摘要：人工智能有可能取代人的工作從而使人淪為“無用階級”是目前最令人擔憂的社會問題。具體考察這一進程可以發現其中存在兩個階段:一是人工智能對部分人工作的取代,二是對人類全部工作的取代。后者其實是人和智能機器的新分工,人所從事的消費娛樂性活動成為人類的新型工作,人的有用性也從這些新型的價值創造活動中生成,從而需要我們重新定義“工作”和“有用性”。而前者則是更為復雜和棘手的社會問題,需要通過制度安排、價值觀轉型、設計和開發新的“軟工作”等社會調節手段來加以解決,而且還可以上升到社會制度的分析,即通過克服資本主義式的應用來社會的建構人工智能的光明前景。人工智能技術作為人造物和社會建構的產物,在合理的社會使用中可以避免“無用階級”的形成及其帶來的社會問題,其本體論基礎在于人類作為技術的主體可以主導一種基于人類中心論的人-機和諧關系。