摘要：消費者與品牌之間的關系是消費者是否購買特定品牌產(chǎn)品的重要因素,而隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,如何發(fā)揮消費者對品牌的推廣作用成為品牌爭取競爭優(yōu)勢的焦點。本文基于顧客線下門店消費體驗的相關數(shù)據(jù),運用SPSS統(tǒng)計軟件對影響消費者推薦品牌的因素進行回歸分析,結(jié)果表明:影響消費者品牌推薦行為的主要是線下門店的便利性、消費者對品牌的忠誠度、信任度、產(chǎn)品的總體評價、產(chǎn)品種類齊全及重復購買行為,這些都正向影響品牌推薦行為,根據(jù)研究結(jié)論提出增強消費者品牌推薦行為的對策建議。