所干凈而整潔,員工的工作熱情提高了,忠實的顧客也越來越多,企業(yè)的知名度不斷提高,很多人慕名而來參觀學習,結果擴大了企業(yè)的聲譽和市場銷售;

    (2) 通過對員工培訓和反復推行5S,提高員工的素質,每一位員工都將參與到產品的品質管理;

    (3) 通過整理整頓活動,理清工作現(xiàn)場的工具設備,加速了作業(yè)流程速度,制訂相關的作業(yè)指導書和采用員工的改善建議,使每一位員工能夠勝任任何工作崗位,有力推動標準化工作的開展。通過5S的學習和遵守規(guī)則,使每位員工成為一個有道德修養(yǎng)的社會人,企業(yè)整個的環(huán)境面貌也隨之改變。

    3陶瓷企業(yè)如何推進5S管理

    3.1 建立權威和強有力的推行組織

    任何一項需要廣泛開展的工作,都需要有專人負責組織開展。實施ISO9001的企業(yè)都有一個領導小組,給予該機構推行5S的職能比較恰當,對于沒有推行ISO9001或企業(yè)生產規(guī)模受限制的企業(yè),可以由企業(yè)中的中高級管理人員來兼任。由于改善建議在推行5S中的重要性和保證推行活動的有序進行,必須成立一個改善革新工程推進委員會,并根據(jù)各企業(yè)的具體情況來增設下屬委員會。企業(yè)的日常最高管理者應擔任推委會主任,以視對此活動的支持(這一點在今后的推行活動中很重要)。“理解有多深,就能走多遠”,企業(yè)的各級管理人員都將在推行5S活動中得到鍛煉,由于采取的是從上往下推行的模型,管理人員能否勝任推行工作將影響到后期的推行效果,因而推行活動將會充滿機遇和挑戰(zhàn)。

    3.2 推行5S的步驟和員工培訓要求

    推行5S管理活動主要可分為4個步驟(如表所示),每一步驟都有具體的實施內容和要求。推行過程中要注意將形式和內容結合起來,讓全員都樂于參與到改善革新工作中來,從而為5S的有效開展打下基礎。員工的培訓工作也十分重要,要達到:(1)反復培訓,達到員工能理解、掌握的程度;(2)班長級以上管理人員能夠深刻理解,并能在現(xiàn)場培訓指導;(3)通過理解四步驟,達到掌握“5S”推進的思路。對于各項目中的內容要有深刻認識,如“要”與“不要”的理解,“要”即對現(xiàn)場有用,在基準以內的物品是要的;“不要”有兩層含義,一是對現(xiàn)場無用的物品是不要的,二是對現(xiàn)場有用但超過基準的物品也是不要的。

    3.3 目標和工作計劃制訂的重要性

    目標參數(shù)的設定和工作計劃在5S推行過程中是十分重要的。各企業(yè)在制定相關目標參數(shù)時,一定要根據(jù)企業(yè)的實際情況,制訂符合企業(yè)發(fā)展和能夠在一定時期內完成的理智目標。當外部因素對完成目標有影響時,要結合實際情況即時修訂目標參數(shù)。如陶瓷色料企業(yè)在制定目標時,可以引入產品返工率、窯爐合格率、單位成本耗能等項目。目標數(shù)值的制訂要充分考慮員工的建議,不要制訂得太高而理想化,從而無法達到目標。目標制訂得太低在一定程度上會降低員工的工作積極性,達不到預期的效果。工作計劃的制訂要有明確的具體工作任務,特別要在中高級管理人員中推行工作計劃制度,要定期檢查工作計劃的完成情況,并根據(jù)完成情況作相應的指導和處理。

    3.4 PDCA的循環(huán)

    PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質量管理專家戴明博士首先提出的,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程就是質量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程,這個過程就是按照PDCA循環(huán),不停頓地周而復始地運轉的。PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。PDCA循環(huán)作為全面質量管理體系運轉的基本方法,其實施需要搜集大量數(shù)據(jù)資料,并綜合運用各種管理技術和方法。在推進5S管理的整個過程中,一定要有PDCA的循環(huán)。

