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    重要說明:雜志訂閱屬于預(yù)付款業(yè)務(wù),付費(fèi)訂閱后將不能退款,請客戶慎重下單!

    常見問題

    為什么有些期刊的起訂時(shí)間需要提前一個(gè)月到兩個(gè)月以上,不能本月或下個(gè)月開始起訂嗎?

    答:雜志期刊屬于預(yù)定型商品,大部分期刊均是根據(jù)報(bào)刊的訂閱需求設(shè)置起訂時(shí)間的,部分刊社要求時(shí)間較早,每月15號為訂閱截止日,大部分期刊15號以前付款可以訂閱下月刊物,超過15號只能個(gè)月預(yù)定。部分雜志以客服通知時(shí)間為準(zhǔn)。

    如果雜志社調(diào)價(jià)、改版、停刊,合刊、休刊、延遲出刊,停銷,怎么辦?

    答:因雜志商品屬性特殊,需提前預(yù)訂,且訂期長。通常情況,雜志社會(huì)根據(jù)雜志經(jīng)營情況適時(shí)調(diào)整,包含長期(調(diào)價(jià)/改版/停刊)、短期(合刊/休刊/延遲出刊)調(diào)整。 重要說明:調(diào)價(jià)即雜志定價(jià)變動(dòng),漲價(jià)和降價(jià)兩種,凡因雜志社原因造成您所購買的雜志價(jià)格上、下調(diào),我們會(huì)在原價(jià)變動(dòng)基礎(chǔ)上,按照您的訂單購買折扣進(jìn)行補(bǔ)差/退差。同時(shí),雜志改版/停刊/停銷/合刊、休刊、延遲出刊等情況,因雜志社作出的社內(nèi)調(diào)整屬不可控因素,我們將在得知社內(nèi)情況后會(huì)及時(shí)通知客戶并作解釋說明。

    可以購買單期或過刊嗎?

    答:我們網(wǎng)站提供的是按年訂購的產(chǎn)品,如需要尋找過刊或單期購買,請聯(lián)系網(wǎng)站在線客服,我們將盡快給您回復(fù)

    訂閱報(bào)刊的寄達(dá)地址變更,能寄新的地址嗎?

    答:能。但您必須提前一個(gè)月通知客服,如果您的訂單未付款狀態(tài),您可先查詢您的訂單,在網(wǎng)上直接修改自己的地址信息;如果您的訂單是已付款狀態(tài),那么您本人無法修改,請聯(lián)系客服通知我們您的新地址、新郵編、收件人姓名,并注明您的訂單號,我們會(huì)及時(shí)修改。

    有沒有隨刊禮物、增刊、贈(zèng)刊?

    答:由于本店所售的雜志均已有優(yōu)惠或促銷,所以您購買的雜志與報(bào)亭、超市等零售終端在禮品夾上有所不同,部分隨刊禮物(或贈(zèng)刊)因?yàn)殡s志社設(shè)限道發(fā)行,因此在網(wǎng)店如沒有特殊標(biāo)注均不含隨刊禮物(或贈(zèng)刊)。增刊是雜志社在本身固定出刊期數(shù)之外發(fā)行的需要單獨(dú)購買的期刊,是固定期銷售,顧客所預(yù)定的期數(shù)以商品名稱后面所標(biāo)注為準(zhǔn),我們只收取相應(yīng)期數(shù)的費(fèi)用,沒有提供預(yù)定和增收增刊

    期刊時(shí)間到了為何還未收到雜志?

    答:期刊時(shí)間和配送時(shí)間不同,期刊時(shí)間為開始配送的時(shí)間,但刊社雜志出刊后我們才可以配送,期刊時(shí)間開始后我們將會(huì)在及時(shí)安排配送,但部分雜志還會(huì)出刊合刊、增刊、提前出刊、延后出刊等情況,雙月刊、季刊、半年刊將會(huì)按刊社出刊情況順延發(fā)貨至完成整年的刊數(shù),詳細(xì)請咨詢在線售后客服。

    要求開了發(fā)票好多天沒有收到怎么辦?

    我們公司訂閱業(yè)務(wù)繁多,開發(fā)票的周期很長,7-15個(gè)工作日開出后寄出,發(fā)票開取后會(huì)隨第一期雜志一起以快遞形式寄出。您在20個(gè)工作日還沒有收到發(fā)票的話,請先查看您的郵箱、前臺(tái)、小區(qū)物業(yè),如果這些地方都沒有的話,請聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢。

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