    4 5S推行過程中需要注意的問題

    4.1 企業(yè)管理層對5S的正確理解

    在推進5S管理活動的過程中,管理人員能否正確地理解5S思路將十分關鍵。簡單地說:整理,就是區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場不放置非必需品;整頓,就是能在30秒內找到要找的東西,將尋找必需品的時間減少為零;清掃,將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài),清掃的對象:地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等;清潔,將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化、管理公開化、透明化;修養(yǎng),對于規(guī)定了的事,大家都要認真地遵守執(zhí)行。各級管理人員千萬不能將5S簡單地理解為打掃衛(wèi)生,5S是有思路和步驟的,一定要“打開”各自工作的現(xiàn)場,深入地理解5S管理的思路并按步驟去實施。

    4.2 污染源的治理和海報制作

    5S推行到第二個步驟時,在清潔項目中有查找有害污染源的事項。各級管理員和企業(yè)的最高管理者一定要時刻關注污染源的智力工作。尊重和欣賞你的員工,是實施“以人為本”管理的前提條件。對于有害員工身體健康的污染問題要及時進行治理,合理采用員工的改善建議,并對其所產生的經濟效益進行評估和獎勵,讓其感受到企業(yè)對自己的關愛,不斷提高員工對企業(yè)的認同感。

    海報的制作是一項非常鍛煉人的工作。通過海報的制作,可以讓海報制作者在統(tǒng)籌設計和文字組織等思維方面得到提高,同時也是一個自我學習和教育他人的好辦法。推行5S管理過程中,要逐步要求各級管理人員參與到海報的制作過程中去,培訓和指導下屬制作海報,且完成設計制作和演講。

    4.3 對大掃除活動的理解

    企業(yè)的各級管理人員必須要對“大掃除”工作做深入的理解,不能將其簡單地理解為搞衛(wèi)生。在傳統(tǒng)的管理模式中,管理出自對“細節(jié)”的管理,“細節(jié)”決定成敗。5S管理模式是將“大掃除”活動作為管理的切入點,通過組織定期“大掃除”活動,讓各級管理人員和員工發(fā)現(xiàn)生產現(xiàn)場的隱藏問題,然后逐步地延伸到如何解決問題,并提出解決方案,之后落實和劃分出責任區(qū)域。通過定期組織“大掃除”和責任區(qū)域的劃分,生產現(xiàn)場的每一個區(qū)域都會有具體的責任人,每一件物品都是受控制的,可以將該責任人定義為其責任區(qū)域的“最高現(xiàn)場管理員”,他必須對自己的現(xiàn)場做好相關的管理工作。

    5 結 束 語

    5S現(xiàn)場管理模式是一套針對生產現(xiàn)場管理和促進企業(yè)經營銷售的有效管理手段,對塑造企業(yè)形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度標準化、創(chuàng)造令人心怡的工作場所等現(xiàn)場改善方面有著巨大的作用。陶瓷企業(yè)在引入5S管理模式時,要根據(jù)企業(yè)目前生產經營的具體情況,不能生硬地將其套入到現(xiàn)行的生產管理中。在前期推行5S 活動的過程中必須做好宣傳工作,5S管理活動要全員重視、參與才能取得良好的效果。需要強調的是,企業(yè)因其背景、構架、企業(yè)文化、人員素質的不同,推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn),推進委員會要根據(jù)實施過程中所遇到的具體問題,采取可行的對策,盡量避免企業(yè)內部人員出現(xiàn)對立化,要將注意力放在研究“事物”上,而盡量減少對“人”的研究。只有這樣才能將企業(yè)做大、做強,中國的陶瓷企業(yè)才能走得更高、更遠、更出色。

    參考文獻

    篇(7)

    關鍵詞:公立醫(yī)院;預算管理;全面預算管理

    中圖分類號:F23

    文獻標識碼:A

    doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.23.072

    1 引言

    在我國當前階段,公立醫(yī)院是提供醫(yī)療和衛(wèi)生服務最主要的單位。隨著經濟的高速發(fā)展和人們生活水平的逐步提升,公眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務的需求也越來越多,但是,當前我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制發(fā)展卻相對滯后,難以滿足人民群眾日益增長的需求。并且市場經濟日益繁榮的今天,一些民營資本也開始進入到醫(yī)療衛(wèi)生服務領域,這也對我國公立醫(yī)院造成了巨大的沖擊。政府主管部門已逐漸意識到存在的問題及其嚴重性,逐步推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革來應對人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生要求。如何能提高財務理念、盡快地適應市場經濟環(huán)境的新要求和滿足人民群眾的要求成為公立醫(yī)院的首要任務。當前在企業(yè)中最常用的管理方式就是全面預算管理,其能較好較快地解決公立醫(yī)院當前面臨的主要問題。

    2012年初實施的新醫(yī)療會計制度對醫(yī)院全面預算作了修改,其中明確提出醫(yī)院所有收支應全部納入預算管理,并且在第二輪“三甲”醫(yī)院評審細則中把醫(yī)院全面預算管理作為重要的考評內容,基于制度設計和管理需求,各級各類醫(yī)院均在不同程度地落實全面預算管理,進行預算編制、執(zhí)行、考核及分析總結,但是筆者根據(jù)近年來從事醫(yī)院預算工作的經驗,醫(yī)院全面預算管理在不同的醫(yī)院之間存在著不小的差別及差距,有的醫(yī)院不夠深入,有的醫(yī)院流于形式,很多單位的預算脫離單位的日常管理工作,不能真正發(fā)揮預算作為一種嚴格的資源定量配給機制的作用,降低了預算在有限的醫(yī)療資源中合理分配的作用。下面筆者將從預算管理的含義及其現(xiàn)狀及存在的問題和預算編制出發(fā),從預算執(zhí)行到預算考核及分析總結等方面并結合工作實際提出自己的一些看法。

    2 公立醫(yī)院全面預算管理的起源與內涵

    2.1 公立醫(yī)院全面預算管理的起源

    關于預算的概念最初起源于國家的預算,直至19世紀末,開始應用于企業(yè)管理,隨之產生了全面預算及全面預算管理。在我國計劃經濟時期,由于醫(yī)療衛(wèi)生服務當時是屬于福利性質的,所以其實際成本要遠遠高于其收的費用,但并未對其成本和收益進行核算,最終導致了十分嚴重的浪費現(xiàn)象。之后,國家開始逐漸對醫(yī)院的預算管理模式及收費模式進行改革。1985年,國家提出了“對于現(xiàn)行不合理的收費制度要逐步進行改革”的號召,開始對城市衛(wèi)生機進行改革,明確公立醫(yī)院收費制度,調動了廣大公立醫(yī)院的積極性,滿足了較大部分群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務的需求。1988年,財政部和衛(wèi)生部聯(lián)手制定了《醫(yī)院財務管理辦法》,這也是我國第一個較為全面的針對規(guī)范醫(yī)院財務管理的文件。近些年,公立醫(yī)院財務管理等方面日趨精細化和科學化,作為一種被企業(yè)廣泛使用的管理辦法,全面預算被逐漸應用到公立醫(yī)院管理之中。衛(wèi)生部于2005年頒布了《醫(yī)院管理評價指南(試行)》,其中明確指出“將預算管理納入醫(yī)院管理考核內容的一部分”。2012年,財政部和衛(wèi)生部頒布了《醫(yī)院財務制度》,其中明確指出“醫(yī)院要實行全面預算管理,建立健全預算管理制度,包括預算編制、審批、執(zhí)行、調整、決算、分析和考核等制度”。作為公共財政預算的一個重要組成部分,公立醫(yī)院預算將全面預算管理的理念納入到公立醫(yī)院管理制度之中,對公共財政和公立醫(yī)院自身的經營管理水平都將有重大的意義。

    2.2 公立醫(yī)院全面預算管理的內涵

    公立醫(yī)院全面預算管理是指公立醫(yī)院利用預算對院內各部門的各種財務、非財務資源進行分配、考核、控制,以便有效的組織和協(xié)調,完成既定的經營目標。全面預算管理具有一套完整的內部控制體系,能夠全方位地管理和全方位地控制全體參與人員,在預算、執(zhí)行、控制和考核等環(huán)節(jié)合理地分配資源,通過全面預算,合理、科學、高效地安排各項支出,降低成本的同時實現(xiàn)公立醫(yī)院長期運營目標和短期利益不標的雙贏。公立醫(yī)院全面預算管理的顯著特點:指導性、戰(zhàn)略性、綜合性、約束性和效益性。

    3 公立醫(yī)院全面預算管理存在的問題

    3.1 公立醫(yī)院對預算管理的重要性認識不足

    公立醫(yī)院的管理者、財務部員工和普通員工都存在對預算管理的重要性認識不足的現(xiàn)象。大部分公立醫(yī)院的管理者都認識全面預算管理是財務部門的事情,與他們關系不大,普通員工更是如此,如果對全面預算管理的重要性也認識不足的話,那么這個一樣的預算管理就很難開展,就算開展了,也只能是流于形式,應付檢查罷了。而較多的財務部工作人員也沒有認識到問題的重要性,認為預算管理只是電腦里面和桌上的幾個表格,并沒有將它們和醫(yī)院的實際狀況緊密相連,更是沒有全面預算管理的理念。

    3.2 預算編制不合理

    當前大部分醫(yī)院在預算編制的時候采取的是增量預算編制費,即在上一年的財務數(shù)據(jù)的基礎上簡單的按比例調增調減,具有濃厚的會計色彩,同時也將上一年度不合理的開支不假思索的繼承;與此同時參與編制的部門僅限于財務科,而沒有使全院各個部門都參與其中,沒有考慮醫(yī)院預算年度的特殊性及近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向,確實準確的預算目標,使預算編制脫離于實際工作,閉門造車。

    3.3 預算管理執(zhí)行效率低,缺乏有效的約束機制

    醫(yī)院預算的執(zhí)行效率低,隨意性大,且對預算過程前、中、后的約束力度不夠。一方面是由于預算編制的隨意性,準確性低,而且對預算結果的真實性和準確性也沒有科學合理的復審機制以及相關的獎懲措施,使得醫(yī)院的預算難以嚴格的落實,達不到預期的效果;另一方面,醫(yī)院對預算的執(zhí)行情況也沒有相應的考核,預算的有效與否難以量化,且對以為年度預算中出現(xiàn)的問題也不善于總結,缺乏對預算管理的積極主動性,僅僅將預算限制在中低層領導的審核范圍,因而缺乏對高層領導決策分析,導致預算的執(zhí)行力與約束力低。

    3.4 全面預算監(jiān)督評價機制不夠健全

    在整個預算管理系統(tǒng)中,預算編制屬于計劃部分,預算執(zhí)行屬于控制部分。在現(xiàn)階段我國公立醫(yī)院的預算管理中,預算編制一般要經歷院長辦公審核、職工代表會議審核等程序,但是在預算執(zhí)行時卻沒有與之相應的監(jiān)督機制和考評機制,不能對預算執(zhí)行結果進行有效的評價,因此,全面預算可能達不到最初想要達到的預期目標,全面預算管理也不能最大發(fā)揮其作用。

    4 改進我國公立醫(yī)院全面預算管理的對策探析

    4.1 健全全面預算管理及其機構

    全面預算管理機構是全面預算的基礎和保證。成立預算管理委員會,并由院主要領導任負責人,作為醫(yī)院預算管理的最高決策機構;在院內成立以財務科為主,其他職能科室為輔的預算管理機構,設預算管理委員會辦公室,對預算管理委員會負責,具體審核、平衡及確定醫(yī)院預算草案,并對預算執(zhí)行過程和結果進行協(xié)調、監(jiān)控和考核評價;在各具體的智能部門設預算專管員,具體負責預算的執(zhí)行和監(jiān)督考核。

    4.2 制定科學合理的預算編制方法

    預算管理與工作計劃是相互聯(lián)系、相輔相成,工作計劃是預算的基礎。因此,各預算編制部門應該根據(jù)下一年度的計劃來編制下一年度的預算,嚴禁根據(jù)上一度的財務數(shù)據(jù)簡單的調整,要求上報的預算,詳細的列出下一年度的工作計劃及預算。

    4.2.1 收入預算

    主要是針對臨床醫(yī)技科室,我們可以根據(jù)預算的工作量指標,均次費用指標,床位周轉指標等指標,結合設備投入、工作量、床位變化等來確定科室收入預算指標。進而自下而上,上下結合的方式確定下一年度合理的收入規(guī)模。

    4.2.2 支出預算

    變動成本中的可變成本是支出預算需管理的重點對象,主要包括智能科室和后期管理部門,三類主要控制的支出為人員經費、非醫(yī)療性支出,預算外支出。人員經費支出應該控制在總收入的合理范圍內,每月設定一個人員經費的發(fā)放上限,倒推績效工資應發(fā)總額。對于與醫(yī)療沒有直接關系的支出,如差旅費、培訓費、招待費等支出預算,應該實行總量控制,定額、定量管理。預算外支出應該通過規(guī)定的追加或者調整途徑以后,方可開支,如無特殊情況,應盡量減少預算外開支,維護預算的嚴肅性。

    4.2.3 采購預算

    以醫(yī)院計劃為上限,按照科室計劃確定下一年度的藥品、耗材及固定資產采購計劃,具體流程:科室上報―相關歸口管理部門審核―上報采購管理委員會審核、匯總―形成年度采購計劃。

    4.3 建立監(jiān)督考核體系,嚴肅預算執(zhí)行及考核

    預算一旦確定則不得隨意更改和追加,醫(yī)院應當以全面預算為手段,落實預算執(zhí)行責任制,確保預算剛性,嚴格預算執(zhí)行。將預算指標層層分解,從橫向縱向落實到醫(yī)院各個科室和智能科室以及各個崗位,形成全方位的預算執(zhí)行責任體系。此外,還應實施分期預算控制,將預算目標進行分解,分解為季度和月度數(shù)據(jù)。為了實現(xiàn)上面的目標,醫(yī)院必須建立嚴格考的核制度的同時還還必須執(zhí)行預算執(zhí)行情況內部審計制度等。預算在期末時應對其執(zhí)行和完成情況進行考核,通過合理的程序進行考評,罰劣獎優(yōu),發(fā)揮預算的約束和激勵作用。

    4.4 加強醫(yī)院信息化建設,提高數(shù)據(jù)綜合處理能力

    為適應現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需求,必須將預算管理與計算機系統(tǒng)相結合。其核心就是將預算管理的思想及方式用計算機系統(tǒng)準確的量化出來,在計算機財務系統(tǒng)中講年度預算用預算項目表示出來。在年度計劃分解到各個歸口部門管理,使得會計核算和全面預算管理、成本核算相銜接,實現(xiàn)醫(yī)院財務管理各種數(shù)據(jù)的機密集成及財務數(shù)據(jù)的共享。目前,很多一樣已應用的眾多信息系統(tǒng)和預算系統(tǒng)軟件無法直接共享數(shù)據(jù),這使得在實際工作中,預算管理人員把大量的時間花在數(shù)據(jù)來源和整理的正確性上,而非數(shù)據(jù)分析和完善系統(tǒng)內容上。這就要求我們提高醫(yī)院的信息化水平,進行軟件之間數(shù)據(jù)的對接,以提高預算的準確性,以為為管理者決策提供更多的有價值的信息。

    總之,我們的醫(yī)院全面預算管理的基礎還很薄弱,因此在實際工作中會出現(xiàn)很多這樣那樣的問題。醫(yī)院應加強預算編制,嚴肅預算執(zhí)行,加強預算考核。通過全員、全額、全過程的全面預算管理,使得醫(yī)院的經濟管理工作越來越精細化,從而提高醫(yī)院的管理水平,提高醫(yī)院的核心競爭力,最終實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標。

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